Sony STR-DN1010: Поиск и устранение

Поиск и устранение: Sony STR-DN1010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0062\STR-DN1010\RU\RU07ADD_STR-DN1010-CEL.fm masterpage: Left

Поскольку функции S-AIR

используют радиоволны той же

Поиск и устранение

частоты, что и другие беспроводные

системы, например беспроводная LAN

неисправностей

или устройства Bluetooth, могут

возникнуть помехи или качество

При возникновении любой из

приема может быть низким. В таком

последующих затруднительных

случае нужно предпринять следующие

ситуаций во время использования

шаги:

ресивера воспользуйтесь руководством

постарайтесь расположить

по устранению неполадок, чтобы

продукты S-AIR в отдалении от

устранить неисправность. Если какая-

других беспроводных устройств;

либо проблема не устраняется,

постарайтесь не использовать

обратитесь к ближайшему дилеру

продукты S-AIR и другие

фирмы Sony.

беспроводные системы

одновременно;

Звук

качество передачи может быть

улучшено путем изменения канала

Отсутствие звука вне зависимости

передачи (частоты) другой

от выбранного компонента или

беспроводной системы.

воспроизведение звука с очень

Дополнительную информацию см. в

низким уровнем громкости.

инструкциях по эксплуатации,

Проверьте надежность

прилагаемых к другим

подключения громкоговорителей и

беспроводным системам.

компонентов.

Расстояние приема может изменяться

Убедитесь, что шнуры ко всем

в зависимости от обстановки. Найдите

громкоговорителям подключены

положение, где передача между

правильно.

ведущим блоком и субблоком S-AIR

Убедитесь, что ресивер и все

наиболее эффективна, и расположите

компоненты включены.

устройства S-AIR в этих местах.

Убедитесь, что регулятор MASTER

Устанавливайте продукты S-AIR на

VOLUME не установлен в

стабильную поверхность, над полом.

положение “VOL MIN”.

Низкое качество приема и слишком

Убедитесь, что кнопка SPEAKERS

короткое расстояние приема могут

не установлена в положение “SPK

быть вызваны следующими

OFF” (стр. 46).

обстоятельствами:

Убедитесь, что к ресиверу или

между продуктами S-AIR

усилителю объемного звука S-AIR

расположена железобетонная или

не подключены наушники.

каменная стена;

Нажмите кнопку MUTING (только

между продуктами S-AIR

RM-AAP051) или (только

расположена железная перегородка/

RM-AAP052) на пульте

дверь или предмет мебели/

дистанционного управления, чтобы

электрооборудование из

отменить функцию приглушения

огнеупорного стекла, металла и т. п.

звука. Можно также использовать

MUTING на ресивере.

Если у вас возникнут вопросы или

Убедитесь, что на ресивере выбран

проблемы относительно ресивера,

правильный компонент с помощью

обратитесь к ближайшему дилеру Sony.

кнопок ввода (стр. 57).

RU

148

4-174-068-91(1)

STR-DN1010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0062\STR-DN1010\RU\RU07ADD_STR-DN1010-CEL.fm masterpage: Right

Включено защитное устройство

Убедитесь, что подключение

ресивера. Выключите ресивер,

произведено к обоим аналоговым

устраните причину короткого

гнездам L и R компонента, а не

замыкания и снова включите

только к одному из этих гнезд.

питание.

Используйте аудиокабель (не входит

в комплект). Однако звук не будет

Отсутствие звука от определенного

выводиться на центральный

компонента.

громкоговоритель, если выбрать

Убедитесь, что компонент

звуковое поле (2ch Stereo и т.п.).

правильно подключен к

Если центральный

предназначенным для него входным

громкоговоритель не подключен,

аудиогнездам.

звук выводится только через

Убедитесь, что кабели,

фронтальные левый/правый

используемые для соединения,

громкоговорители.

полностью вставлены в гнезда как

на ресивере, так и на компоненте.

