Sony SHAKE-X30D: Поиск и устранение

Общие

Дополнительная

Не включается питание.

информация

••

Убедитесь в надежном

подключении шнура питания

переменного тока.

Поиск и устранение

Система вошла в режим

неисправностей

ожидания.

При возникновении проблем

••

Это не является признаком

с вашей системой, найдите

неисправности. Если в течение

проблему в списке для поиска

15 минут не выполняется

и устранения неисправностей

никаких действий или

и выполните действия по ее

отсутствует вывод звукового

устранению.

сигнала, система переходит

Если проблема не устраняется,

в режим ожидания

обратитесь к ближайшему дилеру

автоматически (стр. 65).

фирмы Sony.

Звук отсутствует.

Следует иметь в виду, что в случае

••

Отрегулируйте громкость.

замены каких-либо деталей

••

Проверьте подключение

специалистом технического

динамиков (стр. 19).

обслуживания во время ремонта,

••

Проверьте подключение

детали могут не возвращаться.

дополнительных устройств, если

они используются (стр.19).

Если на дисплее

••

Включите подключенные

отображается “PROTECT XX”

устройства.

(X — цифра)

••

Отключите шнур питания

Немедленно отключите шнур

переменного тока, затем

питания переменного тока и

подключите его повторно и

проверьте следующие пункты.

включите систему.

••

Используются ли только

При подключении к гнезду HDMI

входящие в комплект

OUT (TV) изображение/звук не

громкоговорители?

выводится на экран.

••

Не заблокированы ли

••

Измените настройку

вентиляционные отверстия

в [УСТАНОВКИ HDMI] –

основного блока?

[РАЗРЕШЕНИЕ HDMI]. Данную

После выполнения проверки

проблему можно решить.

и устранения неисправности

••

Оборудование,подключенное

подключите шнур питания

к гнезду HDMI OUT(TV),

переменного тока и включите

не соответствует

систему. Если проблема не

поддерживаемому

устраняется, обратитесь к

формату аудиосигнала.

ближайшему дилеру Sony.

В этом случае установите

для [УСТАНОВКИ HDMI] –

[ЗВУК(HDMI)] значение [PCM]

(стр. 39).

RU

66

SHAKE-X70D/SHAKE-X30D/SHAKE-X10D.RU.4-691-055-31(1)

••

Попробуйте выполнить

••

Когда система включена, можно

следующие действия:

услышать шум вентилятора

•—

Выключите и снова включите

системы охлаждения. Это

систему.

не является признаком

•—

Выключите и снова включите

неисправности.

подключенное оборудование.

••

Расположите основной блок

•—

Отсоедините, а затем

вдали от неоновых вывесок или

подключите кабель HDMI.

ламп дневного света.

Отсутствует звук от микрофона.

Пульт дистанционного

••

Отрегулируйте уровень

управления не работает.

громкости микрофона.

••

Устраните препятствия между

••

Убедитесь, что микрофон

пультом дистанционного

подключен к гнезду MIC1 или

управления и основным блоком.

MIC2/GUITAR на основном блоке

••

Переместите пульт

должным образом.

дистанционного управления

••

Убедитесь, что микрофон

ближе к основному блоку.

включен.

••

Направьте пульт

дистанционного управления на

Звук от телевизора не слышен

датчик основного блока.

из системы. На дисплее

••

Замените элементы питания

отобразится “CODE 01” и “SGNL

(R03/размер AAA).

ERR”.

••

Расположите основной блок

••

Данная система поддерживает

вдали от ламп дневного света.

только 2-канальный линейный

формат PCM. Проверьте

Имеется акустическая обратная

настройки вывода звука на

связь.

Дополнительная информация

телевизоре и переведите его

••

Уменьшите уровень громкости.

в режим PCM, если выбран

••

Отодвиньте микрофон и гитару

автоматический.

от системы или измените

••

Убедитесь, что вывод

направление микрофона.

громкоговорителей телевизора

На экране телевизора

настроен на использование

искажается цвет.

внешних громкоговорителей.

••

Выключите телевизор, а затем

Слышен сильный фон или

включите его через 15-30

помехи.

минут. Если цвет продолжает

••

Переместите систему от

искажаться, установите систему

источника шума.

дальше от телевизора.

••

Включите систему в другую

Появится “PLEASE CONNECT ALL

розетку.

SPK”.

••

Установите фильтр помех (не

••

Убедитесь, что подключены все

входит в комплект) на шнур

громкоговорители.

питания переменного тока.

••

Выключите окружающее

электрооборудование.

RU

67

SHAKE-X70D/SHAKE-X30D/SHAKE-X10D.RU.4-691-055-31(1)

При нажатии любой кнопки

Лоток для диска не закрывается.

