Sony str-dn1070 черный: 5 Обновите программное обе- Поиск и устранение

5 Обновите программное обе- Поиск и устранение: Sony str-dn1070 черный

5 Обновите программное обе-

Поиск и устранение

спечение.

неисправностей

Если во время эксплуатации ресивера воз-

никают какие-либо трудности, обратитесь

к данному разделу. В нем приводится инфор-

мация, которая поможет устранить проблему

до обращения к ближайшему дилеру Sony.

Ϲ ƾnjǐǏǓǝǐǜǧǢǝǙǚǛǙnjǖǐǗNjǓǗǐǐǝǜǪǍǜǚǓǜǕǐ

раздела «Поиск и устранение неисправно-

Дополнительная информация

стей».

Ϲ ƺǙǏǛǙnjǘǦǐǚǛǓǗǐǛǦǚǛǓǍǙǏǪǝǜǪǍǙǘǖNjǔǘ

В процессе обновления программного

справке (Help Guide). Поиск в онлайн-

обеспечения на дисплее мигает сообще-

руководстве по устранению неисправностей

ние UPDATING (обновление). Однако во

можно осуществлять по ключевому слову.

время обновления сообщение UPDATING

(обновление) может временно исчезать.

Для пользователей в Европе:

http://rd1.sony.net/help/ha/strdh107/h_eu/

6 Обновление программного

Для пользователей в других регионах:

обеспечения завершено!

http://rd1.sony.net/help/ha/strdh107/h_zz/

Если после проведения всех рекомендован-

ных действий проблема сохраняется, обра-

титесь к ближайшему дилеру Sony.

Общее

Ресивер выключается автоматически.

ϹƯǖǪǚNjǛNjǗǐǝǛNj<"VUP4UBOECZ>NjǍǝǙǗNjǝǓǢǐ-

ское переключение в режим ожидания) уста-

ǘǙǍǖǐǘNjǘNjǜǝǛǙǔǕNj<0O>ǍǕǖǩǢǐǘǙ

Когда обновление завершено, на дисплее

ϹƫǕǝǓǍǓǛǙǍNjǘNjǟǞǘǕǡǓǪǝNjǔǗǐǛNjǙǝǕǖǩǢǐǘǓǪ

ϹƼǛNjnjǙǝNjǖNjǒNjǤǓǝNj1305&$503

появляется сообщение COMPLETE и ре-

сивер автоматически перезагружается.

Выключен дисплей на передней панели

ресивера.

Примечания

ϹưǜǖǓǘNjǚǐǛǐǏǘǐǔǚNjǘǐǖǓǛǐǜǓǍǐǛNjǎǙǛǓǝ

ϹƺǛǙǡǐǏǞǛNjǙnjǘǙǍǖǐǘǓǪǗǙǑǐǝǒNjǘǪǝǧǙǕǙǖǙǢNjǜNj

индикатор PURE DIRECT, для отключения

ϹƭǙǍǛǐǗǪǙnjǘǙǍǖǐǘǓǪǚǛǙǎǛNjǗǗǘǙǎǙǙnjǐǜǚǐǢǐǘǓǪ

одноименной функции нажмите кнопку PURE

не выключайте ресивер. Это может вызвать сбои

DIRECT.

в его работе.

ϹƯǖǪǛǐǎǞǖǓǛǙǍǕǓǪǛǕǙǜǝǓǏǓǜǚǖǐǪǘNjǑǓǗNjǔǝǐ

ϹƭǙǜǜǝNjǘǙǍǓǝǧǜǝNjǛǞǩǍǐǛǜǓǩǚǙǜǖǐǙnjǘǙǍǖǐǘǓǪ

на ресивере кнопку DIMMER.

программного обеспечения невозможно.

ϹǂǝǙnjǦǙnjǘǙǍǖǪǝǧǚǛǙǎǛNjǗǗǘǙǐǙnjǐǜǚǐǢǐǘǓǐ

NjǍǝǙǗNjǝǓǢǐǜǕǓǞǜǝNjǘǙǍǓǝǐǏǖǪǚNjǛNjǗǐǝǛNj<"VUP

Изображение

6QEBUF>NjǍǝǙǗNjǝǓǢǐǜǕǙǐǙnjǘǙǍǖǐǘǓǐǘNjǜǝǛǙǔǕǞ

<0O>ǍǕǖǩǢǐǘǙƭǒNjǍǓǜǓǗǙǜǝǓǙǝǜǙǏǐǛǑǓǗǙǎǙ

На экране телевизора нет изображения.