Отсутствие звука от 2-канальных

аналоговых источников.

На одном из фронтальных

Убедитесь, что выбранное гнездо

громкоговорителей отсутствует

цифрового аудиовхода не назначено

звук.

на другой вход пунктом “Input

Подключите наушники к гнезду

Assign” меню Input Option (стр. 104).

PHONES и убедитесь, что звук

Убедитесь в том, что для режима

выводится через наушники. Если

INPUT MODE не установлено

через наушники выводится звук

значение “

AUTO” (стр. 103) и что не

только одного канала, то компонент,

используется функция “Input

возможно, неправильно подключен

Assign” для переназначения

к ресиверу. Убедитесь, что все

аудиовхода для другого источника на

кабели полностью вставлены в

выбранном входе (стр. 104).

гнезда как на ресивере, так и на

Убедитесь в том, что для режима

компоненте. Если через наушники

INPUT MODE не установлено

выводится звук обоих каналов, то,

значение “

AUTO” (стр. 103) и что

возможно, фронтальный

для данного входа не назначено

громкоговоритель неправильно

цифровое DIGITAL подключение.

подключен к ресиверу. Проверьте

соединение фронтального

Отсутствие звука от цифровых

громкоговорителя, из которого не

источников (через входные гнезда

воспроизводится звук.

COAXIAL или OPTICAL).

Убедитесь, что для INPUT MODE

информация

Дополнительная

выбрано значение “AUTO”

(стр. 103).

Убедитесь, что не выбрана функция

“Analog Direct”.

Убедитесь, что выбранное гнездо

цифрового аудиовхода не назначено

на другой вход пунктом “Input

Assign” меню Input Option (стр. 104).

продолжение следует

RU

149

4-174-068-91(1)

STR-DN1010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0062\STR-DN1010\RU\RU07ADD_STR-DN1010-CEL.fm masterpage: Left

Выберите значение “ARC OFF” для

Убедитесь в том, что настройки

параметра “ARC”, если через гнездо

громкоговорителей верны, с

TV OPTICAL IN не выводится звук

помощью меню Auto Calibration или

при использовании телевизионного

пункта “SP Pattern” меню Speaker

входа (стр. 121).

Settings. Затем убедитесь, что звук

на каждом громкоговорителе

Звук из левого и правого

воспроизводится правильно

громкоговорителей не

(используйте пункт “Test Tone”

сбалансирован, или каналы

меню Speaker Settings).

подключены неверно.

Проверьте правильность и

Звук на тыловых

надежность подключения

громкоговорителях объемного

громкоговорителей и компонентов.

звука отсутствует.

Настройте параметры баланса при

На некоторых дисках нет флажка

помощи меню Speaker Settings в

Dolby Digital Surround EX, несмотря

меню GUI.

на то, что на упаковке имеется

логотип Dolby Digital Surround EX.

Слышен сильный фон или помехи.

Проверьте значение параметра “SP

Проверьте надежность

Pattern” (стр. 110).

подключения громкоговорителей и

компонентов.

Звук на сабвуфере отсутствует.

Убедитесь, что соединительные

Проверьте надежность

кабели не соприкасаются с

подключения сабвуфера.

трансформатором или двигателем и

Убедитесь, что сабвуфер включен.

находятся не ближе 10 футов (3

В зависимости от выбранного

метров) от телевизора или лампы

звукового поля звук на сабвуфере

дневного света.

может не воспроизводиться.

Отодвиньте аудиокомпоненты от

Если все громкоговорители

телевизора.

отмечены как “Large” и

Штекеры и разъемы загрязнены.

используются режимы “Neo:6

Протрите их тканью, слегка

Cinema” или “Neo:6 Music”, звук на

смоченной в спирте.

сабвуфере воспроизводиться не

будет.

Отсутствие звука или очень тихий

Проверьте значение параметра “SP

звук из центрального

Pattern” (стр. 110).

