Sony DCR-DVD305 E: Устранение неполадок

Устранение неполадок

Устранение неполадок

Если при использовании видеокамеры возникнут какие-либо неполадки,

воспользуйтесь следующей таблицей для их устранения. Если неполадка

не устраняется, отсоедините источник питания и обратитесь в сервисный

центр Sony.

Общие функции/Easy Handycam

Видеокамера не функционирует, даже если включено питание.

• Отсоедините адаптер переменного тока от электрической розетки или снимите

батарейный блок, затем приблизительно через одну минуту подсоедините снова.

Если функции по-прежнему не работают, острым предметом нажмите кнопку

RESET (стр.45). (При нажатии кнопки RESET производится сброс всех установок,

включая настройку часов, кроме пунктов персонального меню.)

• Видеокамера очень сильно нагрелась. Выключите видеокамеру и оставьте ее на

некоторое время в прохладном месте.

Не работают кнопки.

• В режиме Easy Handycam некоторые кнопки не работают. Отмените режим Easy

Handycam (стр.30).

Невозможно включить или отключить функцию Easy Handycam.

• Режим Easy Handycam невозможно включить или отключить во время съемки или

во время обмена данными с другим устройством по кабелю USB (для моделей

DCR-DVD305E/DVD755E ). Отмените режим Easy Handycam (стр.30).

При использовании режима Easy Handycam изменяются настройки.

• При включении режима Easy Handycam для некоторых установок видеокамеры

восстанавливаются значения по умолчанию (стр.30).

Не запускается [РЕЖИМ ДЕМО].

• Демонстрацию нельзя просмотреть, когда переключатель NIGHTSHOT PLUS

установлен в положение ON. Установите переключатель NIGHTSHOT PLUS

в положение OFF (стр.43).

• Извлеките из видеокамеры диск и карту памяти “Memory Stick Duo” (для моделей

DCR-DVD304E/DVD305E/DVD755E) (стр.27).

• Установите переключатель POWER в положение (Фильм).

Ощущается вибрация видеокамеры.

• Наличие вибрации зависит от состояния диска. Не является неисправностью.

Во время работы ощущается вибрация или слышен слабый звук.

• Не является неисправностью.

Периодически слышен звук работы электродвигателя видеокамеры.

• Не является неисправностью.

116

При закрытии крышки пустого дисковода слышен звук электродвигателя

видеокамеры.

• Видеокамера распознает диск. Не является неисправностью.

Видеокамера нагревается.

• Это происходит из-за того, что питание включено в течение долгого времени.

Не является неисправностью. Выключите видеокамеру и оставьте ее на некоторое

время в прохладном месте.

Батареи/Источники питания

Не включается питание.

• На видеокамеру не установлен батарейный блок. Установите на видеокамеру

заряженный батарейный блок (стр.17).

• Батарейный блок разряжен или почти разряжен. Зарядите батарейный блок

(стр.17).

• Вилка адаптера переменного тока отсоединена от электрической розетки.

Подсоедините ее к электрической розетке (стр.17).

Внезапно отключается питание.

• Если видеокамера не используется в течение примерно 5 минут, то она

автоматически отключается (АВТОВЫКЛ). Измените настройку параметра

[АВТОВЫКЛ] (стр.86), или вновь включите питание, или используйте адаптер

переменного тока.

• Батарейный блок разряжен или почти разряжен. Зарядите батарейный блок

(стр.17).

Индикатор CHG (зарядка) не горит во время зарядки батарейного блока.

• Передвиньте переключатель POWER в положение OFF (CHG) (стр.17).

• Подсоедините батарейный блок к видеокамере должным образом (стр.17).

• Должным образом подсоедините провод питания к сетевой розетке.

Устранение

• Зарядка батарейного блока завершена (стр.17).

Индикатор CHG (зарядка) мигает во время зарядки батарейного блока.

• Правильно установите батарейный блок на видеокамеру (стр.17). Если неполадка

не устраняется, отсоедините адаптер переменного тока от электрической розетки

и обратитесь в сервисный центр Sony. Возможно, батарейный блок поврежден.

Питание часто отключается, хотя индикатор оставшегося времени работы

батарейного блока указывает на наличие достаточного для работы заряда.

• Произошел сбой в показаниях индикатора оставшегося времени работы

батарейного блока, или батарейный блок был недостаточно заряжен. Снова

полностью зарядите батарейный блок для устранения искажений индикации

(стр.17).

117

Устранение неполадок (продолжение)

Индикатор оставшегося времени работы батарейного блока неправильно

отображает время.

• Слишком низкая или слишком высокая температура окружающей среды.

