Sony STR-DA3500ES: Поиск и устранение

Поиск и устранение: Sony STR-DA3500ES

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0056\STR-DA3500ES\CEL VERSION\RU\4144909321\03RU-

masterpage: Left

STRDA3500ESUC\110ADD_RU.fm

Включено защитное устройство

ресивера. Выключите ресивер,

Поиск и устранение

устраните причину короткого

неисправностей

замыкания и снова включите

питание.

При возникновении любой из

Отсутствие звука от определенного

описанных далее проблем во время

компонента.

использования ресивера воспользуйтесь

Проверьте правильность

руководством по поиску и устранению

подключения компонента к

неисправностей для ее разрешения. В

предназначенным для него

случае если проблему решить не

разъёмам аудиовхода.

удается, проконсультируйтесь с

Убедитесь, что шнур(ы),

ближайшим дилером Sony.

использующиеся для подключения,

полностью вставлен(ы) в разъёмы

Аудио

как на ресивере, так и на

компоненте.

Отсутствие звука независимо от

выбранного компонента или

Отсутствие звука от одной из

воспроизведение звука с очень

передних колонок.

низким уровнем громкости.

Подключите наушники к разъёму

Проверьте надежность

PHONES и убедитесь, что звук

подключения колонок и

выводится через наушники. Если

компонентов.

через наушники выводится только

Проверьте правильность

один канал, возможно, компонент

подключения шнуров всех колонок.

неправильно подключен к ресиверу.

Убедитесь, что ресивер и все

Убедитесь, что все шнур(ы)

компоненты включены.

полностью вставлен(ы) в разъёмы

Убедитесь, что регулятор громкости

как на ресивере, так и на

MASTER VOLUME не установлен

компоненте. Если через наушники

на VOL – dB. Попытайтесь

выводятся оба канала, возможно,

установить его на примерное

передняя колонка неправильно

значение VOL –

40,0 dB.

подключена к ресиверу. Проверьте

Убедитесь, что SPEAKERS (OFF/

подключение передней колонки, из

A/B/A+B) не установлен в

которой не выводится звук.

положение “OFF” (стр. 51).

Убедитесь, что выполнено

Нажмите кнопку MUTING на

подключение обоих разъёмов L или

пульте дистанционного управления

R к аналоговому компоненту, а не

для отмены функции отключения

только к одному из этих разъёмов: L

звука.

или R. Используйте аудиошнур (не

Убедитесь, что с помощью INPUT

прилагается).

SELECTOR был выбран

правильный компонент.

Отсутствие звука от аналоговых 2-

Убедитесь, что наушники не

канальных источников.

подключены.

Убедитесь, что INPUT MODE

Если возможно воспроизведение

установлен на “ANALOG” (стр. 111).

звука только с очень низким

уровнем громкости, проверьте, не

активирован ли режим NIGHT

MODE (стр. 77).

RU

150

4-144-909-32(1)

STR-DA3500ES

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0056\STR-DA3500ES\CEL VERSION\RU\4144909321\03RU-

masterpage: Right

STRDA3500ESUC\110ADD_RU.fm

Отсутствие звука от цифровых

Звук не выводится или выводится с

источников (через входные разъёмы

очень низким уровнем громкости

COAXIAL или OPTICAL).

через центральную колонку/

колонку объемного звука/заднюю

бедитесь, что INPUT MODE не

колонку объемного звука.

установлен на “ANALOG”

Выберите звуковое поле “HD-

(стр. 111).

D.C.S.” (стр. 75).

Убедитесь, что не используется “2ch

Отрегулируйте уровень громкости

Analog Direct”

.

колонки (стр. 77).

Убедитесь, что выбранный разъём

цифрового аудио входа не назначен

Звук из задних колонок объемного

другим входам в “Input Assign” в

звучания не выводится.

меню Input (стр. 112).

На некоторых дисках нет знака

Dolby Digital Surround EX, даже,

Звук из левой и правой колонок не

сбалансирован, или каналы

несмотря на то, что упаковка имеет

подключены неверно.

логотипы Dolby Digital Surround EX.

Проверьте правильность и

Звук из сабвуфера не выводится.

надежность подключения колонок и

компонентов.

Проверьте правильность и

Отрегулируйте параметры уровня

надежность подключения

громкости с помощью меню

сабвуфера.

