Sony DSC-N1: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Если в Вашем фотоаппарате имеется неисправность, попробуйте выполнить

следующие действия по ее устранению.

1 Проверьте пункты, указанные на стр. с 106 по 118.

Если на экране появится код, например “C/E:ss:ss”, см. на стр. 119.

2 Извлеките батарейный блок, затем снова вставьте

батарейный блок примерно через одну минуту и включите

питание.

3 Выполните инициализацию настроек (стр. 74).

4 Обратитесь к Вашему дилеру Sony или в местный

уполномоченный сервисный центр Sony.

Пожалуйста, поймите, что Вы даете свое согласие на то, что содержимое

встроенной памяти, альбома, музыкальных файлов может быть проверено, когда

Вы сдаете Ваш фотоаппарат в ремонт.

Устранение неисправностей

105

Компьютеры

Вы не знаете, совместима ли операционная система Вашего компьютера с

фотоаппаратом.

•Проверьте раздел “Рекомендуемая конфигурация компьютера” на стр. 79 для

Windows, и раздел стр. 92 для Macintosh.

Вы не можете установить драйвер USB.

•В Windows 2000 войдите в систему в качестве администратора (уполномоченных

администраторов) (стр. 80).

Ничего не появляется на экране фотоаппарата при установлении

соединения USB.

•Переключатель на кабеле для многофункционального разъема установлен в

положение “TV”. Установите его в положение “CAMERA” (стр. 82).

Ваш компьютер не распознает Ваш фотоаппарат.

•Включите питание фотоаппарата (t пункт 2 в инструкции “Для ознакомления

в первую очередь”).

•Если уровень заряда батареи низкий, установите заряженный батарейный блок

(

t пункт 1 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”), или

используйте сетевой адаптер переменного тока (не прилагается) (стр. 18).

•Используйте прилагаемый кабель для многофункционального разъема (стр. 82).

•Отсоедините кабель для многофункционального разъема от компьютера и

фотоаппарата, и подсоедините его еще раз плотно. Убедитесь в том, что

отображается сообщение “Режим USB Mass Storage” (стр. 82).

•Установите опцию [Подсоед USB] в положение [Mass Storage] в меню

(Установка) (стр. 75).

•Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB Вашего компьютера.

•Подсоедините фотоаппарат непосредственно к Вашему компьютеру без

промежуточного концентратора USB или другого устройства (стр. 82).

•Драйвер USB не установлен. Установите драйвер USB (стр. 80).

•Ваш компьютер неправильно распознает устройство, поскольку Вы

подсоединили фотоаппарат к Вашему компьютеру с помощью кабеля для

многофункционального разъема до установки “USB Driver” с прилагаемого

диска CD-ROM. Удалите ошибочно распознанное устройство с Вашего

компьютера, а затем установите драйвер USB (см. следующий пункт).

Пиктограмма “Removable disk” (съемный диск) не появляется на экране

компьютера при подсоединении Вашего компьютера к фотоаппарату.

•Выполните приведенную ниже процедуру для установки драйвера USB еще раз.

Следующая процедура предназначена для компьютера с системой Windows.

1 Щелкните правой кнопкой по пиктограмме [My Computer] для отображения

меню, затем щелкните по пункту [Properties].

Появится окно “System Properties”.

112

2 Щелкните по опции [Hardware] t [Device Manager].

•Для Windows 98/98SE/Me щелкните по закладке [Device Manager].

Появится окно “Device Manager”.

3 Щелкните правой кнопкой по опции [ Sony DSC], а затем щелкните по

кнопке [Uninstall]

t [OK].

Устройство будет удалено.

4 Установите драйвер USB (стр. 80).

Вы не можете копировать изображения.

•Правильно подсоедините фотоаппарат к Вашему компьютеру при помощи

прилагаемого кабеля для многофункционального разъема (стр. 82).

•Выполните предписанную процедуру копирования для Вашей операционной

системы (стр. 83, 92).

•Если Вы выполняете фотосъемку на карту памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированную на компьютере, возможно, Вы, не сможете скопировать

изображения на компьютер. Снимайте с помощью карты памяти “Memory Stick

Duo”, отформатированной на Вашем фотоаппарате (стр. 69).

После выполнения соединения USB программное обеспечение

“PicturePackage” не запускается автоматически.

•Запустите “PicturePackage Menu” и проверьте опцию [Settings].

