Sony DSC-W5: Устранение неисправностей

•Выполните съемку объекта с более близкого расстояния, чем рекомендуемое

расстояние при использовании вспышки (

t пункт 5 в инструкции “Для

ознакомления в первую очередь”).

•Осветите комнату и выполните съемку объекта.

На экране появляются и остаются точки.

•Это не является неисправностью. Эти точки не записываются (стр. 4, t “Для

ознакомления в первую очередь”).

Изображение, видимое через видоискатель, не отображает

действительный диапазон записи.

•Если объект находится близко, возникает явление параллакса. Для

подтверждения диапазона записи используйте экран ЖКД.

Не выполняется последовательная съемка изображений.

•Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите

ненужные изображения (t пункт 6 в инструкции “Для ознакомления в первую

очередь”).

•Низкий уровень заряда батареи. Установите заряженный батарейный блок.

Просмотр изображений

Обращайтесь к разделу “Компьютеры” (стр. 98) в связи со следующими

пунктами.

Ваш фотоаппарат не может воспроизводить изображения.

•Нажмите кнопку (t пункт 6 в инструкции “Для ознакомления в первую

очередь”).

•Имя папки/файла было изменено на Вашем компьютере (стр. 72).

•Если файл изображения был обработан на компьютере, или если файл

изображения был записан при помощи модели, отличной от модели Вашего

фотоаппарата, воспроизведение на Вашем фотоаппарате не гарантируется.

•Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 70).

Дата и время не отображаются.

•Кнопка (выключатель экранной индикации) выключена (стр. 24).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

•Изображение может выглядеть некачественным сразу после начала

воспроизведения вследствие обработки изображения. Это не является

неисправностью.

96

При воспроизведении видеозаписи цвет изображения может быть

неравномерным.

•Это не является неисправностью. На записанные изображения это не влияет.

Изображения не отображаются на экране.

•Удалите, если подсоединен, многофункциональный кабель (DSC-W50/W70) или

аудио/видеокабель (DSC-W30/W40) (стр. 89).

Изображение не появляется на экране телевизора.

•Проверьте опцию [Видеовыход] и убедитесь, что выходной видеосигнал Вашего

фотоаппарата установлен в соответствии с цветной системой Вашего телевизора

(стр. 61).

•Проверьте правильность соединения (стр. 89).

•Если многофункциональный кабель (DSC-W50/W70) или кабель USB (DSC-W30/

W40) подсоединен к гнезду USB, извлеките кабель.

Удаление/редактирование изображений

Ваш фотоаппарат не может удалить изображение.

•Отмените защиту (стр. 45).

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 109).

Вы удалили изображение по ошибке.

•После того, как Вы удалите изображение, Вы не сможете восстановить его. Мы

рекомендуем Вам устанавливать защиту на изображения (стр. 44), или

использовать карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи и устанавливать переключатель в положение LOCK (стр. 109) для

Устранение неисправностей

предотвращения случайного стирания.

Функция изменения размера не работает.

•Вы не можете изменять размер видеосъемки и серии изображений.

Вы не можете отобразить метку DPOF (Команда печати).

•Вы не можете отобразить метку DPOF (Команда печати) на видеосъемке.

Вы не можете обрезать видеосъемку.

•Видеосъемка недостаточно длинная для сокращения (менее чем, примерно, две

секунды).

•Отмените защиту (стр. 45).

•Фотоснимки не могут быть обрезаны.

97

Компьютеры

Вы не знаете, совместима ли операционная система Вашего компьютера с

фотоаппаратом.

•Проверьте раздел “Рекомендуемая конфигурация компьютера” на стр. 63 для

компьютера Windows, и раздел стр. 78 для компьютера Macintosh.

Ваш компьютер не распознает Ваш фотоаппарат.

•Включите питание фотоаппарата (t пункт 2 в инструкции “Для ознакомления

в первую очередь”).

