Sony DSC-U20: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Если в Вашем фотоаппарате имеется

3 Если Ваш фотоаппарат все еще не работает

неисправность, попробуйте выполнить

надлежащим образом, обратитесь к Вашему

дилеру Sony или в местный уполномоченный

следующие действия по ее устранению.

сервисный центр Sony.

1

Сначала проверьте пункты согласно

Кнопка RESET

приведенной ниже таблице. Если на экране

ЖКД отобразится код “C:ss:ss”, это

означает что сработала функция

индикации самодиагностики (стр. 92).

2

Если Ваш фотоаппарат все еще не работает

надлежащим образом, нажмите кнопку RESET

на дне фотоаппарата, используя остроконечный

предмет, а затем снова включите питание. (Все

установки, включая дату и время, будут стерты.)

Батарейки и питание

Неисправность Причина Метод устранения

Неправильное показание

• Вы использовали фотоаппарат в

—

индикатора оставшегося

течение длительного времени в

заряда батареи, или

чрезмерно жарком или чрезмерно

индикатор показывает

холодном месте.

достаточный заряд батареи,

• Батарейки разряжены.

p Установите заряженные батарейки (стр. 14).

p Протрите их от грязи сухим лоскутом ткани

но питание вскоре

• Загрязнены контакты батареек или

(стр. 12).

заканчивается.

контакты на крышке отсека для

батареек/платы памяти “Memory

Stick”.

p Для восстановления первоначального

• Проявляется “эффект памяти”

никель-металлогидридных батареек

состояния батареек используйте их, пока

они полностью не разрядятся, а затем снова

(стр. 12).

зарядите их.

• Батарейки исчерпали срок службы

p Замените батарейки новыми.

RU

(стр. 100).

82

Неисправность Причина Метод устранения

Короткий срок службы

• Вы выполняете съемку/просмотр

—

батареек.

изображений в чрезмерно холодном

месте.

• Батарейки недостаточно заряжены.

p Зарядите батарейки (стр. 10).

Устранение неисправностей

• Батарейки исчерпали срок службы

p Замените батарейки новыми.

(стр. 100).

Вы не можете включить

• Батарейки не установлены

p Установите батарейки надлежащим

фотоаппарат.

надлежащим образом.

образом (стр. 14).

Питание внезапно

• Если Вы при использовании батареек

p Включите фотоаппарат снова (стр. 18).

отключается.

не будете пользоваться

фотоаппаратом в течение около трех

минут, фотоаппарат автоматически

выключится во избежание разрядки

батареек (стр. 19).

• Батарейки разряжены.

p Замените их заряженными батарейками

(стр. 14).

Съемка изображений

Неисправность Причина Метод устранения

Объект не появляется на

• Переключатель режимов установлен в

p Установите переключатель режимов в

экране ЖКД.

положение PLAY.

положение STILL или MOVIE (стр. 26 и 49).

На изображении

• Объект находится слишком близко.

p Перед съемкой убедитесь, что расстояние

отсутствует фокус.

от объекта до объектива превышает

минимально допустимое для съемки

расстояние (10 см) (стр. 37).

• Для функции выбора эпизода выбран

p Установите ее в другие режимы (стр. 35).

режим живой природы.

• Выбрана функция предварительной

p Установите ее в положение [AUTO]

установки фокуса.

(стр. 38).

Изображение выглядит

• Экран ЖКД является слишком

p Установите опцию [LCD LIGHT] в

слишком темным.

темным.

положение [ON] (стр. 28).

RU

83

Неисправность Причина Метод устранения

Изображение выглядит

• Экран ЖКД выглядит слишком ярким. p Установите опцию [LCD LIGHT] в

слишком ярким.

положение [OFF] (стр. 28).

Изображение является

• Опция [P. EFFECT] установлена в

p Отмените режим [B&W] (стр. 41).

монохромным (черно-

режим [B&W].

белым).

При наведении

• Наблюдается размытость

p Это не является неисправностью.

фотоаппарата на очень

изображения.

яркий объект появляются

вертикальные полосы.

Ваш фотоаппарат не может

• Не вставлена плата памяти “Memory

p Установите плату памяти “Memory Stick”

записывать изображения.

Stick”.

(стр. 22).

• Недостаточная емкость платы памяти

p Удалите изображения, сохраненные на

“Memory Stick”.

плате памяти “Memory Stick”, или

отформатируйте ее.

p Замените плату памяти “Memory Stick”.

• Переключатель защиты от записи на

p Установите его в позицию записи (стр. 98).

