Sony NWZ-B152: Поиск и устранение неисправностей
Поиск и устранение неисправностей: Sony NWZ-B152
56
56
Поиск и устранение неисправностей
Поиск и устранение неисправностей
Содержание
Поиск и устранение неисправностей
Если проигрыватель не работает надлежащим образом, попробуйте
выполнить следующие шаги для решения проблемы.
Главное
Меню
1 Выясните симптомы проблем по следующим таблицам поиска и
устранения неисправностей, а затем попробуйте предпринять
действия по их устранению из списка.
Указатель
2 Подключите проигрыватель к компьютеру, чтобы зарядить
батарею.
Возможно, удастся устранить некоторые неполадки с помощью зарядки
батареи.
3 Нажмите кнопку RESET с помощью булавки или другого
заостренного предмета.
Если нажать кнопку RESET во время работы проигрывателя, сохраненные
в памяти проигрывателя данные могут быть удалены. После сброса
проигрывателя нажмите кнопку , чтобы включить проигрыватель.
Кнопка RESET
4 Проверьте сведения о проблеме в разделе Справка программного
обеспечения.
5 Выполните поиск сведений о проблеме на одном из веб-сайтов
поддержки (
с
тр. 74).
6 Если с помощью вышеперечисленных способов проблему решить
не удалось, обратитесь к ближайшему дилеру Sony.
Продолжение
PartNumber: 4-185-044-61
ModelName: Cancun_E
57
57
Поиск и устранение неисправностей
Содержание
Эксплуатация
Отсутствует звук.
У
ровень громкости установлен на ноль.
Пр
ибавьте уровень громкости (
стр. 5).
Главное
Меню
Н
еправильно подключен разъем наушников.
Пр
авильно подключите разъем наушников (
стр. 6).
За
грязнен разъем наушников.
Очи
стите разъем наушников чистой сухой тканью.
Указатель
В п
амяти отсутствуют аудиофайлы.
Е
сли отображается индикация [НЕТ ДАННЫХ], выполните передачу
музыки с компьютера.
Композиции не воспроизводятся.
Ба
тарея разряжена.
П
олностью зарядите батарею (
стр. 14).
Если состояние проигрывателя не изменяется даже после зарядки батареи,
нажмите кнопку RESET для сброса настроек проигрывателя (
с
тр. 56).
Слышен шум.
В н
епосредственной близости от проигрывателя используется устройство,
излучающее радиосигналы, например сотовый телефон.
Пр
и использовании таких устройств, как сотовые телефоны, не
применяйте их в непосредственной близости от проигрывателя.
П
овреждены данные музыки.
У
далите данные, затем передайте их еще раз. Во избежание повреждения
файлов во время передачи закройте все другие приложения.
За
грязнен разъем наушников.
Очи
стите разъем наушников чистой сухой тканью.
Не работают кнопки.
П
ереключатель HOLD установлен в направлении стрелки ().
П
ереместите переключатель HOLD в направлении, противоположном
стрелке () (
с
тр. 7).
В пр
оигрывателе образовался конденсат.
Д
ождитесь высыхания конденсата в течение нескольких часов.
Ос
тавшийся заряд батареи недостаточен или батарея разряжена.
Зар
ядите батарею, подключив проигрыватель к компьютеру (
стр. 14).
Е
сли состояние проигрывателя не изменяется даже после зарядки батареи,
нажмите кнопку RESET для сброса настроек проигрывателя (
с
тр. 56).
Воспроизведение не останавливается.
Н
а данном проигрывателе пауза и остановка воспроизведения – это одно и
тоже. При нажатии кнопки появляется индикация
и воспроизведение
приостанавливается/останавливается.
Запуск проигрывателя занимает некоторое время.
За
пуск проигрывателя может занять некоторое время, если в памяти
хранится много файлов и папок или если загруженные аудиоданные содержат
значительный объем информации тегов ID3. Подождите, пока не появится
анимация запуска.
Продолжение
PartNumber: 4-185-044-61
ModelName: Cancun_E
58
58
Поиск и устранение неисправностей
Содержание
Не удается найти переданные композиции.
П
амять проигрывателя отформатирована с помощью Проводника Windows.
Вып
олните форматирование памяти в меню [Форматирование]
проигрывателя (
с
тр. 51).
Пр
оигрыватель был отключен от компьютера при передаче файлов.
П
ередайте используемые файлы обратно на компьютер и выполните
Главное
Меню
форматирование памяти в меню [Форматирование] проигрывателя
(
стр. 51).