Не является неисправностью.

• Батарейный блок был недостаточно заряжен. Полностью зарядите батарейный

блок. Если неполадка не устраняется, установите новый батарейный блок (стр.17).

• Неточное отображение времени может быть обусловлено условиями

эксплуатации. При открытии или закрытии экрана ЖКД требуется около

1 минуты, чтобы отобразить точное оставшееся время работы батарейного блока.

Батарейный блок быстро разряжается.

• Слишком низкая или слишком высокая температура окружающей среды.

Не является неисправностью.

• Батарейный блок был недостаточно заряжен. Полностью зарядите батарейный

блок. Если неполадка не устраняется, установите новый батарейный блок (стр.17).

Происходит сбой при подсоединении видеокамеры к адаптеру

переменного тока.

• Выключите питание видеокамеры и отсоедините адаптер переменного тока от

электрической розетки. Затем вновь подсоедините его.

Экран ЖКД/видоискатель

На экране появляется необычное изображение.

• Видеокамера находится в режиме [РЕЖИМ ДЕМО] (стр.81). Для отмены режима

[РЕЖИМ ДЕМО] коснитесь экрана ЖКД или установите диск либо карту памяти

“Memory Stick Duo” (для моделей DCR-DVD304E/DVD305E/DVD755E).

На экране появляется незнакомый индикатор.

• Возможно, это предупреждающий индикатор или сообщение (стр.135).

Изображение постоянно отображается на экране ЖКД.

• Это происходит при отсоединении адаптера переменного тока от электрической

розетки или снятии батарейного блока без заблаговременного отключения

питания. Не является неисправностью.

Невозможно выключить подсветку экрана ЖКД.

• При использовании режима Easy Handycam (стр.30) невозможно включать/

выключать подсветку экрана ЖКД, нажимая и удерживая кнопку DISP/BATT

INFO.

На сенсорной панели не отображаются кнопки.

• Слегка нажмите на экран ЖКД.

• Нажмите кнопку DISP/BATT INFO на видеокамере - или кнопку DISPLAY на

пульте дистанционного управления (для моделей DCR-DVD304E/DVD305E/

DVD755E) - (стр.23, 50).

118

Кнопки на сенсорной панели работают неправильно или совсем не работают.

• Выполните настройку экрана ([КАЛИБРОВКА]) (стр.150).

Изображение на экране видоискателя нечеткое.

• Для настройки объектива используйте рычаг регулировки объектива

видоискателя (стр.22).

Исчезло изображение в видоискателе.

• Если экран ЖКД открыт, изображение в видоискателе не отображается. Закройте

экран ЖКД (стр.22).

Диск

Невозможно извлечь диск.

• Убедитесь, что источник питания (батарейный блок или адаптер переменного

тока) подсоединен должным образом (стр.17).

• Снимите батарейный блок с видеокамеры, затем вновь присоедините его (стр.18).

• Установите на видеокамеру заряженный батарейный блок (стр.17).

• Диск поврежден или загрязнен (следы пальцев и т.п.). В этом случае извлечение

диска может занять до 10 мин.

• Видеокамера очень сильно нагрелась. Выключите видеокамеру и оставьте ее на

некоторое время в прохладном месте.

• Произошла конденсация влаги на диске. Выключите видеокамеру и подождите

приблизительно 1 час (стр.150).

• Закрытие сессий диска было прервано из-за выключения видеокамеры. Включите

видеокамеру и извлеките диск после завершения закрытия сессий (стр.54).

Не отображается индикатор оставшегося места на диске.

• Установите для параметра [ ОСТАЛОСЬ] значение [ВКЛ], чтобы индикатор

оставшегося места на диске отображался постоянно (стр.85).

Индикаторы типа диска и формата записи на экране ЖКД отображаются

Устранение

серым цветом.

• Диск был создан в другом устройстве, а не в этой видеокамере. Можно

воспроизводить диск в видеокамере, но запись дополнительных эпизодов

невозможна.

Карта памяти “Memory Stick Duo” (DCR-DVD304E/DVD305E/

DVD755E)

Не работают функции, в которых используется карта памяти “Memory Stick

Duo”.

• Переместите переключатель POWER, чтобы загорелся индикатор (Фото),

или нажмите кнопку PLAY/EDIT при включенной видеокамере (стр.21).

• Установите в видеокамеру карту памяти “Memory Stick Duo” (стр.27).

• При использовании карты памяти “Memory Stick Duo”, отформатированной

на компьютере, выполните ее форматирование в видеокамере (стр.82).

119

Устранение неполадок (продолжение)

Невозможно использовать [ТОЧЕЧН.ЭКСП].

