Sony DAV-F500: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей

Если в процессе эксплуатации системы появится одна из описанных ниже проблем,

помощь в ее решении может оказать данное руководство по поиску и устранению

неисправностей. Если разрешить проблему все же не удается, обратитесь к ближайшему

дилеру фирмы Sony.

Учтите, что если специалист по обслуживанию заменяет во время ремонта некоторые

детали, их можно сохранить.

В случае неполадок в работе функции S-AIR обратитесь к дилеру Sony, чтобы проверить

все компоненты системы (основное устройство S-AIR (блок управления и сабвуфер) и

дополнительное устройство S-AIR).

Питание

Симптом Действие

Питание не включается. •Проверьте правильность подключения кабеля питания переменного

тока.

•Проверьте правильность подключения кабеля системы.

На дисплее передней панели

Нажмите "/1 для выключения системы, и после того как индикация

Дополнительная информация

попеременно появляется

“STANDBY” исчезнет, проверьте следующее.

индикация “PROTECTOR”

•Нет ли короткого замыкания между кабелями динамиков (+ и –)?

и “PUSH POWER”.

•Используются ли только указанные динамики?

•Нет ли предметов, перекрывающих вентиляционные отверстия

системы?

•Проверив перечисленные выше моменты и устранив проблемы,

включите систему. Если причину неисправности найти не удалось

даже после проверки перечисленных пунктов, обратитесь к

ближайшему дилеру Sony.

Не удается отключить

•Для параметра демонстрационного режима (“DEMO”) установлено

питание.

значение “ON”. Установите для параметра “DEMO” значение

“OFF” (стр. 29).

Изображение

Симптом Действие

Отсутствует изображение. •Соединительные видеокабели подключены не надежно.

•Повреждены соединительные видеокабели.

•Блок управления подключен к не правильному входному

телевизионному гнезду (стр. 22).

•Видеовход на телевизоре не настроен для просмотра изображений,

поступающих из системы.

•Проверьте режим вывода в системе (стр. 22).

•Установлен прогрессивный формат сигнала, на который телевизор

не рассчитан. В таком случае верните настройку чересстрочного

формата (по умолчанию) (стр. 39).

•Даже если телевизор поддерживает сигналы в прогрессивном

формате 525p/625p, качество изображения может ухудшаться при

установке прогрессивного формата. В таком случае верните

настройку чересстрочного формата (по умолчанию) (стр. 39).

•Подключите соединительный кабель заново.

133

RU

Симптом Действие

Отсутствует изображение. •Блок управления подключен к устройству, которое не поддерживает

функцию HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) (на

дисплее передней панели не загорается индикатор “HDMI”)

(стр. 22).

•Если гнездо HDMI OUT используется в качестве видеовыхода,

изменение типа выходного видеосигнала для гнезда HDMI OUT

может решить проблему (стр. 38).

Подключите телевизор к блоку управления через гнездо видео,

отличное от HDMI OUT, и переключите вход телевизора на сигнал

видеовхода подключенного устройства, чтобы иметь возможность

видеть экранные меню. Измените тип выходного видеосигнала для

гнезда HDMI OUT и переключите вход телевизора обратно в

HDMI. Если изображение все же не появилось, повторите действия

и попробуйте воспользоваться другими значениями этого

параметра.

Отсутствует изображение. •В меню [НАСТРОЙКА ВИДЕО] для параметра [PROGRESSIVE

(КОМПОНЕНТ ВЫХОД)] установлено значение [ВКЛ] (стр. 107)

даже в том случае, если телевизор не поддерживает сигнал в

прогрессивном формате. В этом случае установите значение

[ВЫКЛ].

Изображение с помехами. •Диск загрязнен, или на нем имеются трещины.

•Если видеосигнал от системы к телевизору проходит через

видеомагнитофон, защита от копирования, используемая в

некоторых программах DVD, может повлиять на качество

изображения. Если после подключения блока управления к

телевизору напрямую проблема остается, попытайтесь подключить

блок управления к входному видеогнезду телевизора (стр. 22).

Даже если установлено

•Фиксированное форматное соотношение экрана на диске.

форматное соотношение

экрана в параметре [ТИП

ЭКРАНА] меню

[НАСТРОЙКА ВИДЕО],

изображение не заполняет

экран телевизора целиком.

