Sony MHC-V50D: Поиск и устранение

Общие

Дополнительная

Не включается питание.

информация

••

Убедитесь в надежном

подключении шнура питания

переменного тока.

Поиск и устранение

Система вошла в режим

неисправностей

ожидания.

При возникновении проблем

••

Это не является признаком

с вашей системой, найдите

неисправности. Если в течение

проблему в списке для поиска

15 минут не выполняется

и устранения неисправностей

никаких действий или

и выполните действия по ее

отсутствует вывод звукового

устранению.

сигнала, система переходит

Если проблема не устраняется,

в режим ожидания

обратитесь к ближайшему дилеру

автоматически (стр.64).

фирмы Sony.

Звук отсутствует.

Следует иметь в виду, что в случае

••

Отрегулируйте громкость.

замены каких-либо деталей

••

Проверьте подключение

специалистом технического

дополнительных устройств, если

обслуживания во время ремонта,

они используются (стр.20).

детали могут не возвращаться.

••

Включите подключенные

устройства.

Если на дисплее

••

Отключите шнур питания

отображается “PROTECTX”

переменного тока, затем

Дополнительная информация

(X— цифра)

подключите его повторно и

Немедленно отключите

включите систему.

шнур питания переменного

При подключении к гнезду HDMI

тока и убедитесь, что

OUT (TV) изображение/звук не

вентиляционные отверстия

выводится на экран.

основного блока не

••

Измените настройку в

заблокированы.

[УСТАНОВКИ HDMI] –

После выполнения проверки

[РАЗРЕШЕНИЕ HDMI]. Данную

и устранения неисправности

проблему можно решить.

подключите шнур питания

••

Оборудование, подключенное к

переменного тока и включите

гнезду HDMI OUT (TV), не

систему. Если проблема не

соответствует

устраняется, обратитесь к

поддерживаемому формату

ближайшему дилеру Sony.

аудиосигнала. В этом случае

установите для [УСТАНОВКИ

HDMI] – [ЗВУК(HDMI)] значение

[PCM] (стр. 39).

RU

65

MHC-V50D.RU.4-689-513-31(1)

••

Попробуйте выполнить

••

Когда система включена, можно

следующие действия:

услышать шум вентилятора

•—

Выключите и снова включите

системы охлаждения. Это

систему.

не является признаком

•—

Выключите и снова включите

неисправности.

подключенное оборудование.

••

Расположите основной блок

•—

Отсоедините, а затем

вдали от неоновых вывесок или

подключите кабель HDMI.

ламп дневного света.

Отсутствует звук от микрофона.

Пульт дистанционного

••

Отрегулируйте уровень

управления не работает.

громкости микрофона.

••

Устраните препятствия между

••

Убедитесь, что микрофон

пультом дистанционного

подключен к гнезду MIC1 или

управления и основным блоком.

MIC2/GUITAR на основном блоке

••

Переместите пульт

должным образом.

дистанционного управления

••

Убедитесь, что микрофон

ближе к основному блоку.

включен.

••

Направьте пульт

дистанционного управления на

Звук от телевизора не слышен

датчик основного блока.

из системы. На дисплее

••

Замените элементы питания

отобразится “CODE 01” и “SGNL

(R03/размер AAA).

ERR”.

••

Расположите основной блок

••

Данная система поддерживает

вдали от ламп дневного света.

только 2-канальный линейный

формат PCM. Проверьте

Имеется акустическая обратная

настройки вывода звука на

связь.

телевизоре и переведите его

••

Уменьшите уровень громкости.

в режим PCM, если выбран

••

Отодвиньте микрофон и гитару

автоматический.

от системы или измените

••

Убедитесь, что вывод

направление микрофона.

громкоговорителей телевизора

На экране телевизора

настроен на использование

искажается цвет.

внешних громкоговорителей.

••

Выключите телевизор, а затем

Слышен сильный фон или

включите его через 15-30

помехи.

минут. Если цвет продолжает

••

Переместите систему от

искажаться, установите систему

источника шума.

дальше от телевизора.

••

Включите систему в другую

При касании любой клавиши

розетку.

основного блока отображается

••

Установите фильтр помех (не

индикация “CHILD LOCK”.

входит в комплект) на шнур

••

Отключите функцию защиты от

питания переменного тока.

