Sony BDV-E670W: Поиск и устранение неисправностей

Симптом Проблемы и способы устранения

Отсутствует звук динамиков

Проверьте состояние индикатора S-AIR/STANDBY на усилителе

объемного звучания или

объемного звучания.

задних динамиков

•Не горит.

объемного звучания.

– Проверьте надежность подключения кабеля питания

переменного тока усилителя объемного звучания.

– Включите усилитель объемного звучания, нажав на нем кнопку

"/1.

•Мигает оранжевым.

– Убедитесь, что беспроводной трансивер правильно вставлен в

усилитель объемного звучания (стр. 28).

•Часто мигает зеленым.

– Установите переключатель SURROUND SELECTOR усилителя

объемного звучания в положение SURROUND (стр. 30).

– Если отсутствует звук задних динамиков объемного звучания,

установите для параметра [Задн.окруж.звука] в меню [Установки

акустической системы] значение [Да] (стр. 61).

•Мигает красным.

– Нажмите кнопку "/1 для выключения усилителя объемного

звучания и проверьте следующее.

1 Нет ли короткого замыкания между кабелями динамиков

(+ и –)?

2 Нет ли предметов, перекрывающих вентиляционные

отверстия усилителя объемного звучания?

Проверив перечисленные выше моменты и устранив проблемы,

включите усилитель объемного звучания. Если причину

неисправности найти не удалось даже после проверки

перечисленных пунктов, обратитесь к ближайшему дилеру Sony.

•Медленно мигает зеленым или горит красным.

– Установите совпадающий идентификатор S-AIR для устройства и

дополнительного устройства S-AIR (стр. 51).

– Проверьте настройки согласования (стр. 53).

– См. раздел “При нестабильной передаче звука” (стр. 55).

– Плохое качество передачи звука. Переместите усилитель

объемного звучания таким образом, чтобы индикатор S-AIR/

STANDBY горел зеленым.

– Отодвиньте систему от других беспроводных устройств.

– Не используйте другие беспроводные устройства.

•Горит зеленым.

– Кабель динамиков подсоединен неправильно.

– Проверьте соединения и настройки динамиков.

– В зависимости от источника или настроек основного устройства

S-AIR эффект динамиков может быть менее различим.

Эксплуатация

Симптом Проблемы и способы устранения

Не удается выполнить

•Проверьте правильность подключения антенны. Отрегулируйте

настройку на радиостанции.

антенну. При необходимости подключите внешнюю антенну.

•Сигнал станции слишком слаб (для автоматической настройки).

Выполните прямую настройку вручную.

RU

80

Симптом Проблемы и способы устранения

Не воспроизводится диск. •Попытка воспроизвести диск формата, неподдерживаемого этой

системой (стр. 85).

•Код региона диска BD/DVD не соответствует коду системы.

•Внутри устройства сконденсировалась влага, которая может

повредить линзы. Выньте диск и оставьте устройство включенным

примерно на полчаса.

•Система не может правильно воспроизвести диск, сеанс которого не

был закрыт надлежащим образом (стр. 85).

Имена файлов

•Система может отображать только символы, совместимые с

отображаются неправильно.

форматом ISO 8859-1. Символы других форматов могут

отображаться неправильно.

•В зависимости от используемого программного обеспечения

вводимые символы могут отображаться по разному.

Воспроизведение диска

•Выбран параметр возобновленного воспроизведения. Нажмите

начинается не с начала.

кнопку OPTIONS, чтобы выбрать пункт [Воспроизв. с начала], а

затем нажмите .

•На экране телевизора автоматически появится меню главы или

диска BD/DVD.

Воспроизведение не

•Точка возобновления может быть удалена из памяти в зависимости

начинается с точки

от типа диска в следующих случаях

возобновления, в которой

– открытие лотка для диска;

Дополнительная информация

было остановлено до этого.

– отключение устройства USB;

– воспроизведение другого содержимого;

– отключение устройства.

Система автоматически

•Для диска BD/DVD предусмотрена функция автоматического

начинает воспроизведение

воспроизведения.

диска.

Воспроизведение

•На некоторых дисках может быть записан сигнал автопаузы. При

останавливается

воспроизведении такого диска система останавливает

автоматически.

воспроизведение на сигнале автопаузы.