•При низком уровне заряда батареи установите заряженный батарейный блок

(t пункт 1 в руководстве “Для ознакомления в первую очередь”), или

используйте сетевой адаптер переменного тока (стр. 17).

•Используйте многофункциональный кабель (прилагается) (DSC-W50/W70) или

кабель USB (прилагается) (DSC-W30/W40) (стр. 66).

•Отсоедините многофункциональный кабель (DSC-W50/W70) или кабель USB

(DSC-W30/W40) и подсоедините его еще раз плотно. Убедитесь в том, что

отображается сообщение “Режим USB Mass Storage” (стр. 66).

•Установите опцию [Подсоед USB] в положение [Mass Storage] в меню

(Установка) (стр. 60).

•Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB Вашего компьютера.

•Подсоедините фотоаппарат непосредственно к Вашему компьютеру без

промежуточного концентратора USB или другого устройства (стр. 66).

•Программное обеспечение (прилагается) не установлено. Установите

программное обеспечение (стр. 64).

•Ваш компьютер неправильно распознает устройство, так как Вы подсоединили

фотоаппарат к Вашему компьютеру с помощью многофункционального кабеля

(DSC-W50/W70) или кабеля USB (DSC-W30/W40) до того, как установили

программное обеспечение (прилагается). Удалите ошибочно распознанное

оборудование с Вашего компьютера, а затем установите программное

обеспечение (см. следующий пункт).

Пиктограмма “Removable disk” (съемный диск) не появляется на экране

компьютера при подсоединении Вашего компьютера к фотоаппарату.

•Выполните приведенную ниже процедуру для установки драйвера USB еще раз.

Следующая процедура предназначена для компьютера с системой Windows.

1 Щелкните правой кнопкой по пиктограмме [My Computer] для отображения

меню, затем щелкните по пункту [Properties].

Появится окно “System Properties”.

2 Щелкните по опции [Hardware]

t [Device Manager].

•Для Windows Me, щелкните по закладке [Device Manager].

Появится окно “Device Manager”.

3 Щелкните правой кнопкой по опции [ Sony DSC], а затем щелкните по

кнопке [Uninstall]

t [OK].

Устройство будет удалено.

98

4 Установите программное обеспечение. (стр. 64).

Вы не можете копировать изображения.

•Правильно подсоедините фотоаппарат к Вашему компьютеру с помощью

многофункционального кабеля (DSC-W50/W70) или кабеля USB (DSC-W30/

W40) (стр. 66).

•Выполните предписанную процедуру копирования для Вашей операционной

системы (стр. 67, 78).

•Если Вы выполняете фотосъемку на карту памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированную на компьютере, возможно, Вы, не сможете скопировать

изображения на компьютер. Снимайте с помощью карты памяти “Memory Stick

Duo”, отформатированной на Вашем фотоаппарате (стр. 56).

После выполнения соединения USB программное обеспечение “Cyber-

shot Viewer” не запускается автоматически.

•Запустите программу “Media Check Tool” (Сервисная программа для проверки

носителя) (стр. 73).

•Выполните соединение USB после включения компьютера (стр. 66).

Изображение не может быть воспроизведено на компьютере.

•При использовании программного обеспечения “Cyber-shot Viewer” обратитесь к

функции Help (Справка).

•Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Изображение и звук прерываются помехами, когда Вы просматриваете

видеосъемку на компьютере.

•Вы воспроизводите видеозапись непосредственно с внутренней памяти или

карты памяти “Memory Stick Duo”. Скопируйте видеосъемку на жесткий диск

Вашего компьютера, а затем воспроизведите видеосъемку с жесткого диска

(стр. 65).

Устранение неисправностей

Вы не можете напечатать изображение.

•Проверьте установки принтера.

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

•Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например,

“101MSDCF” (стр. 71).

•Правильно выполняйте операции (стр. 72).

