Sony DSC-T9: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей: Sony DSC-T9

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Если в Вашем фотоаппарате имеется неисправность, попробуйте выполнить

следующие действия по ее устранению.

1 Проверьте пункты, указанные на стр. с 97 по 109.

Если на экране появится код, например “C/E:ss:ss, см. стр. 110.

2 Извлеките батарейный блок, затем снова вставьте

батарейный блок примерно через одну минуту и включите

питание.

3 Выполните инициализацию настроек (стр. 63).

4 Обратитесь к Вашему дилеру Sony или в местный

уполномоченный сервисный центр Sony.

Пожалуйста, поймите, что Вы даете свое согласие на то, что содержание

внутренней памяти, музыкальные файлы могут быть проверены в то время,

когда Вы сдаете Ваш фотоаппарат в ремонт.

96

Батарейный блок и питание

Не удается установить батарейный блок.

Когда Вы вставляете батарейный блок, используйте конец батарейного блока

для нажатия рычага выталкивания батареи в сторону объектива (

t пункт 1 в

инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Установите батарейный блок правильно (t пункт 1 в инструкции “Для

ознакомления в первую очередь”).

Неправильная индикация оставшегося заряда батареи, или индикатор

показывает достаточный заряд батареи, но заряд вскоре заканчивается.

Данное явление происходит, когда Вы используете фотоаппарат в чрезмерно

жарком или чрезмерно холодном месте (стр. 116).

Отображаемое оставшееся время отличается от текущего. Полностью

разрядите, а затем зарядите батарейный блок для исправления индикации.

Батарейный блок разрядился. Установите заряженный батарейный блок

(

t пункт 1 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Батарейный блок вышел из строя (стр. 117). Замените его новым.

Батарейный блок разряжается слишком быстро.

Зарядите его в достаточной степени (t пункт 1 в инструкции “Для

ознакомления в первую очередь”).

Вы используете фотоаппарат в чрезмерно холодном месте (стр. 116).

Контакты батареи загрязнены. Очистите контакты батареи ватным тампоном

и т.п. и зарядите батарейный блок.

Батарейный блок вышел из строя (стр. 117). Замените его новым.

Не удается включить фотоаппарат.

Установите батарейный блок правильно (t пункт 1 в инструкции “Для

Устранение неисправностей

ознакомления в первую очередь”).

Батарейный блок разрядился. Установите заряженный батарейный блок

(

t пункт 1 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Батарейный блок вышел из строя (стр. 117). Замените его новым.

Питание внезапно отключается.

Если Вы не пользуетесь фотоаппаратом в течение примерно трех минут, оставив

питание включенным, фотоаппарат автоматически отключится для

предотвращения разрядки батарейного блока. Включите фотоаппарат еще раз

(

t пункт 2 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Батарейный блок разрядился. Установите заряженный батарейный блок

(

t пункт 1 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

97

Фотосъемка/видеосъемка

Ваш фотоаппарат не может записывать изображения.

Проверьте свободную емкость внутренней памяти или карты памяти “Memory

Stick Duo” (стр. 23, 24). Если она заполнена, выполните одно из следующих

действий:

Удалите ненужные изображения (t пункт 6 в инструкции “Для ознакомления

в первую очередь”).

Замените карту памяти “Memory Stick Duo”.

Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 114).

Вы не сможете записать изображения во время зарядки вспышки.

Установите переключатель режимов в положение при фотосъемке.

Установите переключатель режимов в положение при видеосъемке.

Размер изображения установлен в положение [640(Высококач)] при

видеосъемке. Выполните одно из следующих действий:

Установите размер изображения в положение, отличное от [640(Высококач)].

Вставьте карту памяти “Memory Stick PRO Duo” (стр. 114).

Объект невиден на экране.

Установите переключатель режимов в положение, отличное от (стр. 27).

Запись занимает длительное время.

Активизирована функция медленного затвора NR (стр. 19). Это не является

неисправностью.

Изображение не сфокусировано.

Объект находится слишком близко. Выполните запись в режиме записи крупным

планом (Макро). Убедитесь в том, что объектив расположен от объекта дальше,

чем минимально допустимое расстояние для съемки, составляющее

приблизительно 8 см (W)/25 см (T). Или выберите режим (режим

увеличительного стекла) и выполните фокусировку с расстояния приблиз. от

1 см до 20 см до объекта (

t пункт 5 в инструкции Для ознакомления в первую

очередь).