доступа детей (стр.63).

••

Выключите окружающее

электрооборудование.

RU

66

MHC-V50D.RU.4-689-513-31(1)

При включении питания

Пропадает звук.

раздается щелчок.

••

Очистите диск (стр.77).

••

Это операционный звук,

••

Вставьте диск снова.

который раздается при

••

Установите основной блок в

включении или отключении

таком месте, где нет вибраций.

питания, например. Это

Воспроизведение не начинается

не является признаком

с первой дорожки.

неисправности.

••

Выберите режим обычного

Проигрыватель дисков

воспроизведения (стр.31).

••

Было выбрано возобновление

Лоток для дисков не

воспроизведения. Нажмите 

открывается, на дисплее

дважды. Затем нажмите ,

отображается индикация

чтобы начать воспроизведение.

“LOCKED”.

Некоторые функции, такие как

••

Обратитесь к ближайшему

остановка, поиск с захватом,

дилеру Sony или в местный

замедленное воспроизведение,

уполномоченный сервисный

повторное воспроизведение

центр Sony.

или воспроизведение в

Лоток для диска не закрывается.

произвольном порядке могут не

••

Правильно вставьте диск.

выполняться.

••

В зависимости от диска,

Диск не извлекается.

выполнение некоторых из

••

Диск нельзя извлечь во время

перечисленных выше операций

синхронизированной передачи

может не осуществляться.

или передачи REC1. Нажмите 

Смотрите инструкции по

Дополнительная информация

для отмены передачи, а затем

эксплуатации, которые

на основном блоке коснитесь 

прилагаются к диску.

для извлечения диска.

••

Обратитесь к ближайшему

Диск DATA CD/DATA DVD (MP3,

дилеру фирмы Sony.

MPEG4 или Xvid) не доступен для

воспроизведения.

Воспроизведение не

••

Данные не сохранены в

начинается.

поддерживаемом формате.

••

Очистите диск (стр.77).

••

Убедитесь, что перед

••

Вставьте диск снова.

воспроизведением включили

••

Вставьте диск, который может

правильный режим выбора

воспроизводиться данной

носителя.

системой (стр.9).

••

Извлеките диск и удалите с

Символы в имени папки,

него влагу, затем оставьте

названии дорожки, имени

систему включенной в течение

файла и теге ID3 отображаются

нескольких часов, пока влага не

неправильно.

испарится.

••

Версия ID3 не соответствует

••

Код региона на диске DVD VIDEO

версии 1 (1.0/1.1) и версии 2

не соответствует системе.

(2.2/2.3).

RU

67

MHC-V50D.RU.4-689-513-31(1)

••

На данной системе могут

••

Устройство USB было

отображаться следующие

отсоединено или питание

кодировки символов:

выключалось во время

•—

Верхний регистр (A – Z)

передачи данных. Удалите

•—

Цифры (0 – 9)

частично переданные файлы

•—

Символы (< > * +, [ ] \ _)

и выполните передачу данных

Другие символы отображаются

снова. Если это не устранило

как “_”.

проблему, устройство USB

может быть неисправно. О

Стереоэффект при

том, как решить эту проблему,

воспроизведении пропадает,

смотрите в инструкции по

если воспроизводятся AUDIO CD,

эксплуатации, прилагаемой к

VIDEO CD, аудиофайлы,

устройству USB.

видеофайлы или DVD VIDEO.

••

Выключите Vocal Fader

Аудиофайлы или папки на

(стр.61).

устройстве USB не могут быть

••

Убедитесь, что система

стерты.

подключена правильно.

••

Проверьте, защищено ли от

записи устройство USB.

Устройство USB

••

Устройство USB было

отсоединено или питание

Ошибки во время передачи

выключалось во время

данных.

операции стирания. Удалите

••

Вы используете не

частично стертый файл. Если

поддерживаемое устройство

это не устранило проблему,

USB. См. веб-сайты с

устройство USB может быть

информацией о совместимых

неисправно. О том, как решить

устройствах USB (стр.12).

эту проблему, смотрите в

••

Устройство USB неправильно

инструкции по эксплуатации,

отформатировано. См.

прилагаемой к устройству USB.

инструкции по эксплуатации

устройства USB с описанием

Звук отсутствует.

форматирования.

