Sony CPD-E100E: Caratteristiche Guida alla soluzione dei problemi

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Caratteristiche

Guida alla soluzione dei

problemi

Modo preimpostato e modo utente

Prima di rivolgersi al servizio di assistenza tecnica, leggere la

seguente sezione.

Quando il monitor riceve un segnale di ingresso, lo fa

corrispondere automaticamente ad uno dei modi preimpostati in

fabbrica e memorizzati nel monitor, per fornire un’immagine di

Se sullo schermo appare una linea

alta qualità al centro dello schermo. Per un elenco dei modi

preimpostati in fabbrica, vedere l’Appendix. Per i segnali di

sottile (cavo di smorzamento)

ingresso che non corrispondono ai modi preimpostati in fabbrica,

la tecnologia Multiscan digitale di questo monitor assicura una

Questo tipo di linea sullo schermo è normale per il monitor

visualizzazione dell’immagine nitida per qualsiasi

Trinitron e non rappresenta un problema di funzionamento.

sincronizzazione nella gamma di frequenza del monitor

Questa riga è l’ombra del cavo di smorzamento usato per

(orizzontale: da 30 a 70 kHz, verticale: da 48 a 120 Hz). Se

stabilizzare la griglia di apertura, visibile maggiormente quando

l’immagine viene regolata, i dati di regolazione vengono

lo sfondo dello schermo è chiaro (solitamente bianco). La griglia

memorizzati come modo utente e richiamati automaticamente

di apertura è l’elemento essenziale che caratterizza il cinescopio a

qualora venga ricevuto lo stesso segnale di ingresso.

colori Trinitron, consentendo una maggiore illuminazione dello

schermo con il risultato di un’immagine più luminosa e

Nota per gli utenti di Windows

dettagliata.

Gli utenti di Windows devono controllare il manuale della scheda

video o il programma della utility fornito con la scheda grafica e

Cavo di smorzamento

quindi selezionare la frequenza di refresh più elevata per

massimizzare le prestazioni del monitor.

Funzione di risparmio energetico

Questo monitor è conforme alle direttive sul risparmio energetico

di VESA,

E

NERGY

S

TAR e NUTEK. Se il monitor viene

Messaggi a schermo

collegato ad un computer o ad una scheda grafica video conformi

In caso di problemi per il segnale di ingresso, sullo schermo

a DPMS (Display Power Management Signaling), il monitor

appare uno dei seguenti messaggi. Per risolvere il problema,

ridurrà automaticamente il consumo energetico in tre stadi come

vedere la sezione “Sintomi e soluzioni dei problemi” a pagina 14.

descritto di seguito.

IT

Modo di

Consumo

Indicatore di

alimentazione

energetico

accensione

1

(alimentazione)

Funzionamento

≤ 95 W verde

normale

Condizioni del segnale di ingresso

1 attesa ≤ 15 W verde e arancione

FUORI GAMMA SCANS

alternato

indica che il segnale di ingresso non viene supportato dalle

2 sospeso

≤ 15 W verde e arancione

caratteristiche tecniche del monitor.

(sleep)*

alternato

NO SEGNALE INGRESSO

3 attivo-spento**

≤ 5 W arancione

indica che non viene immesso alcun segnale al monitor.

(deep sleep)*

spento 0 W spento

* “Sleep” e “deep sleep” sono modalità di risparmio energetico definite

dalla Environmental Protection Agency.

** Quando il computer entra nel modo “attivo-spento”, il segnale di

ingresso viene interrotto e sullo schermo appare il messaggio NO

SEGNALE INGRESSO. Dopo circa 20 secondi il monitor entra nel

modo di risparmio energetico.

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Condizione del

segnale di ingresso

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05IT01COV-AEP.book Page 14 Thursday, July 1, 1999 4:50 PM

Sintomi e soluzioni dei problemi

Se il problema è causato dal computer o da altre apparecchiature collegate, consultare le istruzioni per l’uso di queste apparecchiature.

Se il problema non viene risolto con le indicazioni descritte di seguito, usare la funzione di autodiagnostica (pagina 16).

Sintomo Controllare quanto segue

Assenza d’immagine

Se l’indicatore di accensione

• Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.

1 (alimentazione) non è illuminato

• Controllare che l’interruttore 1 (alimentazione) sia nella posizione di accensione.

Se sullo schermo appare il

• Controllare che il cavo del segnale video sia collegato correttamente e che tutte le spine

messaggio NO SEGNALE

siano saldamente inserite nelle prese (pagina 6).

INGRESSO o se l’indicatore di

• Controllare che i piedini del connettore di ingresso video HD15 non siano piegati o

accensione 1 (alimentazione) è di

danneggiati.

colore arancione o si alterna tra il

x

Problemi causati dal computer o da altre apparecchiature collegate

verde e l’arancione

• Il computer è nel modo di risparmio energetico. Provare a premere un tasto qualsiasi sulla

tastiera del computer.

• Controllare che l’alimentazione del computer sia attivata.

• Controllare che la scheda grafica sia completamente inserita nell’alloggiamento del bus

corretto.

