Sony STR-DN2010: Поиск и устранение

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0071\STR-DN2010\RU\RU07ADD_STR-DN2010-CEL.fm masterpage: Right

• Поскольку функции S-AIR

используют радиоволны той же

Поиск и устранение

частоты, что и другие беспроводные

системы, например беспроводная LAN

неисправностей

или устройства Bluetooth, могут

возникнуть помехи или качество

При возникновении любой из

приема может быть низким. В таком

последующих затруднительных

случае нужно предпринять следующие

ситуаций во время использования

шаги:

ресивера воспользуйтесь руководством

– постарайтесь расположить

по устранению неполадок, чтобы

продукты S-AIR в отдалении от

устранить неисправность. Если какая-

других беспроводных устройств;

либо проблема не устраняется,

– постарайтесь не использовать

обратитесь к ближайшему дилеру

продукты S-AIR и другие

фирмы Sony.

беспроводные системы

одновременно;

– качество передачи может быть

Общие

улучшено путем изменения канала

передачи (частоты) другой

Ресивер выключается

автоматически.

беспроводной системы.

Дополнительную информацию см. в

• “Auto Standby” имеет значение

инструкциях по эксплуатации,

“ON” (стр. 143).

• Выполняется функция таймера

прилагаемых к другим

отключения (стр. 71).

беспроводным системам.

• Расстояние приема может изменяться

в зависимости от обстановки. Найдите

положение, где передача между

Звук

ведущим блоком и субблоком S-AIR

наиболее эффективна, и расположите

Отсутствие звука вне зависимости

устройства S-AIR в этих местах.

от выбранного компонента или

Дополнительная информация

• Устанавливайте продукты S-AIR на

воспроизведение звука с очень

стабильную поверхность, над полом.

низким уровнем громкости.

• Низкое качество приема и слишком

• Проверьте надежность

короткое расстояние приема могут

подключения громкоговорителей и

быть вызваны следующими

компонентов.

обстоятельствами:

• Убедитесь, что шнуры ко всем

– между продуктами S-AIR

громкоговорителям подключены

расположена железобетонная или

правильно.

каменная стена;

• Убедитесь, что ресивер и все

– между продуктами S-AIR

компоненты включены.

расположена железная перегородка/

• Убедитесь, что регулятор MASTER

дверь или предмет мебели/

VOLUME не установлен в

электрооборудование из

положение “VOL MIN”.

огнеупорного стекла, металла и т

.п.

• Убедитесь, что кнопка SPEAKERS

не установлена в положение “SPK

Если у вас возникнут вопросы или

OFF” (стр. 50).

проблемы относительно ресивера,

обратитесь к ближайшему дилеру Sony.

продолжение следует

RU

163

4-182-049-91(1)

STR-DN2010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0071\STR-DN2010\RU\RU07ADD_STR-DN2010-CEL.fm masterpage: Left

• Убедитесь, что к ресиверу или

На одном из фронтальных

усилителю объемного звука S-AIR

громкоговорителей отсутствует

не подключены наушники.

звук.

• Нажмите MUTING (только

• Подключите наушники к гнезду

RM-AAP055) или (только

PHONES и убедитесь, что звук

RM-AAP056) на пульте

выводится через наушники. Если

дистанционного управления, чтобы

через наушники выводится звук

отменить функцию приглушения

только одного канала, то компонент,

звука.

возможно, неправильно подключен

• Убедитесь, что на ресивере выбран

к ресиверу. Убедитесь, что все

правильный компонент с помощью

кабели полностью вставлены в

кнопок ввода (стр. 65).

гнезда как на ресивере, так и на

• Проверьте, не включен ли режим

компоненте. Если через наушники

NIGHT MODE (стр. 92).

выводится звук обоих каналов, то,

• Включено защитное устройство

возможно, фронтальный

ресивера. Выключите ресивер,

громкоговоритель неправильно

устраните причину короткого

подключен к ресиверу. Проверьте

замыкания и снова включите

соединение фронтального

питание.

