Sony Xperia Z5 Premium Dual E6883 Gold: Поддержка и техобслуживание

Поддержка и техобслуживание: Sony Xperia Z5 Premium Dual E6883 Gold

Поддержка и техобслуживание

Поддержка на вашем устройстве

Приложение поддержки пользователей на вашем устройстве позволяет осуществлять поиск по

Руководству по эксплуатации, читать рекомендации по исправлению ошибок, а также находить

информацию об обновлениях программного обеспечения и другую информацию про устройство.

Доступ к приложению поддержки

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь .

2

Найдите и коснитесь , затем выберите нужную тему.

Для повышения качества поддержки рекомендуем подключиться к Интернету при

использовании приложения поддержки.

Функция справки в меню и приложениях

Некоторые приложения и параметры имеют функцию "Помощь" среди прочих функций меню. Как

правило такая функция обозначается символом в определенных приложениях.

Помогите нам улучшить наше программное обеспечение

Вы можете разрешить отправку информации об использовании с вашего устройства, чтобы

компания Sony Mobile могла получать анонимные отчеты об ошибках и статистику, которая

поможет улучшить программное обеспечение. В собираемую информацию персональные данные

не входят.

Разрешение на отправку информации об использовании

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Настройки инф. об

использовании.

3

Установите флажок Отправить информ. об использ., если он еще не установлен.

4

Коснитесь Принять.

Приложение для компьютера

Xperia™ Companion помогает подключать устройство к компьютеру, управлять содержимым

(например, контактами и мультимедийным контентом), искать файлы на устройстве, а также

управлять установленными на нем приложениями.

Xperia™ Companion

Xperia™ Companion представляет собой программное обеспечение, которое содержит набор

инструментов и приложений для работы с вашим устройством, подключенным к компьютеру.

Благодаря Xperia™ Companion можно выполнять следующие действия:

обновлять программное обеспечение устройства или сбрасывать его настройки;

перемещать содержимое с устройства с помощью Xperia™ Transfer;

сохранять на компьютере резервную копию содержимого и впоследствии восстанавливать его;

синхронизировать мультимедийное содержимое (включая содержимое с камеры, музыку и списки

воспроизведения) между устройством и компьютером;

просматривать файлы на вашем устройстве.

Для использования Xperia™ Companion требуется подключенный к Интернету компьютер под

управлением одной из следующих операционных систем:

®

®

Microsoft

Windows

7 или более поздней версии;

®

Mac OS

X 10.8 или более поздней версии.

Узнайте больше и загрузите приложение Xperia™ Companion на следующих веб-страницах. Для

Windows: http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion. Для Mac:

http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac.

143

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Обновление устройства

Для оптимизации работы устройства следует обновлять его программное обеспечение, что

позволяет улучшать функции и устранять ошибки. Если доступно обновление программного

обеспечения, в строке состояния появляется значок . Наличие обновлений также можно

проверить вручную.

Наиболее простой способ установки обновлений программного обеспечения — использовать

беспроводное подключение устройства. Однако некоторые обновления нельзя загрузить

подобным образом. В таком случае для обновления устройства требуется программное

®

®

обеспечение Xperia™ Companion (на ПК или компьютере Apple

Mac

).

Для получения дополнительных сведений об обновлениях программного обеспечения перейдите

на сайт www.sonymobile.com/update.

Если вы используете устройство с несколькими пользователями, то вы должны войти в

систему в качестве владельца, то есть основного пользователя, чтобы обновить

устройство.

Для установки обновлений требуется достаточное количество свободного места. Перед

попыткой обновления следует убедиться в наличии достаточного количества свободного

места.

Проверка наличия нового программного обеспечения

1

Если вы пользуетесь устройством с несколькими пользователями, убедитесь, что вы

вошли как владелец.

2

На Начальный экран коснитесь

.

3

Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Обновление ПО.

