Sony SLT-A37: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей: Sony SLT-A37

Устранение неисправностей/Другие действия (Расширенные действия)

Устранени е неисправностей/Дру гие действия

Устранение неисправностей

Если в фотоаппарате имеется неисправность, попробуйте

выполнить следующие действия по ее устранению. Проверьте

пункты, указанные на стр. 210 – 220. Обратитесь к своему дилеру

Sony или в местный авторизованный сервисный центр Sony.

1

Выполните следующие действия.

2

Извлеките батарейный блок, подождите 1 минуту, снова

установите батарейный блок и включите питание.

3

Выполните сброс настроек (стр. 190).

4

Обратитесь к своему дилеру Sony или в местный

авторизованный сервисный центр Sony.

Батарейный блок и питание

Не удается установить батарейный блок.

Вставляя батарейный блок, используйте край батарейного блока

для нажатия рычага фиксатора (стр. 23).

Разрешается использование только батарейного блока NP-FW50.

Убедитесь, что используется батарейного блока NP-FW50.

Неправильная индикация оставшегося заряда батареи, или

индикатор показывает достаточный заряд батареи, но заряд

быстро истощается. Не удается включить фотоаппарат.

Данное явление происходит, когда фотоаппарат используется в

месте с чрезмерно высокой или чрезмерно низкой температурой

(стр. 224).

Батарейный блок разрядился. Установите заряженный

батарейный блок (стр. 21).

Батарейный блок вышел из строя (стр. 236). Замените его на

новый.

Правильно установите батарейный блок (стр. 23).

210

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей/Другие действия (Расширенные действия)

Питание внезапно отключается.

Если с фотоаппаратом не выполняется никаких операций в

течение определенного периода времени, фотоаппарат

переходит в режим экономии питания и будет практически

отключен. Для отмены режима экономии питания выполните

какое-либо действие с фотоаппаратом, например нажмите

кнопку затвора наполовину (стр. 184).

Во время заряжания батарейного блока индикатор

CHARGE мигает.

Разрешается использование только батарейного блока NP-FW50.

Убедитесь, что используется батарейного блока NP-FW50.

Если производится зарядка батареи, которая долгое время не

использовалась, индикатор CHARGE может мигать.

Есть 2 режима мигания индикатора CHARGE: быстрый

(с интервалом прибл. 0,15 сек) и медленный (с интервалом прибл.

1,5 сек). Если индикатор мигает быстро, извлеките батарейный

блок и снова надежно установите его. Если индикатор CHARGE

по-прежнему мигает быстро, это указывает на неисправность

батарейного блока. Медленное мигание свидетельствует о том,

что процесс заряжания остановлен из-за того, что температура

окружающей среды находится за пределами диапазона,

предназначенного для заряжания батарейного блока. Когда

температура окружающей среды вернется к приемлемым

значениям, заряжание возобновится и индикатор CHARGE будет

светиться.

Заряжайте батарейный блок при соответствующей температуре

от 10 °C до 30 °C.

Фотосъемка

При включении питания в режиме видоискателя на ЖК-

экране ничего не отображается.

Если с фотоаппаратом не выполняется никаких операций в

течение определенного периода времени, фотоаппарат

переходит в режим экономии питания и будет практически

отключен. Для отмены режима экономии питания выполните

какое-либо действие с фотоаппаратом, например нажмите

кнопку затвора наполовину (стр. 184).

211

Устранение неисправностей

Изображение в видоискателе недостаточно четкое.

Выполните соответствующую настройку с помощью диска

диоптрийной коррекции (стр. 32).

В видоискателе отсутствует изображение.

[Настр. FINDER/LCD] установлен на [Ручной]. Нажмите кнопку

FINDER/LCD (стр. 184).

Расположите ваш глаз немного ближе к видоискателю.

Затвор не спускается.

Используется карта памяти с переключателем защиты от записи,

установленным в положение LOCK. Установите переключатель

в положение записи.