Не удается выполнить

•На некоторых дисках некоторые из этих операций, возможно, не

некоторые функции, такие

удастся выполнить. См. инструкции по эксплуатации, прилагаемые к

как остановка или поиск.

диску.

Сообщения на экране

•На дисплее настроек выберите нужный язык для экранного дисплея

телевизора не

с помощью параметра [Экранное меню], как описано в разделе

отображаются на нужном

[Системные настройки] (стр. 70).

языке.

Не удается изменить язык

•Использование меню дисков BD или DVD.

звуковой дорожки/

•На воспроизводимом диске BD или DVD не содержатся дорожки/

субтитров или ракурс

субтитры, записанные на разных языках, а также сцены с разным

просмотра.

ракурсом.

•На данном диске BD или DVD запрещается изменять язык звуковой

дорожки/субтитров или ракурс просмотра.

Лоток для диска закрыт и не

•Выполните следующие действия. 1 Нажмите и удерживайте кнопку

открывается даже после

N и Z на корпусе устройства не менее 5 секунд, чтобы открыть

нажатия кнопки Z.

лоток для диска. 2 Выньте диск. 3 Отсоедините кабель питания

переменного тока от настенной розетки и снова подсоедините его

через несколько минут.

RU

81

Симптом Проблемы и способы устранения

Диск не извлекается, а на

•Обратитесь к дилеру фирмы Sony или в местный сервисный центр

дисплее передней панели

фирмы Sony.

отображается надпись

“LOCKED”.

Функция Контроль по

•Установите для параметра [Контроль по HDMI] в меню [Настройки

HDMI не работает.

HDMI] раздела [Системные настройки] значение [Вкл] (стр. 70).

•Убедитесь, что подключенный компонент совместим с функцией

[Контроль по HDMI].

•Проверьте настройку подключенного компонента для функции

Контроль по HDMI. См. инструкции по эксплуатации, прилагаемые

к компоненту.

•При смене соединения HDMI, подсоединении или отсоединении

кабеля питания переменного тока или при аварийном отключении

питания установите для параметра [Контроль по HDMI] в меню

[Настройки HDMI] раздела [Системные настройки] значение

[Выкл], а затем установите для параметра [Контроль по HDMI] в

меню значение [Вкл] (стр. 70).

•Для получения дополнительной информации см. раздел

“Использование функции контроля по HDMI для “BRAVIA” Sync”

(стр. 56).

Не выводится звук через

•Убедитесь, что подключенный телевизор совместим с функцией

систему и телевизор при

Управления Аудио Системой.

использовании функции

•Для получения дополнительной информации см. раздел

Управления Аудио

“Использование функции контроля по HDMI для “BRAVIA” Sync”

Системой.

(стр. 56).

Дополнительные

•Выполните следующее: 1 Выньте диск. 2 Выключите систему.

материалы или другие

3 Отсоедините устройство USB (стр. 39). 4 Включите систему.

данные, содержащиеся на

5 Установите диск BD-ROM с материалами BONUSVIEW/BD-

диске BD-ROM, не

LIVE.

воспроизводятся.

Устройство не работает, и

•Выключите функцию ограничения доступа для детей (стр. 63).

при нажатии кнопок на

корпусе устройства на

дисплее передней панели

появляется индикация

“CHILD LOCK”.

Системное меню не

•Нажмите кнопку HOME на пульте.

работает.

Устройство USB

Симптом Проблемы и способы устранения

Устройство USB не

•Выполните следующее: 1 Выключите систему. 2 Отсоедините

распознается.

устройство USB. 3 Включите систему.

•Убедитесь, что устройство USB надежно подсоединено к порту

(USB).

•Проверьте, не повреждено ли устройство USB или кабель.

•Проверьте, включено ли устройство USB.

•Если устройство USB подключено через концентратор USB,

отсоедините его и подсоедините устройство USB непосредственно к

устройству.

RU

82

S-AIR

Симптом Проблемы и способы устранения

Беспроводная передача не

•Убедитесь, что беспроводной трансивер правильно вставлен в

включена. (Индикатор

устройство и дополнительное устройство S-AIR (стр. 28).

дополнительного

•Установите совпадающий идентификатор S-AIR для устройства и

устройства S-AIR медленно

дополнительного устройства S-AIR (стр. 51).

