Sony CPD-E100E: Caractéristiques Dépannage techniques

Caractéristiques Dépannage techniques: Sony CPD-E100E

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Caractéristiques

Dépannage

techniques

Consultez cette section avant de faire appel au service

d’assistance technique.

Modes présélectionné et utilisateur

Si une fine ligne apparaît à l’écran

Lorsque le moniteur reçoit un signal d’entrée, il fait

(fil d’amortissement)

automatiquement correspondre le signal à l’un des modes

présélectionnés qui sont enregistrés dans la mémoire du moniteur

La ligne que vous apercevez sur votre écran est une

de manière à offrir une image de haute qualité au centre de

caractéristique normale du moniteur Trinitron et ne constitue

l’écran. (Voir Appendix pour une liste des modes

donc pas un dysfonctionnement. Il s’agit de l’ombre du fil

présélectionnés.) Pour les signaux d’entrée qui ne correspondent

d’amortissement employé pour stabiliser la grille d’ouverture qui

pas à l’un des modes présélectionnés, la technologie Multiscan

est le plus facilement visible lorsque l’arrière-plan de l’écran est

numérique intégrée dans ce moniteur fait en sorte qu’une image

clair (généralement blanc). La grille d’ouverture est l’élément

claire apparaisse à l’écran pour toutes les synchronisations dans la

essentiel qui rend les tubes image Trinitron uniques en permettant

plage de fréquences du moniteur (horizontale: 30 à 70 kHz;

le passage d’une plus grande quantité de lumière vers l’écran, ce

verticale: 48 à 120 Hz). Lorsque l’image est réglée, les données

qui garantit une image plus lumineuse et plus finement détaillée.

de réglage sont mémorisées comme un mode utilisateur et sont

rappelées automatiquement chaque fois que le même signal

Fil d’amortissement

d’entrée est reçu.

Remarque à l’intention des utilisateurs de

Windows

Vérifiez le mode d’emploi de votre carte vidéo ou le programme

utilitaire fourni avec la carte graphique et sélectionnez le taux de

régénération le plus élevé de manière à maximiser les

Messages affichés à l’écran

performances du moniteur.

FR

Lorsqu’une anomalie du signal d’entrée est détectée, l’un des

messages suivants apparaît à l’écran. Pour remédier au problème,

Fonction d’économie d’énergie

voir “Symptômes et remèdes” à la page 14.

Ce moniteur satisfait aux critères d’économie d’énergie VESA,

E

NERGY

S

TAR et NUTEK. Lorsque le moniteur est raccordé à

un ordinateur ou une carte graphique vidéo compatible DPMS

(Display Power Management Signaling), le moniteur réduit

automatiquement sa consommation d’énergie en trois étapes

comme indiqué ci-dessous.

Condition du signal d’entrée

Mode

Consommation

L’indicateur

1

HORS PLAGE DE BALAYAGE

d’alimentation

d’énergie

(alimentation)

indique que le signal d’entrée n’est pas supporté par les

fonctionnement

95 W vert

spécifications du moniteur.

normal

PAS ENTREE VIDEO

1 veille 15 W vert et orange en

indique qu’aucun signal n’est entré sur le moniteur.

alternance

2 interruption

15 W vert et orange en

(sommeil)*

alternance

3 inactif**

5 W orange

(sommeil profond)*

hors tension 0 W désactivé

* “Sommeil” et “sommeil profond” sont des modes d’économie

d’énergie définis par l’Environmental Protection Agency.

** Lorsque votre ordinateur passe en mode “inactif”, le signal d’entrée

est coupé et l’indication PAS ENTREE VIDEO apparaît à l’écran. Au

bout de 20 secondes, le moniteur passe en mode d’économie

d’énergie.

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3-867-659-

CPD-E100E

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(1)

INFORMATIONS

HORS PLAGE

DE BALAYAGE

Condition du

signal d’entrée

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Symptômes et remèdes

Si le problème est provoqué par l’ordinateur ou tout autre appareil raccordé, veuillez vous référer au mode d’emploi de l’appareil raccordé.

Utilisez la fonction d’autodiagnostic (page 16) si les recommandations suivantes ne vous permettent pas de résoudre le problème survenu.

Symptôme Vérifiez

Pas d’image

Si l’indicateur 1 (alimentation) ne

Vérifiez si le cordon d’alimentation est correctement branché.

s’allume pas

Vérifiez si le commutateur 1 (alimentation) est réglé sur la position “on”.

Si le message PAS ENTREE

Vérifiez si le câble de signal vidéo est correctement branché et si les fiches sont

VIDEO apparaît à l’écran ou si

fermement enfoncées dans leurs prises respectives (page 6).

l’indicateur 1 (alimentation) est

Vérifiez si les broches du connecteur d’entrée vidéo HD15 ne sont pas faussées ou

orange ou clignote alternativement

enfoncées.

en vert et en orange

x

Problèmes causés par l’ordinateur ou tout autre appareil raccor

L’ordinateur est en mode d’économie d’énergie. Essayez d’appuyer sur une touche du

clavier de l’ordinateur.

Vérifiez si le commutateur d’alimentation de l’ordinateur est sur “on”.

Vérifiez si la carte graphique est complètement enfoncée dans la fente de bus appropriée.

