Sony DCR-HC24E: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей (продолжение)

Батарейный блок быстро разряжается.

• Слишком низкая или слишком высокая температура окружающей среды, или

батарейный блок не имеет достаточного заряда. Это не является

неисправностью.

• Снова полностью зарядите батарейный блок. Если неполадка не устраняется,

батарейный блок может быть полностью разряжен. Установите новый

батарейный блок (стр. 10, 97).

Происходит сбой при подсоединении видеокамеры к адаптеру

переменного тока.

• Выключите питание видеокамеры и отсоедините адаптер переменного тока от

сетевой розетки. Затем вновь подсоедините его.

Экран ЖКД/видоискатель

При прикосновении к экрану ЖКД возникает “волнистый” эффект.

• Это не является неисправностью. Не нажимайте слишком сильно на экран ЖКД.

На экране ЖКД или в видоискателе появляется необычное изображение.

• Видеокамера находится в режиме [РЕЖИМ ДЕМО] (стр. 55). Для отмены

режима [РЕЖИМ ДЕМО] коснитесь экрана ЖКД или вставьте кассету.

На экране появляется незнакомый индикатор.

• На экран выводится предупреждающий индикатор или сообщение (стр. 92).

Изображение постоянно отображается на экране ЖКД.

• Это происходит при отсоединении штекера постоянного тока от видеокамеры

или снятии батарейного блока без заблаговременного отключения питания. Это

не является неисправностью.

На сенсорной панели не отображаются кнопки.

• Слегка нажмите на экран ЖКД.

• Нажмите кнопку DISP/BATT INFO на видеокамере (или DISPLAY на пульте

дистанционного, поставляемого с DCR-HC24E/HC35E) (стр. 18, 34).

Кнопки на сенсорной панели работают неправильно или совсем не

работают.

• Настройте экран ([КАЛИБРОВКА]) (стр. 102).

Изображение на экране видоискателя нечеткое.

• Для настройки объектива используйте рычаг регулировки объектива

видоискателя (стр. 17).

80

Исчезло изображение в видоискателе.

• Закройте панель ЖКД. Если панель ЖКД открыта, изображение в

видоискателе не отображается (стр. 17).

На экране ЖКД появляются точки и линии.

• Это не является неисправностью. Эти точки не записываются.

Кассеты

Кассета не извлекается из отсека.

• Убедитесь, что источник питания (батарейный блок или адаптер переменного

тока) подсоединен должным образом (стр. 10).

• Снимите батарейный блок с видеокамеры, затем вновь присоедините его

(стр. 12).

• Подсоедините к видеокамере заряженный батарейный блок (стр. 10).

• Внутри видеокамеры сконденсировалась влага (стр. 101).

При использовании кассеты с функцией Cassette Memory не

отображается индикатор Cassette Memory или титр.

• Эта видеокамера не поддерживает функцию Cassette Memory, поэтому

индикатор не отображается.

Поиск и устранение неисправностей

Не отображается индикатор оставшейся ленты.

• Установите для параметра [ ОСТАЛОСЬ] значение [ВКЛ], чтобы

отобразить индикатор оставшейся ленты (стр. 55).

Кассета шумит при перемотке назад или ускоренной перемотке вперед.

• При использовании адаптера переменного тока скорость перемотки назад/

ускоренной перемотки вперед возрастает (по сравнению с режимом работы от

батарейного блока) и, следовательно, усиливается шум. Это не является

неисправностью.

Запись

См. также “Регулировка изображения во время записи” (стр. 82).

При нажатии кнопки REC START/STOP лента в кассете не двигается.

• Передвиньте переключатель POWER несколько раз в положение, при котором

загорится индикатор CAMERA (стр. 26).

• Кассета закончилась. Перемотайте ее на начало или вставьте новую кассету.

• Установите язычок защиты от записи в положение REC или вставьте новую

кассету (стр. 96).

Продолжение ,

81

Поиск и устранение неисправностей (продолжение)

• Лента прилипла к барабану из-за конденсации влаги. Извлеките кассету и

оставьте видеокамеру приблизительно на 1 час, затем вновь вставьте кассету

(стр. 101).

