Sony DCR-SX83E: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей: Sony DCR-SX83E

Дополнительная информация

Устранение

неисправностей

Общие операции .......................................стр. 79

Батареи/источники питания .................с

тр. 80

В случае возникновения неполадок

Экран ЖКД ................................................с

тр. 81

при работе с видеокамерой выполните

Карта памяти .............................................с

тр. 81

описанные ниже действия.

Запись ..........................................................с

тр. 81

Воспроизведение ......................................с

тр. 83

Проверьте список (стр. 79 – 88) и

Воспроизведение изображений,

осмотрите видеокамеру.

сохраненных на карту памяти, на других

устройствах ................................................ с

тр. 84

Редактирование фильмов/фотографий на

Отсоедините источник

видеокамере ...............................................с

тр. 84

питания, подсоедините снова

Копирование/подключение к другим

приблизительно через 1 минуту и

устройствам ...............................................с

тр. 88

включите видеокамеру.

Подключение к компьютеру ..................с

тр. 85

Примеры функций, которые невозможно

применять одновременно .......................с

тр. 85

Нажмите кнопку RESET (стр. 104)

с помощью остроконечного

Общие операции

предмета и включите видеокамеру.

Если нажать RESET, все настройки,

включая настройку часов, будут

Не включается питание.

сброшены.

Подсоедините заряженный батарейный

блок к видеокамере (стр. 12).

Обратитесь к торговому

Вилка адаптера переменного тока

отсоединена от сетевой розетки.

представителю Sony или местный

Подключите вилку адаптера к сетевой

авторизованный сервисный центр

р

озетке (стр. 12).

Sony.

При некоторых неполадках, возможно,

Видеокамера не работает даже при

потребоваться инициализация или замена

включенном питании.

Дополнительная информация

используемого внутреннего носителя

После включения питания видеокамере

записи видеокамеры. В этом случае данные,

требуется несколько секунд для

хранящиеся во внутреннем носителе

подготовки к съемке. Это не является

записи, будут удалены. Перед отправкой

неисправностью.

видеокамеры на ремонт сохраните данные,

Отсоедините адаптер переменного тока от

записанные на внутреннем носителе записи,

сетевой розетки или извлеките батарейный

на другом носителе (создайте резервную

блок, затем приблизительно через

копию). Потеря данных, хранившихся во

1 минуту подключите снова. Если функции

внутреннем носителе записи, не подлежит

по-прежнему не работают, нажмите

компенсации.

кн

опку RESET (стр. 104) с помощью

Во время ремонта для изучения проблемы,

остроконечного предмета. (При нажатии

возможно, будет выполнена проверка

кнопки RESET производится сброс всех

минимального объема данных, сохраненных

настроек, включая настройку часов.)

на внутреннем носителе записи. Однако

Видеокамера очень сильно нагрелась.

в сервисном центре Sony эти данные не

Выключите видеокамеру и оставьте ее на

копируются и не сохраняются.

время в прохладном месте.

RU

79

Температура видеокамеры слишком

выключается, если на ней в течение

низкая. Оставьте видеокамеру с

примерно 5 минут не выполняются

включенным питанием. Выключите

операции (АВТОВЫКЛ). Измените

видеокамеру и перенесите ее в теплое

настройку параметра [АВТОВЫКЛ]

место. Оставьте видеокамеру на некоторое

тр. 77) или снова включите питание.

время, а затем включите ее.

Зар

ядите батарейный блок (стр. 12).

Настройки меню автоматически

Индикатор CHG (зарядка) не горит во

изменились.

время зарядки батарейного блока.

Если экран ЖКД находится в закрытом

Закройте экран ЖКД (стр. 12).

состоянии более 12 часов, для следующих

Правильно подключите батарейный блок к

элементов меню восстанавливаются

ви

деокамере (стр. 12).

настройки по умолчанию.

Правильно подключите шнур питания к

[ВЫБОР СЦЕНЫ]

сетевой розетке.

[БАЛАНС БЕЛ]

Зар

ядка батареи завершена (стр. 12).

[ТОЧ.ЭКСП/ФОК]

[ТОЧЕЧН.ЭКСП]

Индикатор CHG (зарядка) мигает во

[ТОЧЕЧН ФОКУС]

время зарядки батарейного блока.

