Sony Bravia KDL-26U25xx: Troubleshooting

Troubleshooting: Sony Bravia KDL-26U25xx

010COV.book Page 25 Tuesday, June 26, 2007 12:18 PM

PC Input Signal Reference Chart

Horizontal

Vertical

Signals Horizontal (Pixel) Vertical (Line)

Standard

frequency (kHz)

frequency (Hz)

VGA 640 480 31.5 60 VGA

SVGA 800 600 37.9 60 VESA Guidelines

XGA 1024 768 48.4 60 VESA Guidelines

WXGA 1280 768 47.4 60 VESA

1280 768 47.8 60 VESA

This TV’s PC input does not support Sync on Green or Composite Sync.

This TV’s PC input does not support interlaced signals.

This TV’s PC input supports signals in the above chart with a 60 Hz vertical frequency. For other signals, you will see the

message “NO SYNC”.

Troubleshooting

Check whether the 1 (standby) indicator is flashing in red.

When it is flashing

The self-diagnosis function is activated.

1 Measure how long the 1 (standby) indicator flashes and stops flashing.

For example, the indicator flashes for two seconds, stops flashing for one second, and flashes for two seconds.

2 Press 1 on the TV (top side) to switch it off, disconnect the mains lead, and inform your dealer or

Sony service centre of how the indicator flashes (duration and interval).

When it is not flashing

1 Check the items in the tables below.

2 If the problem still persists, have your TV serviced by qualified service personnel.

Picture

Problem Cause/Remedy

Additional Information

No picture (screen is dark) and

Check the aerial connection.

no sound

Connect the TV to the mains, and press 1 on the TV (top side).

•If the 1 (standby) indicator lights up in red, press "/1.

No picture or no menu

Check that the optional equipment is on and press / repeatedly until

information from equipment

the correct input symbol is displayed on the screen.

connected to the scarts or

Check the connection between the optional equipment and the TV.

HDMI IN socket

When connecting any equipment to the HDMI IN 6, 7 socket or when

changing the resolution, some dots can appear blinking on the screen for a

few seconds. HDMI signal decoding is in progress and it does not indicate a

malfunction.

Double images or ghosting

Check aerial/cable connections.

Check the aerial location and direction.

Only snow and noise appear

Check if the aerial is broken or bent.

on the screen

Check if the aerial has reached the end of its serviceable life (three to five

years in normal use, one to two years at the seaside).

Distorted picture (dotted lines

Keep the TV away from electrical noise sources such as cars, motorcycles,

or stripes)

hair-dryers or optical equipment.

When installing optional equipment, leave some space between the optional

equipment and the TV.

Check the aerial connection.

Keep the aerial cable away from other connecting cables.

GB

25

010COV.book Page 26 Tuesday, June 26, 2007 12:18 PM

Problem Cause/Remedy

Picture noise when viewing a

Select “Manual Programme Preset” in the “Set-Up” menu and adjust “AFT”

TV channel

(Automatic Fine Tuning) to obtain better picture reception (page 19).

Some tiny black points and/or

The picture of a display unit is composed of pixels. Tiny black points and/or

bright points on the screen

bright points (pixels) on the screen do not indicate a malfunction.

No colour on programmes

Select “Reset” in the “Picture Adjustment” menu to return to the factory

settings (page 15).

No colour or irregular colour

Check the connection of the Y, PB/CB, PR/CR jacks of 3.

when viewing a signal from the

Make sure that the Y, P

B/CB, PR/CR jacks of 3 are firmly seated in their

Y, P

B/CB, PR/CR jacks of 3

respective sockets.

Irregular picture when viewing

Check PC input socket connection.

a signal from PC

Connect to PC input socket instead of HDMI IN 6, 7 socket.

If the connection is only available through HDMI socket, change the screen

resolution to 720p and adjust horizontal and vertical screen size in the

display properties settings of PC.

Sound

Problem Cause/Remedy

No sound, but good picture

•Press 2 +/– or % (Mute).

Check that “TV Speakers” is set to “On” in the “Sound Adjustment” menu

(page 16).

Noisy sound

See the “Picture noise” causes/remedies on page 26.

Channels

Problem Cause/Remedy

The desired channel cannot be

Switch between digital and analogue mode and select the desired digital/

selected

analogue channel.

Some channels are blank

Scrambled/Subscription only channel. Subscribe to the Pay Per View

service.

Channel is used only for data (no picture or sound).

Contact the broadcaster for transmission details.