настроек Speaker.

Убедитесь, что колонка включена.

Когда все колонки установлены на

Слышно сильное гудение или шум.

“LARGE” и “Neo:6 Cinema” или

Проверьте надежность

выбрано “Neo:6 Music”

, звук из

подключения колонок и

сабвуфера не выводится.

компонентов.

Невозможно достигнуть эффекта

Убедитесь, что соединительные

объемного звука.

шнуры находятся на достаточном

Убедитесь, что функция звукового

расстоянии от трансформатора или

поля включена (нажмите кнопку

двигателя и минимум в 3 метрах

MOVIE или MUSIC).

(10 фчтов) от телевизора или

Звуковые поля не работают для

осветительного прибора

сигналов с частотой дискретизации

флюоресцентного света.

88,2 кГц и выше.

Отодвиньте аудиокомпоненты

подальше от телевизора.

Многоканальный звук Dolby Digital

Убедитесь, что выполнено

или DTS не воспроизводится.

заземление выхода U SIGNAL GND

Убедитесь, что воспроизводимый

(только при подключении

диск DVD и т.п. записан в формате

проигрывателя).

Dolby Digital или DTS.

Штекеры и разъёмы загрязнены.

При подключении DVD-

информация

Дополнительная

Протрите их тканью, слегка

проигрывателя и т.п. к разъёмам

смоченной в спирте.

цифрового входа данного ресивера

убедитесь, что настройка вывода

цифрового аудио подключенного

компонента действительна.

продолжение следует

RU

151

4-144-909-32(1)

STR-DA3500ES

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0056\STR-DA3500ES\CEL VERSION\RU\4144909321\03RU-

masterpage: Left

STRDA3500ESUC\110ADD_RU.fm

Видео

Запись не осуществляется.

Проверьте правильность

Отсутствие изображения или

подключения компонентов.

нечеткое изображение на экране

(стр. 24).

телевизора.

Выберите компонент,

Выберите соответствующий вход на

использующийся в качестве

ресивере (стр. 60).

источника, с помощью INPUT

Установите телевизор на

SELECTOR (стр. 60).

соответствующий режим входа.

Отодвиньте аудиокомпоненты

Индикатор MULTI CHANNEL

подальше от телевизора.

DECODING не горит синим цветом.

Правильно назначьте вход видео.

Убедитесь, что компонент,

Входной сигнал должен быть таким

осуществляющий воспроизведение,

же, как и входной сигнал при

подключен к цифровому разъёму, а

преобразовании с помощью данного

вход на данном ресивере выбран

ресивера входного сигнала с

правильно.

повышением частоты (стр. 39).

Убедитесь, что источник входного

сигнала воспроизводимого

Изображение COMPONENT VIDEO

программного обеспечения

OUT искажено.

соответствует многоканальному

Входные видеосигналы, не

формату.

являющиеся компонентными

Проверьте, установлен ли

сигналами 480p, не принимаются,

компонент, осуществляющий

когда сигналы выводятся через

воспроизведение, на

разъём VIDEO. Входные

многоканальный звук.

компонентные видеосигналы 480i.

Убедитесь, что выбранный разъём

Когда выводится компонентные

цифрового аудио входа не назначен

входные сигналы, которые не

другим входам в “Input Assign” в

являются сигналами 480p,

меню Input (стр. 112).

используйте разъём COMPONENT

VIDEO MONITOR OUT и

Отсутствие звука от компонента,

установите “Resolution” на

подключенного к адаптеру DIGITAL

“DIRECT”

.

MEDIA PORT.

Настройте уровень громкости

Запись не осуществляется.

ресивера.

Проверьте правильность

Адаптер DIGITAL MEDIA PORT

подключения компонентов.

и/или компонент подключен

(стр. 30).

неправильно. Выключите ресивер,

Выберите компонент,

затем заново подключите адаптер

использующийся в качестве

DIGITAL MEDIA PORT и/или

источника, с помощью INPUT

компонент.

SELECTOR (стр. 60).

Проверьте адаптер DIGITAL

MEDIA PORT и/или устройство

компонента и убедитесь, что он

совместим с данным ресивером.

