Sony BDV-EF420: Поиск и устранение

С помощью этой системы можно

воспроизводить диски только обычной

Поиск и устранение

круглой формы. Использование диска

нестандартной или некруглой формы

неисправностей

(например, в форме открытки, сердца или

звезды) может привести к неисправности.

Если в процессе эксплуатации системы

появится одна из описанных ниже

Не используйте диски, которые

проблем, помощь в ее решении может

продаются с наклейками или кольцом.

оказать данное руководство по поиску и

устранению неисправностей. Если

разрешить проблему все же не удается,

обратитесь к ближайшему дилеру

компании Sony.

Учтите, что если специалист по

обслуживанию заменяет во время

ремонта некоторые детали, их можно

сохранить.

Дополнительная информация

Общие

Не включается питание.

t Проверьте правильность подключения

кабеля питания переменного тока.

Пульт дистанционного управления

не работает.

t Слишком большое расстояние между

пультом дистанционного управления и

аппаратом.

t Разрядились батарейки в пульте

дистанционного управления.

Лоток для диска закрыт и не

открывается даже после нажатия

кнопки Z.

t Попробуйте выполнить следующие

действия:

1 Нажмите и удерживайте кнопки N и

Z на аппарате не менее 5 секунд,

чтобы открыть лоток для диска.

2 Извлеките диск.

3 Отсоедините кабель питания

переменного тока от настенной

розетки и снова подсоедините его

через несколько минут.

53

RU

Система не работает должным

На дисплее передней панели

образом.

отображается индикация “DEMO.

t Отсоедините кабель питания

LOCK”.

переменного тока от настенной розетки

t Обратитесь к ближайшему дилеру Sony

и снова подсоедините его через

или в местный уполномоченный

несколько минут.

сервисный центр Sony.

На дисплее передней панели

Сообщения

отображается индикация “Exxxx”.

t При обращении к ближайшему дилеру

На экране телевизора

фирмы Sony или в местный

отображается сообщение [Новая

уполномоченный сервисный центр

версия ПО обнаружена в сети. Вып.

фирмы Sony сообщите код ошибки.

обнов. в разд. “Обновление через

На экране телевизора

сеть”.].

отображается знак без каких-

t Для обновления программного

обеспечения системы до последней

либо сообщений.

версии см. раздел [Обновление через

t Обратитесь к ближайшему дилеру Sony

сеть] (стр. 44).

или в местный уполномоченный

сервисный центр Sony.

На дисплее передней панели

попеременно отображается

Изображение

индикация “PROTECT” и “PUSH

PWR”.

t Нажмите кнопку "/1 для выключения

Отсутствует изображение.

системы, и после того как индикация

t Проверьте режим вывода в системе

“STANDBY” исчезнет, проверьте

(стр. 17).

следующее.

• Нет ли короткого замыкания между

При подключении кабеля HDMI на

кабелями динамиков (+ и –)?

экране не появляется

• Используются ли только указанные

изображения.

динамики?

t Сигнал на аппарат подается с

• Нет ли предметов, перекрывающих

подключенного устройства, не

вентиляционные отверстия системы?

поддерживающего функцию HDCP

• Проверив перечисленные выше

(High-bandwidth Digital Content

моменты и устранив проблемы,

Protection) (индикация “HDMI” на

включите систему. Если причину

передней панели не загорается)

неисправности найти не удалось даже

(стр. 17).

после проверки перечисленных

пунктов, обратитесь к ближайшему

Изображение не появляется из-за

дилеру Sony.

выбора неверного разрешения для

параметра [Выходной

На дисплее передней панели

видеоформат].

отображается индикация

t Нажмите и удерживайте кнопки N и

“LOCKED”.

VOL – на аппарате не менее 5 секунд,

t Выключите функцию ограничения

чтобы установить самое низкое

доступа для детей (стр. 40).

значение выходного разрешения.