громкоговорителя, из которого не

воспроизводится звук.

Отсутствие звука от определенного

• Убедитесь, что подключение

компонента.

произведено к обоим аналоговым

• Убедитесь, что компонент

гнездам L и R компонента, а не

правильно подключен к

только к одному из этих гнезд.

предназначенным для него входным

Используйте аудиокабель (не входит

аудиогнездам.

в комплект). Однако звук не будет

• Убедитесь, что кабели,

выводиться на центральный

используемые для соединения,

громкоговоритель, если выбрать

полностью вставлены в гнезда как

звуковое поле (2ch Stereo и т

.п.).

на ресивере, так и на компоненте.

Если центральный

• Убедитесь, что для INPUT MODE

громкоговоритель не подключен,

выбрано значение “AUTO”

звук выводится только через

(стр. 122).

фронтальные левый/правый

громкоговорители.

Отсутствие звука от 2-канальных

аналоговых источников.

• Убедитесь, что выбранное гнездо

цифрового аудиовхода не назначено

на другой вход пунктом “Input

Assign” меню Input Option (стр. 123).

Отсутствие звука от цифровых

источников (через входные гнезда

COAXIAL или OPTICAL).

• Убедитесь, что для INPUT MODE не

выбрано значение “ANALOG”

(стр. 122).

RU

164

4-182-049-91(1)

STR-DN2010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0071\STR-DN2010\RU\RU07ADD_STR-DN2010-CEL.fm masterpage: Right

• Убедитесь, что не выбрана функция

• Убедитесь, что размеры

“A. DIRECT”.

центрального громкоговорителя/

• Убедитесь, что выбранное гнездо

громкоговорителей объемного

цифрового аудиовхода не назначено

звучания заданы как “Small” или

на другой вход пунктом “Input

“Large”.

Assign” меню Input Option (стр. 123).

• Убедитесь в том, что настройки

громкоговорителей верны, с

Звук из левого и правого

помощью меню Auto Calibration или

громкоговорителей не

пункта “Speaker Pattern” меню

сбалансирован, или каналы

Speaker Settings. Затем убедитесь,

подключены неверно.

что звук на каждом

• Проверьте правильность и

громкоговорителе воспроизводится

надежность подключения

правильно (используйте пункт “Test

громкоговорителей и компонентов.

Tone” меню Speaker Settings).

• Отрегулируйте параметры уровня с

помощью меню Speaker Settings.

Звук на задних громкоговорителях

объемного звука отсутствует.

Слышен сильный фон или помехи.

• На некоторых дисках нет флажка

• Проверьте надежность

Dolby Digital Surround EX, несмотря

подключения громкоговорителей и

на то, что на упаковке имеется

компонентов.

логотип Dolby Digital Surround EX.

• Убедитесь, что соединительные

• Проверьте значение параметра

кабели не соприкасаются с

“Speaker Pattern” (стр. 48).

трансформатором или двигателем и

находятся не ближе 10 футов

Звук на сабвуфере отсутствует.

(3 метров) от телевизора или лампы

• Проверьте надежность

дневного света.

подключения сабвуфера.

• Отодвиньте аудиокомпоненты от

• Убедитесь, что сабвуфер включен.

телевизора.

• В зависимости от выбранного

• Штекеры и разъемы загрязнены.

звукового поля звук на сабвуфере

Протрите их тканью, слегка

может не воспроизводиться.

Дополнительная информация

смоченной в спирте.

• Если все громкоговорители

отмечены как “Large” и

Отсутствие звука или очень тихий

используются режимы “Neo:6 CIN”

звук из центрального

или “Neo:6 MUS”, звук на сабвуфере

громкоговорителя/

воспроизводиться не будет.

громкоговорителей объемного

• Проверьте значение параметра

звучания/задних

“Speaker Pattern” (стр. 48).

громкоговорителей объемного

звучания/фронтальных

Не удается получить эффект

сателлитных громкоговорителей.

объемного звучания.

