Sony DSC-W100 Silver: Устранение неисправностей

Фотосъемка/видеосъемка

Экран не включается даже при включенном питании.

•Включите экран (стр. 24).

Ваш фотоаппарат не может записывать изображения.

•Проверьте свободную емкость внутренней памяти или карты памяти “Memory

Stick Duo” (стр. 26). Если она заполнена, выполните одно из следующих

действий:

– Удалите ненужные изображения (t пункт 6 в инструкции “Для ознакомления

в первую очередь”).

– Замените карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 112).

•Вы не сможете записать изображения во время зарядки вспышки.

•При выполнении фотосъемки установите диск переключения режимов в

положение, отличное от .

•Установите диск переключения режимов в положение при видеосъемке.

•Размер изображения установлен в положение [640(Высококач)] при

видеосъемке. Выполните одно из следующих действий:

– Установите размер изображения в положение, отличное от [640(Высококач)].

– Вставьте карту памяти “Memory Stick PRO Duo” (стр. 112).

Объект невиден на экране.

•Ваш фотоаппарат установлен в режим воспроизведения. Нажмите кнопку

затвора наполовину, измените положение диска переключения режимов или

нажмите кнопку , чтобы изменить режим записи (t пункт 6 в руководстве

“Для ознакомления в первую очередь”).

Запись занимает длительное время.

•Активизирована функция медленного затвора NR (стр. 21). Это не является

неисправностью.

Изображение не сфокусировано.

•Объект находится слишком близко. Выполните запись в режиме записи крупным

планом (Макро). Убедитесь в том, что объектив расположен от объекта дальше,

чем минимально допустимое расстояние для съемки, составляющее

приблизительно 6 см (W)/30 см (T) (t пункт 5 в инструкции “Для ознакомления

в первую очередь”).

•При фотосъемке в режиме сцены выбрана опция (сумеречный режим) или

(режим ландшафта).

•Выбрана функция предварительной установки фокусировки. Выберите режим

автоматической фокусировки (стр. 38).

•См. подраздел “Если объект не сфокусирован” на стр. 39.

96

Функция оптического увеличения не работает.

•Вы не можете изменить масштаб увеличения при видеосъемке.

Режим прецизионного цифрового увеличения не функционирует.

•Установите опцию [Цифров увелич] в положение [Точность] (стр. 55).

•Данная функция не может использоваться при видеосъемке.

Интеллектуальное увеличение не функционирует.

•Установите опцию [Цифров увелич] в положение [Интел.увел] (стр. 55).

•Данная функция не может использоваться, когда:

– Размер изображения установлен в положение [8M] или [3:2].

– Выполняется съемка в режиме серии изображений.

– Выполняется видеосъемка.

Вспышка не работает.

•Вспышка установлена в режим (принудительное выключение вспышки)

(t пункт 5 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

•Вы не можете использовать вспышку, когда:

– Опция [Mode] (Режим ЗАПИСИ) установлена в положение [Кратк.сер.изобр]

или [Серия изобр] (стр. 42).

– В режиме сцены выбрана опция (режим высокой чувствительности) или

(режим сумерек).

– Диск переключения режимов установлен в положение .

•Установите режим вспышки на (принудительная вспышка включена), когда в

качестве режима сцены выбран (ландшафтный режим) или (режим

пляжной съемки).

На изображениях, снятых с использованием вспышки, появляются

Устранение неисправностей

размытые пятна.

•Пыль в воздухе отразила свет вспышки и появилась на изображении. Это не

является неисправностью.

Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.

•В режиме сцены выбрана опция (режим сумерек) или (режим ландшафта)

(стр. 32).

Дата и время не отображаются.

•Во время съемки дата и время не отображаются. Дата и время отображаются

только во время воспроизведения.

97

Неправильно записаны дата и время.

•Установите правильную дату и время (t пункт 2 в инструкции “Для

ознакомления в первую очередь”).

Индикация величины F и скорости затвора мигает, когда Вы нажмете и

будете удерживать кнопку затвора нажатой наполовину вниз.

•Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию

(стр. 32, t пункт 5 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Изображение слишком темное.

•Вы выполняете съемку объекта, позади которого находится источник света.

Выберите режим фотометрии (стр. 40) или отрегулируйте экспозицию

(стр. 32, t пункт 5 в руководстве “Для ознакомления в первую очередь”).

•При слишком низкой яркости экрана отрегулируйте яркость подсветки ЖКД

(стр. 24, t пункт 5 в руководстве “Для ознакомления в первую очередь”).