Digital channel is not displayed

Check that the aerial is plugged directly into the TV (not through other

equipment).

Contact a local installer to find out if digital transmissions are provided in

your area.

Upgrade to a higher gain aerial.

General

Problem Cause/Remedy

The TV turns off automatically

Check if the “Sleep Timer” is activated, or confirm the setting of “Off

(the TV enters standby mode)

Time” (page 18).

If no signal is received and no operation is performed in the TV mode for

10 minutes, the TV automatically switches to standby mode.

The TV turns on automatically

Check if the “On Time” is activated (page 18).

Some input sources cannot be

Select “AV Preset” in the “Set-up” menu and cancel “Skip” of the input

selected

source (page 18).

The remote does not function

Replace the batteries.

GB

26

Untitled1.fm Page 1 Wednesday, June 14, 2006 4:44 PM

010COV.book Page 2 Tuesday, June 26, 2007 12:29 PM

Введение

Примечание в отношении

Цифрового ТВ

Благодарим Вас за то, что Вы выбрали этот

телевизор Sony.

Все функции, относящиеся к Цифровому ТВ (),

Перед первым включением телевизора внимательно

будут действовать только в тех странах или регионах,

ознакомьтесь с данной инструкцией по эксплуатации и

в которых ведется эфирная цифровая трансляция

сохраните ее для консультаций в будущем.

сигнала DVB-T (MPEG2). Просим Вас уточнить у

своего дилера, можно ли принимать сигнал DVB-T

там, где Вы живете.

Утилизация телевизора

Хотя данный телевизор следует характеристикам

Утилизация

DVB-T, мы не можем гарантировать его

электрического и

совместимость с будущим вещанием

в формате

электронного

DVB-T.

оборудования

Некоторые из функций Цифрового ТВ в некоторых

(директива применяется

странах могут быть недоступными.

в странах Евросоюза и

других европейских

Информация о торговых марках

странах, где действуют

является зарегистрированной торговой маркой

системы раздельного

DVB Project

сбора отходов)

Произведено по лицензии компании BBE Sound, Inc.

Данный знак на устройстве

Лицензия BBE Sound, Inc. зарегистрирована по

или его упаковке обозначает,

патентам США: 5510752, 5736897. Слово "BBE" и

что данное устройство нельзя

логотип BBE являются торговыми марками компании

утилизировать вместе с прочими бытовыми

BBE Sound, Inc.

отходами. Его следует сдать в соответствующий

Произведено по лицензии компании Dolby

приемный пункт переработки электрического и

Laboratories. "Dolby" и логотип с двойной буквой D

электронного оборудования. Неправильная

являются торговыми марками компании Dolby

утилизация данного изделия может привести к

Laboratories.

потенциально негативному влиянию на

HDMI, логотип HDMI и High-Definition Multimedia

окружающую среду и здоровье людей, поэтому для

Interface являются зарегистрированными торговыми

предотвращения подобных последствий необходимо

марками компании HDMI Licensing LLC.

выполнять специальные требования по утилизации

Иллюстрации, приведенные в настоящей

инструкции,

этого изделия. Переработка данных материалов

относятся к модели KDL-32U2520, если не оговорено

поможет сохранить природные ресурсы. Для

иного.

получения более подробной информации о

переработке этого изделия обратитесь в местные

Символы «xx» в названии модели соответствуют двум

органы городского управления, службу сбора

цифрам, обозначающим вариант цветового

бытовых отходов или в магазин, где было

исполнения.

приобретено изделие.

.

Manufacturer:

Изготовитель:

АЯ19

Sony Corporation

СОНИ Корпорейшен

1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo

1-7-1 Конан, Минато-ку, Токио

ООО «БАЛТМИКСТ», 238530, Россия,

Japan

Япония

Калининградская область, Зеленоградский

Завод:

район, пос. Переславское, ст.

Factory:

Sony Spain S.A.

СОНИ Испания С.А.

«Переславское-западное»

Pol. Ind. Can Mitjans s/n

Пол. Инд. Кан Митьянс с/н

08232 Viladecavalls (Barcelona)

08232 Виладекавальс (Барселона)

Spain

Испания

Sony Slovakia, spol. sr. o.,

СОНИ Словакия, спол. ср. о., Завод Трнава

Trnava Plant

Трестинска ул., 8

Trstínska cesta 8

917 58 Трнава

917 58 Trnava

Словацкая Республика

Slovak Republic

RU

2