Sony STR-DA5500ES: Поиск и устранение

устраните проблему, связанную с

коротким замыканием, и снова

Поиск и устранение

включите электропитание.

неисправностей

Отсутствие звука от конкретного

Если у вас возникнут какие-либо из

устройства.

перечисленных ниже проблем при

•Убедитесь, что устройство

эксплуатации ресивера, используйте

правильно подключено к разъемам

руководство по устранению

аудиовхода для данного устройства.

неисправностей для устранения

•Убедитесь, что шнур(-ы),

используемый(-е) для подключения,

Дополнительная информация

проблемы. Если какая-либо проблема

не может быть устранена, обратитесь к

полностью вставлены в разъемы как

вашему ближайшему дилеру компании

ресивера, так и устройства.

Sony.

Отсутствие звука в одной из

передних колонок.

Аудио

•Подсоедините наушники к гнезду

PHONES для проверки наличия

Нет звука, независимо от

звука в наушниках. Если в

выбранного устройства, или же

наушниках будет слышен только

слышен очень тихий звук.

один канал, устройство, возможно

•Убедитесь в надежном подключении

неправильно подключено к

колонок и устройств.

ресиверу. Убедитесь, что все шнуры

•Убедитесь в правильном

полностью вставлены в разъемы,

подключении всех шнуров колонок.

как на ресивере, так и на устройстве.

•Убедитесь, что ресивер и все

Если в наушниках будут слышны оба

устройства включены.

канала, возможно, передняя колонка

•Убедитесь, что регулятор MASTER

неправильно подключена к

VOLUME не установлен на –∞ dB.

ресиверу. Проверьте подключение

Попробуйте установить его на

передней колонки, которая не

значение около –40 dB.

воспроизводит звук.

•Убедитесь, что параметр

•Убедитесь в том, что подключены

SPEAKERS (OFF/A/B/A+B) не

оба разъема L и R к аналоговому

установлен на OFF (стр. 55).

устройству, а не один из разъемов L

•Нажмите кнопку MUTING на

или R. Используйте моно-стерео

пульте дистанционного управления

кабель (не прилагается). Тем не

для отмены функции отключения

менее, при выборе звукового поля

звука.

(Pro Logic и т. п.) звук будет

•Убедитесь, что вы выбрали

отсутствовать в центральной

правильное устройство с помощью

колонке. Если центральная колонка

INPUT SELECTOR.

не подключена, звук будет

•Убедитесь, что наушники не

воспроизводиться только через

подключены.

передние левую/правую колонки.

•Если будет слышен только очень

тихий звук, убедитесь, что режим

Отсутствие звука от аналоговых

Night Mode не включен (стр. 141).

2-канальных источников.

•Активировано защитное устройство

•Убедитесь, что выбранный разъем

на ресивере. Выключите ресивер,

аудио (цифрового) входа не

продолжение следует

213

RU

присвоен другим входам в пункте

•Убедитесь, что кабели подключения

“Input Assign” меню Input (стр. 136).

удалены от трансформатора или

двигателя, и удалены, как минимум,

Отсутствие звука от цифровых

на 3 метра от телевизора или

источников (от входного разъема

флуоресцентной лампы.

COAXIAL или OPTICAL).

•Отодвиньте телевизор подальше от

•Убедитесь, что параметр INPUT

аудиоустройств.

MODE не установлен на “Analog”.

•Убедитесь в том, что вы заземлили

•Убедитесь, что опция “2ch Analog

разъем U SIGNAL GND (только при

Direct” не используется.

подключении проигрывателя

•Убедитесь, что выбранный разъем

пластинок).

аудио (цифрового) входа не

•Загрязнены штекеры и разъемы.

присвоен другим входам в пункте

Протрите их тканью, слегка

“Input Assign” меню Input (стр. 136).

смоченной спиртом.

Входной звуковой сигнал источника

Отсутствие звука или очень тихий

с разъема HDMI IN не подается от

звук через центральную колонку/

усилителя или колонки телевизора,

колонки окружающего звучания/

подключенной к ресиверу.

задние колонки окружающего

•Убедитесь, что устройство

звучания.

правильно подключено к разъему

•Убедитесь в правильной настройке

HDMI IN для этого устройства.

колонок, используя меню настроек

•В зависимости от устройства

Auto Calibration, или “Speaker

воспроизведения, может

Pattern” в меню настроек Speaker.

потребоваться его настройка.

Затем убедитесь, что звук правильно

Обратитесь к инструкции по

воспроизводится каждой колонкой,

эксплуатации, прилагаемой к

используя параметр “Test Tone” в

каждому устройству.

