Sony DSC-S80: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей: Sony DSC-S80

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Если в фотоаппарате обнаружена неисправность, попробуйте выполнить

следующие действия по ее устранению.

1 Проверьте пункты, указанные на стр. 88 - 98.

2 Извлеките батарейки и вставьте батарейки обратно примерно

через одну минуту, а затем включите питание.

3 Выполните инициализацию настроек (стр. 55).

4 Обратитесь к дилеру Sony или в местный уполномоченный

сервисный центр Sony.

Следует учесть, что отправка фотоаппарата в ремонт означает ваше

автоматическое согласие на проверку содержимого внутренней памяти.

Выберите один из следующих пунктов, чтобы пере

Батарейки и питание 88

“Memory Stick Duo” 94

Съемка неподвижных

Внутренняя память 95

изображений/видеосъемка 89

Устранение неисправностей

Просмотр изображений 91

Печать 95

Удаление/редактирование

PictBridge-совместимый принтер

изображений 92

96

Компьютеры 92

Прочее 97

Picture Motion Browser 94

87

й

ти на страницу с описанием

неполадок и их причин, а также соответствующих способов их устранения.

Устранение неисправностей

Батарейки и питание

Неправильная индикация оставшегося заряда батарейки, или индикатор

показывает достаточный заряд батарейки, но заряд вскоре

заканчивается.

• Данное явление происходит, когда фотоаппарат используется в чрезмерно

жарком или чрезмерно холодном месте.

• Батареи разряжены. Установите заряженные никель-металлогидридные

батареи.

• При использовании никель-металлогидридных батареек полюса батареек или

клеммы крышки батареек загрязнены, поэтому батарейки не заряжаются в

достаточной степени. Очистите их ватным тампоном и т.п. (стр. 105).

• При использовании никель-металлогидридных батареек отображаемое

оставшееся время отличается от текущего времени вследствие эффекта памяти

(стр. 105) и т.п. Полностью разрядите, а затем зарядите батарейки, чтобы

исправить отображаемую индикацию.

Батарейки разряжаются слишком быстро.

• При использовании никель-металлогидридных батареек следует их зарядить в

достаточной степени.

• Вы используете фотоаппарат в чрезмерно холодном месте.

Фотоаппарат автоматически выключается, когда Вы открываете крышку

отсека для батареек/“Memory Stick Duo”.

• Это не является неисправностью. Прежде чем открыть крышку отсека для

батареек/“Memory Stick Duo”, выключите фотоаппарат.

Не удается включить фотоаппарат.

• Установите батарейки правильно.

• Правильно подсоедините адаптер переменного тока (не прилагается).

• Батареи разряжены. Установите заряженные никель-металлогидридные

батареи.

Внезапное отключение питания.

• Если Вы не эксплуатируете фотоаппарат в течение примерно трех минут при

включенном питании, фотоаппарат отключится автоматически для

предотвращения расхода заряда батареек. Вновь включите фотоаппарат.

• Батареи разряжены. Установите заряженные никель-металлогидридные

батареи.

88

Устранение неисправностей

Съемка неподвижных изображений/видеосъемка

Фотоаппарат не записывает изображения.

• Проверьте наличие свободного места во внутренней памяти или на карте памяти

“Memory Stick Duo”. Если память заполнена, выполните одно из следующих

действий:

– Удалите ненужные изображения (стр. 29).

– Замените “Memory Stick Duo”.

• Используется карта памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, который установлен в положение LOCK. Установите переключатель в

положение записи (стр. 103).

• Нельзя записать изображения во время зарядки вспышки.

• При съемке неподвижных изображений установите диск переключения режимов

в положение , , , , , , , , .

• При видеосъемке установите диск переключения режимов в положение .

Объект не видно на экране.

• Фотоаппарат будет установлен в режим воспроизведения. Нажмите кнопку

(воспроизведение), чтобы изменить режим записи (стр. 29).

Изображение не сфокусировано.

• Объект находится слишком близко. Используйте режим записи (Maкрo).

Убедитесь в том, что объектив расположен от объекта дальше минимально

допустимого расстояния для съемки, которое составляет около 2 см (W)/70 см (T)

(стр. 22).

• При фотосъемке в качестве режима сцены был выбран (сумеречный режим)

или (ландшафтный режим).

Изменение фокусного расстояния не работает.

• Функцию интеллектуального увеличения нельзя использовать, если для размера

изображения установлено значение [8M] или [3:2].

• Функция цифрового увеличения не может использоваться при съемке фильмов.

• Нельзя изменить фокусное расстояние при видеосъемке.

Устранение неисправностей

Вспышка не работает.