При фотосъемке в режиме сцены был выбран (режим увеличительного

стекла), (режим сумерек), (ландшафтный режим) или (режим

фейерверка).

Выбрана функция предварительной установки фокусировки. Выберите режим

автоматической фокусировки (стр. 37).

См. подраздел “Если объект не сфокусирован” на стр. 38.

98

Функция оптического увеличения не работает.

Вы не можете изменить масштаб увеличения при видеосъемке.

Выберите режим, отличный от (режим увеличительного стекла) при

фотосъемке.

Режим прецизионного цифрового увеличения не функционирует.

Установите опцию [Цифров увелич] в положение [Точность] (стр. 54).

Данная функция не может использоваться при видеосъемке.

Интеллектуальное увеличение не функционирует.

Установите опцию [Цифров увелич] в положение [Интел.увел] (стр. 54).

Данная функция не может использоваться, когда:

Размер изображения установлен в положение [6M] или [3:2].

Выполняется съемка в режиме серии изображений.

Выполняется видеосъемка.

Вспышка не работает.

Вспышка установлена в положение (Без вспышки) (t пункт 5 в инструкции

“Для ознакомления в первую очередь”).

Вы не можете использовать вспышку, когда:

Опция [Mode] (Режим ЗАПИСИ) установлена в положение [Кратк.сер.изобр],

[Задерж.эксп] или [Серия изобр] (стр. 41).

В режиме сцены был выбран (режим сумерек), (режим свечи) или

(режим фейерверка) (стр. 28).

Если переключатель режимов установлен в положение .

Установите вспышку в положение (принудительная вспышка) (t пункт 5 в

инструкции “Для ознакомления в первую очередь”), если в режиме сцены

выбран (режим увеличительного стекла), (ландшафтный режим),

(снежный режим), (пляжный режим) или (режим высокоскоростного

Устранение неисправностей

затвора).

На изображениях, снятых с использованием вспышки, появляются

размытые пятна.

Пыль в воздухе отразила свет вспышки и появилась на изображении. Это не

является неисправностью.

Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.

В режиме сцены выбран ежим увеличительного стекла), (режим

сумерек), (ландшафтный режим), (режим свечи) или (режим

фейерверка) (стр. 28).

99

Неправильно записаны дата и время.

Установите правильную дату и время (t пункт 2 в инструкции “Для

ознакомления в первую очередь).

Индикация величины F и скорости затвора мигает, когда Вы нажмете и

будете удерживать кнопку затвора нажатой наполовину вниз.

Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 36).

Изображение слишком темное.

Вы выполняете съемку объекта, позади которого находится источник света.

Выберите режим фотометрии (стр. 39) или отрегулируйте экспозицию (стр. 36).

Яркость экрана слишком низкая. Отрегулируйте яркость подсветки ЖКД в

сторону ее увеличения (стр. 22).

Изображение слишком яркое.

Вы выполняете съемку ярко освещенного объекта на темном фоне, например, на

сцене. Отрегулируйте экспозицию (стр. 36).

Яркость экрана слишком высокая. Отрегулируйте яркость подсветки ЖКД,

выбрав положение, отличное от “up” (стр. 22).

Цвета изображения являются неправильными.

Активизирована функция эффекта изображения. Отмените функцию эффекта

изображения (стр. 45).

При выполнении съемки очень яркого объекта появляются

вертикальные полосы.

Наблюдается размытость изображения. Данный эффект не является

неисправностью.

При просмотре экрана в темном месте на изображении появляются помехи.

Фотоаппарат пытается улучшить видимость экрана посредством временного

повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не воздействует

на записанное изображение.

Глаза человека выглядят красными.

Установите опцию [Ум.эфф.кр.глаз] в меню (Установка) в положение [Вкл]

(стр. 56).

Выполните съемку объекта с более близкого расстояния, чем рекомендуемое

расстояние при использовании вспышки (

t пункт 5 в инструкции “Для

ознакомления в первую очередь).

Осветите комнату и выполните съемку объекта.

100

На экране появляются и остаются точки.

Это не является неисправностью. Эти точки не записываются (стр. 4, t “Для

ознакомления в первую очередь”).

Не выполняется последовательная съемка изображений.

Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите

ненужные изображения (

t пункт 6 в инструкции “Для ознакомления в первую

очередь”).

Низкий уровень заряда батареи. Установите заряженный батарейный блок.

Просмотр изображений

Обращайтесь к разделу “Компьютеры” (стр. 102) в связи со следующими

пунктами.

