Sony BDV-E290: Пошук та усунення

Пошук та усунення: Sony BDV-E290

Не використовуйте диски, на яких

містяться доступні у продажу аксесуари,

Пошук та усунення

такі як наліпки або кільця.

несправностей

Якщо під час використання системи у вас

виникли будь-які з наведених нижче

труднощів, використовуйте ці настанови з

пошуку та усунення несправностей для

того, щоб спробувати усунути проблему,

перш ніж звертатися по допомогу до

сервісного центру. Якщо усунути

проблему не вдалося, проконсультуйтеся

з найближчим до вас дилером Sony.

Зверніть увагу на те, що, якщо персонал

сервісного центру замінить якісь деталі

під час ремонту, ці деталі можуть бути

утримані сервісним центром.

Загальна інформація

Не вмикається живлення.

t Перевірте надійність підключення

шнура живлення змінного струму.

Не працює пульт дистанційного

керування.

t Відстань між пультом та пристроєм

занадто велика.

t Елементи живлення в пульті

дистанційного керування занадто слабкі.

Лоток для дисків не відкривається;

диск не можна вийняти навіть після

натискання кнопки Z.

t Спробуйте виконати такі дії.

1 Натисніть і утримуйте кнопки N і Z

на пристрої довше 5 секунд, щоб

відкрити лоток для дисків.

2 Вийміть диск.

3 Від’єднайте шнур живлення змінного

струму від стінної розетки, а потім

знову приєднайте його до розетки

через кілька хвилин.

Система не працює нормально.

t Від’єднайте шнур живлення змінного

струму від стінної розетки, а потім знов

увімкніть його в розетку через кілька

хвилин.

56

UA

На екрані на передній панелі

Повідомлення

з’являється позначка «Exxxx».

t Зверніться до найближчого дилера Sony

Повідомлення [A new software

або місцевого уповноваженого

version is available. Please go to the

сервісного центру Sony та надайте код

«Setup» section of the menu and

помилки.

select «Network Update» to perform

Позначка відображається на

the update.] відображається на

весь екран телевізора без будь-

екрані телевізора.

яких інших повідомлень.

t Скористайтеся інструкціями щодо

t Зверніться до найближчого дилера Sony

функції [Network Update] (стор. 47), аби

або місцевого вповноваженого

оновити версію програмного

сервісного центру Sony.

забезпечення системи.

На екрані на передній панелі

Зображення

почергово відображаються написи

«PROTECT» і «PUSH PWR».

t Натисніть кнопку "/1, щоб вимкнути

Немає зображення.

систему, і перевірте наведене нижче

t Перевірте спосіб виведення вихідного

Додаткова інформація

після зникнення напису «STANDBY».

сигналу, заданий у системі (стор. 19).

Чи немає замикання позитивного (+)

та негативного (–) шнурів динаміків?

Відсутнє зображення під час

Чи дійсно використовуються тільки

підключення за допомогою шнура

вказані динаміки?

HDMI.

Чи не блокує щось вентиляційні

t Пристрій підключений до вхідного

отвори системи?

пристрою, несумісного зі стандартом

Перевіривши вищезгадані речі та

HDCP (High-bandwidth Digital Content

виправивши будь-які проблеми,

Protection) (на передній панелі не

ввімкніть систему. Якщо вам не

засвічується напис «HDMI») (стор. 19).

вдалося визначити причину

виникнення проблеми навіть після

Зображення не з’являється, якщо в

перевірки всього вищезазначеного,

меню [Output Video Format] вибрано

проконсультуйтеся з найближчим до

неправильну вихідну розподільчу

вас дилером Sony.

здатність відео.

t Натисніть і утримуйте кнопки N і VOL

На екрані на передній панелі

– на пристрої більше 5 секунд, щоб

з’являється позначка «LOCKED».

скинути вихідну розподільчу здатність

t Вимкніть функцію замка для

відео до найнижчого значення.

запобігання доступу дітей (стор. 43).

Темна область зображення надто

На екрані на передній панелі

темна/яскрава область надто

з’являється позначка «DEMO.

яскрава або неприродна.

LOCK».

t Встановіть для параметра [Picture

t Зверніться до найближчого дилера Sony

Quality Mode] значення [Standard] (за

або місцевого вповноваженого

замовчуванням) (стор. 35).

сервісного центру Sony.

57

UA

Зображення не виводиться

належним чином.

