Sony STR-DH520: Поиск и устранение

Поиск и устранение: Sony STR-DH520

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO120020\STR-DH520_PMRF 02\4263361722_RU\RU09REM_STR-

masterpage: Left

DH520-U2.fm

Не располагайте ресивер рядом с

таким оборудованием, как телевизор,

Поиск и устранение

видеомагнитофон или кассетная дека.

(Если ресивер используется в

неисправностей

комбинации с телевизором,

видеомагнитофоном или кассетной

При возникновении любой из

декой и установлен слишком близко к

последующих затруднительных

данному оборудованию, могут

ситуаций во время использования

возникнуть помехи и снизиться

ресивера воспользуйтесь руководством

качество изображения. Это особенно

по устранению неполадок, чтобы

характерно при использовании

устранить неисправность. Если какая-

комнатной антенны. Поэтому

либо проблема не устраняется,

рекомендуется использовать

обратитесь к ближайшему дилеру

наружную антенну).

фирмы Sony. Следует иметь в виду, что

Соблюдайте осторожность при

в случае замены каких-либо деталей

размещении ресивера на

специалистом технического

поверхностях, обработанных особым

обслуживания во время ремонта детали

образом (натертых воском,

могут не возвращаться.

покрашенных масляными красками,

полированных и т.п.), так как это

может привести к появлению на них

Питание

пятен или изменению цвета.

Ресивер выключается

автоматически.

Эксплуатация

“AUTO.STBY” установлено

Перед подключением другого

значение “STBY ON” (стр. 73).

оборудования выключите ресивер и

Выполняется функция таймера

отсоедините его от сети.

отключения (стр. 14).

Очистка

Чистите корпус, панель и регуляторы

мягкой тканью, слегка смоченной

Звук

раствором нейтрального моющего

средства. Не пользуйтесь никакими

Многоканальный звук в формате

абразивными подушечками, чистящими

Dolby Digital или DTS не

порошками или растворителями,

воспроизводится.

такими как спирт или бензин.

Убедитесь в том, что

воспроизводимый DVD-диск или

Если у вас возникнут вопросы или

другой носитель записан в формате

проблемы относительно ресивера,

Dolby Digital или DTS.

обратитесь к ближайшему дилеру Sony.

При подключении DVD-

проигрывателя и т.п. к гнездам

цифровых входов на ресивере

убедитесь в том, что подключенное

оборудование можно настроить на

вывод звука в цифровом формате.

Установите “

AUDIO.OUT” на

AMP” в меню HDMI.

RU

76

4-263-361-72(2)

STR-DH520

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO120020\STR-DH520_PMRF 02\4263361722_RU\RU09REM_STR-

masterpage: Right

DH520-U2.fm

Настройте уровень звука

Не удается получить эффект

громкоговорителей (стр. 63).

объемного звучания.

Проверьте надежность

Убедитесь в том, что выбрано

подключения сабвуфера.

звуковое поле для просмотра

Убедитесь, что сабвуфер включен.

кинофильмов или прослушивания

В зависимости от выбранного

музыки (стр. 50).

звукового поля звук на сабвуфере

Звуковые поля не работают, когда

может не воспроизводиться.

принимаются сигналы DTS-HD

Если все громкоговорители

Master Audio, DTS-HD High

отмечены как “LARGE” и

Resolution Audio или Dolby TrueHD

используются режимы “NEO6 CIN”

с частотой дискретизации более

или “NEO6 MUS”

, звук на

48 кГц.

сабвуфере воспроизводиться не

будет.

Отсутствие звука или очень тихий

На некоторых дисках нет флажка

звук из отдельных

громкоговорителей.

Dolby Digital Surround EX, несмотря

на то, что на упаковке имеется

Подключите наушники к гнезду

логотип Dolby Digital Surround EX.

PHONES и убедитесь, что звук

выводится через наушники. Если

* Только модели для стран Европы,

через наушники выводится звук

Австралии и Тайваня.

только одного канала, оборудование

Отсутствие звука от определенного

может быть подключено к ресиверу

устройства.

неправильно. Убедитесь, что все

Убедитесь, что оборудование

кабели полностью вставлены в

правильно подключено к

гнезда как на ресивере, так и на

предназначенным для него входным

устройстве. Если через наушники

аудиогнездам.