• Вспышка установлена в положение (Принудительная вспышка выкл) (стр. 22).

• Вспышку нельзя использовать в следующих случаях:

– Для [Mode] (Режим ЗАПИСИ) установлено значение [Кратк.сер.изобр] (стр. 38).

– В режиме сцены (стр. 27) установлены режимы (высокой чувствит.) или

(сумеречный режим).

– Выполняется видеосъемка.

• Ыберите режим вспышки (принудительная вспышка включена), если в

качестве режима сцены выбран (ландшафтный режим), (пляжный

режим) или (снежный режим) (стр. 22).

89

Устранение неисправностей

На изображениях, снятых с использованием вспышки, появляются

размытые пятна.

• Пыль в воздухе отразила вспышку и появилась на изображении. Это не является

неисправностью.

Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.

• В качестве режима сцены был выбран (сумеречный режим) или

(ландшафтный режим) (стр. 28).

Дата и время не отображаются.

• Во время съемки дата и время не отображаются. Они отображаются только во

время воспроизведения.

Невозможно вставить даты в изображения.

• Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения

(стр. 97). Можно распечатать или сохранить изображения со вставленной датой с

помощью “Picture Motion Browser” (стр. 77).

Индикация величины F и скорости затвора мигает, если нажата кнопка

затвора и удерживается в таком положении.

• Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 24).

Экран слишком темный или слишком яркий.

• Отрегулируйте яркость подсветки экрана ЖКД (стр. 17, 55).

Изображение выглядит слишком темным.

• Выполняется съемка объекта, за которым находится источник света. Выберите

режим фотометрии (стр. 34) или настройте экспозицию (стр. 24).

Изображение выглядит слишком ярким.

• Настройте экспозицию (стр. 24).

Цвета изображения являются неправильными.

• Установите для параметра [COLOR] (Цветовой режим) значение [Нормальн]

(стр. 33).

При наведении фотоаппарата на очень яркий объект появляются

вертикальные полосы.

• Проявляется эффект смазывания. Данный эффект не является неисправностью.

90

Устранение неисправностей

При просмотре изображения на экране в темном месте появляются

помехи.

• Фотоаппарат пытается улучшить видимость изображения на экране посредством

временного повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не

отражается на записываемом изображении.

Глаза человека выглядят красными.

• Установите для параметра [Ум.эфф.кр.глаз] в меню (Установка) значение

[Вкл] (стр. 49).

• Выполните съемку объекта с более близкого расстояния, чем расстояние при

использовании вспышки.

• Осветите комнату и выполните съемку объекта.

На экране появляются и остаются точки.

• Это не является неисправностью. Эти точки не записываются (стр. 2).

Не выполняется последовательная съемка изображений.

• Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите

ненужные изображения (стр. 29).

• Низкий уровень заряда батарей. Установите заряженные никель-

металлогидридные батареи.

Просмотр изображений

Фотоаппарат не может воспроизводить изображения.

• Нажмите кнопку (воспроизведение) (стр. 29).

• Имя папки/файла было изменено на компьютере (стр. 71).

• Если файл изображения был обработан на компьютере, или если файл

изображения был записан с помощью фотоаппарата другой модели,

воспроизведение на данном фотоаппарате не гарантируется.

• Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 69).

Устранение неисправностей

Дата и время не отображаются.

• Кнопка DISP отключена (стр. 17).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

• Изображение может выглядеть некачественным сразу после начала

воспроизведения вследствие обработки изображения. Это не является

неисправностью.

91

Устранение неисправностей

Изображение не появляется на экране телевизора.

• Выберите параметр [Видеовыход] и убедитесь, что выходной сигнал

фотоаппарата установлен в соответствии с цветной системой телевизора

(стр. 57).

• Проверьте правильность соединения (стр. 58).

Удаление/редактирование изображений

Фотоаппарат не может удалить изображение.

• Отключите защиту (стр. 42).

• Используется карта памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, который установлен в положение LOCK. Установите переключатель в

положение записи (стр. 103).

Изображение удалено по ошибке.

• Удаленные изображения не восстанавливаются. Рекомендуется устанавливать

защиту изображений (стр. 41) или использовать карту памяти “Memory Stick

Duo” с переключателем защиты от записи и устанавливать переключатель в

положение LOCK (стр. 103) для предотвращения случайного стирания.

Функция изменения размера не работает.

• Невозможно изменить размер видеосъемки.

Компьютеры

Неизвестно, совместима ли операционная система компьютера с

фотоаппаратом.

• Проверьте раздел “Рекомендуемая компьютерная среда” на стр. 61 для Windows

и раздел стр. 78 для Macintosh.

Карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером со

слотом для карты памяти “Memory Stick”.