обновлений программное обеспечение может

ϹƭǦnjǐǛǓǝǐǚǙǏǠǙǏǪǤǓǔǍǠǙǏǛǐǜǓǍǐǛNjǓǜǚǙǖǧ-

ǙnjǘǙǍǖǪǝǧǜǪǏNjǑǐǐǜǖǓǏǖǪǚNjǛNjǗǐǝǛNj<"VUP

зуя соответствующие кнопки выбора входа.

6QEBUF>NjǍǝǙǗNjǝǓǢǐǜǕǙǐǙnjǘǙǍǖǐǘǓǐǞǜǝNjǘǙǍǖǐ-

ϹƭǦnjǐǛǓǝǐǘNjǝǐǖǐǍǓǒǙǛǐǚǙǏǠǙǏǪǤǓǔǍǠǙǏ

ǘNjǘNjǜǝǛǙǔǕNj<0ԅ>ǍǦǕǖǩǢǐǘǙ

ϹƾǜǝNjǘǙǍǓǝǐǝǐǖǐǍǓǒǙǛǚǙǏNjǖǧǣǐǙǝǒǍǞǕǙǍǙ-

спроизводящего оборудования.

ϹƾnjǐǏǓǝǐǜǧǢǝǙǕNjnjǐǖǓǚǙǏǕǖǩǢǐǘǦǕǙǍǜǐǗǞ

оборудованию правильно и надежно.

ϹƯǖǪǍǦnjǛNjǘǘǙǎǙǍǠǙǏNjǞǜǝNjǘǙǍǓǝǐǍǗǐǘǩ

<)%.*4FUUJOHT>ǘNjǜǝǛǙǔǕǓ)%.*ǏǖǪǚNjǛNjǗǐ-

ǝǛNj<)%.*4JHOBM'PSNBU>ǟǙǛǗNjǝǜǓǎǘNjǖNj

)%.*ǘNjǜǝǛǙǔǕǞ<4UBOEBSEGPSNBU>ǜǝNjǘǏNjǛǝ-

ный формат).

47

Ϲ ƭǙǒǗǙǑǘǙǝǛǐnjǞǐǝǜǪǘNjǜǝǛǙǓǝǧǍǙǜǚǛǙǓǒǍǙǏǪ-

На экране телевизора не появляется

щее оборудование. Обратитесь к инструкции по

главное (домашнее) меню.

эксплуатации соответствующего оборудования.

ϹƮǖNjǍǘǙǐǗǐǘǩǗǙǑǘǙǓǜǚǙǖǧǒǙǍNjǝǧǝǙǖǧǕǙ

ϹƯǖǪǚǛǙǜǗǙǝǛNjǓǒǙnjǛNjǑǐǘǓǪǓǖǓǚǛǙǜǖǞǣǓ-

в том случае, если телевизор подключен

вания звука, особенно в режимах 1080p, Deep

к разъему HDMI OUT А (TV) на ресивере.

Color (Deep Colour), 4K или 3D, используйте

ϹƯǖǪǍǕǖǩǢǐǘǓǪǎǖNjǍǘǙǎǙǗǐǘǩǘNjǑǗǓǝǐǕǘǙǚ-

высокоскоростной кабель HDMI с Ethernet (High

ку HOME.

Speed HDMI Cable with Ethernet). Для воспроиз-

ϹƺǛǙǍǐǛǧǝǐǚǛNjǍǓǖǧǘǙǜǝǧǚǙǏǕǖǩǢǐǘǓǪǝǐǖǐ-

ведения в формате 4K/60p 4:4:4, 4:2:2 и 4K/60p

визора.

4:2:0 10 бит и т.д. потребуется кабель Premium

ϹƭǒNjǍǓǜǓǗǙǜǝǓǙǝǗǙǏǐǖǓǝǐǖǐǍǓǒǙǛNjǎǖNjǍǘǙǐ

High Speed HDMI Cable with Ethernet.

меню может появляться на экране с некото-

ϹƭǙǒǗǙǑǘǙǏǖǪǍǦǠǙǏNjǍǓǏǐǙǜǓǎǘNjǖǙǍ)%.*

рой задержкой.

на ресивере установлено HDMI OFF (выклю-

чено). В этом случае, установите HDMI A,

Звук

HDMI В или HDMI A + B, нажимая HDMI OUT.

ϹƯǖǪǚǛǙǜǗǙǝǛNjǜǙǏǐǛǑǓǗǙǎǙǒNjǤǓǤǐǘǘǙǎǙ

Независимо от того, какое устройство

с помощью технологии HDCP 2.2, соедините

выбрано, нет звука или уровень

ресивер с входным разъемом HDMI на теле-

громкости очень низкий.