54

RU

Темная область изображения

t Если искажение цветности не

выглядит слишком тускло/светлая

устранено, выключите телевизор и

часть изображения выглядит ярко

включите его через 15-30 минут.

или неестественно.

t Убедитесь, что рядом с динамиками нет

намагниченных предметов (магнитная

t Установите для параметра [Реж.

защелка на подставке телевизора,

качества изображ.] значение

медицинские устройства, игрушки и пр.).

[Стандартный] (по умолчанию)

(стр. 32).

Изображение выводится

Звук

некорректно.

t Проверьте настройки параметра

Отсутствует звук.

[Выходной видеоформат] в меню

t Кабели динамиков подключены

[Настройки экрана], как описано в

ненадежно.

разделе (стр. 45).

t Проверьте настройки динамиков

t При одновременном выводе аналоговых

(стр. 39).

и цифровых сигналов установите для

параметра [Вывод BD-ROM 24p] или

Звук с телевизора не

[Вывод DVD-ROM 24p] в меню

воспроизводится через гнездо

[Настройки экрана] значение [Выкл]

HDMI (OUT) при использовании

Дополнительная информация

(стр. 45).

функции Audio Return Channel.

t Для BD-ROM проверьте настройки

t Установите для параметра [Контроль по

[Вывод BD-ROM 24p] в разделе

HDMI] в меню [Настройки HDMI]

[Настройки экрана] (стр. 45).

раздела [Системные настройки]

значение [Вкл] (стр. 48). Кроме того,

Изображение с помехами.

установите для параметра [Audio Return

t Очистите диск.

Channel] в меню [Настройки HDMI]

t Если видеосигнал от системы к

раздела [Системные настройки]

телевизору проходит через

значение [Авто] (стр. 48).

видеомагнитофон, защита от

t Убедитесь, что телевизор совместим с

копирования, используемая в некоторых

функцией Audio Return Channel.

программах BD/DVD, может повлиять

t Убедитесь, что кабель HDMI

на качество изображения. Если после

подключен к гнезду телевизора,

подключения аппарата к телевизору

совместимого с функцией Audio Return

напрямую проблема остается,

Channel.

попытайтесь подключить аппарат к

другим входным гнездам.

При подключении системы к

телевизионной приставке звук

Изображение не воспроизводится

телевизионных программ

на весь экран телевизора.

выводится неправильно.

t Проверьте значение параметра [Тип ТВ]

t Установите для параметра [Audio

в меню [Настройки экрана] (стр. 45).

Return Channel] в меню [Настройки

t Фиксированное форматное

HDMI] раздела [Системные настройки]

соотношение экрана на диске.

значение [Выкл] (стр. 48).

t Проверьте подключения (стр. 19).

Искажения цветности на экране

телевизора.

Слышен сильный шум или помехи.

t Если динамики используются с

t Отодвиньте телевизор от

телевизором с электронно-лучевой

аудиокомпонентов.

трубкой или проекционного типа,

t Очистите диск.

установите динамики на расстоянии не

менее 0,3 м от телевизора.

55

RU

При воспроизведении компакт-

Воспроизведение диска начинается

диска утрачивается стереоэффект.

не с начала.

t Выберите стереозвук, нажав кнопку

t Выбран параметр возобновленного

AUDIO (стр. 35).

воспроизведения. Нажмите кнопку

OPTIONS, чтобы выбрать пункт

Искажения звука подключенного

[Воспроизв. с начала], а затем нажмите

компонента.

.

t Уменьшите входной уровень

подключенного компонента, выбрав

Воспроизведение не начинается с

параметр [Понижение - AUDIO]

точки возобновления, в которой

(стр. 46).

было остановлено до этого.

t Точка возобновления может быть

удалена из памяти в зависимости от типа

Тюнер

диска в следующих случаях

• открытие лотка для диска;

Не удается выполнить настройку на

• отключение устройства USB;

радиостанции.