Если нового программного обеспечения нет, возможно, на вашем устройстве

недостаточно памяти. Если на внутреннем накопителе (памяти устройства) вашего

устройства Xperia™ доступно менее 500 МБ, вы не сможете получать информацию о

новом программном обеспечении. Следующее уведомление отобразится в панели

уведомлений с предупреждением о недостаточном месте для хранения: Место для

хранения заканчивается. Некоторые функции системы могут не работать. При получении

этого уведомления необходимо освободить внутренний накопитель (память устройства),

прежде чем вы получите уведомление о доступности нового программного обеспечения.

Загрузка и установка обновления системы

1

Если вы пользуетесь устройством с несколькими пользователями, убедитесь, что вы

вошли как владелец.

2

На Начальный экран коснитесь

.

3

Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Обновление ПО.

4

Если доступно обновление системы, коснитесь Загрузить, чтобы загрузить его на свое

устройство.

5

По завершении загрузки коснитесь Установить и следуйте инструкциям на экране для

завершения установки.

Загрузка и установка обновлений системы с панели уведомлений

1

Если используется устройство с несколькими пользователями, убедитесь, что вы вошли

как владелец.

2

Потяните строку состояния вниз, чтобы открыть панель уведомлений.

3

Прокрутите вниз и выберите требуемое обновление системы, после чего коснитесь

Загрузить.

4

По завершении загрузки повторно откройте панель уведомлений (если она закрыта), затем

коснитесь Установить и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.

144

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Обновление устройства с помощью компьютера

Вы можете загружать и устанавливать обновления программного обеспечения на свое устройство,

используя компьютер с подключением к интернету. Вам понадобится кабель USB и ПК или

®

®

компьютер Apple

Mac

с запущенным на нем программным обеспечением Xperia™ Companion.

Если на соответствующем компьютере не установлено программное обеспечение

Xperia™ Companion, подключите свое устройство к компьютеру через кабель USB и

следуйте инструкциям по установке, отображаемым на экране.

Обновление устройства с компьютера

1

Убедитесь, что программное обеспечение Xperia™ Companion установлено на вашем ПК

®

®

или компьютере Apple

Mac

.

2

Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

3

Откройте приложение Xperia™ Companion, если оно не запустилось автоматически.

4

На компьютере: если будет найдено обновление программного обеспечения, то

появится всплывающее окно. Следуйте инструкциям на экране для обновления

программного обеспечения.

При подключении устройства к компьютеру через кабель USB будет предложено

установить программное обеспечение Xperia™ Companion или отменить действие (если

ранее не был выбран параметр Не показывать снова).

Память и накопитель

В вашем устройстве имеются разные типы памяти и накопителей.

Объем памяти eMMC (встроенный мультимедийный контроллер), которая состоит из системной

памяти и внутреннего накопителя, составляет примерно 32 ГБ. Системная память используется

для ОС Android™ и для большинства предварительно установленных приложений. Внутренний

накопитель используется для хранения загруженного или переданного содержимого,

персональных настроек и данных. Вот некоторые примеры данных, хранящихся во внутреннем

накопителе: параметры будильника, громкости и языка, сообщения электронной почты, закладки,

события календаря, фотографии, видео и музыка.

Для увеличения места хранения можно использовать съемную карту памяти объемом до 200 ГБ.

На эту карту можно переместить мультимедийные файлы и некоторые приложения (с их

данными), чтобы освободить внутренний накопитель. Некоторые приложения, например

приложение камеры, могут записывать данные непосредственно на карту памяти.

Объем динамической памяти (ОЗУ) составляет примерно 3 ГБ. Эту память нельзя использовать

для хранения файлов. Память ОЗУ используется для нужд запущенных приложений и

операционной системы.

Карта памяти приобретается отдельно.

Подробнее об использовании памяти в устройствах Android™ можно узнать, загрузив

технический документ для своего устройства по ссылке

www.sonymobile.com/support

.

Улучшение производительности памяти

В ходе использования память устройства обычно заполняется. Если производительность

снизилась или приложения внезапно завершают работу, выполните следующие действия.

У вас должно быть не менее 500 MБ свободной памяти на внутреннем накопителе.