плате памяти “Memory Stick”

установлен в положение LOCK.

• Вы не можете выполнять съемку во

p Перед выполнением съемки Вашим

время зарядки вспышки.

фотоаппаратом подождите, пока зарядка

будет завершена.

• Во время съемки неподвижного

p Установите ее в положение STILL (стр. 26).

изображения переключатель режимов

не установлен в положение STILL.

• Во время съемки движущегося

p Установите ее в положение MOVIE

изображения переключатель режимов

(стр. 49).

не установлен в положение MOVIE

.

RU

84

Неисправность Причина Метод устранения

Вспышка не работает. • Переключатель режимов установлен в

p Установите его в положение STILL.

положение PLAY или MOVIE.

• Вспышка установлена в положение

p Установите вспышку в автоматический

(без вспышки).

режим (без индикатора), (уменьшение

Устранение неисправностей

эффекта красных глаз) или

(принудительная вспышка) (стр. 32).

• Для функции выбора эпизода выбран

p Установите ее в другие режимы (стр. 36).

режим живой природы, или режим

серии изображений в размере

изображения.

Глаза человека выглядят

— p

Установите режим вспышки в положение

красными.

(уменьшение эффекта красных глаз) (стр. 32).

Неправильно записаны дата

• Неправильно установлены дата и

p Установите правильную дату и время

и время.

время.

(стр. 19).

Просмотр изображений

Неисправность Причина Метод устранения

Ваш фотоаппарат не может

• Переключатель режимов не

p Установите его в положение PLAY

воспроизводить

установлен в положение PLAY.

(стр. 44).

изображения.

• Ваш фотоаппарат может не

—

воспроизвести файлы изображений,

скопированных с жесткого диска

Вашего компьютера, если было

изменено имя файла или размер

файла, или было модифицировано

изображение.

Изображение не может быть

— p См. стр. 88.

воспроизведено на

компьютере.

Вы не можете отобразить

• Вы не можете отображать знаки

—

знак печати (DPOF).

печати (DPOF) на движущихся

RU

изображениях.

85

Удаление изображений

Неисправность Причина Метод устранения

Ваш фотоаппарат не может

• Переключатель защиты от записи на

p Установите его в позицию записи (стр. 98).

удалить изображение.

плате памяти “Memory Stick”

установлен в положение LOCK.

Хотя Вы попытались

• Плата памяти “Memory Stick”

p Отформатируйте плату памяти “Memory

удалить все файлы, плата

содержит файл, чье имя или место

Stick” (стр. 55).

памяти “Memory Stick” не

нахождения было изменено с

является пустой.

помощью компьютера.

• Даже функция “DELETE ALL” не

p Отформатируйте плату памяти “Memory

сотрет файлы, которые были

Stick” (стр. 55).

защищены от записи другим

устройством.

Вы удалили изображение

• После того, как Вы удалили файл, Вы

p Переключатель защиты от записи на плате

по ошибке.

не сможете восстановить его.

памяти “Memory Stick” предотвращает

ошибочное удаление изображений

(стр. 98).

Компьютеры

Неисправность Причина Метод устранения

Вы не знаете, является ли

— p Проверьте раздел “Рекомендуемая

ОС Вашего компьютера

конфигурация компьютера” (стр. 58).

совместимой.

Вы не можете установить

—

p В Windows 2000 войдите в систему в

драйвер USB.

качестве администраторов

(уполномоченных администраторов)

(стр. 61).

• Вы пытаетесь установить драйвер

—

USB на машине, работающей под

управлением не поддерживаемой ОС.

RU

86

Неисправность Причина Метод устранения

Ваш компьютер не

• Вы не используете прилагаемый

p Используйте прилагаемый кабель USB

распознает Ваш

кабель USB.

(стр. 70).

фотоаппарат.

• Кабель USB неплотно подсоединен.

p Отсоедините кабель USB, а затем плотно

подсоедините его еще раз. Убедитесь, что

Устранение неисправностей

на экране ЖКД отображается индикация

“USB MODE” (стр. 70 и 95).

• Опция [USB] в [ ] установлена в

p Установите ее в положение [NORMAL]

положение [PTP].

(стр. 95).

• Разъемы USB на Вашем компьютере

p Отсоедините кабели USB, за исключением

подсоединены к другой аппаратуре, не

тех, которые подсоединены к клавиатуре,

считая клавиатуры, мыши, и Вашего

мыши, и Вашему фотоаппарату.

фотоаппарата.

• Драйвер USB не установлен.

p Установите драйвер USB (стр. 60 и 80).

