Sony STR-DA5700ES: Поиск и устранение

Изображения появляются позднее,

•При преобразовании разрешения

чем сопутствующий им звук.

видеосигналов, защищенных

•В зависимости от оборудования,

технологией защиты авторских

подключенного к разъему HDMI,

прав, разъемы COMPONENT

или источника воспроизведения

VIDEO MONITOR OUT имеют

изображения могут появляться

ограничения на улучшение

позднее сопутствующего им звука.

разрешения. Разрешение выходных

В этом случае измените настройку

сигналов, подаваемых через

параметра “A/V Sync” в меню Audio

разъемы COMPONENT VIDEO

Settings (стр. 109).

MONITOR OUT, преобразуется до

480p/576p.

Невозможно выполнить запись.

Выход HDMI

• Проверьте правильность

•Выход видеосигналов HDMI

подключения оборудования

ресивера, возможно, установлен на

(стр. 32).

“OFF”. В этом случае выберите

•Выберите оборудование-источник

“HDMI A” или “HDMI B”, используя

(стр. 57).

кнопку HDMI OUTPUT (стр. 85).

•Убедитесь, что подключение

• Если совместимые видеоформаты

записывающей деки соответствует

различаются между мониторами,

записываемым видеосигналам.

подключенными к разъему HDMI

Аналоговые входные сигналы

OUT A и разъему HDMI OUT B

(композитное видео) выводятся

ресивера, “HDMI A + B” может не

только через аналоговые выходные

работать. В этом случае выберите

разъемы.

“HDMI A” или “HDMI B”, используя

•Запись входных видеосигналов,

кнопку HDMI OUTPUT (стр. 85).

подаваемых через разъемы HDMI

•В зависимости от подключенного

IN, невозможна.

воспроизводящего оборудования

• Источник содержит средства

режим “HDMI A + B” может не

защиты авторских прав для

работать. Если изображение не

предотвращения записи. В таком

выводится вследствие настроек

случае, вы не сможете сделать

воспроизводящего оборудования,

запись с такого источника.

установите настройку выхода

•Установите параметр “Auto

воспроизводящего оборудования на

Standby” на “Off” “(стр. 121)”.

авто.

Поскольку записываются только

•Просматривая изображение или

композитные видеосигналы, запись

прослушивая звук, особенно в

может быть прервана переходом в

режиме передачи 1080p, Deep Colour

режим ожидания ресивера.

или 3D, убедитесь, что кабель,

подключенный к разъему HDMI,

Некоторые типы изображений не

поддерживает High Speed HDMI.

выводятся или искажены.

•Установите параметр “Video Direct”

Компонентный видеовыход

на “On” в меню HDMI Settings в

• Разрешение выходных сигналов с

следующих случаях.

разъемов COMPONENT VIDEO

– Изображения, передаваемые с

OUT не поддерживается

оборудования, подключенного к

телевизором. В этом случае выберите

разъему HDMI, могут быть

на ресивере поддерживаемое

искажены.

разрешение (стр. 111).

144

RU

– Изображения или звук,

передаваемые с оборудования,

Аудио

подключенного к разъему HDMI,

могут прерываться при

Нет звука независимо от

переключении видеосигналов.

выбранного оборудования, или же

– При включении режима 3D видео

слышен очень тихий звук.

не выводится начало видеозаписи,

•Проверьте правильность

или 3D видео отображается с

подключения оборудования и

нарушением цветопередачи.

колонок.

•Убедитесь, что ресивер и все

Изображение 3D

оборудование включено.

•При использовании некоторых

•Убедитесь, что регулятор MASTER

телевизоров или видеооборудования

VOLUME не установлен на –∞ dB.

изображения 3D могут не

Попробуйте установить его на

отображаться. Проверьте, какие

значение около

Дополнительная информация

форматы изображений 3D

–40 dB.

поддерживает ресивер (стр. 160).

•Убедитесь, что SPEAKERS (A/B/

Видеомагнитофон

A+B/OFF) не установлен на OFF

•При использовании

(стр. 11).

видеомагнитофона без блока

• Нажмите кнопку на пульте

улучшения изображения, например

дистанционного управления, чтобы

TBC, изображение может быть

отменить функцию отключения

искаженным.

звука.

• Попытайтесь выбрать нужное

Adobe

RGB

или Adobe

YCC601

оборудование, нажимая кнопку

• Установите “Video Direct” на “On”,

входа на пульте дистанционного

чтобы принимать сигналы

управления или INPUT SELECTOR

Adobe

RGB

или Adobe

YCC60 1

.