Искажения цветности на

Передние динамики в этой системе защищены магнитным экраном,

экране телевизора.

что препятствует рассеянию магнитного потока. Однако некоторое

рассеяние может иметь место, так как используется магнит большой

мощности. В этом случае проверьте следующее.

•Если динамики используются с телевизором с электронно-лучевой

трубкой или проекционного типа, установите динамики на

расстоянии не менее 0,3 м от телевизора.

•Если искажение цветности не устранено, выключите телевизор и

включите его через 15-30 минут.

•При возникновении гула отодвиньте динамики подальше от

телевизора.

•Убедитесь, что рядом с динамиками нет намагниченных предметов

(магнитная защелка на подставке телевизора, медицинские

устройства, игрушки и пр.).

134

RU

Звук

Симптом Действие

Отсутствует звук. •Кабель динамиков подсоединен неправильно.

•Если на дисплее передней панели появилась индикация “MUTING”,

нажмите кнопку MUTING на пульте дистанционного управления.

•Система находится в режиме паузы или замедленного

воспроизведения. Для возврата в режим обычного воспроизведения

нажмите кнопку H.

•Выполняется перемотка вперед или назад. Для возврата в режим

обычного воспроизведения нажмите кнопку H.

•Проверьте настройки динамиков (стр. 112).

•Компонент, подключенный к гнезду HDMI OUT, не поддерживает

формат аудиосигнала; в этом случае задайте для параметра [ЗВУК

(HDMI)] в меню [НАСТРОЙКА HDMI] значение [ВКЛ] (стр. 109).

Не выводится звук через

•Установите для элемента [ЗВУК (HDMI)] в меню [НАСТРОЙКА

гнездо HDMI OUT.

HDMI] значение [ВКЛ] (стр. 109).

•Гнездо HDMI OUT подключено к устройству DVI (Digital Visual

Interface) (гнезда DVI (Digital Visual Interface) не поддерживают

аудиосигналы).

Дополнительная информация

•Выполните следующее. 1 Выключите и снова включите систему. 2

Выключите и снова включите подсоединенный компонент. 3

Отсоедините и снова подключите кабель HDMI.

Звук, исходящий из левых и

•Проверьте правильность и надежность подключения динамиков и

правых динамиков, не

компонентов.

сбалансирован, или каналы

подключены неверно.

Слышен сильный шум или

•Проверьте надежность подключения динамиков и компонентов.

помехи.

•Убедитесь, что соединительные кабели находятся на безопасном

расстоянии от трансформатора или двигателя и не ближе 3 м от

телевизора или источника флуоресцентного света.

•Отодвиньте телевизор от аудиокомпонентов.

•Штекеры и гнезда загрязнены. Протрите их тканью, слегка

смоченной в спирте.

•Очистите диск.

При воспроизведении диска

•Установите для параметра [ЗВУК] значение [СТЕРЕО], нажав

VIDEO CD, CD или файла

кнопку AUDIO (стр. 45).

MP3 звук утрачивает

•Убедитесь, что блок управления подключен правильно.

стереоэффект.

Эффект объемного

•Проверьте значение параметра “DEC. MODE” (стр. 67).

звучания трудноразличим

•Проверьте соединения и настройки динамиков (стр. 21, 112).

при воспроизведении

•В зависимости от диска DVD выходной сигнал может быть не

звуковых дорожек в

полностью 5.1-канальным. Он может быть монофоническим или

формате Dolby Digital, DTS

стереофоническим даже в том случае, если звуковая дорожка

или MPEG.

записана в звуковом формате Dolby Digital или MPEG.

Звук подается только через

•В зависимости от диска звук может выводиться только через

центральный динамик.

центральный динамик.

Не подается звук из

•Проверьте соединения и настройки динамиков (стр. 21, 112).

центрального динамика.

•Проверьте значение параметра “DEC. MODE” (стр. 67).

•В зависимости от источника эффект центрального динамика может

быть менее различим.

•Воспроизводится 2-канальный источник.

135

RU

Симптом Действие

Из динамиков объемного

•Проверьте соединения и настройки динамиков (стр. 21, 112).

звучания звук не подается

•Проверьте значение параметра “DEC. MODE” (стр. 67).