визоре, совместимым с HDCP 2.2.

ϹƺǛǙǍǐǛǧǝǐǚǛNjǍǓǖǧǘǙǜǝǧǓǘNjǏǐǑǘǙǜǝǧǚǙǏ-

На экране телевизора не появляется

ключения всех соединительных кабелей к вхо-

изображение в формате 3D

дам и выходам на ресивере, акустических

ϹƭǒNjǍǓǜǓǗǙǜǝǓǙǝǗǙǏǐǖǓǓǜǚǙǖǧǒǞǐǗǙǎǙ

системах и других устройствах.

телевизора или видеовоспроизводящего

ϹƾnjǐǏǓǝǐǜǧǢǝǙǛǐǜǓǍǐǛǓǍǜǐǞǜǝǛǙǔǜǝǍNj

оборудования изображение в формате 3D

включены.

может не демонстрироваться на экране. Под-

ϹƾnjǐǏǓǝǐǜǧǢǝǙǛǐǎǞǖǪǝǙǛ."45&370-6.&ǘǐ

робная информация по поддерживаемому

установлен в положение VOL MIN (минималь-

ресивером видеоформату 3D HDMI приводит-

ный уровень громкости).

ся в онлайн-справке (Help Guide).

ϹƾnjǐǏǓǝǐǜǧǢǝǙǚǐǛǐǕǖǩǢNjǝǐǖǧ41&",&34ǘǐ

ϹƹnjǪǒNjǝǐǖǧǘǙǓǜǚǙǖǧǒǞǔǝǐǍǦǜǙǕǙǜǕǙǛǙǜǝǘǙǔ

установлен в положение SPK OFF (акустиче-

кабель HDMI с Ethernet (High Speed HDMI

ские системы выключены) (стр. 36).

Cable with Ethernet).

ϹƾnjǐǏǓǝǐǜǧǢǝǙǕǛǐǜǓǍǐǛǞǘǐǚǙǏǕǖǩǢǐǘǦ

наушники.

На экране телевизора не появляется

ϹǂǝǙnjǦǙǝǗǐǘǓǝǧǏǐǔǜǝǍǓǐǟǞǘǕǡǓǓǙǝǕǖǩǢǐ-

изображение в формате 4K

ния звука, нажмите кнопку %.

Ϲ ƭǒNjǍǓǜǓǗǙǜǝǓǙǝǗǙǏǐǖǓǓǜǚǙǖǧǒǞǐǗǙǎǙǝǐǖǐǍǓ

ϹƾnjǐǏǓǝǐǜǧǢǝǙǜǚǙǗǙǤǧǩǕǘǙǚǙǕǍǦnjǙǛNj

зора или видеовоспроизводящего оборудования

входов на пульте ДУ или переключателя

изображение в формате 4K может не демонстри-

INPUT SELECTOR на передней панели ресиве-

роваться на экране. Проверьте совместимость

ра выбрано правильное устройство.

видеосигнала и настройки своего телевизора

ϹưǜǖǓǘǐǙnjǠǙǏǓǗǙǚǛǙǜǖǞǣǓǍNjǝǧǒǍǞǕǙǍǙǐ

и видеовоспроизводящего оборудования.

сопровождение через динамики телевизора,

ϹƹnjǪǒNjǝǐǖǧǘǙǓǜǚǙǖǧǒǞǔǝǐǍǦǜǙǕǙǜǕǙǛǙǜǝǘǙǔ

ǞǜǝNjǘǙǍǓǝǐǍǗǐǘǩ<)%.*4FUUJOHT>ǘNjǜǝǛǙǔǕǓ

кабель HDMI с Ethernet (High Speed HDMI

)%.*ǏǖǪǚNjǛNjǗǐǝǛNj<"VEJP0VU>ǍǦǠǙǏNjǞǏǓǙ-

Cable with Ethernet).

ǜǓǎǘNjǖNjǘNjǜǝǛǙǔǕǞ<57".1>ưǜǖǓǘǐǍǙǒ-

ϹƯǖǪǍǙǜǚǛǙǓǒǍǐǏǐǘǓǪǍǝNjǕǓǠǟǙǛǗNjǝNjǠǣǓ-

можно воспроизводить многоканальное зву-

рокополосного видео, как 4K/60p 4:4:4, 4:2:2

чание источника сигнала, выберите настройку

и 4K/60p 4:2:0 10 бит, рекомендуется исполь-

<".1>ƹǏǘNjǕǙǚǛǓǨǝǙǗǒǍǞǕǘǐnjǞǏǐǝǍǙǜǚǛǙ-

зовать кабель Premium High Speed HDMI Cable

изводиться через динамики телевизора.

with Ethernet.