[ЭКСПОЗИЦИЯ]

При чрезмерно высокой или низкой

[ФОКУСИРОВКА]

температуре батарейного блока его зарядка

[LOW LUX]

м

ожет быть невозможна (стр. 95).

[ВСТР.ЗУМ МИКР.]

Правильно подключите батарейный блок

[ИСХ.УР.МИКР.]

к ви

деокамере (стр. 12). Если проблема

[АВТКОР.КОНТ.СВ.]

не устраняется, отсоедините адаптер

Для следующих элементов меню

переменного тока от сетевой розетки и

восстанавливаются настройки по

обратитесь к торговому представителю

умолчанию при переключении

Sony. Возможно, батарейный блок

между режимом записи фильма,

поврежден.

записи фотографий (фотосъемки) и

воспроизведения.

Индикатор оставшегося времени

[ ФЕЙДЕР]

работы от батареи указывает неверное

[ТЕЛЕМАКРО]

время.

[

АВТОЗАПУСК]

Чрезмерно высокая или низкая

Видеокамера нагревается.

температура окружающей среды. Это не

является неисправностью.

Во время работы видеокамера

Батарейный блок был заряжен

может нагреваться. Это не является

недостаточно. Снова полностью зарядите

неисправностью.

батарею. Если неисправность не удается

устранить, замените батарейный блок

Батареи/источники питания

н

овым (стр. 97).

Отображаемое время может быть

неправильным при некоторых условиях

Внезапно отключается питание.

эксплуатации.

Используйте адаптер переменного тока.

По умолчанию видеокамера автоматически

RU

80

Карта памяти

Батарейный блок быстро разряжается.

Чрезмерно высокая или низкая

температура окружающей среды. Это не

Не удается выполнить операции с

является неисправностью.

использованием карты памяти.

Батарейный блок был заряжен

Если используется карта памяти,

недостаточно. Снова полностью зарядите

отформатированная на компьютере,

батарею. Если неисправность не удается

повторно отформатируйте эту карту на

устранить, замените батарейный блок

ви

деокамере (стр. 74).

н

овым (стр. 97).

Не удается удалить изображения,

Экран ЖКД

сохраненные на карте памяти.

Максимальное число изображений,

которое одновременно можно удалить на

Элементы меню затенены серым

индексном экране, составляет 100.

цветом.

Невозможно удалить защищенные

При текущем состоянии записи/

изображения.

воспроизведения невозможно выбрать

элементы, затененные серым цветом.

Имя файла данных отображается

Существует ряд функций, которые

неправильно или мигает.

невозможно активизировать одновременно

Файл поврежден.

тр. 85).

Видеокамера не поддерживает данный

ф

ормат файла (стр. 94).

На сенсорной панели не отображаются

кнопки.

Запись

Слегка нажмите экран ЖКД.

См. также раздел “Карта памяти”

Кнопки на сенсорной панели не

(стр. 81).

работают или работают неправильно.

Дополнительная информация

Выполните настройку сенсорной панели

При нажатии кнопки START/STOP или

([КАЛИБРОВКА]) (стр. 98).

кнопки PHOTO не выполняется запись

изображений.

Кнопки на сенсорной панели быстро

Отображается экран воспроизведения.

исчезают.

Нажмите кнопку MODE, чтобы загорелся

Установите для функции [НАСТР.

индикатор

(Фильм) или

ОТОБРАЖ.] значение [ВКЛ] (стр. 76).

(Фотография) (стр. 15).

Видеокамера записывает только что снятое

На экране ЖКД появляются точки в

изображение на носитель записи. В это

строках.

время невозможно выполнить новую

Это не является неисправностью. Эти

запись.

точки не записываются.

Носитель записи заполнен. Удалите

н

енужные изображения (стр. 38).

RU

81

Общее количество сцен фильмов или

Температура видеокамеры слишком

фотографий превышает доступную для

низкая. Выключите видеокамеру и

з

аписи емкость видеокамеры (стр. 89, 90).

перенесите ее в теплое место. Оставьте

У

далите ненужные изображения (стр. 38).

видеокамеру на некоторое время, а затем

Видеокамера очень сильно нагрелась.

включите ее.

