Sony KLV-27HR3: Solução de problemas

Solução de problemas

Apresentamos abaixo algumas soluções simples para resolver problemas que possam

afectar a imagem e o som.

Problema Possível solução

Ausência de imagem

Ausência de imagem (o ecrã aparece

• Verifique a ligação do cabo de antena.

escuro) e de som.

• Ligue à tomada o televisor, e pressione o interruptor de

alimentação na parte superior do televisor.

• Se o indicador (standby) estiver ligado, pressione TV no

telecomando.

O televisor desliga-se automaticamente.

• Verifique se Temp. Desligar está activado (página 27).

(O televisor entra automaticamente no

modo Standby.)

Ausência de imagem ou do menú de

• Verifique que o equipamento opcional está ligado e pressione o

informação do equipamento opcional

botão / repetidamente no telecomando até que o símbolo

ligado ao Euroconector.

de entrada correcto seja visualizado no ecrã (página 31).

• Verifique a ligação entre o equipamento opcional e o televisor.

Imagem deficiente / Imagem instável.

Imagens duplas ou "fantasmas". • Verifique as ligações da antena / do cabo.

• Verifique a direcção e a localização da antena.

Só aparece neve e ruído

• Verifique se a antena está quebrada ou torta.

no ecrã.

• Verifique se a antena alcançou o final da sua vida útil (3-5 anos no

uso normal, 1-2 anos na costa).

Linhas ponteadas ou riscas. • Mantenha o televisor longe de ruídos eléctricos como automóveis,

motocicletas ou secadores para o cabelo.

Não há cor nos programas a cores. • Utilizando o sistema de menús, entre no menú de "Ajuste de

Imagem" e seleccione "Recomeço" para recuperar os ajustes de

fábrica (página 19).

• Se ajustou a função de "Poupar Energia" a "Reduzir", as cores da

imagem podem tornar-se mais obscura (página 21).

PT

Alguns pontos negros muito pequenos e /

• A imagem do visor é composta de pixéis. A existência de pontos

ou pontos brilhantes no ecrã.

negros muito pequenos e / ou pontos brilhantes (pixéis) no ecrã, não

significa a existência de um mau funcionamento.

A imagem é demasiado brilhante.

• Utilizando o sistema de menús, entre no menú de "Ajuste de

Imagem" e seleccione "Modo de Imagem". Depois, seleccione o

modo de imagem desejado (página 18).

Ruído de imagem (riscas).

• Assegure-se de que o cabo de antena está ligado.

• Mantenha o cabo da antena longe de outros fios de ligação.

• Não utilize cabos de dois condutores de 300-ohm porquanto poderá

haver interferências.

continua...

Informação adicional

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Problema Possível solução

Ruído de riscas durante a reprodução /

• Interferência de cabeça de vídeo. Mantenha o videogravador longe

gravação de um videogravador.

do televisor.

• Deixe um espaço de 30 cm entre o videogravador e o televisor para

evitar ruídos.

• Evite instalar o videogravador em frente ou ao lado do televisor.

A imagem é deficiente ou inexistente (o

• Utilizando o sistema de menús, entre no menú de "Ajuste da

ecrã aparece escuro), mas a qualidade de

Imagem" e seleccione "Recomeço" para recuperar os ajustes de

som é boa.

fábrica (página 19).

Imagem com ruído quando se visualizar

• Utilizando o sistema de menús, seleccione o menú de "Sintonia

um canal de televisão.

Manual" e ajuste "Sintonia Fina" (AFT) para obter uma melhor

recepção da imagem (página 26).

• Utilizando o sistema de menús, seleccione a opção "Redução de

Ruído" no menú de "Ajuste de Imagem" para reduzir o ruído de

imagem (página 19).

A imagem aparece distorcida quando muda

• Desligue qualquer equipamento ligado ao Euroconector da parte de

de canal ou entra no teletexto.

trás do televisor.

O menú não pode funcionar.

• Se o item que desejar seleccionar aparece numa cor sem brilho, não

pode ser seleccionado.

Aparecem caracteres incorrectos quando

• Utilizando o sistema de menús, entre na opção de "País" no menú

está a ver o teletexto.

"Programar" e seleccione o país em que o televisor está a ser

utilizado (página 23). Para idiomas de alfabeto cirílico,

recomendamos seleccionar Rússia caso o país desejado não apareça

na lista.

Ausência de som / Som com ruído.

Boa qualidade de imagem, mas não há

• Pressione os botões 2 +/- ou

% (desligar) do telecomando.

som.

• Verifique se a opção "Altifalantes TV" está ajustada em "Sim" no

menú "Especificações" (página 22).

Ruído de áudio.

• Assegure-se de que o cabo de antena está ligado.

• Mantenha o cabo da antena longe de outros cabos de ligação.

• Não utilize cabos de dois condutores de 300-ohm porquanto poderá

haver interferências.

• Podem aparecer problemas de comunicação se um equipamento de

comunicação por infravermelhos (p. ex. auscultadores sem fios

infravermelhos) é utilizado perto do televisor. Não utilize

auscultadores sem fios infravermelhos, afaste a unidade emissora-

receptora do televisor até que desapareça o ruído, ou coloque mais

juntos o transmissor e o receptor do equipamento de comunicação

por infravermelhos.

• Utilizando o sistema de menús, seleccione "Filtro Audio" do menú

de "Sintonia Manual". Depois, seleccione "Baixo" ou "Alto" (ver

página 26).

Impossibilidade de receber canais com

• Verifique que a opção "Filtro Audio" no menú de "Sintonia

som duplo ou estéreo

Manual" está ajustado em "Não" (ver página 26).

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Informação adicional

Problema Possível solução

Som estranho.

A caixa do televisor range. • As mudanças na temperatura da sala às vezes faz com que a caixa

do televisor se dilate ou se contraia, o que pode gerar pequenos

ruídos. Isto não significa a existência de um mau funcionamento.

O televisor emite um zumbido. • Poderá tratar-se dum som de pulsação ao ligar o televisor. Isto não

significa a existência de um mau funcionamento.

Telecomando

O telecomando não funciona.

• Substitua as pilhas.

Os indicadores (standby) ou (ligar) do

• Contacte o Serviço de Assistência Técnica da Sony mais próximo.

televisor piscam.

• Em caso de avaria, o seu televisor deverá ser visto por pessoal qualificado.

• Não abra nunca o televisor.

PT

Informação adicional

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