• Ниже перечислены параметры, одновременно с которыми невозможно

использовать параметр [ТОЧЕЧН.ЭКСП].

– NightShot plus

– [SUPER NSPLUS]

–[COLOR SLOW S]

• Если установлена функция [ПРОГР А/ЭКСП], то для параметра

[ТОЧЕЧН.ЭКСП] автоматически устанавливается значение [АВТО].

Невозможно использовать [ЭКСПОЗИЦИЯ].

• Ниже перечислены параметры, одновременно с которыми невозможно

использовать параметр [ЭКСПОЗИЦИЯ].

– NightShot plus

– [SUPER NSPLUS]

–[COLOR SLOW S]

• Если установлена функция [ПРОГР А/ЭКСП], то для функции [ЭКСПОЗИЦИЯ]

автоматически устанавливается значение [АВТО].

Невозможно использовать [БАЛАНС БЕЛ].

• Параметр [БАЛАНС БЕЛ] нельзя использовать со следующими режимами:

– NightShot plus

– [SUPER NSPLUS]

Невозможно использовать [ТОЧЕЧН ФОКУС].

• Параметр [ТОЧЕЧН ФОКУС] невозможно использовать одновременно

с [ПРОГР А/ЭКСП].

Невозможно использовать режим [SUPER NSPLUS].

• Переключатель NIGHTSHOT PLUS не установлен в положение ON.

• Ниже перечислены параметры, одновременно с которыми невозможно

использовать параметр [SUPER NSPLUS].

– [ФЕЙДЕР]

– [ЦИФР ЭФФЕКТ]

Неправильно работает функция [COLOR SLOW S].

• [Функция [COLOR SLOW S] может не работать в полной темноте. Используйте

режим NightShot plus или [SUPER NSPLUS].

• Ниже перечислены параметры, одновременно с которыми невозможно

использовать параметр [COLOR SLOW S].

– [ФЕЙДЕР]

– [ЦИФР ЭФФЕКТ]

– [ПРОГР А/ЭКСП]

– [ЭКСПОЗИЦИЯ]

–[ТОЧЕЧН.ЭКСП]

126

Невозможно использовать [ АВТОЗАПУСК].

• Функцию [ АВТОЗАПУСК] невозможно использовать с функцией [ФЕЙДЕР].

Невозможно использовать [ФЕЙДЕР].

• Ниже перечислены параметры, одновременно с которыми невозможно

использовать параметр [ФЕЙДЕР].

– [SUPER NSPLUS]

– [COLOR SLOW S]

– [ЦИФР ЭФФЕКТ]

Невозможно использовать [ЦИФР ЭФФЕКТ].

• Ниже перечислены параметры, одновременно с которыми невозможно

использовать параметр [ЦИФР ЭФФЕКТ].

– [SUPER NSPLUS]

– [COLOR SLOW S]

– [ФЕЙДЕР]

• Ниже указан параметр, одновременно с которым невозможно использовать

параметр [СТАР КИНО].

– [ПРОГР А/ЭКСП]

– [ЭФФЕКТ ИЗОБР]

– [ВЫБОР Ш/ФОРМ] (для моделей DCR-DVD105E/DVD605E)

Невозможно использовать [ЭФФЕКТ ИЗОБР].

• [ЭФФЕКТ ИЗОБР] невозможно использовать одновременно с эффектом

[СТАР КИНО].

Не отображается [ОБЪЕМ.МОНИТ.] (для моделей DCR-DVD304E/DVD305E/

DVD755E).

• [ОБЪЕМ.МОНИТ.] не отображается, если не производится запись 5.1-канального

объемного звука или если используется функция [ФЕЙДЕР].

Устранение

Невозможно настроить [УР ПОДСВ LCD].

• Параметр [УР ПОДСВ LCD] невозможно настраивать, если питание подается

от адаптера переменного тока или если экран ЖКД развернут от видеокамеры,

а переключатель POWER установлен в положение (фильм) или (фото).

Редактирование фильмов и фотографий на диске

(DVD-RW: режим VR)

Редактирование в видеокамере дисков DVD-R/DVD-RW (режим VIDEO)/

DVD+RW невозможно.

Монтаж невозможен.

• На диске отсутствуют изображения.

• Невозможен монтаж в связи с состоянием изображения.

• Редактирование изображений, защищенных на другом устройстве, невозможно.

127

Устранение неполадок (продолжение)

Невозможно добавление эпизодов в список воспроизведения.

• Диск полностью заполнен или количество добавленных эпизодов превышает 999.