••

Устройство USB неправильно

••

Выключите систему и извлеките

подключено. Выключите

устройство USB. Если устройство

систему и повторно подключите

USB оснащено переключателем

устройство USB, затем включите

питания, отключите его и

систему и убедитесь, что на

повторно включите после

дисплее отображается “USB”.

извлечения из системы. Затем

Слышен шум, звук искажен или

повторно выполните передачу.

прерывается.

••

Если операции передачи

данных и стирания повторялись

••

Вы используете не

много раз, файловая структура

поддерживаемое устройство

устройства USB становится

USB. См. веб-сайты с

фрагментированной. О том, как

информацией о совместимых

решить эту проблему, смотрите

устройствах USB (стр.12).

в инструкции по эксплуатации,

прилагаемой к устройству USB.

RU

68

MHC-V50D.RU.4-689-513-31(1)

••

Выключите систему и повторно

На экране появится “OVER

подсоедините устройство USB, а

CURRENT”.

затем включите систему.

••

Обнаружена проблема с

••

Шум содержится в самих

уровнем поступающего от

музыкальных данных или звук

порта

(USB) электрического

искажен. Шум может быть

тока. Выключите систему

внесен во время процесса

и извлеките устройство

передачи данных. Удалите

USB из порта. Убедитесь,

файл и попытайтесь выполнить

что отсутствуют проблемы,

передачу данных снова.

связанные с устройством USB.

••

Низкая скорость передачи,

Если проблема не устраняется,

использовавшаяся при

обратитесь к ближайшему

кодировании аудиофайла.

дилеру Sony.

Передайте на устройство USB

Неверное отображение.

аудиофайл с более высокой

скоростью передачи.

••

Данные, хранящиеся на

устройстве USB, могут быть

Индикация “READING”

повреждены, выполните

отображается длительное

передачу данных снова.

время или перед началом

••

На данной системе могут

воспроизведения проходит

отображаться следующие

много времени.

кодировки символов:

••

Процесс считывания может

•—

Верхний регистр (A – Z)

занимать длительное время в

•—

Цифры (0 – 9)

следующих случаях.

•—

Символы (< > * +, [ ] \ _)

•—

На устройстве USB находится

Другие символы отображаются

много папок или файлов

как “_”.

Дополнительная информация

(стр.11).

Устройство USB не распознается.

•—

Очень сложная файловая

структура.

••

Выключите систему и повторно

•—

Память перегружена.

подсоедините устройство USB, а

•—

Внутренняя память

затем включите систему.

фрагментирована.

••

См. веб-сайты с информацией о

совместимых устройствах USB

На экране появится “NO FILE”.

(стр.12).

••

Система вошла в режим

••

Устройство USB работает

обновления программного

неправильно. О том, как решить

обеспечения. Все клавиши

эту проблему, смотрите в

(кроме ) отключены. Нажмите

инструкции по эксплуатации,

 на основном блоке, чтобы

прилагаемой к устройству USB.

отменить обновление ПО.

Воспроизведение не

начинается.

••

Выключите систему и повторно

подсоедините устройство USB, а

затем включите систему.

RU

69

MHC-V50D.RU.4-689-513-31(1)

••

См. веб-сайты с информацией о

••

Убедитесь, что на телевизоре

совместимых устройствах USB

выбран вход в соответствии с

(стр.12).

соединением и на нем можно

просматривать изображения от

Воспроизведение не начинается

системы.

с первого файла.

••

(За исключением моделей,

••

Выберите режим обычного

предназначенных для

воспроизведения (стр.31).

Латинской Америки, стран

Европы и России) Убедитесь, что

Файл не может быть

правильно выбрали цветовую

воспроизведен.

систему, соответствующую

••

Убедитесь, что перед

цветовой системе телевизора.

воспроизведением включили

правильный режим выбора

Появляется шум на

носителя.

изображении.

••

Устройства USB,

••

Очистите диск (стр.77).

отформатированные с помощью

••

Если видеосигнал от системы

другой файловой системы,

поступает в телевизор через

кроме FAT16 или FAT32, не

видеомагнитофон, на качество

поддерживаются.*

изображения может влиять

••

Если устройство USB имеет

сигнал защиты от копирования,

несколько разделов, будут

применяемый к некоторым

воспроизводиться только

программам DVD VIDEO.

файлы, находящиеся в первом

••

(За исключением моделей,

разделе.

