Sony MHC-V11: Информация о

Для покупателей в Латинской

Дополнительная информация

Америке:

http://esupport.sony.com/LA

Информация о

Для покупателей в других

странах/регионах:

совместимых

http://www.sony-asia.com/support:

устройствах

Поиск и устранение

О поддерживаемых устройствах

USB

неисправностей

• Данная система поддерживает

только класс массовой памяти

Если возникнет проблема во время

USB.

работы системы, прежде чем

• Данная система поддерживает

обратиться к ближайшему дилеру

только устройства USB,

Sony, выполните описанные ниже

отформатированные в FAT (кроме

пункты. Если появится сообщение

exFAT).

об ошибке, обязательно запишите

• Некоторые устройства USB могут

его содержание для справки.

не работать с данной системой.

1

Проверьте, не упомянута

О соединении BLUETOOTH для

ли эта проблема в разделе

iPhone и iPod touch

“Поиск и устранение

Предназначено для

неисправностей”.

• iPhone 6 Plus

2

Обращайтесь к следующим

• iPhone 6

веб-сайтам поддержки

• iPhone 5s

• iPhone 5c

покупателей.

Дополнительная информация

• iPhone 5

Для покупателей в США:

• iPhone 4s

http://esupport.sony.com/

• iPod touch (6-е поколение)

Для покупателей в Канаде:

• iPod touch (5-е поколение)

http://esupport.sony.com/CA

Для покупателей в Европе:

http://www.sony.eu/support

Веб-сайты для совместимых

Для покупателей в Латинской

Америке:

устройств

http://esupport.sony.com/LA

Ознакомьтесь с приведенными

Для покупателей в других

ниже веб-сайтами, чтобы получить

странах/регионах:

последнюю информацию о

http://www.sony-asia.com/

совместимых устройствах USB и

support

BLUETOOTH.

Для покупателей в США:

На этих веб-сайтах вы найдете

http://esupport.sony.com/

последнюю справочную

информацию и часто задаваемые

Для покупателей в Канаде:

вопросы.

http://esupport.sony.com/CA

Для покупателей в Европе:

Имейте в виду, что в случае

http://www.sony.eu/support

замены некоторых деталей

во время ремонта, эти детали

обслуживающий персонал может

оставить у себя.

33

RU

MHC-V11.4-582-493-42(1)

Отсутствует звук микрофона.

Если на дисплее появляется

• Отрегулируйте уровень громкости

индикация “PROTECT”

микрофона.

Немедленно отсоедините шнур

• Убедитесь в том, что микрофон

питания переменного тока и

правильно подсоединен к гнезду

проверьте следующие пункты

MIC 1 или MIC 2 на аппарате.

после того, как индикация

• Убедитесь в том, что микрофон

“PROTECT” исчезнет.

включен.

• Не закрывает что-либо

вентиляционные отверстия

Слышен сильный гул или шум.

системы?

• Переместите систему подальше от

• Не замкнут ли накоротко порт

источников помех.

USB?

• Подключите систему к другой

Если после проверки указанных

штепсельной розетке.

выше пунктов не будет найдено

• Установите на шнур питания

никаких проблем, снова

переменного тока фильтр защиты

подсоедините шнур питания

от помех (имеется в продаже).

переменного тока и включите

• Выключите находящееся

систему. Если неисправность

поблизости электрическое

не устраняется, обратитесь к

оборудование.

ближайшему дилеру Sony.

• Когда система находится в

режиме ожидания или во время

Система в целом

воспроизведения, может быть

слышен шум, создаваемый

Система не включается.

охлаждающими вентиляторами

• Убедитесь в том, что шнур питания

системы. Это не является

переменного тока подсоединен

неисправностью.

надежно.

Пульт дистанционного управления

Систему невозможно выключить

не работает.

даже путем нажатия .

• Устраните препятствия между

• Возможно режим отображения

пультом ДУ и аппаратом.

был непреднамеренно установлен

• Переместите пульт

в режим демонстрации.

дистанционного управления

Нажимайте повторно

ближе к системе.

SPEAKER LIGHT для выбора режима

• Направьте пульт дистанционного

ожидания (стр.12).

управления на датчик системы.

