Sony XAV-64BT: Поиск и устранение

Поиск и устранение: Sony XAV-64BT

ОЗУ: 256 МБ или более (для Windows XP),

Отсутствует звуковой сигнал.

512 МБ или более (для Windows Vista или

Функция звукового сигнала отключена

более поздних версий)

(стр. 51).

Порт USB

Подключен дополнительный усилитель

ОС

мощности, а встроенный не используется.

Windows XP, Windows Vista, Windows 7

Удалены данные из памяти.

Для получения дополнительной информации о

Была нажата кнопка сброса.

поддерживаемых редакциях или пакетах

t Занесите данные в память еще раз.

дополнений см. веб-узел поддержки, указанный

Отключен или неправильно подсоединен

на задней стороне обложки.

провод питания или аккумулятор.

Монитор

Из памяти удалены запрограммированные

High color (16 бит) или более, 800 × 600 пикселов

радиостанции и установка времени.

или более

Перегорел предохранитель.

Прочее

Слышен шум из устройства при изменении

положения переключателя зажигания.

Подключение к Интернету

Провода неправильно подсоединены к разъему

Примечания

электропитания вспомогательного

Следующие системные среды не

оборудования автомобиля.

поддерживаются.

Пропала/не отображается информация на

Компьютеры Macintosh и т.п., не являющиеся

мониторе.

компьютерами типа IBM PC.

Для диммера установлено значение “ВКЛ”

Компьютеры домашнего изготовления

(стр. 51).

Компьютеры с модернизированными ОС

Среда с несколькими средствами

Дисплей отключается, если нажать и

отображения

удерживать кнопку (SOURCE/OFF).

Среда с несколькими загружаемыми ОС

t Нажмите и удерживайте кнопку

Среда с виртуальной машиной

(SOURCE/OFF) на устройстве, пока дисплей

Даже при применении рекомендуемой среды

не включится.

работа может оказаться невозможной в

“M.OFF”

включена, и активизировалась

зависимости от состояния компьютера.

функция выключения монитора (стр. 13).

t Нажмите любое место на дисплее, чтобы

снова его включить.

Дисплей неправильно реагирует на

Поиск и устранение

нажатия.

неисправностей

Одновременно следует нажимать только одно

место на дисплее. В случае одновременного

нажатия нескольких мест дисплей работает

Приводимый ниже проверочный перечень

неправильно.

поможет устранить большинство проблем,

Откалибруйте сенсорный экран дисплея

которые могут возникнуть при эксплуатации

(стр. 48).

устройства.

Перед ознакомлением с нижеприведенной

Функция автоотключения не работает.

таблицей обратитесь к разделам по

Устройство включено. Функция

подключению и эксплуатации устройства.

автоотключения активизируется после

выключения устройства.

Если неполадку не удалось устранить,

t Отключите источник

посетите веб-узел поддержки, указанный на

задней стороне обложки.

Выполнение операции с помощью пульта

дистанционного управления (не

прилагается) невозможно.

Общая информация

Если активизирована функция выключения

монитора (отсутствует подсветка), невозможно

На устройство не подается питание.

управление с помощью пульта дистанционного

Проверьте соединение или предохранитель.

управления (не прилагается) (стр. 13).

Если устройство выключено и дисплей погас,

то устройством невозможно будет управлять с

Не удается выбрать элементы меню.

помощью пульта дистанционного управления

Невозможно выбрать элементы меню,

(не прилагается).

затененные серым цветом.

t Включите устройство.

Антенна с электрическим приводом не

выдвигается.

В антенне с электрическим приводом

отсутствует реле.

71

Невозможно выбрать AUX в качестве

Мигает название программной услуги.

источника.

Для выбранной в данный момент станции не

Для всех входов AUX установлено значение

используется альтернативная частота.

“ВЫКЛ”.

t Нажмите ./>, когда мигает название

t Установите для параметра “Фронт. AUX-

программной услуги. Появится индикация

вход” значение “Аудио” или для параметра

“PI Seek”, и устройство начнет поиск другой

“Тыл. AUX-вход” значение “Видео” или

частоты с теми же данными PI

“Аудио” (стр. 61).

(программная идентификация).

Невозможно выбрать “Фронт. AUX”.

Через разъем USB подключен iPod.

