Sony DAV-DZ270K: Поиск и устранение неисправностей

Симптом Действие

Диск не извлекается, а на

•Обратитесь к дилеру фирмы Sony или в местный сервисный центр

дисплее передней панели

фирмы Sony.

высвечивается надпись

“LOCKED”.

При воспроизведении диска

•Файл MP3/файл изображения JPEG/видеофайл DivX, которые

DATA CD или DATA DVD

требуется воспроизвести, повреждены.

на экране телевизора

•Данные записаны в формате, отличном от MPEG1 Audio Layer 3.

появляется надпись

•Формат файла изображения JPEG не соответствует формату DCF.

[Ошибка данных.].

•Файл изображения JPEG имеет расширение “.JPG” или “.JPEG”, но

не является файлом в формате JPEG.

•Файл, который требуется воспроизвести, имеет расширение “.AVI”

или “.DIVX”, но имеет формат, отличный от DivX, или имеет

формат DivX, но не соответствует профилю DivX Certified.

Система не работает

•Отсоедините кабель питания переменного тока от настенной

должным образом.

розетки и снова подсоедините его через несколько минут.

Функция Контроль по

•Если на дисплее передней панели не отображается индикация

HDMI не работает.

“HDMI”, проверьте соединение HDMI (стр. 25).

•Установите для элемента [КОНТРОЛЬ ПО HDMI] в меню

[НАСТРОЙКА HDMI] значение [ВКЛ] (стр. 70).

•Убедитесь, что подключенный компонент совместим с функцией

[КОНТРОЛЬ ПО HDMI].

•Проверьте надежность подключения кабеля питания переменного

тока подключенного компонента.

•Проверьте настройку подключенного компонента для функции

Контроль по HDMI. См. инструкции по эксплуатации, прилагаемые

к компоненту.

•При смене соединения HDMI, подсоединении или отсоединении

кабеля питания переменного тока или при аварийном отключении

питания установите для параметра [КОНТРОЛЬ ПО HDMI] в меню

[НАСТРОЙКА HDMI] значение [ВЫКЛ], а затем установите для

параметра [КОНТРОЛЬ ПО HDMI] в меню [НАСТРОЙКА HDMI]

значение [ВКЛ] (стр. 70).

•Для получения дополнительной информации см. раздел

“Использование функции Контроль по HDMI для “BRAVIA” Sync”

(стр. 80).

Не выводится звук через

•Установите для элемента [ЗВУК (HDMI)] в меню [УСТАНОВКИ]

систему и телевизор при

значение [ВКЛ] (стр. 70).

использовании функции

•Убедитесь, что подключенный телевизор совместим с функцией

Управления звуковым

Управления звуковым сигналом системы.

сигналом системы.

•Для получения дополнительной информации см. раздел

“Использование функции Контроль по HDMI для “BRAVIA” Sync”

(стр. 80).

Устройство USB

Симптом Действие

На дисплее передней панели

•Обнаружена проблема с уровнем электрического тока порта

появляется индикация

(USB). Отключите систему и извлеките устройство USB из порта

“OVERLOAD”.

(USB). Убедитесь, что устройство USB работает надлежащим

образом. Если информация на дисплее остается, обратитесь к

ближайшему дилеру фирмы Sony.

RU

128

Симптом Действие

Используется

•При подключении неподдерживаемого устройства USB могут

поддерживаемое устройство

возникнуть следующие проблемы. Для получения дополнительной

USB?

информации о поддерживаемых типах устройств см раздел

“Воспроизводимые устройства USB” (дополнение).

– Устройство USB не распознается.

– В системе не отображаются названия файлов или папок.

– Не удастся выполнить воспроизведение.

– Звук может пропадать.

– Наличие шума.

– На выводе звуковой сигнал искажен.

– Преждевременно останавливается запись.

Отсутствует звук. •Устройство USB подключено неправильно. Отключите систему,

затем повторно подключите устройство USB.

Звуковой сигнал искажен. •При кодировании аудиофайлов использовалась низкая скорость

передачи данных. Поместите на устройство USB аудиофайлы,

кодированные с более высокой скоростью передачи данных.

При воспроизведении

•Отключите систему, затем повторно подключите устройство USB.

слышится шум или

•Шум мог возникнуть при выполнении записи или копирования.

Дополнительная информация

пропадает звук.

Удалите файл, затем снова выполните запись или копирование.

•Скопируйте файлы на компьютер, выполните форматирование

устройства USB в формате FAT12, FAT16 или FAT32, затем снова

скопируйте файлы на устройство USB.*

* Система поддерживает форматы FAT12, FAT16 и FAT32, однако

некоторые устройства USB могут не поддерживать все

перечисленные форматы FAT. Для получения дополнительной

информации см. инструкции по эксплуатации каждого устройства

USB или обратитесь к производителю.

Устройство USB не удается

•Подключение устройства USB выполняется не той стороной.