Ваш фотоаппарат не может воспроизводить изображения.

Установите переключатель режимов в положение (стр. 27).

Имя папки/файла было изменено на Вашем компьютере (стр. 77).

Если файл изображения был обработан на компьютере, или если файл

изображения был записан при помощи модели, отличной от модели Вашего

фотоаппарата, воспроизведение на Вашем фотоаппарате не гарантируется.

Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 75).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

Изображение может выглядеть некачественным сразу после начала

воспроизведения вследствие обработки изображения. Это не является

неисправностью.

Устранение неисправностей

Изображение не появляется на экране телевизора.

Проверьте опцию [Видеовыход] и убедитесь, что выходной видеосигнал Вашего

фотоаппарата установлен в соответствии с цветной системой Вашего телевизора

(стр. 66).

Проверьте правильность соединения (стр. 94).

Переключатель на кабеле для многофункционального разъема установлен в

положение “CAMERA”. Установите его в положение “TV” (стр. 94).

Изображение не появляется на экране при установлении соединения

USB.

Переключатель на кабеле для многофункционального разъема установлен в

положение “TV”. Отсоедините кабель для многофункционального разъема или

установите переключатель в положение “CAMERA” (стр. 71).

101

Удаление/редактирование изображений

Ваш фотоаппарат не может удалить изображение.

Отмените защиту (стр. 48).

Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 114).

Вы удалили изображение по ошибке.

После того, как Вы удалите изображение, Вы не сможете восстановить его. Мы

рекомендуем Вам устанавливать защиту изображения (стр. 47), или использовать

карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от записи и

устанавливать переключатель в положение LOCK (стр. 114) для предотвращения

случайного стирания.

Функция изменения размера не работает.

Вы не можете изменять размер видеосъемки и серии изображений.

Вы не можете отобразить метку DPOFоманда печати).

Вы не можете отобразить метку DPOF (Команда печати) на видеосъемке.

Вы не можете обрезать видеосъемку.

Видеосъемка недостаточно длинная для сокращения (менее чем, примерно, две

секунды).

Отмените защиту (стр. 48).

Фотоснимки не могут быть обрезаны.

Компьютеры

Вы не знаете, совместима ли операционная система Вашего компьютера с

фотоаппаратом.

Проверьте раздел “Рекомендуемая конфигурация компьютера” на стр. 68 для

Windows, и раздел стр. 81 для Macintosh.

Вы не можете установить драйвер USB.

В Windows 2000 войдите в систему в качестве администратора (уполномоченных

администраторов) (стр. 69).

Ничего не появляется на экране фотоаппарата при установлении

соединения USB.

Переключатель на кабеле для многофункционального разъема установлен в

положение “TV”. Установите его в положение “CAMERA” (стр. 71).

102

Ваш компьютер не распознает Ваш фотоаппарат.

Включите питание фотоаппарата (t пункт 2 в инструкции “Для ознакомления

в первую очередь”).

Если уровень заряда батареи низкий, установите заряженный батарейный блок

(

t пункт 1 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”), или

используйте сетевой адаптер переменного тока (не прилагается) (стр. 16).

Используйте прилагаемый кабель для многофункционального разъема (стр. 71).

Отсоедините кабель для многофункционального разъема от компьютера и

фотоаппарата, и подсоедините его еще раз плотно. Убедитесь в том, что

отображается сообщение “Режим USB Mass Storage” (стр. 71).

Установите опцию [Подсоед USB] в положение [Mass Storage] в меню

(Установка) (стр. 65).

Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB Вашего компьютера.

Подсоедините фотоаппарат непосредственно к Вашему компьютеру без

промежуточного концентратора USB или другого устройства (стр. 71).

Драйвер USB не установлен. Установите драйвер USB (стр. 69).

Ваш компьютер неправильно распознает устройство, поскольку Вы

подсоединили фотоаппарат к Вашему компьютеру с помощью кабеля для

многофункционального разъема до установки “USB Driver” с прилагаемого

диска CD-ROM. Удалите ошибочно распознанное устройство с Вашего

компьютера, а затем установите драйвер USB (см. следующий пункт).

Пиктограмма “Removable disk” (съемный диск) не появляется на экране

компьютера при подсоединении Вашего компьютера к фотоаппарату.

Выполните приведенную ниже процедуру для установки драйвера USB еще раз.

Следующая процедура предназначена для компьютера с системой Windows.

