Sony HDR-XR550E: Устранение неисправностей

Дополнительная информация

Устранение

неисправностей



Во время ремонта для изучения проблемы

возможна проверка минимального объема

Если при использовании видеокамеры

данных, хранящихся на внутреннем

у вас возникли какие-либо проблемы,

носителе записи. Однако в сервисном

выполните указанные ниже действия.

центре Sony эти данные не копируются и не

сохраняются.

 Посмотрите список (со

стр. 103 по 117) и выполните



Общие операции/беспроводной пульт

дистанционного управления ...............с

тр. 103

инспектирование вашей



Ба

тареи/источники питания ...............стр. 105

видеокамеры.



Экр

ан ЖКД/видоискатель ....................ст

р. 105



Карта памяти ...........................................ст

р. 106



Запись ........................................................ст

р. 106

 Отключите источник питания



Воспроизведение ....................................ст

р. 108

и подключите его снова через



Воспроизведение изображений,

1 минуту и затем включите

сохраненных на карте памяти, на других

устройствах ..............................................с

т

р. 110

видеокамеру.



Редактирование фильмов/фотографий на

видеокамере

..............................................стр. 110



Воспроизведение на экране телевизора

 Остроконечным предметом

.....................................................................ст

р. 110

нажмите на RESET (стр. 139) и



Копирование/подключение к другим

включите видеокамеру.

устройствам .............................................с

т

р. 111

При нажатии кнопки RESET



GPS (HDR-CX550VE/XR550VE) ..........стр. 111



П

одключение к компьютеру ................стр. 111

производится сброс всех настроек,



Пр

имеры функций, которые невозможно

включая настройку часов.

применять одновременно .....................с

т

р. 112

Общие операции/беспроводной

 Обратитесь к торговому

пульт дистанционного

представителю Sony или в местный

Дополнительная информация

уполномоченный сервисный центр

управления

Sony.

Не включается питание.



При некоторых неполадках может

потребоваться инициализация или замена



Подсоедините заряженную

внутреннего носителя записи. В этом

аккумуляторную батарею к видеокамере

случае данные, хранящиеся на внутреннем

(ст

р. 13).

носителе записи, будут удалены. Перед



Вилка адаптера переменного тока

отправкой видеокамеры в ремонт сохраните

отсоединена от сетевой розетки.

данные, записанные на внутреннем носителе

Подключите вилку адаптера к сетевой

записи, на другой носитель (резервное

р

о

зетке (стр. 13).

копирование). Потеря данных, хранившихся

на внутреннем носителе записи, не

подлежит компенсации.

RU

103



[СКОР.ЗАТВОРА]

Видеокамера не работает даже при



[СЕНС.ПАДЕН.] (HDR-XR550E/XR550VE)

включенном питании.



Для следующих позиций меню



После включения питания видеокамере

восстанавливаются настройки по

требуется несколько секунд для

умолчанию при переключении

подготовки к съемке. Это не является

между режимом записи фильма,

неисправностью.

записи фотографий (фотосъемки) и



Отсоедините адаптер переменного

воспроизведения.

тока от сетевой розетки или извлеките



[ ФЕЙДЕР]

аккумуляторную батарею, затем



[ТЕЛЕМАКРО]

приблизительно через 1 минуту



[

АВТОЗАПУСК]

подключите снова. Если функции

по-прежнему не работают, нажмите

Видеокамера нагревается.

кн

опку RESET (стр. 139) с помощью



Во время работы видеокамера

остроконечного предмета. (При нажатии

может нагреваться. Это не является

кнопки RESET производится сброс всех

неисправностью.

настроек, включая настройку часов.)



Исключительно высокая температура

Не работает прилагаемый

видеокамеры. Выключите видеокамеру и

беспроводной пульт дистанционного

оставьте ее на некоторое время в холодном

управления.

месте.



Установите для параметра [ПУЛЬТ ДУ]



Исключительно низкая температура

значение [ВКЛ] (стр. 102).

видеокамеры. На некоторое время оставьте



Вставьте батарею в держатель батареи,

видеокамеру с включенным питанием.

