Sony BDV-EF420: Пошук та усунення

Не використовуйте диски, на яких

містяться доступні у продажу аксесуари,

Пошук та усунення

такі як наліпки або кільця.

несправностей

Якщо під час використання системи у вас

виникли будь-які з наведених нижче

труднощів, використовуйте ці настанови з

пошуку та усунення несправностей для

того, щоб спробувати усунути проблему,

перш ніж звертатися по допомогу до

сервісного центру. Якщо усунути

проблему не вдалося, проконсультуйтеся

з найближчим до вас дилером Sony.

Зверніть увагу на те, що, якщо персонал

сервісного центру замінить якісь деталі

під час ремонту, ці деталі можуть бути

утримані сервісним центром.

Загальна інформація

Не вмикається живлення.

t Перевірте надійність підключення

шнура живлення змінного струму.

Не працює пульт дистанційного

керування.

t Відстань між пультом та пристроєм

занадто велика.

t Елементи живлення в пульті

дистанційного керування занадто слабкі.

Лоток для дисків не відкривається;

диск не можна вийняти навіть після

натискання кнопки Z.

t Спробуйте виконати такі дії.

1 Натисніть і утримуйте кнопки N і Z

на пристрої довше 5 секунд, щоб

відкрити лоток для дисків.

2 Вийміть диск.

3 Від’єднайте шнур живлення змінного

струму від стінної розетки, а потім

знову приєднайте його до розетки

через кілька хвилин.

Система не працює нормально.

t Від’єднайте шнур живлення змінного

струму від стінної розетки, а потім знов

увімкніть його в розетку через кілька

хвилин.

50

UA

На екрані на передній панелі

Повідомлення

з’являється позначка «Exxxx».

t Зверніться до найближчого дилера Sony

Повідомлення [A new software

або місцевого уповноваженого

version is available. Please go to the

сервісного центру Sony та надайте код

«Setup» section of the menu and

помилки.

select «Network Update» to perform

Позначка відображається на

the update.] відображається на

весь екран телевізора без будь-

екрані телевізора.

яких інших повідомлень.

t Скористайтеся інструкціями щодо

t Зверніться до найближчого дилера Sony

функції [Network Update] (стор. 41), аби

або місцевого вповноваженого

оновити версію програмного

сервісного центру Sony.

забезпечення системи.

На екрані на передній панелі

Зображення

почергово відображаються написи

«PROTECT» і «PUSH PWR».

t Натисніть кнопку "/1, щоб вимкнути

Немає зображення.

систему, і перевірте наведене нижче

t Перевірте спосіб виведення вихідного

Додаткова інформація

після зникнення напису «STANDBY».

сигналу, заданий у системі (стор. 15).

• Чи немає замикання позитивного (+)

та негативного (–) шнурів динаміків?

Відсутнє зображення під час

• Чи дійсно використовуються тільки

підключення за допомогою шнура

вказані динаміки?

HDMI.

• Чи не блокує щось вентиляційні

t Пристрій підключений до вхідного

отвори системи?

пристрою, несумісного зі стандартом

• Перевіривши вищезгадані речі та

HDCP (High-bandwidth Digital Content

виправивши будь-які проблеми,

Protection) (на передній панелі не

ввімкніть систему. Якщо вам не

засвічується напис «HDMI») (стор. 15).

вдалося визначити причину

виникнення проблеми навіть після

Зображення не з’являється, якщо в

перевірки всього вищезазначеного,

меню [Output Video Format] вибрано

проконсультуйтеся з найближчим до

неправильну вихідну розподільчу

вас дилером Sony.

здатність відео.

t Натисніть і утримуйте кнопки N і VOL

На екрані на передній панелі

– на пристрої більше 5 секунд, щоб

з’являється позначка «LOCKED».

скинути вихідну розподільчу здатність

t Вимкніть функцію замка для

відео до найнижчого значення.

запобігання доступу дітей (стор. 37).

Темна область зображення надто

На екрані на передній панелі

темна/яскрава область надто

з’являється позначка «DEMO.

яскрава або неприродна.

LOCK».

t Встановіть для параметра [Picture

t Зверніться до найближчого дилера Sony

Quality Mode] значення [Standard] (за

або місцевого вповноваженого

замовчуванням) (стор. 29).

сервісного центру Sony.

51

UA

Зображення не виводиться

належним чином.

Звук

t Перевірте параметри [Output Video

Format] у розділі [Screen Settings]

Немає звуку.

