Sony DSC-W110 Silver: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей: Sony DSC-W110 Silver

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Если Вы испытываете проблему с фотоаппаратом, попробуйте выполнить

следующие действия для ее решения.

1 Проверьте пункты, указанные на стр. с 118 по 128.

Если на экране появится код, например “C/E:ss:ss, см. стр. 129.

2 Извлеките батарейный блок, подождите около одной минуты,

а затем снова вставьте батарейный блок и включите питание.

3 Выполните инициализацию установок (стр. 77).

4 Обратитесь к Вашему дилеру Sony или в местный

уполномоченный сервисный центр Sony.

Имейте в виду, что, отсылая фотоаппарат в ремонт, Вы даете свое согласие на

доступ к содержимому внутренней памяти и музыкальных файлов.

Для перехода на страницу, где поясняется возможная неисправность и вероятная

причина или метод ее устранения, щелкните один из следующих пунктов.

Батарейный блок и питание 118

“Memory Stick Duo” 125

Фотосъемка/видеосъемка 119

Внутренняя память 125

неисправностей

Устранение

Просмотр изображений 122

Печать 126

PictBridge-совместимый

Удаление 123

принтер 126

Компьютеры 123

Прочее 128

117

Устранение неисправностей

Батарейный блок и питание

Невозможно установить батарейный блок.

Вставьте батарейный блок правильно, чтобы можно было нажать на рычаг

выталкивания батареи.

Невозможно включить фотоаппарат.

После установки батарейного блока в фотоаппарат может пройти некоторое

время до его включения.

Правильно вставьте батарейный блок.

Батарейный блок разрядился. Вставьте заряженный батарейный блок.

Батарейный блок вышел из строя (стр. 136). Замените его на новый.

Используйте рекомендуемый батарейный блок.

Питание внезапно отключается.

Если Вы не пользуетесь фотоаппаратом в течение примерно трех минут, оставив

питание включенным, фотоаппарат автоматически отключится для

предотвращения разрядки батарейного блока. Включите фотоаппарат снова.

Батарейный блок вышел из строя (стр. 136). Замените его на новый.

Показания индикатора оставшегося заряда неправильные.

Данное явление происходит, когда Вы используете фотоаппарат в чрезмерно

жарком или чрезмерно холодном месте.

Имеется несоответствие между индикацией оставшегося заряда и фактически

оставшимся зарядом батареи. Для восстановления правильной индикации

полностью разрядите один раз батарейный блок, а затем снова зарядите его.

Батарейный блок разрядился. Установите заряженный батарейный блок.

Батарейный блок вышел из строя (стр. 136). Замените его на новый.

Невозможно зарядить батарейный блок.

Батарейный блок невозможно зарядить с помощью сетевого адаптера

переменного тока (не прилагается). Для зарядки батареи используйте зарядное

устройство.

118

Устранение неисправностей

Фотосъемка/видеосъемка

Невозможно записать фотоснимки.

Проверьте свободное место на внутренней памяти или карте памяти “Memory

Stick Duo”. Если она заполнена, выполните одно из следующих действий:

Удалите ненужные снимки (стр. 42).

Замените карту памяти “Memory Stick Duo”.

Вы не можете записать изображения во время зарядки вспышки.

При выполнении фотосъемки установите диск переключения режимов в

положение, отличное от .

Установите диск переключения режимов в положение при видеосъемке.

Размер изображения установлен в положение [640(Высококач)] при

видеосъемке. Выполните одно из следующих действий:

Установите размер изображения в положение, отличное от [640(Высококач)].

Вставьте карту памяти “Memory Stick PRO Duo”.

В режиме (Режим Smile Shutter) фотосъемка не выполняется до тех пор, пока

не будет распознана улыбка.

Объект не виден на экране.

Фотоаппарат находится в режиме воспроизведения. Нажмите кнопку

(воспроизведение) для изменения режима записи (стр. 36).

Функция подавления размытости не работает (только модель DSC-W120/

W125/W130).

