Sony Xperia E C1505 Black: Поддержка и техобслуживание

Поддержка и техобслуживание: Sony Xperia E C1505 Black

Поддержка и техобслуживание

Обновление телефона

Программное обеспечение телефона можно обновить до текущей версии для оптимального

функционирования и внесения последних улучшений.

Можно использовать приложение "Центр обновления" на телефоне для запуска обновления по

беспроводной сети, а также можно использовать приложение PC Companion на компьютере для

запуска обновления при подключении с помощью кабеля USB. При обновлении по беспроводной

®

сети можно использовать либо мобильную сеть, либо сетевое подключение Wi-Fi

. Перед

обновлением обязательно убедитесь, что созданы резервные копии всех данных на телефоне.

При запуске обновления с помощью приложения "Центр обновления" будет установлено

подключение для передачи данных и может потребоваться дополнительная оплата.

Также учтите, что доступность обновлений через мобильную сеть зависит от вашего

оператора. За дополнительной информацией обратитесь к оператору сети.

Обновление телефона через беспроводное соединение

Чтобы обновить телефон через беспроводное соединение, используйте приложение центра

обновлений. Можно загрузить обновления программного обеспечения вручную либо позволить

службе обновлений обновлять телефон автоматически при появлении доступных загрузок. После

активации функции автоматических обновлений в строке состояния будет отображаться

уведомление каждый раз, как будет доступно обновление.

Загрузка обновлений программного обеспечения вручную из центра обновлений

1

На главном экране коснитесь .

2

Найдите и коснитесь Update center.

3

Выберите обновление нужного приложения или системы и коснитесь Загрузить или

коснитесь Обн. все для загрузки обновлений для всех приложений.

Обновления приложений запускаются автоматически после загрузки. При обновлении

системы дождитесь перезапуска телефона, а затем установите обновление вручную. При

загрузке обновлений через сети 3G/мобильные сети может взиматься плата за передачу

данных.

Включение автоматического обновления программного обеспечения из центра

обновлений

1

На главном экране коснитесь .

2

Найдите и коснитесь Update center.

3

Нажмите , затем коснитесь Параметры.

4

Коснитесь Разрешить автоматическую загрузку и выберите загрузку обновлений

®

®

через сети 3G и Wi-Fi

или только через сети Wi-Fi

. Теперь обновления будут загружаться

автоматически сразу после того, как станут доступными.

При загрузке обновлений через сети 3G/мобильные сети может взиматься плата за

передачу данных.

Установка системных обновлений

1

На главном экране коснитесь .

2

Найдите и коснитесь Update center.

3

Выберите системное обновление, которое требуется установить, а затем коснитесь

Установить.

Обновление телефона через подключение с помощью кабеля USB

Некоторые обновления нельзя загрузить через подключение к беспроводной сети. Уведомления о

таких обновлениях отображаются в строке состояния. Для загрузки и запуска обновлений

необходим USB-кабель и компьютер, на котором загружено приложение PC Companion.

Установить приложение PC Companion на компьютер можно с помощью установочных файлов,

107

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

сохраненных на телефоне, либо можно загрузить приложение непосредственно с веб-сайта

PC Companion.

Загрузка приложения PC Companion с телефона

1

Подключите телефон к компьютеру при помощи кабеля USB.

2

При появлении запроса следуйте инструкциям на экране телефона для запуска установки

PC Companion на компьютере.

PC Companion можно также загрузить с веб-сайта PC Companion.

Загрузка обновлений программного обеспечения через подключение с помощью

кабеля USB

1

Установите на используемый компьютер приложение PC Companion, если оно еще не

установлено.

2

Соедините телефон с компьютером при помощи кабеля USB.

3

Компьютер: Запустите приложение PC Companion. Через некоторое время PC

Companion обнаружит телефон и выполнит поиск нового программного обеспечения для

телефона.

4

Телефон: При появлении уведомлений в строке состояния следуйте экранным

инструкциям по установке соответствующих обновлений программного обеспечения.

Обновление телефона с помощью компьютера Apple® Mac®

1

®

®

Установите на компьютер Apple

Mac

приложение Bridge для Mac, если оно еще не

установлено.

2

®

®

С помощью кабеля USB подключите телефон к компьютеру Apple

Mac

.

3

Компьютер: Запустите приложение Bridge для Mac. Через несколько секунд Bridge для

Mac определит телефон и начнет поиск нового программного обеспечения для телефона.

4

Компьютер: Если будет найдено обновление программного обеспечения для телефона,

то отобразится всплывающее окно. Следуйте инструкциям на экране для выполнения

обновления программного обеспечения.

Приложение Bridge для Mac можно загрузить с веб-сайта Bridge for mac.

Блокировка и защита телефона

Номер IMEI

Каждый телефон имеет уникальный номер IMEI (международный идентификатор мобильного

оборудования). Сделайте для себя копию этого номера. Если ваш телефон украдут, поставщик

сетевых услуг может использовать ваш номер IMEI для прекращения доступа данного телефона к

сети в вашей стране.

Просмотр номера IMEI

1

Выключите телефон, затем снимите панель аккумуляторного отсека и аккумулятор.

2

Найдите ярлык с числом, состоящим из 15–17 цифр. Первые 15 цифр – это номер IMEI.

Защита SIM-карты

Блокировка SIM-карты защищает только подписку. Телефон может работать с другой SIM-картой.

