Sony CPD-E100P: Technical Features

13

GB

Technical Features

Preset and user modes

When the monitor receives an input signal, it automatically 

matches the signal to one of the factory preset modes stored in the 

monitor’s memory to provide a high quality picture at the center of 

the screen. (See Appendix for a list of the factory preset modes.) 

For input signals that do not match one of the factory preset modes, 

the digital Multiscan technology of this monitor ensures that a 

clear picture appears on the screen for any timing in the monitor’s 

frequency range (horizontal: 30 – 70 kHz, vertical: 48 – 120 Hz). 

If the picture is adjusted, the adjustment data is stored as a user 

mode and automatically recalled whenever the same input signal 

is received.

Note for Windows users

For Windows users, check your graphic board manual or the 

utility program which comes with your graphic board and select 

the highest available refresh rate to maximize monitor 

performance.

Power saving function

This monitor meets the power-saving guidelines set by VESA, 

E

NERGY 

S

TAR, and NUTEK. If the monitor is connected to a 

computer or video graphics board that is DPMS (Display Power 

Management Signaling) compliant, the monitor will automatically 

reduce power consumption in three stages as shown below.

*

“Sleep” and “deep sleep” are power saving modes defined by the 

Environmental Protection Agency.

** When your computer enters the “active off” mode, the input signal is 

cut and NO INPUT SIGNAL appears on the screen. After 20 seconds, 

the monitor enters the power saving mode.

Troubleshooting

Before contacting technical support, refer to this section.

If thin line appears on your screen 

(damper wire)

The visible line on your screen especially when the background 

screen color is light (usually white), is normal for the Trinitron 

monitor. This is not a malfunction. This is shadow from the 

damper wire used to stabilize the aperture grille. The aperture 

grille is the essential element that makes a Trinitron picture tube 

unique by allowing more light to reach the screen, resulting in a 

brighter, more detailed picture.

On-screen messages

If there is something wrong with the input signal, one of the 

following messages appears on the screen. To solve the problem, 

see “Trouble symptoms and remedies” on page 14.   

The input signal condition

OUT OF SCAN RANGE

indicates that the input signal is not supported by the monitor’s 

specifications.

NO INPUT SIGNAL

indicates that no signal is being input to the monitor.

Power mode

Power consumption

1

 (power) 

indicator

normal 

operation

≤

 95 W

green

1 standby

≤

 15 W

green and orange 

alternate

2 suspend

(sleep)*

≤

 15 W

green and orange 

alternate

3 active off**

(deep sleep)*

≤

 5 W

orange

power off

0 W

off

Damper wire

INFORMATION

OUT  OF  SCAN  RANGE

Input signal 

condition

14

Trouble symptoms and remedies

If the problem is caused by the connected computer or other equipment, please refer to the connected equipment’s instruction manual.

Use the self-diagnosis function (page 16) if the following recommendations do not resolve the problem.

Symptom

Check these items

No picture

If the 

1

 (power) indicator is not lit

• Check that the power cord is properly connected.

• Check that the 

1

 (power) switch is in the “on” position.

If the NO INPUT SIGNAL message 

appears on the screen, or if the 

1

(power) indicator is either orange or 

alternating between green and 

orange

• Check that the video signal cable is properly connected and all plugs are firmly seated in 

their sockets (page 6).

• Check that the HD15 video input connector’s pins are not bent or pushed in.

x

Problems caused by the connected computer or other equipment

• The computer is in power saving mode. Try pressing any key on the keyboard or moving 

the mouse.

• Check that the computer’s power is “on.”

• Check that the graphic board is completely seated in the proper bus slot.

If the OUT OF SCAN RANGE 

message appears on the screen

x

Problems caused by the connected computer or other equipment

• Check that the video frequency range is within that specified for the monitor. If you 

replaced an old monitor with this monitor, reconnect the old monitor and adjust the 

frequency range to the following.

Horizontal: 30 – 70 kHz

Vertical: 48 – 120 Hz

If no message is displayed and the 

1

(power) indicator is green or flashing 

orange

• Use the Self-diagnosis function (page 16).

If using a Macintosh system

• Check that the Macintosh adapter (not supplied) and the video signal cable are properly 

connected (page 6).

Picture flickers, bounces, 

oscillates, or is scrambled

• Isolate and eliminate any potential sources of electric or magnetic fields such as other 

monitors, laser printers, electric fans, fluorescent lighting, or televisions.

• Move the monitor away from power lines or place a magnetic shield near the monitor.

• Try plugging the monitor into a different AC outlet, preferably on a different circuit.

• Try turning the monitor 90

°

 to the left or right.

x

Problems caused by the connected computer or other equipment

• Check your graphic board manual for the proper monitor setting.

• Confirm that the graphics mode (VESA, Macintosh 16" Color, etc.) and the frequency of 

the input signal are supported by this monitor (Appendix). Even if the frequency is within 

the proper range, some graphic boards may have a sync pulse that is too narrow for the 

monitor to sync correctly.

• Adjust the computer’s refresh rate (vertical frequency) to obtain the best possible picture.

Picture is fuzzy

• Adjust the brightness and contrast (page 9).

• Degauss the monitor* (page 12).

• Select CANCEL MOIRE and adjust the moire cancellation effect (page 12).

15

GB

* If a second degauss cycle is needed, allow a minimum interval of 20 minutes for the best result. A humming noise may be heard, but this is not a 

malfunction.

Displaying this monitor’s name, serial number, 

and date of manufacture (INFORMATION)

1

Press the center of the control button.

The main MENU appears on the screen.

2

Move the control button 

m

/

M

 to highlight 

LANGUAGE/INFORMATION and press the center of 

the control button again.

The LANGUAGE/INFORMATION menu appears on the 

screen.

3

Move the control button 

m

/

M

 to select 

(INFORMATION).

This monitor’s information box appears on the screen.

If the problem persists, call your authorized Sony dealer and give 

the following information.

• Model name: CPD-E100P

• Serial number

• Name and specifications of your computer and graphics board.

Picture is ghosting

• Eliminate the use of video cable extensions and/or video switch boxes.

• Check that all plugs are firmly seated in their sockets.

Picture is not centered or sized 

properly

• Adjust the size or centering (page 10). Note that some video modes do not fill the screen 

to the edges.

Edges of the image are curved

• Select PIN/PIN BALANCE, KEY/KEYBALANCE, or ROTATION, and adjust the 

picture’s shape and rotation (page 10, 11).

Wavy or elliptical pattern (moire) 

is visible

• Select CANCEL MOIRE and adjust the moire cancellation effect (page 12).

x

Problems caused by the connected computer or other equipment

• Change your desktop pattern.

Color is not uniform

• Degauss the monitor* (page 12). If you place equipment that generates a magnetic field, 

such as a speaker, near the monitor, or if you change the direction the monitor faces, color 

may lose uniformity.

White does not look white

• Adjust the color temperature (page 11).

A hum is heard right after the 

power is turned on

• This is the sound of the auto-degauss cycle. When the power is turned on, the monitor is 

automatically degaussed for five seconds.

Symptom

Check these items

MODE L CPD - E 1 0 0 P

SER I A L

1 2 3 4 5 6 7 8

MANUF ACTURED 2 0 0 0 - 5 2

SE L ECT

E

I T

LANGUAGE / I NFORMAT I ON

Example