Sony CPD-E100E: Características técnicas Solución de problemas

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Características técnicas

Solución de problemas

Antes de ponerse en contacto con personal de servicio técnico,

consulte esta sección.

Modos predefinidos y de usuario

Cuando el monitor recibe una señal de entrada, hace coincidir

Si aparece una línea fina en

automáticamente dicha señal con uno de los modos predefinidos

en fábrica almacenados en la memoria para mostrar imágenes de

pantalla (hilo de amortiguación)

alta calidad en el centro de la pantalla. (Consulte Appendix para

comprobar la lista de los modos predefinidos en fábrica.) Con

La línea que se aprecia en el pantalla es normal en el monitor

respecto a las señales de entrada que no se correspondan con

Trinitron y no indica que exista un fallo de funcionamiento. Se

ninguno de los modos predefinidos de fábrica, la tecnología

trata de la sombra del hilo de amortiguación utilizado para

digital Multiscan de este monitor garantiza la presentación en

estabilizar la rejilla de apertura y se aprecia en mayor medida

pantalla de imágenes nítidas para cualquier sincronización dentro

cuando el fondo de la pantalla es luminoso (normalmente blanco).

del margen de frecuencias del monitor (horizontal: 30 – 70 kHz,

La rejilla de apertura es el elemento esencial por el que el tubo de

vertical: 48 – 120 Hz). Si la imagen se ajusta, los datos de ajuste

imagen Trinitron es único, permitiendo que la pantalla reciba más

se almacenan como modo de usuario y se recuperan

iluminación, por lo que las imágenes aparecen con más brillo y

automáticamente al recibirse la misma señal de entrada

.

más detalle.

Nota para los usuarios de Windows

Hilo de amortiguación

Consulte el manual de la tarjeta de vídeo o el programa de

utilidades suministrado con la tarjeta gráfica, y seleccione la

frecuencia de barrido más alta disponible para maximizar el

rendimiento del monitor.

Función de ahorro de energía

Mensajes en pantalla

Este monitor cumple las directrices de ahorro de energía

Si la señal de entrada presenta algún problema, la pantalla

establecidas por VESA,

E

NERGY

S

TAR y NUTEK. Si el

mostrará uno de los siguientes mensajes. Para solucionar el

monitor se conecta a un ordenador o tarjeta gráfica de vídeo

problema, consulte “Problemas y soluciones” en la página 14.

conforme con DPMS (Display Power Management Signaling),

dicho monitor reducirá automáticamente el consumo de energía

ES

en tres etapas como se muestra a continuación.

Modo de

Consumo de

Indicador

1

alimentación

energía

(alimentación)

funcionamiento

≤ 95 W verde

normal

Condición de la señal de entrada

1 espera ≤ 15 W alternación entre

FUERA DEL RANGO DE AJUSTE

verde y naranja

indica que las especificaciones del monitor no admiten la señal de

entrada.

2 reposo

≤ 15 W alternación entre

NO SEÑAL DE ENTRADA

(sleep)*

verde y naranja

indica que el monitor no recibe ninguna señal.

3 activo inactivo**

≤ 5 W naranja

(deep sleep)*

alimentación

0 W apagado

desactivada

* “Sleep” y “deep sleep” son modos de ahorro de energía definidos por

la Agencia de protección del medio ambiente (Environmental

Protection Agency).

** Cuando el ordenador entra en el modo “activo-inactivo”, la señal de

entrada se interrumpe y la pantalla muestra NO SEÑAL DE

ENTRADA. Transcurridos 20 segundos, el monitor entra en el modo

de ahorro de energía.

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Condición de

la señal de

entrada

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Problemas y soluciones

Si el problema lo causa el ordenador conectado u otro equipo, consulte el manual de instrucciones del equipo conectado.

Utilice la función de autodiagnóstico (página 16) si las siguientes recomendaciones no ayudan a solucionar el problema.

Problema Compruebe lo siguiente

Ausencia de imagen

Si el indicador 1 (alimentación) no

• Compruebe que el cable de alimentación esté correctamente conectado.

está iluminado

• Compruebe que el interruptor 1 (alimentación) esté en la posición de “activado”.

Si el mensaje NO SEÑAL DE

• Asegúrese de que el cable de señal de vídeo esté correctamente conectado y de que todos

ENTRADA aparece en pantalla, o si

los enchufes estén firmemente insertados en sus tomas (página 6).

el indicador 1 (alimentación) se

• Compruebe que los terminales del conector de entrada de vídeo HD15 no estén doblados

iluminado en naranja o alterna entre

ni arrancados.

verde y naranja

x

Problemas causados por el ordenador u otro equipo conectado

• El ordenador se encuentra en el modo de ahorro de energía. Pulse cualquier tecla del

teclado del ordenador.

• Compruebe que la alimentación del ordenador esté activada.

• Compruebe que la tarjeta gráfica esté completamente insertada en la ranura bus adecuada.

Si el mensaje FUERA DEL RANGO

x

Problemas causados por el ordenador u otro equipo conectado

DE AJUSTE aparece en pantalla

• Compruebe que el margen de frecuencia de vídeo se encuentre dentro del especificado

para el monitor. Si ha sustituido un monitor antiguo por este, vuelva a conectar el antiguo

y ajuste el margen de frecuencia de acuerdo con lo siguiente.