(стор. 42).

t Шнури динаміків підключені ненадійно.

t Якщо аналогові та цифрові сигнали

t Перевірте параметри динаміків

виводяться одночасно, установіть для

(стор. 36).

параметра [BD-ROM 24p Output] або

[DVD-ROM 24p Output] у розділі [Screen

Звук із телевізора не надходить

Settings] значення [Off] (стор. 42).

через гніздо HDMI (OUT) під час

t Якщо відтворюється диск BD-ROM,

використання функції Audio Return

перегляньте параметри [BD-ROM 24p

Channel.

Output] у розділі [Screen Settings]

t Надайте параметру [Control for HDMI] у

(стор. 42).

підрозділі [HDMI Settings] розділу

[System Settings] значення [On]

На зображенні з’являються шуми.

(стор. 45). Крім того, надайте параметру

t Почистьте диск.

[Audio Return Channel] у підрозділі

t Якщо зображення, яке виводиться з

[HDMI Settings] розділу [System Settings]

системи, надходить до телевізора через

значення [Auto] (стор. 45).

відеомагнітофон, сигнал захисту від

t Переконайтеся, що телевізор підтримує

копіювання, що застосовується до

функцію Audio Return Channel.

деяких програм BD/DVD, може

t Переконайтеся, що шнур HDMI

впливати на якість зображення. Якщо

підключено до гнізда на телевізорі, що

проблеми все ще виникають навіть після

підтримує функцію Audio Return

підключення пристрою безпосередньо

Channel.

до телевізора, підключіть пристрій до

інших вхідних гнізд.

Коли система підключена до

декодера, вихідний звук

Зображення не відображається на

телепрограм не відтворюється

весь екран телевізора.

належним чином.

t Перевірте значення параметра [TV

t Надайте параметру [Audio Return

Type] у розділі [Screen Settings]

Channel] у підрозділі [HDMI Settings]

(стор. 42).

розділу [System Settings] значення [Off]

t Пропорції зображення зафіксовані на

(стор. 45).

диску.

t Перевірте підключення шнурів

На телевізійному екрані видно

(стор. 17).

неоднорідність кольорів.

Чути сильний шум або неприємний

t Якщо динаміки використовуються з

звук.

телевізором з електронно-променевою

t Посуньте телевізор далі від

трубкою або проекційним телевізором,

аудіокомпонентів.

встановіть динаміки на відстані не

t Почистьте диск.

менше 0,3 метрів від телевізора.

t Якщо нерівномірність кольору не

Звук втрачає стереоефект під час

зникла, вимкніть телевізор та знов

увімкніть його через 15 - 30 хвилин.

відтворення компакт-диска.

t Переконайтеся, що поряд із динаміками

t Виберіть стереозвук, натиснувши

немає магнітних предметів (наприклад,

кнопку AUDIO (стор. 32).

магнітного замка на стійці для

телевізора, якогось медичного приладу,

іграшки тощо).

52

UA

Звук із підключеного пристрою

Відтворення не розпочинається з

спотворюється.

точки поновлення, в якій його було

t Зменште рівень вхідного сигналу для

припинено останнього разу.

підключеного пристрою, налаштувавши

t Властивості деяких типів дисків

[Attenuate - AUDIO] (стор. 43).

обумовлюють видалення даних про

точку поновлення відтворення з пам’яті

системи у таких випадках:

Радіоприймач

• у результаті відкриття лотка для

дисків.

Неможливо настроїтися на

• у результаті від’єднання пристрою

радіостанції.

USB.

t Перевірте, чи надійно приєднана антена.

• у результаті переходу до відтворення

Відрегулюйте антену або за потреби

іншого вмісту.

під’єднайте зовнішню антену.

• у результаті вимкнення пристрою.

t Сигнал радіостанцій занадто слабкий (у

разі настроювання в автоматичному

Не вдається змінити мову звукової

режимі). Скористайтеся функцією

доріжки чи субтитрів або ракурси.

настроювання вручну.

t Спробуйте скористатися меню дисків

BD або DVD.

t На відтворюваному диску BD або DVD

Додаткова інформація

Відтворення

не записано багатомовні звукові

доріжки чи субтитри або кілька

ракурсів.

Не відтворюється диск.

t Код регіону на диску BD/DVD не

Не вдається відтворити

відповідає системі.

