Sony Xperia T2 Ultra dual: Поддержка и техобслуживание
Поддержка и техобслуживание: Sony Xperia T2 Ultra dual
Поддержка и техобслуживание
Поддержка на вашем устройстве
Приложение поддержки пользователей на вашем устройстве позволяет осуществлять поиск по
Руководству по эксплуатации, читать рекомендации по исправлению ошибок, а также находить
информацию об обновлениях программного обеспечения и другую информацию про устройство.
Доступ к приложению поддержки
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
2
Найдите и коснитесь , затем выберите нужную тему.
Для повышения качества поддержки рекомендуем подключиться к Интернету при
использовании приложения поддержки.
Функция справки в меню и приложениях
Некоторые приложения и параметры имеют функцию "Помощь" среди прочих функций меню. Как
правило такая функция обозначается символом в определенных приложениях.
Приложение для компьютера
Xperia™ Companion помогает подключать устройство к компьютеру, управлять содержимым
(например, контактами и мультимедийным контентом), искать файлы на устройстве, а также
управлять установленными на нем приложениями.
Xperia™ Companion
Xperia™ Companion представляет собой программное обеспечение, которое содержит набор
инструментов и приложений для работы с вашим устройством, подключенным к компьютеру.
Благодаря Xperia™ Companion можно выполнять следующие действия:
•
обновлять программное обеспечение устройства или сбрасывать его настройки;
•
перемещать содержимое с устройства с помощью Xperia™ Transfer;
•
сохранять на компьютере резервную копию содержимого и впоследствии восстанавливать его;
•
синхронизировать мультимедийное содержимое (включая содержимое с камеры, музыку и списки
воспроизведения) между устройством и компьютером;
•
просматривать файлы на вашем устройстве.
Для использования Xperia™ Companion требуется подключенный к Интернету компьютер под
управлением одной из следующих операционных систем:
•
®
®
Microsoft
Windows
7 или более поздней версии;
•
®
Mac OS
X 10.8 или более поздней версии.
Узнайте больше и загрузите приложение Xperia™ Companion на следующих веб-страницах. Для
Windows: http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion . Для Mac:
http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac .
Обновление устройства
Для оптимизации работы устройства следует обновлять его программное обеспечение, что
позволяет улучшать функции и устранять ошибки. Если доступно обновление программного
обеспечения, в строке состояния появляется значок
. Наличие обновлений также можно
проверить вручную.
Наиболее простой способ установки обновлений программного обеспечения — использовать
беспроводное подключение устройства. Однако некоторые обновления нельзя загрузить
подобным образом. В таком случае для обновления устройства требуется программное
®
®
обеспечение Xperia™ Companion (на ПК или компьютере Apple
Mac
).
129
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
Для получения дополнительных сведений об обновлениях программного обеспечения перейдите
на сайт www.sonymobile.com/update.
Для установки обновлений требуется достаточное количество свободного места. Перед
попыткой обновления следует убедиться в наличии достаточного количества свободного
места.
Проверка наличия нового программного обеспечения
1
На Начальный экран коснитесь .
2
Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Обновление ПО.
Если нового программного обеспечения нет, возможно, на вашем устройстве
недостаточно памяти. Если на внутреннем накопителе (памяти устройства) вашего
устройства Xperia™ доступно менее 500 МБ, вы не сможете получать информацию о
новом программном обеспечении. Следующее уведомление отобразится в панели
уведомлений с предупреждением о недостаточном месте для хранения: Место для
хранения заканчивается. Некоторые функции системы могут не работать. При получении
этого уведомления необходимо освободить внутренний накопитель (память устройства),
прежде чем вы получите уведомление о доступности нового программного обеспечения.
Загрузка и установка обновления системы
1
На Начальный экран коснитесь .
2
Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Обновление ПО.
3
Если доступно обновление системы, коснитесь Загрузить, чтобы загрузить его на свое
устройство.
4
По завершении загрузки коснитесь Установить и следуйте инструкциям на экране для
завершения установки.
Загрузка и установка обновлений системы с панели уведомлений
1
Потяните строку состояния вниз, чтобы открыть панель уведомлений.