меню настроек Speaker.

•При просмотре изображения или

•Выберите звуковое поле

прослушивании звука в режиме

“HD-D.C.S.” (стр. 101).

передачи 1080p или Deep Color

•Отрегулируйте уровень колонки

убедитесь, что соединительный

(стр. 151).

кабель для разъема HDMI

•Убедитесь в том, что для

поддерживает высокую скорость

центральной колонки/колонок

(кабель HDMI версии 1.3a,

окружающего звучания выбран

категории 2).

параметр “SMALL” или “LARGE”.

Звуки левого и правого канала не

Отсутствие звука в задних колонках

сбалансированы или перепутаны.

окружающего звучания.

•Убедитесь, что колонки и

•Некоторые диски не имеют метки

устройства подключены правильно

Dolby Digital Surround EX, несмотря

и надежно.

на то, что на упаковке есть логотип

• Отрегулируйте параметры баланса с

Dolby Digital Surround EX.

помощью меню настроек Auto

Calibration.

Звук в сабвуфере отсутствует.

•Убедитесь в правильном и надежном

Сильный шум или помехи.

подключении сабвуфера.

•Убедитесь в надежном подключении

•Убедитесь в том, что колонка

колонок и устройств.

включена.

214

RU

•Если все колонки установлены на

•Проверьте, установлена ли

“LARGE” и выбран параметр

настройка устройства

“Neo:6 Cinema” или “Neo:6 Music”,

воспроизведения в положение

звук в сабвуфере будет

многоканального звучания.

отсутствовать.

•Убедитесь, что выбранный разъем

аудио (цифрового) входа не

Нет эффекта окружающего

присвоен другим входам в пункте

звучания.

“Input Assign” меню Input (стр. 136).

•Убедитесь, что функция звукового

поля включена (нажмите кнопку

Отсутствует звук от устройства,

MOVIE или MUSIC).

подключенного к адаптеру DIGITAL

Дополнительная информация

•Звуковое поле не работает при

MEDIA PORT.

приеме сигналов DTS-HD с частотой

•Отрегулируйте громкость ресивера.

дискретизации 88,2 кГц и выше.

•Адаптер DIGITAL MEDIA PORT и/

•Звуковое поле не работает при

или устройство подключены

приеме сигналов Dolby TrueHD с

неправильно. Выключите ресивер,

частотой дискретизации 176,4 кГц и

затем снова выполните

выше.

подключение адаптера DIGITAL

MEDIA PORT и/или устройства.

Многоканальное звучание Dolby

•Убедитесь, что адаптер DIGITAL

Digital или DTS не воспроизводится.

MEDIA PORT и/или устройство

•Убедитесь, что воспроизводимый

поддерживают данный ресивер.

DVD-диск и т. п. записан в формате

Dolby Digital или DTS.

•При подключении DVD-плейера и т.

Видео

п. к разъемам цифрового входа

ресивера, убедитесь в доступности

Отсутствует изображение или

установки цифрового аудиовыхода

появляется нечеткое изображение

для подключенного устройства.

на экране телевизора или мониторе.

•Выберите соответствующий вход на

Невозможно выполнить запись.

ресивере (стр. 69).

•Убедитесь в правильном

•Установите ваш телевизор в

подключении устройств (стр. 31).

соответствующий режим входа.

•Выберите устройство источника

•Отодвиньте телевизор подальше от

(стр. 69).

аудиоустройств.

•Правильно назначьте видеовход

Индикатор MULTI CHANNEL

устройства.

DECODING не светится синим

•Входной сигнал должен быть таким

цветом.

же, как и вход в процессе

•Убедитесь, что устройство

преобразования с повышением

воспроизведения подключено к

частоты входного сигнала с

цифровому разъему и вход на

помощью данного ресивера (стр. 45).

данном ресивере выбран правильно.

•Проверьте, соответствует ли

Изображение COMPONENT VIDEO

источник входного сигнала

OUT искажается.

воспроизводимого программного

•Сигналы видеовхода, отличные от

обеспечения многоканальному

компонентных сигналов 480p не

формату.

принимаются при выводе сигналов с

продолжение следует

215

RU

разъема VIDEO. Подайте на вход

Direct” на “ON” в меню настроек

компонентные 480i видеосигналы.

HDMI.

•Если на выход подаются входные

•Изображения или звук устройства,

компонентные сигналы, отличные

подключенного к разъему HDMI,

от 480p, используйте разъем

могут прерываться при

COMPONENT VIDEO OUT и

переключении видеосигналов.