•Выполните соединение USB после включения компьютера (стр. 82).

Изображение не может быть воспроизведено на компьютере.

•Если Вы используете программное обеспечение “PicturePackage”, щелкните по

справке в правом верхнем углу каждого экрана.

•Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Изображение и звук прерываются помехами, когда Вы просматриваете

Устранение неисправностей

видеосъемку на компьютере.

•Вы воспроизводите видеосъемку непосредственно с внутренней памяти или

карты памяти “Memory Stick Duo”. Скопируйте видеосъемку на жесткий диск

Вашего компьютера, а затем воспроизведите видеосъемку с жесткого диска

(стр. 80).

Вы не можете напечатать изображение.

•Проверьте установки принтера.

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

•Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например,

“101MSDCF” (стр. 86).

•Правильно выполняйте операции (стр. 88).

113

Программное обеспечение “Music Transfer” не может распознать

фотоаппарат.

•Область записи музыкальных файлов фотоаппарата повреждена. Выполните

опцию [Формат музык] (стр. 73).

Карта памяти “Memory Stick Duo”

Невозможно вставить карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Вставьте ее в правильном направлении (t пункт 3 в инструкции “Для

ознакомления в первую очередь”).

Невозможно выполнить запись на карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 123).

•Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите ненужные изображения

(

t пункт 7 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

•Вставьте карту памяти “Memory Stick PRO Duo” (стр. 26) при выполнении

видеосъемки с размером изображения, установленным в положение

[640(Высококач)].

Невозможно выполнить форматирование карты памяти “Memory Stick

Duo”.

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 123).

Вы отформатировали карту памяти “Memory Stick Duo” по ошибке.

•Все данные на карте памяти “Memory Stick Duo” при форматировании

удаляются. Вы не сможете их восстановить. Мы рекомендуем Вам установить

переключатель защиты от записи на карте памяти “Memory Stick Duo” в

положение LOCK для предотвращения случайного стирания (стр. 123).

Карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером,

имеющим слот для карты памяти “Memory Stick”.

•Проверьте, поддерживают ли компьютер и устройство для чтения карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”. Пользователи компьютеров и устройств для чтения

карт, сделанных иными производителями, чем фирма Sony, должны связаться с

этими производителями.

•Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. от 80 до 82). Компьютер распознает карту

памяти “Memory Stick PRO Duo”.

114

Внутренняя память

Фотоаппарат или Ваш компьютер не могут воспроизвести данные из

внутренней памяти.

•В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее

(

t пункт 4 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Вы не можете записать изображения с помощью внутренней памяти.

•В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее

(

t пункт 4 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Свободная емкость внутренней памяти не увеличивается, даже если Вы

скопируете данные, хранящиеся во внутренней памяти, на карту памяти

“Memory Stick Duo”.

•Данные после копирования не удаляются. Выполните команду [Формат] (стр. 68)

для форматирования внутренней памяти после копирования данных.

Вы не можете скопировать данные, хранящиеся во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Проверьте емкость карты памяти

(рекомендуется 32 Мб или больше).

Вы не можете скопировать данные, находящиеся на карте памяти

“Memory Stick Duo” или на компьютере, во внутреннюю память.

•Данные, находящиеся на карте памяти “Memory Stick Duo” или на компьютере,

не могут быть скопированы во внутреннюю память.

Альбом

Устранение неисправностей

Свободная емкость альбома не увеличится, даже если Вы скопируете

данные, хранящиеся в альбоме, на карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Данные после копирования не удаляются.

Вы не можете скопировать данные, хранящиеся в альбоме, на карту

памяти “Memory Stick Duo”.

•Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Проверьте емкость карты памяти

(рекомендуется 32 Мб или больше).

Вы не можете скопировать данные с карты памяти “Memory Stick Duo”

или компьютера в альбом.

•Данные с карты памяти “Memory Stick Duo” или компьютера не могут быть

скопированы в альбом.

115

Вы не можете записать изображения в альбом.

•Установите опцию [Запись в альбом] в положение [Вкл] в меню (Установка)

(стр. 72).

•Емкость альбома заполнена защищенными изображениями. Снимите защиту с

ненужных изображений (стр. 58).

Печать

См. также раздел “PictBridge-совместимый принтер” (в качестве дополнения) для

получения сведений по следующим пунктам.

Изображения печатаются с обрезанными обоими краями.