Закройте запущенные приложения, которые вы не используете.

Очистите кэш всех приложений.

Удалите загруженные приложения, которые вы не используете.

Если внутренний накопитель заполнен, переместите приложения на карту памяти.

Перенесите фотографии, видео и музыку из внутреннего накопителя на карту памяти.

Если устройство не может прочитать содержимое карты памяти, ее, вероятно, потребуется

отформатировать. Следует иметь в виду, что при форматировании карты памяти все ее

содержимое удаляется.

Если устройством пользуется несколько человек, то для выполнения определенных

действий (например, для передачи данных на карту памяти или форматирования карты

памяти) вы должны войти как владелец, т. е. как основной пользователь.

145

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Просмотр состояния памяти

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь .

2

Найдите и коснитесь Настройки > Память.

Просмотр количества свободной и использованной оперативной памяти

1

Коснитесь Начальный экран на .

2

Найдите и коснитесь Настройки > Приложения.

Очистка кэш-памяти всех приложений

1

На Начальный экран коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > Память.

3

Коснитесь Внутренний накопитель > Кэшированные данные > ОК.

При очистке кэш-памяти важная информация и настройки не удаляются.

Передача мультимедийных файлов на карту памяти

1

Убедитесь, что в устройстве установлена карта памяти.

2

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

3

Найдите и коснитесь Настройки > Память > Перенести данные на SD-карту.

4

Отметьте типы файлов, которые необходимо передать на карту памяти.

5

Коснитесь Перенести.

Перемещение приложений на карту памяти

1

На Начальный экран коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > Приложения.

3

Выберите приложение, которое вы хотите переместить, затем коснитесь Память, затем

во вкладке «Используемый накопитель» коснитесь Изменить > SD-карта >

Переместить.

Некоторые приложения нельзя переместить на карту памяти.

Остановка работающих приложений и служб

1

На Начальный экран коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > Приложения.

3

Выберите приложение или службу, затем коснитесь ОСТАНОВИТЬ > ОК.

Форматирование карты памяти

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > Память > Очистить SD-карту.

3

Для подтверждения коснитесь Очистить SD-карту > Стереть все.

Форматирование карты памяти приводит к удалению всего ее содержимого. Перед

началом форматирования сохраните резервные копии всех необходимых данных. Чтобы

создать резервную копию содержимого, можно копировать его на компьютер. Для

получения дополнительных сведений см.

Управление файлами с помощью компьютера

на странице 146.

Управление файлами с помощью компьютера

®

Подключение устройства к компьютеру с ОС Windows

с помощью кабеля USB позволяет

передавать файлы и управлять ими. После подключения двух устройств можно перетаскивать

содержимое между вашим устройством и компьютером или между внутренним накопителем и SD-

картой с помощью файлового проводника на компьютере.

®

®

Если у вас ПК или компьютер Apple

Mac

, можно использовать Xperia™ Companion для доступа к

файловой системе устройства.

146

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Резервное копирование и восстановление содержимого

Не рекомендуется хранить фотографии, видео и другие личные файлы только во внутренней

памяти устройства. В случае поломки, потери или кражи вашего устройства данные, сохраненные

в его внутренней памяти, пропадут навсегда. Рекомендуется пользоваться программным

обеспечением Xperia™ Companion для создания резервных копий, которые помогут безопасно

хранить ваши данные на компьютере (то есть на внешнем устройстве). Это особенно важно в

случае установки на устройство новой версии Android.

Используя приложение "Резервное копирование и восстановление", можно быстро создать

резервную онлайн-копию основных параметров и данных с помощью своей учетной записи

Google™.

Очень важно запомнить пароль, установленный при резервном копировании данных.

Если вы его забудете, восстановление важных данных (например, контактов и

сообщений) будет невозможно.

Резервное копирование данных на компьютер

®

®

Для резервного копирования данных со своего устройства на ПК или компьютер Apple

Mac

используйте приложение Xperia™ Companion. Ниже перечислены типы данных, для которых

можно создавать резервные копии.