основного блока отображается

••

Правильно вставьте диск.

индикация “CHILD LOCK”.

Диск не извлекается.

••

Отключите функцию защиты от

••

Диск нельзя извлечь во время

доступа детей (стр. 64).

синхронизированной передачи

При включении питания

или передачи REC1. Нажмите 

раздается щелчок.

для отмены передачи, а затем

••

Это операционный звук,

на основном блоке нажмите 

который раздается при

для извлечения диска.

включении или отключении

••

Обратитесь к ближайшему

питания, например. Это

дилеру фирмы Sony.

не является признаком

Воспроизведение не

неисправности.

начинается.

Громкоговорители

••

Очистите диск (стр. 79).

••

Вставьте диск снова.

Воспроизводится звук только

••

Вставьте диск, который может

одного канала или громкость

воспроизводиться данной

левого и правого каналов не

системой (стр. 8).

сбалансирована.

••

Извлеките диск и удалите с

••

Расположите громкоговорители

него влагу, затем оставьте

как можно симметричнее.

систему включенной в течение

••

Проверьте надежность и

нескольких часов, пока влага не

правильность подключения

испарится.

громкоговорителей.

••

Код региона на диске DVD VIDEO

••

Источник воспроизведения

не соответствует системе.

является монофоническим.

Пропадает звук.

Отсутствие звука из

••

Очистите диск (стр. 79).

определенного

••

Вставьте диск снова.

громкоговорителя.

••

Установите основной блок в

••

Проверьте надежность и

таком месте, где нет вибраций.

правильность подключения

••

Отодвиньте громкоговоритель

громкоговорителя.

от основного блока. При

воспроизведении дорожки

Проигрыватель дисков

с высоким уровнем

низкочастотных составляющих,

Лоток для дисков не

вибрация громкоговорителя

открывается, на дисплее

может привести к пропаданию

отображается индикация

звука.

“LOCKED”.

••

Обратитесь к ближайшему

Воспроизведение не начинается

дилеру Sony или в местный

с первой дорожки.

уполномоченный сервисный

••

Выберите режим обычного

центр Sony.

воспроизведения (стр. 31).

RU

68

SHAKE-X70D/SHAKE-X30D/SHAKE-X10D.RU.4-691-055-31(1)

••

Было выбрано возобновление

Стереоэффект при

воспроизведения. Нажмите 

воспроизведении пропадает,

дважды. Затем нажмите ,

если воспроизводятся AUDIO CD,

чтобы начать воспроизведение.

VIDEO CD, аудиофайлы,

видеофайлы или DVD VIDEO.

Некоторые функции, такие как

••

Выключите Vocal Fader

остановка, поиск с захватом,

(стр.61).

замедленное воспроизведение,

••

Убедитесь, что система

повторное воспроизведение

подключена правильно.

или воспроизведение в

••

Проверьте подключение

произвольном порядке могут не

динамиков (стр. 19).

выполняться.

••

В зависимости от диска,

Устройство USB

выполнение некоторых из

перечисленных выше операций

Ошибки во время передачи

может не осуществляться.

данных.

Смотрите инструкции по

••

Вы используете не

эксплуатации, которые

поддерживаемое устройство

прилагаются к диску.

USB. См. веб-сайты с

информацией о совместимых

Диск DATA CD/DATA DVD (MP3,

устройствах USB (стр.12).

MPEG4 или Xvid) не доступен для

••

Устройство USB неправильно

воспроизведения.

отформатировано. См.

••

Данные не сохранены в

инструкции по эксплуатации

поддерживаемом формате.

устройства USB с описанием

••

Убедитесь, что перед

форматирования.

воспроизведением включили

••

Выключите систему и извлеките

Дополнительная информация

правильный режим выбора

устройство USB. Если устройство

носителя.

USB оснащено переключателем

питания, отключите его и

Символы в имени папки,

повторно включите после

названии дорожки, имени

извлечения из системы. Затем

файла и теге ID3 отображаются

повторно выполните передачу.

неправильно.

••

Если операции передачи

••

Тег ID3 не соответствует версии

данных и стирания повторялись

1(1.0/1.1) или версии 2 (2.2/2.3).

много раз, файловая структура

••

На данной системе могут

устройства USB становится

отображаться следующие

фрагментированной. О том, как

кодировки символов:

решить эту проблему, смотрите

•—

Верхний регистр (A – Z)

в инструкции по эксплуатации,

•—

Цифры (0 – 9)

прилагаемой к устройству USB.

•—

Символы (< > * +, [ ] \ _)

Другие символы отображаются

как “_”.

RU

69

SHAKE-X70D/SHAKE-X30D/SHAKE-X10D.RU.4-691-055-31(1)

••

Устройство USB было

••

Выключите систему и повторно

отсоединено или питание

подсоедините устройство USB, а

выключалось во время

затем включите систему.