•Включите экран (стр. 24).

Изображение слишком яркое.

•Вы выполняете съемку ярко освещенного объекта на темном фоне, например, на

сцене. Отрегулируйте экспозицию (стр. 32, t пункт 5 в руководстве “Для

ознакомления в первую очередь”).

•При слишком высокой яркости экрана отрегулируйте яркость подсветки ЖКД

(стр. 24,

t

пункт 5 в руководстве “Для ознакомления в первую очередь”).

Цвета изображения являются неправильными.

•Установите опцию [Цветовой режим] в положение [Нормальн] (стр. 37).

При выполнении съемки очень яркого объекта появляются

вертикальные полосы.

•Наблюдается размытость изображения. Данный эффект не является

неисправностью.

При просмотре экрана в темном месте на изображении появляются

помехи.

•Фотоаппарат пытается улучшить видимость экрана посредством временного

повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не воздействует

на записанное изображение.

Глаза человека выглядят красными.

•Установите опцию [Ум.эфф.кр.глаз] в меню (Установка) в положение [Вкл]

(стр. 56).

98

•Выполните съемку объекта с более близкого расстояния, чем рекомендуемое

расстояние при использовании вспышки (t пункт 5 в инструкции “Для

ознакомления в первую очередь”).

•Осветите комнату и выполните съемку объекта.

На экране появляются и остаются точки.

•Это не является неисправностью. Эти точки не записываются (стр. 4, t “Для

ознакомления в первую очередь”).

Изображение, видимое через видоискатель, не отображает

действительный диапазон записи.

•Если объект находится близко, возникает явление параллакса. Для

подтверждения диапазона записи используйте экран ЖКД.

Не выполняется последовательная съемка изображений.

•Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите

ненужные изображения (t пункт 6 в инструкции “Для ознакомления в первую

очередь”).

•Низкий уровень заряда батареи. Установите заряженный батарейный блок.

Просмотр изображений

Обращайтесь к разделу “Компьютеры” (стр. 101) в связи со следующими

пунктами.

Ваш фотоаппарат не может воспроизводить изображения.

•Нажмите кнопку (t пункт 6 в инструкции “Для ознакомления в первую

очередь”).

•Имя папки/файла было изменено на Вашем компьютере (стр. 75).

Устранение неисправностей

•Если файл изображения был обработан на компьютере, или если файл

изображения был записан при помощи модели, отличной от модели Вашего

фотоаппарата, воспроизведение на Вашем фотоаппарате не гарантируется.

•Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 73).

Дата и время не отображаются.

•Кнопка (выключатель экранной индикации) выключена (стр. 24).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

•Изображение может выглядеть некачественным сразу после начала

воспроизведения вследствие обработки изображения. Это не является

неисправностью.

99

При воспроизведении видеозаписи цвет изображения может быть

неравномерным.

•Это не является неисправностью. На записанные изображения это не влияет.

Изображения не отображаются на экране.

•Если подсоединен многофункциональный кабель, отсоедините его (стр. 92).

Изображение не появляется на экране телевизора.

•Проверьте опцию [Видеовыход] и убедитесь, что выходной видеосигнал Вашего

фотоаппарата установлен в соответствии с цветной системой Вашего телевизора

(стр. 64).

•Проверьте правильность соединения (стр. 92).

•Если многофункциональный кабель подсоединен к разъему USB, отсоедините

его.

Удаление/редактирование изображений

Ваш фотоаппарат не может удалить изображение.

•Отмените защиту (стр. 47).

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 112).

Вы удалили изображение по ошибке.

•После того, как Вы удалите изображение, Вы не сможете восстановить его. Мы

рекомендуем Вам устанавливать защиту на изображения (стр. 46), или

использовать карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи и устанавливать переключатель в положение LOCK (стр. 112) для

предотвращения случайного стирания.

Функция изменения размера не работает.

•Вы не можете изменять размер видеосъемки и серии изображений.

Вы не можете отобразить метку DPOF (Команда печати).

•Вы не можете отобразить метку DPOF (Команда печати) на видеосъемке.

Вы не можете обрезать видеосъемку.

•Видеосъемка недостаточно длинная для сокращения (менее чем, примерно, две

секунды).

•Отмените защиту (стр. 47).

•Фотоснимки не могут быть обрезаны.

100

Компьютеры

Вы не знаете, совместима ли операционная система Вашего компьютера с

фотоаппаратом.