RU

152

4-144-909-32(1)

STR-DA3500ES

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0056\STR-DA3500ES\CEL VERSION\RU\4144909321\03RU-

masterpage: Right

STRDA3500ESUC\110ADD_RU.fm

Индикация GUI не появляется на

Постyпaющee на разъeм HDMI

экране телевизора.

изображениe не выводится на

телевизоре.

Нажмите несколько раз GUI

MODE, чтобы выбрать “GUI ON”

.

Проверьте HDMI соединение

Нажмите кнопку MENU, если меню

(стр. 91).

GUI не появляется на экране

В зависимости от компонента,

телевизора.

осуществляющего воспроизведение,

Проверьте правильность

возможно, потребуется его

подключения телевизора.

установить. Ознакомьтесь с

инструкциями по эксплуатации,

прилагаемыми к каждому

HDMI

компоненту.

При просмотре изображений или

Входящий на разъём HDMI сигнал от

источника звука не выводится из

прослушивании звука во время

ресивера или колонки телевизора.

передачи изображения с

Проверьте HDMI соединение

разрешением 1080p или Deep Color

(стр. 91).

(Deep Colour) убедитесь, что

Прослушивание диска Super Audio

используется соединительный

CD с DSD-сигналами при

кабель для разъема HDMI,

подключении HDMI невозможно.

соответствующий высокой скорости

В зависимости от компонента,

(HDMI-кабель версии 1.3а,

осуществляющего воспроизведение,

категории 2).

возможно, потребуется его

Функция Контроль по HDMI не

установить. Ознакомьтесь с

работает.

инструкциями по эксплуатации,

Проверьте HDMI соединение

прилагаемыми к каждому

(стр. 91).

компоненту.

Убедитесь, что “Control for HDMI” в

При просмотре изображений или

меню настроек HDMI установлено

прослушивании звука во время

на “ON”

.

передачи изображения с

Убедитесь, что подключенный

разрешением 1080p или Deep Color

компонент совместим с функцией

(Deep Colour) убедитесь, что

Контроль по HDMI.

используется соединительный

Проверьте настройки функции

кабель для разъема HDMI,

Контроль по HDMI подключенного

соответствующий высокой скорости

компонента. Ознакомьтесь с

(HDMI-кабель версии 1.3а,

инструкциями по эксплуатации

категории 2).

подключенного компонента.

При изменении соединения HDMI

подсоедините/отсоедините сетевой

шнур переменного тока или в случае

информация

Дополнительная

перерыва в подаче энергии

повторите действия, указанные в

разделе “Подготовка функции

Контроль по HDMI” (стр. 92).

продолжение следует

RU

153

4-144-909-32(1)

STR-DA3500ES

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0056\STR-DA3500ES\CEL VERSION\RU\4144909321\03RU-

masterpage: Left

STRDA3500ESUC\110ADD_RU.fm

При включенной функции Контроль

При использовании функции

по HDMI управление

системного управления аудио звук

из ресивера и колонки телевизора

подключенным компонентом с

не выводится.

помощью пульта дистанционного

Убедитесь, что телевизор совместим

управления телевизором

с функцией системного управления

невозможно.

аудио.

В зависимости от модели

Если телевизор не оснащен

подключенного компонента и

функцией системного управления

телевизора может потребоваться

аудио, установите настройку “Audio

настроить компонент и телевизор.

Out” в меню настроек HDMI на

Ознакомьтесь с инструкциями по

“TV+AMP” при желании

эксплуатации, прилагаемыми к

прослушивать звук через колонку

каждому компоненту и

телевизора и ресивер.

телевизору.

–“AMP” при желании прослушивать

Смените вход ресивера на вход

звук через ресивер.

HDMI, подключенный к

При подключении ресивера к

компоненту.

видеокомпоненту (проектор и т. п.)

Устройство дистанционного

звук из ресивера может не

управления телевизором не может

выводиться. В данном случае

использоваться для управления

выберите “AMP”

.

подключенным компонентом, когда

Если прослушивание звука

используется функция Контроль по

компонента, подключенного к

HDMI.

ресиверу, невозможно

Смените вход ресивера на вход

Измените вход ресивера на HDMI,

HDMI, подключенный к

если хотите просматривать

компоненту.

программу на компоненте,

подключенном к ресиверу через

HDMI соединение.

При желании просматривать

телевизионное вещание измените

канал телевизора.