Если на экране появляется индикация , функция подавления размытости не

работает.

При съемке ночных сцен функция подавления размытости может не работать

надлежащим образом.

Выполняйте съемку, предварительно нажав кнопку затвора наполовину вниз; не

нажимайте ее резко до упора.

Убедитесь в правильности установки [Преобр.объектив] (стр. 82).

Запись занимает длительное время.

Активизирована функция медленного затвора NR (стр. 19). Это не является

неисправностью.

неисправностей

Устранение

Изображение не сфокусировано.

Объект находится слишком близко. Убедитесь в том, что объектив расположен

от объекта дальше, чем минимально допустимое расстояние для съемки,

составляющее приблизительно 4 см (W)/50 см (T) (стр. 28).

В режиме выбора сцены при фотосъемке выбран режим (Сумерки), режим

(Ландшафт) или режим (Фейерверки).

Выбрано полуручное функционирование. Выберите режим автоматической

фокусировки (стр. 55).

Убедитесь в правильности установки [Преобр.объектив] (стр. 82).

См. раздел “Если объект не сфокусирован” на стр. 56.

119

Устранение неисправностей

Не работает увеличение.

Вы не можете использовать интеллектуальное увеличение в зависимости от

размера фотоснимка (стр. 81).

Вы не можете использовать цифровое увеличение при видеосъемке.

Вы не сможете изменять масштаб увеличения во время видеосъемки.

Убедитесь в правильности установки [Преобр.объектив] (стр. 82).

Вспышка не работает.

Вспышка установлена в режим (принудительное выключение вспышки)

(стр. 29).

Вы не можете использовать вспышку, когда:

Режим ежим ЗАПИСИ] установлен в положение [Cерия] или в режим

пакетной экспозиции (только модель DSC-W130) (стр. 52).

В режиме выбора сцены (стр. 33) выбран режим (Высок.чувствит.), режим

(Сумерки) или режим (Фейерверки) .

Выполняется видеосъемка.

Установите вспышку в положение (вспышка включена), если в режиме

выбора сцены (стр. 29) выбран режим (Ландшафт), режим (Пляж) или

режим (Снег).

При использовании вспышки на фотоснимках появляются размытые

круглые белые пятна.

Частицы в воздухе (пыль, пыльца и т.п.) отразили свет вспышки и появились на

снимке. Это не является неисправностью (стр. 15).

Функция съемки крупным планом (макро) не работает.

В режиме выбора сцены (стр. 33) выбран режим (Ландшафт), режим

(Сумерки) или режим (Фейерверки) .

Невозможно выключить режим макросъемки.

Нет функции для принудительного отключения режима макросъемки. В режиме

(Авто) телефотосъемка возможна даже в условиях макросъемки.

Дата и время не отображаются на экране ЖКД.

Во время съемки дата и время не отображаются. Они отображаются только во

время воспроизведения.

120

Устранение неисправностей

Невозможно нанести дату на фотоснимок.

Фотоаппарат не имеет функции впечатывания даты на фотоснимки (стр. 126). С

помощью приложения “Picture Motion Browser” можно распечатать или

сохранить фотоснимки с датой (стр. 95).

Индикация величины F и скорости затвора мигает, когда Вы нажмете и

будете удерживать кнопку затвора нажатой наполовину вниз.

Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 53).

Экран слишком темный или слишком яркий.

Отрегулируйте яркость подсветки ЖКД (стр. 23).

Изображение слишком темное.

Вы выполняете съемку объекта, сзади которого находится источник света.

Выберите режим фотометрии (стр. 54) или отрегулируйте экспозицию (стр. 53).

Изображение слишком яркое.

Отрегулируйте экспозицию (стр. 53).

Цвета изображения являются неправильными.

Установите опцию [Цветовой режим] в положение [Нормал.] (стр. 60).

При выполнении съемки очень яркого объекта появляются

вертикальные полосы.

Происходит эффект смазывания, и на фотоснимке появляются белые, черные,

пурпурные или другие полосы. Данный эффект не является неисправностью.