Проверьте свободную емкость карты памяти.

Запись изображений невозможна во время зарядки встроенной

вспышки (стр. 45, 141).

В режиме автоматической фокусировки затвор не спускается,

если объект находится не в фокусе.

Неправильно установлен объектив. Правильно установите

объектив (стр. 26).

Если фотоаппарат присоединяется к другому устройству, такому

как астрономический телескоп, установите параметр [Спуск б/

объектива] на [Вкл] (стр. 180).

Возможно, объект требует специальной фокусировки (стр. 120).

Используйте функцию блокировки фокуса или ручной

фокусировки (стр. 121, 126).

Запись занимает длительное время.

Активирована функция шумоподавления (стр. 178). Это не

является неисправностью.

Выполняется съемка в режиме RAW (стр. 176). Поскольку файл

данных RAW большой, съемка в режиме RAW может длиться

дольше.

Выполняется обработка изображения в режиме “Авто HDR”

(стр. 146).

212

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей/Другие действия (Расширенные действия)

Одно и то же изображение снято несколько раз.

Режим протяжки установлен на [Непрерыв. Съемка] или [Брек.:

Непрер.]. Установите его на [Покадров. Съемка] (стр. 49, 161).

Режим экспозиции установлен на непрерывную съемку с

приоритетом АЭ (стр. 44, 101).

Режим экспозиции установлен на Супер авторежим, а параметр

[Извл.изобp. Суп.а/реж.] имеет значение [Выкл] (стр. 95).

Изображение не сфокусировано.

Объект находится слишком близко. Выясните величину

минимального фокусного расстояния объектива.

Съемка выполняется в режиме ручной фокусировки, установите

рычаг режима фокусировки на AF (автофокусировка) (стр. 119).

Если объектив имеет переключатель режима фокусировки,

установите его в положение AF.

Недостаточное общее освещение.

Функция Eye-Start AF не работает.

Установите параметр [Eye-Start AF] на [Вкл] (стр. 62).

Нажмите кнопку затвора наполовину.

Вспышка не работает.

Режим вспышки установлен на [Автовспышка]. Если вы хотите

убедиться, что вспышка срабатывает нормально, установите

режим вспышки на [Запол. вспыш.] (стр. 45, 141).

Вспышка перезаряжается слишком долго.

Вспышка сработала несколько раз за короткий период времени.

Если вспышка сработала несколько раз, то во избежание

перегрева фотокамеры процесс перезарядки может занять

больше времени, чем обычно.

213

Устранение неисправностей

Изображение, снятое со вспышкой, слишком темное.

Если объект находится вне диапазона действия вспышки

(расстояние, на которое распространяется свет вспышки),

изображение будет темным, поскольку свет вспышки не

достигает объекта. При изменении чувствительности по ISO

диапазон вспышки также будет изменен. Посмотрите диапазон

вспышки в разделе “Технические характеристики”.

Дата и время записываются неправильно.

Установите правильные дату и время (стр. 29).

Часовой пояс, заданный параметром [Часовой пояс], отличается

от фактического. Повторите установку параметра [Часовой пояс]

(стр. 29).

При нажатии кнопки затвора наполовину мигает

индикация диафрагмы и (или) выдержки.

Если объект слишком яркий или темный, то он находится за

пределами возможностей фотоаппарата. Измените настройки

фотоаппарата.

Изображение имеет беловатый цвет (засветка).

На изображении появляется размытость (двоение

изображения).

Фотоснимок был снят при сильном источнике света, и через

объектив прошел излишний свет. Установите светозащитную

бленду объектива.

Углы фотоснимка слишком темные.

Если используется какой-либо фильтр или светозащитная

бленда, снимите их и попробуйте выполнить съемку еще раз. В

зависимости от толщины фильтра и в результате неправильного

крепления светозащитной бленды, на фотоснимке могут

частично появиться фильтр или светозащитная бленда.