Отсутствует звук правого канала наушников. Или звук правого канала идет
Указатель
из обоих каналов наушников.
Н
е до конца вставлен разъем наушников.
Пр
и неправильном подключении наушники могут звучать неправильно.
Вставьте штекер наушников в разъем до щелчка (
с
тр. 6).
Неожиданно остановилось воспроизведение.
Ос
тавшийся заряд батареи недостаточен.
Зар
ядите батарею, подключив проигрыватель к компьютеру (
стр. 14).
На проигрывателе не выполняется форматирование.
Ос
тавшийся заряд батареи недостаточен или батарея разряжена.
Зар
ядите батарею, подключив проигрыватель к компьютеру (
стр. 14).
Проигрыватель не работает.
В п
амяти недостаточно свободного пространства.
П
одсоедините проигрыватель к компьютеру и удалите ненужные
композиции или файлы, чтобы увеличить объем свободного пространства
на проигрывателе.
Продолжение
PartNumber: 4-185-044-61
ModelName: Cancun_E
59
59
Поиск и устранение неисправностей
Содержание
Дисплей
Название композиции отображается неверно.
Е
сли в название композиции входят символы, не поддерживаемые
проигрывателем, то они не будут отображаться.
Главное
Меню
Из
мените название на компьютере с использованием поддерживаемых
символов.
Отображаются искаженные символы.
Указатель
Выбр
ан неверный язык.
Выб
ерите правильный язык в меню [Язык(Language)] (
стр. 16, 49), затем
передайте данные на проигрыватель еще раз.
Продолжение
PartNumber: 4-185-044-61
ModelName: Cancun_E
60
60
Поиск и устранение неисправностей
Содержание
Питание
Питание не включается.
П
ереключатель HOLD установлен в направлении стрелки ().
П
ереместите переключатель HOLD в направлении, противоположном
Главное
Меню
стрелке () (
с
тр. 7).
Е
сли сразу после выключения проигрывателя нажать кнопку , то
проигрыватель не запустится, так как будет идти завершение процессов.
Подождите несколько секунд и включите питание.
Указатель
Ос
тавшийся заряд батареи недостаточен.
Зар
ядите батарею, подключив проигрыватель к компьютеру (
стр. 14).
Если состояние проигрывателя не изменяется даже после зарядки батареи,
нажмите кнопку RESET для сброса настроек проигрывателя (
с
тр. 56).
В п
амяти недостаточно свободного пространства.
Для п
олучения информации об объеме памяти для файлов и папок см.
раздел “Максимальное число записываемых файлов и папок (прибл.)”
(
стр. 77).
Для нормальной работы проигрывателя необходимо как минимум 20 МБ
объема свободной памяти.
Чтобы проверить свободное пространство, откройте окно [Мой компьютер]
или [компьютер] – [WALKMAN], щелкните правой кнопкой мыши [Storage
1
Media]*
, чтобы отобразить меню, затем выберите [Свойства].
1
*
Иерархия данных может отличаться в зависимости от среды компьютера.
Короткий срок действия батареи.
Р
абочая температура ниже 5 °C.
В з
ависимости от характеристик батареи ее срок действия уменьшается.
Это не является неисправностью.
Н
едостаточное время зарядки батареи.
Зар
яжайте батарею, пока на дисплее не отобразится индикация
.
Пр
и правильном изменении настроек и правильном управлении
энергоснабжением можно сэкономить энергию батареи и использовать
проигрыватель более долгое время (
с
тр. 52).
Ба
тарею необходимо заменить.
Обр
атитесь к ближайшему дилеру Sony.
Проигрывателю не удается выполнить зарядку батареи.
Пр
оигрыватель неправильно подключен к порту USB компьютера.
От
соедините проигрыватель, а затем снова подсоедините его.
Зар
ядка батареи выполняется при температуре окружающей среды,
выходящей за пределы диапазона от 5 °C до 35 °C.
Е
сли отображается значок
, зарядить батарею не удастся. Батарею
следует заряжать при температуре окружающего воздуха от 5 °C до 35 °C.
К
омпьютер выключен.
Вк
лючите компьютер.
К
омпьютер находится в режиме ожидания или сна.
Отк
лючите проигрыватель от компьютера, а затем активируйте компьютер,
отключив режим ожидания или сна. Снова подключите проигрыватель к
компьютеру.
Зарядка выполняется очень быстро.
Е
сли батарея практически полностью заряжена на момент начала зарядки,
для полного ее заряда потребуется немного времени.