При желании просматривать

программу на компоненте,

подключенном к телевизору,

выберите компонент или входной

сигнал, который Вы хотите

просматривать. Подробнее об

этой операции смотрите в

инструкциях по эксплуатации

телевизора.

RU

154

4-144-909-32(1)

STR-DA3500ES

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0056\STR-DA3500ES\CEL VERSION\RU\4144909321\03RU-

masterpage: Right

STRDA3500ESUC\110ADD_RU.fm

Тюнер

Не удается выполнить настройку на

станции.

Низкое качество приема в

Проверьте надежность

диапазоне FM.

подключения антенн.

Воспользуйтесь коаксиальным

Отрегулируйте антенны. При

кабелем 75-Ом (не прилагается) для

необходимости подключите

подключения ресивера к внешней

внешнюю антенну.

антенне, как указано ниже. При

Во избежание приема помех антенна

подключении ресивера к наружной

спутникового радио должна

антенне обязательно выполните

находиться подальше от шнуров

заземление, чтобы обеспечить ее

колонок и сетевого шнура.

защиту от грозового заряда. Для

Слишком слабый сигнал станций

предотвращения взрыва газа не

(при настройке с помощью функции

следует подсоединять провод

автоматической настройки).

заземления к газовой трубе.

Используйте прямую настройку.

Убедитесь, что интервал настройки

Наружная антенна FM

установлен правильно (при

настройке на АМ станции в режиме

прямой настройки).

Предварительная установка станций

Ресивер

не выполнялaсь, или

предварительно установленныe

станции были удaлeны (при

настройке путем сканирования

Провод заземления

предварительно установленных

(не прилагается)

станций). Выполните

Для

предварительную установку станций

заземления

(стр. 86)

Нажмите кнопку DISPLAY, чтобы

на дисплее появилась индикация

частоты.

RDS не работает.

Убедитесь, что выполнена

настройка на FM RDS станцию.

Выберите FM станцию с более

сильным сигналом.

Необходимая RDS информация не

появляется.

Обратитесь к радиостанции и

информация

Дополнительная

выясните, предоставляет ли она

данную услугу. Если да, возможно,

услуга временно не доступна.

продолжение следует

RU

155

4-144-909-32(1)

STR-DA3500ES

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0056\STR-DA3500ES\CEL VERSION\RU\4144909321\03RU-

masterpage: Left

STRDA3500ESUC\110ADD_RU.fm

Пульт дистанционного

Сообщения об ошибках

управления

При возникновении неисправности на

дисплее отображается сообщение. По

Пульт дистанционного управления

этому сообщению можно проверить

не работает.

состояние системы. Для устранения

Направьте пульт дистанционного

проблемы смотрите следующую

управления на датчик приема

таблицу. В случае если проблему

сигналов дистанционного

решить не удается,

управления на ресивере.

проконсультируйтесь с ближайшим

Удалите все препятствия,

дилером Sony.

находящиеся между пультом

дистанционного управления и

PROTECTOR

ресивером.

Из колонок выводится нерегулярный

Если батарейки в пульте

ток или верхняя панель ресивера чем-

дистанционного управления

то накрыта. Через несколько секунд

разрядились, замените их на новые.

ресивер автоматически выключится.

Убедитесь, что коммандный режим

Проверьте подключение колонок и

ресивера совпадает с коммандным

снова включите питание.

режимом пульта дистанционного

управления. При различных

коммандных режимах ресивера и

Подробнее о других сообщениях

пульта дистанционного управления

смотрите раздел “Список сообщений,

использование пульта

появляющихся после измерения

дистанционного управления для

автоматической калибровки” (стр. 58) и

управления ресивером невозможно.

“Список сообщений DIGITAL MEDIA

(стр. 45).

PORT” (стр. 109).

Убедитесь, что на пульте

дистанционного управления выбран

Ссылки на разделы,

правильный вход.

содержащие информацию об

При управлении

очистке памяти ресивера

запрограммированным

компонентом не-Sony пульт

Удалить Смотрите

дистанционного управления может

Все настройки, введенные

стр. 43

работать неправильно в зависимости

в память

от модели и изготовителя

компонента.

Настроенные звуковые

стр. 76

поля

RU

156

4-144-909-32(1)

STR-DA3500ES

Оглавление