• Убедитесь, что компьютер и Memory Stick Reader/Writer поддерживают

“Memory Stick PRO Duo”. Пользователи компьютеров и устройств Memory Stick

Readers/Writers производства других компаний, кроме Sony, должны связаться с

этими производителями.

• Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 65 и 78). Компьютер распознает карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”.

92

Устранение неисправностей

Компьютер не распознает фотоаппарат.

• Включите питание.

• При низком уровне заряда аккумуляторных батарей следует вставить

заряженные никель-металлогидридные батареи или использовать адаптер

переменного тока (не прилагается).

• Установите для параметра [Подсоед USB] значения [Mass Storage] в меню

(Установка) (стр. 56).

• Используйте специальный кабель USB (прилагается) (стр. 65).

• Отсоедините специальный кабель USB от компьютера и фотоаппарата и плотно

подсоедините повторно.

• Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB компьютера.

• Подсоедините фотоаппарат непосредственно к компьютеру без промежуточного

концентратора USB или другого устройства (стр. 65).

Невозможно копировать изображения.

• Подключите фотоаппарат к компьютеру надлежащим образом и установите

подключение USB (стр. 65).

• Выполните предписанную процедуру копирования для данной операционной

системы (стр. 66 и 78).

• При съемке изображений на карту памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированную на компьютере, возможно, не удастся скопировать

изображения на компьютер. Снимайте с помощью карты памяти “Memory Stick

Duo”, отформатированной на Вашем фотоаппарате (стр. 52).

После установки соединения USB программа “Picture Motion Browser” не

запускается автоматически.

• Запустите “Media Check Tool” (стр. 73).

• Выполните соединение USB после включения компьютера (стр. 65).

Изображение не воспроизводится на компьютере.

• Если используется программа “Picture Motion Browser”, см. справку этой

программы.

Устранение неисправностей

• Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Изображение и звук прерываются помехами при просмотре видеосъемки

на компьютере.

• Видеосъемка воспроизводится непосредственно из внутренней памяти или с

“Memory Stick Duo”. Скопируйте видеосъемку на жесткий диск компьютера, а

затем воспроизведите видеосъемку с жесткого диска (стр. 64).

Не удается напечатать изображение.

• См. руководство по эксплуатации принтера.

93

Устранение неисправностей

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

• Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например,

“101MSDCF” (стр. 70).

• Правильно выполняйте операции (стр. 71).

Picture Motion Browser

С помощью программы “Picture Motion Browser” изображения

отображаются неправильно.

• Убедитесь, что папка изображений зарегистрирована в разделе “Viewed folders”.

Если изображения не отображаются даже после регистрации папки в разделе

“Viewed folders”, обновите базу данных (стр. 77).

Не удается найти изображения, импортированные с помощью “Picture

Motion Browser”.

• Поищите в папке “My Pictures”.

• Если параметры по умолчанию были изменены, см. раздел “Изменение “Folder

to be imported”” на стр. 77 и проверьте, какая папка используется для импорта.

Необходимо изменить “Folder to be imported”.

• Откройте экран “Import Settings” для изменения “Folder to be imported”. Можно

указать другую папку после использования программы “Picture Motion Browser”,

чтобы зарегистрировать ее в разделе “Viewed folders” (стр. 77).

Все импортированные изображения отображаются в календаре с датой 1

января.

• На фотоаппарате не установлена дата. Установите дату на фотоаппарате

(стр. 57).

Появится значок .

• Если у вас есть снимки или папки, переименованные в других программах,

информация об изображениях не обновится. Для обновления информации об

изображениях в меню [Tools] выберите [Update Database].

“Memory Stick Duo”

Не удается вставить “Memory Stick Duo”.

• Вставьте ее в правильном направлении.

94

Устранение неисправностей

Невозможно выполнить форматирование карты памяти “Memory Stick

Duo”.

• Используется карта памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, который установлен в положение LOCK. Установите переключатель в

положение записи (стр. 103).

По ошибке отформатирована карта “Memory Stick Duo”.

• Все данные на карте памяти “Memory Stick Duo” при форматировании

удаляются. Они не подлежат восстановлению. Рекомендуется установить

переключатель защиты от записи на карте памяти “Memory Stick Duo” в

положение LOCK для предотвращения случайного стирания (стр. 103).

Внутренняя память

Невозможно воспроизводить или записывать изображения, используя

внутреннюю память.

• В фотоаппарат установлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее.

Невозможно копировать данные, сохраненные во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

• Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Проверьте емкость карты

(рекомендуется 64 МБ или более).

Невозможно копировать данные, содержащиеся на карте памяти

“Memory Stick Duo” или на компьютере, во внутреннюю память.