99

Изображения не отображаются правильно с помощью программного

обеспечения “Cyber-shot Viewer”.

•Убедитесь в том, что папка с изображениями зарегистрирована в “Viewed

folders”. Если изображения не отображаются, даже если папка зарегистрирована

в “Viewed folders”, обновите базу данных (стр. 76).

Вы не можете найти изображения, импортированные с помощью

программного обеспечения “Cyber-shot Viewer”.

•Посмотрите в папке “My Pictures”.

•Если Вы изменили настройки по умолчанию, обратитесь к разделу “Изменение

“Folder to be imported” (Папка для импортирования)” на стр. 76 и проверьте,

какая папка используется для импортирования.

Вы хотите изменить “Folder to be imported”.

•Вызовите экран “Import Settings” для изменения “Folder to be imported”. После

использования программного обеспечения “Cyber-shot Viewer” Вы можете

указать другую папку для регистрации ее в “Viewed folders” (стр. 73).

Все импортированные изображения отображаются в календаре с датой 1

января.

•На фотоаппарате не была установлена дата. Установите дату на фотоаппарате.

Карта памяти “Memory Stick Duo”

Невозможно вставить карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Вставьте ее в правильном направлении (t пункт 3 в инструкции “Для

ознакомления в первую очередь”).

Невозможно выполнить запись на карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 109).

•Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите ненужные изображения

(t пункт 6 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

•Вставьте карту памяти “Memory Stick PRO Duo” (стр. 27) при выполнении

видеосъемки с размером изображения, установленным в положение

[640(Высококач)].

Невозможно выполнить форматирование карты памяти “Memory Stick

Duo”.

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 109).

100

Вы отформатировали карту памяти “Memory Stick Duo” по ошибке.

•Все данные на карте памяти “Memory Stick Duo” при форматировании

удаляются. Вы не сможете их восстановить. Мы рекомендуем Вам установить

переключатель защиты от записи на карте памяти “Memory Stick Duo” в

положение LOCK для предотвращения случайного стирания (стр. 109).

Карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером,

имеющим слот для карты памяти “Memory Stick”.

•Проверьте, поддерживают ли компьютер и устройство для чтения карты карту

памяти “Memory Stick PRO Duo”. Пользователи компьютеров и устройств для

чтения карт, сделанных иными производителями, чем фирма Sony, должны

связаться с этими производителями.

•Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 66). Компьютер распознает карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”.

Внутренняя память

Фотоаппарат или Ваш компьютер не могут воспроизвести данные из

внутренней памяти.

•В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее

(t пункт 4 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Вы не можете записать изображения с помощью внутренней памяти.

•В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее

(t пункт 4 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Свободная емкость внутренней памяти не увеличивается, даже если Вы

скопируете данные, хранящиеся во внутренней памяти, на карту памяти

Устранение неисправностей

“Memory Stick Duo”.

•Данные после копирования не удаляются. Выполните команду [Формат] (стр. 55)

для форматирования внутренней памяти после копирования данных.

Вы не можете скопировать данные, хранящиеся во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Проверьте емкость

(рекомендуется 64 Мб или более (DSC-W70) / 32 Мб или более (DSC-W30/W40/

W50)).

Вы не можете скопировать данные, находящиеся на карте памяти

“Memory Stick Duo” или на компьютере, во внутреннюю память.

•Данные, находящиеся на карте памяти “Memory Stick Duo” или на компьютере,

не могут быть скопированы во внутреннюю память.

101

Печать

См. также раздел “PictBridge-совместимый принтер” (в качестве дополнения) для

получения сведений по следующим пунктам.

Изображения печатаются с обрезанными обоими краями.

•Если Вы будете печатать изображение, снятое с размером изображения,

установленным на [16:9], оба края изображения могут быть обрезаны.

•Печатая изображения на Вашем собственном принтере, постарайтесь отменить

установки обрезки или отсутствия полей. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные

функции или нет.