Контакты и журналы вызовов

Текстовые сообщения

Календарь

Настройки

Мультимедийные файлы, например музыка и видео

Фотографии и изображения

Резервное копирование данных с помощью компьютера

1

Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows

(http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion) или для Mac OS

(http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac) установлено на вашем ПК или

®

компьютере Mac

.

2

Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

3

На компьютере: откройте приложение Xperia™ Companion, если оно не запустилось

автоматически. Через некоторое время компьютер определит ваше устройство.

4

Выберите пункт Резервное копирование на главном экране.

5

Чтобы выполнить резервное копирование, следуйте инструкциям на экране.

Восстановление данных с помощью компьютера

1

Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows

(http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion) или для Mac OS

(http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac) установлено на вашем ПК или

®

компьютере Mac

.

2

Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

3

На компьютере: откройте приложение Xperia™ Companion, если оно не запустилось

автоматически.

4

Щелкните Восстановить.

5

Выберите файл резервной копии из записей резервного копирования, после чего коснитесь

Далее и следуйте приведенным на экране инструкциям, чтобы восстановить данные на

устройстве.

Резервное копирование данных с помощью приложения

«Резервное копирование и восстановление Xperia™»

С помощью приложения «Резервное копирование и восстановление Xperia™» можно выполнять

резервное копирование своих данных на сетевом сервере или локально. Например, вы можете

создавать резервные копии данных вручную или включить функцию автоматического резервного

копирования, чтобы сохранять данные с указанным периодом времени.

Приложение «Резервное копирование и восстановление Xperia™» рекомендуется использовать

для резервного копирования данных перед восстановлением заводских настроек. С помощью

147

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

этого приложения можно выполнять резервное копирование в учетную запись в Интернете, на SD-

карту или на внешний USB-накопитель, подключенный к вашему устройству с помощью адаптера

USB Host, для следующих типов данных:

Закладки

Контакты и журнал вызовов

Сеансы чата

Данные календаря

Учетные записи электронной почты

Wi-Fi® сети

Параметры устройства

Приложения

Компоновка начального экрана Xperia™

Копирование данных в учетную запись в Интернете

1

На Начальный экран коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > Резер. копирование и сброс.

3

Чтобы активировать функцию автоматического копирования данных, коснитесь Авт.

резервная копия, а затем кнопки включения-выключения.

4

Чтобы активировать функцию ручного копирования данных, коснитесь Еще > Ручное

резерв. копир..

5

В меню Куда восстанавливать файлы коснитесь Выбор накопителя >

Учетная запись веб-службы.

6

При появлении подсказки коснитесь Принимаю и следуйте приведенным на экране

указаниям по входу в свою учетную запись Google™.

7

Выберите тип копируемых данных, затем коснитесь ОК.

Настройка функции автоматического резервного копирования

1

Если вы выполняете резервное копирование содержимого на USB-накопитель, убедитесь,

что он подключен к вашему устройству с помощью адаптера USB Host. Если резервная

копия создается на SD-карте, ее следует правильно вставить в устройство. Если вы

выполняете резервное копирование содержимого в учетную запись в Интернете, убедитесь

в том, что вы вошли в учетную запись Google™.

2

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

3

Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Резер. копирование и

сброс.

4

В разделе Резервное коп. и восст. Xperia™ коснитесь Авт. резервная

копия.

5

Чтобы включить функцию автоматического резервного копирования, коснитесь

переключателя.

6

Выберите частоту резервного копирования, место сохранения файлов резервных копий и

типы данных для резервного копирования.

7

Для сохранения параметров коснитесь

.

Резервное копирование содержимого вручную

1

Если вы выполняете резервное копирование содержимого на USB-накопитель, убедитесь,

что он подключен к вашему устройству с помощью адаптера USB Host. Если вы копируете

данные на SD-карту, убедитесь, что SD-карта должным образом вставлена в устройство.

Если вы выполняете резервное копирование содержимого в учетную запись в Интернете,

убедитесь в том, что вы вошли в учетную запись Google™.