Выключите видеокамеру и оставьте ее на

При вибрации видеокамеры запись может

время в прохладном месте.

останавливаться.

Температура видеокамеры слишком

низкая. Выключите видеокамеру и

Задержка между моментом нажатия

перенесите ее в теплое место. Оставьте

кнопки START/STOP и моментом

видеокамеру на некоторое время, а затем

фактического начала или остановки

включите ее.

записи фильма.

На этой видеокамере возможна небольшая

Невозможно записать фотографии.

задержка между моментом нажатия кнопки

Невозможно записать фотографии при

START/STOP и моментом фактического

следующих условиях.

начала/остановки записи фильма. Это не

[ПЛ.МЕДЛ.ЗАП.]

является неисправностью.

[

ФЕЙДЕР]

Не работает функция автоматической

Индикатор доступа продолжает гореть

фокусировки.

или мигать даже после остановки

Установите для функции

записи.

[ФОКУСИРОВКА] значение [АВТО]

Видеокамера записывает только что

тр. 66).

отснятую сцену на карту памяти.

Условия записи не подходят для

автоматической фокусировки. Настройте

Поле изображения выглядит по-

ф

окус вручную (стр. 66).

другому.

Функция SteadyShot не работает.

В зависимости от состояния видеокамеры

поле изображения может выглядеть иначе.

Установите для параметра

Это не является неисправностью.

[

STEADYSHOT] значение [АКТИВНЫЕ]

или [СТАНДАРТНЫЕ] (стр. 68).

Фактическое время записи фильмов

Даже если для функции [

STEADYSHOT]

меньше предполагаемого времени

установлено значение [АКТИВНЫЕ]

записи на носитель записи.

или [СТАНДАРТНЫЕ], видеокамера,

возможно, не сможет компенсировать

При некоторых условиях записи время

слишком сильную вибрацию.

записи может сократиться, например, при

записи быстро движущегося объекта и т.п.

тр. 89).

Видеокамера прекратила работать.

Видеокамера очень сильно нагрелась.

Выключите видеокамеру и оставьте ее на

время в прохладном месте.

RU

82

Воспроизведение

Быстро движущиеся объекты на экране

выглядят искривленными.

Это явление называется эффектом

Невозможно воспроизвести

фокальной плоскости. Это не является

изображения.

неисправностью. Искривленное

Выберите носитель записи, который

изображение объектов, быстро

требуется воспроизвести (стр. 17).

движущихся перед объективом,

Изображения, записанные на других

обусловлено способом считывания

устройствах, могут не воспроизводиться.

сигналов изображения устройством

Это не является неисправностью.

обработки изображений (датчиком

CMOS); степень искажения зависит от

Не удается воспроизвести фотографии.

условий записи.

Фотографии невозможно воспроизвести,

если файлы или папки были изменены, а

На изображении появляются

также после редактирования данных на

горизонтальные полосы.

компьютере. (В этом случае имя файла

Это происходит при записи изображений

мигает.) Это не является неисправностью.

в условиях освещения флуоресцентными,

натриевыми или ртутными лампами. Это

Значок отображается поверх

не является неисправностью.

изображения на экране VISUAL INDEX.

Эта индикация может появиться на

При записи изображения с экрана

изображениях, записанных на других

телевизора или компьютера возникает

устройствах, отредактированных на

черная полоса.

компьютере и т.п.

Установите для функции

Адаптер переменного тока или батарейный

[

STEADYSHOT] значение [ВЫКЛ]

блок был отсоединен во время мигания

(стр. 68).

значка носителя записи в верхнем правом

углу экрана или перед тем, как погас

Не удается настроить параметр [УР

Дополнительная информация

индикатор доступа после записи. При этом

ПОДСВ LCD].

может произойти повреждение данных

Невозможно выполнить настройку

изображения и появиться значок

.

параметра [УР ПОДСВ LCD] в следующих

случаях.

Значок отображается поверх

Панель ЖКД на видеокамере закрыта

изображения на экране VISUAL INDEX.

экраном ЖКД наружу.

Возможно, поврежден файл базы данных

Питание подается от адаптера

изображений. Проверьте файл базы

переменного тока.