совсем или выдается на

•В зависимости от источника эффект динамиков объемного звучания

очень малой громкости.

может быть менее различим.

•Проверьте параметры беспроводного подключения (стр. 30).

•Воспроизводится 2-канальный источник.

Выпадение начала звучания. •

Установите для звукового режима значение, отличное от “AUTO”

(стр. 70).

•Установите для режима декодирования значение, отличное от

“A.F.D. MULTI”.

Эксплуатация

Симптом Действие

Не удается выполнить

•Проверьте правильность подключения антенны. Отрегулируйте

настройку на радиостанции.

антенну. При необходимости подключите внешнюю антенну.

•Сигнал станции слишком слаб (для автоматической настройки).

Выполните прямую настройку вручную.

•Станции предварительно не настроены или удалены из памяти (при

настройке путем сканирования предварительно настроенных

станций). Выполните предварительную настройку станций (стр. 72).

•Нажмите кнопку DISPLAY, чтобы на дисплее передней панели

появилась индикация частоты.

Пульт дистанционного

•Между пультом дистанционного управления и блоком управления

управления не работает.

имеется препятствие.

•Слишком большое расстояние между пультом дистанционного

управления и блоком управления.

•Пульт дистанционного управления не направлен на датчик

дистанционного управления на блоке управления.

•Разрядились батарейки в пульте дистанционного управления.

Не воспроизводится диск. •Не вставлен диск.

•Диск перевернут.

Вставьте диск стороной с этикеткой в сторону передней панели.

•Диск перекошен.

•Система не может воспроизводить диски CD-ROM и т.д. (стр. 6).

•Код региона диска DVD не соответствует коду системы.

•Внутри блока управления сконденсировалась влага, которая может

повредить линзы. Выньте диск и оставьте блок управления

включенным примерно на полчаса.

Не воспроизводится файл

•Диск DATA CD записан не в MP3, а в другом формате, который не

MP3.

соответствует стандарту ISO 9660 Level 1/ Level 2 или формату Joliet.

•Диск DATA DVD записан в формате MP3, не соответствующем

стандарту UDF (Universal Disk Format).

•Для файла MP3 не указано расширение “.MP3”.

•Формат данных отличается от MP3, хотя указано расширение

“.MP3”.

•Данные записаны в формате, отличном от MPEG1 Audio Layer 3.

•Система не может воспроизводить звуковые дорожки в формате

MP3PRO.

136

RU

Симптом Действие

Не воспроизводится файл

•Для параметра [РЕЖИМ (МУЗЫКА, ИЗОБРАЖЕНИЕ)]

MP3.

установлено значение [ИЗОБРАЖЕНИЕ] (стр. 60).

•Если нет возможности изменить настройку [РЕЖИМ (МУЗЫКА,

ИЗОБРАЖЕНИЕ)], переустановите диск или выключите и снова

включите систему.

•Диск DATA CD/DATA DVD содержит видеофайл DivX (за

исключением моделей для стран Северной Америки).

Файлы изображений JPEG

•Диск DATA CD записан не в JPEG, а в другом формате, который не

не воспроизводятся.

соответствует стандарту ISO 9660 Level 1/Level 2 или формату Joliet.

•Диск DATA DVD записан в формате JPEG, не соответствующем

стандарту UDF (Universal Disk Format).

•Файл имеет расширение, отличное от “.JPEG” или “.JPG”.

•Размер изображения более 3072 (ширина) × 2048 (высота) в обычном

режиме или более 2000000 пикселей в прогрессивном файле

изображения JPEG, который в основном используется на веб-сайтах

в Интернете.

•Размер изображения не совпадает с размером экрана телевизора

(подобные изображения сокращаются).

•Для параметра [РЕЖИМ (МУЗЫКА, ИЗОБРАЖЕНИЕ)]

Дополнительная информация

установлено значение [МУЗЫКА] (стр. 60).

•Если нет возможности изменить настройку [РЕЖИМ (МУЗЫКА,

ИЗОБРАЖЕНИЕ)], переустановите диск или выключите и снова

включите систему.

•Диск DATA CD/DATA DVD содержит видеофайл DivX (за

исключением моделей для стран Северной Америки).

Воспроизведение файлов

•Для параметра [РЕЖИМ (МУЗЫКА, ИЗОБРАЖЕНИЕ)] выбрано

MP3 и файлов изображений

значение [АВТО] (стр. 60).