Удалите ненужные эпизоды или добавьте все фотографии, преобразовав их

в фильм (фотофильм, стр.97).

Невозможно разделить фильм.

• Разделение слишком короткого фильма невозможно.

• Невозможно разделить фильм с меткой (стр.93, 96).

• Невозможно разделить фильм, защищенный на другом устройстве.

Невозможно удалить эпизод.

• Невозможно удалить эпизод, защищенный на другом устройстве.

Перезапись/подключение к другим устройствам

Неправильное форматное соотношение при подключении видеокамеры

к телевизору.

• Установите [ТИП ЭКРАНА] в соответствии с типом телевизора (DCR-DVD205E/

DVD304E/DVD305E/DVD705E/DVD755E) (стр.52).

Изображения с подключенного оборудования не отображаются на экране

ЖКД и в видоискателе (для моделей DCR-DVD305E/DVD755E).

• Нажмите t [КОНТР.ЗАПИСИ] (стр.102).

Невозможно увеличить изображения с подключенного оборудования

(для моделей DCR-DVD305E/DVD755E).

• Видеокамера не позволяет увеличивать эпизоды, поступающие с другого

устройства.

При воспроизведении диска отсутствует звук.

• Если устройство подключено только с помощью штекера S VIDEO, звук не

воспроизводится. Подсоедините также белый и красный штекеры

соединительного кабеля A/V (стр.102).

При использовании соединительного кабеля A/V перезапись не

выполняется должным образом.

• Неправильно подсоединен соединительный кабель A/V. Обязательно

подсоедините соединительный кабель A/V к соответствующему выходному гнезду

устройства, с которого перезаписывается изображение, или к входному гнезду

другого устройства для перезаписи изображения с этой видеокамеры (стр.100,

102).

Невозможно скопировать диск на диск DVD диаметром 12 см.

• Используйте прилагаемую программу Nero Express 6. Подробную информацию

см. в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к программе Nero Express 6.

128

Невозможна печать с помощью PictBridge-совместимого принтера (для

моделей DCR-DVD305E/DVD755E).

• Невозможна печать на принтере изображений, записанных с помощью других

устройств. Не является неисправностью.

Прочее

Невозможно удалить изображение.

• Удаление изображений с диска DVD-R невозможно.

• В случае дисков DVD-RW (режим VIDEO)/DVD+RW возможно удаление только

изображения, записанного последним (стр.47).

• Невозможно удалить с карты памяти “Memory Stick Duo” (для моделей DCR-

DVD304E/DVD305E/DVD755E) изображение, защищенное в другом устройстве.

Невозможно скопировать фотографию.

• Невозможно копирование фотографий на диски DVD-R/DVD-RW

(режим VIDEO)/DVD+RW с закрытыми сессиями. Для записи дополнительного

материала на диски DVD-RW (режим VIDEO)/DVD+RW следуйте

соответствующим инструкциям (стр.61).

• На диске или карте памяти “Memory Stick Duo” (для моделей DCR-DVD304E/

DVD305E/DVD755E) недостаточно места для копирования. Удалите ненужные

изображения (стр.92, 93).

• Когда целевым носителем является "Memory Stick Duo" с установленной защитой

от записи, снимите блокировку, установленную с помощью лепестка защиты от

записи на "Memory Stick Duo" (для DCR-DVD304E/DVD305E/DVD755E) (стр.144).

• Невозможно копирование фотографий, записанных/отредактированных на

другом устройстве.

Невозможно закрыть сессии диска.

• Батарейный блок разрядился во время закрытия сессий диска. Используйте

адаптер переменного тока.

• Сессии диска уже закрыты. При использовании диска DVD-RW (режим VIDEO)/

Устранение

DVD+RW для записи дополнительного материала следуйте соответствующим

инструкциям (стр.61).

Невозможно редактировать диск или записывать на него дополнительные

материалы с помощью других устройств.

• Редактирование записанного в видеокамере диска с помощью другого устройства

может оказаться невозможным.

Невозможно изменить название диска.

• Невозможно записать название диска на диск DVD-R с закрытыми сессиями.

• Сессии диска уже закрыты. При использовании диска DVD-RW (режим VIDEO)/

DVD+RW для записи дополнительного материала следуйте соответствующим

инструкциям (стр.61).

• Если название диска было задано на другом устройстве, изменение названия

с помощью видеокамеры может оказаться невозможным.

129

Устранение неполадок (продолжение)

Невозможно создать фотофильм.

• Фотографии отсутствуют.

• Возможно, на диск записано много фотографий, а свободного места на диске мало.

Удалите с диска ненужные изображения (стр.93).

В течение 5 с звучит зуммер.