громкоговорителя/

громкоговорителей объемного

Не удается получить эффект

звучания/тыловых

объемного звучания.

громкоговорителей объемного

Убедитесь в том, что выбрано

звучания/фронтальных

сателлитных громкоговорителей.

звуковое поле для просмотра

Выберите режим Cinema Studio EX

кинофильмов или прослушивания

(стр. 81).

музыки (стр. 81 или 82).

Настройте уровень звука

Звуковые поля не работают при

громкоговорителей (стр. 111).

работе с сигналами, имеющими

Убедитесь, что размеры

частоту дискретизации более 48 кГц.

центрального громкоговорителя/

громкоговорителей объемного

звучания заданы как “Small” или

“Large”.

RU

150

4-174-068-91(1)

STR-DN1010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0062\STR-DN1010\RU\RU07ADD_STR-DN1010-CEL.fm masterpage: Right

Многоканальный звук в формате

Не выдается звуковой сигнал от

Dolby Digital или DTS не

компонента, подключенного к

воспроизводится.

адаптеру DIGITAL MEDIA PORT.

Убедитесь в том, что

Отрегулируйте громкость на

воспроизводимый DVD-диск или

ресивере.

другой носитель записан в формате

Адаптер DIGITAL MEDIA PORT

Dolby Digital или DTS.

и/или компонент подключены

При подключении DVD-

неправильно. Выключите ресивер,

проигрывателя и т. п. к гнездам

затем повторно подсоедините

цифровых входов на ресивере

адаптер DIGITAL MEDIA PORT

убедитесь в том, что подключенный

и/или компонент.

компонент возможно настроить на

Убедитесь, что ресивер

вывод звука в цифровом формате.

поддерживает используемый

Например, при подключении

адаптер DIGITAL MEDIA PORT

“PlayStation 3” установите формат

и/или компонент.

вывода аудиоданных с BD/DVD

“Bitstream” на “PlayStation 3”.

Установите значение “AMP” для

параметра “Audio Out” в меню

Видео

HDMI Settings.

Не осуществляется запись.

Отсутствие изображения, или

нечеткое изображение выводится

Убедитесь, что компоненты

на экран телевизора.

подключены правильно.

Выберите соответствующий вход с

Выберите компонент,

помощью кнопок ввода.

используемый в качестве источника,

Настройте телевизор на

с помощью кнопок ввода (стр. 57).

соответствующий входной режим.

Отодвиньте аудиокомпоненты от

Лампочка MULTI CHANNEL

DECODING не загорается синим

телевизора.

цветом.

Правильно назначьте

Убедитесь, что воспроизводящий

компонентный видеовход.

компонент подключен к цифровому

Входной сигнал должен

гнезду и вход на ресивере выбран

соответствовать функции входа при

верно.

преобразовании с повышением

Убедитесь, что источник входа ПО, с

частоты при помощи данного

которого происходит

ресивера (стр. 42).

информация

Дополнительная

воспроизведение, соответствует

Некоторые адаптеры DIGITAL

многоканальному формату.

MEDIA PORT не имеют

Убедитесь, что воспроизводящий

видеовыхода.

компонент настроен на

Не осуществляется запись.

воспроизведение многоканального

звука.

Убедитесь, что компоненты

Убедитесь, что выбранное гнездо

подключены правильно.

цифрового аудиовхода не назначено

Выберите компонент,

на другой вход пунктом “Input

используемый в качестве источника,

Assign” меню Input Option (стр. 104).

с помощью кнопок ввода (стр. 57).

продолжение следует

RU

151

4-174-068-91(1)

STR-DN1010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0062\STR-DN1010\RU\RU07ADD_STR-DN1010-CEL.fm masterpage: Left

Меню GUI не появляется на экране

Исходное изображение, вводимое

телевизора.

через разъем HDMI, не

воспроизводится на телевизоре.