2
Прокрутите вниз и выберите требуемое обновление системы, после чего коснитесь
Загрузить.
3
По завершении загрузки повторно откройте панель уведомлений (если она закрыта), затем
коснитесь Установить и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
Обновление устройства с помощью компьютера
Вы можете загружать и устанавливать обновления программного обеспечения на свое устройство,
используя компьютер с подключением к интернету. Вам понадобится кабель USB и ПК или
®
®
компьютер Apple
Mac
с запущенным на нем программным обеспечением Xperia™ Companion.
Если на соответствующем компьютере не установлено программное обеспечение
Xperia™ Companion, подключите свое устройство к компьютеру через кабель USB и
следуйте инструкциям по установке, отображаемым на экране.
Обновление устройства с компьютера
1
Убедитесь, что программное обеспечение Xperia™ Companion установлено на вашем ПК
®
®
или компьютере Apple
Mac
.
2
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
3
Откройте приложение Xperia™ Companion, если оно не запустилось автоматически.
4
На компьютере: если будет найдено обновление программного обеспечения, то
появится всплывающее окно. Следуйте инструкциям на экране для обновления
программного обеспечения.
При подключении устройства к компьютеру через кабель
USB будет предложено
установить программное обеспечение Xperia™ Companion или отменить действие (если
ранее не был выбран параметр Не показывать снова).
130
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
Поиск потерянного устройства
Если у вас есть учетная запись Google™, веб-служба «Защищено my Xperia» поможет вам найти и
защитить свое устройство в случае его утери. Если вы активировали эту услугу на вашем
устройстве, вы можете выполнить следующие действия.
•
Найти свое устройство на карте.
•
Включить сигнал, даже если устройство находится в режиме «Не беспокоить».
•
Дистанционно заблокировать устройство и отобразить на нем контактную информацию для связи
с вами.
•
В крайнем случае дистанционно очистить внутреннюю и внешнюю память устройства.
Служба «Защищено my Xperia» может быть недоступной в некоторых странах и регионах.
Для активации службы «Защищено my Xperia» на вашем устройстве
1
Убедитесь, что включена передача данных.
2
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
3
Найдите и коснитесь Настройки > Безопасность > Защита с my Xperia >
Включить.
4
Если вы согласны с условиями использования службы «Защищено my Xperia», поставьте
флажок в соответствующем поле, а затем коснитесь Принять.
5
При появлении приглашения войдите в свой аккаунт Google™ или создайте новый, если
его у вас нет.
6
Включите на устройстве службу определения местоположения, если эта функция еще не
включена.
Чтобы убедиться
, что после включения служба «Защищено my Xperia» может определять
местоположение вашего устройства, перейдите на сайт
myxperia.sonymobile.com
и
войдите с помощью аккаунта Google™, который вы установили на вашем устройстве.
Поиск идентификационного номера устройства
Ваше устройство имеет уникальный идентификационный номер. Он называется IMEI
(международный идентификатор мобильного оборудования). Сделайте для себя копию этого
номера. Он может потребоваться, например, при обращении в службу поддержки Xperia™ Care и
при регистрации устройства. Кроме того, если ваше устройство украдут, некоторые поставщики
сетевых услуг могут использовать этот номер, чтобы запретить доступ данного устройства к сети в
вашей стране.
Устройства с двумя
SIM-картами имеют два номера IMEI — по одному для каждого
гнезда SIM-карты.
131
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
Просмотр номеров IMEI
1
Отсоедините крышку гнезда микро-SIM-карты и извлеките SIM-карту вместе с держателем.
2
Для просмотра номеров IMEI вставьте заостренный предмет (например, ручку с тонким
концом) в отверстие пластины с ярлыками, затем аккуратно вытяните пластину под углом
вверх.
Кроме того
, для просмотра номеров IMEI можно открыть панель набора номера на
устройстве и ввести *#06#.
Для просмотра своих Номера IMEI с помощью настроек устройства
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
2
Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Общая информация.
3
Выберите SIM-карту, затем прокрутите до IMEI, чтобы просмотреть номер IMEI.