Изображение

t Отключите iPod (стр. 32).

Изображение отсутствует/на изображении

помехи.

Прием радиостанций

Подключение выполнено неправильно.

Не удается принять радиостанции.

Проверьте подключение оборудования, а

Звук сопровождается помехами.

затем установите переключатель входа

Неправильное подключение.

оборудования на источник, соответствующий

t Соедините провод управления антенной с

этому устройству.

электрическим приводом (синий) или

Диск загрязнен или поврежден.

провод питания устройства (красный) с

Неправильная установка.

проводом питания усилителя антенны

t Устанавливайте устройство под углом не

автомобиля (только если на заднем/боковом

более 45°, в том месте автомобиля,

стекле имеется встроенная антенна).

которое не подвержено вибрации.

t Проверьте подсоединение автомобильной

Стояночный кабель (светло-зеленый) не

антенны.

подключен к кабелю переключателя

t Если не выдвигается автомобильная

стояночного тормоза, или стояночный тормоз

антенна, проверьте подсоединение провода

не используется.

управления антенной с электрическим

Изображение выходит за пределы экрана.

приводом.

Форматное соотношение экрана задано на

Не удается выполнить предварительную

DVD.

настройку.

Изображение от камеры заднего вида

Сохраните в памяти правильную частоту.

отсутствует, или на изображении

Передаваемый радиосигнал слишком слаб.

наблюдается цифровой шум.

Не удается выполнить автоматическую

Выбран неподключенный источник/режим. В

настройку.

случае отсутствия входного сигнала на

Передаваемый радиосигнал слишком слаб.

мониторе заднего вида не появляется

t Выполните настройку вручную.

изображение.

Неправильная установка системы цветности.

t Установите для системы цветности

RDS

параметр “PAL” или “NTSC” в

Невозможен прием услуг RDS.

соответствии с подключенным монитором

Выбран диапазон FM3.

(стр. 52).

tВыберите FM1 или FM2.

Изображение от камеры заднего вида

Услуги RDS недоступны в текущем регионе.

отображается на этом устройстве.

t На мониторе заднего вида не появляется

После нескольких секунд прослушивания

изображение, если изображение от

включается функция поиска.

камеры заднего вида отображается на

Станция не передает данные TP или передает

этом устройстве.

слишком слабый сигнал.

t Отключите функцию TA (стр. 17).

Отсутствуют дорожные сообщения.

Включите функцию TA (стр. 17).

Станция не транслирует дорожных

сообщений, хотя и относится к типу TP.

tНастройтесь на другую станцию.

При включении функции PTY появляется

индикация “None”.

Принимаемая станция не передает данные

RDS.

Данные RDS не принимаются.

Станция не указывает тип программы.

72

Звук

Файлы MP3/WMA/AAC/JPEG/Xvid/MPEG-4 не

воспроизводятся.

Отсутствует звук/провалы звука/звуковые

Запись не была выполнена в соответствии с

помехи.

форматом ISO 9660 level 1 или level 2, в

Подключение выполнено неправильно.

формате расширения Joliet или Romeo (DATA

Проверьте подключение оборудования, а

CD) или в формате UDF Bridge (DATA DVD)

затем установите переключатель входа

(стр. 65).

оборудования на источник, соответствующий

Расширение файла неверное (стр. 66).

этому устройству.

Файлы не сохранены в формате MP3/WMA/

Диск загрязнен или поврежден.

AAC/JPEG/Xvid/MPEG-4.

Неправильная установка.

Если на диске содержатся различные типы

t Устанавливайте устройство под углом не

файлов, воспроизводиться могут только

более 45°, в том месте автомобиля,

выбранные типы файлов (аудио/видео/

которое не подвержено вибрации.

изображения).

Файл MP3 записан с частотой дискретизации,

t Выберите в списке соответствующий тип

отличной от 32, 44,1 или 48 кГц.

файлов (стр. 35).

Файл WMA записан с частотой

дискретизации, отличной от 32, 44,1 или

Для воспроизведения файлов MP3/WMA/

48 кГц.

AAC/JPEG/Xvid/MPEG-4 требуется больше

Файл AAC записан с частотой дискретизации,

времени, чем для других файлов.

отличной от 44,1 или 48 кГц.

