Sony DAV-F500: Пошук та усунення несправностей

Пошук та усунення несправностей

Якщо під час використання системи у вас виникли будь-які з наступних труднощів,

використовуйте ці настанови з пошуку та усунення несправностей для того, щоб

спробувати усунути проблему, перш ніж звертатися по допомогу в ремонті. Якщо усунути

проблему не вдалося, проконсультуйтеся з найближчим до вас дилером Sony.

Зверніть увагу на те, що якщо персонал сервісного центру замінить якісь деталі під час

ремонту, ці деталі можуть бути утримані.

У разі виникнення несправностей, пов’язаних з функцією S-AIR, запросіть перевірку всіх

компонентів системи (базового модуля S-AIR (блоку керування та сабвуфера) та

субмодуля S-AIR) дилером Sony.

Живлення

Ознака Спосіб усунення

Не вмикається живлення. •Перевірте надійність підключення шнура живлення змінного струму.

•Перевірте, чи надійно приєднаний системний кабель.

На екрані на передній панелі

Натисніть "/1, щоб вимкнути систему, і перевірте наступне після того,

по черзі з’являються написи

як з екрану зникне напис «STANDBY».

«PROTECTOR» та «PUSH

•Чи немає замикання позитивного та негативного шнурів динаміків?

POWER».

•Чи дійсно використовуються тільки вказані динаміки?

•Чи не блокує щось вентиляційні отвори системи?

•Перевіривши вищезгадані речі та виправивши будь-які проблеми,

увімкніть систему. Якщо вам не вдалося визначити причину

виникнення проблеми навіть після перевірки всього

вищезазначеного, проконсультуйтеся з найближчим до вас дилером

Sony.

Неможливо вимкнути

•Демонстраційний режим («DEMO») встановлено на «ON».

живлення.

Встановіть «DEMO» на «OFF» (стор. 29).

Відеозображення

Ознака Спосіб усунення

Немає відеозображення. •Погано приєднані з’єднувальні шнури відео.

•З’єднувальні шнури відео пошкоджені.

•Блок керування приєднано не до того вхідного гнізда телевізора

(стор. 22).

•Не настроєний відеовхід на телевізорі, щоб ви могли переглядати

відеозображення, що надходять з системи.

•Перевірте спосіб трансляції вихідного сигналу, заданий в системі

(стор. 22).

•Ви встановили прогресивний формат, але ваш телевізор не може

приймати сигнали в прогресивному форматі. В такому випадку знову

встановіть черезрядковий формат (настройка за замовчуванням)

(стор. 38).

•Навіть якщо ваш телевізор підтримує сигнали в прогресивному

форматі (525 p/625 p), встановлення прогресивного формату може

негативно вплинути на якість відеозображення. В такому випадку

знову встановіть черезрядковий формат (настройка за

замовчуванням) (стор. 38).

•Повторно надійно під’єднайте з’єднувальний шнур.

132

UA

Ознака Спосіб усунення

Немає відеозображення. •Блок керування під’єднано до обладнання, яке не підтримує

протокол захисту HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection)

(на передній панелі не світиться напис «HDMI») (стор. 22).

•Якщо транслювання відеосигналу здійснюється через вихідне гніздо

HDMI OUT, спробуйте змінити тип відеосигналу, який виходить з

гнізда HDMI OUT. Завдяки цьому можна усунути несправність

(стор. 37).

З’єднайте телевізор з блоком керування через інше гніздо відео

(відмінне від HDMI OUT), і оберіть режим приймання вхідного

сигналу на телевізорі у відповідності до типу вхідного сигналу, який

надходить з під’єднаного пристрою, щоб вивести екранне меню.

Змініть тип вихідного відеосигналу, який надходить з гнізда HDMI

OUT, та знов оберіть HDMI типом вхідного сигналу для телевізора.

Якщо зображення не з’являється, повторіть описану процедуру та

спробуйте інші опції.

•Ви обрали для [PROGRESSIVE (COMPONENT OUT)] в області

[VIDEO SETUP] значення [ON] (стор. 106), не зважаючи на те, що

ваш телевізор не підтримує прогресивні сигнали. В цьому випадку

слід встановити на [OFF].

Додаткова інформація

На відеозображенні

•Диск забруднений або бракований.

з’являються шуми.