Память и накопитель
В вашем устройстве имеются разные типы памяти и накопителей.
•
Емкость внутреннего накопителя составляет примерно 4.8 ГБ. Он используется для хранения
загруженного или переданного содержимого, персональных настроек и данных. Вот некоторые
примеры данных, хранящихся во внутреннем накопителе: параметры будильника, громкости и
языка, сообщения электронной почты, закладки, события календаря, фотографии, видео и музыка.
•
Можно использовать съемную карту памяти емкостью до 32 ГБ, чтобы увеличить пространство
для хранения данных. На эту карту можно переместить мультимедийные файлы и некоторые
приложения (с их данными), чтобы освободить внутренний накопитель. Некоторые приложения,
например приложение камеры, могут записывать данные непосредственно на карту памяти.
•
Емкость динамической памяти (ОЗУ) составляет примерно 1 ГБ. Эту память нельзя использовать
для хранения. Память ОЗУ используется для нужд запущенных приложений и операционной
системы.
Карта памяти приобретается отдельно
.
Прочитайте подробнее об использовании памяти в устройствах Android, загрузив
технический документ для вашего устройства по адресу
www.sonymobile.com/support
.
Улучшение производительности памяти
В ходе использования память устройства обычно заполняется. Если производительность
снизилась или приложения внезапно завершают работу, выполните следующие действия.
•
Обеспечьте наличие более 100 МБ свободного места на внутреннем накопителе и более 100 МБ
свободной памяти ОЗУ.
132
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
•
Закройте запущенные приложения, которые вы не используете.
•
Очистите кэш всех приложений.
•
Удалите загруженные приложения, которые вы не используете.
•
Если внутренний накопитель заполнен, переместите приложения на карту памяти.
•
Перенесите фотографии, видео и музыку из внутреннего накопителя на карту памяти.
•
Если устройство не может прочитать содержимое карты памяти, ее, вероятно, потребуется
отформатировать. Следует иметь в виду, что при форматировании карты памяти все ее
содержимое удаляется.
Просмотр состояния памяти
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
2
Найдите и коснитесь Настройки > Память.
Просмотр объема используемой и свободной памяти ОЗУ
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
2
Найдите и коснитесь Настройки > Приложения > Запущенные.
Очистка кэша всех приложений
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
2
Найдите и коснитесь Настройки > Память.
3
Коснитесь Кэшированные данные > ОК.
При очистке кэша вы не потеряете важную информацию или параметры.
Передача мультимедийных файлов на карту памяти
1
Убедитесь, что в устройстве установлена карта памяти.
2
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
3
Найдите и коснитесь Настройки > Память > Перенести данные на SD-карту.
4
Отметьте типы файлов, которые необходимо передать на карту памяти.
5
Коснитесь Перенести.
Перемещение приложений на карту памяти
1
Убедитесь, что в устройстве установлена карта памяти.
2
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
3
Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Приложения .
4
Проведите по экрану для перехода на вкладку На SD-карте. Приложения, доступные
для перемещения, будут отображены в виде списка.
5
Коснитесь приложения, которое вы хотите переместить, а затем коснитесь
ПЕРЕМЕСТИТЬ НА SD-КАРТУ. После перемещения приложения рядом с ним
отобразится флажок.
Остановка запущенных приложений и служб
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
2
Найдите и коснитесь Настройки > Приложения > Запущенные.
3
Выберите приложение или службу, затем коснитесь ОСТАНОВИТЬ.
Форматирование карты памяти
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
2
Найдите и коснитесь Настройки > Память > Очистить SD-карту.
3
Для подтверждения коснитесь Очистить SD-карту > Стереть все.
Форматирование карты памяти приводит к удалению всего ее содержимого
. Перед
началом форматирования сохраните резервные копии всех необходимых данных. Чтобы
создать резервную копию содержимого, можно копировать его на компьютер. Для
получения дополнительных сведений см.
Управление файлами с помощью компьютера
на странице 133 .