выводится звук обоих каналов, то,

Убедитесь, что кабели,

возможно, фронтальный

используемые для соединения,

громкоговоритель неправильно

полностью вставлены в гнезда как

подключен к ресиверу. Проверьте

на ресивере, так и на устройстве.

соединение фронтального

Проверьте состояние параметра

громкоговорителя, из которого не

“AUDIO.OUT” в меню HDMI

воспроизводится звук.

(стр. 72).

Дополнительная информация

Убедитесь, что подключены оба

Убедитесь, что оборудование

аналоговых гнезда L и R

правильно подключено к гнезду

аналогового устройства, а не только

HDMI для данного устройства.

одно из этих гнезд. Используйте

При подключении HDMI не удается

аудиокабель (не входит в комплект).

воспроизвести Super Audio CD.

Проверьте настройки

В зависимости от воспроизводящего

громкоговорителей с помощью

оборудования может потребоваться

меню AUTO CAL* или параметра

настройка HDMI на устройстве.

“PATTERN” в меню SPEAKER.

Смотрите инструкции по

Затем убедитесь, что звук на каждом

эксплуатации, которые прилагаются

громкоговорителе воспроизводится

к каждому устройству.

корректно (используйте параметр

“T. TONE” в меню LEVEL) (стр. 39).

продолжение следует

RU

77

4-263-361-72(2)

STR-DH520

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO120020\STR-DH520_PMRF 02\4263361722_RU\RU09REM_STR-

masterpage: Left

DH520-U2.fm

Убедитесь, что при просмотре

Слышен сильный фон или помехи.

изображений или прослушивании

Проверьте надежность

звука, особенно в режиме 1080p,

подключения громкоговорителей и

Deep Color (Deep Colour) или 3D,

оборудования.

используется высокоскоростной

Убедитесь, что соединительные

кабель HDMI.

кабели не соприкасаются с

Проверьте значение INPUT MODE

трансформатором или двигателем и

(стр. 59).

находятся не ближе 3 метров (10

Убедитесь, что не выбрана функция

футов) от телевизора или лампы

“A. DIRECT”.

дневного света.

Убедитесь, что гнездо цифрового

Отодвиньте аудиооборудование от

аудиовхода не переназначено на

телевизора.

другой вход (стр. 60).

Штекеры и разъемы загрязнены.

Протрите их тканью, слегка

Отсутствие звука вне зависимости

смоченной в спирте.

от выбранного оборудования или

воспроизведение звука с очень

Звук из левого и правого

низким уровнем громкости.

громкоговорителей не

Убедитесь, чтобы все

сбалансирован, или каналы

соединительные кабели были

подключены неверно.

вставлены в соответствующие

Проверьте правильность и

гнезда входа/выхода на ресивере,

надежность подключения

громкоговорителях и оборудовании.

громкоговорителей и оборудования.

Убедитесь, что ресивер и все

Отрегулируйте параметры баланса с

оборудование включено.

помощью меню LEVEL.

Убедитесь, что регулятор MASTER

VOLUME не установлен в

Если ресивер находится в режиме

положение “VOL MIN”

.

ожидания, на телевизор не

Убедитесь, что наушники не

выводится звук.

подключены.

После перехода ресивера в режим

Нажмите MUTING или на пульт

ожидания звук выводится с

дистанционного управления для

последнего устройства HDMI,

деактивации функции отключения

выбранного до выключения

звука.

ресивера. Если в данный момент

Попытайтесь нажать кнопку ввода

используется другое оборудование,

на пульте дистанционного

включите нужное устройство и

управления или включить INPUT

выполните воспроизведение одним

SELECTOR на ресивере, чтобы

нажатием, либо включите ресивер и

выбрать какое-либо оборудование

выберите нужное устройство HDMI.

(стр. 41).

Убедитесь в том, что в меню HDMI

Включено защитное устройство

для параметра “PASS.THRU”

ресивера. Выключите ресивер,

выбрано значение “ON”, при

устраните причину короткого

подключении к ресиверу

замыкания и снова включите

оборудования, не поддерживающего

питание.

технологию “BRAVIA” Sync

(стр. 71).

RU

78

4-263-361-72(2)

STR-DH520

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO120020\STR-DH520_PMRF 02\4263361722_RU\RU09REM_STR-

masterpage: Right

DH520-U2.fm

Не удается прослушать звук с

C ресивера и громкоговорителей

подключенного к ресиверу

телевизора не выводится звук.