ϹƭǗǙǗǐǘǝǚǐǛǐǕǖǩǢǐǘǓǪǢNjǜǝǙǝǦǏǓǜǕǛǐǝǓǒNj-

Ϲ ưǜǖǓǝǐǖǐǍǓǒǙǛǓǗǐǐǝǚǙǠǙǑǐǐǗǐǘǩǏǖǪǟǙǛ-

ции, количества каналов или формата выход-

мата широкополосного видео, проверьте на-

ного аудиосигнала на воспроизводящем обо-

стройку в меню телевизора при выборе на дан-

рудовании звук может прерываться.

ǘǙǗǛǐǜǓǍǐǛǐǘNjǜǝǛǙǔǕǓ<&OIBODFEGPSNBU>

ϹƺǛǓǚǛǙǜǖǞǣǓǍNjǘǓǓǜǚǙǗǙǤǧǩǘNjǞǣǘǓǕǙǍ

(расширенный формат) (стр. 37). Подробная

BLUETOOTH убедитесь, что для параметра

информация о настройках меню телевизора

<#MVFUPPUI.PEF>ǛǐǑǓǗ#MVFUPPUIǘǐǞǜǝNj-

приводится в инструкциях по его эксплуатации.

ǘǙǍǖǐǘǙ<3FDFJWFS>ǚǛǓǐǗǘǓǕǓǖǓ<0ԅ>ǍǦ-

Ϲ ƹnjǪǒNjǝǐǖǧǘǙǚǙǏǕǖǩǢNjǔǝǐǛǐǜǓǍǐǛǕǍǠǙǏǘǙǗǞ

ключено).

разъему HDMI на телевизоре или видеово-

ϹƸǓǕNjǕǙǐǒǍǞǢNjǘǓǐǘǐǍǙǜǚǛǙǓǒǍǙǏǓǝǜǪNjǕǞ-

спроизводящем оборудовании, поддерживаю-

стической системой центрального канала,

щем формат 4K. Если для воспроизведения

если установлена конфигурация звуковоспро-

контента в формате 4K используется видеово-

изводящей системы, которая не имеет цен-

спроизводящее устройство, необходимо под-

трального канала, и воспроизводится много-

ключать кабель HDMI к разъему HDMI, поддер-

канальный источник DSD.

живающему технологию HDCP 2.2.

48

ϹƸǓǕNjǕǙǐǒǍǞǢNjǘǓǐǘǐǍǙǜǚǛǙǓǒǍǙǏǓǝǜǪNjǕǞ-

Проверьте настройки маршрутизатора/

стическими системами пространственного

точки доступа беспроводной локальной

звучания, если установлена конфигурация

сети и выполните их снова. Для получения

звуковоспроизводящей системы, которая не

подробной информации о настройках

имеет каналов пространственного звучания,

устройства обратитесь к инструкции по его

и воспроизводится многоканальный источник

эксплуатации.

DSD.

На работу беспроводных сетей оказывает

ϹƸǓǕNjǕǙǐǒǍǞǢNjǘǓǐǘǐǍǙǜǚǛǙǓǒǍǙǏǓǝǜǪNjǕǞ-

влияние электромагнитное излучение,

стическими системами зоны 2/3, если вклю-

создаваемое микроволновыми печами

чена функция DSD Native и в основной зоне

и другими устройствами. Устанавливайте

воспроизводится файл DSD.

ресивер подальше от этих устройств.

При использовании функции Audio Return

Невозможно получить доступ к меню

Дополнительная информация

Channel нет звука от телевизора при

[Network Settings] (сетевые настройки).

соединении через разъем HDMI OUT А (TV)

После включения ресивера подождите несколь-

(ARC).

ǕǙǜǐǕǞǘǏǒNjǝǐǗǜǘǙǍNjǍǦnjǐǛǓǝǐǗǐǘǩ</FUXPSL

ϹƾǜǝNjǘǙǍǓǝǐǍǗǐǘǩ<)%.*4FUUJOHT>ǘNjǜǝǛǙǔǕǓ

4FUUJOHT>ǜǐǝǐǍǦǐǘNjǜǝǛǙǔǕǓ

)%.*ǏǖǪǚNjǛNjǗǐǝǛNj<$POUSPMGPS)%.*>

ǞǚǛNjǍǖǐǘǓǐ)%.*ǘNjǜǝǛǙǔǕǞ<0O>ǍǕǖǩǢǐǘǙ

Сообщения об ошибках

ϹƾnjǐǏǓǝǐǜǧǢǝǙǝǐǖǐǍǓǒǙǛǜǙǍǗǐǜǝǓǗǜǟǞǘǕ-

цией Audio Return Channel.