2

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

3

Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Резер. копирование и

сброс.

4

В разделе Резервное коп. и восст. Xperia™ коснитесь Еще.

5

Коснитесь Ручное резерв. копир. и выберите место сохранения и тип копируемых

данных.

6

Коснитесь Резервная копия.

7

По завершении резервного копирования данных коснитесь Завершить.

148

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Редактирование файла резервной копии

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь .

2

Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Резер. копирование и

сброс.

3

В разделе Резервное коп. и восст. Xperia™ коснитесь Еще.

4

Коснитесь Изменить резерв. файл, после чего выберите источник для резервного

копирования и типы данных, которые требуется удалить.

5

Коснитесь Удалить данные.

6

Коснитесь ОК для подтверждения.

7

После удаления данных коснитесь Завершить.

Восстановление резервной копии содержимого

1

Если вы восстанавливаете содержимое с USB-накопителя, убедитесь, что он подключен к

вашему устройству с помощью адаптера USB Host. Если вы восстанавливаете содержимое

с SD-карты, убедитесь, что SD-карта должным образом вставлена в устройство. Если вы

восстанавливаете содержимое из учетной записи в Интернете, убедитесь в том, что вы

вошли в аккаунт Google™.

2

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

3

Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Резер. копирование и

сброс.

4

В разделе Резервное коп. и восст. Xperia™ коснитесь Восстановить

данные, после чего выберите источник для восстановления данных и типы данных,

которые требуется восстановить.

5

Коснитесь Восстановить данные.

6

По завершении восстановления содержимого коснитесь Завершить.

Помните, что все изменения, внесенные в данные и параметры после создания

резервной копии, включая загруженные вами приложения, будут удалены во время

восстановления.

Резервное копирование данных с помощью приложения

«Резервное копирование и восстановление Google»

Приложение «Резервное копирование и восстановление Google» предназначено для резервного

копирования данных на один из серверов компании Google. Вы также можете включить функцию

автоматического восстановления, обеспечивающую восстановление данных и настроек

приложения при его переустановке.

Ниже перечислены типы данных, для которых можно создавать резервные копии с помощью этого

приложения.

Приложения

Закладки

Wi-Fi® сети

Прочие настройки

Создание резервной копии данных в учетной записи в Интернете

1

Коснитесь Начальный экран на

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > Резер. копирование и сброс.

3

В Резервное коп. и восст. Google™ коснитесь Создать резервную копию

данных и перетащите ползунок вправо.

Включение автоматического восстановления при переустановке приложения

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

2

Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Резер. копирование и

сброс.

3

В меню Резервное коп. и восст. Google™ перетащите ползунок рядом с

Автовосстановление вправо.

149

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Выполнение диагностических тестов на устройстве

С помощью приложения «Диагностика Xperia™» можно тестировать определенную функцию или

выполнить полный диагностический тест для проверки правильности работы устройства Xperia™.

Приложение «Диагностика Xperia™» позволяет:

оценить потенциальные проблемы аппаратного или программного обеспечения устройства

Xperia™;

проанализировать качество работы приложений на устройстве;

зарегистрировать число сброшенных вызовов в течение предыдущих 10 дней;

определить установленное программное обеспечение и получить полезные сведения об

устройстве.

Приложение «Диагностика Xperia™» предварительно установлено на большинстве

устройств Android™ компании Sony. Если функция «Диагностика» в меню Настройки > О

телефоне недоступна, можно загрузить упрощенную версию из приложения Play

Маркет™.

Выполнение специального диагностического теста

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь .

2

Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Диагностика >

Тестирование .

3

Выберите тест в списке.

4

Следуйте инструкциям и коснитесь Да или Нет, чтобы проверить, работает ли функция.

Выполнение всех диагностических тестов

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Диагностика >

Тестирование > Выполнить все.

3

Следуйте инструкциям и коснитесь Да или Нет, чтобы проверить, работает ли функция.

Просмотр сведений об устройстве

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Диагностика > Факты.