оборудования, когда на ресивере

Проверьте состояние параметра

выбран телевизионный вход.

“AUDIO.OUT” в меню HDMI

Измените вход на ресивере на

(стр. 72).

HDMI, если вы хотите

Убедитесь, что оборудование

просматривать программу на

правильно подключено к гнезду

устройстве, подключенном к

HDMI для данного устройства.

ресиверу через HDMI.

При подключении HDMI не удается

Переключите канал на

воспроизвести Super Audio CD.

телевизоре, если требуется

В зависимости от воспроизводящего

просмотреть ТВ-канал.

оборудования может потребоваться

Выберите правильное

настройка HDMI на устройстве.

оборудование или вход, который

Смотрите инструкции по

нужно использовать при

эксплуатации, которые прилагаются

просмотре программ через

к каждому устройству.

устройство, подключенное к

Убедитесь, что при просмотре

телевизору. Смотрите инструкции

изображений или прослушивании

звука, особенно в режиме 1080p,

по эксплуатации телевизора.

Deep Color (Deep Colour) или 3D,

Раздается жужжание, прерывистый

используется высокоскоростной

шум или искаженный звук с

кабель HDMI.

оборудования, подключенного к

Убедитесь в том, что подключенный

гнезду PORTABLE IN.

телевизор совместим с функцией

Проверьте надежность

Управления аудиопараметрами

подключения оборудования.

системы.

Это не является неисправностью и

Если телевизор не поддерживает

зависит от подключенного

функцию Управления Аудио

оборудования.

Системой, для параметра

“AUDIO.OUT

” в меню HDMI

выберите

“TV+AMP”

, если вы хотите

слушать звук через динамик

Изображение

Дополнительная информация

телевизора и ресивер.

–“

AMP” если вы хотите слушать

На телевизоре не появляется

звук через ресивер.

изображение.

Если ресивер подключается к

Выберите соответствующий вход с

видеооборудованию (проектор и

помощью кнопок ввода.

т.п.), звук на ресивере может не

Настройте телевизор на

выводиться. В таком случае

соответствующий входной режим.

выберите “AMP”.

Отодвиньте аудиооборудование от

телевизора.

Правильно назначьте гнезда входов

HDMI и COMPONENT VIDEO.

Убедитесь, что кабели правильно и

надежно подключены к

оборудованию.

продолжение следует

RU

79

4-263-361-72(2)

STR-DH520

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO120020\STR-DH520_PMRF 02\4263361722_RU\RU09REM_STR-

masterpage: Left

DH520-U2.fm

Возможно, требуется настроить

Тюнер

используемое оборудование.

Смотрите инструкции по

Низкое качество приема в

эксплуатации, которые прилагаются

диапазоне FM.

к каждому устройству.

Воспользуйтесь 75-омным

Убедитесь, что при просмотре

коаксиальным кабелем (не входит в

изображений или прослушивании

комплект) для подключения

звука, особенно в режиме 1080p,

ресивера к наружной антенне FM,

Deep Color (Deep Colour) или 3D,

как показано ниже.

используется высокоскоростной

кабель HDMI.

Наружная антенна FM

На телевизоре не появляется 3D-

изображение.

Ресивер

В зависимости от телевизора или

видеооборудования изображения 3D

могут не отображаться.

Если ресивер находится в режиме

ожидания, на телевизор не

Не удается выполнить настройку на

выводится изображение.

радиостанции.

После перехода ресивера в режим

Проверьте правильность

ожидания изображение выводится с

подключения антенн.

последнего устройства HDMI,

Отрегулируйте антенны. При

выбранного до выключения

необходимости подключите

ресивера. Если в данный момент

внешнюю антенну.

используется другое оборудование,

Сигнал станции слишком слабый для

включите нужное устройство и

автоматической настройки.

выполните воспроизведение одним

Выполните прямую настройку

нажатием, либо включите ресивер и

вручную.

выберите нужное устройство HDMI.

Убедитесь, что шкала настройки

Убедитесь в том, что в меню HDMI

установлена правильно (при

для параметра “PASS.THRU”

настройке на станции АМ в режиме

выбрано значение “ON”, при

прямой настройки) (стр. 46).