Управление файлами с помощью компьютера
®
Подключение устройства к компьютеру с ОС Windows
с помощью кабеля USB позволяет
передавать файлы и управлять ими. После подключения двух устройств можно перетаскивать
133
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
содержимое между вашим устройством и компьютером или между внутренним накопителем и SD-
картой с помощью файлового проводника на компьютере.
®
®
Если у вас ПК или компьютер Apple
Mac
, можно использовать Xperia™ Companion для доступа к
файловой системе устройства.
Режимы подключения USB
Предусмотрено два режима подключения USB.
Режим передачи
Режим MTP служит для управления файлами, обновления программного обеспечения
мультимедиа
устройства и подключения по сети WLAN. Этот режим USB предназначен для
®
®
использования с компьютерами Microsoft
Windows
. Режим MTP включен по умолчанию.
Режим накопителя
®
Режим MSC предназначен для использования с компьютерами MAC OS
и Linux,
(MSC)
которые не поддерживают MTP.
Изменение режима подключения USB
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
2
Найдите и коснитесь Настройки > Подключения Xperia™ > Подключения
USB > Подключение USB.
3
Коснитесь Режим передачи мультимедиа или Режим накопителя (MSC).
4
Коснитесь ОК.
Управление файлами с помощью беспроводного подключения к
компьютеру
Можно передавать файлы между вашим устройством и другими MTP-совместимыми
устройствами, такими как компьютер, используя подключение Wi-Fi®. Перед подключением
необходимо выполнить сопряжение двух устройств.
Для использования этой функции требуется устройство с поддержкой
Wi-Fi®,
допускающее передачу мультимедийных объектов, например компьютер под
®
®
®
управлением ОС Microsoft
Windows Vista
или Windows
7.
Подготовка к беспроводному соединению устройства с компьютером
1
Убедитесь, что режим передачи мультимедиа включен на вашем устройстве. По
умолчанию он обычно включен.
2
®
Убедитесь, что функция Wi-Fi
включена.
3
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
4
Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Подключения Xperia™ >
Подключения USB.
5
Последовательно коснитесь Установить сопряжение с ПК и Далее.
6
Следуйте указаниям на экране для завершения настройки.
Беспроводное подключение к сопряженному устройству
1
Убедитесь, что режим передачи мультимедиа включен на вашем устройстве. По
умолчанию он обычно включен.
2
®
Убедитесь, что функция Wi-Fi
включена.
3
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
4
Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Подключения Xperia™ >
Подключения USB.
5
Выберите сопряженное устройство, к которому вы хотите подключиться, и коснитесь
Подкл..
Отключение сопряженного устройства
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
2
Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Подключения Xperia™ >
Подключения USB.
3
Выберите сопряженное устройство, которое нужно отключить.
4
Коснитесь значка Отключить.
134
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
Удаление сопряжения с другим устройством
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
2
Найдите и коснитесь Настройки > Подключения Xperia™ > Подключения
USB.
3
Выберите сопряженное устройство, которое нужно удалить.
4
Коснитесь Удал. сопр. устр-ва.
Резервное копирование и восстановление содержимого
Не рекомендуется хранить фотографии, видео и другие личные файлы только во внутренней
памяти устройства. В случае поломки, потери или кражи вашего устройства данные, сохраненные
в его внутренней памяти, пропадут навсегда. Рекомендуется пользоваться программным
обеспечением Xperia™ Companion для создания резервных копий, которые помогут безопасно
хранить ваши данные на компьютере (то есть на внешнем устройстве). Это особенно важно в
случае установки на устройство новой версии Android.
Используя приложение "Резервное копирование и восстановление", можно быстро создать
резервную онлайн-копию основных параметров и данных с помощью своей учетной записи
Google™.
Очень важно запомнить пароль, установленный при резервном копировании данных.
Если вы его забудете, восстановление важных данных (например, контактов и
сообщений) будет невозможно.
Резервное копирование данных на компьютер
®
®
Для резервного копирования данных со своего устройства на ПК или компьютер Apple
Mac
используйте приложение Xperia™ Companion. Ниже перечислены типы данных, для которых
можно создавать резервные копии.