Перезапуск и сброс вашего устройства

Вы можете принудительно перезапустить или выключить устройство, если оно не отвечает или не

перезапускается. При этом параметры и личные данные не удаляются.

Также можно выполнить сброс параметров устройства до исходных заводских. Иногда это

необходимо, если в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для

сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или

на другом внешнем накопителе. Подробную информацию см. в разделе

Резервное

копирование и восстановление содержимого

на странице 147.

Если устройство не включается или вам нужно сбросить его программное обеспечение, вы можете

использовать Xperia™ Companion для восстановления устройства. Для получения

дополнительной информации об использовании Xperia™ Companion см.

Приложение для

компьютера

на странице 143.

При низком заряде аккумулятора устройство может не перезапуститься. Подключите

зарядное устройство и повторите попытку перезапуска.

Если вы используете устройство совместно с другими пользователями, то для сброса

параметров устройства до исходных заводских необходимо войти в систему в качестве

владельца, то есть основного пользователя.

Принудительный перезапуск устройства

1

Нажмите и удерживайте кнопку питания

.

2

В открывшемся меню коснитесь Перезапустить. Устройство автоматически

перезапустится.

150

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Принудительное выключение устройства

1

Откройте крышку гнезда нано-SIM-карты и карты памяти.

2

С помощью кончика ручки или аналогичного предмета нажмите и несколько секунд

удерживайте кнопку выключения.

3

После того как устройство завибрирует три раза с короткими промежутками, отпустите

кнопку выключения. Устройство выключится автоматически.

Не используйте острые предметы, которые могут повредить кнопку выключения.

Сброс до заводских настроек

Перед началом процедуры обязательно скопируйте важные данные с внутреннего

накопителя устройства на карту памяти или другой внешний накопитель. Сброс до

заводских настроек приводит к удалению всех данных с внутреннего накопителя

устройства, и вы не сможете получить доступ к файлам на SD-картах с шифрованием

снова.

Чтобы избежать повреждения устройства, не перезапускайте его во время сброса

параметров.

1

На Начальный экран коснитесь .

2

Найдите и коснитесь Настройки > Резер. копирование и сброс > Общий

сброс.

3

Коснитесь Сбросить настройки телефона.

4

При необходимости нарисуйте графический ключ доступа, введите пароль или PIN-код для

разблокировки экрана, чтобы продолжить.

5

Коснитесь Стереть все, чтобы подтвердить выбор.

Устройство не вернется к более ранней версии программного обеспечения

Android™

даже при сбросе до заводских настроек.

Если вы забыли пароль, PIN-код или графический ключ доступа для разблокировки

экрана, можно использовать функцию восстановления устройства в приложении Xperia™

Companion для удаления этого уровня защиты. Чтобы выполнить эту операцию,

необходимо указать ваши данные для входа в учетную запись Google. Запустив функцию

восстановления, вы приступите к переустановке программного обеспечения устройства, в

ходе которой некоторые личные данные могут быть потеряны.

Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

Перед восстановлением программного обеспечения убедитесь, что вы помните свои

учетные данные Google™. В зависимости от настроек безопасности может потребоваться

ввести их для запуска устройства после восстановления программного обеспечения.

1

Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows

(http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion) или для Mac OS

(http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac) установлено на вашем ПК или

®

компьютере Mac

.

2

Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

3

Откройте Xperia™ Companion на компьютере, если приложение не запустилось

автоматически, и нажмите Восстановление ПО на главном экране.

4

Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить программное обеспечение и

завершить восстановление.

151

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Использование устройства в условиях воздействия воды и

пыли

Ваше устройство защищено от пыли и воды, поэтому не волнуйтесь, если попали под дождь или

хотите смыть грязь под струей воды, но помните: все порты и заглушки должны быть плотно

закрыты. Не следует окунать устройство в воду или подвергать его воздействию морской,

соленой, хлорированной воды или напитков. Неправильная эксплуатация или обращение с

устройством приведут к утрате гарантии. У устройства класс защиты от воды и пыли IP65/68.