Нажмите кнопку GUI MODE

несколько раз, чтобы выбрать

Убедитесь, что кабели правильно и

“MENU ON”. Если меню GUI не

надежно подключены к

появляется на экране телевизора,

компонентам.

нажмите MENU.

Возможно, требуется настроить

Убедитесь, что телевизор

используемый компонент. Смотрите

подключен правильно.

инструкции по эксплуатации,

которые прилагаются к каждому

компоненту.

Убедитесь, что при просмотре

изображений или прослушивании

HDMI

звука в режиме Deep Color (Deep

Colour) или 3D используется

Исходный звук, подающийся на

высокоскоростной соединительный

гнездо HDMI на ресивере, не

кабель HDMI.

выводится через громкоговорители,

подключенные к ресиверу, или

Функция Контроль по HDMI не

через динамики телевизора.

работает.

Проверьте состояние параметра

Проверьте подключение HDMI

“Audio Out” в меню HDMI Settings

(стр. 31).

(стр. 119).

Убедитесь, что параметр “Ctrl for

Убедитесь, что компонент

HDMI” в меню HDMI Settings имеет

правильно подключен к гнезду

значение “ON”.

HDMI для данного компонента.

Подключенные компоненты

При подключении HDMI не удается

должны быть совместимы с

воспроизвести Super Audio CD.

функцией Контроль по HDMI.

Возможно, требуется настроить

Проверьте настройки функции

используемый компонент. Смотрите

Контроль по HDMI на

инструкции по эксплуатации,

подключенном компоненте.

которые прилагаются к каждому

Смотрите инструкции по

компоненту.

эксплуатации подключенного

Убедитесь, что при просмотре

компонента.

изображений или прослушивании

Повторите процедуры, описанные в

звука в режиме Deep Color (Deep

“Подготовке к использованию

Colour) или 3D используется

“BRAVIA” Sync”, при изменении

высокоскоростной соединительный

HDMI подключения, при

кабель HDMI.

подключении/отключении шнура

питания переменного тока или после

сбоя питания (стр. 86).

RU

152

4-174-068-91(1)

STR-DN1010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0062\STR-DN1010\RU\RU07ADD_STR-DN1010-CEL.fm masterpage: Right

Не выводится звук через ресивер

Пульт дистанционного управления

или динамик телевизора при

телевизора нельзя использовать

использовании функции

для управления подключенным

Управления аудиопараметрами

компонентом, если задействована

системы.

функция Контроль по HDMI.

Убедитесь в том, что подключенный

В зависимости от подключенных

телевизор совместим с функцией

компонента и телевизора может

Управления аудиопараметрами

потребоваться их настройка.

системы.

Смотрите инструкции по

Если телевизор не поддерживает

эксплуатации, которые прилагаются

функцию Управления

к каждому компоненту и телевизору.

аудиопараметрами системы,

Переключите вход на ресивере на

выберите для параметра “Audio

вход HDMI, к которому подключен

Out” в меню HDMI Settings

компонент.

“TV+AMP”, если вы хотите

слушать звук через динамик

Если ресивер находится в режиме

телевизора и ресивер.

ожидания, на телевизор не

выводится звук или изображение.

“AMP”, если вы хотите слушать

звук через ресивер.

Если ресивер находится в режиме

Если ресивер подключается к

ожидания, звук и изображение

компоненту вывода изображения

выводятся через HDMI-компонент,

(проектор и т.п.), звук на ресивере

выбранный при прошлом

может не выводиться. В таком

выключении ресивера. Если в

случае выберите “AMP”.

данный момент используется другой

Если не удается прослушать звук с

компонент, включите требуемый

подключенного к ресиверу

компонент и активируйте просмотр

компонента, когда на ресивере

нажатием одной кнопки, либо

выбран телевизионный вход

включите ресивер и выберите

Измените вход на ресивере на

требуемый HDMI компонент.

HDMI, если вы хотите

Убедитесь в том, что в меню HDMI

просматривать программу на

Settings для параметра “Pass

компоненте, подключенном к

Through” выбрано значение “ON”,

ресиверу через HDMI.