• Выберите режим Cinema Studio EX

• Убедитесь в том, что выбрано

(стр. 88).

звуковое поле для просмотра

• Настройте уровень звука

кинофильмов или прослушивания

громкоговорителей (стр. 129).

музыки (стр. 88 или 89).

• Звуковые поля не работают при

работе с сигналами, имеющими

частоту дискретизации более 48 кГц.

продолжение следует

RU

165

4-182-049-91(1)

STR-DN2010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0071\STR-DN2010\RU\RU07ADD_STR-DN2010-CEL.fm masterpage: Left

Многоканальный звук в формате

Не выдается звуковой сигнал от

Dolby Digital или DTS не

компонента, подключенного к

воспроизводится.

адаптеру DIGITAL MEDIA PORT

.

• Убедитесь в том, что

• Отрегулируйте громкость на

воспроизводимый DVD-диск или

ресивере.

другой носитель записан в формате

• Адаптер DIGITAL MEDIA PORT и/

Dolby Digital или DTS.

или компонент подключены

• При подключении DVD-

неправильно. Выключите ресивер,

проигрывателя и т.п. к гнездам

затем повторно подсоедините

цифровых входов на ресивере

адаптер DIGITAL MEDIA PORT и/

убедитесь в том, что подключенный

или компонент.

компонент возможно настроить на

• Убедитесь, что ресивер

вывод звука в цифровом формате.

поддерживает используемый

Например, при подключении

адаптер DIGITAL MEDIA PORT и/

“PlayStation 3” установите формат

или компонент.

вывода аудиоданных с BD/DVD

“Bitstream” на “PlayStation 3”.

• Установите значение “AMP” для

параметра “Audio Out” в меню

Видео

HDMI Settings.

Отсутствие изображения, или

Не осуществляется запись.

нечеткое изображение выводится

на экран телевизора или на

• Убедитесь, что компоненты

монитор.

подключены правильно.

• Выберите соответствующий вход с

• Выберите компонент,

помощью кнопок ввода.

используемый в качестве источника,

• Настройте телевизор на

с помощью кнопок ввода (стр. 65).

соответствующий входной режим.

Индикатор MULTI CHANNEL

• Отодвиньте аудиокомпоненты от

DECODING не загорается синим

телевизора.

цветом.

• Правильно назначьте

• Убедитесь, что воспроизводящий

компонентный видеовход.

компонент подключен к цифровому

• Входной сигнал должен

гнезду и вход на ресивере выбран

соответствовать функции входа при

верно.

преобразовании с повышением

• Убедитесь, что источник входа ПО, с

частоты при помощи данного

которого происходит

ресивера (стр. 39).

воспроизведение, соответствует

• Некоторые адаптеры DIGITAL

многоканальному формату.

MEDIA PORT не имеют

• Убедитесь, что воспроизводящий

видеовыхода.

компонент настроен на

• Если для соединения используется

воспроизведение многоканального

переходный кабель HDMI-DVI,

звука.

изображение может выводиться

• Убедитесь, что выбранное гнездо

неправильно.

цифрового аудиовхода не назначено

на другой вход пунктом “Input

Assign” меню Input Option (стр. 123).

RU

166

4-182-049-91(1)

STR-DN2010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0071\STR-DN2010\RU\RU07ADD_STR-DN2010-CEL.fm masterpage: Right

• Возможно, требуется настроить

Изображение, выводимое через

используемый компонент. Смотрите

выход COMPONENT VIDEO MONITOR

инструкции по эксплуатации,

OUT

, искажено.

которые прилагаются к каждому

• Разрешение сигналов, которые

компоненту.

выводятся на гнезда COMPONENT

• Убедитесь, что при просмотре

VIDEO MONITOR OUT, может не

изображений или прослушивании

поддерживаться телевизором. В

звука в режиме 1080p, Deep Color

таком случае установите на ресивере

(Deep Colour) или 3D используется

соответствующее разрешение

высокоскоростной кабель HDMI.

(стр. 137).

• Звук может не воспроизводиться на

ресивере, когда на экране

Не осуществляется запись.