предназначенных для

Латинской Америки, стран

* Данная система поддерживает FAT16

Европы и России) При

и FAT32, но некоторые устройства

воспроизведении VIDEOCD,

USB могут не поддерживать все эти

записанных в другой цветовой

типы FAT. Подробнее см. инструкции

системе, отличающейся от

по эксплуатации каждого устройства

USB или обратитесь к изготовителю.

установленной в системе,

изображение может быть

Изображение

искажено (стр. 25, 37).

••

(За исключением моделей,

Изображение отсутствует.

предназначенных для

••

Убедитесь, что система

Латинской Америки,

подключена правильно.

стран Европы и России)

••

Если видеокабель или кабель

Настройте цветовую систему,

HDMI поврежден, замените его

соответствующую телевизору

новым.

(стр. 25, 37).

••

Убедитесь, что подключили

устройство к гнезду входа

Формат изображения на экране

HDMI или гнезду видеовхода

телевизора не может

телевизора (стр. 23).

изменяться.

••

Убедитесь, что телевизор

••

Формат изображения

включен и правильно настроен.

зафиксирован на DVD VIDEO и в

видеофайле.

RU

70

MHC-V50D.RU.4-689-513-31(1)

••

В зависимости от телевизора,

Устройство BLUETOOTH

формат изображения может не

Невозможно выполнить

изменяться.

сопряжение.

Язык звуковой дорожки не

••

Поместите устройство с

может изменяться.

BLUETOOTH ближе к системе.

••

Многоязычные дорожки

••

Сопряжение может быть

не записываются на

невозможным, если вблизи

воспроизводимые DVD VIDEO.

системы имеется другое

••

DVD VIDEO запрещает

устройство с BLUETOOTH. В

изменение языка звуковой

этом случае выключите другое

дорожки.

устройство BLUETOOTH.

••

Убедитесь, что в устройство

Язык субтитров не может

BLUETOOTH введен правильный

изменяться.

ключ доступа при выборе имени

••

Многоязычные субтитры

системы (текущей системы).

не записываются на

воспроизводимые DVD VIDEO.

Устройству BLUETOOTH не

••

DVD VIDEO запрещает

удалось обнаружить систему

изменение субтитров.

или на дисплее отображается

индикация “BT OFF”.

Субтитры не могут выключаться.

••

Установите для сигнала

••

DVD VIDEO запрещает

BLUETOOTH значение “BT ON”

отключение субтитров.

(стр.49).

Ракурсы камеры не могут

Подключение невозможно.

изменяться.

••

Устройство с BLUETOOTH,

••

Многоракурсное изображение

Дополнительная информация

которое вы пытаетесь

не записывается на

подключить, не поддерживает

воспроизводимые DVD VIDEO.

профиль A2DP и не может быть

••

DVD VIDEO запрещает

подключено к системе.

изменение ракурсов.

••

Включите функцию BLUETOOTH

устройства BLUETOOTH.

Тюнер*

••

Выполните подключение с

Сильный гул или шум или

устройства с BLUETOOTH.

станции не могут приниматься.

••

Была стерта информация о

••

Правильно подключите антенну.

регистрации сопряжения.

••

Измените расположение и

Выполните операцию

ориентацию антенны для

сопряжения снова.

••

обеспечения хорошего приема.

Удалите регистрационную

••

Выключите окружающее

информацию о согласовании

электрооборудование.

устройства BLUETOOTH

(стр46) и повторно

* Прием радиостанций невозможен в

выполните согласование

зависимости от состояния радиоволн

или окружающей обстановки.

(стр.45).

RU

71

MHC-V50D.RU.4-689-513-31(1)

Звук пропадает или колеблется,

Контроль по HDMI (“BRAVIA”

либо прерывается соединение.

Sync)

••

Система и устройство с

Система не включается, даже

BLUETOOTH находятся слишком

если включен телевизор.

далеко друг от друга.

••

При наличии препятствий

••

Нажмите SETUP,

между системой и устройством

затем установите для

с BLUETOOTH, удалите

[УСТАНОВКИ HDMI] – [КОНТРОЛЬ

препятствия или избегайте их.

ПО HDMI] значение [ВКЛ]

••

При наличии вблизи

(стр.39). Телевизор

оборудования, создающего

поддерживает функцию

электромагнитное излучение

Контроль по HDMI (стр. 54).