•
Контакты и журналы вызовов
•
Текстовые сообщения
•
Календарь
•
Настройки
•
Мультимедийные файлы, например музыка и видео
•
Фотографии и изображения
Резервное копирование данных с помощью компьютера
1
Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows
( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion ) или для Mac OS
( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac ) установлено на вашем ПК или
®
компьютере Mac
.
2
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
3
На компьютере: откройте приложение Xperia™ Companion, если оно не запустилось
автоматически. Через некоторое время компьютер определит ваше устройство.
4
Выберите пункт Резервное копирование на главном экране.
5
Чтобы выполнить резервное копирование, следуйте инструкциям на экране.
Восстановление данных с помощью компьютера
1
Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows
( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion ) или для Mac OS
( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac ) установлено на вашем ПК или
®
компьютере Mac
.
2
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
3
На компьютере: откройте приложение Xperia™ Companion, если оно не запустилось
автоматически.
4
Щелкните Восстановить.
5
Выберите файл резервной копии из записей резервного копирования, после чего коснитесь
Далее и следуйте приведенным на экране инструкциям, чтобы восстановить данные на
устройстве.
135
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
Резервное копирование данных с помощью приложения
"Резервное копирование и восстановление"
В приложении "Резервное копирование и восстановление" можно создавать резервные копии
данных вручную или автоматически с указанием периода времени.
Рекомендуется использовать приложение "Резервное копирование и восстановление" до
восстановления заводских настроек. С помощью этого приложения можно копировать на SD-карту
или внешний USB-накопитель, подключенный к вашему устройству с помощью адаптера USB-
концентратора, следующие типы данных:
•
Контакты
•
Чаты
•
Данные из календаря
•
Журнал вызовов
•
Закладки
Резервное копирование с помощью приложения "Резервное копирование и
восстановление"
1
Если вы копируете содержимое на внешний USB-накопитель, убедитесь, что он подключен
к вашему устройству с помощью подходящего кабеля. Если вы копируете данные на SD-
карту, убедитесь, что SD-карта должным образом вставлена в устройство.
2
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
3
Найдите и коснитесь Резервное копирование и восстановление.
4
Коснитесь Создать резервную копию и выберите место сохранения и тип
копируемых данных.
5
Коснитесь Создать резервную копию.
6
Введите пароль для резервной копии и коснитесь ОК.
Восстановление содержимого с помощью приложения "Резервное копирование и
восстановление"
1
Если вы восстанавливаете содержимое с внешнего USB-накопителя, убедитесь, что он
подключен к вашему устройству с помощью подходящего кабеля. Если вы
восстанавливаете содержимое с SD-карты, убедитесь, что SD-карта должным образом
вставлена в устройство.
2
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
3
Найдите и коснитесь Резервное копирование и восстановление.
4
Коснитесь Восстановить.
5
Выберите запись, которую необходимо восстановить, а затем коснитесь Восстановить.
6
Введите пароль для резервной копии и коснитесь ОК.
Помните
, что все изменения, внесенные в данные и параметры после создания
резервной копии, будут удалены во время восстановления.
Выполнение диагностических тестов на устройстве
С помощью приложения «Диагностика Xperia™» можно тестировать определенную функцию или
выполнить полный диагностический тест для проверки правильности работы устройства Xperia™.
Приложение «Диагностика Xperia™» позволяет:
•
оценить потенциальные проблемы аппаратного или программного обеспечения устройства
Xperia™;
•
проанализировать качество работы приложений на устройстве;
•
зарегистрировать число сброшенных вызовов в течение предыдущих 10 дней;
•
определить установленное программное обеспечение и получить полезные сведения об
устройстве.
Приложение
«Диагностика Xperia™» предварительно установлено на большинстве
устройств Android™ компании Sony. Если функция «Диагностика» в меню Настройки > О
телефоне недоступна, можно загрузить упрощенную версию из приложения Play
Маркет™.
136
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
Выполнение специального диагностического теста
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
2
Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Диагностика > Тест .
3
Выберите тест в списке.
4
Следуйте инструкциям и коснитесь Да или Нет, чтобы проверить, работает ли функция.
Выполнение всех диагностических тестов
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
2
Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Диагностика > Тест >
Выполнить все.
