Sony ICD-UX522 2Gb Black: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей: Sony ICD-UX522 2Gb Black

121

121

Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение

Содержание

Поиск и устранение неисправностей

Прежде чем сдавать цифровой диктофон в ремонт, проверьте следующие

пункты. Если неполадку не удастся устранить даже после выполнения

Указатель

всех приведенных проверок, обратитесь к ближайшему дилеру Sony.

Чтобы получить информацию о поддержке цифрового диктофона,

посетите главную страницу службы поддержки:

Для пользователей в Европе:

http://support.sony-europe.com/DNA

Для пользователей в Латинской Америке:

http://www.sony-latin.com/index.crp

Для пользователей в США:

http://www.sony.com/recordersupport

Для пользователей в Канаде:

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport

http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport

Для пользователей в других странах/регионах:

http://www.sony-asia.com/support

Учтите, что записанные файлы могут быть удалены в ходе обслуживания

или ремонта устройства.

Неисправности при работе цифрового диктофона

Помехи

Слышен шум.

Во вр

емя записи цифровой диктофон был задет каким-либо предметом,

например пальцем, и этот шум был записан.

Во вр

емя записи или воспроизведения устройство находилось рядом с

источниками переменного тока, люминесцентной лампой или мобильным

телефоном.

За

грязнен штекер подключенного микрофона (не прилагается).

Очистите штекер.

За

грязнен штекер подключенных наушников.

Очистите штекер.

Продолжение

PartNumber: 4-293-033-911

ModelName: ICD-UX522/UX522F/UX523/UX523F

122

122

Поиск и устранение неисправностей

Содержание

Источник питания

Цифровой диктофон не включается. Цифровой диктофон не работает даже

при нажатии любой кнопки.

Ба

тарея разряжена.

Указатель

Ба

тарея вставлена с нарушением полярности (

стр. 18).

Отк

лючено питание цифрового диктофона.

Сдвинь

те переключатель HOLD•POWER в направлении “POWER” и

удерживайте, пока в окошке дисплея не появится изображение. Питание

включено (

стр. 22).

Вк

лючена функция HOLD.

Сдвиньте переключатель HOLD•POWER в направлении центра (

стр. 16).

Цифровой диктофон не выключается.

Сдвиньте переключатель HOLD•POWER в направлении “POWER” и

удерживайте, пока в момент остановки цифрового диктофона не появится

сообщение “Power Off. Питание отключено (

стр. 22).

Цифровой диктофон отключается автоматически.

Е

сли оставить цифровой диктофон в режиме остановки и не выполнять

никаких операций в течение определенного времени, сработает функция

автоматического отключения питания. (На момент приобретения цифрового

диктофона значение времени до срабатывания функции автоматического

отключения питания равняется “10min”). В меню можно изменить значение

времени ожидания перед срабатыванием автоматического отключения

питания (

стр. 91).

Время

работы от батареи слишком мало.

Время работы от батареи на стр. 120 указано для воспроизведения с уровнем

громкости 13. Время работы от батареи может сокращаться в зависимости от

характера эксплуатации цифрового диктофона.

Д

аже если цифровой диктофон не используется, имеет место незначительный расход

энергии батареи. Если цифровой диктофон не будет использоваться в течение

длительного времени, рекомендуется отключить питание (

стр. 22) или извлечь

батарею. Кроме того, установив для параметра “Auto Power Off ” наименьшее значение

(

стр. 91), можно продлить время работы от батареи, даже если цифровой диктофон

оставлен включенным.

Ин

дикатор заряда батареи отображается только на короткое время, однако

аккумуляторная батарея заряжена не полностью. Для зарядки полностью

разряженной батареи требуется примерно 3 часа 30 минут.

Ци

фровой диктофон не использовался в течение определенного времени. Зарядите и

разрядите аккумуляторную батарею несколько раз с помощью цифрового диктофона.

Акк

умуляторная батарея используется при температуре ниже 5 °C. Время работы от

батареи уменьшается по причине технических характеристик батареи. Это не является

неисправностью.