данных, нажав

(MENU) [Показать

др.] [ИСПР.Ф.БД ИЗ.] (в категории

Увеличение изменяется при

[УПРАВЛ.НОСИТ.]) носитель

переключении режима записи.

записи. Если значок по-прежнему

Цифровое увеличение невозможно

отображается, удалите изображение со

использовать, когда видеокамера

значком

(стр. 38).

работает в режиме фотосъемки (записи

фотографий).

RU

83

Нет звука или слишком тихий звук во

Не удается разделить фильм.

время воспроизведения.

Слишком короткий фильм невозможно

Увеличьте уровень громкости (стр. 31).

разделить.

Громкость звука невысокая, когда панель

Защищенный фильм невозможно

ЖКД закрыта экраном наружу. Откройте

разделить.

панель ЖКД.

Если звук записывается, когда для

Невозможно выполнить захват

п

араметра [ИСХ.УР.МИКР.] (стр. 70)

фотографии из фильма.

установлено значение [НИЗКИЙ],

Заполнен носитель записи, на котором

возможны затруднения при

сохраняются фотографии.

прослушивании записанного звука.

При выполнении съемки в режиме [ПЛ.

Копирование/подключение к

МЕДЛ.ЗАП.] записать звук не удастся.

другим устройствам

Воспроизведение изображений,

сохраненных на карту памяти, на

Подключенный к видеокамере

других устройствах

телевизор не воспроизводит звук.

При использовании разъема S VIDEO

следует подключить красный и белый

Изображения не воспроизводятся или

штекеры соединительного кабеля A/V

карта памяти не распознается.

тр. 56).

Устройство, возможно, не поддерживает

карты памяти.

При подключении видеокамеры к

телевизору форматное соотношение во

Редактирование фильмов/

время воспроизведения неправильное.

фотографий на видеокамере

Установите настройки параметра [ТИП

ЭКРАНА] в соответствии с параметрами

и

спользуемого телевизора (стр. 77).

Редактирование невозможно.

Невозможно выполнить редактирование

Верхний, нижний, правый и левый

из-за характеристик изображения.

края изображений слегка обрезаны

при просмотре на подключенном

Невозможно добавить фильмы в список

телевизоре.

воспроизведения.

Записанные изображения отображаются

Нет свободного пространства на носителе

на всем экране ЖКД видеокамеры (в

записи.

полнопиксельном режиме отображения).

В список воспроизведения можно добавить

Однако это может привести к небольшому

не более 99 фильмов. Сотрите ненужные

срезу верхнего, нижнего правого и левого

фильмы из списка воспроизведения

краев изображения при воспроизведении

тр. 48).

изображений на телевизоре, не

Не удастся добавить фотографии в список

поддерживающем полнопиксельный

воспроизведения.

режим отображения.

RU

84

Рекомендуется записывать изображения,

Нельзя использовать

При следующих настройках

используя в качестве ориентира внешнюю

функцию

р

амку [КОНТР РАМКА] (стр. 68).

[ОПРЕДЕЛ.ЛИЦ] [ПЛ.МЕДЛ.ЗАП.],

[

ЦИФР.УВЕЛИЧ.],

Изображения неправильно

[ТОЧ.ЭКСП/ФОК],

копируются.

[ТОЧЕЧН.ЭКСП],

[ТОЧЕЧН ФОКУС],

Соединительный кабель A/V подключен

[ЭКСПОЗИЦИЯ],

неправильно. Убедитесь, что кабель

[ФОКУСИРОВКА],

подключен к входному гнезду другого

[СУМЕРКИ],

у

стройства (стр. 56).

[ВОСХОД+ЗАКАТ],

[ФЕЙЕРВЕРК],

[ЛАНДШАФТ],

Подключение к компьютеру

[ПРОЖЕКТОР], [ПЛЯЖ],

[СНЕГ], [БАЛАНС БЕЛ],

[

ФЕЙДЕР],

“PMB” не удается установить.

[

АВТОЗАПУСК]

Проверьте компьютерную среду или

[ПРИОРИТ.

[ПЛ.МЕДЛ.ЗАП.],

процедуру установки, требуемую для

УСТАН.]/

[

ЦИФР.УВЕЛИЧ.],

установки “PMB”.

[ОПРЕД.