3
Следуйте инструкциям и коснитесь Да или Нет, чтобы проверить, работает ли функция.
Просмотр сведений об устройстве
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
2
Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Диагностика > Сведения.
Сброс настроек приложений
Если приложение перестало реагировать на запросы или вызывает сбои в работе устройства,
можно сбросить его настройки или удалить данные.
Сброс настроек приложения
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
2
Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Приложения.
3
Коснитесь
и Сброс настроек.
Сброс настроек приложения не приводит к удалению его данных на устройстве
.
Удаление данных приложений
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
2
Найдите и коснитесь Настройки > Приложения, а затем проведите пальцем по
экрану, чтобы перейти на вкладку Все.
3
Выберите приложение или службу, затем коснитесь СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ.
Во время очистки данные выбранного приложения безвозвратно удаляются с устройства
.
Функция очистки данных доступна не для всех служб и приложений.
Очистка кэша приложений
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь
.
2
Найдите и коснитесь Настройки > Приложения, а затем проведите пальцем по
экрану, чтобы перейти на вкладку Все.
3
Выберите приложение или службу, затем коснитесь ОЧИСТИТЬ КЭШ.
Функция очистки кэша доступна не для всех служб и приложений
.
Сброс первоначальных настроек приложений
1
Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
2
Найдите и коснитесь Настройки > Приложения, а затем проведите пальцем по
экрану, чтобы перейти на вкладку Все.
3
Выберите приложение или службу, затем коснитесь УДАЛИТЬ НАСТРОЙКИ ПО
УМОЛЧАНИЮ.
Функция сброса первоначальных настроек доступна не для всех служб и приложений
.
Перезапуск и сброс вашего устройства
Вы можете принудительно перезапустить или выключить устройство, если оно не отвечает или не
перезапускается. При этом параметры и личные данные не удаляются.
137
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
Также можно выполнить сброс параметров устройства до исходных заводских. Иногда это
необходимо, если в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для
сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или
на другом внешнем накопителе. Подробную информацию см. в разделе
Резервное
копирование и восстановление содержимого
на странице 135 .
Если устройство не включается или вам нужно сбросить его программное обеспечение, вы можете
использовать Xperia™ Companion для восстановления устройства. Для получения
дополнительной информации об использовании Xperia™ Companion см.
Приложение для
компьютера
.
При низком заряде аккумулятора устройство может не перезапуститься. Подключите
зарядное устройство и повторите попытку перезапуска.
Принудительный перезапуск устройства
1
Нажмите и удерживайте кнопку питания .
2
В открывшемся меню коснитесь Перезапустить. Устройство автоматически
перезапустится.
Принудительное выключение устройства
1
Отсоедините крышку гнезда микро-SIM-карты.
2
Ручкой или похожим предметом нажмите кнопку OFF и удерживайте ее, пока устройство не
выключится.
Не используйте острые предметы
, которые могут повредить кнопку OFF.
Сброс до заводских настроек
Чтобы избежать повреждения устройства
, не перезапускайте его во время сброса
параметров.
1
Перед началом процедуры обязательно скопируйте важные данные с внутреннего
накопителя устройства на карту памяти или другой внешний накопитель.
2
На Начальный экран коснитесь
.
3
Найдите и коснитесь Настройки > Резер. копирование и сброс > Общий
сброс.
4
Чтобы удалить с внутреннего накопителя такие данные, как изображения и музыка,
отметьте флажок напротив Очистить внутренний накопитель.
5
Коснитесь Сбросить настройки телефона.
6
При необходимости нарисуйте графический ключ доступа, введите пароль или PIN-код для
разблокировки экрана, чтобы продолжить.
7
Коснитесь Стереть все, чтобы подтвердить выбор.
Устройство не вернется к более ранней версии программного обеспечения
Android™
даже при сбросе до заводских настроек.
Если вы забыли пароль, PIN-код или графический ключ доступа для разблокировки
экрана, можно использовать функцию восстановления устройства в приложении Xperia™
Companion для удаления этого уровня защиты. Чтобы выполнить эту операцию,
необходимо указать ваши данные для входа в учетную запись Google. Запустив функцию
восстановления, вы приступите к переустановке программного обеспечения устройства, в
ходе которой некоторые личные данные могут быть потеряны.