передачи данных. Удалите

••

Шум содержится в самих

частично переданные файлы

музыкальных данных или звук

и выполните передачу данных

искажен. Шум может быть

снова. Если это не устранило

внесен во время процесса

проблему, устройство USB

передачи данных. Удалите

может быть неисправно. О

файл и попытайтесь выполнить

том, как решить эту проблему,

передачу данных снова.

смотрите в инструкции по

••

Низкая скорость передачи,

эксплуатации, прилагаемой к

использовавшаяся при

устройству USB.

кодировании аудиофайла.

Передайте на устройство USB

Аудиофайлы или папки на

аудиофайл с более высокой

устройстве USB не могут быть

скоростью передачи.

стерты.

••

Проверьте, защищено ли от

Индикация “READING”

записи устройство USB.

отображается длительное

••

Устройство USB было

время или перед началом

отсоединено или питание

воспроизведения проходит

выключалось во время

много времени.

операции стирания. Удалите

••

Процесс считывания может

частично стертый файл. Если

занимать длительное время в

это не устранило проблему,

следующих случаях.

устройство USB может быть

•—

На устройстве USB находится

неисправно. О том, как решить

много папок или файлов (стр.

эту проблему, смотрите в

11).

инструкции по эксплуатации,

•—

Очень сложная файловая

прилагаемой к устройству USB.

структура.

•—

Память перегружена.

Звук отсутствует.

•—

Внутренняя память

••

Устройство USB неправильно

фрагментирована.

подключено. Выключите

систему и повторно подключите

На экране появится “NO FILE”.

устройство USB, затем включите

••

Система вошла в режим

систему и убедитесь, что на

обновления программного

дисплее отображается “USB”.

обеспечения. Все клавиши

(кроме ) отключены. Нажмите

Слышен шум, звук искажен или

 на основном блоке, чтобы

прерывается.

отменить обновление ПО.

••

Вы используете не

поддерживаемое устройство

USB. См. веб-сайты с

информацией о совместимых

устройствах USB (стр.12).

RU

70

SHAKE-X70D/SHAKE-X30D/SHAKE-X10D.RU.4-691-055-31(1)

На экране появится “OVER

Воспроизведение не

CURRENT”.

начинается.

••

Обнаружена проблема с

••

Выключите систему и повторно

уровнем поступающего от

подсоедините устройство USB, а

порта

(USB) электрического

затем включите систему.

тока. Выключите систему

••

См. веб-сайты с информацией о

и извлеките устройство

совместимых устройствах USB

USB из порта. Убедитесь,

(стр.12).

что отсутствуют проблемы,

Воспроизведение не начинается

связанные с устройством USB.

с первого файла.

Если проблема не устраняется,

••

Выберите режим обычного

обратитесь к ближайшему

воспроизведения (стр. 31).

дилеру Sony.

Файл не может быть

Неверное отображение.

воспроизведен.

••

Данные, хранящиеся на

••

Убедитесь, что перед

устройстве USB, могут быть

воспроизведением включили

повреждены, выполните

правильный режим выбора

передачу данных снова.

носителя.

••

На данной системе могут

••

Устройства USB,

отображаться следующие

отформатированные с помощью

кодировки символов:

другой файловой системы,

•—

Верхний регистр (A – Z)

кроме FAT16 или FAT32, не

•—

Цифры (0 – 9)

поддерживаются.*

•—

Символы (< > * +, [ ] \ _)

••

Если устройство USB имеет

Другие символы отображаются

несколько разделов, будут

как “_”.

Дополнительная информация

воспроизводиться только

Устройство USB не распознается.

файлы, находящиеся в первом

••

Выключите систему и повторно

разделе.

подсоедините устройство USB, а

затем включите систему.

* Данная система поддерживает FAT16

••

и FAT32, но некоторые устройства

См. веб-сайты с информацией о

USB могут не поддерживать все эти

совместимых устройствах USB

типы FAT. Подробнее см. инструкции

(стр.12).

по эксплуатации каждого устройства

••

Устройство USB работает

USB или обратитесь к изготовителю.

неправильно. О том, как решить

эту проблему, смотрите в

Изображение

инструкции по эксплуатации,

Изображение отсутствует.

прилагаемой к устройству USB.

••

Убедитесь, что система

подключена правильно.

••

Если видеокабель или кабель

HDMI поврежден, замените его

новым.

RU

71

SHAKE-X70D/SHAKE-X30D/SHAKE-X10D.RU.4-691-055-31(1)

••

Убедитесь, что подключили

Формат изображения на экране

устройство к гнезду входа

телевизора не может

HDMI или гнезду видеовхода

изменяться.