Se sullo schermo appare il

x

Problemi causati dal computer o da altre apparecchiature collegate

messaggio FUORI GAMMA

• Controllare che la gamma di frequenza video rientri in quella specificata per il monitor. Se

SCANS

con questo monitor è stato sostituito un vecchio monitor, ricollegare il vecchio monitor e

regolare la gamma di frequenza come descritto di seguito.

Orizzontale: 30 – 70 kHz

Verticale: 48

–

120 Hz

Se non viene visualizzato alcun

• Utilizzare la funzione di autodiagnostica (pagina 16).

messaggio e l’indicatore di

accensione 1 (alimentazione) è

illuminato in verde o lampeggia in

arancione

Se si usa Windows 95/98 • Se con questo monitor è stato sostituito un vecchio monitor, ricollegare il vecchio monitor

e effettuare le seguenti operazioni. Installare il Windows Monitor Information Disk

(pagina 7) e selezionare questo monitor (“CPD-E100E”) tra i monitor Sony nella

schermata di selezione monitor Windows 95/98.

Se si utilizza un sistema Macintosh • Controllare che l’adattatore Macintosh (non in dotazione) e il cavo del segnale video siano

correttamente collegati (pagina 6).

L’immagine è tremolante, salta,

• Isolare ed eliminare le potenziali sorgenti di campi elettrici o magnetici, quali altri

oscilla oppure è confusa

monitor, stampanti laser, ventilatori elettrici, illuminazioni fluorescenti o televisori.

• Spostare il monitor lontano dalle linee di alimentazione oppure collocare uno schermo

magnetico vicino al monitor.

• Provare a collegare il monitor ad un’altra presa di rete CA, preferibilmente su un circuito

differente.

• Provare a girare il monitor di 90° verso sinistra o verso destra.

x

Problemi causati dal computer o da altre apparecchiature collegate

• Controllare il manuale della scheda grafica per le corrette impostazioni del monitor.

• Controllare che il modo grafica (VESA, Macintosh 16" Color, ecc.) e la frequenza del

segnale di ingresso siano supportati da questo monitor (Appendix). Anche se la frequenza

rientra nella gamma prevista, alcune schede video potrebbero avere un impulso sincronico

troppo piccolo per permettere al monitor di sincronizzarsi correttamente.

• Regolare la frequenza di refresh del computer (frequenza verticale) per ottenere

l’immagine migliore.

L’immagine è sfocata

• Regolare la luminosità e il contrasto (pagina 9).

• Smagnetizzare il monitor* (pagina 12).

• Selezionare ELIMINA MOIRÉ e regolare l’eliminazione dell’effetto moiré (pagina 12).

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Sintomo Controllare quanto segue

L’immagine è sdoppiata

• Eliminare l’uso di prolunghe del cavo video e/o di cassette per l’interruttore video.

• Controllare che tutte le spine siano saldamente inserite nelle apposite prese.

L’immagine non è centrata o non è

• Regolare la dimensione o la centratura (pagina 10). Si noti che alcuni modi video non

delle dimensioni corrette

riempiono lo schermo fino ai bordi.

I bordi dell’immagine sono

• Selezionare CUSCINO/PIN BALANCE, TRAPEZIO/PARALL o ROTAZIONE, quindi

incurvati

regolare la forma e la rotazione dell’immagine (pagine 10, 11).

Sono visibili disturbi ondulati o

• Selezionare ELIMINA MOIRÉ e regolare l’eliminazione dell’effetto moiré (pagina 12).

ellittici (effetto moiré)

x

Problemi causati dal computer o da altre apparecchiature collegate

• Modificare il motivo del desktop.

Il colore non è uniforme

• Smagnetizzare il monitor* (pagina 12). Se si colloca vicino al monitor un’apparecchiatura

che genera un campo magnetico, quale un diffusore, oppure se si modifica la direzione del

monitor, il colore potrebbe perdere uniformità.

Il bianco non è perfetto

• Regolare la temperatura di colore (pagina 11).

Non appena si accende

• È il rumore del ciclo di smagnetizzazione automatica. Quando si attiva l’alimentazione, il

l’apparecchio si sente un ronzio

monitor viene automaticamente smagnetizzato per cinque secondi.

* Nel caso in cui sia necessario un secondo ciclo di smagnetizzazione, attendere almeno 20 minuti per ottenere un risultato migliore. Potrebbe venire udito

un ronzio che non indica però un problema di funzionamento.

Visualizzazione del nome del monitor, del numero

Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore autorizzato Sony

di serie e della data di produzione

comunicando le seguenti informazioni.

• Nome del modello: CPD-E100E

(INFORMAZIONE)

• Numero di serie

• Nome e caratteristiche tecniche del computer e della scheda

1

Premere il tasto di comando al centro.

grafica.

Sullo schermo appare il MENU principale.

2

Spostare il tasto di comando

m

/

M

per evidenziare

LINGUA/INFORMAZIONE, quindi premere di

nuovo il tasto di comando al centro.

Sullo schermo appare il menu LINGUA/INFORMAZIONE.

3

Spostare il tasto di comando

m

/

M

per selezionare

IT

(INFORMAZIONE).

Sullo schermo apparirà la finestra con le informazioni sul

monitor.

Esempio

L INGUA / INFORMAZIONE

MODEL :CPD- E100E

SERIAL:12345678

MANUFACTURED: 1999 - 52

SELECT EXI T

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