Система вошла в режим ожидания.

• Замените батарейки (R03/размер

AAA).

• Это не является неисправностью.

Система входит в режим

• Переместите систему подальше от

ожидания автоматически

флуоресцентного света.

примерно через 15 минут при

Возникновение акустической

отсутствии каких-либо операций

обратной связи.

или выходного аудиосигнала

(стр.32).

• Уменьшите громкость.

• Передвиньте микрофон подальше

Нет звука.

от системы или измените

• Отрегулируйте громкость.

направление микрофона.

• Проверьте соединение

На аппарате не работают никакие

дополнительного оборудования,

кнопки, кроме кнопки , а на

если таковое имеется (стр.10).

дисплее появляется индикация

• Включите подсоединенное

“LOCK ON”.

оборудование.

• Отключите функцию блокировки

• Отсоедините шнур питания

от детей (стр.32).

переменного тока, затем снова

подсоедините его и включите

34

RU

систему.

MHC-V11.4-582-493-42(1)

На дисплее появится “SEARCH”,

Устройство USB

“READING” или “TUNING”.

Подсоединенное устройство USB

• Управляйте системой после того,

зарядить невозможно.

как исчезнет сообщение.

• Убедитесь в том, что устройство

Проигрыватель дисков

USB подсоединено надежно.

Лоток диска не открывается и на

Устройство USB не работает

дисплее появляется “LOCKED”.

надлежащим образом.

• Обратитесь за консультацией к

• Если Вы подсоедините устройство

ближайшему дилеру Sony или

USB, которое не поддерживается

в местный уполномоченный

системой, могут произойти

сервисный центр Sony.

следующие неполадки. См.

“Информация о совместимых

Не удается начать

устройствах” (стр.33).

воспроизведение.

—Устройство USB не распознается.

• Протрите диск (стр.39).

—Имена файлов или папок

• Повторно загрузите диск.

не отображаются на данной

• Загрузите диск, который данная

системе.

система может воспроизвести

—Воспроизведение невозможно.

(стр.39).

—Прерывистый звук.

• Извлеките диск и вытрите влагу

—Возникновение шумов.

на диске, затем оставьте систему

—Раздается искаженный звук.

включенной на несколько часов

до тех пор, пока не испарится

Нет звука.

влага.

• Устройство USB подключено

неправильно. Выключите систему

Прерывистый звук.

и повторно подсоедините

• Протрите диск (стр.39).

устройство USB, а затем включите

• Повторно загрузите диск.

систему и проверьте, появилась

Дополнительная информация

• Переместите систему в место, где

ли на дисплее индикация “USB”.

нет вибрации.

Имеет место шум, пропадание

Воспроизведение не начинается с

звука или искаженный звук.

первой дорожки.

• Вы используете устройство USB,

• Установите обычный режим

которое не поддерживается

воспроизведения (стр.13).

системой. См. “Информация

о совместимых устройствах”

• Выбрана функция возобновления

(стр.33).

воспроизведения. Нажмите 

дважды. Затем нажмите  для

• Выключите систему и повторно

начала воспроизведения.

подсоедините устройство USB, а

затем включите систему.

Начало воспроизведения

• Сами музыкальные данные

занимает больше времени, чем

зашумлены или звук искажен.

обычно.

Возможно, шум попал в данные во

• Следующие диски могут

время передачи. Удалите файл и

увеличить время, необходимое

попробуйте выполнить передачу

для начала воспроизведения.

данных еще раз.

—диск, записанный со сложной

• Используемая при кодировании

древовидной структурой.

аудиофайла скорость передачи

—диск, записанный в режиме

данных слишком низкая.

мультисессии.

Отправьте на устройство USB

аудиофайл с более высокой

—диск, который не был закрыт

скоростью передачи данных.

(диск, к которому можно

добавлять данные).

—диск, который содержит много

папок.

35

RU

MHC-V11.4-582-493-42(1)

Индикация “SEARCH” отображается

• Выключите систему и удалите

дольше, чем обычно, или для

устройство USB. Если устройство

начала воспроизведения

USB имеет выключатель питания,

требуется длительное время.

выключите устройство USB, а

затем повторно включите после

• Процесс считывания может

удаления его из системы. Затем

занимать много времени в

выполните передачу данных еще

следующих случаях.