при подключении к ресиверу

Переключите канал на

компонента, не поддерживающего

телевизоре, если требуется

технологию “BRAVIA” Sync

просмотреть ТВ-канал.

(стр. 119).

Выберите компонент или вход,

который требуется использовать

информация

Дополнительная

при просмотре программ через

компонент, подключенный к ТВ.

Смотрите инструкции по

эксплуатации телевизора.

RU

153

4-174-068-91(1)

STR-DN1010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0062\STR-DN1010\RU\RU07ADD_STR-DN1010-CEL.fm masterpage: Left

Поместите ведущий блок и субблок

Функция S-AIR

S-AIR отдельно от остальных

беспроводных устройств.

Соединение S-AIR не установлено

Избегайте использования любых

(передача звука не установлена), т.

других беспроводных устройств.

е. индикатор на субблоке S-AIR

Измените установку “RF Change”

гаснет, мигает или окрашивается

(стр. 99).

красным.

Измените установки ID ведущего

При использовании другого

блока и субблока S-AIR.

ведущего блока S-AIR установите

Отключите систему и субблок

его более чем в 8 метрах (26 футах)

S-AIR, а затем снова включите их.

от данного ведущего блока S-AIR.

Убедитесь, что к субблоку S-AIR не

Убедитесь, что ID ведущего блока и

подключены наушники.

субблока S-AIR совпадают (стр. 93).

Другой субблок S-AIR сопряжен с

Слышен шум или звук прерывается.

ведущим блоком S-AIR. Выполните

При использовании другого

сопряжение нужного субблока с

ведущего блока S-AIR установите

ведущим блоком S-AIR (стр. 94).

его более чем в 8 метрах (26 футах)

Поместите ведущий блок и субблок

от данного ведущего блока S-AIR.

S-AIR отдельно от остальных

Источники с защитой авторских

беспроводных устройств.

прав могут не воспроизводиться на

Избегайте использования любых

субблоке S-AIR.

других беспроводных устройств.

Поместите ведущий блок и субблок

Субблок S-AIR выключен.

S-AIR вблизи друг от друга.

Убедитесь, что шнур питания

Избегайте использовать

переменного тока подключен, и

оборудование, создающее

включите субблок S-AIR.

электромагнитную энергию,

например микроволновую печь.

C ресивера S-AIR не выводится звук.

Поместите ведущий блок и субблок

Убедитесь, что компоненты

S-AIR отдельно от остальных

подключены к ресиверу.

беспроводных устройств.

Избегайте использования любых

C продукта S-AIR не выводится звук.

других беспроводных устройств.

При использовании другого

Измените установку “RF Change

.

ведущего блока S-AIR установите

(стр. 99).

его более чем в 8 метрах (26 футах)

Измените установки ID ведущего

от данного ведущего блока S-AIR.

блока и субблока S-AIR.

Убедитесь, что ID ведущего блока и

субблока S-AIR совпадают (стр. 93).

Подтвердите, что сопряжение

установлено (стр. 94).

Поместите ведущий блок и субблок

S-AIR вблизи друг от друга.

Избегайте использовать

оборудование, создающее

электромагнитную энергию,

например микроволновую печь.

RU

154

4-174-068-91(1)

STR-DN1010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0062\STR-DN1010\RU\RU07ADD_STR-DN1010-CEL.fm masterpage: Right

На экране появляется поочередно

Не удается выполнить настройку на

“HP NO LINK” и “VOL MIN”

, а

радиостанции.

громкость ресивера сильно

Проверьте правильность

снижается.

подключения антенн.

Громкость снижается, если

Отрегулируйте антенны. При

выключить усилитель объемного

необходимости подключите

звука, когда подключены наушники,

внешнюю антенну.