138
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion
Перед восстановлением программного обеспечения убедитесь, что вы помните свои
учетные данные Google™. В зависимости от настроек безопасности может потребоваться
ввести их для запуска устройства после восстановления программного обеспечения.
1
Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows
( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion ) или для Mac OS
( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac ) установлено на вашем ПК или
®
компьютере Mac
.
2
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
3
Откройте Xperia™ Companion на компьютере, если приложение не запустилось
автоматически, и нажмите Восстановление ПО на главном экране.
4
Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить программное обеспечение и
завершить восстановление.
Утилизация устройства
У вас дома лежит без дела старое устройство? Почему бы не утилизировать его? Сделав это, вы
позволите нам повторно использовать его материалы и компоненты, а также защитите
окружающую среду. Узнайте больше о возможностях утилизации в вашем регионе на веб-сайте
www.sonymobile.com/recycle.
Ограничения услуг и функций
Некоторые из услуг и функций, описанных в данном руководстве, поддерживаются не во всех
странах/регионах, не всеми сетями и/или поставщиками услуг и не во всех зонах. Это, в частности,
применимо к международному номеру службы экстренной помощи GSM — 112. Информацию о
доступности услуг и возможной дополнительной плате за использование конкретной услуги или
функции можно получить у оператора сети или поставщика услуг.
Использование некоторых функций и приложений, описанных в этом руководстве, может
требовать подключения к Интернету. При подключении к Интернету с устройства может взиматься
плата за передачу данных. Для получения дополнительной информации обратитесь к вашему
поставщику услуг беспроводной сети.
Официальная информация
Sony D5322
Данное руководство по эксплуатации публикуется компанией Sony Mobile Communications Inc. или местным филиалом
компании без каких-либо гарантийных обязательств. Компания Sony Mobile Communications Inc. оставляет за собой право без
предварительного уведомления вносить в данное руководство по эксплуатации изменения, связанные с улучшением
оборудования и программного обеспечения, а также при выявлении опечаток и неточностей. Все подобные изменения вносятся
в новую редакцию руководства по эксплуатации. Все иллюстрации приведены в качестве примера и могут отличаться от
реального внешнего вида устройства.
Все упомянутые в настоящем документе наименования продуктов и компаний являются товарными знаками или
зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев. Остальные товарные знаки принадлежат
соответствующим владельцам. Все права, не оговоренные явно в данном документе, защищены. Дополнительные сведения
см. на веб-сайте www.sonymobile.com/us/legal/.
Данное руководство по эксплуатации может содержать ссылки на услуги и приложения, предоставляемые третьими сторонами.
Использование таких программ и услуг может потребовать отдельной регистрации у третьей стороны и может
регламентироваться дополнительными условиями. Если доступ к приложениям осуществляется на веб-сайте третьей стороны
или через него, предварительно ознакомьтесь с условиями использования и политикой конфиденциальности таких веб-сайтов.
Компания Sony не гарантирует доступности и работоспособности сторонних веб-сайтов и услуг.
Данное мобильное устройство позволяет загружать, хранить и пересылать дополнительное содержимое, например мелодии
сигнала вызова. Использование такого содержимого может быть ограничено или запрещено в силу законных прав третьих
сторон, включая (в частности) ограничения, налагаемые действующим законодательством по защите авторских прав. За
использование дополнительного содержимого, загружаемого на мобильное устройство или переадресуемого, полную
ответственность несет владелец устройства, а не компания Sony. Перед тем как использовать какое-либо дополнительное
содержимое, убедитесь в наличии надлежащих лицензий либо иных разрешений для предполагаемого типа применения.
Компания Sony не гарантирует точности, целостности или качества какого-либо дополнительного содержимого, а также
содержимого, предоставляемого третьей стороной. Компания Sony ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за
ненадлежащее использование дополнительного содержимого, а также содержимого, предоставляемого третьей стороной.
Дополнительные сведения см. на веб-сайте www.sonymobile.com.