на ресивере.

•Убедитесь, что наушники не

Изображение не выводится, если в

подключены.

меню Watch/Listen выбран параметр

“My Video”, “My Music”, “My Photo”,

•Если необходимо прослушать звук

“Internet Video”, “Internet Music”,

из динамика телевизора, установите

“Internet Photo,” “Internet Network”

параметр “Audio Out” на

или “Sony Entertainment Network”.

“TV+AMP” в меню HDMI Settings.

•Выберите “BD/DVD” при помощи

При установке на “AMP” звук не

INPUT SELECTOR на ресивере,

будет воспроизводиться через

затем, пользуясь GUI (стр. 113),

динамик телевизора. Если с

установите “Playback Resolution” на

ресивера выводится

“480p/576p” в меню Video Settings и

многоканальный звук, используйте

снова выберите контент.

установку “AMP”.

•При переключении частоты

Функция Pass Through не работает.

дискретизации, количества каналов

•Выбран параметр “HDMI B”.

или аудиоформата выходных

Выберите “HDMI A” или “HDMI

аудиосигналов с воспроизводящего

A + B” при помощи кнопки HDMI

оборудования звук может

OUTPUT.

прерываться.

•Установите параметр “EQ” iPhone/

iPod на “Off” или “Flat”.

продолжение следует

145

RU

Сильный шум или помехи.

Центральная колонка и колонки

окружающего/заднего

• Проверьте правильность

окружающего звучания

подключения оборудования и

• Убедитесь в правильной настройке

колонок.

колонок, используя “Auto

•Убедитесь, что соединительные

Calibration” или “Speaker

кабели удалены от трансформатора

Connection” в меню Speaker Settings.

или двигателя и расположены на

Затем убедитесь, что звук правильно

расстоянии не менее 3 м от

воспроизводится каждой колонкой,

телевизора или флуоресцентной

используя параметр “Test Tone” в

лампы.

меню Speaker Settings.

•Отодвиньте телевизор подальше от

• Выберите звуковое поле “HD-

аудиооборудования.

D.C.S.” (стр. 71).

•Убедитесь, что клемма U SIGNAL

• Отрегулируйте уровень колонки

GND заземлена (только при

(стр. 104).

подключении проигрывателя

• Убедитесь в том, что для

грампластинок).

центральной колонки/колонок

• Загрязнены штекеры и разъемы.

окружающего звучания выбран

Протрите их тканью, слегка

параметр “Small” или “Large”.

смоченной спиртом.

Колонки заднего окружающего

Нет звука из отдельных колонок.

звучания

Передние колонки

• На некоторых дисках отсутствуют

данные Dolby Digital Surround EX.

•Подсоедините наушники к гнезду

• Если в установленной конфигурации

PHONES для проверки наличия

колонок отсутствуют задние

звука в наушниках.

колонки окружающего звучания,

Если в наушниках слышен только

сигналы, подаваемые на разъемы

один канал, убедитесь, что все

SUR BACK, являются

кабели полностью вставлены в

недействительными, потому что

разъемы как на ресивере, так и на

оборудовании.

ресивер не может выполнить

понижающее микширование

Если в наушниках слышны оба

каналов заднего окружающего

канала, проверьте подключение

передней колонки, которая не

звучания.

воспроизводит звук.

Сабвуфер

•Убедитесь, что монофоническое

• Убедитесь в правильном и надежном

оборудование подключено к обоим

подключении сабвуфера.

разъемам L и R, аналоговое

•Убедитесь, что сабвуфер включен.

оборудование требует подключения

к обоим разъемам L и R.

Нет звука от конкретного

Используйте моно-стерео кабель (не

оборудования.

прилагается). Тем не менее, при

•Убедитесь, что подключение к

выборе звукового поля (Pro Logic и

разъемам аудиовхода выполнено

т. п.) звук будет отсутствовать в

правильно для данного

центральной колонке.

оборудования.

• Убедитесь, что кабель(и),

используемый(е) для подключения,

полностью вставлен(ы) в разъемы

как ресивера, так и оборудования.

146

RU

• Установите INPUT MODE на

•Для воспроизведения High Bitrate

“AUTO” (стр. 87).

Audio (DTS-HD Master Audio, Dolby

TrueHD) установите разрешение

Вход HDMI

изображения плейера выше 720p/

•Если используется “2ch Analog

1080i.

Direct”, звук не выводится.

