Sony DSC-H50 black: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Если в фотоаппарате обнаружена неисправность, попробуйте выполнить

следующие действия по ее устранению.

1 Проверьте параметры, указанные на стр. 145 - 156.

Если на экране отображается код “C/E:ss:ss”, см. стр. 157.

2 Извлеките батарейный блок и вставьте его снова примерно

через минуту, затем включите питание.

3 Выполните инициализацию настроек (стр. 103).

4 Обратитесь к дилеру Sony или в местный уполномоченный

сервисный центр Sony.

Помните, что отправка фотоаппарата на ремонт означает согласие на проверку

изображений или музыкальных файлов, хранящихся во внутренней памяти.

Выберите один из следующих пунктов, чтобы пере

Батарейный блок и питание 145

“Memory Stick Duo” 152

Съемка неподвижных

Внутренняя память 153

изображений/видеосъемка 145

Просмотр изображений 150

Печать 153

PictBridge-совместимый принтер

Удаление 151

154

Компьютеры 151

Прочее 155

144

ти на страницу с описанием

неполадок и их причин, а также соответствующих способов их устранения.

Устранение неисправностей

Батарейный блок и питание

Не удается вставить батарей ный блок.

•Правильно установите батарейный блок так, чтобы нажать на рычаг

выталкивания батареи.

Не удается включить фотоаппарат.

•После установки батарейного блока в фотоаппарат может пройти некоторое

время до включения его питания.

•Правильно установите батарейный блок.

•Батарейный блок разряжен. Вставьте заряженный батарейный блок.

•Батарейный блок вышел из строя (стр. 165). Установите новый батарейный

блок.

•Используйте рекомендуемый батарейный блок.

Внезапное отключение питания.

•Если фотоаппарат не используется в течение примерно трех минут при

включенном питании, он автоматически отключится для предотвращения

разрядки батарейного блока. Снова включите питание фотоаппарата.

•Батарейный блок вышел из строя (стр. 165). Установите новый батарейный

блок.

Индикатор оставшегося заряда работает неправильно.

•Данное явление происходит, когда фотоаппарат используется в чрезмерно

жарком или чрезмерно холодном месте.

•Возникло несоответствие между показаниями индикатора оставшегося заряда и

действительным зарядом батарейного блока. Полностью разрядите батарейный

блок, а затем снова зарядите его для исправления индикации.

•Батарейный блок разряжен. Вставьте заряженный батарейный блок.

•Батарейный блок вышел из строя (стр. 165). Установите новый батарейный

блок.

Не удается зарядить батарейный блок.

Устранение неисправностей

•Батарейный блок невозможно зарядить с помощью адаптера переменного тока

(не прилагается). Для зарядки батареи используйте зарядное устройство.

Съемка неподвижных изображений/видеосъемка

Нечеткое изображение в видоискателе.

•Отрегулируйте шкалу диоптрийной коррекции с помощью диска регулировки

видоискателя (стр. 16).

145

Устранение неисправностей

Невозможно выполнить запись изображений.

•Проверьте свободную емкость внутренней памяти или карты памяти “Memory

Stick Duo”. Если память заполнена, выполните одно из следующих действий.

– Удалите ненужные изображения (стр. 60).

– Замените карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Нельзя записать изображения во время зарядки вспышки.

•При фотосъемке установите диск переключения режимов в положение,

отличное от .

•При видеосъемке установите диск переключения режимов в положение .

•При видеосъемке установлен размер изображения [640(Высококач)]. Выполните

одно из следующих действий.

– Установите для размера изображения значение, отличное от [640(Высококач)].

– Вставьте карту памяти “Memory Stick PRO Duo”.

•Установлена крышка объектива. Извлеките ее.

Не удается выполнить съемку в режиме Smile Shutter.

•Нажмите кнопку спуска затвора до конца.

•Снимок не будет сделан, пока фотоаппарат не определит улыбку (стр. 38).

•Для [Демо реж. улыбки] выбрано значение [Вкл]. Установите для параметра

[Демо реж. улыбки] значение [Выкл] (стр. 104).

Этот объект не виден на экране (воспроизведение).

•Фотоаппарат находится в режиме воспроизведения. Чтобы перевести его в

режим записи, нажмите кнопку (воспроизведение) (стр. 53).

Не работает функция устойчивой съемки.

•Когда на экране отображается индикация , функция устойчивой съемки не

работает.

•Функция устойчивой съемки может не работать надлежащим образом при

съемке ночных сцен.