1 Щелкните правой кнопкой по пиктограмме [My Computer] для отображения

меню, затем щелкните по пункту [Properties].

Появится окно “System Properties”.

2 Щелкните по опции [Hardware]

t [Device Manager].

Устранение неисправностей

Для Windows 98/98SE/Me щелкните по закладке [Device Manager].

Появится окно “Device Manager”.

3 Щелкните правой кнопкой по опции [ Sony DSC], а затем щелкните по

кнопке [Uninstall]

t [OK].

Устройство будет удалено.

4 Установите драйвер USB (стр. 69).

103

Вы не можете копировать изображения.

Правильно подсоедините фотоаппарат к Вашему компьютеру при помощи

прилагаемого кабеля для многофункционального разъема (стр. 71).

Выполните предписанную процедуру копирования для Вашей операционной

системы (стр. 72, 82).

Если Вы выполняете фотосъемку на карту памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированную на компьютере, возможно, Вы, не сможете скопировать

изображения на компьютер. Снимайте с помощью карты памяти “Memory Stick

Duo”, отформатированной на Вашем фотоаппарате (стр. 60).

После выполнения соединения USB программное обеспечение

“PicturePackage” не запускается автоматически.

Запустите “PicturePackage Menu” и проверьте опцию [Settings].

Выполните соединение USB после включения компьютера (стр. 71).

Изображение не может быть воспроизведено на компьютере.

Если Вы используете программное обеспечение “PicturePackage”, щелкните по

справке в правом верхнем углу каждого экрана.

Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Изображение и звук прерываются помехами, когда Вы просматриваете

видеосъемку на компьютере.

Вы воспроизводите видеосъемку непосредственно с внутренней памяти или

карты памяти “Memory Stick Duo. Скопируйте видеосъемку на жесткий диск

Вашего компьютера, а затем воспроизведите видеосъемку с жесткого диска

(стр. 69).

Вы не можете напечатать изображение.

Проверьте установки принтера.

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например,

“101MSDCF” (стр. 76).

Правильно выполняйте операции (стр. 77).

Программное обеспечение “Music Transfer” не может распознать

фотоаппарат.

Область записи музыкальных файлов фотоаппарата повреждена. Выполните

опцию [Формат музык] (стр. 63).

104

Карта памяти “Memory Stick Duo”

Невозможно вставить карту памяти “Memory Stick Duo”.

Вставьте ее в правильном направлении (t пункт 3 в инструкции “Для

ознакомления в первую очередь”).

Невозможно выполнить запись на карту памяти “Memory Stick Duo”.

Вы используете карту памяти “Memory Stick Duoс переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 114).

Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите ненужные изображения

(

t пункт 6 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Вставьте карту памяти “Memory Stick PRO Duo” (стр. 23) при выполнении

видеосъемки с размером изображения, установленным в положение

[640(Высококач)].

Невозможно выполнить форматирование карты памяти “Memory Stick

Duo”.

Вы используете карту памяти “Memory Stick Duoс переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 114).

Вы отформатировали карту памяти “Memory Stick Duo” по ошибке.

Все данные на карте памяти “Memory Stick Duo” при форматировании

удаляются. Вы не сможете их восстановить. Мы рекомендуем Вам установить

переключатель защиты от записи на карте памяти “Memory Stick Duo” в

положение LOCK для предотвращения случайного стирания (стр. 114).

Карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером,

Устранение неисправностей

имеющим слот для карты памяти “Memory Stick”.

Проверьте, поддерживают ли компьютер и устройство для чтения карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”. Пользователи компьютеров и устройств для чтения

карт, сделанных иными производителями, чем фирма Sony, должны связаться с

этими производителями.

Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. от 69 до 71). Компьютер распознает карту

памяти “Memory Stick PRO Duo”.

105

Внутренняя память

Фотоаппарат или Ваш компьютер не могут воспроизвести данные из

внутренней памяти.

В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее

(

t пункт 4 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь).

Вы не можете записать изображения с помощью внутренней памяти.

В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее

(

t пункт 4 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь).

Свободная емкость внутренней памяти не увеличивается, даже если Вы

скопируете данные, хранящиеся во внутренней памяти, на карту памяти

“Memory Stick Duo”.

Данные после копирования не удаляются. Выполните команду [Формат] (стр. 59)

для форматирования внутренней памяти после копирования данных.

Вы не можете скопировать данные, хранящиеся во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

Карта памяти “Memory Stick Duo заполнена. Проверьте емкость карты памяти

(рекомендуется 64 Мб или больше).