Подробная информация приведена в разделе www.sonymobile.com/waterproof.

В вашем устройстве не предусмотрена заглушка на USB-порте. Перед подключением кабеля,

например для зарядки или передачи данных, убедитесь, что в USB-порте отсутствует вода. Если в

устройство или USB-порт попадала вода, насухо вытрите устройство микрофиброй и несколько

раз встряхните его, причем USB-порт должен быть направлен вниз. Повторите процедуру, если на

USB-порте осталась влага.

Гарантия не распространяется на повреждения и дефекты, вызванные грубым обращением или

использованием устройства не в соответствии с инструкциями компании Sony Mobile. Подробную

информацию о гарантии см. в разделе «Важная информация» на сайте support.sonymobile.com

или в разделе Настройки > О телефоне > Правовая информация.

Гарантия, SAR и руководства по эксплуатации

С информацией о гарантии, удельном коэффициенте поглощения (SAR) и инструкциями по

безопасности можно ознакомиться в разделе Важная информация, коснувшись последовательно

Настройки > О телефоне > Правовая информация.

Утилизация устройства

У вас дома лежит без дела старое устройство? Почему бы не утилизировать его? Сделав это, вы

позволите нам повторно использовать его материалы и компоненты, а также защитите

окружающую среду. Узнайте больше о возможностях утилизации в вашем регионе на веб-сайте

www.sonymobile.com/recycle.

Ограничения услуг и функций

Некоторые из услуг и функций, описанных в данном руководстве, поддерживаются не во всех

странах/регионах, не всеми сетями и/или поставщиками услуг и не во всех зонах. Это, в частности,

применимо к международному номеру службы экстренной помощи GSM — 112. Информацию о

доступности услуг и возможной дополнительной плате за использование конкретной услуги или

функции можно получить у оператора сети или поставщика услуг.

Использование некоторых функций и приложений, описанных в этом руководстве, может

требовать подключения к Интернету. При подключении к Интернету с устройства может взиматься

плата за передачу данных. Для получения дополнительной информации обратитесь к вашему

поставщику услуг беспроводной сети.

Официальная информация

Sony E6833/E6883

Данное руководство по эксплуатации публикуется компанией Sony Mobile Communications Inc. или местным филиалом

компании без каких-либо гарантийных обязательств. Компания Sony Mobile Communications Inc. оставляет за собой право без

предварительного уведомления вносить в данное руководство по эксплуатации изменения, связанные с улучшением

оборудования и программного обеспечения, а также при выявлении опечаток и неточностей. Все подобные изменения вносятся

в новую редакцию руководства по эксплуатации. Все иллюстрации приведены в качестве примера и могут отличаться от

реального внешнего вида устройства.

Все упомянутые в настоящем документе наименования продуктов и компаний являются товарными знаками или

зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев. Остальные товарные знаки принадлежат

соответствующим владельцам. Все права, не предоставленные явно в данном документе, сохраняются за своими

владельцами. Дополнительные сведения см. на веб-сайте www.sonymobile.com/us/legal/.

Данное руководство по эксплуатации может содержать ссылки на услуги и приложения, предоставляемые третьими сторонами.

Использование таких программ и услуг может потребовать отдельной регистрации у третьей стороны и может

регламентироваться дополнительными условиями. Если доступ к приложениям осуществляется через веб-сайт третьей

стороны, предварительно ознакомьтесь с условиями использования и политикой конфиденциальности таких веб-сайтов.

Компания Sony не гарантирует доступности и работоспособности сторонних веб-сайтов и услуг.