JPEG начинается

одновременно.

Не воспроизводится

•Файл создан в формате, отличном от формата DivX.

видеофайл DivX (за

•Файл имеет расширение, отличное от “.AVI” или “.DIVX”.

исключением моделей для

•Диск DATA CD/DATA DVD создан в формате, отличном от DivX,

стран Северной Америки).

который не соответствует стандарту ISO 9660 Level 1/Level 2 или

формату Joliet/UDF.

•Размер видеофайла DivX превышает значение 720 (ширина) ×

576 (высота).

Названия папки/файла/

•Система может отображать только цифры и буквы алфавитов.

имени файла отображаются

Другие символы отображаются как [*].

неверно.

Воспроизведение диска

•Выбран режим программного, произвольного или повторного

начинается не с начала.

воспроизведения.

Нажмите CLEAR для отмены этих функций до начала

воспроизведения диска.

•Выбран параметр возобновленного воспроизведения.

В режиме остановки нажмите кнопку x, затем начните

воспроизведение (стр. 48).

•На экране телевизора автоматически появится меню главы, DVD

или PBC.

Система автоматически

•Для диска DVD предусмотрена функция автоматического

начинает воспроизведение

воспроизведения.

диска.

137

RU

Работа усилителя объемного звучания

Если из динамиков объемного звучания не выводится звук, проверьте статус индикатора

POWER/ON LINE на усилителе объемного звучания. Для получения дополнительной

информации об индикаторе POWER/ON LINE см. “Шаг 4. Настройка беспроводной

системы” (стр. 30).

Симптом Действие

Питание не включается. •Проверьте правильность подключения кабеля питания переменного

тока.

Индикатор POWER/ON

Отключите усилитель объемного звучания и отключите кабель

LINE не загорается.

питания переменного тока усилителя объемного звучания, затем

проверьте следующее.

•Нет ли короткого замыкания между кабелями динамиков (+ и –)?

•Нет ли предметов, перекрывающих вентиляционные отверстия

усилителя объемного звучания?

•После проверки вышеуказанных пунктов и устранения проблемы

подключите кабель питания переменного тока усилителя

объемного звучания и включите усилитель объемного звучания.

Если причину неисправности найти не удалось даже после проверки

перечисленных пунктов, обратитесь к ближайшему дилеру Sony.

Звук отсутствует.

•горит зеленым цветом

Проверьте состояние

– Кабель динамиков подсоединен неправильно.

индикатора POWER/ON

– Проверьте соединения и настройки динамиков.

LINE на усилителе

– Установлен минимальный уровень громкости системы.

объемного звучания.

– Звук системы отключен.

– В зависимости от источника или настроек блока управления

эффект динамиков может быть менее заметен.

– Подключены наушники.

•мигает зеленым цветом

– Основное устройство S-AIR не включено.

– Выполнено согласование основного устройства S-AIR и другого

дополнительного устройства S-AIR.

– Усилитель объемного звучания согласован с другим основным

устройством S-AIR.

– Проверьте идентификаторы основного устройства S-AIR и

усилителя объемного звучания (стр. 97).

– Согласование не завершено.

– Передача звука недостаточна.

Переместите усилитель объемного звучания таким образом,

чтобы цвет индикатора POWER/ON LINE изменился на зеленый.

– Установите сабвуфер и усилитель объемного звучания подальше

от другого беспроводного устройства.

– Прекратите использование другого беспроводного устройства.

– Беспроводные трансиверы установлены неверно.

•горит красным цветом

– Установите переключатель SURROUND SELECTOR

(SURROUND или SURROUND BACK) усилителя объемного

звучания в положение, соответствующее основному устройству

S-AIR.

144

RU

Симптом Действие

На дисплее передней панели

•Для уровня громкости устанавливается минимальное значение в

попеременно появляется

случае отключения усилителя объемного звучания с

индикация “HP NO LINK” и

подключенными наушниками перед отключением системы или в

“VOLUME MIN”, а для

случае плохого приема радиосигнала. В этих случаях проверьте

уровня громкости

качество приема радиосигнала и снова установите уровень

устройства устанавливается

громкости.

минимальное значение.

Дополнительная информация

145

RU