Данное изделие защищено правами на интеллектуальную собственность корпорации Майкрософт. Запрещается использовать
и распространять данную технологию вне изделия без соответствующей лицензии корпорации Майкрософт.
Права интеллектуальной собственности владельцев информационного содержимого, включая авторские права, защищены с
использованием технологии управления цифровыми правами Windows Media (WMDRM). В настоящем устройстве для доступа к
содержимому, защищенному WMDRM, используется программное обеспечение WMDRM. В случае неспособности
программного обеспечения WMDRM защитить содержимое владельцы содержимого имеют право потребовать от корпорации
Майкрософт отозвать для программного обеспечения возможность использования WMDRM для воспроизведения и
копирования защищенного содержимого. Данный запрет не влияет на незащищенное содержимое. Загружая лицензии для
139
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
защищенного содержимого, вы соглашаетесь с тем, что корпорация Майкрософт может включать список запрета вместе с
лицензиями. Владельцы содержимого имеют право требовать от вас обновления WMDRM для доступа к их содержимому. Если
вы откажетесь от обновления, доступ к содержимому, требующему обновления, будет невозможен.
Для данного продукта используются лицензии из портфеля патентов MPEG-4 и AVC в целях личного и некоммерческого
применения потребителями для (i) кодирования видео по стандарту MPEG-4 («видео MPEG-4») или стандарту AVC («видео
AVC») и (или) (ii) декодирования видео MPEG-4 или AVC, которое было закодировано в рамках личной и некоммерческой
деятельности и (или) получено от поставщика видео с лицензией MPEG LA на предоставление видео MPEG-4 и (или) AVC.
Никакие лицензии не предоставляются и не подразумеваются ни для каких других применений. Дополнительные сведения,
включая информацию, относящуюся к рекламному, внутреннему и коммерческому применению и лицензированию, могут быть
получены от группы MPEG LA. См. веб-сайт www.mpegla.com. Технология декодирования аудиоданных MPEG уровня 3
предоставляется по лицензии компаний Fraunhofer IIS и Thomson.
КОМПАНИЯ SONY MOBILE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ, СТИРАНИЕ И (ИЛИ) ПЕРЕЗАПИСЬ
СОХРАНЕННЫХ НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ИЛИ ФАЙЛОВ (ВКЛЮЧАЯ КОНТАКТЫ, МУЗЫКАЛЬНЫЕ
ДОРОЖКИ И ИЗОБРАЖЕНИЯ) В РЕЗУЛЬТАТЕ ЛЮБЫХ ОБНОВЛЕНИЙ ВАШЕГО УСТРОЙСТВА ОДНИМ ИЗ МЕТОДОВ,
ОПИСАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ РУКОВОДСТВЕ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЛИ ДОКУМЕНТАЦИИ. НИ ПРИ КАКИХ
ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СУММАРНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ КОМПАНИИ SONY MOBILE И ЕЕ ПОСТАВЩИКОВ,
СВЯЗАННАЯ С ЛЮБЫМИ УБЫТКАМИ, ПОТЕРЯМИ ИЛИ ИСКАМИ (В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ИЛИ
ПРОТИВОПРАВНЫХ ДЕЙСТВИЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПРЕСТУПНОЙ ХАЛАТНОСТИ, А ТАКЖЕ В ИНЫХ СЛУЧАЯХ), НЕ МОЖЕТ
ПРЕВЫШАТЬ СУММЫ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА УСТРОЙСТВО.
© Sony Mobile Communications Inc., 2015
С сохранением всех прав.
140
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
Оглавление
- ™
- Содержание
- Начало работы
- Основы
- Загрузка приложений
- Интернет и сети
- Синхронизация данных на устройстве
- Основные параметры
- Ввод текста
- Вызовы
- Контакты
- Передача сообщений и чат
- Электронная почта
- Музыка
- FM-радио
- Камера
- Фотографии и видео в Альбоме
- Видео
- Связь с устройствами
- Интеллектуальные приложения и функции, экономящие ваше время
- Путешествия и карты
- Календарь и будильник
- Специальные возможности
- Поддержка и техобслуживание