Продолжение
PartNumber: 4-185-044-61
ModelName: Cancun_E
61
61
Поиск и устранение неисправностей
Содержание
Запись
Оставшееся время записи не увеличивается даже при удалении файлов.
Всл
едствие системных ограничений оставшееся время записи может не
увеличиться, если были удалены только небольшие файлы.
Главное
Меню
Не удается выполнить запись на проигрывателе.
В п
амяти недостаточно свободного пространства.
У
далите ненужные файлы.
Указатель
Эк
спортируйте записанные файлы на компьютер.
Необходимое количество свободного места зависит от скорости передачи в
битах или времени записи.
Д
остигнуто максимальное число файлов, которое можно записать.
Максимальное число файлов, которое можно записать, составляет 999
файлов для программ FM-радио (только для моделей NWZ-B152F/B153F) и
999 для записанных звуковых файлов.
У
даляйте ненужные файлы до тех пор, пока число записанных программ
FM-радио (только для моделей NWZ-B152F/B153F) и записанных звуковых
файлов не составит 999 или меньше.
Эк
спортируйте записанные файлы на компьютер.
Пр
оигрыватель подсоединен к компьютеру.
От
соедините проигрыватель от компьютера.
Сумма времени записанных файлов и оставшегося времени не равна
максимальному времени записи.
Пр
и записи большого количества маленьких файлов из-за системных
ограничений между ними автоматически могут быть вставлены свободные
места. Это может стать причиной увеличения общего времени записи, что
приводит к несовпадению времени.
Записанные файлы нельзя удалить.
Фа
йл или папка, для которых на компьютере установлен режим только для
чтения, невозможно удалить.
У
далите данные в Проводнике Windows.
Ба
тарея разряжена или заряд батареи недостаточен.
П
олностью зарядите батарею (
стр. 14).
Папка не удаляется даже после удаления всех файлов.
П
омимо записанных файлов в папке находятся другие файлы.
Откр
ойте папку в Проводнике Windows и удалите все файлы, кроме
файлов, записанных с помощью проигрывателя.
Продолжение
PartNumber: 4-185-044-61
ModelName: Cancun_E
62
62
Поиск и устранение неисправностей
Содержание
Подсоединение к компьютеру
Индикация [USB-ПОДКЛЮЧЕНИЕ] не отображается, когда проигрыватель
подсоединен к компьютеру.
Разъем USB проигрывателя неправильно подключен к порту USB на компьютере.
Главное
Меню
Отсоедините проигрыватель, а затем снова подсоедините его.
И
спользуется концентратор USB.
П
одключите проигрыватель непосредственно к порту USB на компьютере,
так как соединение через концентратор USB может не работать. Однако
можно использовать концентратор USB, обеспечивающий подачу питания.
Указатель
Н
а компьютере работает другое приложение.
От
соедините проигрыватель, подождите несколько минут, а затем снова
подсоедините его. Если проблему не удалось устранить, отсоедините
проигрыватель, перезагрузите компьютер, а затем снова подсоедините
проигрыватель.
Во
зможно, проблема с портом USB на компьютере. Подключите разъем USB
проигрывателя к другому порту USB компьютера.
Ос
тавшийся заряд батареи недостаточен.
Зар
ядите батарею, подключив проигрыватель к включенному компьютеру
по крайней мере на 5 минут. Во время зарядки разряженной батареи
индикатор питания мигает по часовой стрелке, а дисплей пуст.
Невозможно передать аудиофайлы с компьютера на проигрыватель.
Во
зможно, передача остановлена из-за помех, например, статического
электричества и т.п.
Эт
о происходит для защиты данных. Отсоедините проигрыватель, а затем
снова подсоедините его.
Р
азъем USB проигрывателя неправильно подключен к порту USB на
компьютере. Убедитесь, что на дисплее отображается сообщение [ДОСТУП К
ДАННЫМ] или [USB-ПОДКЛЮЧЕНИЕ].
От
соедините проигрыватель, а затем снова подсоедините его.
В п
амяти недостаточно свободного пространства.
У
далите ненужные композиции, чтобы увеличить свободное пространство.
В п
амяти проигрывателя содержатся неправильные файлы.
П
ередайте необходимые файлы обратно на компьютер и отформатируйте
проигрыватель (
с
тр. 51).
А
удиофайл поврежден.
У
далите аудиофайл, а затем передайте его снова. Во избежание
повреждения файла во время передачи закройте все другие приложения.
Вып
олнена попытка передачи содержимого с защитой авторских прав.
С
одержимое с защитой авторских прав не удастся передать, так как
проигрыватель не поддерживает эту функцию.