додатковий вміст або інші дані, які

t Всередині пристрою утворився

конденсат, що може пошкодити лінзи.

містить диск BD-ROM.

Видаліть диск та залиште пристрій

t Спробуйте виконати такі дії.

увімкненим приблизно на півгодини.

1 Вийміть диск.

t Система не може відтворювати записані

2 Вимкніть систему.

диски, не закриті належним чином

3 Від’єднайте та знову приєднайте

(стор. 55).

пристрій USB (стор. 25).

4 Увімкніть систему.

Імена файлів не відображаються

5 Вставте диск BD-ROM із вмістом

належним чином.

BONUSVIEW/BD-LIVE.

t Система може відображати тільки

формати символів, сумісні з ISO 8859-1.

Інші формати символів можуть

Пристрій USB

відображатися по-іншому.

t Залежно від програмного забезпечення

Пристрій USB не розпізнається.

для записування вхідні символи можуть

t Спробуйте виконати такі дії.

відображатися по-іншому.

1 Вимкніть систему.

2 Від’єднайте та знову під’єднайте

Відтворення диска починається не

пристрій USB.

з початку.

3 Увімкніть систему.

t Обрано режим поновлення відтворення.

t Переконайтеся, що пристрій USB

Натисніть кнопку OPTIONS та оберіть

надійно під’єднано до порту (USB).

пункт [Play from start], потім натисніть

t Перевірте пристрій USB або кабель на

.

наявність пошкоджень.

t Переконайтеся, що пристрій USB

ввімкнено.

53

UA

t Якщо пристрій USB приєднано через

• параметри функції [Control for HDMI]

концентратор USB, від’єднайте його від

на підключеному обладнанні

концентратора USB та приєднайте

правильні.

безпосередньо до пристрою.

Підключення до мережі

Інтернет-відео BRAVIA

Система не може встановити

Низька якість зображення/звуку,

з’єднання з мережею.

деякі програми, зокрема сцени з

t Перевірте мережеве підключення

активним рухом або темні сцени,

(стор. 18) та параметри мережі

транслюються із втратою елементів

(стор. 46).

зображення.

t Якість зображення/звуку залежить від

характеристик інтернет-контенту, що

Підключення до

надається.

бездротової мережі LAN

t Якість зображення/звуку можна

покращити, змінивши швидкість

Підключення ПК до Інтернету після

з’єднання. Швидкість з’єднання,

виконання функції [Wi-Fi Protected

рекомендована Sony: для перегляду

відеоконтенту стандартної розподільчої

Setup (WPS)] неможливе.

здатності — не менше 2,5 Мбіт/с; для

t Параметри бездротового

перегляду відеоконтенту високої

маршрутизатора можуть автоматично

розподільчої здатності — не менше

змінитися, якщо функцію Wi-Fi

10 Мбіт/с.

Protected Setup активовано до

t Відеоконтент може не містити

налаштування параметрів

звукового супроводу.

маршрутизатора. У такому випадку

змініть параметри бездротового зв’язку

Зображення малого розміру.

на ПК відповідним чином.

t Аби збільшити масштаб, натисніть X.

Система не може встановити

з’єднання з мережею, або з’єднання

«BRAVIA» Sync ([Control for

з мережею нестабільне.

t Перевірте, чи ввімкнено бездротовий

HDMI])

маршрутизатор для під’єднання до

локальної мережі LAN.

Функція [Control for HDMI] не

t Перевірте мережеве підключення

працює («BRAVIA» Sync).

(стор. 18) та параметри мережі

t Переконайтеся, що для параметра

(стор. 46).

[Control for HDMI] установлено

t Залежно від середовища використання,

значення [On] (стор. 45).

зокрема матеріалу стін, умов приймання

t Після змінення типу підключення HDMI

радіохвиль або наявності перешкод між

вимкніть і знов увімкніть систему.

системою (або бездротовим адаптером

t У разі перебою живлення встановіть для

USB для локальної мережі) і

параметра [Control for HDMI] значення

маршрутизатором бездротової мережі

[Off], а потім [On] (стор. 45).

LAN, відстань, за якої забезпечується

t Перевірте наведене нижче та зверніться

зв’язок, може скоротитися. Розташуйте

до посібників з експлуатації, що

систему та бездротовий маршрутизатор

постачаються разом з обладнанням:

для під’єднання до локальної мережі

• підключене обладнання сумісне з

LAN ближче одне до одного.

функцією [Control for HDMI];

54

UA