Horizontal: 30 – 70 kHz

Vertical: 48 – 120 Hz

Si no aparece ningún mensaje y el

• Utilice la función de autodiagnóstico (página 16).

indicador 1 (alimentación) se

ilumina en verde o parpadea en

naranja

Si utiliza Windows 95/98 • Si ha sustituido un monitor antiguo por este, vuelva a conectar el antiguo y realice lo

siguiente. Instale el disquete Windows Monitor Information Disk (página 7) y seleccione

este monitor (“CPD-E100E”) entre los monitores de Sony en la pantalla de selección de

éstos de Windows 95/98.

Si utiliza un sistema Macintosh • Compruebe que el adaptador Macintosh (no suministrado) y el cable de señales de vídeo

estén correctamente conectados (página 6).

La imagen parpadea, se ondula,

• Aísle y elimine las fuentes potenciales de campos eléctricos o magnéticos, como otros

oscila o aparece codificada

monitores, impresoras láser, ventiladores eléctricos, lámparas fluorescentes o televisores.

• Aleje el monitor de líneas eléctricas o instale una protección magnética cerca del monitor.

• Enchufe el monitor en una toma de CA diferente, preferiblemente de otro circuito.

• Gire el monitor 90° hacia la izquierda o la derecha.

x

Problemas causados por el ordenador u otro equipo conectado

• Consulte el manual de la tarjeta gráfica para obtener información sobre el ajuste adecuado

al monitor.

• Confirme que este monitor admite el modo gráfico (VESA, Macintosh 16" Color, etc.) y

la frecuencia de la señal de entrada (Appendix). Aunque la frecuencia se encuentre dentro

del margen adecuado, ciertas tarjetas de vídeo pueden presentar un impulso de

sincronización demasiado estrecho para que el monitor se sincronice correctamente.

• Ajuste la frecuencia de barrido del ordenador (frecuencia vertical) para que la imagen

presente la mejor calidad posible.

La imagen aparece borrosa

• Ajuste el brillo y el contraste (página 9).

• Desmagnetice el monitor* (página 12).

• Seleccione CANCELAR MUARE y ajuste el efecto de cancelación de muaré (página 12).

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Problema Compruebe lo siguiente

Aparecen imágenes fantasma

• No utilice cables prolongadores de vídeo ni dispositivos de conmutación de vídeo.

• Compruebe que todos los enchufes estén firmemente insertado en sus tomas.

La imagen aparece descentrada o

• Ajuste el tamaño o el centrado (página 10). Tenga en cuenta que ciertos modos de vídeo

con un tamaño incorrecto

no llenan la pantalla hasta los bordes.

Los bordes de la imagen aparecen

• Seleccione COJÍN/BAL COJÍN, TRAPECIO/PARALELO o ROTACIÓN, y ajuste la

curvos

forma y la rotación de la imagen (páginas 10, 11).

Se aprecian patrones ondulados o

• Seleccione CANCELAR MUARE y ajuste el efecto de cancelación de muaré (página 12).

elípticos (muaré)

x

Problemas causados por el ordenador u otro equipo conectado

• Cambie el patrón de escritorio.

El color no es uniforme

• Desmagnetice el monitor* (página 12). Si coloca equipos que generen campos

magnéticos, como altavoces, cerca del monitor, o si cambia la orientación del monitor, el

color puede perder uniformidad.

El blanco no parece blanco

• Ajuste la temperatura del color (página 11).

Se oye un zumbido

• Se trata del sonido producido por el ciclo de desmagnetización automática. Al activar la

inmediatamente después de

alimentación, el monitor se desmagnetiza automáticamente durante cinco segundos.

activar la alimentación

* Si es necesario aplicar un segundo ciclo de desmagnetización, deje que transcurran al menos 20 minutos antes de volver a aplicarlo para obtener el mejor

resultado posible. Es posible que se oiga un zumbido, pero no es un fallo de funcionamiento.

Visualización del nombre, número de serie y

Si el problema persiste, póngase en contacto con un proveedor

fecha de fabricación de este monitor

Sony autorizado y proporciónele la siguiente información.

• Nombre del modelo: CPD-E100E

(INFORMACIÓN)

• Número de serie

• Nombre y especificaciones del ordenador y de la tarjeta gráfica.

1

Pulse el centro del botón de control.

El MENÚ principal aparece en pantalla.

2

Desplace el botón de control

m

/

M

para resaltar

LENGUAJE/INFORMACIÓN y pulse de nuevo el

centro del botón de control.

El menú LENGUAJE/INFORMACIÓN aparece en pantalla.

ES

3

Desplace el botón de control

m

/

M

para seleccionar

(INFORMACIÓN).

Aparece en pantalla el cuadro de información de este monitor.

Ejemplo

LENGUAJE / I NFORMAC I ÓN

MODEL :CPD- E100E

SERIAL:12345678

MANUFACTURED: 1999 - 52

SELECT EXI T

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