Не удается записать плавный переход от последнего записанного на

кассете эпизода к следующему.

• Выполните END SEARCH (стр. 32).

• Не извлекайте кассету (изображение будет записано последовательно и без

перерывов, даже если производилось выключение питания).

• Не записывайте вместе на одной кассете изображения в режимах SP и LP.

• Избегайте останавливать запись в режиме LP.

Не слышен звук затвора при записи неподвижного изображения.

• Установите [ЗВ. СИГНАЛ] в положение [ВКЛ] (стр. 56).

Не работает функция [ИДЕТ ПОИСК].

• Не извлекайте кассету после записи (стр. 32).

• На кассете нет записи.

Функция [ИДЕТ ПОИСК] работает неправильно.

• Между фрагментами записи на кассете есть незаписанный участок. Это не

является неисправностью.

Регулировка изображения во время записи

См. также “Меню” (стр. 85).

Не работает функция автоматической фокусировки.

• Установите [ФОКУС] в положение [ АВТО] (стр. 42).

• Условия съемки не подходят для автоматической фокусировки. Настройте

фокус вручную (стр. 42).

Не работает функция [STEADYSHOT].

• Установите для параметра [STEADYSHOT] значение [ВКЛ] (стр. 52).

Функция BACK LIGHT не работает.

• Функция BACK LIGHT будет отменена при следующих настройках параметров.

– [РУЧНАЯ] для [ЭКСПОЗИЦ]

– [ТОЧ.ЭКСП.]

• Функция BACK LIGHT не работает при использовании режима Easy Handycam

(стр. 25).

82

При съемке в темноте таких объектов, как пламя свечи или

электрическая лампа, появляется вертикальная полоса.

• Это происходит при слишком высокой контрастности между объектом и фоном.

Это не является неисправностью.

При съемке ярких объектов появляется вертикальная полоса.

• Проявляется эффект смазывания. Это не является неисправностью.

Цвет изображения отображается неправильно.

• Отключите функцию NightShot plus (стр. 28).

Изображение получается слишком ярким, и объект не отображается на

экране.

• Отключите функцию NightShot plus (стр. 28) или отмените функцию BACK

LIGHT (стр. 28).

Изображение выглядит слишком светлым, мерцает, или изменяется цвет.

• Это происходит при записи изображений в условиях освещения лампами

дневного света, натриевыми или ртутными лампами с использованием функции

[ПОРТРЕТ] или [СПОРТ]. Это не является неисправностью. В этом случае

отключите функцию [ПРОГР АЭ] (стр. 49).

Поиск и устранение неисправностей

При записи с экрана телевизора или дисплея компьютера появляются

черные полосы.

• Установите для параметра [STEADYSHOT] значение [ВЫКЛ] (стр. 52).

Воспроизведение

Не удается воспроизвести кассету.

• Переместите переключатель POWER вниз, чтобы загорелся индикатор PLAY/

EDIT.

• Перемотайте ленту назад (стр. 27).

На изображении появляются горизонтальные полосы. Изображения

отображаются нечетко или не отображаются совсем.

• Почистите головку с помощью чистящей кассеты (приобретается

дополнительно) (стр. 102).

Звук не слышен или слышен тихо.

• Установите [ЗВУК HiFi] в положение [СТЕРЕО] (стр. 53).

• Увеличьте громкость (стр. 27).

Продолжение ,

83

Поиск и устранение неисправностей (продолжение)

• Отрегулируйте значение параметра [МИКШ.ЗВУКА] со стороны [СТ2]

(дополнительный звук) так, чтобы звук был слышен нормально (стр. 63).

• При использовании штекера S VIDEO обязательно подсоедините также

красный и белый штекеры соединительного кабеля A/V (стр. 37).

Звук прерывается.

• Почистите головку с помощью чистящей кассеты (приобретается

дополнительно) (стр. 102).

На экране отображается индикация “---”.

• Воспроизводимая кассета записана без установки даты и времени.