соблюдая полярность +/– в соответствии

Выключите видеокамеру и поместите ее

с

о значками+/– (стр. 141).

в теплое место. Оставьте видеокамеру на



Удалите имеющиеся препятствия между

некоторое время и затем включите ее.

беспроводным пультом дистанционного

управления и

датчиком дистанционного

Настройки меню автоматически

управления.

изменились.



Поверните камеру так, чтобы не допустить



Если экран ЖКД находится в закрытом

воздействия на датчик дистанционного

состоянии более 12 часов, для следующих

управления сильных источников света,

позиций меню восстанавливаются

таких как прямые солнечные лучи

настройки по умолчанию.

или верхнее освещение. В противном



[ВЫБОР СЦЕНЫ]

случае в работе беспроводного пульта



[БАЛАНС БЕЛ]

дистанционного управления могут



[ТОЧ.ЭКСП/ФОК]

наблюдаться сбои.



[ТОЧЕЧН.ЭКСП]



[ТОЧЕЧН ФОКУС]



[ЭКСПОЗИЦИЯ]



[ФОКУСИРОВКА]



[LOW LUX]



[ВСТР.ЗУМ МИКР.]



[ИСХ.УР.МИКР.]



[АВТКОР.КОНТ.СВ.]



[ДИАФРАГМА]

RU

104



Правильно подключите аккумуляторную

Неполадки в работе другого устройства

батарею к видеокамере (стр. 13). Если

DVD во время использования

проблема не устраняется, отсоедините

прилагаемого беспроводного пульта

адаптер переменного тока от сетевой

дистанционного управления.

розетки и обратитесь к торговому



Выберите режим пульта управления,

представителю Sony. Возможно,

отличающийся от DVD 2, для устройства

аккумуляторная батарея повреждена.

DVD, или закройте датчик на устройстве

DVD черной бумагой.

Индикатор оставшегося времени

работы от батареи указывает неверное

время.

Батареи/источники питания



Чрезмерно высокая или низкая

температура окружающей среды. Это не

Внезапно отключается питание.

является неисправностью.



Используйте адаптер переменного тока.



Аккумуляторная батарея была заряжена



По умолчанию видеокамера автоматически

недостаточно. Снова полностью зарядите

выключается, если на ней в течение

батарею. Если неисправность не удается

примерно 5 минут не выполняются

устранить, замените аккумуляторную

операции (АВТОВЫКЛ). Измените

б

атарею новой (стр. 129).

настройку параметра [АВТОВЫКЛ]



Отображаемое время может быть

(с

т

р. 100) или снова включите питание.

неправильным при некоторых условиях



Зарядите аккумуляторную батарею

эксплуатации.

(с

т

р. 13).

Аккумуляторная батарея быстро

Индикатор /CHG (вспышка/зарядка)

разряжается.

не горит во время зарядки батарейного



Чрезмерно высокая или низкая

блока.

температура окружающей среды. Это не



Закройте экран ЖКД (стр. 13).

является неисправностью.



Правильно подключите аккумуляторную



Аккумуляторная батарея была заряжена

Дополнительная информация

ба

тарею к видеокамере (стр. 13).

недостаточно. Снова полностью зарядите



Правильно подключите шнур питания к

батарею. Если неисправность не удается

сетевой розетке.

устранить, замените аккумуляторную



Зар

ядка батареи завершена (стр. 13).

б

атарею новой (стр. 129).

Индикатор /CHG (вспышка/зарядка)

Экран ЖКД/видоискатель

мигает во время зарядки батарейного

блока.

Позиции меню затенены серым цветом.



При чрезмерно высокой или низкой

температуре аккумуляторной батареи ее



При текущем состоянии записи/

зар

ядка может быть невозможна (стр. 128).

воспроизведения невозможно выбрать

позиции, затененные серым цветом.



Существует ряд функций, которые

невозможно активизировать одновременно

(с

т

р. 112).