•Для выполнения съемки сначала нажмите кнопку спуска затвора наполовину, а

затем до конца.

•Убедитесь, что правильно выбрано значение параметра [Преобр.объектив]

(стр. 110).

Запись занимает длительное время.

•Включена функция медленного спуска затвора NR (стр. 23). Это не является

неисправностью.

•Для параметра [DRO] установлено значение [DRO plus] (стр. 77). Это не

является неисправностью.

146

Устранение неисправностей

Изображение не сфокусировано.

•Объект находится слишком близко. Убедитесь, что при съемке объектив

расположен от объекта на расстоянии, большем, чем минимально допустимое

расстояние до съемки, которое составляет приблизительно 1 см (W)/120 см (T)

(от передней линзы объектива) (стр. 32).

•При фотосъемке в режиме выбора сцены был выбран режим (Ландшафт),

(Сумерки) или (Фейерверки).

•При выборе режима (Усов.съемка спорт.событ.) в режиме выбора сцены,

возможно, не удастся сфокусироваться на объекте, расположенном слишком

близко к фотоаппарату.

•В настройках фокусировки выбран режим [Полуавтоматический] или [Ручная

фокусировка]. Выберите режим автофокусировки (стр. 47).

•Убедитесь, что правильно выбрано значение параметра [Преобр.объектив]

(стр. 110).

Изменение фокусного расстояния не работает.

•Не удастся использовать функцию интеллектуального увеличения в зависимости

от размера изображения (стр. 109).

•Цифровое увеличение нельзя использовать в следующих случаях:

– В режиме выбора сцены выбран режим (Режим Smile Shutter) или

(Усов.съемка спорт.событ.).

– Выполняется видеосъемка.

•При нахождении режима Smile Shutter в ожидании не удастся изменить кратность

масштабирования (стр. 38).

•Убедитесь, что правильно выбрано значение параметра [Преобр.объектив]

(стр. 110).

Вспышка не работает.

•Для вспышки установлено значение (Принудительная вспышка выключена)

(стр. 33).

•Вспышку нельзя использовать в следующих случаях.

– Для [Режим ЗАПИСИ] установлено значение [Cерия] или задержка

экспозиции (стр. 51).

– В режиме выбора сцены выбран режим (Высок.чувствит.), (Усов.съемка

спорт.событ.), (Сумерки) или (Фейерверки) (стр. 37).

Устранение неисправностей

– Выполняется видеосъемка.

– Night Shot (стр. 40)

•Установите вспышку в режим (Принудительная вспышка включена), когда

диск переключения режимов установлен в положение S, A или M, и в режиме

выбора сцены выбран режим (Ландшафт), (Пляж) или (Снег) (стр. 33).

На изображениях, снятых с использованием вспышки, появляются

расплывчатые белые округлые пятна.

•Частицы (пыль, пыльца и т.д.) в воздухе отразили свет вспышки и появились на

изображении. Это не является неисправностью (стр. 15).

147

Устранение неисправностей

Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.

•В режиме выбора сцены выбран режим (Усов.съемка спорт.событ.),

(Ландшафт), (Сумерки) или (Фейерверки) (стр. 37).

Не удается отключить функцию “Макро”.

•Функция отключения режима макросъемки отсутствует. В режиме (Авто)

можно выполнять съемку в режиме “телефото” даже при макросъемке.

Дата и время не отображаются на экране ЖКД.

•Во время съемки дата и время не отображаются. Они отображаются только во

время воспроизведения.

Не удается вставить дату для изображения.

•Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения

(стр. 153). С помощью “Picture Motion Browser” можно печатать или сохранять

изображения с датой (стр. 123).

Индикация величины F и скорости спуска затвора мигает, если кнопка

спуска затвора нажата до половины и удерживается в таком положении.

•Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 46).

Экран слишком темный или слишком яркий.

•Отрегулируйте яркость подсветки ЖКД (стр. 27).

Изображение выглядит слишком темным.

•Выполняется съемка объекта, за которым находится источник света. Выберите

режим фотометрии (стр. 52) или отрегулируйте экспозицию (стр. 46).

Изображение выглядит слишком ярким.

•Отрегулируйте экспозицию (стр. 46).

Цвета изображения являются неправильными.

•Установите для [Цветовой режим] значение [Нормал.] (стр. 78).

•Установите для [Цветовой фильтр] значение [Выкл] (стр. 79).

•Установите переключатель NIGHTSHOT в положение OFF (стр. 40).