• Воспроизводится незаписанный участок кассеты.

• В точке, где записан код данных, на ленте имеется царапина или записаны

помехи, что мешает ее считыванию.

Появляются помехи, а на экране отображается индикация .

• Кассета записана не в той в системе цветного телевидения, которая

используется в этой видеокамере (PAL). Это не является неисправностью

(стр. 95).

На экране отображается индикация .

• Воспроизводимая кассета записана на другом устройстве с помощью 4-

канального микрофона (4CH MIC REC). Видеокамера не поддерживает запись с

помощью 4-канального микрофона.

Неправильно работает функция поиска даты. (DCR-HC24E/HC35E)

• После смены даты делайте запись продолжительностью не менее 2 минут. Если

запись слишком короткая, видеокамера может не совсем точно находить место,

где изменяется дата записи.

• В начале или между фрагментами записи на кассете имеется незаписанный

участок. Это не является неисправностью.

Пульт дистанционного управления (DCR-HC24E/HC35E)

Прилагаемый пульт дистанционного управления не работает.

• Установите [ПУЛЬТ ДУ] в положение [ВКЛ] (стр. 57).

• Уберите любые препятствия между пультом дистанционного управления и

датчиком дистанционного управления.

• Не допускайте воздействия на датчик дистанционного управления сильных

источников света, например прямых солнечных лучей или искусственного

освещения, в противном случае пульт дистанционного управления может

работать неправильно.

• Вставьте новую батарейку в батарейный отсек так, чтобы ее полюса +/– совпали

с обозначениями +/– в отсеке (стр. 104).

84

• Снимите конверсионный объектив (приобретается дополнительно), поскольку

он может закрывать датчик дистанционного управления.

При использовании прилагаемого пульта дистанционного управления

другой видеомагнитофон работает неправильно.

• Выберите для пульта дистанционного управления видеомагнитофоном любой

режим, кроме VTR 2.

• Закройте датчик дистанционного управления на видеомагнитофоне черной

бумагой.

Меню

Элементы меню выделены серым цветом.

• В текущих условиях записи/воспроизведения элементы, выделенные серым

цветом, выбрать невозможно.

Невозможно использовать [ТОЧ.ФОКУС].

• Параметр [ТОЧ.ФОКУС] невозможно использовать одновременно с [ПРОГР

АЭ].

Невозможно использовать [ТОЧ.ЭКСП.].

• Параметр [ТОЧ.ЭКСП.] невозможно использовать одновременно с NightShot

plus.

Поиск и устранение неисправностей

• Если установлена функция [ПРОГР АЭ], то для функции [ТОЧ.ЭКСП.]

автоматически устанавливается значение [ АВТО].

Невозможно использовать [ФЕЙДЕР].

• Параметр [ФЕЙДЕР] невозможно использовать одновременно с [ТАЙМЕР].

Невозможно использовать [ЭКСПОЗИЦ].

• Параметр [ЭКСПОЗИЦ] невозможно использовать одновременно с NightShot

plus.

• Если установлена функция [ПРОГР АЭ], то для функции [ЭКСПОЗИЦ]

автоматически устанавливается значение [ АВТО].

Невозможно использовать [БАЛ БЕЛ].

• Параметр [БАЛ БЕЛ] невозможно использовать одновременно с NightShot plus.

Невозможно использовать [ПРОГР АЭ].

• Параметр [ПРОГР АЭ] невозможно использовать одновременно с NightShot

plus.

Продолжение ,

85

Поиск и устранение неисправностей (продолжение)

Перезапись/монтаж/подключение к другим устройствам

Изображение, которое выводится с камеры, не отображается на экране

устройства, подсоединенного к камере. (DCR-HC35E)

• При установке видеокамеры на Handycam Station закройте крышку разъема DC

IN видеокамеры и вставьте видеокамеру до упора в Handycam Station (стр. 11).

На дисплее подключенного оборудования отображается код времени и

другая информация.

• При подключении с помощью соединительного кабеля A/V установите для

параметра [ВЫВ.ИЗОБР.] значение [ЖКД] (стр. 57).