•Для воспроизведения DSD и

Используйте другое звуковое поле

многоканального сигнала с

(стр. 70).

линейной PCM может

•Проверьте подключение HDMI

потребоваться предварительная

(стр. 32, 34, 36, 39).

настройка разрешения изображения

• Убедитесь, что используется кабель

проигрывателя. Обратитесь к

HDMI с логотипом HDMI,

инструкции по эксплуатации

утвержденным HDMI Licensing LLC.

плейера.

•В зависимости от воспроизводящего

•Убедитесь, что телевизор совместим

оборудования может потребоваться

Дополнительная информация

с функцией Управление Аудио

его настройка. Обратитесь к

Системой.

инструкции по эксплуатации,

•Если телевизор не имеет функции

прилагаемой к каждому

Управление Аудио Системой,

оборудованию.

установите настройки “Audio Out” в

•Просматривая изображение или

меню HDMI Settings на

прослушивая звук в режиме

– “TV+AMP”, если необходимо

передачи 1080p, Deep Colour или 3D,

прослушивать звук через динамик

убедитесь, что соединительный

телевизора и ресивер.

кабель разъема HDMI

– “AMP”, если необходимо

поддерживает High Speed HDMI.

прослушивать звук через ресивер.

•Пока на экране телевизора

Если ресивер подключен к

отображается GUI, ресивер может

видеооборудованию (проектору и

не выводить звук. Нажмите HOME

т. п.), звук из ресивера может не

для выключения GUI.

выводиться. В этом случае

• Аудиосигналы (формат, частота

выберите “AMP”.

дискретизации, длина в битах и т. п.),

• Невозможно прослушивать звук

передаваемые через разъем HDMI,

оборудования, подключенного к

могут подавляться подключенным

ресиверу, когда источником входа

оборудованием. Проверьте настройку

ресивера выбран телевизор.

подключенного оборудования, если

– Убедитесь, что вход ресивера

изображение неудовлетворительное

изменен на HDMI, когда

или отсутствует звук от

необходимо просматривать

оборудования, подключенного через

программу на оборудовании,

HDMI-кабель.

подключенном к ресиверу.

•Если подключенное оборудование

– Измените канал телевизора, если

несовместимо с технологией защиты

вы хотите смотреть программу

авторских прав (HDCP), данные

телевизора.

изображения и (или) звука,

– Убедитесь, что при просмотре

передаваемые через разъем HDMI

программы с оборудования,

OUT, могут быть искажены или

подключенного к телевизору,

могут не выводиться. В этом случае

необходимое оборудование или

проверьте технические

вход выбраны правильно.

характеристики подключенного

оборудования.

продолжение следует

147

RU

•При использовании функции

Многоканальное звучание Dolby

Контроль по HDMI невозможно

Digital или DTS не воспроизводится.

управлять подключенным

• Убедитесь, что воспроизводимый

оборудованием при помощи пульта

DVD-диск и т. п. записан в формате

дистанционного управления

Dolby Digital или DTS.

телевизора.

•При подключении DVD-плейера

– В зависимости от подключенного

и т. п. к разъемам цифрового входа

компонента и телевизора,

ресивера, проверьте установку

возможно, потребуется настроить

цифрового аудиовыхода на

параметр HDMI оборудования и

подключенном оборудовании.

телевизора. Обратитесь к

•Для воспроизведения аудиосигналов

инструкции по эксплуатации,

High Bitrate Audio (DTS-HD Master

прилагаемой к каждому

Audio, Dolby TrueHD), DSD с

оборудованию и телевизору.

многоканальной линейной PCM

– Измените вход ресивера на вход

может использоваться только

HDMI, подключенный к

разъем HDMI.

оборудованию.

Коаксиальный/оптический вход

Не выводится многоканальный

звук.

•Если используется “2ch Analog

Direct”, звук не выводится.

• Если параметр “Control for HDMI”

Используйте другое звуковое поле

установлен на “On”, “Audio Out”

(стр. 70).

может автоматически

• Проверьте INPUT MODE (стр. 87).

устанавливаться на “AMP”. В этом

•Убедитесь, что выбранный входной

случае установите “Audio Out” на

аудиоразъем (цифровой) не

“AMP”.

присвоен другим входам в пункте

Нет эффекта окружающего звучания.

“Audio Input Assign” меню Input

•Убедитесь, что функция звукового

Settings (стр. 87).

поля включена (нажмите кнопку

Аналоговый 2-канальный вход

MOVIE/HD-D.C.S. или MUSIC).