установите параметр “Resolution” на

В этом случае установите параметр

“DIRECT”.

“Video Direct” на “ON” в меню

настроек HDMI.

Изображения от устройства,

подключенного к разъему HDMI, не

Невозможно выполнить запись.

показываются на экране

•Убедитесь в правильном

телевизора, искажены или

подключении устройств (стр. 36).

прерываются.

•Выберите устройство источника

•Выход видеосигналов HDMI

(стр. 69).

ресивера возможно установлен на

“OFF”. В этом случае выберите

На экране телевизора не

“HDMI A” или “HDMI B”, используя

появляется графический интерфейс

кнопку HDMI OUTPUT (стр. 133).

пользователя.

•Если совместимые видеоформаты

•Параметр “GUI MODE” возможно

различаются между мониторами,

выключен. Нажмите GUI MODE

подключенными к разъему HDMI

для включения “GUI MODE”.

OUT A и разъему HDMI OUT B

•Проверьте правильность

ресивера, “HDMI A + B” может не

подключения телевизора.

работать.

•В зависимости от подключенного

При выборе входа HDMI

устройства воспроизведения “HDMI

изображения появляются позднее,

A + B” может не работать.

чем сопутствующий им звук.

•Убедитесь, что кабели правильно и

•В зависимости от устройства,

надежно подключены к

подключенного к разъему HDMI

устройствам.

или источника воспроизведения

•В зависимости от устройства

изображения могут появляться

воспроизведения, может

позднее сопутствующего им звука.

потребоваться его настройка.

В этом случае установите параметр

Обратитесь к инструкции по

“Video Direct” на “ON” в меню

эксплуатации, прилагаемой к

настроек HDMI.

каждому устройству.

•При просмотре изображения или

прослушивании звука в режиме

Тюнер

передачи 1080p или Deep Color

убедитесь, что соединительный

Плохой FM-прием.

кабель для разъема HDMI

•Используйте 75-омный

поддерживает высокую скорость

коаксиальный кабель (не

(кабель HDMI версии 1.3a,

прилагается) для подключения

категории 2).

ресивера к наружной антенне FM,

•Изображения устройства,

как показано на стр. 217. Если вы

подключенного к разъему HDMI,

могут быть искажены. В этом

случае установите параметр “Video

216

RU

подключили ресивер к наружной

Выполните предварительную

антенне, заземлите ее от молнии.

установку станций (стр. 80).

Для предотвращения взрыва газа, не

•Нажимайте кнопку DISPLAY для

подсоединяйте заземляющий провод

отображения на дисплее индикации

к газовой трубе.

частоты.

Наружная антенна FM

Система не принимает ни один

спутниковый канал.

•Плохие условия приема.

Переместите антенну в место с

Ресивер

хорошими условиями приема.

Дополнительная информация

•Убедитесь, что вы подписались на

требуемую услугу спутникового

радио (см. стр. 81).

Провод заземления

Не работает RDS.

(не прилагается)

•Убедитесь в том, что вы настроились

К земле

на станцию FM c RDS.

•Выберите станцию FM с более

сильным сигналом.

Невозможно настроиться на

радиостанции.

Не появляется нужная вам

•Убедитесь в надежном подключении

информация RDS.

антенн. Отрегулируйте антенны и,

•Обратитесь на радиостанцию и

при необходимости, подключите

выясните, действительно ли они

наружную антенну.

предоставляют интересующие вас

•Во избежание возникновения помех

услуги. Если да, то оказание услуг,

устанавливайте антенну

возможно, было временно

спутникового приемника на

приостановлено.

расстоянии от шнуров колонок и

шнура питания.

•Слабая интенсивность сигнала

Контроль по HDMI

станций (при настройке на станцию с

помощью функции автоматической

Функция Контроль по HDMI не

настройки). Используйте функцию

работает.

прямой настройки.

•Проверьте подключение HDMI

•Убедитесь в том, что вы правильно

(стр. 37).

установили шаг настройки (при

•Убедитесь, что параметр “Control

настройке на станции AM с

for HDMI” установлен на “ON” в

помощью прямой настройки).

меню настроек HDMI.

•Ни для одной станции не была

•Убедитесь, что подключенное

выполнена предварительная

устройство совместимо с функцией

установка или предварительно

Контроль по HDMI.

установленные станции были

•Проверьте настройки Контроль по

удалены из памяти (при настройке

HDMI подключенного устройства.

на станцию с помощью

Обратитесь к инструкции по

сканирования предварительно

эксплуатации подключенного

установленных станций).

устройства.

продолжение следует

217

RU