PROTECTOR

ϹƾnjǐǏǓǝǐǜǧǢǝǙǕNjnjǐǖǧ)%.*ǚǙǏǕǖǩǢǐǘ

Через несколько секунд ресивер автоматически

к разъему на телевизоре, который совместим

выключится. Проверьте следующее:

с функцией Audio Return Channel.

ϹƭǙǒǗǙǑǐǘǜǕNjǢǙǕǘNjǚǛǪǑǐǘǓǪǓǖǓNjǍNjǛǓǪ

электропитания. Отсоедините кабель элек-

Невозможно получить эффект

тропитания, подождите 30 минут, затем снова

пространственного звучания.

его подключите к электрической розетке.

ϹƾnjǐǏǓǝǐǜǧǢǝǙǍǦnjǛNjǘǙǒǍǞǕǙǍǙǐǚǙǖǐǏǖǪ

ϹƻǐǜǓǍǐǛǘNjǕǛǦǝǢǐǗǖǓnjǙǢǝǙnjǖǙǕǓǛǞǐǝ

кино или музыки.

вентиляционные отверстия. Освободите вен-

ϹƻǐǑǓǗǦ1-**.PWJF1-**.VTJD1-**Y.PWJF

тиляционные отверстия на корпусе ресивера.

PLIIx Music, NEO6.CINEMA и NEO6.MUSIC не

ϹƳǗǚǐǏNjǘǜǚǙǏǕǖǩǢǐǘǘǦǠNjǕǞǜǝǓǢǐǜǕǓǠǜǓ-

работают, если для формата звуковоспроиз-

стем ниже номинального диапазона импедан-

водящей системы выбрано «2.0» или «2.1».

са, указанного на задней панели ресивера.

Уменьшите уровень громкости.

Сетевое соединение

ϹƹǝǕǖǩǢǓǝǐǕNjnjǐǖǧǨǖǐǕǝǛǙǚǓǝNjǘǓǪǓǏNjǔǝǐ

ресиверу остыть в течение 30 минут, выполняя

Не удается подключиться к локальной

следующие операции поиска неисправности:

сети по беспроводному соединению,

Отключите все акустические системы

используя WPS.

и сабвуфер.

Невозможно подключиться к сети с использова-

Убедитесь, что провода подключения аку-

нием WPS, если точка доступа установлена на

стических систем туго скручены на обоих

WEP. Настройте свою сеть после проведения

концах.

поиска точек доступа с помощью функции ска-

Сначала подключите фронтальные акусти-

нирования точек доступа.

ческие системы, повысьте уровень громко-

сти и используйте ресивер не менее 30

Не удается подключиться к сети.

минут, пока он не прогреется полностью.

ϹưǜǖǓǠǙǝǓǝǐǚǙǏǕǖǩǢǓǝǧǛǐǜǓǍǐǛǕǖǙǕNjǖǧǘǙǔ

Затем по очереди подключайте остальные

сети по проводному соединению, убедитесь,

акустические системы, чтобы определить,

что к ресиверу подключен кабель локальной

какая из акустических систем вызывает

сети.

появление ошибки (срабатывание защиты).

ϹƺǛǙǍǐǛǧǝǐǜǐǝǐǍǞǩǓǘǟǙǛǗNjǡǓǩưǜǖǓǜǙǐ-

После проведения описанной выше проверки

динение не устанавливается, настройте сете-

и устранения любых неисправностей подключи-

вое подключение еще раз.

те кабель электропитания и включите ресивер.

ϹưǜǖǓǛǐǜǓǍǐǛǚǙǏǕǖǩǢǐǘǕnjǐǜǚǛǙǍǙǏǘǙǔ

Если проблема сохраняется, обратитесь к бли-

сети, переместите его поближе к маршрути-

жайшему дилеру Sony.

затору/точке доступа беспроводной локаль-

ной сети и выполните настройку снова.

Обнаружено превышение тока для порта

Убедитесь, что используете маршрутиза-

(USB).

тор/точку доступа беспроводной сети.

Как указано в сообщении с предупреждением,

Убедитесь, что маршрутизатор/точка до-

отключите устройство USB. Затем закройте

ступа беспроводной сети включена.

сообщение.

49