•Проверьте раздел “Рекомендуемая конфигурация компьютера” на стр. 66 для

компьютера Windows, и раздел стр. 81 для компьютера Macintosh.

Ваш компьютер не распознает Ваш фотоаппарат.

•Включите питание фотоаппарата (t пункт 2 в инструкции “Для ознакомления

в первую очередь”).

•При низком уровне заряда батареи установите заряженный батарейный блок

(t пункт 1 в руководстве “Для ознакомления в первую очередь”), или

используйте сетевой адаптер переменного тока (стр. 18).

•Используйте прилагаемый многофункциональный кабель (стр. 69).

•Отсоедините многофункциональный кабель, а затем снова надежно

подсоедините. Убедитесь в том, что отображается сообщение “Режим USB Mass

Storage” (стр. 69).

•Установите опцию [Подсоед USB] в положение [Mass Storage] в меню

(Установка) (стр. 63).

•Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB Вашего компьютера.

•Подсоедините фотоаппарат непосредственно к Вашему компьютеру без

промежуточного концентратора USB или другого устройства (стр. 69).

•Программное обеспечение (прилагается) не установлено. Установите

программное обеспечение (стр. 67).

•Компьютер неправильно распознает устройство, поскольку фотоаппарат был

подключен к компьютеру с помощью многофункционального кабеля до

установки программного обеспечения (прилагается). Удалите ошибочно

распознанное оборудование с Вашего компьютера, а затем установите

программное обеспечение (см. следующий пункт).

Устранение неисправностей

Пиктограмма “Removable disk” (съемный диск) не появляется на экране

компьютера при подсоединении Вашего компьютера к фотоаппарату.

•Выполните приведенную ниже процедуру для установки драйвера USB еще раз.

Следующая процедура предназначена для компьютера с системой Windows.

1 Щелкните правой кнопкой пиктограмму [My Computer] для отображения

меню, затем щелкните пункт [Properties].

Появится окно “System Properties”.

2 Щелкните опцию [Hardware] t [Device Manager].

•Для Windows Me, щелкните закладку [Device Manager].

Появится окно “Device Manager”.

3 Щелкните правой кнопкой опцию [ Sony DSC], а затем щелкните кнопку

[Uninstall] t [OK].

Устройство будет удалено.

4 Установите программное обеспечение. (стр. 67).

Драйвер USB устанавливается автоматически.

101

Вы не можете копировать изображения.

•Правильно подключите фотоаппарат к компьютеру. Проверьте соединение USB

между камерой и компьютером (стр. 69).

•Выполните предписанную процедуру копирования для Вашей операционной

системы (стр. 69, 81).

•Если Вы выполняете фотосъемку на карту памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированную на компьютере, возможно, Вы, не сможете скопировать

изображения на компьютер. Снимайте с помощью карты памяти “Memory Stick

Duo”, отформатированной на Вашем фотоаппарате (стр. 59).

После выполнения соединения USB программное обеспечение “Cyber-

shot Viewer” не запускается автоматически.

•Запустите программу “Media Check Tool” (Сервисная программа для проверки

носителя) (стр. 76).

•Выполните соединение USB после включения компьютера (стр. 69).

Изображение не может быть воспроизведено на компьютере.

•При использовании программного обеспечения “Cyber-shot Viewer” обратитесь к

функции Help (Справка).

•Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Изображение и звук прерываются помехами, когда Вы просматриваете

видеосъемку на компьютере.

•Вы воспроизводите видеозапись непосредственно с внутренней памяти или

карты памяти “Memory Stick Duo”. Скопируйте видеосъемку на жесткий диск

Вашего компьютера, а затем воспроизведите видеосъемку с жесткого диска

(стр. 68).

Вы не можете напечатать изображение.

•Проверьте установки принтера.

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

•Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например,

“101MSDCF” (стр. 73).

•Правильно выполняйте операции (стр. 75).

102

“Cyber-shot Viewer”

Изображения отображаются неправильно.

•Убедитесь в том, что папка с изображениями зарегистрирована в “Viewed

folders”. Если изображения не отображаются, даже если папка зарегистрирована

в “Viewed folders”, обновите базу данных (стр. 79).

Не удается найти импортированные изображения.

•Посмотрите в папке “My Pictures”.

•Если Вы изменили настройки по умолчанию, обратитесь к разделу “Изменение

“Folder to be imported” (Папка для импортирования)” на стр. 79 и проверьте,

какая папка используется для импортирования.

Вы хотите изменить “Folder to be imported”.