Может потребоваться больше времени до

Файлы MP3 записаны со скоростью передачи

начала воспроизведения следующих дисков:

в битах, выходящей за рамки диапазона от 48

диск, записанный с использованием сложной

до 192 кбит/с.

разветвленной структуры папок;

Файлы WMA записаны со скоростью

диск, записанный в формате Multi Session/

передачи в битах, выходящей за рамки

Multi Border;

диапазона от 64 до 192 кбит/с.

диск, на который можно добавлять данные.

Файл AAC записан со скоростью передачи в

Воспроизведение диска начинается не с

битах, выходящей за рамки диапазона от 40 до

начала.

320 кбит/с.

Имеет место возобновление воспроизведения

Устройство находится в режиме паузы/

или возобновление многодискового

перемещения вперед/назад.

воспроизведения (стр. 59).

Неправильно настроены параметры вывода.

Невозможно выполнить определенные

Уровень выходного сигнала DVD слишком

функции.

низкий (стр. 23).

Для некоторых дисков могут не работать

Уровень громкости слишком низкий.

функции остановки, поиска, повторного

Включена функция ATT.

воспроизведения или воспроизведения в

Регулятор фейдера “Фейдер” не установлен в

произвольном порядке. Дополнительные

положение для системы с 2

сведения см. в руководстве, прилагаемом к

громкоговорителями.

диску.

Неподдерживаемый формат (например, DTS).

t Проверьте, поддерживает ли этот формат

Невозможно изменить язык звуковой

данное устройство (стр. 11).

дорожки/субтитров или ракурс.

Используйте меню DVD вместо кнопки

Звуковые помехи.

прямого выбора на пульте дистанционного

Не допускайте контакта кабелей.

управления (не прилагается) (стр. 19).

Многоязыковые дорожки, многоязыковые

субтитры или несколько ракурсов не

Операции с диском

записаны на диск DVD.

Не удается вставить диск.

На DVD диске невозможно вносить

Уже вставлен другой диск.

изменения.

Диск вставлен с усилием, не той стороной или

Не работают кнопки управления.

неправильно.

Диск не извлекается.

Не воспроизводится диск.

Нажмите кнопку сброса (стр. 14).

Диск загрязнен или поврежден.

Диск не может быть воспроизведен.

Диск DVD не может быть воспроизведен,

Воспроизведение USB

поскольку он имеет несоответствующий код

Воспроизведение элементов невозможно

региона.

при подключении через концентратор USB.

Сессии диска не закрыты (стр. 65).

Данное устройство не способно распознавать

Формат диска и версия файла несовместимы с

устройства USB, подключенные через

данным устройством (стр. 11, 65).

концентратор USB.

Нажмите Z для извлечения диска.

73

Невозможно воспроизведение элементов.

Отсутствует мелодия звонка.

Повторно подключите устройство USB.

Увеличьте уровень громкости при приеме

вызова.

Воспроизведение файлов с устройства USB

В случае некоторых подключаемых устройств

занимает больше времени.

мелодия звонка может не отправляться

Устройство USB содержит файлы большого

надлежащим образом.

размера или сложную древовидную структуру

t Установите для параметра “Мелодия

папок.

звонка” значение “По умолч.” (стр. 44).

Выдается звуковой сигнал.

Низкий уровень громкости говорящего.

Отсоединение устройства USB во время

Увеличьте уровень громкости во время вызова.

воспроизведения.

t Во избежание повреждения данных

Другой абонент утверждает, что громкость

остановите воспроизведение перед

слишком низкая или слишком высокая.

отсоединением устройства USB.

Отрегулируйте уровень, определяемый

параметром “Чувствит. микр.” (стр. 42).

Прерывистое звучание.

При воспроизведении файла с высокой

Во время телефонного разговора слышны

скоростью передачи в битах (превышающей

эхо или помехи.

320 кбит/с) звучание может быть

Уменьшите громкость.

прерывистым.

Для параметра “эхо/шумоподав.” установлено

значение “Режим 1”.

t Установите для параметра “эхо/

Функция Bluetooth (XAV-64BT)

шумоподав.” значение “Режим 2” (стр. 44).

Другое устройство Bluetooth не может

Если громкость шума окружающей среды

обнаружить данное устройство.