[ТОЧ.ЭКСП/ФОК],

УЛЫБОК]/

[ТОЧЕЧН.ЭКСП],

“PMB” работает неправильно.

[ЧУВСТВИТ К

[ТОЧЕЧН ФОКУС],

УЛЫБ]

[ЭКСПОЗИЦИЯ],

Закройте “PMB” и перезагрузите

[ФОКУСИРОВКА],

компьютер.

[СУМЕРКИ],

[ВОСХОД+ЗАКАТ],

Видеокамера не распознается

[ФЕЙЕРВЕРК],

компьютером.

[ЛАНДШАФТ],

[ПРОЖЕКТОР], [ПЛЯЖ],

Отсоедините устройства от гнезда USB на

[СНЕГ], [БАЛАНС БЕЛ],

компьютере, кроме клавиатуры, мыши и

[

ФЕЙДЕР],

видеокамеры.

[

АВТОЗАПУСК]

Дополнительная информация

Отсоедините кабель USB от компьютера и

[ВЫБОР СЦЕНЫ] [ПЛ.МЕДЛ.ЗАП.], [LOW

видеокамеры, перезапустите компьютер,

LUX], [

ФЕЙДЕР],

затем снова подключите видеокамеру к

[ТЕЛЕМАКРО]

компьютеру в правильном порядке.

Отображение результатов

Примеры функций, которые

самодиагностики/

невозможно применять

предупреждающие индикаторы

одновременно

При появлении на экране ЖКД

В следующем списке представлены

индикаторов выполните следующие

примеры недопустимых комбинаций

проверки.

функций и пунктов меню.

Если неполадку не удается устранить

Нельзя использовать

При следующих настройках

после нескольких попыток, обратитесь

функцию

к представителю Sony или в местный

АВТОНАСТРОЙКА

[ПЛ.МЕДЛ.ЗАП.]

уполномоченный сервисный центр

RU

85

Sony. В этом случае при обращении в

(Предупреждающий индикатор

сервисный центр следует сообщить все

относительно температуры

номера кодов ошибок, начинающиеся

батарейного блока)

символом C или E.

Чрезмерная температура батарейного

блока. Замените батарейный блок или

поместите его в прохладное место.

(Предупреждающий индикатор

относительно карты памяти)

Медленное мигание

C:(или E:) : (индикация

Отсутствие свободного пространства для

самодиагностики)

записи изображений. О типах карт памяти,

C:04:



которые можно использовать с данной

Батарейный блок не является

видеокамерой, см. стр. 18.

батарейным блоком “InfoLITHIUM

Н

е вставлена карта памяти (стр. 18).

(серии V). Используйте батарейный блок

Быстрое мигание

InfoLITHIUM” (серии V) (стр. 95).

Недостаточно свободного пространства

Надежно подключите штекер DC адаптера

для записи изображений. После

переменного тока к гнезду DC IN на

сохранения изображений на другом

ви

деокамере (стр. 12).

н

осителе (стр. 50) удалите ненужные

C:06:



изображения или отформатируйте карту

Чрезмерная температура батарейного

п

амяти (стр. 74).

блока. Замените батарейный блок или

Возможно, поврежден файл базы данных

поместите его в прохладное место.

изображений. Проверьте файл базы

данных, нажав

(MENU) [Показать

C:13:



/ C:32:



др.] [ИСПР.Ф.БД ИЗ.] (в категории

Извлеките источник питания.

[УПРАВЛ.НОСИТ.]) носитель

Подсоедините его снова и включите

записи.

видеокамеру.

Карта памяти повреждена.

E:



:



Выполните шаги на стр. 79.

(Предупреждающие индикаторы

относительно форматирования карты

(Предупреждение об уровне заряда

памяти)

батареи)

Карта памяти повреждена.

Медленное мигание

Форматирование выполнено неправильно

Батарейный блок почти полностью

тр. 74).

разряжен.

В зависимости от условий эксплуатации

(Предупреждающий индикатор

или состояния батареи индикатор

относительно несовместимой карты

может начать мигать приблизительно за

памяти)

20 минут до полной разрядки батареи.

Вставлена несовместимая карта памяти

(стр. 18).

RU

86

Носитель записи

(Предупреждающий индикатор

относительно карты памяти с защитой

Ошибка форматирования

от записи)

внутренней памяти.