•Убедитесь, что выбранный входной

• Эффекты “PLII (Movie/Music)”,

аудиоразъем (аналоговый) не

“PLIIx (Movie/Music)”, “PLIIz

присвоен другим входам в пункте

Height” и “Neo:X (Cinema/Music/

“Audio Input Assign” меню Input

Game)” не работают, если

Settings (стр. 87).

установлена конфигурация колонок

2/0 или 2/0.1.

Звуки левого и правого канала не

сбалансированы или перепутаны.

Индикатор MULTI CHANNEL

• Проверьте правильность

DECODING не светится синим цветом.

подключения оборудования и

• Убедитесь, что воспроизводящее

колонок.

оборудование подключено к

• Отрегулируйте параметры баланса с

цифровому разъему и вход на

помощью “Speaker Setup” в меню

данном ресивере выбран правильно.

Speaker Settings.

• Проверьте, соответствует ли

•Отрегулируйте уровень колонок.

источник входного сигнала

воспроизводимого программного

обеспечения многоканальному

формату.

148

RU

• Проверьте, установлена ли

Тестовый сигнал выводится через

настройка воспроизводящего

колонку, отличную от той, которая

оборудования в положение

отображается на экране.

многоканального звучания.

•Конфигурация колонки установлена

•Убедитесь, что выбранный входной

неправильно. Убедитесь в том, что

аудиоразъем (цифровой) не

подключение колонок правильно

присвоен другим входам в пункте

согласуется с конфигурацией.

“Audio Input Assign” меню Input

Settings (стр. 87).

Не работает функция H.A.T.S..

•Параметр “Audio Out” установлен

Невозможно выполнить запись.

на “TV+AMP”. Выберите “AMP” для

•Проверьте правильность

“Audio Out”.

подключения оборудования

•Функция “H.A.T.S.” может не

(стр. 41).

работать в зависимости от

Дополнительная информация

•Выберите оборудование-источник

конфигурации или настроек

(стр. 57).

колонок.

•Запись входных аудиосигналов,

подаваемых через разъемы HDMI

IN и MULTI CHANNEL INPUT,

Тюнер

невозможна.

•Убедитесь, что подключение

Плохой FM-прием.

записывающей деки соответствует

•Используйте 75-омный

записываемым аудиосигналам.

коаксиальный кабель (не

Аналоговые входные сигналы

прилагается) для подключения

выводятся только через аналоговые

ресивера к наружной антенне FM,

выходные разъемы. Входные

как показано на стр. 149. Если вы

цифровые аудиосигналы могут

подключили ресивер к наружной

выводиться только через разъем

антенне, заземлите ее от молнии.

OPTICAL OUT.

Для предотвращения взрыва газа не

•При использовании SCMS-

подсоединяйте заземляющий провод

совместимой записывающей деки

к газовой трубе.

запись невозможна.

•Источник содержит средства

Наружная антенна FM

защиты авторских прав для

предотвращения записи. В таком

случае запись с подобных

источников невозможна.

Ресивер

Колонки не воспроизводят

тестовый сигнал.

•Возможно, шнуры колонок

подключены недостаточно надежно.

Провод заземления

(не прилагается)

Осторожно потянув за шнуры,

убедитесь, что они надежно

К земле

подключены и не могут быть

разъединены.

•В шнурах колонок может быть

короткое замыкание.

продолжение следует

149

RU

Невозможно настроиться на

радиостанции.

PC (USB)

•Убедитесь в надежном подключении

Звук не выводится, или звук

антенн. Отрегулируйте антенны и,

выводится через динамик

при необходимости, подключите

компьютера.

наружную антенну.

• Убедитесь, что в компьютере в

•Слабая интенсивность сигнала

качестве воспроизводящего

радиостанций для режима

оборудования установлен “AV

автоматической настройки.

RECEIVER”, в противном случае

Используйте функцию прямой

измените настройки операционной

настройки.

системы.

•Ни для одной радиостанции не была

Приведенные далее процедуры

выполнена предварительная

являются примерами. Фактические

установка, или предварительно

процедуры могут отличаться в

установленные радиостанции были

зависимости от среды, в которой

удалены из памяти (при настройке

используется компьютер.

на радиостанцию с помощью

сканирования предварительно

Для Windows XP

установленных радиостанций).

1 Выберите “Пуск” t “Панель

Выполните предустановку

управления”, чтобы открыть Панель

радиостанций (стр. 68).