RU

105



Отсоедините USB-кабель от компьютера

Нельзя использовать

При следующих настройках

и видеокамеры и перезапустите

функцию

компьютер, затем подключите компьютер к

[ПРИОРИТ.

NightShot, [ГОЛЬФ-

видеокамере в правильном порядке.

УСТАН.]/

СЪЕМКА], [ПЛ.МЕДЛ.

[ОПРЕД.

ЗАП.], [

ЦИФР.

УЛЫБОК]/

УВЕЛИЧ.], [ТОЧ.ЭКСП/

Примеры функций, которые

[ЧУВСТВИТ К

ФОК], [ТОЧЕЧН.ЭКСП],

невозможно применять

УЛЫБ]

[ТОЧЕЧН ФОКУС],

одновременно

[ЭКСПОЗИЦИЯ],

[ФОКУСИРОВКА],

В следующем списке представлены

[СУМЕРКИ],

примеры недопустимых комбинаций

[ВОСХОД+ЗАКАТ],

[ФЕЙЕРВЕРК],

функций и позиций меню.

[ЛАНДШАФТ],

Нельзя использовать

При следующих настройках

[ПРОЖЕКТОР], [ПЛЯЖ],

функцию

[СНЕГ], [БАЛАНС БЕЛ],

[

ФЕЙДЕР],

[ДИАФРАГМА] и

NightShot

[

АВТОЗАПУСК]

[СКОР.ЗАТВОРА]

в позициях диска

[ВЫБОР СЦЕНЫ] NightShot, [ГОЛЬФ-

MANUAL

СЪЕМКА], [ПЛ.

МЕДЛ.ЗАП.], [LOW

АВТОНАСТРОЙКА

[ГОЛЬФ-СЪЕМКА], [ПЛ.

LUX], [

ФЕЙДЕР],

МЕДЛ.ЗАП.]

[ТЕЛЕМАКРО]

[ОПРЕДЕЛ.ЛИЦ] NightShot, [ГОЛЬФ-

СЪЕМКА], [ПЛ.МЕДЛ.

ЗАП.], [

ЦИФР.

Отображение результатов

УВЕЛИЧ.], [ТОЧ.ЭКСП/

самодиагностики/

ФОК], [ТОЧЕЧН.ЭКСП],

[ТОЧЕЧН ФОКУС],

Предупреждающие индикаторы

[ЭКСПОЗИЦИЯ],

[ФОКУСИРОВКА],

При появлении на экране ЖКД или в

[СУМЕРКИ],

видоискателе индикаторов выполните

[ВОСХОД+ЗАКАТ],

следующие проверки.

[ФЕЙЕРВЕРК],

Если неполадку не удается устранить

[ЛАНДШАФТ],

[ПРОЖЕКТОР], [ПЛЯЖ],

после нескольких попыток, обратитесь

[СНЕГ], [БАЛАНС БЕЛ],

к представителю Sony или в местный

[

ФЕЙДЕР],

уполномоченный сервисный центр

[

АВТОЗАПУСК]

Sony. В этом случае, при обращении к

ним, сообщите все цифры кода ошибки,

начинающегося с C или E.

RU

112

C:(или E:) : (индикация

(Предупреждающий индикатор

самодиагностики)

относительно температуры

аккумуляторной батареи)

C:04:





Чрезмерная температура аккумуляторной



Аккумуляторная батарея не является

батареи. Замените аккумуляторную

аккумуляторной батареей “InfoLITHIUM”

батарею или поместите ее в прохладное

(серии V). Подсоедините аккумуляторную

место.

батарею “InfoLITHIUM” (серия V)

(с

т

р. 128).

(Предупреждение о высокой



Надежно подключите штекер постоянного

температуре)

тока адаптера переменного тока к гнезду

D

C IN на видеокамере (стр. 13).

Медленное мигание

C:06:





Температура видеокамеры становится



Чрезмерная температура аккумуляторной

высокой. Выключите видеокамеру и

батареи. Замените аккумуляторную

оставьте ее на некоторое время в холодном

батарею или поместите ее в прохладное

месте.

место.