подключить к порту

Подключите устройство USB правильной стороной.

(USB).

Устройство USB, которое

•Возможно, запись, выполнена в формате, который не

использовалось на другом

поддерживается данным устройством. При этом в качестве

устройстве, не работает.

предосторожности сделайте резервную копию важных файлов на

устройстве USB, скопировав их на жесткий диск компьютера. Затем

выполните форматирование устройства USB в файловой системе

FAT12, FAT16 или FAT32 и снова перенесите аудиофайлы,

резервная копия которых была сделана, на устройство USB.*

* Система поддерживает форматы FAT12, FAT16 и FAT32, однако

некоторые устройства USB могут не поддерживать все

перечисленные форматы FAT. Для получения дополнительной

информации см. инструкции по эксплуатации каждого устройства

USB или обратитесь к производителю.

В течение длительного

•Процесс чтения данных может занять длительное время в

времени отображается

следующих случаях.

индикация “READING”.

– На устройстве USB содержится много папок или файлов.

– Структура файлов слишком сложна.

– Чрезмерно большая емкость памяти.

– Внутренняя память фрагментирована.

•Компания Sony рекомендует следовать следующим указаниям.

– Общее количество папок на устройстве USB: 200 или менее

– Общее количество файлов в одной папке: 150 или менее

RU

129

Симптом Действие

Неправильное

•Снова перенесите музыкальные файлы на устройство USB, так как

отображение.

данные, хранящиеся на устройстве USB, возможно, были

повреждены.

•Символьный код, поддерживаемый системой, включает только

цифры и буквы алфавитов. Другие символы будут отображаться

неправильно.

Во время воспроизведения

•Аудиофайл/файл изображения JPEG, который требуется

данных с устройства USB на

воспроизвести, поврежден.

дисплее передней панели

•Данные записаны в формате, отличном от MPEG1 Audio Layer 3.

отображается индикация

•Формат файла изображения JPEG не соответствует формату DCF.

“DATA ERROR”.

•Файл изображения JPEG имеет расширение “.JPG” или “.JPEG”, но

не является файлом в формате JPEG.

Не удается начать

•Отключите систему, затем повторно подключите устройство USB.

воспроизведение.

•Подключите устройство USB, которое воспроизводится системой.

См. раздел “Воспроизводимые устройства USB” (дополнение).

•Чтобы начать воспроизведение, нажмите кнопку H.

Воспроизведение

•Отмените повторное воспроизведение (стр. 89).

выполняется не с первой

дорожки.

RU

130

Симптом Действие

Данные на устройстве USB

•Устройства USB, отформатированные в файловых системах,

(аудиофайл/файл

отличных от FAT12, FAT16 или FAT32, не поддерживаются.*

изображения JPEG) не

•Зашифрованные файлы или файлы, защищенные паролем и т.д., не

удается воспроизвести.

удастся воспроизвести.

•Для файла MP3 не указано расширение “.MP3”.

•Для файла WMA не указано расширение “.wma”.

•Для файла AAC не указано расширение “.m4a”.

•Данные сохранены не в нужном формате.

•Файлы MP3 в формате, отличном от MPEG 1 Audio Layer 3, не

удастся воспроизвести.

•При использовании разбитых на разделы устройств USB удастся

воспроизвести аудиофайлы только из первого раздела.

•Система может воспроизвести каталоги до 8 уровня.

•При использовании аудиофайлов/файлов изображений JPEG

проверьте значение параметра [РЕЖИМ (МУЗЫКА,

ИЗОБРАЖЕНИЕ)] (стр. 86, 87).

•Число папок превышает 200.

•Число файлов превышает 150.

Дополнительная информация

•В папке содержится более 150 аудиофайлов/файлов изображений

JPEG.

•Файл изображения JPEG имеет расширение, отличное от “.JPG” или

“.JPEG”.

•Размер файла изображения JPEG составляет более 3072 (ширина) ×

2048 (высота) в обычном режиме или более 2000000 пикселей в

прогрессивном режиме, который в основном используется на веб-

сайтах в Интернете.

•Файлы изображений JPEG с большим отношением ширины к длине

не удастся воспроизвести.

•Файл WMA в формате WMA DRM, WMA Lossless или WMA PRO

не удастся воспроизвести.

•Файл AAC в формате AAC DRM или AAC Lossless не удастся

воспроизвести.

* Система поддерживает форматы FAT12, FAT16 и FAT32, однако

некоторые устройства USB могут не поддерживать все

перечисленные форматы FAT. Для получения дополнительной

информации см. инструкции по эксплуатации каждого устройства

USB или обратитесь к производителю.

Для воспроизведения

•После считывания системой всех файлов на устройстве USB для

некоторых аудиофайлов

воспроизведения может потребоваться в следующих случаях.

или файлов изображений

– Большое количество папок или файлов.

JPEG требуется более

– Очень сложная структура папок или файлов.