(например, устройства с

Подробнее см. инструкцию по

беспроводным соединением

эксплуатации, прилагаемую к

LAN, другого устройства

телевизору.

BLUETOOTH или микроволновой

••

Проверьте настройки

печи), переместите его

громкоговорителей

подальше.

телевизора. Питание

системы синхронизировано с

Звук от устройства с BLUETOOTH

настройками громкоговорителя

не может прослушиваться на

телевизора. Подробнее см.

данной системе.

инструкцию по эксплуатации,

••

Вначале увеличьте громкость

прилагаемую к телевизору.

устройства BLUETOOTH, а затем

••

Если в последний раз

отрегулируйте громкость с

звук подавался из

помощью  +/–.

громкоговорителей телевизора,

система не включится даже при

Слышен сильный гул, шум или

включении телевизора.

искаженный звук.

••

При наличии препятствий

При выключении телевизора

между системой и устройством

система выключается.

с BLUETOOTH, удалите

••

Проверьте настройку

препятствия или избегайте их.

[УСТАНОВКИ HDMI] – [РЕЖ.

••

При наличии вблизи

ОЖИД.,СВЯЗ. С ТВ] (стр.39).

оборудования, создающего

Если для [РЕЖ.ОЖИД.,СВЯЗ.

электромагнитное излучение

С ТВ] установлено значение

(например, устройства с

[ВКЛ], система выключается

беспроводным соединением

автоматически после

LAN, другого устройства

выключения телевизора

BLUETOOTH или микроволновой

независимо от входного

печи), переместите его

сигнала.

подальше.

••

Выключите громкость

подключенного устройства

BLUETOOTH.

RU

72

MHC-V50D.RU.4-689-513-31(1)

Система не выключается, даже

••

Если телевизор не

если выключен телевизор.

поддерживает функцию

••

Проверьте настройку

реверсивного звукового

[УСТАНОВКИ HDMI] –

канала, система не будет

[РЕЖ.ОЖИД.,СВЯЗ. С ТВ]

воспроизводить звук

(стр.39).

телевизора, даже если

Чтобы система выключалась

система подключена к

автоматически после

гнезду HDMI IN телевизора.

выключения телевизора

Для воспроизведения звука

независимо от входного

телевизора с помощью системы

сигнала, установите для

подключите аудиокабель (не

[РЕЖ.ОЖИД.,СВЯЗ. С ТВ]

входит в комплект) (стр. 24).

••

значение [ВКЛ]. Телевизор

Измените функцию системы на

поддерживает функцию

“TV” (стр. 24).

••

Контроль по HDMI (стр. 54).

Увеличьте уровень громкости на

Подробнее см. инструкцию по

системе.

••

эксплуатации, прилагаемую к

В зависимости от порядка

телевизору.

подключения телевизора и

системы последняя может

Звук от телевизора не

перейти в режим отключения

выводится из системы.

звука, а на дисплее основного

••

Проверьте тип и подключение

блока отобразится индикация

кабеля HDMI или аудиокабеля,

“MUTING”. В данном случае

который подключен к системе и

сначала включите телевизор, а

телевизору (стр. 23).

затем систему.

••

Если телевизор поддерживает

••

Выберите для настройки

функцию реверсивного

громкоговорителей телевизора

Дополнительная информация

звукового канала, убедитесь,

(BRAVIA) параметр Аудио

что система подключена к

система. Для получения

гнезду HDMI IN телевизора,

сведений о способе настройки

совместимому с функцией

телевизора см. инструкции по

ARC (стр. 23). Если звук не

эксплуатации телевизора.

выводится или прерывается,

Звук будет выводится как из

подключите аудиокабель (не

системы, так и из телевизора.

входит в комплект) и нажмите

••

SETUP, а затем установите

Отключите звук системы или

для [УСТАНОВКИ HDMI]–

телевизора.

••

[AUDIO RETURN CHANNEL]

Измените выход

значение [ВЫКЛ] (стр. 39).

громкоговорителей телевизора

на громкоговоритель

телевизора или аудисистему.

Функция Контроль по HDMI не

работает должным образом.

••

Проверьте подключение к

системе (стр. 20).

RU

73

MHC-V50D.RU.4-689-513-31(1)