Акк

умуляторная батарея вышла из строя. Замените старую аккумуляторную батарею

новой.

В ци

фровом диктофоне используется марганцевая батарея. Использование

марганцевой батареи с цифровым диктофоном не допускается.

Продолжение

PartNumber: 4-293-033-911

ModelName: ICD-UX522/UX522F/UX523/UX523F

123

123

Поиск и устранение неисправностей

Содержание

Заряжание

Не удается зарядить батарею, подключив цифровой диктофон к

компьютеру.

Ба

тарея не заряжается, когда цифровой диктофон подключен к

Указатель

выключенному компьютеру. Батарейка не заряжается также, если компьютер

включен, но находится в режиме ожидания или простоя.

В м

еню для параметра “USB Charge” установлено значение “OFF”.

Чтобы зарядить батарею с помощью компьютера, установите значение

ON” (

стр. 91).

Отк

лючите цифровой диктофон от компьютера и подключите его еще раз.

Индикатор зарядки не появляется или исчезает в процессе зарядки.

Аккумуляторная батарея не установлена, или установлена неаккумуляторная

батарея (щелочная, марганцевая или другая).

Аккумуляторная батарея была вставлена без соблюдения полярности.

Вилка USB цифрового диктофона подключена неправильно.

Во время прослушивания файлов с помощью встроенного громкоговорителя

или прослушивания FM-радио (только ICD-UX522F/UX523F) заряжание

батареи невозможно.

Акк

умуляторная батарея вышла из строя.

Замените старую аккумуляторную батарею новой.

Вместо индикатора заряда батареи мигает индикатор

или .

Температура окружающей среды выходит за пределы, допустимые для

зарядки. Заряжайте батарею при температуре окружающей среды от 5 °C до

35 °C.

Работа

Отмечаются неполадки в работе цифрового диктофона.

Извлеките и снова вставьте батарейку.

Возможно, память цифрового диктофона была отформатирована с помощью

компьютера.

Форматируйте носитель памяти с помощью функции форматирования

цифрового диктофона (

стр. 92).

Не

горит индикатор работы.

Для параметра “LED” установлено значение “OFF”.

Отобразите меню и установите для параметра “LED” значение “ON”

(

стр. 89).

Продолжение

PartNumber: 4-293-033-911

ModelName: ICD-UX522/UX522F/UX523/UX523F

124

124

Поиск и устранение неисправностей

Содержание

Запись

Невозможно записать файл.

Ос

тавшийся объем памяти недостаточен.

Н

ельзя записать файл при выборе папки в группе, предназначенной только

Указатель

для воспроизведения (вкладки и ).

Запись прерывается.

Вк

лючена функция VOR. Если функция VOR не используется, установите в

меню для параметра “VOR” значение “OFF” (

стр. 38).

Функция VOR не работает.

Во вр

емя синхронизированной записи функция VOR не работает.

Во вр

емя записи FM-вещания (только ICD-UX522F/UX523F) функция VOR

не работает.

При записи с другого оборудования входной сигнал имеет слишком высокий

или недостаточно высокий уровень.

С

оедините гнездо наушников внешнего устройства с гнездом (микрофон)

цифрового диктофона и отрегулируйте уровень громкости на устройстве,

подключенном к цифровому диктофону.

Воспроизведение

Низкая громкость воспроизведения.

Вс

троенный громкоговоритель предназначен главным образом для контроля,

поэтому громкость воспроизведения низкая.

Воспользуйтесь прилагаемыми наушниками.

Не

слышен звук из громкоговорителя.

П

одключены наушники (

стр. 51).

Во вр

емя прослушивания радио (только ICD-UX522F/UX523F) для параметра

Audio Output” в меню установлено значение “Headphones.

Установите для “Audio Output” значение “Speaker” (

стр. 77).

И

з громкоговорителя слышен звук даже с подключенными наушниками.

Из гр

омкоговорителя может раздаваться звук, если во время

воспроизведения штекер наушников вставлен не полностью.

Отключите наушники и подключите их правильно.