148

Устранение неисправностей

При наведении фотоаппарата на очень яркий объект появляются

вертикальные полосы.

•На изображении возникает эффект смазывания, появляются белые, черные,

красные, фиолетовые и другие полосы. Данный эффект не является

неисправностью.

Все изображение становится красноватым при съемке яркого объекта.

•Это явление называется эффектом смазывания. Оно может возникать в режиме

S, A, M, (Портрет) или (Усов.съемка спорт.событ.) и т.д. при высокой

скорости спуска затвора или малом значении F. Это не отражается на

записываемом изображении.

При просмотре изображения в темном месте на экране появляются

помехи.

•Фотоаппарат пытается улучшить видимость изображения на экране посредством

временного повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не

отражается на записываемом изображении.

Глаза человека выглядят красными.

•Установите для [Ум.эфф.кр.глаз] значение [Вкл] (стр. 76).

•Выполните съемку объекта с более близкого расстояния, чем расстояние при

использовании вспышки.

•Осветите комнату и выполните съемку объекта.

•Отретушируйте изображение с помощью функции [Коррекция красных глаз]

(стр. 88).

На экране появляются и остаются точки.

•Это не является неисправностью. Эти точки не записываются (стр. 2).

Не выполняется последовательная съемка изображений.

•Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите

ненужные изображения (стр. 60).

Устранение неисправностей

•Низкий уровень заряда батареи. Вставьте заряженный батарейный блок.

Одно и то же изображение снято несколько раз.

•Для [Режим ЗАПИСИ] выбрано значение [Cерия]. Либо для параметра

[Распознавание сцен] установлено значение [Расширенный] (стр. 51, 72).

149

Устранение неисправностей

Просмотр изображений

Изображения не воспроизводятся.

•Нажмите кнопку (воспроизведение) (стр. 53).

•Имя папки/файла было изменено на компьютере (стр. 130).

•Корпорация Sony не гарантирует воспроизведение файлов изображений на

фотоаппарате, если эти файлы были обработаны с помощью компьютера или

записаны на другом фотоаппарате.

•Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите USB соединение (стр. 126).

•Воспроизведение невозможно при нахождении режима Smile Shutter в ожидании.

Нажмите кнопку спуска затвора до конца, чтобы выйти из режима ожидания.

•Это вызвано копированием изображений с использованием ПК на карту памяти

“Memory Stick Duo”, не используя программу “Picture Motion Browser” (стр. 130).

Воспроизведите эти изображения в режиме просмотра папки (стр. 82).

•В некоторых случаях не удастся воспроизвести изображения на карте памяти

“Memory Stick Duo”, снятые с помощью фотоаппаратов Sony более ранних

моделей. Воспроизведите эти изображения в режиме просмотра папки (стр. 82).

Дата и время не отображаются.

•На дисплее не отображаются индикаторы. Отобразите индикаторы на дисплее,

нажав v (DISP) на кнопке управления (стр. 27).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

•Это может быть связано с обработкой изображения. Это не является

неисправностью.

Левая и правая стороны экрана черные.

•Для параметра [Авто ориент] установлено значение [Вкл] (стр. 112).

Во время слайд-шоу не воспроизводится музыка.

•Перенесите на фотоаппарат музыкальные файлы с помощью программы “Music

Transfer” (стр. 132).

•Убедитесь, что правильно настроен звук и параметры слайд-шоу (стр. 55).

Изображение не появляется на экране телевизора.

•Выберите параметр [Видеовыход] и убедитесь, что выходной видеосигнал

фотоаппарата установлен в соответствии с цветной системой телевизора

(стр. 106).

•Проверьте правильность соединения (стр. 115).

•Если разъем USB многофункционального кабеля подсоединен к другому

устройству, отсоедините его (стр. 126).

150

Устранение неисправностей

•Выполняется попытка воспроизвести фильмы при выводе сигнала HD(1080i).

Фильмы нельзя просмотреть, если установлено качество изображения высокой

четкости. Установите для [COMPONENT] значение [SD] (стр. 105).

Удаление

Нельзя удалить изображение.

•Отмените защиту (стр. 94).

Компьютеры

Неизвестно, совместима ли ОС компьютера с фотоаппаратом.

•Проверьте раздел “Рекомендуемая компьютерная среда” на стр. 120 для Windows

и раздел стр. 133 для Macintosh.

“Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером со слотом для

“Memory Stick”.