•Якщо вихідне відеозображення з вашої системи проходить через

відеомагнітофон на шляху до телевізора, сигнал захисту авторського

права, яких застосовуються до деяких програм DVD, може

негативно впливати на якість відеозображення. Якщо ці проблеми не

зникли навіть після того, як ви приєднали блок керування напряму до

телевізора, спробуйте приєднати блок керування до гнізда вхідного

відеосигналу телевізора (стор. 22).

Хоча ви й встановили

•Пропорції відеозображення зафіксовані на диску.

пропорційність екрану в

пункті [TV TYPE] меню

[VIDEO SETUP],

відеозображення не

заповнює весь телевізійний

екран.

На телевізійному екрані

Фронтальні динаміки системи мають магнітний захист для

видно неоднорідність

запобігання розсіюванню магнітного потоку. Однак певне

кольорів.

розсіювання все ж може статися, тому що використовується

потужний магніт. Якщо це сталося, перевірте наступне:

•Якщо динаміки використовуються з телевізором з електронно-

променевою трубкою або проекційним телевізором, встановіть

динаміки на відстані не менше 0,3 метрів від телевізора.

•Якщо нерівномірність кольору не зникла, вимкніть телевізор та знов

увімкніть його через 15 - 30 хвилин.

•В разі виникнення сильного неприємного звуку переставте динаміки

ще далі від телевізора.

•Переконайтеся, що поряд з динаміками немає магнітних предметів

(наприклад, магнітного замка на стійці для телевізора, якогось

медичного приладу, іграшки тощо).

133

UA

Ознака Спосіб усунення

Не вдається відтворити

•Пристрої USB, диск яких відформатований в файловій системі,

вміст пам’яті пристрою USB

відмінній від FAT12, FAT16 або FAT32, не підтримуються.*

(аудіофайли/файли

•Файли, які є закодованими або захищеними паролями, тощо, не

зображення в форматі

можуть бути відтвореними.

JPEG).

•Файл в форматі MP3 має розширення відмінне від «.MP3».

•Файл в форматі WMA має розширення відмінне від «.wma».

•Файл в форматі AAC має розширення відмінне від «.m4a».

•Дані не переносяться в бажаному форматі.

•Файли MP3 в форматі, відмінному від MPEG 1 Audio Layer 3, не

можуть бути відтворені.

•Якщо використовується пристрій USB з секціонованим диском,

відтворюватися можуть тільки аудіофайли, які знаходяться в

першому розділі диска.

•Система підтримує відтворення файлів в підпапках на глибину

вкладення до 8 рівнів.

•Для аудіофайлів/файлів зображень в форматі JPEG перевірте

значення, визначене для параметра [MODE (MUSIC, IMAGE)]

(стор. 81, 82).

Не вдається відтворити

•Кількість папок перевищила 200.

вміст пам’яті пристрою USB

•Кількість файлів перевищила 150.

(аудіофайли/файли

•Кількість аудіофайлів/файлів зображень в форматі JPEG в папці

зображення в форматі

перевищує 150.

JPEG).

•Файл зображення в форматі JPEG має розширення відмінне від

«.JPG» або «.JPEG».

•Розмір файлу зображення в форматі JPEG перевищує

3072 (ширина) × 2048 (висота) в нормальному режимі або 2000000

пікселів в режимі «Прогресивний JPEG», який, в основному,

використовується на Інтернет сайтах.

•Відтворення файлів зображень в форматі JPEG, які

характеризуються надмірним співвідношенням «довжина/ширина»

не підтримуються.

•Відтворення файлів WMA в форматі WMA DRM, WMA Lossless або

WMA PRO не підтримується.

•Відтворення файлів AAC в форматі AAC DRM або AAC Lossless не

підтримується.

* Система підтримує файлові системи FAT12, FAT16 та FAT32,

однак деякі пристрої USB можуть не підтримувати всі зазначені

файлові системи FAT. Детальну інформацію див. в інструкції з

експлуатації вашого пристрою USB або зверніться до виробника.

Відтворення аудіофайлів

•Після зчитування системою усіх файлів, які містяться на пристрої

або файлів зображень в

USB, відтворення може зайняти більше часу, ніж зазвичай, якщо:

форматі JPEG займає

– кількість папок або файлів є надто великою.

більше часу у порівнянні в

– структура організації папок або файлів є надто складною.

файлами інших типів.

– ресурси пам’яті дуже великі.

– файл є дуже великим за розміром.

– фізична структура даних в пам’яті є фрагментованою.