При просмотре экрана в темном месте на изображении появляются

помехи.

Фотоаппарат пытается улучшить видимость экрана посредством временного

повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не оказывает

неисправностей

Устранение

воздействия на записанное изображение.

121

Устранение неисправностей

Глаза человека выглядят красными.

Установите опцию [Ум.эфф.кр.глаз] в положение [Вкл] (стр. 59).

При использовании вспышки фотографируйте объект на расстоянии ближе, чем

радиус действия вспышки.

Осветите комнату и выполните съемку объекта.

Ретушируйте фотоснимок с помощью функции [Коррекция красных глаз]

(только модель DSC-W130) (стр. 63).

На экране появляются и остаются точки.

Это не является неисправностью. Эти точки не записываются (стр. 3).

Изображение, видимое через видоискатель, не соответствует

действительному диапазону съемки.

Если объект находится близко, возникает явление параллакса. В этом случае для

подтверждения снимаемого диапазона используйте экран ЖКД.

Изображения нельзя подтверждать через видоискатель во время использования

цифрового увеличения.

Невозможно выполнить последовательную съемку изображений.

Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите

ненужные снимки (стр. 42).

Низкий уровень заряда батареи. Вставьте заряженный батарейный блок.

Просмотр изображений

Невозможно воспроизводить фотоснимки.

Нажмите кнопку (воспроизведение) (стр. 36).

Имя папки/файла было изменено на Вашем компьютере (стр. 104).

Фирма Sony не гарантирует воспроизведение файлов изображений,

обработанных на компьютере или записанных на другом фотоаппарате.

Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 99).

Дата и время не отображаются.

Индикаторы дисплея выключены. Отобразите индикаторы дисплея, нажав

v (DISP) на кнопке управления (стр. 23).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

Это может произойти вследствие обработки изображения. Это не является

неисправностью.

122

Устранение неисправностей

Левая и правая стороны экрана отображаются черным цветом.

Опция [Авто ориент] установлена в положение [Вкл] (стр. 83).

Во время слайд-шоу невозможно слушать музыку.

Перенесите музыкальные файлы на фотоаппарат с помощью приложения

“Music Transfer” (стр. 105).

Убедитесь в правильности установки громкости и установки слайд-шоу (стр. 38).

Изображение не появляется на экране телевизора.

Чтобы убедиться, что выходной видеосигнал Вашего фотоаппарата установлен в

соответствии с цветовой системой Вашего телевизора, проверьте опцию

[Видеовыход] (стр. 79).

Проверьте правильность соединения (стр. 86).

Если установлено соединение USB, или многофункциональный кабель

подключен к другому устройству, отключите его (стр. 99).

Вы пытаетесь воспроизвести видеокадры во время вывода выходного сигнала

высокой четкости HD(1080i). Видеосъемка не может просматриваться в режиме

высококачественного изображения. Установите опцию [COMPONENT] в

положение [SD] (стр. 78).

Удаление

Невозможно удалить фотоснимок.

Отмените защиту (стр. 69).

Компьютеры

Неизвестно, совместима ли операционная система компьютера с

фотоаппаратом.

Обратитесь к разделу “Рекомендуемая конфигурация компьютера” на стр. 92 для

Windows и на стр. 106 для Macintosh.

неисправностей

Устранение

Карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером,

имеющим слот для карты памяти “Memory Stick”.

Убедитесь в том, что компьютер и устройство считывания/записи Memory Stick

поддерживают карту памяти “Memory Stick PRO Duo”. Пользователям

компьютеров и устройств считывания/записи карты памяти Memory Stick,

выпущенных другими производителями, кроме Sony, следует обратиться к

соответствующим производителям.

Если карта памяти “Memory Stick PRO Duoне поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 98, 107). Компьютер распознает карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”.

123

Устранение неисправностей

Компьютер не распознает фотоаппарат.

Включите фотоаппарат.

