Sony F3211 Xperia XA Ultra White: Поддержка и обслуживание

Резервное копирование и восстановление содержимого

Не рекомендуется хранить фотографии, видео и другие личные файлы только во внутренней

памяти устройства. В случае поломки, потери или кражи вашего устройства данные, сохраненные

в его внутренней памяти, пропадут навсегда. Рекомендуется пользоваться программным

обеспечением Xperia™ Companion для создания резервных копий, которые помогут безопасно

хранить ваши данные на компьютере (то есть на внешнем устройстве). Это особенно важно в

случае установки на устройство новой версии Android.

Используя приложение "Резервное копирование и восстановление", можно быстро создать

резервную онлайн-копию основных параметров и данных с помощью своей учетной записи

Google™.

Очень важно запомнить пароль, установленный при резервном копировании данных.

Если вы его забудете, восстановление важных данных (например, контактов и

сообщений) будет невозможно.

Резервное копирование данных на компьютер

®

®

Для резервного копирования данных со своего устройства на ПК или компьютер Apple

Mac

используйте приложение Xperia™ Companion. Ниже перечислены типы данных, для которых

можно создавать резервные копии.

•

Контакты и журналы вызовов

•

Текстовые сообщения

•

Календарь

•

Настройки и закладки

•

Мультимедийные файлы, например музыка и видео

•

Фотографии и изображения

Резервное копирование данных на компьютер

1

Убедитесь, что программное обеспечение Xperia™ Companion установлено на вашем ПК

®

®

или компьютере Apple

Mac

.

2

Подключите устройство к компьютеру при помощи кабеля USB.

3

Компьютер: Откройте программное обеспечение Xperia™ Companion. Через несколько

секунд компьютер обнаружит ваше устройство.

4

Выберите Резервная копия на основном экране.

5

Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать резервную копию данных с вашего

устройства.

Восстановление данных с помощью компьютера

1

Убедитесь, что программное обеспечение Xperia™ Companion установлено на вашем ПК

®

®

или компьютере Apple

Mac

.

2

Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

3

На компьютере: откройте приложение Xperia™ Companion.

4

Щелкните Восстановить.

5

Выберите файл резервной копии из записей резервного копирования, после чего коснитесь

Далее и следуйте приведенным на экране инструкциям, чтобы восстановить данные на

устройстве.

Резервное копирование данных с помощью приложения

«Резервное копирование и восстановление Xperia™»

С помощью приложения «Резервное копирование и восстановление Xperia™» можно выполнять

резервное копирование своих данных на сетевом сервере или локально. Например, вы можете

создавать резервные копии данных вручную или включить функцию автоматического резервного

копирования, чтобы сохранять данные с указанным периодом времени.

Приложение «Резервное копирование и восстановление Xperia™» рекомендуется использовать

для резервного копирования данных перед восстановлением заводских настроек. С помощью

этого приложения можно выполнять резервное копирование в учетную запись в Интернете, на SD-

карту или на внешний USB-накопитель, подключенный к вашему устройству с помощью адаптера

USB Host, для следующих типов данных:

128

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

•

Закладки

•

Контакты и журнал вызовов

•

Сеансы чата

•

Данные календаря

•

Учетные записи электронной почты

•

Wi-Fi® сети

•

Параметры устройства

•

Приложения

•

Компоновка начального экрана Xperia™

Резервное копирование содержимого в сетевую учетную запись

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > Резер. копирование и сброс.

3

Чтобы включить функцию автоматического резервного копирования, коснитесь Авт.

резервная копия, а затем коснитесь переключателя.

4

Чтобы включить функцию резервного копирования вручную, коснитесь Еще > Ручное

резерв. копир..

5

В меню Куда восстанавливать файлы коснитесь Выбор накопителя >

Учетная запись веб-службы.

6

При появлении запроса коснитесь Принимаю, прочтите условия использования и

подтвердите свое согласие с ними, после чего следуйте указаниям на экране для входа в

учетную запись Google™.

7

Выберите тип данных для резервного копирования, затем коснитесь Резервная копия.

