Sony STR-DN1030: Поиск и устранение

Поиск и устранение: Sony STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Right

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Кабель питания переменного тока

Соблюдайте осторожность при

необходимо заменять только в

размещении ресивера на

квалифицированной ремонтной

поверхностях, обработанных особым

мастерской.

образом (натертых воском,

покрашенных масляными красками,

полированных и т.п.), так как это

Нагрев

может привести к появлению на них

Несмотря на то, что ресивер

пятен или изменению цвета.

нагревается при работе, это не является

неисправностью. Если ресивер

эксплуатируется продолжительное

Эксплуатация

время при повышенной громкости,

Перед подключением другого

температура верхней, нижней и

оборудования выключите ресивер и

боковых частей корпуса значительно

отсоедините его от сети.

повышается. Во избежание ожога не

прикасайтесь к корпусу.

Очистка

Чистите корпус, панель и регуляторы

Установка

мягкой тканью, слегка смоченной

Установите ресивер в месте с хорошей

раствором нейтрального моющего

вентиляцией для предотвращения

средства. Не пользуйтесь никакими

нагрева внутри ресивера и увеличения

абразивными подушечками, чистящими

срока его службы.

порошками или растворителями,

Не располагайте ресивер возле

такими как спирт или бензин.

источников тепла или в местах

попадания прямого солнечного света,

Если у вас возникнут вопросы или

чрезмерно запыленных местах или в

проблемы относительно ресивера,

местах с повышенной вибрацией.

обратитесь к ближайшему дилеру Sony.

Не ставьте никаких предметов на

поверхность корпуса, что может

перекрыть вентиляционные

Поиск и устранение

отверстия и вызвать неисправность

аппарата.

неисправностей

Не располагайте ресивер рядом с

таким оборудованием, как телевизор,

При возникновении любой из

видеомагнитофон или кассетная дека.

последующих затруднительных

(Если ресивер используется в

ситуаций во время использования

сочетании с телевизором,

ресивера воспользуйтесь руководством

видеомагнитофоном или кассетной

по устранению неполадок, чтобы

декой и установлен слишком близко к

устранить неисправность. Если какая-

данному оборудованию, это может

либо проблема не устраняется,

привести к возникновению помех и

обратитесь к ближайшему дилеру

информация

Дополнительная

снижению качества изображения. Это

фирмы Sony. Следует иметь в виду, что

особенно вероятно при использовании

в случае замены каких-либо деталей

комнатной антенны. Поэтому

специалистом технического

рекомендуется использовать

обслуживания во время ремонта детали

наружную антенну.)

могут не возвращаться.

RU

131

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Left

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Возможно, потребуется настроить

Питание

воспроизводящее оборудование.

Смотрите инструкции по

Ресивер выключается

эксплуатации, которые прилагаются

автоматически.

к каждому устройству.

“Auto Standby” имеет значение

Убедитесь, что при просмотре

“ON” (стр. 118).

изображений или прослушивании

Выполняется функция таймера

звука, особенно в режиме 1080p,

отключения (стр. 19).

Deep Color (Deep Colour) или 3D,

Работает функция “PROTECTOR”

используется высокоскоростной

(стр. 146).

кабель HDMI.

Индикатор ON/STANDBY быстро

На телевизоре не появляется

мигает.

3D-изображение.

Произошла ошибка при обновлении

В зависимости от телевизора или

программного обеспечения.

видеооборудования изображения 3D

Отсоедините шнур питания и затем

могут не отображаться. Проверьте,

снова подсоедините его к розетке.

какие форматы 3D-изображения

Ресивер попытается выполнить

поддерживаются ресивером

обновление программного

(стр. 148).

обеспечения. Если индикатор

продолжает быстро мигать,

Если ресивер находится в режиме

обратитесь к ближайшему дилеру

ожидания, на телевизор не

фирмы Sony.

выводится изображение.

После перехода ресивера в режим

ожидания изображение выводится с

последнего устройства HDMI,

Изображение

выбранного до выключения

ресивера. Если в данный момент

На телевизоре не появляется

используется другое оборудование,

изображение.

включите нужное устройство и

Выберите соответствующий вход с

выполните воспроизведение одним

помощью кнопок ввода.

нажатием, либо включите ресивер и

Настройте телевизор на

выберите нужное устройство HDMI.

соответствующий входной режим.

Убедитесь в том, что в меню HDMI

Отодвиньте аудиооборудование от

Settings для параметра “Pass

телевизора.

Through” выбрано значение “ON”,

Правильно назначьте

при подключении к ресиверу

компонентный видеовход.

устройства, не поддерживающего

Входной сигнал должен

технологию “BRAVIA” Sync

соответствовать функции входа при

(стр. 114).

преобразовании с повышением

частоты при помощи данного

Не осуществляется запись.

ресивера (стр. 23).