раз.

—На устройстве USB много папок

• Если операции передачи данных

или файлов.

и удаления повторяются много

—Структура папок слишком

раз, файловая структура на

сложная.

устройстве USB становится

—Слишком большая емкость

фрагментированной. Подробные

памяти.

сведения о решении этой

—Внутренняя память

проблемы приведены в

фрагментирована.

инструкции по эксплуатации

На дисплее появляется

устройства USB.

“OVER CURRENT”

• Во время передачи данных

• Обнаружена проблема с уровнем

отсоединялось устройство USB

электрического тока из порта

или отключалось питание. Удалите

(USB). Выключите систему и

частично записанный файл,

удалите устройство USB из порта

а затем выполните передачу

(USB). Убедитесь в исправности

данных еще раз. Если это не

устройства USB. Если такой вид

решает проблему, возможно

дисплея сохраняется, обратитесь к

устройство USB неисправно.

ближайшему дилеру Sony.

Подробные сведения о решении

этой проблемы приведены в

Ошибочная индикация

инструкции по эксплуатации

• Символы, которые не могут быть

устройства USB.

отображены, появляются в виде

“_”.

Невозможно удалить аудиофайлы

или папки на устройстве USB.

Устройство USB не распознается.

• Проверьте, не защищено ли

• Выключите систему и повторно

устройство USB от записи.

подсоедините устройство USB, а

• Во время операции удаления

затем включите систему.

отсоединялось устройство USB

• Вы используете устройство USB,

или отключалось питание. Удалите

которое не поддерживается

частично стертый файл. Если это

системой. См. “Информация

не решает проблему, возможно

о совместимых устройствах”

устройство USB неисправно.

(стр.33).

Подробные сведения о решении

• Устройство USB не работает

этой проблемы приведены в

надлежащим образом.

инструкции по эксплуатации

Подробные сведения о решении

устройства USB.

этой проблемы приведены в

инструкции по эксплуатации

Не удается начать

устройства USB.

воспроизведение.

Передача завершается ошибкой.

• Выключите систему и повторно

подсоедините устройство USB, а

• Вы используете устройство USB,

затем включите систему.

которое не поддерживается

системой. См. “Информация

• Вы используете устройство USB,

о совместимых устройствах”

которое не поддерживается

(стр.33).

системой. См. “Информация

о совместимых устройствах”

• Устройство USB отформатировано

(стр.33).

неправильно. Подробные

сведения о форматировании

приведены в инструкции по

эксплуатации устройства USB.

36

RU

MHC-V11.4-582-493-42(1)

Воспроизведение не начинается с

• Сопряжение может быть

первого файла.

невозможным, если вблизи

• Установите обычный режим

системы находятся другие

воспроизведения (стр.19).

устройства BLUETOOTH. В данном

случае выключите остальные

• Выбрана функция возобновления

устройства BLUETOOTH.

воспроизведения. Нажмите 

дважды. Затем нажмите  для

• Проверьте правильность ввода

начала воспроизведения.

ключа доступа при выборе

названия системы (данной

Невозможно воспроизвести файлы.

системы) на устройстве

• Устройства USB,

BLUETOOTH.

отформатированные в файловых

Устройству BLUETOOTH не удается

системах, отличных от FAT16 или

обнаружить данную систему или

FAT32, не поддерживаются.*

на дисплее появилось “BT OFF”.

• Если используется

• Установите сигнал BLUETOOTH в

секционированное устройство

“BT ON” (стр.25).

USB, воспроизвести можно только

файлы в первом разделе.

Соединение невозможно.

• Файлы, закодированные

• Устройство BLUETOOTH, которое

или защищенные паролем,

вы попытались подсоединить, не

воспроизвести невозможно.

поддерживает профиль A2DP и

• Файлы с защитой авторских прав

не может быть подсоединено к

DRM (Управление цифровыми

системе.

правами) воспроизвести с помощью

• Включите функцию BLUETOOTH

данной системы невозможно.

устройства BLUETOOTH.

* Данная система поддерживает FAT16

и FAT32, однако некоторые устройства

• Установите соединение с

хранения данных USB могут не

устройства BLUETOOTH.

