Sony CPD-E220E: Caratteristiche Guida alla soluzione dei problemi

Caratteristiche

Guida alla soluzione dei

problemi

Modo preimpostato e modo utente

Prima di rivolgersi al servizio di assistenza tecnica, leggere la

seguente sezione.

Quando il monitor riceve un segnale di ingresso, lo fa

corrispondere automaticamente ad uno dei modi preimpostati in

fabbrica e memorizzati nel monitor, per fornire un’immagine di

Se sullo schermo appaiono delle

alta qualità al centro dello schermo. Per un elenco dei modi

preimpostati in fabbrica, vedere Appendix. Per i segnali di

linee sottili (cavi di smorzamento)

ingresso che non corrispondono ai modo preimpostati in fabbrica,

la tecnologia Multiscan digitale di questo monitor assicura una

La presenza di linee sullo schermo, soprattutto quando lo sfondo

visualizzazione dell’immagine nitida per qualsiasi

dello schermo è chiaro (in genere bianco), è normale nei monitor

sincronizzazione nella gamma di frequenza del monitor

Trinitron e non indica problemi di funzionamento. Si tratta

(orizzontale: da 30 a 85 kHz, verticale: da 48 a 120 Hz). Se

dell’ombra dei cavi di smorzamento utilizzati per stabilizzare la

l’immagine viene regolata, i dati di regolazione vengono

griglia di apertura. La griglia di apertura è l’elemento essenziale

memorizzati come modo utente e richiamati automaticamente

che caratterizza il cinescopio a colori Trinitron, consentendo una

qualora venga ricevuto lo stesso segnale di ingresso.

maggiore illuminazione dello schermo con il risultato di

un’immagine più luminosa e dettagliata.

Nota per gli utenti di Windows

Gli utenti di Windows devono controllare il manuale della scheda

video o il programma della utility fornito con la scheda grafica e

quindi selezionare la frequenza di refresh più elevata per

massimizzare le prestazioni del monitor.

Funzione di risparmio energetico

Il presente monitor è conforme alle direttive sul risparmio

Messaggi a schermo

energetico di VESA,

E

NERGY

S

TAR e NUTEK. Se il monitor

Se sullo schermo non appare alcuna immagine, apparirà uno dei

non riceve alcun segnale dal computer collegato, il consumo

messaggi descritti di seguito. Per risolvere il problema, vedere la

energetico viene automaticamente ridotto come indicato di

sezione “Sintomi e soluzioni dei problemi” a pagina 13.

seguito.

Modo di

Consumo

Indicatore di

alimentazione

energetico

accensione

!

Funzionamento

≤

115 W verde

normale

attivo-spento*

≤

3 W arancione

spento 0 W spento

Condizioni del segnale di ingresso

FUORI GAMMA SCANS

* Quando il computer entra nel modo “attivo-spento”, il segnale di

indica che il segnale di ingresso non viene supportato dalle

ingresso viene interrotto e sullo schermo appare il messaggio NO

caratteristiche tecniche del monitor.

SEGNALE INGRESSO. Dopo circa 20 secondi il monitor entra nel

NO SEGNALE INGRESSO

modo di risparmio energetico.

indica che nessun segnale viene immesso nel monitor.

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Sintomi e soluzioni dei problemi

Se il problema è causato dal computer o da altre apparecchiature collegate, consultare le istruzioni per l’uso di queste apparecchiature.

Se il problema non viene risolto con le indicazioni descritte di seguito, usare la funzione di autodiagnostica (pagina 15).

Sintomo Controllare quanto segue

Assenza d’immagine

Se l’indicatore di accensione

• Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.

!

(alimentazione) non è illuminato

• Controllare che l’interruttore

!

(alimentazione) sia nella posizione di accensione.

Se sullo schermo viene visualizzato

• Controllare che il cavo del segnale video sia collegato correttamente e che tutte le spine

il messaggio NO SEGNALE

siano saldamente inserite nelle prese (pagina 6).

INGRESSO o se l’indicatore

• Controllare che i piedini del connettore di ingresso video HD15 non siano piegati o

!

(alimentazione) si illumina in

danneggiati.

arancione

x

Problemi causati dal computer o da altre apparecchiature collegate

• Il computer è nel modo di risparmio energetico. Premere un tasto qualsiasi sulla tastiera o

muovere il mouse.

• Controllare che l’alimentazione del computer sia attivata.

• Controllare che la scheda grafica sia completamente inserita nell’alloggiamento del bus

corretto.

Se sullo schermo appare il

x

Problemi causati dal computer o da altre apparecchiature collegate

messaggio FUORI GAMMA

• Controllare che la gamma di frequenza video rientri in quella specificata per il monitor. Se

SCANS

con questo monitor è stato sostituito un vecchio monitor, ricollegare il vecchio monitor e

regolare la gamma di frequenza come descritto di seguito.