• Данные, хранящиеся на карте памяти “Memory Stick Duo” или на компьютере,

невозможно копировать во внутреннюю память.

Печать

Также см. раздел “PictBridge-совместимый принтер” (далее) в сочетании со

следующими пунктами.

Устранение неисправностей

Изображения печатаются с обрезанными краями.

• В зависимости от принтера может быть обрезан левый, правый, верхний или

нижний край изображения. Наиболее вероятна обрезка края изображения при

печати изображений, снятых с настройкой режима [16:9].

• При печати изображений на принтере попробуйте отключить параметры

подгонки или печати без рамки. Обратитесь к изготовителю принтера за

консультацией, предусмотрены ли у принтера данные функции или нет.

• При печати изображений в цифровом фотоателье выясните, возможна ли печать

без обрезки по краям.

95

Устранение неисправностей

Невозможно распечатать изображения со вставленной датой.

• Можно распечатать изображения со вставленной датой с помощью “Picture

Motion Browser” (стр. 77).

• Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения.

Однако, поскольку изображения, снятые этим фотоаппаратом, содержат

информацию о дате записи, можно их распечатать и наложить дату, если принтер

или программное обеспечение могут распознавать информацию Exif. Сведения о

совместимости с информацией Exif можно получить у производителя принтера

или программного обеспечения.

• Если печать изображений выполняется в фотоателье, можно попросить

распечатать изображения со вставленной датой.

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

• Фотоаппарат не может быть непосредственно подключен к принтеру,

несовместимому со стандартом PictBridge. Выясните у изготовителя принтера,

является ли принтер PictBridge-совместимым или нет.

• Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подключен к

фотоаппарату.

• Установите для параметра [Подсоед USB] значения [PictBridge] в меню

(Установка) (стр. 56).

• Отсоедините и подсоедините специальный кабель USB еще раз. Если принтер

отображает сообщение об ошибке, обратитесь к инструкции по эксплуатации,

прилагаемой к принтеру.

Невозможно выполнить печать изображений.

• Проверьте, правильно ли подключен специальный кабель USB к фотоаппарату и

принтеру.

• Включите принтер. Подробную информацию см. в инструкциях по эксплуатации,

прилагаемых к принтеру.

• При выборе параметра [Выход] во время печати, возможно, изображения не

будут напечатаны. Отсоедините и снова подсоедините специальный кабель USB.

Если Вам по-прежнему не удается выполнить печать изображений, отсоедините

специальный кабель, выключите, а затем снова включите принтер и

подсоедините специальный кабель USB.

• Печать видеосъемки невозможна.

• Печать изображений, снятых с помощью других фотоаппаратов, или

изображений, измененных с помощью компьютера, может быть невозможна.

Печать отменена.

• Специальный кабель USB был отсоединен до того, как погас значок

(Соединение PictBridge).

96

Устранение неисправностей

Невозможно вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

• Принтер не обладает этими функциями. Обратитесь к изготовителю принтера за

консультацией, предусмотрены ли у принтера данные функции или нет.

• На некоторых моделях принтеров нельзя вставить дату в индексном режиме.

Обратитесь к изготовителю принтера.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставки даты.

• Изображения, для которых дата не записана, нельзя напечатать со вставленной

датой. Установите для параметра [Дата] значение [Выкл] и выполните печать

изображения еще раз (стр. 83).

Невозможно выбрать размер печати.

• Обратитесь к изготовителю принтера за консультацией, может ли принтер

обеспечить нужный размер.

Невозможно выполнить печать изображения выбранного размера.

• Отключите специальный кабель USB и подсоединяйте его каждый раз при

изменении размера бумаги после того, как принтер был подключен к

фотоаппарату.

• Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 83) или принтера.

Работа фотоаппарата невозможна после отмены печати.

• Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может

понадобиться некоторое время в зависимости от принтера.

Прочее

Фотоаппарат отключился при выдвинутом объективе.

• Не пытайтесь силой убрать объектив.

Устранение неисправностей

• Вставьте заряженные никель-металлогидридные батареи, затем включите

фотоаппарат.

Объектив покрылся влагой.

• Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его

примерно на час перед использованием.

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

• Это не является неисправностью.

97

Устранение неисправностей

Объектив не перемещается при выключенном фотоаппарате.

• Батареи разряжены. Вставьте полностью заряженные никель-

металлогидридные батареи или подсоедините адаптер переменного тока (не

прилагается).

При включении фотоаппарата появляется экран установки часов.

• Установите дату и время еще раз (стр. 57).

Требуется изменить дату или время.

• Установите дату и время еще раз (стр. 57).

98

Оглавление