управления.

•Нажимайте кнопку DISPLAY

2 Выберите “Звуки и

MODE на ресивере для

аудиоустройства” t “Изменить

отображения на дисплее индикации

настройки динамиков”.

частоты.

3 Выберите вкладку “Аудио” в

диалоге “Звуки и аудиоустройства”.

Не работает RDS.

4 Выберите “AV RECEIVER” в

•Убедитесь в том, что вы настроились

раскрывающемся меню

на радиостанцию FM c RDS.

“Используемое по умолчанию

•Выберите радиостанцию FM с более

устройство” в разделе

сильным сигналом.

“Воспроизведение звука”.

•Радиостанция, на которую

5 Щелкните кнопку “OK”.

выполнена настройка, не передает

В качестве устройства аудиовыхода

сигнал RDS, или мощность сигнала

выбрано “STR-DA5700ES”.

недостаточна.

Для Windows Vista/7

1 Выберите “Пуск” t “Панель

Не появляется нужная вам

управления”, чтобы открыть Панель

информация RDS.

управления.

•Обратитесь на радиостанцию и

2 Выберите “Оборудование и звук”

выясните, действительно ли они

t. “Звук”.

предоставляют интересующие вас

3 Выберите вкладку

услуги. Если да, то оказание услуг,

“Воспроизведение” в диалоге

возможно, было временно

“Звук”.

приостановлено.

4 Выберите “AV RECEIVER”, затем

щелкните кнопку “Установить по

умолчанию”.

150

RU

5 Убедитесь, что рядом с “AV

•Нажмите N, чтобы начать

RECEIVER” появилась зеленая

воспроизведение.

галочка.

•Если используется “2ch Analog

В качестве устройства аудиовыхода

Direct”, звук не выводится.

выбрано “STR-DA5700ES”.

Используйте другое звуковое поле

(стр. 70).

Для Mac OS X

•Музыкальные данные содержат

1 Выберите меню Apple t

помехи, или звук искажен.

“Системные настройки” t “Звук”,

•В зависимости от формата

чтобы открыть панель “Звук”.

воспроизведение некоторых файлов

2 Выберите вкладку “Выход”.

иногда невозможно. Для

3 Выберите “AV RECEIVER” в

дополнительной информации см.

списке “Выберите устройство

раздел “Типы файлов, которые

звукового выхода”.

можно воспроизводить” (стр. 160).

В качестве устройства аудиовыхода

Дополнительная информация

•Устройства USB,

выбрано “STR-DA5700ES”.

отформатированные в файловую

систему, отличную от FAT12/16/32,

VFAT или NTFS, не

Устройство USB

поддерживаются.*

Устройство USB не распознано.

•Если используется устройство USB,

разбитое на разделы,

•Выключите ресивер, затем

воспроизведение аудиофайлов

отсоедините устройство USB. Снова

возможно только из первого

включите ресивер и подсоедините

раздела.

устройство USB.

•Воспроизведение возможно из

•Подключите поддерживаемое

папок, расположенных не глубже 4

устройство USB (стр. 59).

уровней (включая папку “ROOT”).

•Устройство USB не работает

• Количество файлов в папке

надлежащим образом. Обратитесь к

превышает 500 (включая папки).

инструкции по эксплуатации

•Воспроизведение зашифрованных

устройства USB, чтобы узнать о

файлов или файлов, защищенных

способах решения данной проблемы.

паролем и т.д., невозможно.

Не отображается контент с

•Для воспроизведения музыкальных

устройства USB.

файлов, хранящихся на WALKMAN,

•В иерархии папок находится более 4

при помощи ресивера переместите

уровней. Ресивер может отображать

файлы в WALKMAN с компьютера,

контент из папок, расположенных

пользуясь “Click & Drop”, затем

не глубже 4 уровней (включая папку

сохраните их в WALKMAN в

“ROOT”). Вместе с тем, папки 4-го

формате, поддерживаемом

уровня не отображаются.

ресивером (например, MP3).

* Ресивер поддерживает FAT12/16/32,

Звук не выводится.

VFAT и NTFS, однако некоторые

устройства USB могут не поддерживать

•Выключите ресивер, затем

все эти файловые системы.

отсоедините устройство USB. Снова

Подробнее см. инструкции по

включите ресивер и подсоедините

эксплуатации конкретного устройства

устройство USB.

USB или обратитесь к производителю.

•Подключите поддерживаемое

устройство USB (стр. 59).

продолжение следует

151

RU