телевизора отображается меню

• Убедитесь, что компоненты

GUI. Нажмите GUI MODE, чтобы

подключены правильно.

выбрать “GUI OFF”.

• Выберите компонент,

используемый в качестве источника,

Изображение с компонента,

с помощью кнопок ввода (стр. 65).

подключенного к гнезду HDMI, не

выводится на телевизор, искажено

Меню GUI не появляется на экране

или прерывается.

телевизора.

• Убедитесь, что кабели правильно и

• Несколько раз нажмите GUI

надежно подключены к

MODE, чтобы выбрать “GUI ON”.

компонентам.

Если меню GUI не появляется на

• Возможно, требуется настроить

экране телевизора, нажмите MENU.

используемый компонент. Смотрите

• Убедитесь, что телевизор

инструкции по эксплуатации,

подключен правильно.

которые прилагаются к каждому

компоненту.

• Убедитесь, что при просмотре

изображений или прослушивании

HDMI

звука в режиме 1080p, Deep Color

Дополнительная информация

(Deep Colour) или 3D используется

Исходный звук, подающийся на

высокоскоростной кабель HDMI.

гнездо HDMI IN на ресивере, не

выводится через громкоговорители,

На телевизоре не появляется 3D-

подключенные к ресиверу, или

изображение.

через динамики телевизора.

• В зависимости от телевизора или

• Проверьте состояние параметра

видеокомпонента изображения 3D

“Audio Out” в меню HDMI Settings

могут не отображаться. Проверьте,

(стр. 138).

какие форматы 3D-изображения

• Убедитесь, что компонент

поддерживаются системой (стр. 175).

правильно подключен к гнезду

HDMI для данного компонента.

Функция Контроль по HDMI не

• При подключении HDMI не удается

работает.

воспроизвести Super Audio CD.

• Проверьте подключение HDMI

(стр. 28).

• Убедитесь, что параметр “Control

for HDMI” в меню HDMI Settings

имеет значение “ON”.

продолжение следует

RU

167

4-182-049-91(1)

STR-DN2010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0071\STR-DN2010\RU\RU07ADD_STR-DN2010-CEL.fm masterpage: Left

• Подключенные компоненты

• Если телевизор не поддерживает

должны быть совместимы с

функцию Управления

функцией Контроль по HDMI.

аудиопараметрами системы,

• Проверьте настройки функции

выберите для параметра “Audio

Контроль по HDMI на

Out” в меню HDMI Settings

подключенном компоненте.

– “TV+AMP”, если вы хотите

Смотрите инструкции по

слушать звук через динамик

эксплуатации подключенного

телевизора и ресивер.

компонента.

– “AMP”, если вы хотите слушать

• Если параметр “Control for HDMI”

звук через ресивер.

имеет значение “OFF”, “BRAVIA”

• Если ресивер подключается к

Sync не работает правильно, даже

компоненту вывода изображения

если компонент подключен к гнезду

(проектор и т.п.), звук на ресивере

HDMI IN.

может не выводиться. В таком

• Типы и количество компонентов,

случае выберите “AMP”.

которыми можно управлять с

• Если не удается прослушать звук с

помощью “BRAVIA” Sync,

подключенного к ресиверу

ограничены стандартом HDMI CEC

компонента, когда на ресивере

следующим образом.

выбран телевизионный вход

– Записывающие компоненты

– Измените вход на ресивере на

(рекордер дисков Blu-ray, DVD-

HDMI, если вы хотите

рекордер и т.п.): до 3 компонентов

просматривать программу на

– Воспроизводящие компоненты

компоненте, подключенном к

(проигрыватель дисков Blu-ray,

ресиверу через HDMI.

DVD-проигрыватель и т.п.): до 3

– Переключите канал на

компонентов

телевизоре, если требуется

– Компоненты типа тюнера: до 4

просмотреть ТВ-канал.

компонентов

– Выберите компонент или вход,

– А/В ресивер (аудиосистема): до 1

который требуется использовать

компонента

при просмотре программ через

компонент, подключенный к ТВ.