152

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Данное мобильное устройство позволяет загружать, хранить и пересылать дополнительное содержимое, например мелодии

сигнала вызова. Использование такого содержимого может быть ограничено или запрещено в силу законных прав третьих

сторон, включая, но не ограничиваясь этим, ограничения, налагаемые действующим законодательством по защите авторских

прав. За использование дополнительного содержимого, загружаемого на мобильное устройство или пересылаемого с него,

полную ответственность несет владелец устройства, а не компания Sony. Перед тем как использовать какое-либо

дополнительное содержимое, убедитесь в наличии надлежащих лицензий либо иных разрешений для предполагаемого типа

применения. Компания Sony не гарантирует точности, целостности или качества какого-либо дополнительного содержимого, а

также содержимого, предоставляемого третьей стороной. Компания Sony ни при каких обстоятельствах не несет

ответственности за ненадлежащее использование дополнительного содержимого, а также содержимого, предоставляемого

третьей стороной.

Подробнее см. на веб-сайте www.sonymobile.com.

Данное изделие защищено правами на интеллектуальную собственность корпорации Майкрософт. Запрещается использовать

и распространять данную технологию вне изделия без соответствующей лицензии корпорации Майкрософт.

Права интеллектуальной собственности владельцев информационного содержимого, включая авторские права, защищены с

использованием технологии управления цифровыми правами Windows Media (WMDRM). В настоящем устройстве для доступа к

содержимому, защищенному WMDRM, используется программное обеспечение WMDRM. В случае неспособности

программного обеспечения WMDRM защитить содержимое владельцы содержимого имеют право потребовать от корпорации

Майкрософт отозвать для программного обеспечения возможность использования WMDRM для воспроизведения и

копирования защищенного содержимого. Данный запрет не влияет на незащищенное содержимое. Загружая лицензии для

защищенного содержимого, вы соглашаетесь с тем, что корпорация Майкрософт может включать список отзыва вместе с

лицензиями. Владельцы содержимого имеют право требовать от вас обновления WMDRM для доступа к их содержимому. Если

вы откажетесь от обновления, доступ к содержимому, требующему обновления, будет невозможен.

Для данного продукта используются лицензии из портфеля патентов MPEG-4 и AVC в целях личного и некоммерческого

применения потребителями для (i) кодирования видео по стандарту MPEG-4 («видео MPEG-4») или стандарту AVC («видео

AVC») и (или) (ii) декодирования видео MPEG-4 или AVC, которое было закодировано в рамках личной и некоммерческой

деятельности и (или) получено от поставщика видео с лицензией MPEG LA на предоставление видео MPEG-4 и (или) AVC.

Никакие лицензии не предоставляются и не подразумеваются ни для каких других применений. Дополнительные сведения,

включая информацию, относящуюся к рекламному, внутреннему и коммерческому применению и лицензированию, могут быть

получены от группы MPEG LA. См. веб-сайт www.mpegla.com. Технология декодирования аудиоданных MPEG уровня 3

предоставляется по лицензии компаний Fraunhofer IIS и Thomson.

КОМПАНИЯ SONY MOBILE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ, СТИРАНИЕ И (ИЛИ) ПЕРЕЗАПИСЬ

СОХРАНЕННЫХ НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ИЛИ ФАЙЛОВ (ВКЛЮЧАЯ КОНТАКТЫ, МУЗЫКАЛЬНЫЕ

ДОРОЖКИ И ИЗОБРАЖЕНИЯ) В РЕЗУЛЬТАТЕ ЛЮБЫХ ОБНОВЛЕНИЙ ВАШЕГО УСТРОЙСТВА ОДНИМ ИЗ МЕТОДОВ,

ОПИСАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ РУКОВОДСТВЕ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЛИ ДОКУМЕНТАЦИИ. НИ ПРИ КАКИХ

ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СУММАРНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ КОМПАНИИ SONY MOBILE И ЕЕ ПОСТАВЩИКОВ,

СВЯЗАННАЯ С ЛЮБЫМИ УБЫТКАМИ, ПОТЕРЯМИ ИЛИ ИСКАМИ (В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ИЛИ

ПРОТИВОПРАВНЫХ ДЕЙСТВИЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПРЕСТУПНОЙ ХАЛАТНОСТИ И В ИНЫХ СЛУЧАЯХ), НЕ МОЖЕТ

ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ ЗА УСТРОЙСТВО.

© Sony Mobile Communications Inc., 2015

Все права защищены.

153

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.