Доступ к карте памяти ограничен на

Для внутренней памяти видеокамеры

другом устройстве.

задан формат, отличный от формата

по умолчанию. После выполнения

(Предупреждающий индикатор

ОРМАТ.НОСИТ.] (стр. 74) видеокамеру

относительно дрожания камеры)

можно будет использовать. При этом из

Видеокамера неустойчива, поэтому

внутренней памяти удаляются все данные.

происходит ее дрожание. Во время съемки

надежно удерживайте видеокамеру

Ошибка данных.

обеими руками. Обратите внимание,

Ошибка при чтении или записи данных на

что предупреждающий индикатор

внутренний носитель записи видеокамеры.

относительно дрожания камеры не

Могут не воспроизводиться фильмы,

исчезает.

записанные на других устройствах.

(Предупреждающий индикатор

Файл базы изображений поврежден.

относительно записи фотографий)

Создать новый?

Носитель записи заполнен.

Файл управления поврежден. При нажатии

Запись фотографий во время обработки

кнопки [ДА] создается новый файл

невозможна. Подождите некоторое время,

управления. Невозможно воспроизвести

затем выполните запись.

старые изображения, записанные на

носителе (файлы изображений не

(Предупреждающий индикатор,

повреждены). Если выполнить операцию

имеющий отношение к функции

[ИСПР.Ф.БД ИЗ.] после создания

“Улыбка – затвор”)

новых данных, может восстановиться

Не удастся использовать функцию “Улыбка

возможность воспроизведения старых

Дополнительная информация

– затвор” с текущими настройками

записанных изображений. Если эта

видеокамеры.

операция не поможет, скопируйте

изображение с помощью прилагаемого

программного обеспечения.

Советы

При появлении предупреждающих

Обнаружены несоответствия в файле

индикаторов на экране можно услышать

базы изображений. Исправить файл

мелодию.

базы изображений?

Файл базы изображений поврежден.

Описание предупреждающих

Исправить файл базы изображений?

сообщений

Файл управления поврежден, запись

фильмов и фотографий невозможна.

При появлении на экране сообщений

Нажмите [ДА] для восстановления.

следуйте приведенным ниже

Можно записывать фотографии на карту

инструкциям.

памяти.

RU

87

Восстановление данных.

Возможно,изображения не удастся

правильно воспроизвести или записать

Видеокамера пытается автоматически

на эту карту памяти.

восстановить данные, если запись данных

была выполнена неправильно.

Используйте рекомендуемую для данной

видеокамеры карту памяти (стр. 18).

Восстановить данные невозможно.

Не извлекайте карту памяти во время

Не удалось записать данные на носитель

записи. Возможно повреждение

видеокамеры. Попытки восстановления

данных.

данных не завершились успешно.

Вставьте карту памяти еще раз и следуйте

Выньте и вставьте карту памяти.

указаниям на экране ЖКД.

Заново вставьте карту памяти несколько

раз. Если после этого индикатор

продолжает мигать, возможно, карта

памяти повреждена. Попробуйте

Прочие

использовать другую карту памяти.

Дальнейший выбор невозможен.

Карта памяти отформатирована

В список воспроизведения можно добавить

некорректно.

не более 99 фильмов.

Отформатируйте карту памяти (стр. 74).

При выполнении следующих операций

Обратите внимание на то, что при

одновременно можно выбрать только

форматировании карты памяти все

100 изображений.

записанные фильмы и фотографии будут

Удаление фильмов/фотографий

удалены.

Установка или снятие защиты для

фильмов/фотографий

Нет места в папке для фотосъемки.

Копирование фильмов

Запись фото невозможна.

Копирование фотографий

Невозможно создать папки с именами,

Данные защищены

превышающими 999MSDCF. На

видеокамере невозможно создавать или

Попытка удаления защищенных данных.

удалять созданные папки.

Снимите защиту данных.

От

форматируйте карту памяти (стр. 74)

или удалите папки при помощи

компьютера.

Эта карта памяти может не

поддерживать запись или

воспроизведение фильмов.

Используйте рекомендуемую для данной

видеокамеры карту памяти (стр. 18).

RU

88

Оглавление