Во вр

емя прослушивания радио (только ICD-UX522F/UX523F) для параметра

Audio Output” в меню установлено значение “Speaker.

Установите для “Audio Output” значение “Headphones” (

стр. 77).

Продолжение

PartNumber: 4-293-033-911

ModelName: ICD-UX522/UX522F/UX523/UX523F

125

125

Поиск и устранение неисправностей

Содержание

Звуковой эффект не изменяется даже при изменении параметра “Effect.

Фу

нкция эффекта не работает во время использования встроенного

громкоговорителя или прослушивания радио (только ICD-UX522F/UX523F).

Функция эффекта не работает, когда переключатель NOISE CUT установлен в

положение “ON”.

Указатель

Пониж

енная или повышенная скорость воспроизведения.

П

ереключатель DPC(SPEED CTRL) находится в положении “ON”, а скорость

воспроизведения регулируется кнопками или .

Сдвиньте переключатель DPC(SPEED CTRL) в положение “OFF”, или

нажмите или , чтобы снова отрегулировать скорость в DPC (

стр.

46).

Во

спроизведение файла LPCM невозможно со скоростью, которая превышает

1,00 скорости записи. При попытке увеличить скорость воспроизведения

выше указанного предела в окошке дисплея появится сообщение “NO FAST.

Нек

ачественный звук при воспроизведении музыкального файла.

Е

сли музыкальный файл воспроизводится с переключателем NOISE CUT,

установленным в положение “ON”, звук может искажаться.

Установите переключатель NOISE CUT в положение “OFF”.

Редактирование

Невозможно разбить файл.

Для р

азделения файла требуется определенный объем свободной памяти.

Выбр

анная папка (

) содержит 199 записанных файлов.

Удалите несколько файлов (

стр. 57) или все файлы, предварительно

сохранив их на другом запоминающем устройстве или на компьютере.

В си

лу системных ограничений файл нельзя разделить в самом начале или

конце.

Н

ельзя разделить файлы, которые были записаны не при помощи цифрового

диктофона (например, файлы, переданные с компьютера).

Не удается переместить файл.

Н

ельзя перемещать файл

(подкаст).

Н

ельзя перемещать защищенный файл.

Н

ельзя перемещать файл на карту памяти.

Не удается скопировать файл на другой носитель памяти.

Н

ельзя скопировать файл

(подкаст) на другой носитель памяти.

Продолжение

PartNumber: 4-293-033-911

ModelName: ICD-UX522/UX522F/UX523/UX523F

126

126

Поиск и устранение неисправностей

Содержание

Часы

Отображается индикация “--:--”.

Н

е выполнена установка часов (

стр. 23).

Указатель

На

экране REC Date отображается индикация “--y--m--d” или “--:--”.

Д

ата записи не отображается, если во время записи файла не были

установлены часы.

Дисплей

В режиме меню отображается меньшее количество пунктов меню.

Н

екоторые пункты меню не отображаются в режимах воспроизведения,

записи или приема FM-радио (только ICD-UX522F/UX523F) (

стр. 79).

Оставшееся время, отображающееся в окошке дисплея, меньше, чем время,

указанное в прилагаемой программе Sound Organizer.

Для фу

нкционирования системы цифровому диктофону требуется

определенный объем свободной памяти. Эта величина вычитается из

оставшегося времени, что является причиной разницы значений.

Файлы

На дисплее отображается сообщение “Memory Full”, и не удается начать

запись.

В п

амяти нет свободного места.

Удалите несколько файлов (

стр. 57) или все файлы, предварительно

сохранив их на другом запоминающем устройстве или на компьютере.

О

тображается сообщение “File Full”, и цифровой диктофон не работает.

В выбр

анной папке (

) хранится 199 записанных файлов, или записано в

общей сложности 4074 файла (при наличии 21 папки). Поэтому невозможно

записать еще один файл или переместить файл.

Удалите несколько файлов (

стр. 57) или все файлы, предварительно

сохранив их на другом запоминающем устройстве или на компьютере.