Настройка функции автоматического резервного копирования

1

Если вы выполняете резервное копирование содержимого на USB-накопитель, убедитесь,

что он подключен к вашему устройству с помощью адаптера USB Host. Если резервная

копия создается на SD-карте, ее следует правильно вставить в устройство. Если вы

выполняете резервное копирование содержимого в учетную запись в Интернете, убедитесь

в том, что вы вошли в учетную запись Google™.

2

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

3

Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Резер. копирование и

сброс.

4

В разделе Резервное коп. и восст. Xperia™ коснитесь Авт. резервная копия.

5

Чтобы включить функцию автоматического резервного копирования, коснитесь

переключателя.

6

Выберите частоту резервного копирования, место сохранения файлов резервных копий и

типы данных для резервного копирования.

7

Для сохранения параметров коснитесь

.

Резервное копирование содержимого вручную

1

Если вы выполняете резервное копирование содержимого на USB-накопитель, убедитесь,

что он подключен к вашему устройству с помощью адаптера USB Host. Если вы копируете

данные на SD-карту, убедитесь, что SD-карта должным образом вставлена в устройство.

Если вы выполняете резервное копирование содержимого в учетную запись в Интернете,

убедитесь в том, что вы вошли в учетную запись Google™.

2

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

3

Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Резер. копирование и

сброс.

4

В разделе Резервное коп. и восст. Xperia™ коснитесь Еще.

5

Коснитесь Ручное резерв. копир. и выберите место сохранения и тип копируемых

данных.

6

Коснитесь Резервная копия.

7

По завершении резервного копирования данных коснитесь Завершить.

129

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Редактирование файла резервной копии

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь .

2

Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Резер. копирование и

сброс.

3

В разделе Резервное коп. и восст. Xperia™ коснитесь Еще.

4

Коснитесь Изменить резерв. файл, после чего выберите источник для резервного

копирования и типы данных, которые требуется удалить.

5

Коснитесь Удалить данные.

6

Коснитесь ОК для подтверждения.

7

После удаления данных коснитесь Завершить.

Восстановление резервной копии содержимого

1

Если вы восстанавливаете содержимое с USB-накопителя, убедитесь, что он подключен к

вашему устройству с помощью адаптера USB Host. Если вы восстанавливаете содержимое

с SD-карты, убедитесь, что SD-карта должным образом вставлена в устройство. Если вы

восстанавливаете содержимое из учетной записи в Интернете, убедитесь в том, что вы

вошли в аккаунт Google™.

2

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

3

Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Резер. копирование и

сброс.

4

В разделе Резервное коп. и восст. Xperia™ коснитесь Восстановить

данные, после чего выберите источник для восстановления данных и типы данных,

которые требуется восстановить.

5

Коснитесь Восстановить данные.

6

По завершении восстановления содержимого коснитесь Завершить.

Помните

, что все изменения, внесенные в данные и параметры после создания

резервной копии, включая загруженные вами приложения, будут удалены во время

восстановления.

Резервное копирование данных с помощью приложения

«Резервное копирование и восстановление Google»

Приложение «Резервное копирование и восстановление Google» предназначено для резервного

копирования данных на один из серверов компании Google. Вы также можете включить функцию

автоматического восстановления, обеспечивающую восстановление данных и настроек

приложения при его переустановке.

Ниже перечислены типы данных, для которых можно создавать резервные копии с помощью этого

приложения.

•

Приложения

•

Закладки

•

Wi-Fi® сети

•

Прочие настройки

Создание резервной копии данных в учетной записи в Интернете

1

Коснитесь Начальный экран на

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > Резер. копирование и сброс.

3

В Резервное коп. и восст. Google™ коснитесь Создать резервную копию

данных и перетащите ползунок вправо.

Включение автоматического восстановления при переустановке приложения

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

2

Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Резер. копирование и

сброс.

3

В меню Резервное коп. и восст. Google™ перетащите ползунок рядом с

Автовосстановление вправо.

130

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Выполнение диагностических тестов на устройстве

С помощью приложения «Диагностика Xperia™» можно тестировать определенную функцию или

выполнить полный диагностический тест для проверки правильности работы устройства Xperia™.