На проигрыватель можно передать только небольшое число композиций.
В п
амяти недостаточно свободного пространства.
У
далите ненужные композиции, чтобы увеличить свободное пространство.
В п
амяти имеются файлы, отличные от аудиофайлов.
П
ереместите незвуковые файлы на компьютер, чтобы освободить место.
При подключении проигрывателя к компьютеру его работа становится
нестабильной.
И
спользуется концентратор USB.
П
одключите проигрыватель непосредственно к порту USB на компьютере,
так как соединение через концентратор USB может не работать. Однако
можно использовать концентратор USB, обеспечивающий подачу питания.
Продолжение
PartNumber: 4-185-044-61
ModelName: Cancun_E
63
63
Поиск и устранение неисправностей
Содержание
FM-радио (только для моделей NWZ-B152F/B153F)
Плохой прием FM-вещания.
Н
е выполнена настройка на принимаемую частоту.
Выб
ерите частоту вручную, чтобы улучшить качество приема (
стр. 34).
Главное
Меню
Слабый принимаемый сигнал и плохое качество звука.
Сл
абый радиосигнал.
П
опробуйте прослушать FM-вещание рядом с окном, так как сигнал может
Указатель
ослабляться внутри зданий или транспортных средств.
Н
едостаточно вытянут кабель наушников.
К
абель наушников работает как антенна. Вытяните кабель наушников как
можно дальше.
Возникают помехи при FM-вещании.
В н
епосредственной близости от проигрывателя используется устройство,
излучающее радиосигналы, например сотовый телефон.
Пр
и использовании таких устройств, как сотовые телефоны, не
применяйте их в непосредственной близости от проигрывателя.
Продолжение
PartNumber: 4-185-044-61
ModelName: Cancun_E
64
64
Поиск и устранение неисправностей
Содержание
Прочее
При работе проигрывателя не слышен звуковой сигнал.
Для п
араметра [Сигнал] установлено значение [Сигнал ВЫКЛ.].
У
становите для параметра [Сигнал] значение [Сигнал ВКЛ.] (
Главное
стр. 46).
Меню
Проигрыватель нагревается.
Пр
оигрыватель может нагреваться во время зарядки батареи и оставаться
горячим некоторое время после нее. Проигрыватель также может нагреться
Указатель
при передаче большого количества файлов. Это нормально, поэтому не стоит
беспокоиться. Не используйте проигрыватель некоторое время, чтобы он
остыл.
Настройки даты и времени сброшены.
Н
астройки даты и времени будут сброшены, если оставить проигрыватель на
какое-то время с незараженной батареей.
Это не является неисправностью. Заряжайте батарею, пока на экране не
отобразится индикация
(
с
тр. 14), затем снова установите дату и
время (
с
тр. 17, 45).
Все настройки проигрывателя сброшены.
Си
стемные файлы были перемещены, удалены или переименованы. Либо
было произведено форматирование памяти не в меню [Форматирование]
проигрывателя.
Пр
и выполнении каких-либо действий из описанных выше система будет
реструктурирована и все настройки проигрывателя будут сброшены при
отключении проигрывателя от компьютера или других устройств.
Если проигрыватель работает неверно после форматирования памяти не в
меню [Форматирование] проигрывателя, отформатируйте память в меню
[Форматирование] проигрывателя (
с
тр. 51).
PartNumber: 4-185-044-61
ModelName: Cancun_E
Оглавление
- Работа с настоящим Руководство по эксплуатации
- Содержание
- Компоненты и элементы управления
- Включение и выключение проигрывателя
- О меню Главное
- Использование меню Главное
- Зарядка аккумуляторной батареи
- Выбор языка дисплея
- Установка даты и времени
- Получение музыки
- Перенос музыки
- Воспроизведение музыки
- Воспроизведение музыки в режиме ZAPPIN
- Поиск композиций
- Изменение режима воспроизведения
- Настройка качества звука
- Удаление композиций
- Прослушивание FM-радио
- Запись FM-радио
- Воспроизведение записанных FM-
- Изменение настроек FM-радио
- Запись звука
- Воспроизведение записанных звуковых
- Изменение настроек записи
- Изменение общих настроек
- Отображение информации о проигрывателе
- Выбор языка дисплея
- Восстановление заводских настроек
- Форматирование памяти
- О сроке службы батареи
- Что такое формат и скорость передачи в битах?
- Хранение данных
- Обновление микропрограммного
- Поиск и устранение неисправностей
- Сообщения
- Меры предосторожности
- Примечание относительно лицензии и
- Технические характеристики
- Указатель