•Sony рекомендує дотримуватися таких обмежень.

– Загальна кількість папок в пристрої USB не перевищує: 200.

– Загальна кількість файлів в папці не перевищує: 150

140

UA

Ознака Спосіб усунення

Неможливо розпочати

•Можливі проблеми:

перенесення файлів на

– Пам’ять пристрою USB заповнена.

пристрій USB.

– Кількість файлів в форматі MP3 і папок на пристрої USB досягла

верхньої межи.

– Пристрій USB захищений від запису.

Перенесення передчасно

•Швидкість передавання даних с пристрою USB надто низька.

зупинено.

Під’єднайте пристрій USB сумісний з системою на рівні відтворення

вмісту.

•Якщо операції перенесення і стирання файлів виконується досить

часто, файлова структура на диску USB стає занадто складною.

Відформатуйте пристрій USB, дотримуючись інструкцій в посібнику

з експлуатації пристрою USB. Якщо проблему усунути не вдається,

зверніться до найближчого дилера Sony.

Перенесення на пристрій

•Ви використовуєте пристрій USB, який не підтримується системою.

USB виконується з

Зверніться до розділу «Підтримувані пристрої USB» (додаток).

помилками.

•Під час перенесення пристрій USB було від’єднано від системі, або

живлення пристрою USB було припинено. Зітріть частково

перенесений файл та повторіть перенесення. Якщо проблема не

усувається, пристрій USB може бути пошкоджений. Відформатуйте

Додаткова інформація

пристрій USB, дотримуючись інструкцій в посібнику з експлуатації

пристрою USB. Якщо проблему усунути не вдається, зверніться до

найближчого дилера Sony.

Не вдається стерти

•Перевірте, чи не активований режим захисту від запису на пристрої

аудіофайли або папки на

USB.

пристрої USB.

•Під час стирання пристрій USB було від’єднано від системі, або

живлення пристрою USB було припинено. Видаліть наполовину

стертий файл. Якщо проблема не усувається, пристрій USB може

бути пошкоджений. Відформатуйте пристрій USB, дотримуючись

інструкцій в посібнику з експлуатації пристрою USB. Якщо

проблему усунути не вдається, зверніться до найближчого дилера

Sony.

Функція S-AIR

Ознака Спосіб усунення

З’єднання S-AIR не

•Якщо ви використовуєте ще один базовий модуль S-AIR, його слід

встановлено (передавання

віддалити від пристрою більш ніж на 8 м.

звуку не налаштоване),

•Перевірте ідентифікаційні мітки базового модуля S-AIR та

приклад: стан індикатора на

субмодуля S-AIR (стор. 96).

субмодулі S-AIR наступний:

•Ви виконали парування базового модуля S-AIR з іншим субмодулем

•індикатор вимкнено.

S-AIR. Виконайте парування з бажаним субмодулем S-AIR

•індикатор блимає.

(стор. 100).

•індикатор світиться

•Базовий модуль S-AIR спарований з іншим субмодулем S-AIR.

червоним світлом.

Відмініть парування.

•Розташуйте базовий модуль S-AIR та субмодуль S-AIR на віддаленні

від іншого бездротового обладнання.

•Припинить використання іншого бездротового обладнання.

141

UA

Ознака Спосіб усунення

З’єднання S-AIR не

•Субмодуль S-AIR вимкнено. Переконайтеся в надійності

встановлено (передавання

підключення шнура живлення змінного струму і увімкніть субмодуль

звуку не налаштоване),

S-AIR.

приклад: стан індикатора на

субмодулі S-AIR наступний:

•індикатор вимкнено.

•індикатор блимає.

•індикатор світиться

червоним світлом.

З субмодуля S-AIR звук не

•Якщо ви використовуєте ще один базовий модуль S-AIR, його слід

надходить.

віддалити від пристрою більш ніж на 8 м.

•Перевірте ідентифікаційні мітки базового модуля S-AIR та

субмодуля S-AIR (стор. 96).

•Перевірте параметри парування (стор. 100).

•Розташуйте базовий модуль S-AIR та субмодуль S-AIR ближче одне

до одного.

•Уникайте використання обладнання, яке генерує електромагнітну

енергію, такого як мікрохвильові печі.

•Розташуйте базовий модуль S-AIR та субмодуль S-AIR на віддаленні

від іншого бездротового обладнання.

•Припинить використання іншого бездротового обладнання.