Карту памяти не удается распознать.

Изв

леките карту памяти и проверьте, какой стороной она была вставлена.

Затем вставьте ее правильно (

стр. 20).

П

ереключите носитель памяти цифрового диктофона на “Memory Card” (

стр. 29).

Продолжение

PartNumber: 4-293-033-911

ModelName: ICD-UX522/UX522F/UX523/UX523F

127

127

Поиск и устранение неисправностей

Содержание

Компьютеры

Меню не отражает изменения настроек.

Е

сли батарея была извлечена сразу после изменения настройки меню или

Указатель

настройка меню была изменена с использованием компонента “Настройки

записывающего устройства IC” программы Sound Organizer, в то время как

батарея была разряжена, то настройка меню может не функционировать.

В

имени папки или файла буквы отображаются в виде нечитаемых

символов.

Ци

фровой диктофон не поддерживает и не отображает некоторые

специальные знаки и символы, введенные на компьютере при помощи

Проводника Windows или Macintosh Finder.

К

опирование файла занимает много времени.

Е

сли размер файла велик, то его копирование занимает значительное время.

Подождите, пока копирование не закончится.

Цифровой диктофон не распознается компьютером. Не удается передать

папку/файл с компьютера.

Отк

лючите цифровой диктофон от компьютера и подключите его еще раз.

Н

е используйте концентратор USB или удлинительный кабель USB, отличный

от прилагаемого соединительного кабеля USB. Подключите цифровой

диктофон непосредственно к компьютеру или используйте прилагаемый

соединительный кабель USB.

Н

ормальное функционирование не гарантируется, если системные

требования отличаются от перечисленных на стр. 115.

Ци

фровой диктофон может быть не распознан при определенном положении

порта USB. В этом случае используйте другой порт.

Файл, переданный с компьютера, невозможно воспроизвести.

Ци

фровой диктофон может распознать до 8 уровней папок, переданных в

цифровой диктофон.

Фор

мат файла, возможно, отличается от форматов, которые могут

воспроизводиться цифровым диктофоном (LPCM(.wav)/MP3(.mp3)/WMA(.

wma)/AAC-LC(.m4a)). Проверьте совместимые форматы файлов (

стр. 117).

Не

удается запустить компьютер.

Пр

и перезагрузке компьютера с подключенным цифровым диктофоном

компьютер может зависнуть или запуститься неправильно.

Отсоедините цифровой диктофон от компьютера и снова перезагрузите

компьютер.

PartNumber: 4-293-033-911

ModelName: ICD-UX522/UX522F/UX523/UX523F

128

128

Поиск и устранение неисправностей

Содержание

FM-радио (только ICD-UX522F/UX523F)

Не слышен звук из громкоговорителя.

Во вр

емя прослушивания радио (только ICD-UX522F/UX523F) для параметра

Audio Output” в меню установлено значение “Headphones.

Указатель

Установите для “Audio Output” значение “Speaker” (

стр. 77).

И

з громкоговорителя слышен звук даже с подключенными наушниками.

Во вр

емя прослушивания радио (только ICD-UX522F/UX523F) для параметра

Audio Output” в меню установлено значение “Speaker.

Установите для “Audio Output” значение “Headphones” (

стр. 77).

При

прослушивании радио звучание тихое или низкого качества.

П

оместите устройство подальше от телевизора.

Изображение на экране телевизора становится нестабильным.

Пр

и прослушивании FM-радио поместите цифровой диктофон подальше от

телевизора с комнатной антенной.

Невозможен прием FM-радиостанций, или слышны сильные помехи.

Н

е подсоединены наушники (кабель прилагаемых стереофонических

наушников служит FM-антенной).

Подключите наушники к гнезду (наушники) и распрямите кабель

наушников.

П

араметр “DX/LOCAL” имеет значение “LOCAL.

Установите значение “DX” (

стр. 75).

Не удается запрограммировать FM-радиостанцию.

У

же запрограммировано 30 FM-радиостанций.

Удалите ненужные запрограммированные станции (

стр. 74).