Быстрое мигание

C:13:



/ C:32:





Исключительно высокая температура



Извлеките источник питания.

видеокамеры. Выключите видеокамеру и

Подсоедините его снова и включите

оставьте ее на некоторое время в холодном

видеокамеру.

месте.

E:



:



(Предупреждение о низкой



Выполните действия с  по  на стр. 103.

температуре)

(Предупреждения о внутреннем

Быстрое мигание

жестком диске видеокамеры)



Исключительно низкая температура

видеокамеры. Поместите камеру в теплое

Быстрое мигание

место.



Внутренний жесткий диск видеокамеры

Дополнительная информация

заполнен.

(Предупреждающий индикатор



Возможно, произошла ошибка с

относительно карты памяти)

внутренним жестким диском видеокамеры.

Медленное мигание

 (Предупреждение об уровне заряда



Отсутствие свободного пространства для

батареи)

записи изображений. О типах карт памяти,

поддерживаемых данной видеокамерой,

Медленное мигание

см. стр. 21.



Аккумуляторная батарея почти полностью



К

ар

та памяти не установлена (стр. 21).

разряжена.



В зависимости от условий эксплуатации

или состояния батареи индикатор



может начать мигать приблизительно за 20

минут до полной разрядки батареи.

RU

113

Быстрое мигание



Видеокамера неустойчива, поэтому



Недостаточно свободного пространства

происходит ее дрожание. Во время съемки

для записи изображений. После

надежно удерживайте видеокамеру

сохранения изображений на другом

обеими руками. Обратите внимание, что

н

о

сителе (стр. 64) удалите ненужные

предупреждающий индикатор дрожания

изображения или отформатируйте карту

камеры не исчезает.

п

амя

ти (стр. 96).



Возможно, поврежден файл базы данных

(Предупреждающий индикатор

изображений. Проверьте файл базы

относительно датчика падения)

данных, коснувшись

(MENU) 



Функция датчика падения (стр. 101)

[Показать др.]  [ИСПР.Ф.БД ИЗ.]

активирована, и она обнаружила падение

(в категории

[УПРАВЛ.НОСИТ.]) 

видеокамеры. Поэтому видеокамера

носитель записи.

предпринимает действия по защите



Карта памяти повреждена.

внутреннего жесткого диска. В результате

этого запись/воспроизведение могут быть

(Предупреждающие индикаторы

отключены.

относительно форматирования карты



Работа датчика падения не гарантирует

памяти)

защиты внутреннего диска во всех



Карта памяти повреждена.

возможных ситуациях. Используйте



Карта памяти отформатирована

видеокамеру в устойчивом положении.

нек

орректно (стр. 96).

(Предупреждающий индикатор

(Предупреждающий индикатор

относительно записи фотографий)

относительно несовместимости карты



Носитель записи заполнен.

памяти)



Запись фотографий во время обработки



Установлена несовместимая карта памяти

невозможна. Подождите некоторое время,

(стр. 21).

затем выполните запись.



Когда параметр [

РЕЖ.ЗАПИСИ]

 (Предупреждающий индикатор

установлен на [HD FX], вы не сможете

относительно защиты от записи карты

записывать фотографии во время записи

памяти)

фильмов.



Доступ к карте памяти был ограничен на

(Предупреждающий индикатор

другом устройстве.

относительно функции Улыбка-затвор)

(Предупреждающий индикатор



Функция Улыбка-затвор не может

относительно вспышки)

использоваться с текущей настройкой

видеокамеры.

Быстрое мигание



Неисправность вспышки.



Советы

(Предупреждающий индикатор



При появлении предупреждающих

относительно дрожания камеры)

индикаторов на экране можно услышать



Недостаточная освещенность, поэтому

мелодию.

происходит ее дрожание. Используйте

вспышку.

RU

114

Описание предупреждающих

Файл базы изображений поврежден.

сообщений

Создать новый?

Информация для управления фильмом

При появлении на экране сообщений

HD повреждена. Создать новую?

следуйте приведенным ниже



Файл управления поврежден. При

инструкциям.