Убедитесь, что устройство

Убедитесь, что кабели правильно и

подключено правильно.

надежно подключены к

Выберите устройство, используемое

оборудованию.

в качестве источника, с помощью

кнопок ввода (стр. 59).

RU

132

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Right

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Входные видеосигналы,

Нажмите MUTING или на пульт

поступающие через гнезда HDMI IN

дистанционного управления для

и COMPONENT VIDEO IN, не

деактивации функции отключения

записываются.

звука.

Источники содержат сигналы

Попытайтесь нажать кнопку ввода

защиты от копирования, не

на пульте дистанционного

позволяющие выполнять запись. В

управления или повернуть INPUT

этом случае запись источника

SELECTOR на ресивере, чтобы

невозможна.

выбрать какое-либо оборудование

(стр. 59).

Меню GUI не появляется на экране

Если вы хотите выводить звук через

телевизора.

динамик телевизора, в меню HDMI

Несколько раз нажмите GUI MODE

Settings установите значение

для выбора “GUI ON”. Если меню

“TV+AMP” для параметра “Audio

GUI не появляется на экране

Out” (стр. 114). Если

телевизора, нажмите MENU.

многоканальная аудиозапись не

Убедитесь, что телевизор

воспроизводится, выберите

подключен правильно.

значение “AMP”. Однако в таком

В зависимости от характеристик

случае звук не будет выводиться

телевизора для отображения меню

через динамик телевизора.

GUI на его экране может

Прерывания звука возможны в том

потребоваться некоторое время.

случае, если на воспроизводящем

оборудовании переключается

частота дискретизации, количество

каналов или аудиоформат

Звук

выводимых сигналов.

Отсутствие звука вне зависимости

Слышен сильный фон или помехи.

от выбранного оборудования или

Проверьте надежность

воспроизведение звука с очень

подключения громкоговорителей и

низким уровнем громкости.

оборудования.

Убедитесь, чтобы все

Убедитесь, что соединительные

соединительные кабели были

кабели не соприкасаются с

вставлены в соответствующие

трансформатором или двигателем и

гнезда входа/выхода на ресивере,

находятся не ближе 3 метров

громкоговорителях и оборудовании.

(10 футов) от телевизора или лампы

Убедитесь, что ресивер и все

дневного света.

оборудование включено.

Отодвиньте аудиооборудование от

Убедитесь, что регулятор MASTER

телевизора.

VOLUME не установлен в

Штекеры и разъемы загрязнены.

положение “VOL MIN”.

Протрите их тканью, слегка

Убедитесь, что кнопка SPEAKERS

информация

Дополнительная

смоченной в спирте.

не установлена в положение

“SPK OFF” (стр. 45).

Убедитесь, что к ресиверу не

подключены наушники.

продолжение следует

RU

133

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Left

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Если все громкоговорители

Отсутствие звука или очень тихий

отмечены как “Large” и

звук из отдельных

используются режимы “NEO6 CIN”

громкоговорителей.

или “NEO6 MUS”, звук на

Подключите наушники к гнезду

сабвуфере воспроизводиться не

PHONES и убедитесь, что звук

будет.

выводится через наушники. Если

через наушники выводится звук

Отсутствие звука от определенного

только одного канала, оборудование

устройства.

может быть подключено к ресиверу

Убедитесь, что оборудование

неправильно. Убедитесь, что все

правильно подключено к

кабели полностью вставлены в

предназначенным для него входным

гнезда как на ресивере, так и на

аудиогнездам.

устройстве.

Убедитесь, что кабели,

Если через наушники выводится

используемые для соединения,

звук обоих каналов, то, возможно,

полностью вставлены в гнезда как

фронтальный громкоговоритель

на ресивере, так и на устройстве.

неправильно подключен к ресиверу.

Проверьте значение INPUT MODE

Проверьте соединение

(стр. 101).

фронтального громкоговорителя, из

Убедитесь, что оборудование

которого не воспроизводится звук.

правильно подключено к гнезду

Убедитесь, что подключены оба

HDMI для данного устройства.

аналоговых гнезда L и R

При подключении HDMI не удается

аналогового устройства, а не только

воспроизвести Super Audio CD.

одно из этих гнезд. Используйте

В зависимости от воспроизводящего

аудиокабель (не входит в комплект).

оборудования может потребоваться

Настройте уровень звука

настройка HDMI на устройстве.

громкоговорителей (стр. 109).

Смотрите инструкции по

Убедитесь в том, что настройки

эксплуатации, которые прилагаются

громкоговорителей верны, с

к каждому устройству.

помощью меню Auto Calibration или

Убедитесь, что при просмотре

пункта “SP Pattern” меню Speaker

изображений или прослушивании

Settings. Затем убедитесь, что звук

звука, особенно в режиме 1080p,

на каждом громкоговорителе

Deep Color (Deep Colour) или 3D,

воспроизводится правильно

используется высокоскоростной

(используйте пункт “Test Tone”

кабель HDMI.