мигает зеленым или горит

•Проверьте настройки согласования (стр. 53).

красным.)

•См. раздел “При нестабильной передаче звука” (стр. 55).

•Плохое качество передачи звука. Переместите дополнительное

устройство S-AIR таким образом, чтобы индикатор горел зеленым.

•Отодвиньте систему от других беспроводных устройств.

•Не используйте другие беспроводные устройства.

Отсутствует звук с

•При использовании еще одного основного устройства S-AIR

дополнительного

разместите его на расстоянии более 8 м от устройства.

устройства

•Разместите основное устройство S-AIR и дополнительное

S-AIR, слышен шум или

устройство S-AIR ближе друг к другу.

звук устройства S-AIR

•Избегайте использования такого создающего электромагнитную

пропадает.

энергию оборудования, как микроволновая печь.

•Разместите основное устройство S-AIR и дополнительное

устройство S-AIR подальше от других беспроводных устройств.

•См. раздел “При нестабильной передаче звука” (стр. 55).

Дополнительная информация

•Измените настройки идентификатора S-AIR основного устройства

S-AIR и дополнительного устройства S-AIR.

•Отключите систему и дополнительное устройство S-AIR, затем

снова включите их.

Интернет-видео BRAVIA

Симптом Проблемы и способы устранения

Плохое качество

•Качество изображения/звука может быть плохим в зависимости от

изображения/звука или при

поставщиков Интернет-содержимого.

отображении некоторых

•Качество изображения/звука можно улучшить, если изменить

программ отмечается

скорость соединения. Компания Sony рекомендует использовать

снижение детализации

скорость соединения не менее 2,5 Мбит/с для видео стандартной

изображения, особенно при

четкости и 10 Мбит/с для видео высокой четкости.

воспроизведении

•Не все видеофайлы имеют звуковое сопровождение.

динамичных или темных

сцен.

Изображение имеет малый

•Нажмите кнопку X для увеличения.

размер.

Сетевое соединение

Симптом Проблемы и способы устранения

Если системе не удается

•Проверьте сетевое соединение (стр. 29) и сетевые настройки

выполнить подключение к

(стр. 71).

сети.

Не удается подключить ПК

•Параметры беспроводного подключения маршрутизатора могут

к Интернету после

измениться автоматически при использовании функции Wi-Fi

выполнения процедуры [Wi-

Protected Setup до регулировки настройки маршрутизатора. В этом

Fi Protected Setup (WPS)].

случае измените соответствующим образом параметры

беспроводного подключения ПК.

RU

83

Симптом Проблемы и способы устранения

Не удается подключить

•Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор LAN включен.

систему к беспроводному

•В зависимости от условий эксплуатации, например материала стен,

маршрутизатору LAN.

условий радиоприема или наличия препятствий между системой и

беспроводным маршрутизатором LAN, расстояние для установки

связи может быть уменьшено. Переместите систему и беспроводной

маршрутизатор LAN ближе друг к другу.

•Устройства, которые используют диапазон частот 2,4 ГГц, например

микроволновые печи, модули Bluetooth или цифровые

беспроводные телефоны, могут стать причиной сбоя связи. Уберите

систему от таких устройств или выключите их.

Необходимый

•Нажмите кнопку RETURN для возврата к предыдущему экрану и

беспроводной

выполните процедуру [Сканировать] еще раз. Если необходимый

маршрутизатор не

беспроводной маршрутизатор так и не определен, нажмите кнопку

определен, даже после

RETURN и выберите [Регистрация вручную].

выполнения процедуры

[Сканировать].

При включении системы

•Для обновления программного обеспечения системы до последней

отобразится сообщение

версии см. раздел [Обновление через сеть] (стр. 66).

[Новая версия ПО

обнаружена в сети. Вып.

обнов. в разд. “Обновление

через сеть.”].

Прочее

Симптом Проблемы и способы устранения

На дисплее передней панели

•При обращении к ближайшему дилеру фирмы Sony или в местный

появится индикация

сервисный центр фирмы Sony сообщите код ошибки.

“Exxxx”.

На экране появился знак

•Обратитесь к ближайшему дилеру фирмы Sony или в местный

без каких-либо сообщений.

сервисный центр фирмы Sony.

RU

84