превышает громкость звука телефонного

Установите для параметра “Сигнал” значение

разговора, попытайтесь снизить громкость

“ВКЛ” (стр. 43).

этого шума.

При подключении к устройству Bluetooth

t Если открыто окно и слышен шум

данное устройство не может быть

транспорта, закройте окно.

обнаружено другим устройством. Завершите

t Если громко работает кондиционер,

текущее подключение и выполните поиск

переведите его в режим с более низким

данного устройства с другого устройства.

уровнем шума.

Отключенное устройство можно заново

Низкое качество звука в телефоне.

подключить, выбрав его в списке

Качество звука в телефоне зависит от условий

зарегистрированных устройств.

приема сигнала сотовым телефоном.

Данное устройство не может обнаружить

t При слабом сигнале переместите

другое устройство Bluetooth.

автомобиль в область более сильного

Проверьте настройки Bluetooth на другом

сигнала, принимаемого сотовым телефоном.

устройстве.

Низкий или высокий уровень громкости

Не удается выполнить подключение.

для подключенного устройства Bluetooth.

Данное устройство невозможно использовать

Уровень громкости будет различным для

для поиска некоторых других устройств.

разных устройств Bluetooth.

tИспользуйте другое устройство для поиска

t Уменьшите разность уровней громкости

данного устройства.

между этим устройством и устройством

Состояние другого устройства может сделать

Bluetooth (стр. 43).

использование данного устройства для поиска

При воспроизведении потокового аудио не

невозможным.

выводится звук.

tИспользуйте другое устройство для поиска

Подключенное устройство Bluetooth

данного устройства.

приостановлено.

Проверьте правильность процедур

t Отмените паузу на этом устройстве

сопряжения и подключения по руководству

Bluetooth.

для другого устройства или другим

документам и выполните операцию еще раз.

Имя обнаруженного устройства не

отображается.

Состояние другого устройства может сделать

отображение имени невозможным.

74

Прерывается звук при воспроизведении

Индикация/сообщения об

потокового аудио.

Уменьшите расстояние между данным

ошибках

устройством и устройством Bluetooth.

Не удается считать.

Если устройство Bluetooth хранится в

По какой-то причине устройству не удается

футляре, мешающем прохождению сигнала,

прочитать диск.

снимите футляр на время использования

Данные повреждены.

устройства.

Диск поврежден.

Рядом используется несколько Bluetooth-

Диск несовместим с данным устройством.

устройств или других устройств, излучающих

Сессии диска не закрыты.

радиоволны.

t Выключите другие устройства.

Ошибка диска

t Увеличьте расстояние до других

Диск загрязнен или вставлен нижней

устройств.

стороной вверх.

Воспроизведение звука мгновенно

t Почистите или правильно вставьте диск.

прекращается, когда это устройство

Вставлен пустой диск.

подключается к сотовому телефону. Это не

Диск не воспроизводится по какой-либо

является неисправностью.

причине.

t Вставьте другой диск.

Невозможно управлять подключенным

Диск несовместим с данным устройством.

устройством Bluetooth во время передачи

t Установите совместимый диск.

потокового аудио.

Нажмите Z для извлечения диска.

Убедитесь, что подключенное устройство

Bluetooth поддерживает профиль AVRCP.

Чтение диска...

Устройство считывает с диска всю

Отдельные функции не работают.

информацию о файлах/альбомах (папках).

Убедитесь, что подключаемое устройство

t Дождитесь завершения процесса

поддерживает данные функции.

считывания. Воспроизведение начнется

При приеме звонка имя другого абонента не

автоматически. В зависимости от структуры

отображается.

диска перед началом воспроизведения

Запись другого абонента не сохранена в

может пройти более одной минуты.

телефонной книге.

Ошибка

t Сохраните имя другого абонента в

телефонной книге подключенного

Для XAV-64BT и XAV-63

сотового телефона.

Устройство USB не распознается

На телефоне вызывающего абонента не

автоматически.

настроена функция отправки его

t Подключите его повторно.

телефонного номера.

Только для XAV-64BT

Ответ на вызов выполняется

Содержимое телефонной книги изменено во

автоматически.

время доступа к сотовому телефону.

На подключаемом телефоне настроена

t Повторно получите доступ к телефонной

функция автоматического начала вызова.

книге.