меню Speaker Settings).

Звук может не воспроизводиться на

Некоторые диски не имеют

ресивере, когда на экране

сведений о формате Dolby Digital

телевизора отображается меню

Surround EX.

GUI. Нажмите GUI MODE, чтобы

Проверьте надежность

выбрать “GUI OFF”.

подключения сабвуфера.

Убедитесь, что сабвуфер включен.

В зависимости от выбранного

звукового поля звук на сабвуфере

может не воспроизводиться.

RU

134

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Right

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Аудиосигналы (формат, частота

Если ресивер подключается к

дискретизации, длина в битах и т.п.),

видеооборудованию (проектор и

подаваемые через гнездо HDMI,

т.п.), звук на ресивере может не

могут подавляться подключенным

выводиться. В этом случае

оборудованием. Проверьте

установите значение “AMP” для

настройки подключенного

параметра “Audio Out” в меню

оборудования при плохом

HDMI Settings (стр. 114).

изображении или при наличии

Если не удается прослушать звук с

проблем с выводом звука через

подключенного к ресиверу

оборудование, подключенное по

устройства, когда на ресивере

кабелю HDMI.

выбран телевизионный вход,

Если подключенное оборудование

измените вход на ресивере на

несовместимо с технологией защиты

HDMI, если вы хотите

авторских прав (HDCP),

просматривать программу на

изображение и/или звук, выводимые

устройстве, подключенном к

через гнездо HDMI TV OUT, могут

ресиверу через HDMI;

искажаться или отсутствовать. В

переключите канал на телевизоре,

таком случае проверьте

если требуется просмотреть

характеристики подключенного

телевизионную трансляцию;

выберите правильное устройство

оборудования.

или вход, который нужно

Для прослушивания аудиосигналов с

использовать при просмотре

высокой скоростью передачи

программ с оборудования,

данных (DTS-HD Master Audio,

подключенного к телевизору.

Dolby TrueHD) установите

Смотрите инструкцию по

разрешение изображения

эксплуатации телевизора.

воспроизводящего оборудования на

Убедитесь, что не выбрана функция

уровне более 720p/1080i.

“A. DIRECT”.

Возможно, потребуется настройка

Пульт дистанционного управления

разрешения изображения на

телевизором нельзя использовать

воспроизводящем оборудовании для

для управления подключенным

прослушивания многоканального

оборудованием, если активирована

линейного сигнала PCM. Смотрите

функция Контроль по HDMI.

инструкции по эксплуатации

В зависимости от подключенного

воспроизводящего оборудования.

оборудования и телевизора может

Убедитесь в том, что подключенный

потребоваться их настройка.

телевизор совместим с функцией

Смотрите инструкции по

управления аудиосистемой.

эксплуатации, которые

Если телевизор не поддерживает

прилагаются к каждому

функцию управления

устройству и телевизору.

аудиосистемой, выберите для

Переключите вход на ресивере на

параметра “Audio Out” в меню

вход HDMI, к которому

информация

Дополнительная

HDMI Settings

подключено оборудование.

“TV+AMP”, если вы хотите

Убедитесь, что гнездо цифрового

прослушивать звук через динамик

аудиовхода не переназначено на

телевизора и ресивер.

другой вход (стр. 102).

“AMP”, если вы хотите слушать

звук через ресивер.

продолжение следует

RU

135

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Left

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Звук из левого и правого

Не осуществляется запись.

громкоговорителей не

Убедитесь, что устройство

сбалансирован, или каналы

подключено правильно.

подключены неверно.

Выберите устройство, используемое

Проверьте правильность и

в качестве источника, с помощью

надежность подключения

кнопок ввода (стр. 59).

громкоговорителей и оборудования.

Входные аудиосигналы,

Отрегулируйте параметры уровня

поступающие через гнезда HDMI IN

громкости с помощью меню Speaker

и DIGITAL IN, не записываются.

Settings.

Источники содержат сигналы

защиты от копирования, не

Многоканальный звук в формате

позволяющие выполнять запись. В

Dolby Digital или DTS не

этом случае запись источника

воспроизводится.

невозможна.

Убедитесь в том, что

воспроизводимый DVD-диск или

Испытательный тональный сигнал

другой носитель записан в формате

не подается на громкоговоритель

Dolby Digital или DTS.

Кабели громкоговорителей могут

При подключении DVD-

быть подключены ненадежно.

проигрывателя и т.п. к гнездам

Убедитесь, что кабели подключены

цифровых входов на ресивере

правильно и не могут быть случайно

убедитесь в том, что подключенное

отсоединены, если легко потянуть за

оборудование можно настроить на

них.

вывод звука в цифровом формате.

Возможно, в кабелях

Установите значение “AMP” для

громкоговорителей возникло

параметра “Audio Out” в меню

короткое замыкание.