телевизора (стр. 23).

••

Формат изображения

••

Убедитесь, что телевизор

зафиксирован на DVD VIDEO и в

включен и правильно настроен.

видеофайле.

••

Убедитесь, что на телевизоре

••

В зависимости от телевизора,

выбран вход в соответствии с

формат изображения может не

соединением и на нем можно

изменяться.

просматривать изображения от

Язык звуковой дорожки не

системы.

может изменяться.

••

(За исключением моделей,

предназначенных для

••

Многоязычные дорожки

Латинской Америки, стран

не записываются на

Европы и России) Убедитесь, что

воспроизводимые DVD VIDEO.

правильно выбрали цветовую

••

DVD VIDEO запрещает

систему, соответствующую

изменение языка звуковой

цветовой системе телевизора.

дорожки.

Появляется шум на

Язык субтитров не может

изображении.

изменяться.

••

Очистите диск (стр. 79).

••

Многоязычные субтитры

••

Если видеосигнал от системы

не записываются на

поступает в телевизор через

воспроизводимые DVD VIDEO.

видеомагнитофон, на качество

••

DVD VIDEO запрещает

изображения может влиять

изменение субтитров.

сигнал защиты от копирования,

Субтитры не могут выключаться.

применяемый к некоторым

••

DVD VIDEO запрещает

программам DVD VIDEO.

отключение субтитров.

••

(За исключением моделей,

предназначенных для

Ракурсы камеры не могут

Латинской Америки, стран

изменяться.

Европы и России) При

••

Многоракурсное изображение

воспроизведении VIDEOCD,

не записывается на

записанных в другой цветовой

воспроизводимые DVD VIDEO.

системе, отличающейся от

••

DVD VIDEO запрещает

установленной в системе,

изменение ракурсов.

изображение может быть

искажено (стр. 25, 37).

Тюнер*

••

(За исключением моделей,

предназначенных для

Сильный гул или шум или

Латинской Америки,

станции не могут приниматься.

стран Европы и России)

••

Правильно подключите антенну.

Настройте цветовую систему,

••

Измените расположение и

соответствующую телевизору

ориентацию антенны для

(стр. 25, 37).

обеспечения хорошего приема.

RU

72

SHAKE-X70D/SHAKE-X30D/SHAKE-X10D.RU.4-691-055-31(1)

••

Выключите окружающее

••

Удалите регистрационную

электрооборудование.

информацию о согласовании

устройства BLUETOOTH

* Прием радиостанций невозможен в

зависимости от состояния радиоволн

(стр.46) и повторно

или окружающей обстановки.

выполните согласование

(стр.45).

Устройство BLUETOOTH

Звук пропадает или колеблется,

Невозможно выполнить

либо прерывается соединение.

сопряжение.

••

Система и устройство с

••

Поместите устройство с

BLUETOOTH находятся слишком

BLUETOOTH ближе к системе.

далеко друг от друга.

••

Сопряжение может быть

••

При наличии препятствий

невозможным, если вблизи

между системой и устройством

системы имеется другое

с BLUETOOTH, удалите

устройство с BLUETOOTH. В

препятствия или избегайте их.

этом случае выключите другое

••

При наличии вблизи

устройство BLUETOOTH.

оборудования, создающего

••

Убедитесь, что в устройство

электромагнитное излучение

BLUETOOTH введен правильный

(например, устройства с

ключ доступа при выборе имени

беспроводным соединением

системы (текущей системы).

LAN, другого устройства

BLUETOOTH или микроволновой

Устройству BLUETOOTH не

печи), переместите его

удалось обнаружить систему

подальше.

или на дисплее отображается

индикация “BT OFF”.

Звук от устройства с BLUETOOTH

Дополнительная информация

••

Установите для сигнала

не может прослушиваться на

BLUETOOTH значение “BT ON”

данной системе.

(стр. 50).

••

Вначале увеличьте громкость

устройства BLUETOOTH, а затем

Подключение невозможно.

отрегулируйте громкость с

••

Устройство с BLUETOOTH,

помощью  +/–.

которое вы пытаетесь

подключить, не поддерживает

Слышен сильный гул, шум или

профиль A2DP и не может быть

искаженный звук.

подключено к системе.

••

При наличии препятствий

••

Включите функцию BLUETOOTH

между системой и устройством

устройства BLUETOOTH.

с BLUETOOTH, удалите

••

Выполните подключение с

препятствия или избегайте их.

устройства с BLUETOOTH.

••

Была стерта информация о

регистрации сопряжения.

Выполните операцию

сопряжения снова.

RU

73

SHAKE-X70D/SHAKE-X30D/SHAKE-X10D.RU.4-691-055-31(1)