При использовании соединительного кабеля A/V перезапись не

выполняется должным образом.

• Неправильно подключен соединительный кабель A/V. Обязательно подключите

соединительный кабель A/V к входному гнезду другого устройства для

перезаписи изображения с этой видеокамеры (стр. 58).

Не слышен новый звук, добавленный на кассету с записью.

• Отрегулируйте значение параметра [МИКШ.ЗВУКА] со стороны [СТ1]

(первоначальный звук) так, чтобы звук был слышен нормально (стр. 63).

Изображения с подключенного оборудования отображаются

неправильно.

• Входной сигнал не является сигналом PAL (стр. 95).

Изображение слишком темное, возникают искажения изображения или

звука. (DCR-HC35E)

• Соединительные кабели A/V подсоединены одновременно и к видеокамере, и к

устройству Handycam Station. Отсоедините один из соединительных кабелей

A/V.

Подключение к компьютеру

Компьютер не распознает видеокамеру.

• Отсоедините кабель от видеокамеры и компьютера, затем надежно

подсоедините его снова.

• Отсоедините от гнезда (USB) на компьютере все устройства USB кроме

клавиатуры, мыши и видеокамеры.

• Отсоедините кабель от видеокамеры и компьютера, перезапустите компьютер,

затем снова правильно подсоедините их.

• Для модели DCR-HC35E:

Правильно установите видеокамеру в Handycam Station (стр. 11).

86

После установки прилагаемого диска CD-ROM в дисковод компьютера

появляется сообщение об ошибке.

• Выполните для компьютера параметры экрана, приведенные ниже.

– Windows: 800 × 600 точек или более, режим цветности High Color (16 бит, 65000

цветов) или более

– Macintosh: 1024 × 768 точек или более, 32000 цветов или более

На компьютере не отображается изображение, которое снимается на

видеокамеру.

• Отсоедините кабель от компьютера, включите видеокамеру, а затем снова

подсоедините кабель.

• Переместите переключатель POWER несколько раз, чтобы на видеокамере

загорелся индикатор CAMERA, установите параметр [ПОТОК USB] в

положение [ВКЛ] (стр. 55). (Только при подключении к компьютеру с Windows

через кабель USB)

Записанные на кассете видеоклипы невозможно просмотреть на экране

компьютера.

• Отсоедините кабель от компьютера, затем надежно подсоедините его снова.

• Переместите переключатель POWER несколько раз, чтобы на видеокамере

загорелся индикатор PLAY/EDIT, установите параметр [ПОТОК USB] в

положение [ВКЛ] (стр. 55). (Только при подключении к компьютеру с Windows

Поиск и устранение неисправностей

через кабель USB)

Записанные на кассете видеоклипы невозможно просмотреть на экране

компьютера Macintosh.

• При подсоединении видеокамеры к компьютеру Macintosh с помощью кабеля

USB невозможно копировать на компьютер изображения, записанные на

кассете. Для копирования записанного материала с кассеты подсоедините

видеокамеру к компьютеру с помощью кабеля i.LINK и воспользуйтесь

стандартным программным обеспечением операционной системы.

При использовании потоковой передачи через USB запись на кассете не

отображается на экране компьютера с операционной системой Windows.

• Драйвер USB зарегистрирован неверно, поскольку компьютер был подключен к

видеокамере до завершения установки драйвера USB. Выполните следующие

действия для правильной установки драйвера USB.

x В системах Windows Me

1 Убедитесь, что видеокамера подключена к компьютеру.

2 Нажмите правой кнопкой мыши значок [My Computer] и выберите

[Properties].

Появится экран [System Properties].

Продолжение ,

87

Поиск и устранение неисправностей (продолжение)

3 Выберите вкладку [Device Manager].

4 Если устройства, указанные ниже, уже установлены, нажмите на них правой

кнопкой мыши, затем нажмите кнопку [Remove], чтобы удалить их.

