Sony MEX-N5000BE: Поиск и устранение
Поиск и устранение: Sony MEX-N5000BE
У вашего дилера может не быть в наличии
некоторых из принадлежностей, перечисленных
Поиск и устранение
выше. Обратитесь к дилеру для получения
подробной информации.
неисправностей
Приводимый ниже проверочный перечень
Конструкция и характеристики могут изменяться
поможет устранить большинство проблем,
без предварительного уведомления.
которые могут возникнуть при эксплуатации
устройства.
Авторские права
Перед ознакомлением с нижеприведенной
таблицей обратитесь к разделам по
Словесный товарный знак и логотипы Bluetooth®
подключению и эксплуатации устройства.
являются зарегистрированными товарными
Для получения дополнительных сведений о
знаками корпорации Bluetooth SIG, Inc. и
применении предохранителя, а также
используются Sony Corporation по лицензии.
извлечении устройства из приборной панели
Другие товарные знаки и торговые названия
см. прилагаемое к устройству руководство по
принадлежат соответствующим владельцам.
установке/подключению.
Если неполадку не удалось устранить, посетите
Знак N является товарным знаком или
веб-узел поддержки, указанный на задней
зарегистрированным товарным знаком NFC
стороне обложки.
Forum, Inc. в США и других странах.
Windows Media является товарным знаком или
Общая информация
зарегистрированным товарным знаком
На устройство не подается питание.
корпорации Microsoft Corporation в США и/или
Если устройство выключено и дисплей погас,
других странах.
то устройством невозможно будет управлять с
помощью пульта дистанционного управления.
Данное изделие защищено определенными
Включите устройство.
правами интеллектуальной собственности
Microsoft Corporation. Использование или
Нет звука.
распространение подобной технологии, кроме
Регулятор фейдера [FADER] не установлен для
как в данном продукте, без лицензии
системы с 2 громкоговорителями.
корпорации Microsoft или авторизованного
представительства корпорации Microsoft
Не слышен звуковой сигнал.
запрещено.
Подключен дополнительный усилитель
iPhone, iPod, iPod classic, iPod nano и iPod touch
мощности, а встроенный не используется.
являются товарными знаками Apple Inc.,
Удалены данные из памяти.
зарегистрированным в США и других странах.
Отсоединился или неправильно подключен
App Store является знаком обслуживания
провод питания или извлечена батарейка.
компании Apple Inc.
Лицензия на технологию звуковой кодировки
Из памяти удалены запрограммированные
MPEG Layer-3 и патенты получены от Fraunhofer
радиостанции и установка времени.
IIS и Thomson.
Перегорел предохранитель.
Слышен шум при переключении положения
Google, Google Play и Android являются
ключа зажигания.
товарными знаками корпорации Google Inc.
Провода неправильно подсоединены к
разъему электропитания вспомогательного
оборудования автомобиля.
Во время воспроизведения или приема
начинается демонстрация.
Если при включенном демонстрационном
режиме [DEMO-ON] в течение 5 минут не
выполняются никакие операции, начинается
демонстрация.
Установите значение [DEMO-OFF] (стр. 20).
26RU
Пропала/не отображается индикация в
Название программной услуги мигает.
окошке дисплея.
Для выбранной в данный момент станции не
Для диммера установлено значение [DIM-ON]
используется альтернативная частота.
(стр. 21).
Нажмите кнопку SEEK +/–, пока мигает
Дисплей отключится, если нажать и
название программной услуги. Появится
удерживать кнопку OFF.
индикация [PI SEEK], и устройство начнет
Нажмите кнопку OFF на устройстве и
поиск другой частоты с такими же данными
удерживайте ее нажатой, пока дисплей не
PI (программная идентификация).
включится.
Контакты загрязнены (стр. 24).
Воспроизведение дисков CD
Не работают кнопки управления.
Компакт-диск не воспроизводится.
Диск не извлекается.
Диск загрязнен или поврежден.
Нажмите кнопки AF/TA/PTY и (назад)/
Диски CD-R/CD-RW не предназначены для
MODE и удерживайте их более 2 секунд для
воспроизведения звука (стр. 22).
перезагрузки устройства.
Содержимое памяти будет удалено.
Невозможно воспроизвести файлы MP3/
В целях безопасности не выполняйте
WMA.
перезагрузку во время вождения.
Диск несовместим с форматом и версией
MP3/WMA. Подробнее о воспроизводимых
дисках и форматах см. на веб-узле
Прием радиостанций
технической поддержки.