Приложение «Диагностика Xperia™» позволяет:

•

оценить потенциальные проблемы аппаратного или программного обеспечения устройства

Xperia™;

•

проанализировать качество работы приложений на устройстве;

•

зарегистрировать число сброшенных вызовов в течение предыдущих 10 дней;

•

определить установленное программное обеспечение и получить полезные сведения об

устройстве.

Приложение «Диагностика Xperia™» предварительно установлено на большинстве

устройств Android™ компании Sony. Если функция «Диагностика» в меню Настройки > О

телефоне недоступна, можно загрузить упрощенную версию из приложения Play

Маркет™.

Выполнение специального диагностического теста

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь .

2

Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Диагностика >

Тестирование .

3

Выберите тест в списке.

4

Следуйте инструкциям и коснитесь Да или Нет, чтобы проверить, работает ли функция.

Выполнение всех диагностических тестов

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Диагностика > Тестирование

> Выполнить все.

3

Следуйте инструкциям и коснитесь Да или Нет, чтобы проверить, работает ли функция.

Просмотр сведений об устройстве

1

Перейдите на Начальный экран и коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Диагностика > Факты.

Перезапуск и сброс вашего устройства

Вы можете принудительно перезапустить или выключить устройство, если оно не отвечает или не

перезапускается. При этом параметры и личные данные не удаляются.

Также можно выполнить сброс параметров устройства до исходных заводских. Иногда это

необходимо, если в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для

сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или

на другом внешнем накопителе. Подробную информацию см. в разделе

Резервное

копирование и восстановление содержимого

на странице 128.

Если устройство не включается или вам нужно сбросить его программное обеспечение, вы можете

использовать Xperia™ Companion для восстановления устройства. Для получения

дополнительной информации об использовании Xperia™ Companion см.

Инструменты на

компьютере

на странице 124.

При низком заряде аккумулятора устройство может не перезапуститься

. Подключите

зарядное устройство и повторите попытку перезапуска.

Если вы используете устройство совместно с другими пользователями, то для сброса

параметров устройства до исходных заводских необходимо войти в систему в качестве

владельца, то есть основного пользователя.

Перезапуск устройства

1

Нажмите и удерживайте кнопку питания

.

2

В открывшемся меню коснитесь Перезапустить. Устройство автоматически

перезапустится.

131

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Принудительный перезапуск или выключение устройства

1

Нажмите одновременно клавишу увеличения громкости и клавишу питания и

удерживайте их в течение 10 секунд.

2

Устройство завибрирует один раз. Следуйте указаниям ниже в зависимости от того,

требуется ли принудительный перезапуск устройства или его выключение.

•

Для принудительного перезапуска устройства выполните следующие действия.

Отпустите кнопки. Устройство будет перезапущено.

•

Для принудительного выключения устройства выполните следующие действия.

Продолжайте удерживать кнопки. Спустя несколько секунд устройство завибрирует три

раза и выключится.

Сброс до заводских настроек

Перед началом процедуры обязательно скопируйте важные данные с внутреннего

накопителя устройства на карту памяти или другой внешний накопитель. Сброс до

заводских настроек приводит к удалению всех данных с внутреннего накопителя

устройства, и вы не сможете получить доступ к файлам на SD-картах с шифрованием

снова.

Чтобы избежать повреждения устройства, не перезапускайте его во время сброса

параметров.

1

На Начальный экран коснитесь .

2

Найдите и коснитесь Настройки > Резер. копирование и сброс > Общий

сброс.

3

Коснитесь Сбросить настройки телефона.

4

При необходимости нарисуйте графический ключ доступа, введите пароль или PIN-код для

разблокировки экрана, чтобы продолжить.

5

Коснитесь Стереть все, чтобы подтвердить выбор.

Устройство не вернется к более ранней версии программного обеспечения

Android™

даже при сбросе до заводских настроек.