•Змініть значення для параметра «RF CHANGE» (стор. 102).

•Змініть ідентифікаційні значення базового модуля S-AIR та

субмодуля S-AIR.

•Вимкніть та знов увімкніть базовий модуль S-AIR і субмодуль

S-AIR.

Присутній шум, звук

•Якщо ви використовуєте ще один базовий модуль S-AIR, його слід

відтворюється з

віддалити від пристрою більш ніж на 8 м.

пропусками.

•Розташуйте базовий модуль S-AIR та субмодуль S-AIR ближче одне

до одного.

•Уникайте використання обладнання, яке генерує електромагнітну

енергію, такого як мікрохвильові печі.

•Розташуйте базовий модуль S-AIR та субмодуль S-AIR на віддаленні

від іншого бездротового обладнання.

•Припинить використання іншого бездротового обладнання.

•Змініть значення для параметра «RF CHANGE» (стор. 102).

•Змініть ідентифікаційні значення базового модуля S-AIR та

субмодуля S-AIR.

Використання підсилювача об’ємного звуку

Якщо тилові динаміки не транслюють звук, перевірте стан індикатора POWER / ON

LINE на підсилювачі об’ємного звуку. Подробиці щодо індикатора POWER / ON LINE

наведені в розділі «Крок 4: Налаштування бездротової системи» (стор. 30).

Ознака Спосіб усунення

Не вмикається живлення. •Перевірте надійність підключення шнура живлення змінного струму.

Індикатор POWER / ON

Вимкніть підсилювач об’ємного звуку і від’єднайте шнур живлення

LINE не вмикається.

змінного струму підсилювача об’ємного звуку, потім перевірте

наступне.

•Чи немає замикання позитивного та негативного шнурів динаміків?

142

UA

Ознака Спосіб усунення

Індикатор POWER / ON

•Чи не блокує щось вентиляційні отвори в корпусі підсилювача

LINE не вмикається.

об’ємного звуку?

•Після перевірки на наявність вказаних вище станів і усунення

можливих проблем, під’єднайте шнур живлення змінного струму

підсилювача об’ємного звуку до мережі живлення і увімкніть

підсилювач об’ємного звуку. Якщо вам не вдалося визначити

причину виникнення проблеми навіть після перевірки всього вище

зазначеного, проконсультуйтеся з найближчим до вас дилером Sony.

Якщо звук відсутній.

•стає зеленим

Перевірте стан індикатора

– Ненадійне приєднання шнура динаміків.

POWER / ON LINE на

– Перевірте приєднання та параметри динаміків.

підсилювачі об’ємного

– В системі задано мінімальний рівень гучності.

звуку.

– Звук системи заглушено.

– Залежно від джерела, а також від параметрів настройки блоку

керування, ефект динаміків може бути менш відчутним.

– Під’єднані навушники.

•блимає зеленим світлом

– Базовий модуль S-AIR не увімкнений.

Додаткова інформація

– Ви виконали парування базового модуля S-AIR з іншим

субмодулем S-AIR.

– Підсилювач об’ємного звуку спаровано з іншим базовим модулем

S-AIR.

– Перевірте ідентифікаційні мітки базового модуля S-AIR та

підсилювача об’ємного звуку (стор. 96).

– Парування не завершено.

– Низька якість передавання звуку.

Перемістіть підсилювач об’ємного звуку таким чином, щоб

індикатор POWER / ON LINE засвітився зеленим світлом.

– Встановіть сабвуфер та підсилювач об’ємного звуку окремо від

іншого обладнання системи бездротового зв’язку.

– Припинить використання іншого бездротового обладнання.

– Бездротовий(-і) приймач(і)-передавач(і) вставлено невірно.

•стає червоним

– Змініть положення перемикача SURROUND SELECTOR

(SURROUND або SURROUND BACK) на підсилювачі

об’ємного звуку у відповідності до настройок базового модуля

S-AIR.

На екрані на передній панелі

•Гучність знижається до мінімального рівня у разі вимкнення

по черзі з’являються написи

підсилювача об’ємного звуку з під’єднаними навушниками перед

«HP NO LINK» та

тим, як вимкнути систему, або якщо якість приймання радіосигналу

«VOLUME MIN», гучність

є низькою. В такому випадку перевірте якість прийому радіосигналу

пристрою знижається до

та відрегулюйте гучність.

мінімального рівня.

143

UA