Если уровень заряда батареи низкий, установите заряженный батарейный блок

или используйте сетевой адаптер переменного тока (не прилагается) (стр. 97).

Установите опцию [Подсоед USB] в положение [Mass Storage] (стр. 78).

Используйте прилагаемый кабель для многофункционального разъема

(прилагается) (стр. 98).

Отсоедините кабель для многофункционального разъема от компьютера и

фотоаппарата, и плотно подсоедините его еще раз.

Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB Вашего компьютера.

Подсоедините фотоаппарат непосредственно к Вашему компьютеру без

промежуточного концентратора USB или другого устройства (стр. 98).

Невозможно копировать изображения.

Подсоедините правильно фотоаппарат к Вашему компьютеру с помощью

соединения USB (стр. 98).

Выполните предписанную процедуру копирования для Вашей оперативной

системы (стр. 101 и 107).

Если Вы выполняете фотосъемку на карту памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированную на компьютере, возможно, Вы, не сможете скопировать

изображения на компьютер. Выполняйте съемку, используя карту памяти

“Memory Stick Duo”, отформатированную на фотоаппарате (стр. 73).

После выполнения соединения USB программное обеспечение “Picture

Motion Browser” не запускается автоматически.

Установите соединение USB после включения компьютера (стр. 98).

Невозможно воспроизводить изображения на компьютере.

Если Вы используете программное обеспечение “Picture Motion Browser”,

обратитесь к “Руководству по PMB” (стр. 95).

Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Вы не знаете, как использовать приложение “Picture Motion Browser”.

Обратитесь к “Руководству по PMB” (стр. 95).

Изображение и звук прерываются помехами, когда Вы просматриваете

видеосъемку на компьютере.

Вы воспроизводите видеозапись непосредственно с внутренней памяти или

карты памяти “Memory Stick Duo”. Скопируйте видеозапись на жесткий диск

Вашего компьютера, а затем воспроизведите видеосъемку с жесткого диска

(стр. 101).

124

Устранение неисправностей

Невозможно печатать фотоснимки.

См. руководство по эксплуатации принтера.

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например,

“101MSDCF” (стр. 100).

Выполните надлежащие действия (стр. 104).

“Memory Stick Duo”

Невозможно вставить карту памяти “Memory Stick Duo”.

Вставьте ее в правильном направлении.

Вы отформатировали карту памяти “Memory Stick Duo” по ошибке.

Все данные на карте памяти “Memory Stick Duo” при форматировании

удаляются. Вы не сможете их восстановить.

Внутренняя память

Невозможно воспроизводить или записывать изображения при помощи

внутренней памяти.

В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Удалите ее.

Невозможно копировать данные, хранящиеся во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

Карта памяти Memory Stick Duo” заполнена. Скопируйте фотоснимки на карту

памяти “Memory Stick Duo” с достаточно свободной емкостью.

Невозможно скопировать данные, находящиеся на карте памяти “Memory

Stick Duo” или на компьютере, во внутреннюю память.

неисправностей

Устранение

Эта функция недоступна.

125

Устранение неисправностей

Печать

См. раздел “PictBridge-совместимый принтер” вместе со следующими пунктами.

Изображения печатаются с обрезанными обоими краями.

В зависимости от модели Вашего принтера все края изображений могут быть

обрезаны. При печати фотоснимка его края могут обрезаться, особенно если во

время съемки был установлен размер изображения [16:9].

При печати фотоснимков на принтере отключите параметры подгонки или

печати без рамки. Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за

консультацией, предусмотрены у принтера данные функции или нет.

При печати изображений в цифровом фотоателье спросите, могут ли они

печатать изображения без обрезки обоих краев.

Невозможно на печатать фотоснимки с датой.

С помощью приложения “Picture Motion Browser” Вы можете распечатать

фотоснимки с датой (стр. 95).