Не удается принять радиостанции.
Звук сопровождается помехами.
Для воспроизведения файлов MP3/WMA
Неправильное соединение.
требуется больше времени, чем для других
Проверьте подсоединение автомобильной
файлов.
антенны.
Может потребоваться больше времени до
Если не выдвигается автомобильная
начала воспроизведения следующих дисков:
антенна, проверьте соединение провода
диск, записанный с использованием
управления антенной с электрическим
сложной разветвленной структуры папок;
приводом.
диск, записанный в формате Multi Session;
диск, на который можно добавлять данные.
Не удается выполнить предварительную
настройку.
Звук прерывается.
Передаваемый радиосигнал слишком слаб.
Диск загрязнен или поврежден.
RDS
Воспроизведение музыки с устройств
Не удается принять услуги RDS.
USB
Выбран диапазон FM3.
Не воспроизводятся данные с
Выберите FM1 или FM2.
использованием концентратора USB.
Услуги RDS недоступны в данном регионе.
На данном устройстве невозможно
распознавание устройств USB, подключенных
После нескольких секунд прослушивания
через концентратор USB.
включается функция SEEK.
Станция не передает данные TP или передает
Устройство USB требует больше времени для
слишком слабый сигнал.
воспроизведения.
Отключите TA (стр. 11).
Устройство USB содержит файлы со сложной
разветвленной структурой папок.
Дорожные сообщения не передаются.
Включите TA (стр. 11).
Прерывистость звука.
Станция не транслирует дорожных
Звук может прерываться при скорости
сообщений, хотя и относится к типу TP.
передачи, превышающей 320 Кбит/с.
Настройтесь на другую станцию.
Название приложения не совпадает с
При включении функции PTY отображается
приложением, работающим в App Remote.
индикация [- - - - - - - -].
Перезапустите приложение с помощью
Принимаемая станция не передает данные
программы App Remote.
RDS.
Данные RDS не принимаются.
Станция не указывает тип программы.
27RU
Передние громкоговорители не подключены к
Функция NFC
данному устройству.
Не удается выполнить подключение One
Подключите передние громкоговорители к
touch (NFC).
данному устройству. Мелодия звонка
выводится только через передние
Смартфон не отвечает на прикосновение к
громкоговорители.
устройству, поддерживающему технологию
NFC.
Говорящего не слышно.
Убедитесь, что функция NFC включена на
Передние громкоговорители не подключены к
смартфоне.
данному устройству.
Поднесите место со знаком N на смартфоне
Подключите передние громкоговорители к
ближе к такой же отметке на данном
данному устройству. Голос говорящего
устройстве.
выводится только через передние
Если смартфон в чехле, снимите его.
громкоговорители.
Чувствительность приема NFC зависит от
устройства.
Собеседник утверждает, что громкость
Если подключение One touch с
слишком низкая или слишком высокая.
использованием смартфона не удается
Отрегулируйте громкость при помощи
несколько раз, выполните подключение через
настройки коэффициента усиления
BLUETOOTH вручную.
микрофона (стр. 16).
Функция BLUETOOTH
Во время телефонного разговора слышны эхо
или помехи.
Подключаемое устройство не может
Уменьшите громкость.
распознать данное устройство.
Установите для режима EC/NC значение [EC/
Перед сопряжением установите для данного
NC-1] или [EC/NC-2] (стр. 16).
устройства режим ожидания сопряжения.
Если окружающий шум, помимо звука
Если данное устройство уже подключено к
телефонного разговора, слишком громкий,
BLUETOOTH-устройству, оно не может быть
попытайтесь уменьшить этот шум.
обнаружено другим устройством.
Например, если слышен громкий шум дороги
Завершите текущее подключение и
из открытого окна или т. п., закройте окно.
выполните поиск данного устройства с
Если громко работает кондиционер,
другого устройства.
переведите его в режим с более низким
После сопряжения устройств включите
уровнем шума.
передачу сигнала BLUETOOTH (стр. 8).
Телефон не подключен.
Не удается выполнить подключение.
При воспроизведении с аудиоустройства
Управление связью осуществляется на одном
BLUETOOTH телефон не будет подключен,
из устройств (данном устройстве или
даже если нажать кнопку CALL.
BLUETOOTH-устройстве), но не на обоих.
Установите соединение с телефона.
Установите соединение BLUETOOTH-
устройства с данным устройством или
Низкое качество звука в телефоне.