прикосновении к [ДА] создается новый

файл управления изображениями.

Носитель записи

Невозможно воспроизвести старые

изображения, записанные на носителе

Ошибка форматирования

(файлы изображений не повреждены).

внутренней памяти.

Если выполнить операцию [ИСПР.Ф.БД

Ошибка форматирования HDD.

ИЗ.] после создания новых данных,



Для внутреннего носителя записи

может восстановиться возможность

видеокамеры задан формат, отличный от

воспроизведения старых записанных

формата по умолчанию. После выполнения

изображений. Если эта операция не

[Ф

ОР

МАТ.НОСИТ.] (стр. 96) видеокамеру

поможет, скопируйте изображение с

можно будет использовать. Это приведет

помощью прилагаемого программного

к удалению всех данных на внутреннем

обеспечения.

носителе записи.

Нет информации для управления

Ошибка данных.

фильмом HD. Создать новую?



Ошибка при чтении или записи данных на



Невозможна запись или воспроизведение

внутренний носитель памяти видеокамеры.

фильмов, поскольку не существует



Если перед сообщением отображается

управляющей информации для фильмов с

индикатор GPS, возможно, неисправность

качеством изображения высокой четкости

связана с приемником GPS. Включите

(HD). При прикосновении к [ДА] создается

видеокамеру снова. (HDR-CX550VE/

новая управляющая информация, и можно

XR550VE)

будет записывать или воспроизводить

Дополнительная информация



Это может произойти в случае

фильмы с качеством изображения высокой

повторяющихся ударов видеокамеры.

четкости (HD).



Фильмы, записанные на других



Можно записывать фильмы и фотографии

устройствах, могут не воспроизводиться.

с качеством изображения стандартной

четкости (STD).

RU

115

Обнаружены несоответствия в файле

Карта памяти отформатирована

базы изображений. Исправить файл

некорректно.

базы изображений?



Отформатируйте карту памяти (стр. 96).

Файл базы изображений поврежден.

Заметьте, что если вы отформатируете

Исправить файл базы изображений?

карту памяти, все записанные фильмы и

Обнар.несоотв.в файле базы

фотографии будут удалены.

изображений. Запись или

воспроизведение фильмов HD

Нет места в папке для фотосъемки.

невозможны. Исправить файл базы

Запись фото невозможна.

изобр?



Невозможно создать папки с именами,



Файл управления поврежден, запись

превышающими 999MSDCF. На

фильмов или фотографий невозможна.

видеокамере невозможно создавать или

Коснитесь [ДА] для восстановления.

удалять созданные папки.



Вы можете записывать фотографии на



От

форматируйте карту памяти (стр. 96)

карту памяти.

или удалите папки с помощью компьютера.

Переполнение буфера

Эта карта памяти может не



Вы не можете выполнять запись,

поддерживать запись или

потому что датчик падения обнаружил

воспроизведение фильмов.

неоднократное падение видеокамеры. Если



Используйте карту памяти,

существует постоянный риск падения

рекомендованную для вашей видеокамеры

видеокамеры, установите [СЕНС.ПАДЕН.]

(ст

р. 21).

на [ВЫКЛ], и вы снова сможете записывать

из

о

бражение (стр. 101).

Возможно,изображения не удастся

правильно воспроизвести или записать

Восстановление данных.

на эту карту памяти.



Видеокамера пытается автоматически



Используйте карту памяти,

восстановить данные, если запись данных

рекомендованную для вашей видеокамеры

была выполнена неправильно.

(ст

р. 21).

Восстановить данные невозможно.

Не извлекайте карту памяти во время



Не удалось записать данные на носитель

записи. Возможно повреждение

видеокамеры. Попытки восстановления

данных.

данных не завершились успешно.



Снова установите карту памяти и следуйте

инструкциям на экране ЖКД.

Выньте и вставьте карту памяти.



Извлеките и вставьте карту памяти

несколько раз. Если индикатор продолжает

мигать, возможно, карта памяти

повреждена. Попробуйте использовать

другую карту памяти.

RU

116