Если вы забыли пароль, PIN-код или графический ключ доступа для разблокировки

экрана, можно использовать функцию восстановления устройства в приложении Xperia™

Companion для удаления этого уровня защиты. Чтобы выполнить эту операцию,

необходимо указать ваши данные для входа в учетную запись Google. Запустив функцию

восстановления, вы приступите к переустановке программного обеспечения устройства, в

ходе которой некоторые личные данные могут быть потеряны.

Восстановление программного обеспечения на устройстве с помощью

приложения Xperia™ Companion

Перед выполнением программного сброса настроек следует убедиться

, что вы помните

свои учетные данные Google™. В зависимости от применяемых параметров

безопасности вам может потребоваться ввести эти данные для запуска устройства после

программного сброса настроек.

1

Убедитесь в том, что приложение Xperia Companion установлено на ПК или компьютере

®

Mac

.

2

Откройте программное обеспечение Xperia™ Companion на компьютере и нажмите

Восстановление ПО на основном экране.

3

Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить переустановку программного

обеспечения и устранение неполадок.

Гарантия, SAR и руководства по эксплуатации

С информацией о гарантии, удельном коэффициенте поглощения (SAR) и инструкциями по

безопасности можно ознакомиться в разделе Важная информация, коснувшись последовательно

Настройки > О телефоне > Правовая информация.

Утилизация устройства

У вас дома лежит без дела старое устройство? Почему бы не утилизировать его? Сделав это, вы

позволите нам повторно использовать его материалы и компоненты, а также защитите

132

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

окружающую среду. Узнайте больше о возможностях утилизации в вашем регионе на веб-сайте

www.sonymobile.com/recycle.

Ограничения услуг и функций

Некоторые из услуг и функций, описанных в данном руководстве, поддерживаются не во всех

странах/регионах, не всеми сетями и/или поставщиками услуг и не во всех зонах. Это, в частности,

применимо к международному номеру службы экстренной помощи GSM — 112. Информацию о

доступности услуг и возможной дополнительной плате за использование конкретной услуги или

функции можно получить у оператора сети или поставщика услуг.

Использование некоторых функций и приложений, описанных в этом руководстве, может

требовать подключения к Интернету. При подключении к Интернету с устройства может взиматься

плата за передачу данных. Для получения дополнительной информации обратитесь к вашему

поставщику услуг беспроводной сети.

Официальная информация

Sony F3211/F3213/F3215

Данное руководство по эксплуатации публикуется компанией Sony Mobile Communications Inc. или местным филиалом

компании без каких-либо гарантийных обязательств. Компания Sony Mobile Communications Inc. оставляет за собой право без

предварительного уведомления вносить в данное руководство по эксплуатации изменения, связанные с улучшением

оборудования и программного обеспечения, а также при выявлении опечаток и неточностей. Все подобные изменения вносятся

в новую редакцию руководства по эксплуатации. Все иллюстрации приведены в качестве примера и могут отличаться от

реального внешнего вида устройства.

Все упомянутые в настоящем документе наименования продуктов и компаний являются товарными знаками или

зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев. Остальные товарные знаки принадлежат

соответствующим владельцам. Все права, не представленные явно в данном документе, сохраняются за их владельцами.

Подробную информацию см. на веб-сайте www.sonymobile.com/us/legal/.

Данное руководство по эксплуатации может содержать ссылки на услуги и приложения, предоставляемые третьими сторонами.

Использование таких программ и услуг может потребовать отдельной регистрации у третьей стороны и регламентироваться

дополнительными условиями. Если доступ к приложениям осуществляется через веб-сайт третьей стороны, заранее

ознакомьтесь с условиями использования и политикой конфиденциальности таких веб-сайтов. Компания Sony не гарантирует

доступности и работоспособности сторонних веб-сайтов и услуг.