•Если Вы будете печатать изображение, снятое с размером изображения,

установленным на [16:9(ТВЧ)], оба края изображения могут быть обрезаны.

•Печатая изображения на Вашем собственном принтере, постарайтесь отменить

установки обрезки или отсутствия полей. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные

функции или нет.

•При печати изображений в цифровом фотоателье спросите, могут ли они

печатать изображения без обрезки обоих краев.

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

•Фотоаппарат не может быть непосредственно подсоединен к принтеру,

несовместимому со стандартом PictBridge. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, является принтер совместимым с

PictBridge или нет.

•Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подсоединен к

фотоаппарату.

•Установите опцию [Подсоед USB] в положение [PictBridge] в меню

(Установка) (стр. 75).

•Отсоедините и подсоедините кабель для многофункционального разъема еще

раз. Если принтер отображает сообщение об ошибке, обращайтесь к инструкции

по эксплуатации, прилагаемой к принтеру.

Ничего не появляется на экране фотоаппарата при установлении

соединения USB.

•Переключатель на кабеле для многофункционального разъема установлен в

положение “TV”. Установите его в положение “CAMERA” (стр. 98).

116

Невозможно выполнить печать изображений.

•Проверьте, правильно ли соединены фотоаппарат и принтер при помощи кабеля

для многофункционального разъема.

•Включите принтер. Для получения дополнительной информации обращайтесь к

прилагаемой к принтеру инструкции по эксплуатации.

•

Если Вы выберете опцию [Выход] во время печати, печать изображений может быть

не выполнена. Отсоедините и подсоедините кабель для многофункционального

разъема еще раз. Если Вы все еще не можете выполнить печать Ваших изображений,

отсоедините кабель для многофункционального, выключите и включите принтер, а

затем подсоедините кабель для многофункционального еще раз.

•Вы не можете выполнить печать фильмов или изображений, сохраненных в

альбоме.

•Печать изображений, снятых при помощи фотоаппаратов, отличных от данного

фотоаппарата, или изображений, модифицированных компьютером, может быть

не выполнена.

Печать отменена.

•Вы отсоединили кабель для многофункционального разъема до исчезновения

знака (Не отсоединяйте кабель для многофункционального разъема).

Невозможно вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

•Принтер не поддерживает эти функции. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные

функции или нет.

•Дата не может быть вставлена в индексном режиме в зависимости от принтера.

Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставления даты.

Устранение неисправностей

•Печать изображений, не имеющих записанной даты, не может быть выполнена

со вставленной датой. Установите опцию [Дата] в положение [Выкл] и

выполните печать изображения еще раз (стр. 99).

Невозможно выбрать размер печати.

•Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией, может ли

принтер обеспечить нужный размер.

Невозможно выполнить печать изображения выбранного размера.

•Отсоедините кабель для многофункционального разъема и подсоедините его

каждый раз, когда Вы измените размер бумаги после подсоединения принтера к

фотоаппарату.

•Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 99) или принтера.

117

Невозможно управлять фотоаппаратом после отмены печати.

•Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может

понадобиться некоторое время в зависимости от принтера.

Прочее

Ваш фотоаппарат не работает.

•Используйте тип батарейного блока, который Вы можете использовать с

данным фотоаппаратом (стр. 125).

•Низкий уровень заряда батареи (Появится индикатор E). Зарядите батарейный

блок (

t пункт 1 в инструкции “Для ознакомления в первую очередь”).

Питание включено, но фотоаппарат не работает.

•Встроенный микрокомпьютер работает неправильно. Извлеките батарейный

блок, а затем, по истечении одной минуты, вставьте батарейный блок и

включите фотоаппарат.

Не появляются кнопки сенсорной панели.

•Нажмите кнопку (экранная клавиша).

Вы не можете управлять кнопками панели управления правильно или

полностью. Работа пера отражается в несоответствующих точках.

•Выполните опцию [Калибровка] (стр. 77).

Кнопки не работают, как следует.

•Опция [Корпус] установлена в положение [Вкл] (стр. 77).

Невозможно распознать индикатор на экране.

•См. стр. 19.

Объектив покрылся влагой.

•Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его

примерно на час перед использованием (стр. 128).

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

•Это не является неисправностью.

Когда Вы включаете фотоаппарат, появляется экран установки часов.

•Установите дату и время еще раз (t пункт 2 в инструкции “Для ознакомления

в первую очередь”).

118