• Видеокамера очень сильно нагрелась. Выключите видеокамеру и оставьте ее

на некоторое время в прохладном месте.

• Произошла конденсация влаги на диске. Выключите видеокамеру и подождите

приблизительно 1 час, затем снова включите видеокамеру (стр.150).

• В видеокамере возникли неполадки. Извлеките диск и установите его обратно,

затем снова попробуйте выполнить операцию на видеокамере.

Невозможно открыть сессии диска.

• Открытие сессий дисков DVD-R/DVD-RW (режим VR)/DVD+RW невозможно

(стр.61).

• В видеокамере включен режим Easy Handycam. Для открытия сессий диска

отмените режим Easy Handycam (стр.30) (стр.61).

Подключение к компьютеру (DCR-DVD305E/DVD755E)

Компьютер не распознает видеокамеру.

• Отсоедините кабель от видеокамеры и компьютера, затем надежно подсоедините

его снова.

• Отсоедините от компьютера все устройства USB, кроме клавиатуры, мыши

и видеокамеры.

• Отсоедините кабель от видеокамеры и компьютера, перезапустите компьютер,

затем снова правильно подсоедините их.

При редактировании изображений на диске компьютер не распознает

видеокамеру.

• Установите программное обеспечение Picture Package (стр.110).

• Следуя приведенным ниже инструкциям, убедитесь в правильности установки

драйвера USB.

Для Windows XP

1 Нажмите [Start] (Пуск), затем [Control Panel] (Панель управления).

2 Нажмите [Performance and Maintenance] (Производительность и

обслуживание), затем [System] (Система).

Открывается окно [System Properties] (Свойства: Система).

3 Выберите вкладку [Hardware] (Оборудование).

4 Нажмите [ Device Manager] (Диспетчер устройств).

Открывается окно [Device Manager] (Диспетчер устройств).

5 Убедитесь в том, что в разделе [DVD/CD-ROM drives] (DVD и CD-ROM

дисководы) отображается [SONY DDX-C1002 USB Device], в разделе [Storage

volumes] (Тома запоминающих устройств) - [Generic volume] (Универсальный

130

том), а в разделе [Universal Serial Bus controllers] (Контроллеры универсальной

последовательной шины USB) - [USB Mass Storage Device] (Запоминающее

устройство для USB) соответственно.

Если все эти устройства отображаются, значит, драйвер USB установлен

правильно. Если какое-либо из этих устройств не отображается, установите

драйвер USB.

1 Установите прилагаемый диск CD-ROM в дисковод компьютера.

2 Дважды нажмите значок [My Computer] (Мой компьютер).

3 Нажмите правой кнопкой мыши значок [PICTUREPACKAGE] (Дисковод)*,

затем нажмите [Open] (Открыть).

**Буква имени диска (например, (E:)) может отличаться в зависимости

от компьютера.

4 Дважды нажмите [Driver] t [Setup.exe].

.

Для Windows 2000

Устранение

1 Нажмите [Start] (Пуск), [Settings] (Настройка), затем [Control Panel]

(Панель управления).

2 Нажмите [System] (Система).

Открывается окно [System Properties] (Свойства: Система).

3 Выберите вкладку [Hardware] (Оборудование).

4 Нажмите [ Device Manager] (Диспетчер устройств).

Открывается окно [Device Manager] (Диспетчер устройств).

5 Убедитесь в том, что в разделе [DVD/CD-ROM drives] (DVD и CD-ROM

дисководы) отображается [SONY DDX-C1002 USB Device], в разделе [Storage

volumes] (Тома запоминающих устройств) - [Generic volume] (Универсальный

том), а в разделе [Universal Serial Bus controllers] (Контроллеры универсальной

последовательной шины USB) - [USB Mass Storage Device] (Запоминающее

устройство для USB) соответственно.

131

Устранение неполадок (продолжение)

Если все эти устройства отображаются, значит, драйвер USB установлен

правильно. Если какое-либо из этих устройств не отображается, установите

драйвер USB.

1 Установите прилагаемый диск CD-ROM в дисковод компьютера.

2 Дважды нажмите значок [My Computer] (Мой компьютер).

3 Нажмите правой кнопкой мыши значок [PICTUREPACKAGE] (Дисковод)*,

затем нажмите [Open] (Открыть).

**Буква имени диска (например, (E:)) может отличаться в зависимости от

компьютера.

4 Дважды нажмите [Driver] t [Setup.exe].

После установки прилагаемого диска CD-ROM в дисковод компьютера

появляется сообщение об ошибке.

• Выполните для компьютера параметры экрана, приведенные ниже.