длительное время.

– Очень большая емкость памяти.

– Очень большой размер файла.

– Физическая структура внутри памяти разбита на разделы.

•Компания Sony рекомендует следовать следующим указаниям.

– Общее количество папок на устройстве USB: 200 или менее

– Общее количество файлов в одной папке: 150 или менее

RU

131

Симптом Действие

Не удается выполнить

•Могли произойти следующие проблемы.

запись/копирование на

– Устройство USB заполнено.

устройство USB.

– Количество файлов MP3 и папок на устройстве USB достигло

предела.

– Устройство USB защищено от записи.

Выполнение записи/

•Скорость обмена данных устройства USB слишком низка.

копирования

Подключите устройство USB, которое воспроизводится системой.

преждевременно

•При многочисленном выполнении операций записи, копирования и

остановлено.

стирания файловая структура на устройстве USB становится

сложной. Для выполнения форматирования выполните действия,

описанные в инструкциях по эксплуатации устройства USB. Если

проблема не устраняется, обратитесь к ближайшему дилеру фирмы

Sony.

Возникновение ошибки при

•Используется неподдерживаемое устройство USB. См. раздел

выполнении записи на

“Воспроизводимые устройства USB” (дополнение).

устройство USB.

•Во время записи/копирования устройство USB было отключено или

было выключено питание. Удалите частично записанный файл,

затем снова выполните запись/копирование. Если проблема не

устраняется, возможно, устройство USB повреждено. Для

выполнения форматирования выполните действия, описанные в

инструкциях по эксплуатации устройства USB. Если проблема не

устраняется, обратитесь к ближайшему дилеру фирмы Sony.

Не удается стереть

•Проверьте, не защищено ли устройство USB от записи.

аудиофайлы или папки на

•Во время стирания устройство USB было отключено или было

устройстве USB.

выключено питание. Удалите частично удаленный файл. Если

проблема не устраняется, возможно, устройство USB повреждено.

Для выполнения форматирования выполните действия, описанные в

инструкциях по эксплуатации устройства USB. Если проблема не

устраняется, обратитесь к ближайшему дилеру фирмы Sony.

Функция S-AIR

(только модели DAV-DZ570K/DAV-DZ570M/DAV-DZ571M)

Симптом Действие

Соединение S-AIR не

•При использовании еще одного основного устройства S-AIR

установлено (передача

разместите его на расстоянии более 8 м от устройства.

звука не осуществляется),

•Установите совпадающий идентификатор для устройства и

индикатор дополнительного

дополнительного устройства S-AIR (стр. 97).

устройства S-AIR имеет

•Выполнено согласование устройства и другого дополнительного

следующие состояния.

устройства S-AIR. Выполните согласование требуемого

•Не горит.

дополнительного устройства S-AIR (стр. 100).

•Мигает.

•Устройство согласовано с другим дополнительным устройством

•Горит красным цветом.

S-AIR. Отмените согласование.

•Разместите основное устройство S-AIR и дополнительное

устройство S-AIR подальше от других беспроводных устройств.

•Прекратите использование другого беспроводного устройства.

•Дополнительное устройство S-AIR отключено. Убедитесь, что

кабель питания переменного тока подключен, и включите

дополнительное устройство S-AIR.

RU

132

Симптом Действие

Не выводится звук из

•При использовании еще одного основного устройства S-AIR

дополнительного

разместите его на расстоянии более 8 м от устройства.

устройства S-AIR.

•Установите совпадающий идентификатор для устройства и

дополнительного устройства S-AIR (стр. 97).

•Проверьте настройки согласования (стр. 100).

•Установите основное устройство S-AIR и дополнительное

устройство S-AIR ближе друг к другу.

•Избегайте использования такого создающего электромагнитную

энергию оборудования, как микроволновая печь.

•Разместите основное устройство S-AIR и дополнительное

устройство S-AIR подальше от других беспроводных устройств.

•Прекратите использование другого беспроводного устройства.

•Измените значение параметра “RF CHANGE” (стр. 102).

•Измените настройки идентификатора основного устройства S-AIR и

дополнительного устройства S-AIR.

•Отключите систему и дополнительное устройство S-AIR, затем

снова включите их.

При воспроизведении

•При использовании еще одного основного устройства S-AIR

Дополнительная информация

слышится шум или

разместите его на расстоянии более 8 м от устройства.

пропадает звук.

•Установите основное устройство S-AIR и дополнительное

устройство S-AIR ближе друг к другу.

•Избегайте использования такого создающего электромагнитную

энергию оборудования, как микроволновая печь.

•Разместите основное устройство S-AIR и дополнительное

устройство S-AIR подальше от других беспроводных устройств.

•Прекратите использование другого беспроводного устройства.

•Измените значение параметра “RF CHANGE” (стр. 102).

•Измените настройки идентификатора основного устройства S-AIR и

дополнительного устройства S-AIR.

RU

133