Si le message HORS PLAGE DE

x

Problèmes causés par l’ordinateur ou tout autre appareil raccor

BALAYAGE apparaît à l’écran

Vérifiez si la plage de fréquence vidéo correspond aux spécifications du moniteur. Si vous

remplacez un ancien moniteur par ce moniteur, reconnectez l’ancien moniteur et ajustez la

plage de fréquence comme suit.

Horizontale: 30 à 70 kHz

Verticale: 48 à 120 Hz

Si aucun message ne s’affiche et si

Activez la fonction d’autodiagnostic (page 16).

l’indicateur 1 (alimentation) est vert

ou clignote en orange

Si vous utilisez Windows 95/98 Si vous remplacez un ancien moniteur par ce moniteur, reconnectez l’ancien moniteur et

procédez comme suit. Installez la disquette Windows Monitor Information Disk (page 7)

et sélectionnez ce moniteur (“CPD-E100E”) parmi les moniteurs Sony dans l’écran de

sélection de moniteur de Windows 95/98.

Si vous utilisez un système

Vérifiez si l’adaptateur Macintosh (non fourni) et le câble de signal vidéo sont

Macintosh

correctement raccordés (page 6).

L’image scintille, sautille, oscille

Isolez et éliminez les sources potentielles de champs électriques ou magnétiques tels que

ou est brouillée

d’autres moniteurs, des imprimantes laser, des ventilateurs électriques, des lampes

fluorescentes ou des téléviseurs.

Éloignez le moniteur des lignes à haute tension ou placez un blindage magnétique à

proximité du moniteur.

Branchez le moniteur sur une autre prise secteur, de préférence raccordée à un autre

circuit.

Faites pivoter le moniteur de 90° vers la gauche ou la droite.

x

Problèmes causés par l’ordinateur ou tout autre appareil raccor

Vérifiez le réglage adéquat pour le moniteur dans le mode d’emploi de votre carte

graphique.

Assurez-vous que le mode graphique (VESA, Macintosh 16" Color, etc.) et la fréquence

du signal d’entrée sont supportés par ce moniteur (Appendix). Même si la fréquence est

comprise dans la plage adéquate, il arrive que certaines cartes vidéo présentent une

impulsion de synchronisation trop étroite pour que le moniteur puisse se synchroniser

correctement.

Ajustez le taux de régénération de l’ordinateur (fréquence verticale) de façon à obtenir la

meilleure image possible.

L’image est floue

Ajustez la luminosité et le contraste (page 9).

Démagnétisez le moniteur* (page 12).

Sélectionnez ADAPTE MOIRÉ et réglez le niveau de suppression de moiré (page 12).

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CPD-E100E

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Symptôme Vérifiez

Des images fantômes

N’utilisez pas de prolongateurs de câble vidéo et/ou de boîtiers de commutation vidéo.

apparaissent

Vérifiez si toutes les fiches sont fermement connectées dans leurs prises respectives.

L’image n’est pas centrée ou de

Ajustez la taille ou le centrage (page 10) de l’image. Attention que certains modes vidéo

taille incorrecte

ne remplissent pas l’écran jusqu’aux bords.

Les bords de l’image sont

Sélectionnez COUSSIN/PIN BALANCE, TRAPÉZOÏD/PARALLÉL ou ROTATION et

incurvés

réglez la forme et la rotation de l’image (pages 10, 11).

Un motif ondulatoire ou elliptique

lectionnez ADAPTE MOIRÉ et réglez le niveau de suppression de moiré (page 12).

(moiré) est visible

x

Problèmes causés par l’ordinateur ou tout autre appareil raccordé

Changez le motif de votre bureau.

Les couleurs ne sont pas

Démagnétisez le moniteur* (page 12). Si vous placez à côté du moniteur un appareil qui

uniformes

génère un champ magnétique, comme un haut-parleur, ou si vous changez l’orientation du

moniteur, il se peut que les couleurs perdent leur uniformité.

Le blanc n’est pas blanc

Ajustez la température de couleur (page 11).

Un souffle est audible juste après

C’est le son provoqué par le cycle de démagnétisation automatique. Lorsque le moniteur

la mise sous tension

est mis sous tension, il est automatiquement démagnétisé pendant cinq secondes.

* Si un second cycle de démagnétisation s’avère nécessaire, laissez s’écouler un intervalle de 20 minutes pour obtenir de meilleurs résultats. Un bruit de

souffle peut se faire entendre, mais il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.

Affichage de la désignation, du numéro de série et

Si le problème persiste, appelez votre revendeur Sony agréé et

de la date de fabrication du moniteur

fournissez-lui les informations suivantes.

Désignation du modèle: CPD-E100E

(INFORMATION)

Numéro de série

Marque et spécifications de votre ordinateur et de votre carte

1

Appuyez au centre de la manette de commande.

graphique.

Le MENU principal apparaît à l’écran.

FR

2

Déplacez la manette de commande vers le haut ou

le bas

m

/

M

pour mettre en évidence LANGUE/

INFORMATION et appuyez de nouveau au centre de

la manette de commande.

Le menu LANGUE/INFORMATION apparaît à l’écran.

3

Déplacez la manette de commande vers le haut ou

le bas

m

/

M

pour sélectionner (INFORMATION).

Cette fenêtre d’information sur le moniteur apparaît à l’

éc

ran.

Exemple

LANGUE / I NFORMAT I ON

MODEL :CPD- E100E

SERIAL:12345678

MANUFACTURED: 1999 - 52

SELECT EXI T

15

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CPD-E100E

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