Оптические свойства некоторых объективов могут привести к

тому, что периферийные участки фотоснимков окажутся

слишком темными (недостаточное освещение). Вы можете

компенсировать это феномен при помощи [Корр. об.: Затенение]

(стр. 185).

214

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей/Другие действия (Расширенные действия)

Глаза людей на снимке выглядят красными.

Включите функцию уменьшения эффекта красных глаз (стр. 62).

Подойдите ближе к объекту и выполните съемку объекта со

вспышкой в пределах диапазона действия вспышки. Посмотрите

диапазон вспышки в разделе “Технические характеристики”.

На ЖК-экране появляются и остаются точки.

Это не является неисправностью. Эти точки не записываются

(стр. 10).

Размытое изображение.

Фотоснимок был сделан в темном месте без вспышки, что

привело к дрожанию фотоаппарата. Рекомендуется

использование штатива или вспышки (стр. 45, 94, 141).

Шкала EV b B мигает.

Объект слишком яркий или слишком темный для диапазона

экспозамера фотоаппарата.

Просмотр фотоснимков

Фотоаппарат не воспроизводит изображения.

Имя папки или файла было изменено на компьютере (стр. 195).

Если файл изображения был обработан на компьютере или если

файл изображения был записан при помощи модели, отличной от

модели используемого фотоаппарата, воспроизведение на этом

фотоаппарате не гарантируется.

Для воспроизведения изображений, сохраненных на компьютере

при помощи фотоаппарата, воспользуйтесь программой

“PlayMemories Home”.

Фотоаппарат находится в режиме USB. Отмените USB-соединение

(стр. 199).

215

Устранение неисправностей

Удаление изображений

Фотоаппарат не удаляет изображение.

Отмените защиту (стр. 171).

Изображение удалено по ошибке.

Восстановление удаленного изображения невозможно.

Рекомендуется защищать изображения, которые не подлежат

удалению (стр. 171).

Компьютеры

Неизвестно, совместима ли операционная система

компьютера с фотоаппаратом.

См. раздел “Использование компьютера” (стр. 70).

Компьютер не распознает фотоаппарат.

Убедитесь, что фотоаппарат включен.

Если уровень заряда батареи низкий, установите заряженный

батарейный блок (стр. 21) или используйте адаптер переменного

тока (продается отдельно).

Используйте кабель USB (прилагается) (стр. 196).

Отсоедините кабель USB и плотно подсоедините его еще раз.

Отсоедините от USB-разъемов компьютера все оборудование,

кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши.

Подключите камеру непосредственно к компьютеру, а не через

USB-концентратор или другие устройства (стр. 196).

Изображения не копируются.

Правильно выполните USB-соединение фотоаппарата с

компьютером (стр. 196).

Выполните предписанную процедуру копирования для

используемой операционной системы (стр. 197).

Изображения, записанные в процессе съемки на карту памяти,

отформатированную на компьютере, возможно, не удастся

скопировать в компьютер. Выполняйте съемку, используя карту

памяти, отформатированную фотоаппаратом (стр. 186).

216

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей/Другие действия (Расширенные действия)

Изображение не воспроизводится на компьютере.

Если вы пользуетесь программой “PlayMemories Home”, см.

“Справочное руководство по PlayMemories Home”.

Обратитесь к изготовителю компьютера или программного

обеспечения.

Программа “PlayMemories Home” не запускается

автоматически после установления USB-соединения.

Выполните USB-соединение после включения компьютера

(стр. 196).

Карта памяти

Карта памяти не устанавливается в фотоаппарат.

Неверная ориентация карты памяти. Вставляйте карту в

правильном направлении (стр. 23).

Невозможно выполнить запись на карту памяти.

Карта памяти заполнена. Удалите ненужные изображения

(стр. 38, 172).

Установлена непригодная для использования карта памяти

(стр. 25, 232).

Карта памяти отформатирована по ошибке.

