Sony CPD-E220E: Caractéristiques Dépannage techniques

Caractéristiques Dépannage techniques: Sony CPD-E220E

Caractéristiques

Dépannage

techniques

Consultez cette section avant de faire appel au service

d’assistance technique.

Modes présélectionné et utilisateur

Si de fines lignes apparaissent à

Lorsque le moniteur reçoit un signal d’entrée, il fait

l’écran (fils d’amortissement)

automatiquement correspondre le signal à l’un des modes

présélectionnés qui sont enregistrés dans la mémoire du moniteur

L’apparition de lignes fines sur l’écran de votre moniteur

de manière à offrir une image de haute qualité au centre de

Trinitron, tout spécialement lorsque la couleur de l’arrière-plan

l’écran. (Voir Appendix pour une liste des modes

est claire (en général blanc), est normale. Il ne s’agit pas d’un

présélectionnés.) Pour les signaux d’entrée qui ne correspondent

mauvais fonctionnement. Ces lignes sont en fait les ombres de fils

pas à l’un des modes présélectionnés, la technologie Multiscan

d’amortissement utilisés pour stabiliser la grille d’ouverture. La

numérique intégrée dans ce moniteur fait en sorte qu’une image

grille d’ouverture est l’élément essentiel qui rend les tubes image

claire apparaisse à l’écran pour toutes les synchronisations dans la

Trinitron uniques en permettant le passage d’une plus grande

plage de fréquences du moniteur (horizontale: 30 à 85 kHz ;

quantité de lumière vers l’écran, ce qui garantit une image plus

verticale: 48 à 120 Hz). Lorsque l’image est réglée, les données

lumineuse et plus finement détaillée.

de réglage sont mémorisées comme un mode utilisateur et sont

rappelées automatiquement chaque fois que le même signal

d’entrée est reçu.

Remarque à l’intention des utilisateurs de

Windows

Vérifiez le mode d’emploi de votre carte vidéo ou le programme

utilitaire fourni avec la carte graphique et sélectionnez le taux de

régénération le plus élevé de manière à maximiser les

Messages affichés à l’écran

performances du moniteur.

Si aucune image n’apparaît à l’écran, l’un des messages suivants

s’affiche. Pour remédier au problème, voir “Symptômes et

Fonction d’économie d’énergie

remèdes” à la page 13.

Ce moniteur est conforme aux spécifications VESA,

E

NERGY

S

TAR et NUTEK relatives aux économies d’énergie. Si aucun

signal n’est reçu par le moniteur en provenance de l’ordinateur

raccordé, le moniteur réduira automatiquement sa consommation

d’énergie comme illustré ci-dessous.

Mode

Consommation

Indicateur

Condition du signal d’entrée

d’alimentation

d’énergie

!

(alimentation)

HORS PLAGE DE BALAYAGE

fonctionnement

115 W vert

indique que le signal d’entrée n’est pas pris en charge par les

normal

spécifications du moniteur.

PAS ENTREE VIDEO

inactif*

3 W orange

indique qu’aucun signal n’est entré dans le moniteur.

hors tension 0 W désactivé

* Lorsque votre ordinateur passe en mode “inactif”, le signal d’entrée

est coupé et l’indication PAS ENTREE VIDEO apparaît à l’écran. Au

bout de 20 secondes, le moniteur passe en mode d’économie

d’énergie.

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Fils d’amortissement

INFORMATIONS

HORS PLAGE DE BALAYAGE

Condition du

signal d’entrée

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August

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3:01

PM

Symptômes et remèdes

Si le problème est provoqué par l’ordinateur ou tout autre appareil raccordé, veuillez vous référer au mode d’emploi de l’appareil raccordé.

Utilisez la fonction d’autodiagnostic (page 15) si les recommandations suivantes ne vous permettent pas de résoudre le problème survenu.

Symptôme Vérifiez

Pas d’image

Si l’indicateur

!

(alimentation) ne

Vérifiez si le cordon d’alimentation est correctement raccordé.

s’allume pas

Vérifiez si le commutateur

!

(alimentation) est réglé sur la position “on”.

Si le message PAS ENTREE VIDEO

Vérifiez si le câble de signal vidéo est correctement raccordé et si les fiches sont

apparaît à l’écran, ou si l’indicateur

fermement enfoncées dans leurs prises respectives (page 6).

!

(alimentation) est orange

Vérifiez si les broches du connecteur d’entrée vidéo HD15 ne sont pas faussées ou

enfoncées.

x

Problèmes causés par l’ordinateur ou tout autre appareil raccor

L’ordinateur se trouve en mode d’économie d’énergie. Essayez d’appuyer sur une touche

ou de déplacer la souris.

Vérifiez si le commutateur d’alimentation de l’ordinateur est sur “on”.

Vérifiez si la carte graphique est complètement enfoncée dans la fente de bus appropriée.