•Убедитесь, что компьютер и устройство чтения/записи для карт памяти Memory

Stick поддерживают карту памяти “Memory Stick PRO Duo”. Пользователи

компьютеров и устройств чтения/записи для карт памяти Memory Stick

производства других компаний (не Sony) должны связаться с соответствующими

производителями.

•Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 125, 133). Компьютер распознает карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”.

Компьютер не распознает этот фотоаппарат.

•Включите питание.

•При низком уровне заряда батареи установите заряженный батарейный блок или

используйте адаптер переменного тока (не прилагается) (стр. 124).

•Установите для [Подсоед USB] значение [Mass Storage] (стр. 105).

•Используйте многофункциональный кабель (прилагается) (стр. 125).

•Отсоедините многофункциональный кабель от компьютера и фотоаппарата и

плотно подсоедините повторно.

Устранение неисправностей

•Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB компьютера.

•Подсоедините фотоаппарат непосредственно к компьютеру без промежуточного

концентратора USB или другого устройства (стр. 125).

Невозможно скопировать изображения.

•Подключите фотоаппарат к компьютеру с помощью USB (стр. 125).

•Выполните предписанную процедуру копирования для вашей операционной

системы (стр. 128 и 133).

151

Устранение неисправностей

•При съемке изображений с помощью карты памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированной на компьютере, возможно, не удастся скопировать

изображения на компьютер. Выполняйте съемку с помощью карты памяти

“Memory Stick Duo”, отформатированной на этом фотоаппарате (стр. 99).

После установки соединения USB программа “Picture Motion Browser” не

запускается автоматически.

•Подключите USB после включения компьютера (стр. 125).

Невозможно воспроизвести изображения на компьютере.

•Если используется программа “Picture Motion Browser”, см. “Руководство по

PMB” (стр. 123).

•Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Вы не знаете, как пользоваться программой “Picture Motion Browser”.

•См. “Руководство по PMB” (стр. 123).

Изображение и звук прерываются помехами при просмотре видеосъемки

на компьютере.

•Воспроизведение видеосъемки выполняется непосредственно из внутренней

памяти или с карты памяти “Memory Stick Duo”. Скопируйте видео на жесткий

диск компьютера, затем воспроизведите видео с жесткого диска (стр. 124).

Невозможно распечатать изображение.

•См. руководство по эксплуатации принтера.

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

•Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например “101MSDCF”

(стр. 127).

•Правильно выполните процедуры (стр. 130).

•При копировании изображений на компьютер без использования программы

“Picture Motion Browser” изображения не будут воспроизводиться в режиме

просмотра по дате. Воспроизведите изображения в режиме просмотра папки.

“Memory Stick Duo”

Не удается вставить карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Вставьте ее в правильном направлении.

152

Устранение неисправностей

Карта памяти “Memory Stick Duo” была отформатирована по ошибке.

•При форматировании все данные, имеющиеся на карте памяти “Memory Stick

Duo”, удаляются. Они не подлежат восстановлению.

Внутренняя память

Невозможно воспроизводить или записывать изображения, используя

внутреннюю память.

•В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее.

Не удается скопировать данные, хранящиеся во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Скопируйте изображение на карту

памяти “Memory Stick Duo” с достаточной свободной емкостью.

Не удается скопировать данные, хранящиеся на карте памяти “Memory

Stick Duo” или в компьютере, во внутреннюю память.

•Эта функция недоступна.

Печать

См. раздел “PictBridge-совместимый принтер”, а также следующие пункты.

Изображения печатаются с обрезанными краями.

•На некоторых принтерах все края изображения могут быть обрезаны. Наиболее

вероятна обрезка поперечного края изображения при печати изображений,

снятых с настройкой режима [16:9].

•При печати изображений на принтере отключите параметры подгонки или

печати без рамки. Обратитесь к изготовителю принтера за консультацией,

предусмотрены ли у принтера данные функции или нет.

•При печати изображений в цифровом фотоателье выясните, возможна ли печать

без обрезки по краям.

Устранение неисправностей

Невозможно распечатать изображения с датой.

•С помощью “Picture Motion Browser” можно печатать изображения с датой

(стр. 123).

•Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения.

Однако, поскольку изображения, снятые этим фотоаппаратом, содержат

информацию о дате записи, можно их распечатать и наложить дату, если принтер

или программное обеспечение могут распознавать информацию Exif. Сведения о

совместимости с информацией Exif можно получить у производителя принтера

или программного обеспечения.

153