поддерживать обе системы FAT. Для

• Регистрационная информация о

получения подробной информации см.

сопряжении удалена. Выполните

Дополнительная информация

руководство по эксплуатации каждого

операцию сопряжения еще раз.

устройства хранения данных USB или

же обратитесь к производителю.

• Удалите регистрационную

информацию об устройстве

Тюнер*

BLUETOOTH путем сброса

системы к заводским установкам

Слышен сильный гул или шум, или

по умолчанию (стр.38) и

же невозможно осуществить

выполните операцию сопряжения

прием станций.

еще раз (стр.21).

• Подсоедините надлежащим

образом антенну.

Наблюдаются пропуски или

колебания звука, соединение

• Измените положение антенны и

ее ориентацию для получения

исчезает.

хорошего приема.

• Система и устройство BLUETOOTH

• Во избежание создания помех

находятся слишком далеко друг

держите антенну подальше от

от друга.

шнура питания переменного тока.

• При наличии препятствий

• Выключите все находящиеся

между системой и устройством

поблизости электроприборы.

BLUETOOTH устраните препятствия

или избегайте их.

* Прием радиопередач может быть

невозможен в зависимости от условий

• При наличии оборудования,

распространения радиоволн или

генерирующего электромагнитное

застройки в вашей местности.

излучение, например,

беспроводной локальной сети,

Устройство BLUETOOTH

другого устройства BLUETOOTH

или расположенной поблизости

Не удается выполнить сопряжение.

микроволновой печи, отодвиньте

• Переместите устройство

их.

BLUETOOTH ближе к системе.

37

RU

MHC-V11.4-582-493-42(1)

Звук с устройства BLUETOOTH не

2

Удерживайте в нажатом

слышен на данной системе.

положении  и

– на

• Сначала увеличьте громкость

аппарате до тех пор, пока

на устройстве BLUETOOTH, а

на дисплее не появится

затем отрегулируйте громкость с

“RESET”.

помощью VOL +/–.

Все сконфигурированные

Слышен сильный гул, шум или

пользователем установки,

искаженный звук.

например предустановленные

• При наличии препятствий

радиостанции и регистрационная

между системой и устройством

информация о сопряжениях,

BLUETOOTH устраните препятствия

будут возвращены к заводским

или избегайте их.

установкам по умолчанию.

• При наличии оборудования,

генерирующего электромагнитное

излучение, например,

Сообщения

беспроводной локальной сети,

другого устройства BLUETOOTH

или расположенной поблизости

Во время работы на дисплее может

микроволновой печи, отодвиньте

появиться или мигать одно из

их.

следующих сообщений.

• Уменьшите громкость на

DISC ERR

подсоединенном устройстве

Вы вставили диск, который

BLUETOOTH.

невозможно воспроизвести.

Сеть вечеринки

ERROR

Вы не можете передавать

Не удается активировать функцию

музыкальные произведения

Сеть вечеринки.

на устройство USB, потому что

• Проверьте соединения (стр.27).

устройство USB защищено от записи

• Убедитесь в том, что аудиошнуры

или же память устройства USB

подсоединены правильно.

заполнена.

• Выберите функцию, отличную от

FULL

функции аудиовхода (стр.29).

Вы попытались запрограммировать

Функция Сеть вечеринки не

более 64 пунктов.

работает надлежащим образом.

NO FILE

• Выключите систему. Затем снова

На дисках CD-R/CD-RW или

включите ее для включения

устройстве USB нет доступных для

функции Сеть вечеринки.

воспроизведения файлов.

NO STEP

Все запрограммированные пункты

Переустановка системы

удалены.

Если система по-прежнему не

NO USB

работает надлежащим образом,

Нет подсоединенного устройства

переустановите систему к

USB или подключено устройство

заводским установкам по

USB, которое не поддерживается

умолчанию.

системой.

1

Отсоедините и повторно

PARTY CHAIN GUEST

Система перешла в режим Гость

подсоедините шнур питания

вечеринки, поскольку Хозяином

переменного тока, а затем

вечеринки была включена функция

включите систему.

Сеть вечеринки.

38

RU

MHC-V11.4-582-493-42(1)