• воспроизведение другого

t Проверьте правильность подключения

содержимого;

антенны. Отрегулируйте антенну. При

• отключение аппарата.

необходимости подключите внешнюю

антенну.

Не удается изменить язык звуковой

t Сигнал станции слишком слаб (для

дорожки/субтитров или ракурс

автоматической настройки).

просмотра.

Воспользуйтесь настройкой вручную.

t Попробуйте произвести изменения

через меню дисков BD или DVD.

t На воспроизводимом диске BD или

Воспроизведение

DVD не содержатся дорожки/субтитры,

записанные на разных языках, а также

Не воспроизводится диск.

сцены с разным ракурсом.

t Код региона диска BD/DVD не

Дополнительные материалы или

соответствует коду системы.

t Внутри аппарата сконденсировалась

другие данные, содержащиеся на

влага, которая может повредить линзы.

диске BD-ROM, не

Выньте диск и оставьте аппарат

воспроизводятся.

включенным примерно на полчаса.

t Попробуйте выполнить следующие

t Система не может правильно

действия:

воспроизвести диск, сеанс которого не

1 Извлеките диск.

был закрыт надлежащим образом

2 Выключите систему.

(стр. 59).

3 Отсоедините и заново подсоедините

устройство USB (стр. 28).

Имена файлов отображаются

4 Включите систему.

неправильно.

5 Установите диск BD-ROM с

t Система может отображать только

функцией BONUSVIEW/BD-LIVE.

символы, совместимые с форматом ISO

8859-1. Символы других форматов могут

отображаться неправильно.

t В зависимости от используемого

программного обеспечения вводимые

символы могут отображаться по

разному.

56

RU

Устройство USB

“BRAVIA” Sync ([Контроль

по HDMI])

Устройство USB не распознается.

t Попробуйте выполнить следующие

Функция [Контроль по HDMI] не

действия:

работает (“BRAVIA” Sync).

1 Выключите систему.

t Убедитесь, что для параметра

2 Отсоедините и заново подсоедините

[Контроль по HDMI] установлено

устройство USB.

значение [Вкл] (стр. 48).

3 Включите систему.

t При изменении соединения HDMI

t Убедитесь, что устройство USB надежно

выключите и включите систему.

подсоединено к порту (USB).

t При аварийном отключении питания

t Проверьте, не повреждено ли

установите для параметра [Контроль по

устройство USB или кабель.

HDMI] значение [Выкл], затем

t Проверьте, включено ли устройство

установите для параметра [Контроль по

USB.

HDMI] значение [Вкл] (стр. 48).

t Если устройство USB подключено через

t Проверьте следующие пункты и см.

концентратор USB, отсоедините его и

инструкции по эксплуатации,

подсоедините устройство USB

прилагаемые к компоненту.

непосредственно к аппарату.

Дополнительная информация

• Подключенный компонент

поддерживает функцию [Контроль по

HDMI].

Интернет-видео BRAVIA

• Настройка подключенного

компонента для функции [Контроль по

Плохое качество изображения/

HDMI] выполнена правильно.

звука или при отображении

некоторых программ отмечается

снижение детализации

Сетевое соединение

изображения, особенно при

воспроизведении динамичных или

Если системе не удается

темных сцен.

выполнить подключение к сети.

t Качество изображения/звука может

t Проверьте сетевое соединение (стр. 20)

быть плохим в зависимости от

и сетевые настройки (стр. 49).

поставщиков Интернет-содержимого.

t Качество изображения/звука можно

улучшить, если изменить скорость

соединения. Компания Sony

рекомендует использовать скорость

соединения не менее 2,5 Мбит/с для

видео стандартной четкости и 10 Мбит/с

для видео высокой четкости.

t Не все видеофайлы имеют звуковое

сопровождение.

Изображение имеет малый размер.

t Нажмите кнопку X для увеличения.

57

RU