При форматировании удаляются все данные с карты памяти.

Их восстановление невозможно.

Печать

Невозможно напечатать изображения.

Снимки в формате RAW напечатать нельзя. Чтобы напечатать

изображения в формате RAW, сначала преобразуйте их в

формат JPEG при помощи программы “Image Data Converter”,

находящейся на прилагаемом компакт-диске.

217

Устранение неисправностей

Цвет изображения выглядит странно.

При печати изображений, записанных в режиме Adobe RGB, на

принтерах sRGB, не совместимых с Adobe RGB (DCF2.0/Exif2.21),

изображения печатаются с более низким уровнем интенсивности

цвета (стр. 179).

При печати обрезаются края изображений.

В зависимости от принтера, могут обрезаться левый, правый,

верхний или нижний края. Обычно боковая сторона изображения

обрезается при печати изображения, снятого в формате [16:9].

Если вы печатаете на своем принтере, отмените установки

обрезки или печати без полей. Обратитесь к изготовителю

принтера, чтобы узнать, имеет ли принтер данные функции.

Если вы печатаете в ателье, спросите, можно ли распечатать

изображения без обрезки обоих краев.

На изображениях не печатается дата.

С помощью программы “PlayMemories Home” можно напечатать

изображения с датой (стр. 75).

Данный фотоаппарат не имеет функции наложения даты на

изображения. Тем не менее, так как изображения, снятые

данным фотоаппаратом, содержат информацию о дате съемки,

можно напечатать изображения с наложенной на них датой, если

принтер или программа распознает информацию в формате Exif.

По вопросу совместимости с данными Exif обратитесь к

изготовителю принтера или ПО.

Если снимки печатаются в ателье, то по вашей просьбе

изображения могут быть напечатаны с датой.

218

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей/Другие действия (Расширенные действия)

Прочее

Объектив запотел.

Произошла конденсация влаги. Выключите камеру и оставьте еe

примерно на 1 час перед использованием (стр. 224).

После включения фотоаппарата появилось сообщение

“Выбор Часового пояса/Даты/Времени.”.

Фотоаппарат без батарейного блока или с почти разряженной

батареей некоторое время не использовался. Зарядите

батарейный блок и снова установите дату (стр. 29, 225). Если

установка даты теряется при каждой зарядке батарейного блока,

обратитесь за консультацией к своему дилеру Sony или в местный

авторизованный сервисный центр Sony.

Количество доступных для записи изображений не

уменьшается или уменьшается на 2 за один раз.

При съемке с использованием формата JPEG степень сжатия и

размер изображения после сжатия зависят от изображения

(стр. 176).

Настройка сбрасывается без выполнения операции сброса.

Батарейный блок был извлечен при выключателе питания в

положении ON. При извлечении батарейного блока убедитесь,

что фотоаппарат выключен и индикатор доступа не светится

(стр. 18, 23).

Фотоаппарат работает неправильно.

Выключите фотоаппарат. Извлеките и вставьте снова

батарейный блок. Если камера нагрелась, извлеките батарейный

блок и дайте ему остыть перед попыткой выполнения этой

корректирующей процедуры.

Отсоедините вилку питания, если используется адаптер

переменного тока (продается отдельно). Подключите штепсель

питания и снова включите фотоаппарат. Если после этого

фотоаппарат все равно не работает, обратитесь за консультацией

к своему дилеру Sony или в местный авторизованный сервисный

центр Sony.

219

Устранение неисправностей

отображается на экране.

Функция SteadyShot не работает. Можно продолжать съемку, но

функция SteadyShot не будет работать. Выключите и включите

фотоаппарат. Если шкала SteadyShot продолжает показываться,

обратитесь к вашему дилеру Sony или в местный авторизованный

сервисный центр Sony.

На экране отображается “--E-”.

Извлеките и снова установите карту памяти. Если сообщение не

исчезает, отформатируйте карту памяти.

220

Оглавление