HDMI Settings (стр. 114).

Убедитесь, что функция PARTY

Прослушивание аудиосигналов с

STREAMING не используется

высокой скоростью передачи

(стр. 88).

данных (DTS-HD Master Audio,

Dolby TrueHD) и многоканального

Испытательный тональный сигнал

линейного сигнала PCM возможно

подается не из того

только при использовании

громкоговорителя, который

подключения HDMI.

показан на экране телевизора

Схема использования

Не удается получить эффект

громкоговорителей настроена

объемного звучания.

неправильно. Проверьте, чтобы

Убедитесь в том, что выбрано

подключение громкоговорителя

звуковое поле для просмотра

соответствовало схеме

кинофильмов или прослушивания

использования громкоговорителей.

музыки (стр. 74).

Звуковые поля не работают, когда

принимаются сигналы DTS-HD

Master Audio, DTS-HD High

Resolution Audio или Dolby TrueHD

с частотой дискретизации более

48 кГц.

RU

136

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Right

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Если ресивер находится в режиме

Тюнер

ожидания, на телевизор не

выводится звук.

Низкое качество приема в

После перехода ресивера в режим

диапазоне FM.

ожидания звук выводится с

Воспользуйтесь 75-омным

последнего устройства HDMI,

коаксиальным кабелем (не входит в

выбранного до выключения

комплект) для подключения

ресивера. Если в данный момент

ресивера к наружной антенне FM,

используется другое оборудование,

как показано ниже.

включите нужное устройство и

выполните воспроизведение одним

Наружная антенна FM

нажатием, либо включите ресивер и

выберите нужное устройство HDMI.

Убедитесь в том, что в меню HDMI

Ресивер

Settings для параметра “Pass

Through” выбрано значение “ON”,

при подключении к ресиверу

устройства, не поддерживающего

технологию “BRAVIA” Sync

Не удается выполнить настройку на

(стр. 114).

радиостанции.

Проверьте правильность

Между выходом звука и

подключения антенн.

отображением видео имеется

Отрегулируйте антенны. При

временной интервал.

необходимости подключите

Убедитесь, что не используется

внешнюю антенну.

функция PARTY STREAMING.

Сигнал станции слишком слабый для

Чтобы завершить PARTY, нажмите

автоматической настройки.

SHIFT, затем нажмите и

Воспользуйтесь прямой настройкой.

удерживайте PARTY, пока не

Станции предварительно не

отобразится сообщение “CLOSE

настроены или удалены из памяти

PARTY”. Для получения

(при использовании настройки

дополнительной информации см.

путем сканирования предварительно

раздел стр. 88.

настроенных станций). Выполните

предварительную настройку

станций (стр. 71).

Нажмите AMP, затем несколько раз

нажмите DISPLAY на пульте

дистанционного управления, чтобы

на панели дисплея появилась

индикация частоты.

информация

Дополнительная

продолжение следует

RU

137

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Left

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Вы используете неподдерживаемую

Не работает система RDS.

версию iPod/iPhone. См.

Убедитесь, что выполнена

“Совместимые модели iPod/iPhone”

настройка на станцию FM RDS.

(стр. 62), чтобы ознакомиться со

Выберите станцию FM с более

списком поддерживаемых типов

сильным сигналом.

устройств.

Принимаемая станция не передает

сигнал RDS или сигнал слишком

Уровень громкости звонка в iPhone

слабый.

не меняется.

Отрегулируйте громкость звонка с

Не отображается необходимая

помощью настроек в iPhone.

информация системы RDS.

Служба может быть временно

недоступна. Обратитесь на

радиостанцию и проверьте,

Устройство USB

предоставляет ли она данную услугу

или нет.

Поддерживается ли используемое

устройство USB?

Если подключить

неподдерживаемое устройство USB,

iPod/iPhone

могут возникнуть следующие

проблемы. См. “Совместимые

Искаженный звук.

устройства USB” (стр. 66), чтобы

Несколько раз нажмите MASTER

ознакомиться со списком

VOL – или 2 – на пульте

поддерживаемых типов устройств.

дистанционного управления.

Устройство USB не распознается.

Установите для параметра “EQ” в

Имя файла или папки не

iPod/iPhone значение “Off” или

отображается на ресивере.

“Flat”.

Воспроизведение невозможно.

Пропадает звук.

Звук на устройстве iPod/iPhone

Слышны помехи.

отсутствует.

Выводится искаженный звук.

Отключите iPod/iPhone и затем

повторно подключите.

Слышен шум, звук искажен или

прерывается.

iPod/iPhone не заряжается.

Выключите ресивер, повторно

Убедитесь, что ресивер включен.

подсоедините устройство USB, а

Убедитесь, что iPod/iPhone плотно

затем включите ресивер.

подключен.