Не выводится звук через ресивер

Смотрите инструкции по

или динамик телевизора при

эксплуатации телевизора.

использовании функции

Управления аудиопараметрами

Пульт дистанционного управления

системы.

телевизора нельзя использовать

• Убедитесь в том, что подключенный

для управления подключенным

телевизор совместим с функцией

компонентом, если задействована

Управления аудиопараметрами

функция Контроль по HDMI.

системы.

• В зависимости от подключенных

компонента и телевизора может

потребоваться их настройка.

Смотрите инструкции по

эксплуатации, которые прилагаются

к каждому компоненту и телевизору.

• Переключите вход на ресивере на

вход HDMI, к которому подключен

компонент.

RU

168

4-182-049-91(1)

STR-DN2010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0071\STR-DN2010\RU\RU07ADD_STR-DN2010-CEL.fm masterpage: Right

• Субблок S-AIR выключен.

Если ресивер находится в режиме

Убедитесь, что шнур питания

ожидания, на телевизор не

переменного тока подключен, и

выводится звук или изображение.

включите субблок S-AIR.

• Если ресивер находится в режиме

ожидания, звук и изображение

C ресивера S-AIR не выводится звук.

выводятся через HDMI-компонент,

• Убедитесь, что компоненты

выбранный при прошлом

подключены к ресиверу.

выключении ресивера. Если в

данный момент используется другой

C продукта S-AIR не выводится звук.

компонент, включите требуемый

• При использовании другого

компонент и активируйте просмотр

ведущего блока S-AIR установите

нажатием одной кнопки, либо

его более чем в 8 метрах (26 футах)

включите ресивер и выберите

от данного ведущего блока S-AIR.

требуемый HDMI компонент.

• Убедитесь, что ID ведущего блока и

• Убедитесь в том, что в меню HDMI

субблока S-AIR совпадают

Settings для параметра “Pass

(стр. 113).

Through” выбрано значение “ON”,

• Подтвердите, что сопряжение

при подключении к ресиверу

установлено (стр. 115).

компонента, не поддерживающего

• Поместите ведущий блок и субблок

технологию “BRAVIA” Sync

S-AIR вблизи друг от друга.

(стр. 138).

• Избегайте использовать

оборудование, создающее

электромагнитную энергию,

например микроволновую печь.

Функция S-AIR

• Поместите ведущий блок и субблок

S-AIR отдельно от остальных

Соединение S-AIR не установлено

(передача звука не установлена),

беспроводных устройств.

т. е. индикатор на субблоке S-AIR

• Избегайте использования любых

гаснет, мигает или окрашивается

других беспроводных устройств.

красным.

• Измените установку “RF Change”

Дополнительная информация

• При использовании другого

(стр. 119).

ведущего блока S-AIR установите

• Измените установки ID ведущего

его более чем в 8 метрах (26 футах)

блока и субблока S-AIR.

от данного ведущего блока S-AIR.

• Отключите систему и субблок

• Убедитесь, что ID ведущего блока и

S-AIR, а затем снова включите их.

субблока S-AIR совпадают

• Убедитесь, что к субблоку S-AIR не

(стр. 113).

подключены наушники.

• Другой субблок S-AIR сопряжен с

ведущим блоком S-AIR. Выполните

Слышен шум или звук прерывается.

сопряжение нужного субблока с

• При использовании другого

ведущим блоком S-AIR (стр. 115).

ведущего блока S-AIR установите

• Поместите ведущий блок и субблок

его более чем в 8 метрах (26 футах)

S-AIR отдельно от остальных

от данного ведущего блока S-AIR.

беспроводных устройств.

• Источники с защитой авторских

• Избегайте использования любых

прав могут не воспроизводиться на

других беспроводных устройств.

субблоке S-AIR.

• Поместите ведущий блок и субблок

S-AIR вблизи друг от друга.

продолжение следует

RU

169

4-182-049-91(1)

STR-DN2010