Если блокировка одной из SIM-карт включена, то будет необходимо ввести PIN-код (персональный

идентификационный код). При превышении максимального числа попыток неправильного ввода

PIN-кода ваша SIM-карта будет заблокирована. Вам потребуется ввести ваш PUK-код

108

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

(персональный ключ разблокирования), затем – новый PIN-код. PIN-код, коды PIN2 и PUK

предоставляются оператором сотовой сети.

Включение блокировки SIM-карты посредством PIN-кода

1

Находясь на Начальный экран, коснитесь .

2

Найдите и коснитесь Настройки > Безопасность > Настроить блокировку.

3

Коснитесь Блокировать SIM.

4

Введите PIN-код SIM-карты и коснитесь ОК.

Изменение PIN-кода SIM-карты

1

Находясь на Начальный экран, коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > Безопасность > Настроить блокировку.

3

Коснитесь Изменить PIN SIM-карты.

4

Введите старый PIN-код SIM-карты и коснитесь ОК.

5

Введите новый PIN-код SIM-карты и коснитесь ОК.

6

Введите еще раз новый PIN для SIM-карты и коснитесь ОК.

Изменение кода PIN2 SIM-карты

1

На Начальный экран коснитесь

.

2

Найдите и коснитесь Настройки > Вызовы

3

Коснитесь Ограниченный набор > Изменить PIN2.

4

Введите старый код PIN2 SIM-карты и коснитесь ОК.

5

Введите новый PIN2-код SIM-карты и коснитесь ОК.

6

Подтвердите новый PIN2 и коснитесь ОК.

Разблокирование заблокированной SIM-карты

1

Когда отобразится Введите PUK и новый PIN, введите PUK-код.

2

Введите новый PIN-код и коснитесь ОК.

Если вы введете неправильный PUK-код слишком много раз, SIM-карта будет

заблокирована. Если это произошло, обратитесь к поставщику услуг для получения новой

SIM-карты.

Параметры блокировки экрана

Блокировка экрана

1

Находясь на Начальный экран, коснитесь > Настройки > Безопасность >

Блокировка экрана.

2

Выберите требуемый вариант.

Очень важно помнить графический ключ, PIN-код или пароль для снятия блокировки

экрана. В случае утери данной информации восстановление важных данных (например,

контакты и сообщения) может оказаться невозможным. Обратитесь в

службу поддержки пользователей Sony для получения дополнительных сведений.

Создание графического ключа снятия блокировки экрана

1

Находясь на Начальный экран, коснитесь .

2

Найдите и коснитесь Настройки > Безопасность > Блокировка экрана >

Графический ключ.

3

Следуйте инструкциям в телефоне. В открывшемся окне запроса выберите секретный

вопрос, который будет использоваться для снятия блокировки телефона, если вы забудете

графический ключ снятия блокировки экрана.

Разблокирование экрана с использованием графического ключа

1

Включите экран.

2

Начертите свой графический ключ разблокировки экрана.

При отклонении графического ключа разблокировки пять раз подряд можно выбрать

ожидание 30 секунд перед следующей попыткой или ответ на выбранный секретный

вопрос.

109

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.

Изменение графического ключа для снятия блокировки экрана

1

На Начальный экран коснитесь .

2

Найдите и коснитесь Настройки > Безопасность > Блокировка экрана.

3

Нарисуйте графический ключ снятия блокировки экрана.

4

Коснитесь Графический ключ.

5

Следуйте инструкциям в телефоне.

Отмена графического ключа для снятия блокировки экрана

1

Находясь на главном экране, коснитесь

> Настройки > Безопасность >

Блокировка экрана.

2

Нарисуйте графический ключ блокировки экрана.

3

Коснитесь Движение пальцем.

Создание PIN-кода снятия блокировки экрана

1

Находясь на главном экране, коснитесь > Настройки > Безопасность >

Блокировка экрана > PIN.

2

Введите числовой PIN-код.

3

Если необходимо, коснитесь , чтобы свернуть клавиатуру.

4

Коснитесь Продолжить.

5

Введите повторно и подтвердите PIN-код.

6

Если необходимо, коснитесь

, чтобы свернуть клавиатуру.

7

Коснитесь ОК.

Отмена PIN-кода для снятия блокировки экрана

1

Находясь на Начальный экран, коснитесь > Настройки > Безопасность >

Блокировка экрана.

2

Введите PIN-код, а затем коснитесь Далее.

3

Коснитесь Движение пальцем.

Создание пароля блокировки экрана

1

На Начальный экран коснитесь > Настройки > Безопасность >

Блокировка экрана > Пароль.

2

Введите пароль.

3

Если необходимо, коснитесь

, чтобы свернуть клавиатуру.

4

Коснитесь Продолжить.

5

Введите повторно и подтвердите пароль.

6

Если необходимо, коснитесь , чтобы свернуть клавиатуру.

7

Коснитесь ОК.

Отмена пароля для снятия блокировки экрана

1

Находясь на Начальный экран, коснитесь > Настройки > Безопасность >

Блокировка экрана.

2

Введите пароль и коснитесь Далее.

3

Коснитесь Движение пальцем.

Справочное приложение

Доступ к приложению справки

1

Находясь на экране приложений, найдите и коснитесь

.

2

Найдите требуемый элемент поддержки и коснитесь его.

Утилизация телефона

У вас дома лежит без дела старый телефон? Почему бы не утилизировать его? Сделав это, вы

позволите нам повторно использовать его материалы и компоненты, а также защитите

окружающую среду. Узнайте больше о возможностях утилизации в вашем регионе на веб-сайте

blogs.sonymobile.com/about-us/sustainability/commitment/overview/.

110

Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.