•При печати изображений в цифровом фотоателье спросите, могут ли они

печатать изображения без обрезки обоих краев.

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

•Фотоаппарат не может быть непосредственно подсоединен к принтеру,

несовместимому со стандартом PictBridge. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, является принтер совместимым с

PictBridge или нет.

•Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подсоединен к

фотоаппарату.

•Установите опцию [Подсоед USB] в положение [PictBridge] в меню

(Установка) (стр. 60).

•Отсоедините многофункциональный кабель (DSC-W50/W70) или кабель USB

(DSC-W30/W40) и подсоедините его еще раз. Если принтер отображает

сообщение об ошибке, обращайтесь к инструкции по эксплуатации, прилагаемой

к принтеру.

Невозможно выполнить печать изображений.

•Проверьте, правильно ли подсоединен многофункциональный кабель (DSC-W50/

W70) или кабель USB (DSC-W30/W40).

•Включите принтер. Для получения дополнительной информации обращайтесь к

прилагаемой к принтеру инструкции по эксплуатации.

•Если Вы выберете опцию [Выход] во время печати, печать изображений может

быть не выполнена. Отсоедините и подсоедините многофункциональный кабель

(DSC-W50/W70) или кабель USB (DSC-W30/W40) еще раз. Если Вы по-прежнему

не можете выполнить печать Ваших изображений, отсоедините кабель,

выключите и включите принтер, а затем подсоедините кабель снова.

•Видеосъемка не может быть распечатана.

•Печать изображений, снятых при помощи фотоаппаратов, отличных от данного

фотоаппарата, или изображений, модифицированных компьютером, может быть

не выполнена.

102

Печать отменена.

•Вы отсоединили многофункциональный кабель (DSC-W50/W70) или кабель USB

(DSC-W30/W40) до того, как исчез знак (соединения PictBridge).

Невозможно вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

•Принтер не поддерживает эти функции. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные

функции или нет.

•Дата не может быть вставлена в индексном режиме в зависимости от принтера.

Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставления даты.

•Печать изображений, не имеющих записанной даты, не может быть выполнена

со вставленной датой. Установите опцию [Дата] в положение [Выкл] и

выполните печать изображения еще раз (стр. 84).

Невозможно выбрать размер печати.

•Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией, может ли

принтер обеспечить нужный размер.

Невозможно выполнить печать изображения выбранного размера.

•Если Вы изменили размер бумаги после подсоединения многофункционального

кабеля (DSC-W50/W70) или кабеля USB (DSC-W30/W40), подсоедините принтер

еще раз.

•Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 83) или принтера.

Устранение неисправностей

Невозможно управлять фотоаппаратом после отмены печати.

•Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может

понадобиться некоторое время в зависимости от принтера.

Прочее

Ваш фотоаппарат не работает.

•Используйте тип батарейного блока, который Вы можете использовать с

данным фотоаппаратом.

•Низкий уровень заряда батареи (Появится индикатор E). Зарядите батарейный

блок (

t пункт 1 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

103

Питание включено, но фотоаппарат не работает.

•Встроенный микрокомпьютер работает неправильно. Извлеките батарейный

блок, а затем, по истечении одной минуты, вставьте батарейный блок и

включите фотоаппарат.

Невозможно распознать индикатор на экране.

•См. стр. 19.

Объектив покрылся влагой.

•Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его

примерно на час перед использованием (стр. 113).

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

•Это не является неисправностью.

Объектив не перемещается при выключенном фотоаппарате.

•Батарейный блок разрядился. Замените его заряженным батарейным блоком

(

t пункт 1 в инструкции“Для ознакомления в первую очередь”) или

используйте сетевой адаптер переменного тока (не прилагается).

Когда Вы включаете фотоаппарат, появляется экран установки часов.

•Установите дату и время еще раз (t пункт 2 в инструкции “Для ознакомления в

первую очередь”).

104