Шум содержится в самих

музыкальных данных или звук

iPod/iPhone не отвечает на команды.

искажен.

Убедитесь, что защитная крышка на

iPod/iPhone снята.

Устройство USB не распознается.

Запуск воспроизведения может

Выключите ресивер, а затем

занять некоторое время в

отсоедините устройство USB. Снова

зависимости от содержимого iPod/

включите ресивер, а затем

iPhone.

подсоедините устройство USB

Отключите iPod/iPhone и затем

повторно.

повторно подключите.

RU

138

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Right

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Подключите поддерживаемое

Индикация “Reading” отображается

устройство USB (стр. 66).

длительное время или перед

Устройство USB работает

началом воспроизведения проходит

неправильно. О том, как решить эту

много времени.

проблему, смотрите в инструкции по

Процесс считывания может

эксплуатации, прилагаемой к

занимать длительное время в

устройству USB.

следующих случаях.

На устройстве USB находится

Воспроизведение не начинается.

много папок или файлов.

Выключите ресивер, повторно

Очень сложная файловая

подсоедините устройство USB, а

структура.

затем включите ресивер.

Память перегружена.

Подключите поддерживаемое

Внутренняя память

устройство USB (стр. 66).

фрагментирована.

Нажмите N, чтобы начать

Таким образом, рекомендуется

воспроизведение.

придерживаться следующих

рекомендаций.

Устройство USB не удается

Общее количество папок на

подключить к порту (USB).

устройстве USB: 100 или меньше

Устройство USB подключается в

(включая папку “ROOT”)

перевернутом виде. Подключите

Общее количество файлов в

устройство USB в правильном

папке: 100 или меньше.

положении.

Аудиофайл не воспроизводится.

Неверное отображение.

Файлы MP3 в формате MP3 PRO

Данные, сохраненные на устройстве

воспроизвести нельзя.

USB, могут быть повреждены.

Аудиофайл содержит несколько

На данном ресивере могут

звуковых дорожек.

отображаться следующие символы:

Некоторые файлы AAC могут не

Латинские буквы верхнего

воспроизводиться правильно.

регистра (от A до Z)

Файлы WMA в формате Windows

Латинские буквы нижнего

Media Audio Lossless и Professional

регистра (от a до z)

воспроизвести нельзя.

Цифры (от 0 до 9)

Устройства USB,

Символы (’ = < > * + , – . / @ [ \ ] _ `)

отформатированные с помощью

Остальные символы могут не

другой файловой системы, кроме

отображаться правильно.

FAT16 или FAT32, не

поддерживаются.*

Если устройство USB имеет

несколько разделов, будут

воспроизводиться только

информация

Дополнительная

аудиофайлы, находящиеся на

первом разделе.

Возможно воспроизведение до 8

уровней (включая папку “ROOT”).

Количество папок превышает 100

(включая папку “ROOT”).

продолжение следует

RU

139

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Left

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Количество файлов в папке

Проверьте настройки

превышает 100.

маршрутизатора/точки доступа

Зашифрованные или защищенные

беспроводной LAN и снова

паролем файлы воспроизвести

выполните настройку. Подробную

нельзя.

информацию о настройке устройств

см. в инструкциях по эксплуатации,

* Данное устройство поддерживает FAT16

прилагаемых к устройствам.

и FAT32, но некоторые устройства USB

могут не поддерживать все эти типы

Убедитесь, что вы используете

FAT.

маршрутизатор/точку доступа

Подробнее см. инструкции по

беспроводной LAN.

эксплуатации каждого устройства USB

На работу беспроводных сетей

или обратитесь к изготовителю.

оказывает влияние

электромагнитное излучение,

создаваемое микроволновыми

печами и прочими устройствами.

Сетевое соединение

Поместите основной блок вдали от

таких устройств.

Ресивер не может подключиться к

Убедитесь, что маршрутизатор/

WPS с помощью соединения

беспроводной LAN.

точка доступа беспроводной LAN

включены.

Невозможно подключиться к сети с

помощью WPS, если точка доступа

Невозможно управлять ресивером с

настроена на WEP. Настройте сеть

помощью удаленного

после выполнения поиска точки

мультимедийного устройства.

доступа с помощью функции

После включения ресиверу может

обнаружения точки доступа.

потребоваться значительное время

для подключения к сети. Подождите

Появится сообщение об ошибке.

некоторое время и попробуйте снова

Проверьте описание ошибки. См

использовать удаленное

“Список сообщений сетевых

мультимедийное устройство.

функций” (стр. 94).

Убедитесь, что в меню Network

Settings параметр “Network Standby”

Ресивер не может подключиться к

установлен на “On”, так чтобы вы

сети.

могли использовать функцию

Проверьте состояние сети. См.

удаленного мультимедийного

раздел “Чтобы проверить

устройства сразу после включения

информацию о сети” (стр. 115),

ресивера.