наоборот.
Качество звука в телефоне зависит от условий
приема сигнала сотовым телефоном.
Имя обнаруженного устройства не
При слабом сигнале переместите
отображается.
автомобиль в область более сильного
В зависимости от состояния другого
сигнала, принимаемого сотовым
устройства получение имени может быть
телефоном.
невозможно.
Низкий (высокий) уровень громкости на
Отсутствует мелодия звонка.
подключенном аудиоустройстве.
Отрегулируйте громкость, поворачивая
Уровень громкости на разных
дисковый регулятор, во время приема звонка.
аудиоустройствах будет различным.
В зависимости от подключаемого устройства
Отрегулируйте уровень громкости на
мелодия звонка может отправляться
подключенном аудиоустройстве или на
неправильно.
данном устройстве.
Установите для [RINGTONE] значение [1]
(стр. 21).
28RU
При воспроизведении на аудиоустройстве
При работе приложения App Remote через
BLUETOOTH имеют место провалы звука.
BLUETOOTH дисплей автоматически
Уменьшите расстояние между данным
переключается на [BT AUDIO].
устройством и аудиоустройством BLUETOOTH.
Произошел сбой приложения App Remote или
Если аудиоустройство BLUETOOTH хранится в
функции BLUETOOTH.
футляре, мешающем прохождению сигнала,
Перезапустите приложение.
то на время использования извлеките
аудиоустройство из футляра.
Индикация/сообщения об ошибках
Рядом используется несколько BLUETOOTH-
устройств или других устройств, излучающих
ERROR
радиоволны.
Компакт-диск загрязнен или вставлен нижней
Выключите другие устройства.
стороной вверх.
Увеличьте расстояние до других устройств.
Почистите или правильно вставьте компакт-
Воспроизведение звука мгновенно
диск.
останавливается при установке соединения
Вставлен пустой диск.
между этим устройством и сотовым
Диск не воспроизводится по какой-либо
телефоном. Это не является неисправностью.
причине.
Вставьте другой компакт-диск.
Управление подключенным
Не удалось автоматически распознать
аудиоустройством BLUETOOTH невозможно.
устройство USB.
Убедитесь, что подключенное
Подключите его снова.
аудиоустройство BLUETOOTH поддерживает
Нажмите кнопку для извлечения диска.
профиль AVRCP.
HUB NO SUPRT (концентраторы не
Отдельные функции не работают.
поддерживаются)
Убедитесь, что подключаемое устройство
Данное устройство не поддерживает
поддерживает данные функции.
подключение через концентратор USB.
Ответ на вызов выполняется автоматически.
IPD STOP (остановка iPod)
На подключаемом телефоне настроена
Если не включен режим повторения,
функция автоматического ответа на вызов.
воспроизведение первой композиции в
альбоме завершилось.
Сбой сопряжения из-за тайм-аута.
Музыкальное приложение в iPod/iPhone
В зависимости от подключаемого устройства
закрыто.
время сопряжения может быть ограничено.
Нажмите кнопку PAUSE, чтобы начать
Попробуйте выполнить сопряжение в
воспроизведение снова.
пределах установленного ограничения по
времени.
NO AF (отсутствуют альтернативные частоты)
Для выбранной в данный момент станции не
Функция BLUETOOTH не работает.
используется альтернативная частота.
Выключите устройство, нажав кнопку OFF и
Нажмите кнопку SEEK +/–, пока мигает
удерживая ее нажатой 2 секунды, затем снова
название программной услуги. Устройство
включите устройство.
начинает поиск другой частоты с теми же
данными PI (программная идентификация)
Во время вызова с использованием громкой
(появляется индикация [PI SEEK]).
связи звук через громкоговорители
автомобиля не выводится.
NO DEV (нет устройства)
Если звук выводится через сотовый телефон,
В качестве источника выбрано [USB], но
настройте сотовый телефон так, чтобы звук
устройство USB не подключено. В процессе
выводился через громкоговорители
воспроизведения отключено устройство USB
автомобиля.
или кабель USB.
Следует подключить устройство USB и
Название приложения не совпадает с
кабель USB.
приложением, работающим в App Remote.
Перезапустите приложение с помощью
NO MUSIC
программы App Remote.
На диске или устройстве USB отсутствуют
музыкальные файлы.
Вставьте музыкальный CD.
Подключите устройство USB, на котором
содержатся музыкальные файлы.