•Вызовите экран “Import Settings” для изменения “Folder to be imported”. После

использования программного обеспечения “Cyber-shot Viewer” Вы можете

указать другую папку для регистрации ее в “Viewed folders” (стр. 79).

Все импортированные изображения отображаются в календаре с датой 1

января.

•На фотоаппарате не была установлена дата. Установите дату на фотоаппарате

(t пункт 2 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Карта памяти “Memory Stick Duo”

Невозможно вставить карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Вставьте ее в правильном направлении (t пункт 3 в инструкции “Для

ознакомления в первую очередь”).

Устранение неисправностей

Невозможно выполнить запись на карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 112).

•Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите ненужные изображения

(t пункт 6 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

•Вставьте карту памяти “Memory Stick PRO Duo” (стр. 27) при выполнении

видеосъемки с размером изображения, установленным в положение

[640(Высококач)].

Невозможно выполнить форматирование карты памяти “Memory Stick

Duo”.

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 112).

103

Вы отформатировали карту памяти “Memory Stick Duo” по ошибке.

•Все данные на карте памяти “Memory Stick Duo” при форматировании

удаляются. Вы не сможете их восстановить. Мы рекомендуем Вам установить

переключатель защиты от записи на карте памяти “Memory Stick Duo” в

положение LOCK для предотвращения случайного стирания (стр. 112).

Карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером,

имеющим слот для карты памяти “Memory Stick”.

•Проверьте, поддерживают ли компьютер и устройство для чтения карты карту

памяти “Memory Stick PRO Duo”. Пользователи компьютеров и устройств для

чтения карт, сделанных иными производителями, чем фирма Sony, должны

связаться с этими производителями.

•Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 69). Компьютер распознает карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”.

Внутренняя память

Фотоаппарат или Ваш компьютер не могут воспроизвести данные из

внутренней памяти.

•В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее

(t пункт 4 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Вы не можете записать изображения с помощью внутренней памяти.

•В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее

(t пункт 4 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Свободная емкость внутренней памяти не увеличивается, даже если Вы

скопируете данные, хранящиеся во внутренней памяти, на карту памяти

“Memory Stick Duo”.

•Данные после копирования не удаляются. Выполните команду [Формат] (стр. 58)

для форматирования внутренней памяти после копирования данных.

Вы не можете скопировать данные, хранящиеся во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Проверьте емкость карты памяти

(рекомендуется 64 Мб или больше).

Вы не можете скопировать данные, находящиеся на карте памяти

“Memory Stick Duo” или на компьютере, во внутреннюю память.

•Данные, находящиеся на карте памяти “Memory Stick Duo” или на компьютере,

не могут быть скопированы во внутреннюю память.

104

Печать

См. также раздел “PictBridge-совместимый принтер” (в качестве дополнения) для

получения сведений по следующим пунктам.

Изображения печатаются с обрезанными обоими краями.

•Если Вы будете печатать изображение, снятое с размером изображения,

установленным на [16:9], оба края изображения могут быть обрезаны.

•Печатая изображения на Вашем собственном принтере, постарайтесь отменить

установки обрезки или отсутствия полей. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные

функции или нет.

•При печати изображений в цифровом фотоателье спросите, могут ли они

печатать изображения без обрезки обоих краев.

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

•Фотоаппарат не может быть непосредственно подсоединен к принтеру,

несовместимому со стандартом PictBridge. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, является принтер совместимым с

PictBridge или нет.

•Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подсоединен к

фотоаппарату.

•Установите опцию [Подсоед USB] в положение [PictBridge] в меню

(Установка) (стр. 63).

•Отсоедините многофункциональный кабель, а затем снова подсоедините. Если

принтер отображает сообщение об ошибке, обратитесь к инструкции по

эксплуатации, прилагаемой к принтеру.

Устранение неисправностей

Невозможно выполнить печать изображений.

•Проверьте правильность подсоединения многофункционального кабеля.

•Включите принтер. Для получения дополнительной информации обращайтесь к

прилагаемой к принтеру инструкции по эксплуатации.

•Если Вы выберете опцию [Выход] во время печати, печать изображений может

быть не выполнена. Отсоедините и подсоедините многофункциональный кабель

еще раз. Если Вы по-прежнему не можете выполнить печать Ваших

изображений, отсоедините кабель, выключите и включите принтер, а затем

подсоедините кабель снова.

•Видеосъемка не может быть распечатана.

•Печать изображений, снятых при помощи фотоаппаратов, отличных от данного

фотоаппарата, или изображений, модифицированных компьютером, может быть

не выполнена.

105