На этом устройстве для параметра

Доступ к телефонной книге был отключен

“Автоответ” установлено значение

сотовым телефоном.

“Короткая задержка” или “Ответ с задерж.”

t Повторно получите доступ к телефонной

(стр. 43).

книге.

Ошибка согласования в связи с истечением

Сбой при поиске в телефонной книге

времени ожидания.

сотового телефона в связи с неполадкой.

На некоторых подключаемых устройствах для

t Повторно выполните поиск (стр. 40).

согласования может быть установлен очень

Сбой при отображении контактов

короткий временной интервал. Попробуйте

телефонной книги с сотового телефона в

выполнить согласование вовремя, задавая

связи с неполадкой.

ключ доступа “0000”.

t Повторно выполните отображение

Функция Bluetooth не работает.

контактов (стр. 40).

Отключитесь от источника, нажимая кнопку

Недоступно устройство с гарнитурой.

(SOURCE/OFF) в течение 1 секунды, затем

Сотовый телефон не подключен.

включите устройство.

t Подключите сотовый телефон (стр. 38).

Во время вызова в режиме громкой связи

Концентраторы не поддерживаются.

не выводится звук через громкоговорители

Данным устройством не поддерживаются

автомобиля.

концентраторы USB.

Если звук выводится через сотовый телефон,

Local Seek +/Local Seek –

настройте сотовый телефон так, чтобы звук

Во время автоматической настройки включен

выводился через громкоговорители

режим местного поиска.

автомобиля.

75

No AF

Не подключено USB-устройство.

Для выбранной в данный момент станции не

В качестве источника выбрано USB, но

используется альтернативная частота.

устройство USB не подключено. Во время

воспроизведения отсоединилось устройство

Нет воспроизводимых данных.

USB или кабель USB.

На диске отсутствуют данные для

t Проверьте надежность соединения

воспроизведения.

устройства USB и кабеля USB.

В устройстве нет данных SensMe™.

Чтение USB...

В подключенном устройстве USB отсутствуют

Устройство считывает всю информацию о

данные для функции SensMe™, или эти данные

файлах/альбомах (папках) на подключенном

перемещены в неправильное местоположение

устройстве USB.

на устройстве USB.

t Дождитесь завершения процесса

No TP

считывания. Воспроизведение начнется

Устройство продолжит поиск станций,

автоматически. Длительность процесса

передающих TP.

зависит от структуры.

Неисправная функция

” или “

Это может означать неисправность устройства.

Во время перемещения вперед или назад

t Проверьте подключение. Если сообщение

достигнуто начало или конец диска, и

об ошибке не исчезает с дисплея, обратитесь

продолжение невозможно.

к ближайшему дилеру Sony.

“”

Выходное соединение неисправно

Устройство не может отобразить такой

Громкоговорители/усилители подключены

символ.

неправильно.

t Для проверки подключения см. прилагаемое

Если в результате предлагаемых действий не

руководство “Установка/подсоединение”.

удастся устранить неполадку, обратитесь к

Перегрузка USB по току

ближайшему дилеру Sony.

Перегрузка устройства USB.

Если устройство сдается в ремонт в случае

t Отсоедините устройство USB, затем

какой-либо неполадки, возникшей при

измените источник, нажав кнопку

воспроизведении диска, необходимо иметь

(SOURCE/OFF).

при себе диск, при воспроизведении которого

t Указывает на неисправность устройства

обнаружилась неисправность.

USB или подсоединение неподдерживаемого

устройства.

Воспроизв.запрещено кодом региона.

Код региона диска DVD не совпадает с кодом

региона устройства.

Нажмите сброс.

Работа данного устройства и устройства USB

невозможна вследствие какой-то проблемы.

t Нажмите кнопку сброса (стр. 14).

Чтение данных SensMe™...

Это устройство считывает все данные для

функции SensMe™ на подключенном

устройстве USB.

t Дождитесь завершения процесса

считывания. Длительность этого процесса

зависит от объема данных и т.п.

Подключ. USB-устройство не поддерж.

Для получения подробных сведений о

совместимости устройства USB посетите

веб-узел поддержки, указанный на задней

стороне обложки.

Данные SensMe™ повреждены.

Проблемы с данными для функции SensMe™,

такие как изменение имени файла,

информации и т.п.

76

Оглавление