или когда падает качество

(Только модели с кодом региона U2,

радиосигнала. В обоих случаях

CA2)

нужно проверить прием

Держите антенну спутникового

радиосигнала и настроить уровень

радио в отдалении от кабелей

громкости, чтобы восстановить

громкоговорителей и кабеля

уровень звука в наушниках.

питания, чтобы избежать

возникновения помех.

Сигнал станции слишком слабый

(для автоматической настройки).

Выполните прямую настройку

Тюнер

вручную.

Убедитесь, что интервал настройки

Низкое качество приема в

установлен правильно (при

диапазоне FM.

настройке на станции АМ в режиме

Воспользуйтесь 75-омным

прямой настройки).

коаксиальным кабелем (не входит в

Станции предварительно не

комплект) для подключения

настроены или удалены из памяти

ресивера к наружной антенне FM,

(при настройке путем сканирования

как показано ниже. При

предварительно настроенных

подключении ресивера к наружной

станций). Выполните

антенне обязательно обеспечьте ее

предварительную настройку

заземление с целью защиты от

станций (стр. 69).

грозового разряда. Чтобы

Нажмите AMP, затем несколько раз

предотвратить возгорание газа, не

нажмите DISPLAY на пульте

подсоединяйте провод заземления к

дистанционного управления, чтобы

газовым трубам.

на дисплее появилась индикация

частоты.

Наружная антенна FM

Ресивер не принимает никакие

a)

спутниковые каналы.

Ресивер

информация

Дополнительная

Качество приема низкое.

Переместите антенну в место с

лучшими условиями приема.

Убедитесь, что вы подписаны на

Провод

заземления

нужную службу спутникового радио

(не входит в

(стр. 71).

комплект)

К земле

продолжение следует

RU

155

4-174-068-91(1)

STR-DN1010

D:\NORM'S JOB\SONY HA\SO0062\STR-DN1010\RU\RU07ADD_STR-DN1010-CEL.fm masterpage: Left

b)

Не работает система RDS.

Прочее

Убедитесь, что выполнена

настройка на станцию FM RDS.

Ресивер выключается

Выберите станцию FM с более

автоматически.

сильным сигналом.

Выполняется функция “Auto

Standby” (стр. 121).

Не отображается необходимая

b)

информация системы RDS.

Обратитесь на радиостанцию и

проверьте, предоставляет ли она

Сообщения об ошибках

данную услугу или нет. Если эта

услуга предоставляется, возможно,

При возникновении неисправности на

она временно недоступна.

дисплее отображается сообщение. Вы

можете проверить состояние системы

по данному сообщению.

a)

Только модели с кодом региона U2, CA2.

Руководствуйтесь следующей таблицей

b)

Только модели с кодом региона CEK, ECE,

для устранения проблемы. Если какая-

AU1, TW2.

либо проблема не устраняется,

обратитесь к ближайшему дилеру

фирмы Sony.

Пульт дистанционного

управления

PROTECTOR

На громкоговорители подается

Пульт дистанционного управления

нестабильный ток, либо верхняя

не работает.

панель ресивера закрыта

Направьте пульт дистанционного

посторонним предметом. Ресивер

управления на датчик

автоматически выключится через

дистанционного управления на

несколько секунд. Проверьте

ресивере.

подключение громкоговорителей и

Удалите все препятствия между

снова включите питание.

пультом дистанционного

управления и ресивером.

Если батарейки в пульте

Для получения дополнительной

дистанционного управления

информации см. “Список сообщений,

разрядились, установите новые.

появляющихся после измерения

Убедитесь в том, что на пульте

автокалибровки” (стр. 53), “Список

дистанционного управления выбран

сообщений DIGITAL MEDIA PORT”

нужный вход.

(стр. 63) и “Список сообщений

При управлении компонентами

спутникового радио SIRIUS” (стр. 79).

производства не Sony пульт может

не работать правильно, в

зависимости от модели и

производителя компонента.

RU

156

4-174-068-91(1)

STR-DN1010

Оглавление