29RU
NO TP (нет сообщений о текущей ситуации на
MEM FAILURE (ошибка памяти)
дорогах)
Данное устройство не может сохранить
Устройство продолжит поиск станций,
контакт в предварительном наборе.
передающих программу TP.
Убедитесь, что номер, который нужно
сохранить, введен правильно (стр. 15).
OVERLOAD
Устройство USB переполнено.
MEMORY BUSY
Отключите устройство USB, а затем
Данное устройство выполняет сохранение
измените источник, нажав кнопку SRC.
данных.
Устройство USB повреждено, или
Дождитесь окончания операции.
подсоединено неподдерживаемое
устройство.
NO DEV (нет устройства)
В качестве источника выбрано
PUSH EJT (нажмите кнопку извлечения диска)
аудиоустройство BLUETOOTH, при этом
Не удается извлечь диск.
аудиоустройство BLUETOOTH не подключено.
Нажмите кнопку (извлечь).
Аудиоустройство BLUETOOTH было отключено
во время вызова.
READ
Следует подключить аудиоустройство
Устройство считывает все данные композиции
BLUETOOTH.
и альбома с диска.
В качестве источника выбран телефон
Дождитесь завершения процесса
BLUETOOTH, при этом сотовый телефон не
считывания. Воспроизведение начнется
подключен. Сотовый телефон был отключен
автоматически. Для этого может
во время вызова.
потребоваться более одной минуты в
Следует подключить сотовый телефон.
зависимости от структуры диска.
P EMPTY (номер предварительной настройки
USB NO SUPRT (USB не поддерживается)
пуст)
Подключенное устройство USB не
Список номеров предварительной настройки
поддерживается.
пуст.
Для получения подробных сведений о
совместимости устройства USB посетите
UNKNOWN
веб-узел поддержки.
Невозможно отобразить имя или номер
телефона при просмотре телефонной книги
[] или []
либо журнала вызовов.
Во время перемещения вперед или назад
достигнуто начало или конец диска, и
WITHHELD
продолжение невозможно.
Номер телефона скрыт вызывающим
абонентом.
[]
Невозможно отобразить символ.
Для работы App Remote
Для функции BLUETOOTH
APP -------- (приложение)
Соединение с приложением не установлено.
BT BUSY (BLUETOOTH-соединение занято)
Попробуйте установить соединение с iPhone
Телефонная книга и журнал вызовов сотового
заново.
телефона недоступны с данного устройства.
Подождите некоторое время, затем
APP DISCNCT (связь с приложением
попробуйте снова.
прекращена)
Связь с App Remote не установлена.
ERROR
Установите связь с приложением App
Сбой инициализации BT.
Remote (стр. 17).
Сбой доступа к телефонной книге.
Содержимое телефонной книги было
APP MENU (меню приложения)
изменено во время доступа к сотовому
Когда открыто меню на iPhone/телефоне с ОС
телефону.
Android, управление кнопками невозможно.
Откройте телефонную книгу на сотовом
Закройте меню на iPhone/телефоне с ОС
телефоне еще раз.
Android.
30RU
APP NO DEV (отсутствует устройство с
приложением)
Не подключено устройство, на котором
установлено приложение.
Подключите устройство, а затем установите
соединение с iPhone.
APP SOUND (звук приложения)
Когда открыто меню звуковых настроек на
iPhone/телефоне с ОС Android, управление
кнопками невозможно.
Закройте меню звуковых настроек на
iPhone/телефоне с ОС Android.
OPEN APP (запустите приложение)
Приложение App Remote не запущено.
Запустите приложение iPhone.
Если в результате предлагаемых действий не
удастся устранить неполадку, обратитесь к
ближайшему дилеру Sony.
Если устройство сдается в ремонт в случае
какой-либо неполадки, возникшей при
воспроизведении диска CD, необходимо иметь
при себе компакт-диск, при воспроизведении
которого обнаружилась неисправность.
31RU
Оглавление
- Содержание
- Справочник по деталям и органам управления
- Снятие передней панели
- Подключение iPod/ устройства USB
- Подключение другого Прослушивание радио переносного
- Использование RDS (Системы
- Воспроизведение диска
- Воспроизведение данных с Поиск и воспроизведение BLUETOOTH-устройства композиций
- Принятие вызова
- Доступные операции во
- Отмена режима DEMO
- Настройка GENERAL
- Настройка DISPLAY
- Настройка BT (BLUETOOTH)
- Меры предосторожности
- Уход за устройством
- Технические характеристики
- Поиск и устранение