Orizzontale: 30 – 85 kHz

Verticale: 48

–

120 Hz

Se non viene visualizzato alcun

• Utilizzare la funzione di autodiagnostica (pagina 15).

messaggio e l’indicatore di

accensione

!

(alimentazione) è

illuminato in verde o lampeggia in

arancione

Se si utilizza un sistema Macintosh • Controllare che l’adattatore Macintosh (non in dotazione) e il cavo del segnale video siano

collegati correttamente (pagina 6).

L’immagine è tremolante, salta,

• Isolare ed eliminare le potenziali sorgenti di campi elettrici o magnetici, quali altri

IT

oscilla oppure è confusa

monitor, stampanti laser, ventilatori elettrici, illuminazioni fluorescenti o televisori.

• Spostare il monitor lontano dalle linee di alimentazione oppure collocare uno schermo

magnetico vicino al monitor.

• Provare a collegare il monitor ad un’altra presa di rete CA, preferibilmente su un circuito

differente.

• Provare a girare il monitor di 90° verso sinistra o verso destra.

x

Problemi causati dal computer o da altre apparecchiature collegate

• Controllare il manuale della scheda grafica per le corrette impostazioni del monitor.

• Controllare che il modo grafica (VESA, Macintosh 16" Color, ecc.) e la frequenza del

segnale di ingresso siano supportati da questo monitor (Appendix). Anche se la frequenza

rientra nella gamma prevista, alcune schede video potrebbero avere un impulso sincronico

troppo piccolo per permettere al monitor di sincronizzarsi correttamente.

• Regolare la frequenza di refresh del computer (frequenza verticale) per ottenere

l’immagine migliore.

L’immagine è sfocata

• Regolare la luminosità e il contrasto (pagina 9).

• Smagnetizzare il monitor* (pagina 11).

• Selezionare ELIMINA MOIRE e regolare l’eliminazione dell’effetto moiré (pagina 11).

(continua)

13

Sintomo Controllare quanto segue

L’immagine è sdoppiata

• Eliminare l’uso di prolunghe del cavo video e/o di cassette per l’interruttore video.

• Controllare che tutte le spine siano saldamente inserite nelle apposite prese.

L’immagine non è centrata o non è

• Regolare la dimensione (pagina 9) o la centratura (pagina 9). Si noti che alcuni modi

delle dimensioni corrette

video non riempiono lo schermo fino ai bordi.

I bordi dell’immagine sono

• Regolare la geometria (pagina 10).

incurvati

Sono visibili disturbi ondulati o

• Selezionare ELIMINA MOIRE e regolare l’eliminazione dell’effetto moiré (pagina 11).

ellittici (effetto moiré)

x

Problemi causati dal computer o da altre apparecchiature collegate

• Modificare il motivo del desktop.

Il colore non è uniforme

• Smagnetizzare il monitor* (pagina 11). Se si colloca vicino al monitor un’apparecchiatura

che genera un campo magnetico, quale un diffusore, oppure se si modifica la direzione del

monitor, il colore potrebbe perdere uniformità.

Il bianco non è perfetto

• Regolare la temperatura di colore (pagina 10).

Non appena si accende

• È il rumore del ciclo di smagnetizzazione automatica. Quando si attiva l’alimentazione, il

l’apparecchio si sente un ronzio

monitor viene automaticamente smagnetizzato per cinque secondi.

* Nel caso in cui sia necessario un secondo ciclo di smagnetizzazione, attendere almeno 20 minuti per ottenere un risultato migliore. Potrebbe venire udito

un ronzio che non indica però un problema di funzionamento.

Visualizzazione del nome del monitor, del numero

Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore autorizzato Sony

di serie e della data di produzione

comunicando le seguenti informazioni.

• Nome del modello: CPD-E220E

• Numero di serie

1

Premere il tasto di comando al centro.

• Nome e caratteristiche tecniche del computer e della scheda

Sullo schermo appare il MENU principale.

grafica.

2

Per evidenziare LANGUAGE/INFORMAZIONI,

spostare il tasto di comando

m

/

M

, quindi premere il

tasto di comando al centro.

Sullo schermo appare il menu LANGUAGE/

INFORMAZIONI.

3

Per selezionare , spostare il tasto di comando

m

/

M

.

Il menu con le informazioni sul monitor appare sullo schermo.

Esempio

/INFOR

M

A

Z

I

O

N

ILANGUAGE

MODEL :CPD-E220E

SERIAL:12345678

MANUFACTURED:2000.52

SELECT EXI T

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