Вы не можете скопировать данные, находящиеся на карте памяти

“Memory Stick Duo” или на компьютере, во внутреннюю память.

Данные, находящиеся на карте памяти “Memory Stick Duo” или на компьютере,

не могут быть скопированы во внутреннюю память.

Печать

См. также раздел “PictBridge-совместимый принтер” (в качестве дополнения) для

получения сведений по следующим пунктам.

Изображения печатаются с обрезанными обоими краями.

Если Вы будете печатать изображение, снятое с размером изображения,

установленным на [16:9(ТВЧ)], оба края изображения могут быть обрезаны.

Печатая изображения на Вашем собственном принтере, постарайтесь отменить

установки обрезки или отсутствия полей. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные

функции или нет.

При печати изображений в цифровом фотоателье спросите, могут ли они

печатать изображения без обрезки обоих краев.

106

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

Фотоаппарат не может быть непосредственно подсоединен к принтеру,

несовместимому со стандартом PictBridge. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, является принтер совместимым с

PictBridge или нет.

Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подсоединен к

фотоаппарату.

Установите опцию [Подсоед USB] в положение [PictBridge] в меню

(Установка) (стр. 65).

Отсоедините и подсоедините кабель для многофункционального разъема еще

раз. Если принтер отображает сообщение об ошибке, обращайтесь к инструкции

по эксплуатации, прилагаемой к принтеру.

Ничего не появляется на экране фотоаппарата при установлении

соединения USB.

Переключатель на кабеле для многофункционального разъема установлен в

положение “TV”. Установите его в положение “CAMERA” (стр. 87).

Невозможно выполнить печать изображений.

Проверьте, правильно ли соединены фотоаппарат и принтер при помощи кабеля

для многофункционального разъема.

Включите принтер. Для получения дополнительной информации обращайтесь к

прилагаемой к принтеру инструкции по эксплуатации.

Если Вы выберете опцию [Выход] во время печати, печать изображений может

быть не выполнена. Отсоедините и подсоедините кабель для

многофункционального разъема еще раз. Если Вы все еще не можете выполнить

печать Ваших изображений, отсоедините кабель для многофункционального

разъема, выключите и включите принтер, а затем подсоедините кабель для

многофункционального разъема еще раз.

Устранение неисправностей

Видеосъемка не может быть распечатана.

Печать изображений, снятых при помощи фотоаппаратов, отличных от данного

фотоаппарата, или изображений, модифицированных компьютером, может быть

не выполнена.

Печать отменена.

Вы отсоединили кабель для многофункционального разъема до исчезновения

знака (Не отсоединяйте кабель для многофункционального разъема).

107

Невозможно вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

Принтер не поддерживает эти функции. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные

функции или нет.

Дата не может быть вставлена в индексном режиме в зависимости от принтера.

Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставления даты.

Печать изображений, не имеющих записанной даты, не может быть выполнена

со вставленной датой. Установите опцию [Дата] в положение [Выкл] и

выполните печать изображения еще раз (стр. 89).

Невозможно выбрать размер печати.

Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией, может ли

принтер обеспечить нужный размер.

Невозможно выполнить печать изображения выбранного размера.

Отсоедините кабель для многофункционального разъема и подсоедините его

каждый раз, когда Вы измените размер бумаги после подсоединения принтера к

фотоаппарату.

Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 88) или принтера.

Невозможно управлять фотоаппаратом после отмены печати.

Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может

понадобиться некоторое время в зависимости от принтера.

108

Прочее

Ваш фотоаппарат не работает.

Используйте тип батарейного блока, который Вы можете использовать с

данным фотоаппаратом (стр. 116).

Низкий уровень заряда батареи (Появится индикатор E). Зарядите батарейный

блок (

t пункт 1 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Питание включено, но фотоаппарат не работает.

Встроенный микрокомпьютер работает неправильно. Извлеките батарейный

блок, а затем, по истечении одной минуты, вставьте батарейный блок и

включите фотоаппарат.

Невозможно распознать индикатор на экране.

См. стр. 17.

Объектив покрылся влагой.

Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его

примерно на час перед использованием (стр. 120).

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

Это не является неисправностью.

Когда Вы включаете фотоаппарат, появляется экран установки часов.

Установите дату и время еще раз (t пункт 2 в инструкции “Для ознакомления

в первую очередь”).

Устранение неисправностей

109

Оглавление