П

араметр “Scan Sensitivity” имеет значение “Low(SCAN L)”.

Установите значение “High(SCAN H)” (

стр. 76).

PartNumber: 4-293-033-911

ModelName: ICD-UX522/UX522F/UX523/UX523F

129

129

Поиск и устранение неисправностей

Содержание

Программа Sound Organizer

Ознакомьтесь также с файлами справки программы Sound Organizer.

Не удается установить программу Sound Organizer.

Указатель

Н

а компьютере недостаточно свободного пространства на диске или в

памяти.

Проверьте объем жесткого диска и памяти.

Вып

олняется попытка установить программу в операционной системе,

которая не поддерживается программой Sound Organizer.

Установите программу в поддерживаемой операционной системе (

стр.

107).

В W

indows XP выполнен вход в систему с именем пользователя, относящимся

к учетной записи с ограничениями. В Windows Vista или Windows 7 выполнен

вход в систему под гостевой учетной записью.

Во

йдите в систему под именем пользователя с правами администратора

компьютера.

Не

удается правильно подключить цифровой диктофон.

У

бедитесь, что программа установлена успешно. Также проверьте

подключение следующим образом:

при использовании внешнего USB-концентратора подключите цифровой

диктофон непосредственно к компьютеру или используйте прилагаемый

соединительный кабель USB;

отключите и затем снова подключите цифровой диктофон;

подключите цифровой диктофон к другому порту USB.

Возможно, компьютер находится в режиме ожидания или в спящем режиме.

Не допускайте, чтобы компьютер, соединенный с цифровым диктофоном,

переходил в режим ожидания или спящий режим.

Сохраните резервную копию всех данных, хранящихся во встроенной памяти

или на карте памяти, а затем отформатируйте встроенную память или карту

памяти при помощи функции форматирования из меню (

стр. 92).

При

воспроизведении с компьютера звук слишком слабый или отсутствует

совсем.

Не установлена звуковая плата.

Отсутствует громкоговоритель (встроенный или подключенный к

компьютеру).

Установлен минимальный уровень громкости.

Увеличьте уровень громкости на компьютере. (См. инструкцию к

компьютеру.)

Уровень громкости файлов WAV можно изменить и сохранить при помощи

функции “Increase Volume” в Microsoft Sound Recorder.

Продолжение

PartNumber: 4-293-033-911

ModelName: ICD-UX522/UX522F/UX523/UX523F

130

130

Поиск и устранение неисправностей

Содержание

Не удается воспроизвести или отредактировать сохраненные файлы.

Воспроизведение файлов, формат которых не поддерживается программой

Sound Organizer, невозможно. В зависимости от формата файла отдельные

группы функций редактирования, содержащихся в программном

обеспечении, недоступны. Ознакомьтесь с файлами справки программы

Указатель

Sound Organizer.

С

четчик или ползунок перемещаются неправильно, или слышен шум.

Такое возможно при воспроизведении файлов, которые были разделены.

Сн

ачала сохраните файл в компьютере

*

, а затем добавьте его в цифровой

диктофон. (

*

Выберите формат сохранения файла, соответствующий

используемому цифровому диктофону.)

Р

абота устройства замедляется при большом количестве файлов.

Когда общее количество файлов возрастает, работа устройства замедляется

независимо от продолжительности времени записи.

Дисплей не функционирует во время сохранения, добавления или удаления

файлов.

Копирование и удаление длинных файлов занимают много времени.

П

одождите, пока не закончится копирование. По завершении операций

дисплей будет функционировать как обычно.

Прог

рамма Sound Organizer зависает при запуске.

Не отсоединяйте цифровой диктофон, пока компьютер обменивается

данными с цифровым диктофоном. В противном случае работа компьютера

будет неустойчивой или возможно повреждение данных, хранящихся в

цифровом диктофоне.

Возможен конфликт между программой и другим драйвером или

приложением.

PartNumber: 4-293-033-911

ModelName: ICD-UX522/UX522F/UX523/UX523F

Оглавление