Звук

t Перевірте параметри [Output Video

Format] у розділі [Screen Settings]

Немає звуку.

(стор. 48).

t Шнури динаміків підключені ненадійно.

t Якщо аналогові та цифрові сигнали

t Перевірте параметри динаміків

виводяться одночасно, установіть для

(стор. 42).

параметра [BD-ROM 24p Output] або

[DVD-ROM 24p Output] у розділі [Screen

Звук із телевізора не надходить

Settings] значення [Off] (стор. 48).

через гніздо HDMI (OUT) під час

t Якщо відтворюється диск BD-ROM,

використання функції Audio Return

перегляньте параметри [BD-ROM 24p

Channel.

Output] у розділі [Screen Settings]

t Надайте параметру [Control for HDMI] у

(стор. 48).

підрозділі [HDMI Settings] розділу

[System Settings] значення [On]

На зображенні з’являються шуми.

(стор. 51). Крім того, надайте параметру

t Почистьте диск.

[Audio Return Channel] у підрозділі

t Якщо зображення, яке виводиться з

[HDMI Settings] розділу [System Settings]

системи, надходить до телевізора через

значення [Auto] (стор. 51).

відеомагнітофон, сигнал захисту від

t Переконайтеся, що телевізор підтримує

копіювання, що застосовується до

функцію Audio Return Channel.

деяких програм BD/DVD, може

t Переконайтеся, що шнур HDMI

впливати на якість зображення. Якщо

підключено до гнізда на телевізорі, що

проблеми все ще виникають навіть після

підтримує функцію Audio Return

підключення пристрою безпосередньо

Channel.

до телевізора, підключіть пристрій до

інших вхідних гнізд.

Коли система підключена до

декодера, вихідний звук

Зображення не відображається на

телепрограм не відтворюється

весь екран телевізора.

належним чином.

t Перевірте значення параметра [TV

t Надайте параметру [Audio Return

Type] у розділі [Screen Settings]

Channel] у підрозділі [HDMI Settings]

(стор. 48).

розділу [System Settings] значення [Off]

t Пропорції зображення зафіксовані на

(стор. 51).

диску.

t Перевірте підключення шнурів

На телевізійному екрані видно

(стор. 21).

неоднорідність кольорів.

Чути сильний шум або неприємний

t Якщо динаміки використовуються з

звук.

телевізором з електронно-променевою

t Посуньте телевізор далі від

трубкою або проекційним телевізором,

аудіокомпонентів.

встановіть динаміки на відстані не

t Почистьте диск.

менше 0,3 метрів від телевізора.

t Якщо нерівномірність кольору не

Звук втрачає стереоефект під час

зникла, вимкніть телевізор та знов

увімкніть його через 15 - 30 хвилин.

відтворення компакт-диска.

t Переконайтеся, що поряд із динаміками

t Виберіть стереозвук, натиснувши

немає магнітних предметів (наприклад,

кнопку AUDIO (стор. 38).

магнітного замка на стійці для

телевізора, якогось медичного приладу,

Звук надходить тільки із

іграшки тощо).

центрального динаміка.

t Залежно від диска звук може надходити

тільки із центрального динаміка.

58

UA

З динаміків об’ємного звучання

Імена файлів не відображаються

надходить ледве чутний звук, або

належним чином.

взагалі не надходить жодного

t Система може відображати тільки

звуку.

формати символів, сумісні з ISO 8859-1.

t Перевірте приєднання та параметри

Інші формати символів можуть

динаміків (стор. 18, 42).

відображатися по-іншому.

t Перегляньте параметри аудіорежиму

t Залежно від програмного забезпечення

(стор. 26).

для записування вхідні символи можуть

t Залежно від джерела ефект динаміків

відображатися по-іншому.

об’ємного звучання може бути менш

відчутним.

Відтворення диска починається не

t Вміст відтворюється із 2-канального

з початку.

джерела.

t Обрано режим поновлення відтворення.

Натисніть кнопку OPTIONS та оберіть

Звук із підключеного пристрою

пункт [Play from start], потім натисніть

спотворюється.

.

t Зменште рівень вхідного сигналу для

підключеного пристрою, налаштувавши

Відтворення не розпочинається з

[Attenuate - AUDIO] (стор. 49).

точки поновлення, в якій його було

припинено останнього разу.