Si le message HORS PLAGE DE

x

Problèmes causés par l’ordinateur ou tout autre appareil raccor

BALAYAGE apparaît à l’écran

Vérifiez si la plage de fréquence vidéo correspond aux spécifications du moniteur. Si vous

remplacez un ancien moniteur par ce moniteur, reconnectez l’ancien moniteur et ajustez la

plage de fréquence comme suit.

Horizontale: 30 à 85 kHz

Verticale: 48 à 120 Hz

Si aucun message ne s’affiche et si

Activez la fonction d’autodiagnostic (page 15).

l’indicateur

!

(alimentation) est vert

ou clignote en orange

FR

Si vous utilisez un système

Vérifiez si l’adaptateur Macintosh (non fourni) et le câble de signal vidéo sont

Macintosh

correctement raccordés (page 6).

L’image scintille, sautille, oscille

Isolez et éliminez les sources potentielles de champs électriques ou magnétiques tels que

ou est brouillée

d’autres moniteurs, des imprimantes laser, des ventilateurs électriques, des lampes

fluorescentes ou des téléviseurs.

Éloignez le moniteur des lignes à haute tension ou placez un blindage magnétique à

proximité du moniteur.

Branchez le moniteur sur une autre prise secteur, de préférence raccordée à un autre

circuit.

Faites pivoter le moniteur de 90° vers la gauche ou la droite.

x

Problèmes causés par l’ordinateur ou tout autre appareil raccor

Vérifiez le réglage adéquat pour le moniteur dans le mode d’emploi de votre carte

graphique.

Assurez-vous que le mode graphique (VESA, Macintosh 16" Color, etc.) et la fréquence

du signal d’entrée sont pris en charge par ce moniteur (Appendix). Même si la fréquence

est comprise dans la plage adéquate, il arrive que certaines cartes vidéo présentent une

impulsion de synchronisation trop étroite pour que le moniteur puisse se synchroniser

correctement.

Ajustez le taux de régénération de l’ordinateur (fréquence verticale) de façon à obtenir la

meilleure image possible.

L’image est floue

Ajustez la luminosité et le contraste (page 9).

Démagnétisez le moniteur* (page 11).

Sélectionnez ADAPTE MOIRE et réglez le niveau de suppression de moiré (page 11).

(suite page suivante)

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Symptôme Vérifiez

Des images fantômes

N’utilisez pas de prolongateurs de câble vidéo et/ou de boîtiers de commutation vidéo.

apparaissent

Vérifiez si toutes les fiches sont fermement connectées dans leurs prises respectives.

L’image n’est pas centrée ou de

Ajustez la taille (page 9) ou le centrage (page 9) de l’image. Attention que certains modes

taille incorrecte

vidéo ne remplissent pas l’écran jusqu’aux bords.

Les bords de l’image sont

Ajustez la géométrie (page 10).

incurvés

Un motif ondulatoire ou elliptique

Sélectionnez ADAPTE MOIRE et réglez le niveau de suppression de moiré (page 11).

(moiré) est visible

x

Problèmes causés par l’ordinateur ou tout autre appareil raccor

Changez le motif de votre bureau.

Les couleurs ne sont pas

Démagnétisez le moniteur* (page 11). Si vous placez à côté du moniteur un appareil qui

uniformes

génère un champ magnétique, comme un haut-parleur, ou si vous changez l’orientation du

moniteur, il se peut que les couleurs perdent leur uniformité.

Le blanc n’est pas blanc

Ajustez la température de couleur (page 10).

Un souffle est audible juste après

C’est le son provoqué par le cycle de démagnétisation automatique. Lorsque le moniteur

la mise sous tension

est mis sous tension, il est automatiquement démagnétisé pendant cinq secondes.

* Si un second cycle de démagnétisation s’avère nécessaire, laissez s’écouler un intervalle de 20 minutes pour obtenir de meilleurs résultats. Un bruit de

souffle peut se faire entendre, mais il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.

Affichage de la désignation, du numéro de série et

Si le problème persiste, appelez votre revendeur Sony agréé et

de la date de fabrication du moniteur

fournissez-lui les informations suivantes.

Désignation du modèle: CPD-E220E

Numéro de série

1

Appuyez au centre de la manette de commande.

Marque et spécifications de votre ordinateur et de votre carte

Le MENU principal apparaît à l’écran.

graphique.

2

Déplacez la manette de commande

m

/

M

pour mettre

en évidence LANGUAGE/INFORMATIONS et

appuyez sur le centre de la manette de commande.

Le menu LANGUAGE/INFORMATIONS apparaît à l’écran.

3

Déplacez la manette de commande

m

/

M

pour

sélectionner .

Les informations sur le moniteur apparaissent à l’écran.

Exemple

LANGUAGE/ I NFOR

M

A

T

I

O

N

S

MODEL :CPD-E220E

SERIAL:12345678

MANUFACTURED:2000.52

SELECT EXI T

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