– [USB Audio Device] в папке [Sound, video and game controllers]

– [USB Device] в папке [Other devices]

– [USB Composite Device] в папке [Universal Serial Bus Controller]

5 После отображения экрана [Confirm Device Removal] нажмите кнопку [OK].

6 Выключите питание видеокамеры, отсоедините кабель USB, затем

перезагрузите компьютер.

7 Установите диск CD-ROM в дисковод компьютера.

8 Выполните указанные ниже действия и попробуйте повторно установить

драйвер USB.

1 Дважды нажмите значок [My Computer].

2 Нажмите правой кнопкой мыши [PICTUREPACKAGE] (дисковод)*.

* Имена дисков (например, (E:)) могут отличаться в зависимости от

компьютера.

3 Выберите [Open].

4 Дважды нажмите [Driver].

5 Дважды нажмите [Setup.exe].

• Удалите только элементы [USB Audio Device], [USB Device], [USB

Composite Device]. Удаление других устройств может привести к

неисправности компьютера.

x В системах Windows 2000

Войдите в систему с правами администратора.

1 Убедитесь, что видеокамера подключена к компьютеру.

2 Нажмите правой кнопкой мыши значок [My Computer] и выберите

[Properties].

Появится экран [System Properties].

3 Выберите вкладку [Hardware] t [Device Manager] t [View] t [Devices by

type].

4 Если устройства, указанные ниже, уже установлены, нажмите на них правой

кнопкой мыши, затем выберите [Uninstall], чтобы удалить их.

– [USB Composite Device] в папке [Universal Serial Bus Controller]

– [USB Audio Device] в папке [Sound, video and game controller]

– [Composite USB Device] в папке [Other devices]

5 После отображения экрана [Confirm Device Removal] нажмите кнопку [OK].

6 Выключите питание видеокамеры, отсоедините кабель USB, затем

перезагрузите компьютер.

7 Установите диск CD-ROM в дисковод компьютера.

88

8 Выполните указанные ниже действия и попробуйте повторно установить

драйвер USB.

1 Дважды нажмите значок [My Computer].

2 Нажмите правой кнопкой мыши [PICTUREPACKAGE] (дисковод)*.

* Имена дисков (например, (E:)) могут отличаться в зависимости от

компьютера.

3 Выберите [Open].

4 Дважды нажмите [Driver].

5 Дважды нажмите [Setup.exe].

• Удалите только элементы [USB Composite Device], [USB Audio Device],

[Composite USB Device]. Удаление других устройств может привести к

неисправности компьютера.

x В системе Windows XP

Войдите в систему с правами администратора.

1 Убедитесь, что видеокамера подключена к компьютеру.

2 Нажмите кнопку [Start].

3 Нажмите правой кнопкой мыши значок [My Computer] и выберите

[Properties].

Появится экран [System Properties].

4 Выберите вкладку [Hardware] t [Device Manager] t [View] t [Devices by

type].

5 Если устройства, указанные ниже, уже установлены, нажмите на них правой

Поиск и устранение неисправностей

кнопкой мыши, затем выберите [Uninstall], чтобы удалить их.

– [USB Composite Device] в папке [Universal Serial Bus Controller]

– [USB Audio Device] в папке [Sound, video and game controller]

– [USB Device] в папке [Other devices]

6 После отображения экрана [Confirm Device Removal] нажмите кнопку [OK].

7 Выключите питание видеокамеры, отсоедините кабель USB, затем

перезагрузите компьютер.

8 Установите диск CD-ROM в дисковод компьютера.

9 Выполните указанные ниже действия и попробуйте повторно установить

драйвер USB.

1 Дважды нажмите значок [My Computer].

2 Нажмите правой кнопкой мыши [PICTUREPACKAGE] (дисковод)*.

* Имена дисков (например, (E:)) могут отличаться в зависимости от

компьютера.

3 Выберите [Open].

4 Дважды нажмите [Driver].

5 Дважды нажмите [Setup.exe].

• Удалите только элементы [USB Composite Device], [USB Audio Device] и

[USB Device]. Удаление других устройств может привести к неисправности

компьютера.

Продолжение ,

89