Додаткова інформація

t Властивості деяких типів дисків

Радіоприймач

обумовлюють видалення даних про

точку поновлення відтворення з пам’яті

Неможливо настроїтися на

системи у таких випадках:

радіостанції.

у результаті відкриття лотка для

дисків.

t Перевірте, чи надійно приєднана антена.

у результаті від’єднання пристрою

Відрегулюйте антену або за потреби

USB.

під’єднайте зовнішню антену.

у результаті переходу до відтворення

t Сигнал радіостанцій занадто слабкий (у

іншого вмісту.

разі настроювання в автоматичному

у результаті вимкнення пристрою.

режимі). Скористайтеся функцією

настроювання вручну.

Не вдається змінити мову звукової

доріжки чи субтитрів або ракурси.

Відтворення

t Спробуйте скористатися меню дисків

BD або DVD.

t На відтворюваному диску BD або DVD

Не відтворюється диск.

не записано багатомовні звукові

t Код регіону на диску BD/DVD не

доріжки чи субтитри або кілька

відповідає системі.

ракурсів.

t Всередині пристрою утворився

конденсат, що може пошкодити лінзи.

Не вдається відтворити

Видаліть диск та залиште пристрій

додатковий вміст або інші дані, які

увімкненим приблизно на півгодини.

містить диск BD-ROM.

t Система не може відтворювати записані

t Спробуйте виконати такі дії.

диски, не закриті належним чином

1 Вийміть диск.

(стор. 61).

2 Вимкніть систему.

3 Від’єднайте та знову приєднайте

пристрій USB (стор. 29).

4 Увімкніть систему.

5 Вставте диск BD-ROM із вмістом

BONUSVIEW/BD-LIVE.

59

UA

Пристрій USB

«BRAVIA» Sync ([Control for

HDMI])

Пристрій USB не розпізнається.

t Спробуйте виконати такі дії.

Функція [Control for HDMI] не

1 Вимкніть систему.

працює («BRAVIA» Sync).

2 Від’єднайте та знову під’єднайте

t Переконайтеся, що для параметра

пристрій USB.

[Control for HDMI] установлено

3 Увімкніть систему.

значення [On] (стор. 51).

t Переконайтеся, що пристрій USB

t Після змінення типу підключення HDMI

надійно під’єднано до порту (USB).

вимкніть і знов увімкніть систему.

t Перевірте пристрій USB або кабель на

t У разі перебою живлення встановіть для

наявність пошкоджень.

параметра [Control for HDMI] значення

t Переконайтеся, що пристрій USB

[Off], а потім [On] (стор. 51).

ввімкнено.

t Перевірте наведене нижче та зверніться

t Якщо пристрій USB приєднано через

до посібників з експлуатації, що

концентратор USB, від’єднайте його від

постачаються разом з обладнанням:

концентратора USB та приєднайте

підключене обладнання сумісне з

безпосередньо до пристрою.

функцією [Control for HDMI];

параметри функції [Control for HDMI]

на підключеному обладнанні

Інтернет-відео BRAVIA

правильні.

Низька якість зображення/звуку,

деякі програми, зокрема сцени з

Підключення до мережі

активним рухом або темні сцени,

транслюються із втратою елементів

Система не може встановити

зображення.

з’єднання з мережею.

t Якість зображення/звуку залежить від

t Перевірте мережеве підключення

характеристик інтернет-контенту, що

(стор. 22) та параметри мережі

надається.

(стор. 52).

t Якість зображення/звуку можна

покращити, змінивши швидкість

з’єднання. Швидкість з’єднання,

Підключення до

рекомендована Sony: для перегляду

відеоконтенту стандартної розподільчої

бездротової мережі LAN

здатності — не менше 2,5 Мбіт/с; для

перегляду відеоконтенту високої

Підключення ПК до Інтернету після

розподільчої здатності — не менше

виконання функції [Wi-Fi Protected

10 Мбіт/с.

Setup (WPS)] неможливе.

t Відеоконтент може не містити

t Параметри бездротового

звукового супроводу.

маршрутизатора можуть автоматично

змінитися, якщо функцію Wi-Fi

Зображення малого розміру.

Protected Setup активовано до

t Аби збільшити масштаб, натисніть X.

налаштування параметрів

маршрутизатора. У такому випадку

змініть параметри бездротового зв’язку

на ПК відповідним чином.

60

UA

Оглавление