затем выберите “Connection” в шаге

2.

Невозможно выбрать меню Network

Если отображается сообщение

Settings.

“Connection Fail”, снова настройте

Подождите некоторое время после

сетевое соединение (стр. 78).

включения ресивера и затем снова

Если система подключена

выберите меню Network Settings.

посредством беспроводной сети,

поместите ресивер и

маршрутизатор/точку доступа

беспроводной LAN ближе друг к

другу и снова выполните настройку.

RU

140

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Right

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Если на компьютере включена

Домашняя сеть

функция ICF (Брандмауэр

подключения к сети Интернет), она

Ресивер не может подключиться к

может помешать ресиверу

сети.

подключиться к компьютеру

Убедитесь, что маршрутизатор/

(только при условии, что компьютер

точка доступа беспроводной LAN

используется в качестве сервера).

включены.

Для предоставления ресиверу

Убедитесь, что сервер включен.

возможности подключения может

Возможно, в ресивере заданы

потребоваться изменение настроек

неправильные сетевые настройки.

брандмауэра. (Подробную

Проверьте состояние сети. См.

информацию о настройке

раздел “Чтобы проверить

брандмауэра см. в инструкциях по

информацию о сети” (стр. 115),

эксплуатации, прилагаемых к

затем выберите “Connection” в

компьютеру).

шаге 2.

После инициализации ресивера или

Если отображается сообщение

выполнения восстановления

“Connection Fail”, снова настройте

системы на сервере, снова

сетевое соединение (стр. 78).

выполните сетевые настройки

Возможно, сервер работает

(стр. 78).

нестабильно. Перезапустите сервер.

Убедитесь, что ресивер и сервер

Сервер (например, компьютер) не

правильно подключены к

отображается в списке серверов.

маршрутизатору/точке доступа

(На экране телевизора появится “No

беспроводной LAN.

Server”.)

Убедитесь, что сервер настроен

Возможно, ресивер был включен до

правильно (стр. 78). Убедитесь, что

включения сервера. Обновите

ресивер зарегистрирован на сервере

список серверов (стр. 82).

и позволяет выполнять потоковую

Убедитесь, что маршрутизатор/

передачу музыки с сервера.

точка доступа беспроводной LAN

Если система подключена

включены.

посредством беспроводной сети,

Убедитесь, что сервер включен.

поместите ресивер и

Убедитесь, что сервер настроен

маршрутизатор/точку доступа

правильно (стр. 78). Убедитесь, что

беспроводной LAN ближе друг к

ресивер зарегистрирован на сервере

другу.

и позволяет выполнять потоковую

передачу музыки с сервера.

Убедитесь, что ресивер и сервер

правильно подключены к

маршрутизатору/точке доступа

беспроводной LAN. Проверьте

информацию о сетевых настройках

информация

Дополнительная

(стр. 115).

продолжение следует

RU

141

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Left

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

См. инструкцию по эксплуатации

Если в качестве сервера

маршрутизатора/точки доступа

используется компьютер, проверьте,

беспроводной LAN и проверьте

не запущено ли на нем слишком

настройки групповой передачи.

много приложений. Если на

Если на маршрутизаторе/точку

компьютере включена защита от

доступа беспроводной LAN

вирусов, временно отключите ее,

включена настройка групповой

поскольку такая защита потребляет

передачи, выключите ее.

большое количество системных

ресурсов.

Невозможно нормально

В зависимости от характеристик

воспроизвести аудиоматериалы.

сетевого окружения

Выбрано воспроизведение в

воспроизведение дорожек на

случайном порядке. Нажмите

нескольких устройствах может

SHIFT, затем несколько раз

оказаться невозможным.

нажмите SHUFFLE, пока на экране

Отключите другое устройство,

телевизора не перестанет

чтобы ресивер мог воспроизводить

отображаться сообщение “SHUF”.

дорожки.

Воспроизведение не начинается или

Появится “Cannot Play”.

не переходит автоматически к

Невозможно воспроизвести файлы,

следующей дорожке или файлу.

кроме аудиофайлов.

Убедитесь, что аудиофайл, который

Убедитесь, что сервер настроен

вы пытаетесь воспроизвести, имеет

правильно (стр. 78). Убедитесь, что

формат, поддерживаемый этим

ресивер зарегистрирован на сервере

ресивером (стр. 83).

и позволяет выполнять потоковую

Файлы в формате WMA с защитой

передачу музыки с сервера.

авторского права DRM

Проверьте, не был ли поврежден

воспроизвести нельзя.

или удален аудиофайл на сервере.

Порядок проверки наличия защиты

Смотрите инструкции по

авторского права файла WMA см. в

эксплуатации, которые прилагаются

стр. 84.

к серверу.

Невозможно воспроизвести

Пропадает звук во время

следующие дорожки:

воспроизведения.