подключении к ресиверу

Станции предварительно не

оборудования, не поддерживающего

настроены или удалены из памяти

технологию “BRAVIA” Sync

(при использовании настройки

(стр. 71).

путем сканирования предварительно

настроенных станций). Выполните

Не осуществляется запись.

предварительную настройку

Проверьте, правильно ли

станций (стр. 46).

подключено оборудование.

Нажмите несколько раз DISPLAY,

Выберите устройство, используемое

чтобы на панели дисплея появилась

в качестве источника, с помощью

индикация частоты.

кнопок ввода (стр. 41).

RU

80

4-263-361-72(2)

STR-DH520

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO120020\STR-DH520_PMRF 02\4263361722_RU\RU09REM_STR-

masterpage: Right

DH520-U2.fm

Не работает система RDS.*

Другое

Убедитесь, что выполнена

настройка на станцию FM RDS.

Функция Контроль по HDMI не

Выберите станцию FM с более

работает.

сильным сигналом.

Проверьте подключение HDMI

(стр. 22, 23).

Не отображается необходимая

Убедитесь в том, что в меню HDMI

информация системы RDS.*

параметр “CTRL.HDMI” имеет

Служба может быть временно

значение “CTRL ON”.

недоступна. Обратитесь на

Подключенное оборудование

радиостанцию и проверьте,

должно быть совместимо с

предоставляет ли она данную услугу

функцией Контроль по HDMI.

или нет.

Проверьте настройки функции

Контроль по HDMI на

подключенном оборудовании.

* Только модели для стран Европы,

Смотрите инструкции по

Австралии и Тайваня.

эксплуатации подключенного

оборудования.

Пульт дистанционного

Если параметр “CTRL.HDMI”

управления

имеет значение “CTRL OFF”,

“BRAVIA” Sync не работает

правильно, даже если оборудование

Пульт дистанционного управления

не работает.

подключено к гнезду HDMI IN.

Типы и количество устройств,

Направьте пульт дистанционного

которыми можно управлять с

управления на датчик

помощью “BRAVIA” Sync,

дистанционного управления на

ограничены стандартом HDMI CEC

ресивере.

следующим образом.

Удалите все препятствия между

Записывающее оборудование

пультом дистанционного

(рекордер дисков Blu-ray,

управления и ресивером.

DVD-рекордер и т.п.): до 3

Если батарейки в пульте

устройств

дистанционного управления

Воспроизводящее оборудование

разрядились, установите новые.

Дополнительная информация

(проигрыватель дисков Blu-ray,

Убедитесь в том, что на пульте

DVD-проигрыватель и т.п.): до 3

дистанционного управления выбран

устройств

нужный вход.

Оборудование типа тюнера: до 4

устройств

А/В ресивер (аудиосистема): до 1

устройств

продолжение следует

RU

81

4-263-361-72(2)

STR-DH520

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO120020\STR-DH520_PMRF 02\4263361722_RU\RU09REM_STR-

masterpage: Left

DH520-U2.fm

Пульт дистанционного управления

Очистка памяти

телевизора нельзя использовать

для управления подключенным

Справочные разделы

оборудованием, если задействована

Очистить См.

функция Контроль по HDMI.

В зависимости от подключенного

Все сохраненные в памяти

стр. 32

установки

оборудования и телевизора может

потребоваться их настройка.

Пользовательские звуковые

стр. 54

Смотрите инструкции по

поля

эксплуатации, которые прилагаются

к каждому устройству и телевизору.

Переключите вход на ресивере на

вход HDMI, к которому подключено

оборудование.

Сообщения об ошибках

При возникновении неисправности на

панели дисплея отображается

сообщение. Вы можете проверить

состояние системы по данному

сообщению. Если какая-либо проблема

не устраняется, обратитесь к

ближайшему дилеру фирмы Sony.

Если при выполнении автоматической

калибровки появляется сообщение об

ошибке, cм. раздел “Когда появляются

коды ошибок” (стр. 37) решение

проблемы.

PROTECT

На громкоговорители подается

нестабильный ток, либо ресивер

закрыт посторонним предметом и

вентиляционные отверстия

заблокированы. Ресивер

автоматически выключится через

несколько секунд. Проверьте

подключение громкоговорителей и

снова включите питание.

RU

82

4-263-361-72(2)

STR-DH520

Оглавление