Данное мобильное устройство позволяет загружать, хранить и пересылать дополнительное содержимое, например мелодии

сигнала вызова. Использование такого содержимого может быть ограничено или запрещено в силу законных прав третьих

сторон, включая, но не ограничиваясь этим, ограничения, налагаемые действующим законодательством по защите авторских

прав. За использование дополнительного содержимого, загружаемого на мобильное устройство или пересылаемого с него,

полную ответственность несет владелец устройства, а не компания Sony. Перед тем как использовать какое-либо

дополнительное содержимое, убедитесь в наличии надлежащих лицензий либо иных разрешений для предполагаемого типа

применения. Компания Sony не гарантирует точности, целостности или качества какого-либо дополнительного содержимого, а

также содержимого, предоставляемого третьей стороной. Компания Sony ни при каких обстоятельствах не несет

ответственности за ненадлежащее использование дополнительного содержимого, а также содержимого, предоставляемого

третьей стороной.

Подробную информацию см. на веб-сайте www.sonymobile.com.

Данное изделие защищено правами на интеллектуальную собственность корпорации Майкрософт. Запрещается использовать

и распространять данную технологию вне изделия без соответствующей лицензии корпорации Майкрософт.

Права интеллектуальной собственности владельцев информационного содержимого, включая авторские права, защищены с

использованием технологии управления цифровыми правами Windows Media (WMDRM). В настоящем устройстве для доступа к

содержимому, защищенному WMDRM, используется программное обеспечение WMDRM. В случае неспособности

программного обеспечения WMDRM защитить содержимое владельцы содержимого имеют право потребовать от корпорации

Майкрософт отозвать для программного обеспечения возможность использования WMDRM для воспроизведения и

копирования защищенного содержимого. Отключение не влияет на незащищенное содержимое. Загружая лицензии для

защищенного содержимого, вы соглашаетесь с тем, что корпорация Майкрософт может включать список отзыва вместе с

лицензиями. Владельцы содержимого имеют право требовать от вас обновления WMDRM для доступа к их содержимому. Если

вы откажетесь от обновления, доступ к содержимому, требующему обновления, будет невозможен.

Для данного продукта используются лицензии из портфеля патентов MPEG-4 и AVC в целях личного и некоммерческого

применения потребителями для (i) кодирования видео по стандарту MPEG-4 ("видео MPEG-4") или стандарту AVC ("видео

AVC") и (или) (ii) декодирования видео MPEG-4 или AVC, которое было закодировано в рамках личной и некоммерческой

деятельности и (или) получено от поставщика видео с лицензией MPEG LA на предоставление видео MPEG-4 и (или) AVC.

Никакие лицензии не предоставляются и не подразумеваются ни для каких других применений. Дополнительные сведения,

включая информацию, относящуюся к рекламному, внутреннему и коммерческому применению и лицензированию, могут быть

получены от группы MPEG LA. См. веб-сайт www.mpegla.com. Технология декодирования аудиоданных MPEG уровня 3

предоставляется по лицензии компаний Fraunhofer IIS и Thomson.

КОМПАНИЯ SONY MOBILE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ, СТИРАНИЕ И (ИЛИ) ПЕРЕЗАПИСЬ

СОХРАНЕННЫХ НА УСТРОЙСТВЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ИЛИ ФАЙЛОВ (ВКЛЮЧАЯ КОНТАКТЫ, МУЗЫКАЛЬНЫЕ ДОРОЖКИ И

ИЗОБРАЖЕНИЯ) В РЕЗУЛЬТАТЕ ЛЮБЫХ ОБНОВЛЕНИЙ УСТРОЙСТВА ОДНИМ ИЗ МЕТОДОВ, ОПИСАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ

РУКОВОДСТВЕ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЛИ ДОКУМЕНТАЦИИ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СУММАРНАЯ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ КОМПАНИИ SONY MOBILE И ЕЕ ПОСТАВЩИКОВ, СВЯЗАННАЯ С ЛЮБЫМИ УБЫТКАМИ,

ПОТЕРЯМИ ИЛИ ИСКАМИ (В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ИЛИ ПРОТИВОПРАВНЫХ ДЕЙСТВИЙ, В ТОМ

ЧИСЛЕ ПРЕСТУПНОЙ ХАЛАТНОСТИ И В ИНЫХ СЛУЧАЯХ), НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ ЗА

УСТРОЙСТВО.

© Sony Mobile Communications Inc., 2016.

Все права защищены.

133

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.