Дорожку, которая нарушает

Недостаточная пропускная

ограничения по воспроизведению.

способность беспроводной LAN.

Дорожку с неправильной

Поместите ресивер и

информацией об авторском праве.

маршрутизатор/точку доступа

Дорожку, которая была

беспроводной LAN ближе друг к

приобретена в онлайновом

другу, так чтобы между ними не

музыкальном магазине и которую

было преград.

нельзя передавать по домашней

сети в режиме потокового

вещания.

Дорожку в формате, который не

поддерживается ресивером

(стр. 83).

RU

142

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Right

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Проверьте, что выбранная дорожка

Устройство в списке устройств

не была удалена на сервере. Если

установлено на “Not Allow”

дорожка была удалена, выберите

(стр. 116), или устройство не

другую дорожку.

добавлено в список устройств

Убедитесь, что маршрутизатор/

(стр. 116).

точка доступа беспроводной LAN

Было задано максимум 20

включены.

подключаемых устройств. Удалите

Убедитесь, что сервер включен.

ненужные устройства из списка

Возможно, сервер работает

устройств и затем установите

нестабильно. Перезапустите сервер.

параметр “Auto Access” на “Allow”

Убедитесь, что ресивер и сервер

(стр. 116).

правильно подключены к

Использование ресивера как

маршрутизатору/точке доступа

сервера прекращается, если ресивер

беспроводной LAN.

выполняет одну из следующих

операций.

Появится “No Track”.

Воспроизведение дорожки,

Если в выбранной папке нет

которая хранится на сервере

дорожек или папок, невозможно

(ресивер используется в качестве

развернуть папку для отображения

проигрывателя)

ее содержимого.

Выполняется обновление

программного обеспечения

Невозможно воспроизвести

Форматирование системы

дорожку в формате WMA, если

имеется защита авторского права.

Невозможно автоматически

Порядок проверки наличия защиты

включить ресивер, если к нему

авторского права файла WMA см. в

осуществляется доступ других

устройств по сети.

стр. 84.

Ресивер не поддерживает стандарт

Невозможно выбрать ранее

Wake-on-LAN. Поэтому

выбранную дорожку.

невозможно включить ресивер с

Возможно, была изменена

помощью функции Wake-on-LAN,

информация о дорожке на сервере.

если параметр “Network Standby”

Повторно выберите сервер в списке

установлен на “Off”. Установите

серверов (стр. 82).

параметр “Network Standby” на

“On”, чтобы ресивер мог

Устройства в домашней сети не

реагировать на действия других

могут подключиться к ресиверу.

устройств по сети (стр. 118).

Возможно, параметр “Network

Standby” установлен на “Off”.

Устройства в домашней сети не

Включите ресивер или установите

могут включить ресивер.

параметр “Network Standby” на

Невозможно включить ресивер с

“On” (стр. 118).

помощью запуска Wake-on-LAN,

информация

Дополнительная

Убедитесь, что сеть правильно

производимого другими

настроена. В противном случае

устройствами в сети.

невозможно выполнить соединение

(стр. 115).

продолжение следует

RU

143

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Left

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Ресивер не может воспроизводить

Не удается использовать ресивер.

дорожку, которая в настоящее

Обновите версию программного

время воспроизводится главным

обеспечения iOS до последней

устройством PARTY.

версии (стр. 92).

Главное устройство PARTY

Обновите версию программного

воспроизводит дорожку в

обеспечения ресивера до последней

аудиоформате, который не

версии (стр. 92).

поддерживается ресивером.

Убедитесь, что другое устройство не

Для вывода звука ресивером может

выполняет одновременную

потребоваться определенное время.

потоковую передачу на устройство,

совместимое с AirPlay.

Ресивер подключился к

неправильному режиму PARTY.

Кнопки MASTER VOL +/– или 2 +/–,

Если в момент подключения

N, X, x, . и > не работают.

ресивера запущено несколько

Убедитесь, что настройки,

режимов PARTY, ресивер может

позволяющие iTunes принимать

подключиться к неправильному

команды управления от ресивера,

режиму PARTY. Закройте другой

активны.

режим PARTY и присоединитесь к

Ресивер не выбран как удаленный

правильному режиму PARTY.

громкоговоритель на устройстве

iOS. Выберите ресивер в качестве

сетевого громкоговорителя.

AirPlay

Ресивер невозможно найти с

SEN

помощью устройства iOS.

Проверьте настройку брандмауэра

Невозможно подключить ресивер к

системы безопасности. Для

службе.

получения дальнейшей информации

Убедитесь, что маршрутизатор/

посетите веб-сайт (стр. 146).

точка доступа беспроводной LAN

Убедитесь, что устройство iOS или

включены.

компьютер с iTunes подключены к

Проверьте состояние сети. См.

домашней сети.