Фотоаппарат не имеет функции нанесения даты на фотоснимки. Однако

поскольку выполненные фотоаппаратом снимки включают информацию о дате

записи, Вы можете распечатывать снимки с вставленной датой, если принтер или

программа могут распознавать информацию Exif. По вопросам совместимости с

информацией Exif проконсультируйтесь с производителем принтера или

программы.

При печати в фотоателье попросите наложить даты на изображения.

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

Фотоаппарат не может быть непосредственно подсоединен к принтеру,

несовместимому со стандартом PictBridge. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, является принтер совместимым с

PictBridge или нет.

Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подсоединен к

фотоаппарату.

Установите опцию [Подсоед USB] в положение [PictBridge] (стр. 78).

Отсоедините и подсоедините кабель для многофункционального разъема еще

раз. Если принтер отображает сообщение об ошибке, обращайтесь к инструкции

по эксплуатации, прилагаемой к принтеру.

126

Устранение неисправностей

Невозможно выполнить печать изображений.

Проверьте, правильно ли соединены фотоаппарат и принтер при помощи кабеля

для многофункционального разъема.

Включите принтер. Для получения дополнительной информации обращайтесь к

прилагаемой к принтеру инструкции по эксплуатации.

Если Вы выберете опцию [Выход] во время печати, распечатка изображений

может быть не выполнена. Отсоедините и подсоедините кабель для

многофункционального разъема еще раз. Если Вы все еще не можете выполнить

печать Ваших изображений, отсоедините кабель для многофункционального

разъема, выключите и включите принтер, а затем подсоедините кабель для

многофункционального разъема еще раз.

Видеосъемка не может быть распечатана.

Фотоснимки, снятые с помощью других фотоаппаратов, или изображения,

модифицированные с помощью компьютера, могут быть не распечатаны.

Печать отменена.

Подтвердите, что Вы отсоединили многофункциональный кабель до того, как

исчез значок (PictBridge-соединение).

Невозможно вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

Принтер не поддерживает эти функции. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные

функции или нет.

Дата не может быть вставлена в индексном режиме в зависимости от принтера.

Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставления даты.

Фотоснимок не имеет записанной даты, поэтому дата не может быть вставлена.

Установите опцию [Дата] в положение [Выкл] и выполните печать изображения

еще раз (стр. 113).

Невозможно выбрать размер печати.

неисправностей

Устранение

Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией, может ли

принтер обеспечить нужный размер.

Невозможно выполнить печать изображения выбранного размера.

Если после подсоединения принтера к фотоаппарату Вы используете бумагу

другого размера, отсоедините, а затем снова подсоедините

многофункциональный кабель.

Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 113) или принтера.

127

Устранение неисправностей

Невозможно управлять фотоаппаратом после отмены печати.

Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может

понадобиться некоторое время в зависимости от принтера.

Прочее

Невозможно сбрасить файловый номер.

Если Вы заменили носитель данных, Вы не можете выполнить инициализацию

файловых номеров с помощью фотоаппарата. Для инициализации файловых

номеров отформатируйте карту памяти “Memory Stick Duo” (стр. 73, 76) или

внутреннюю память, а затем проинициализируйте установки (стр. 77). Однако,

данные на карте памяти “Memory Stick Duo” или во внутренней памяти будут

удалены, и все установки, включая дату, будут проинициализированы.

Фотоаппарат не функционирует при выдвинутом объективе.

Не прилагайте усилие к объективу, который остановился.

Вставьте заряженный батарейный блок и снова включите фотоаппарат.

Объектив покрылся влагой.

Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его

примерно на час перед использованием.

Объектив не перемещается при выключенном фотоаппарате.

Батарейный блок разрядился. Замените его на заряженный батарейный блок.

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

Это не является неисправностью.

Когда Вы включаете фотоаппарат, появляется экран установки часов.

Установите дату и время повторно (стр. 84).

Внутренняя перезаряжаемая батарея автономного питания разряжена.

Установите заряженную батарею и оставьте в выключенном состоянии на 24

часа или более.

Вы хотите изменить дату или время.

Установите дату и время повторно (стр. 84).

128

Оглавление