• Фотоаппарат был подсоединен к

p Удалите нераспознанное устройство, а

компьютеру с помощью кабеля USB

затем установите драйвер USB (стр. 60 и

до установки драйвера USB, в

74).

результате чего устройство не было

распознано компьютером.

• Не вставлена плата памяти “Memory

p Установите плату памяти “Memory Stick”.

Stick”.

Вы не можете копировать

• Фотоаппарат подсоединен к Вашему

p Подсоедините фотоаппарат к Вашему

изображения.

компьютеру неправильно.

компьютеру надлежащим образом,

используя кабель USB (стр. 70).

• Вы используете неправильную

p Следуйте процедуре копирования,

процедуру копирования для Вашей

предназначенной для Вашей ОС (стр. 58, 72,

ОС.

75 и 81).

—

p Если Вы используете программное

обеспечение “PIXELA ImageMixer for

Sony”, щелкните по кнопке HELP.

Вы не можете включить

• Фотоаппарат и Ваш компьютер

p Подсоедините фотоаппарат

фотоаппарат при

соединены с помощью концентратора.

непосредственно к Вашему персональному

использовании соединения

компьютеру.

USB.

RU

87

Неисправность Причина Метод устранения

Изображение не может быть

—

p Если Вы используете программное

воспроизведено на

обеспечение “PIXELA ImageMixer for

компьютере.

Sony”, щелкните по кнопке HELP.

—

p Обратитесь к изготовителю компьютера

или программного обеспечения.

Когда Вы будете

• Вы воспроизводите файл

p Скопируйте файл на жесткий диск Вашего

просматривать фильм на

непосредственно с платы памяти

компьютера, а затем воспроизведите файл

экране компьютера,

“Memory Stick”.

с жесткого диска.

изображение будет

прерываться помехами.

Вы не можете напечатать

— p Проверьте установки принтера.

изображение.

p При работе с программным обеспечением

“PIXELA ImageMixer for Sony” щелкните

по файлам HELP.

Появляется сообщение об

• Экран монитора компьютера не

p Настройте экран монитора компьютера

ошибке, когда Вы

настроен надлежащим образом.

следующим образом:

устанавливаете

Windows: 800 × 600 точек или более

прилагаемый CD-ROM в

Цветовая палитра High Color

Ваш компьютер.

(16-битный цвет, 65 000 цветов)

или более

Macintosh: 800 × 600 точек или более

32 000-цветовая палитра или

более

“Memory Stick”

Неисправность Причина Метод устранения

Вы не можете вставить

• Вы устанавливаете ее задом наперед. p Вставьте ее правильной стороной (стр. 22).

плату памяти “Memory

Stick”.

RU

88

Неисправность Причина Метод устранения

Вы не можете выполнить

• Переключатель защиты от записи на

p Установите его в позицию записи (стр. 98).

запись на плату памяти

плате памяти “Memory Stick”

“Memory Stick”.

установлен в положение LOCK.

• Плата памяти “Memory Stick”

p Удалите ненужные изображения (стр. 53).

Устранение неисправностей

заполнена.

Вы не можете

• Переключатель защиты от записи на

p Установите его в позицию записи (стр. 98).

отформатировать плату

плате памяти “Memory Stick”

памяти “Memory Stick”.

установлен в положение LOCK.

Вы отформатировали плату

• Все изображения на плате памяти

—

памяти “Memory Stick” по

“Memory Stick” в результате

ошибке.

форматирования удаляются, и не

могут быть восстановлены.

Прочее

Неисправность Причина Метод устранения

Ваш фотоаппарат не

• Низкий уровень заряда батареек.

p Зарядите батарейки (стр. 10).

работает.

(Появится индикатор E.)

• Подсоединен кабель USB.

p Отсоедините кабель USB, или выполняйте

действия на Вашем компьютере.

• Встроенный микрокомпьютер не

p Выключите питание, а затем включите его

работает надлежащим образом.

через одну минуту, и проверьте, работает

ли фотоаппарат надлежащим образом.

Питание включено, но

• Встроенный микрокомпьютер не

p Извлеките батарейки, затем установите их

фотоаппарат не работает.

работает надлежащим образом.

снова примерно через одну минуту, а затем

включите фотоаппарат. Если функции все

еще не работают, нажмите кнопку RESET,

расположенную на дне фотоаппарата,

используя остроконечный предмет, а затем

снова включите питание (стр. 82). (Если Вы

нажмете кнопку RESET, все установки,

включая дату и время, будут стерты.)

RU

89