раздел “Чтобы проверить

Обновите версию программного

информацию о сети” (стр. 115),

обеспечения AirPlay и программное

затем выберите “Connection” в шаге

обеспечение устройства iOS до

2. Если отображается сообщение

последней версии (стр. 92).

“Connection Fail”, снова настройте

сетевое соединение (стр. 78).

Пропадает звук.

Если система подключена

При использовании беспроводной

посредством беспроводной сети,

сети звук может пропадать в

поместите ресивер и

зависимости от характеристик

маршрутизатор/точку доступа

сетевого окружения.

беспроводной LAN ближе друг к

Серверы перегружены. Закройте

другу.

все ненужные приложения, которые

используются.

RU

144

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Right

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Если по договору с вашим

Если параметр “Ctrl for HDMI”

поставщиком услуг Интернет

имеет значение “OFF”, “BRAVIA”

только одно устройство может быть

Sync не работает правильно, даже

подключено к сети Интернет за раз,

если устройство подключено к

данное устройство не сможет

гнезду HDMI IN.

получить доступ к сети Интернет,

Типы и количество устройств,

если к ней подключено другое

которыми можно управлять с

устройство. Обратитесь к оператору

помощью “BRAVIA” Sync,

или поставщику услуг.

ограничены стандартом HDMI CEC

следующим образом.

Пропадает звук.

Записывающее оборудование

Недостаточная пропускная

(рекордер дисков Blu-ray, DVD-

рекордер и т.п.): до 3 устройства

способность беспроводной LAN.

Воспроизводящее оборудование

Поместите ресивер и

(проигрыватель дисков Blu-ray,

маршрутизатор/точку доступа

DVD-проигрыватель и т.п.): до 3

беспроводной LAN ближе друг к

устройства

другу, так чтобы между ними не

Оборудование типа тюнера: до 4

было преград.

устройства

А/В ресивер (аудиосистема): до 1

устройства

“BRAVIA” Sync (Контроль

по HDMI)

Пульт дистанционного

Функция Контроль по HDMI не

управления

работает.

Проверьте подключение HDMI

Пульт дистанционного управления

(стр. 30).

не работает.

Убедитесь, что параметр “Ctrl for

Направьте пульт дистанционного

HDMI” в меню HDMI Settings имеет

управления на датчик

значение “ON”.

дистанционного управления на

Подключенное оборудование

ресивере (стр. 11).

должно быть совместимо с

Удалите все препятствия между

функцией Контроль по HDMI.

пультом дистанционного

Проверьте настройки функции

управления и ресивером.

Контроль по HDMI на

Если батарейки в пульте

подключенном оборудовании.

дистанционного управления

Смотрите инструкции по

разрядились, установите новые.

эксплуатации подключенного

Убедитесь в том, что на пульте

оборудования.

дистанционного управления выбран

При отключении кабеля HDMI или

нужный вход.

при изменении подключения

информация

Дополнительная

При управлении устройствами,

повторите процедуры “Подготовка

изготовленными не компанией Sony,

к использованию “BRAVIA” Sync”

пульт может не работать правильно,

(стр. 97).

в зависимости от модели и

изготовителя устройства.

RU

145

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO130039\STR-DN1030_PMRF

masterpage: Left

06\4420298932_RU\RU07ADD_STR-DN1030-CEL.fm

Сообщения об ошибках Очистка памяти

При возникновении неисправности на

Справочные разделы

панели дисплея отображается

сообщение. Вы можете проверить

Очистить См.

состояние системы по данному

Все сохраненные в памяти

стр. 43

сообщению. Если какая-либо проблема

установки

не устраняется, обратитесь к

Пользовательские звуковые

стр. 77

ближайшему дилеру фирмы Sony.

поля

PROTECTOR

На громкоговорители подается

нестабильный ток, либо ресивер

Об информации

закрыт посторонним предметом и

поддержки

вентиляционные отверстия

заблокированы. Ресивер

Подробную последнюю информацию о

автоматически выключится через

ресивере можно получить на

несколько секунд. Снимите предмет,

следующем веб-сайте.

закрывающий верхнюю панель

ресивера, проверьте подключение

Для покупателей в странах Европы:

громкоговорителя и снова включите

http://support.sony-europe.com/

питание.

Для покупателей в Австралии:

USB FAIL

http://www.sony-asia.com/support

Обнаружена перегрузка по току на

порте (USB). Ресивер

автоматически выключится через

несколько секунд. Проверьте

подключение iPod/iPhone или

устройства USB, выключите его, а

затем снова включите питание.

Для получения дополнительной

информации см. “Список сообщений,

появляющихся после измерения

автокалибровки” (стр. 50), “Список

сообщений iPod/iPhone” (стр. 65),

“Список сообщений USB” (стр. 68) и

“Список сообщений сетевых функций”

(стр. 94).

RU

146

4-420-298-93(2)

STR-DN1030

Оглавление