Sony NWZ-B135: Поиск и устранение неисправностей
Поиск и устранение неисправностей: Sony NWZ-B135
46
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
47
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
Настройка (продолжение)
Поиск и устранение неисправностей
“Инициализация”
Поиск и устранение неисправностей
Если проигрыватель не работает надлежащим образом, попробуйте выполнить
Настройка Описание
следующие шаги для решения проблемы.
“Сброс всех настр.”
Можно восстановить настройки проигрывателя по умолчанию. При
Определите тип проблемы по симптомам, перечисленным в
сбросе настроек проигрывателя загруженные композиции не
удаляются.
1
таблицах поиска и устранения неисправностей, а затем постарайтесь
Если необходимо сбросить все настройки, выберите “OK”, чтобы
решить ее, руководствуясь приведенными указаниями.
подтвердить выбор.
Нажмите кнопку RESET с помощью булавки или другого сходного
“Форматирование”
Можно выполнить форматирование встроенной флэш-памяти
2
предмета.
проигрывателя. Если выполнить форматирование памяти, все
Если нажать RESET во время работы проигрывателя, сохраненные файлы и
файлы будут удалены и для всех настроек восстановлены заводские
настройки могут быть утеряны.
Поиск и устранение неисправностей
значения. Перед форматированием обязательно проверьте, какие
После сброса, при включении проигрывателя восстанавливаются последние
файлы хранятся в памяти, и заранее экспортируйте все необходимое
настройки.
на жесткий диск компьютера или другое устройство.
Если необходимо провести форматирование проигрывателя,
выберите “OK”, чтобы подтвердить выбор.
Примечания
• Если батарея разряжена, форматирование выполнить не удастся. Зарядите батарею перед
форматированием.
• Н
е форматируйте встроенную флэш-память с помощью проводника Windows.
Кнопка RESET
Поищите сведения о проблеме на одном из веб-сайтов поддержки.
3
Для клиентов в США: http://www.sony.com/walkmansupport
Для клиентов в Канаде: http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
Для клиентов в Европе: http://support.sony-europe.com/DNA
Для клиентов в Латинской Америке: http://www.sony-latin.com/index.crp
Для клиентов в других странах/регионах: http://www.sony-asia.com/support
Для клиентов, которые приобрели модели, предназначенные для поставки за
границу: http://www.sony.co.jp/overseas/support/
Продолжение
48
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
49
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
Поиск и устранение неисправностей (продолжение)
Если с помощью вышеперечисленных способов проблему решить не
Симптом Причина/Средство устранения
4
удалось, обратитесь к ближайшему дилеру Sony.
Слышен шум. • В н
епосредственной близости от проигрывателя
используется устройство, излучающее радиосигналы,
например мобильный телефон.
При использовании таких устройств, как мобильные
Операция
телефоны, не применяйте их в непосредственной
близости от проигрывателя.
• Повреждены аудиоданные.
Симптом Причина/Средство устранения
Удалите аудиофайлы, а затем передайте их снова. Во
Отсутствует звук. • У
ровень громкости установлен на ноль.
избежание повреждения файлов во время передачи
закройте все другие приложения.
Увеличьте громкость (
стр. 10).
• Н
еправильно подключен разъем наушников.
Не работают кнопки. • П
ереключатель HOLD установлен в направлении стрелки
Поиск и устранение неисправностей
Правильно подключите разъем наушников (
стр. 10).
(
).
• За
грязнен разъем наушников.
Передвиньте переключатель HOLD в обычное положение
(
) (
стр. 11).
Очистите разъем наушников чистой сухой тканью.
• В проигрывателе имеется конденсат.
• Во в
строенной флэш-памяти отсутствуют аудиофайлы.
Дайте проигрывателю просохнуть в течение нескольких
Если отображается индикация “НЕТ ДАННЫХ”,
часов.
выполните передачу аудиофайлов с компьютера.
• Оставшийся заряд батареи недостаточен или батарея
разряжена.
Композиции не
• Батарея разряжена.
Зарядите батарею, подключив проигрыватель к
воспроизводятся.
Зарядите батарею полностью (
стр. 15).
компьютеру (
стр. 14).
Если состояние проигрывателя не изменяется даже после
Если состояние проигрывателя не изменяется даже после
зарядки батареи, нажмите кнопку RESET, чтобы
зарядки батареи, нажмите кнопку RESET, чтобы
сбросить установленные настройки (
стр. 47).
сбросить установленные настройки (
стр. 47).
•
Для ф
айла, имеющего ограничения по времени
Воспроизведение не
• Н
а данном проигрывателе пауза и остановка
воспроизведения, истек срок подписки или т.п.
останавливается.
воспроизведения - это одно и тоже. При нажатии кнопки
появляется индикация и воспроизведение
Файлы, для которых истек период ограничения,
приостанавливается/останавливается.
невозможности воспроизвести. Обновите их с помощью
программного обеспечения.
Запуск проигрывателя занимает
• За
пуск проигрывателя может занять некоторое время, если
некоторое время.
в памяти хранится много файлов и папок или если
загруженные аудиоданные, содержат значительный объем
информации тегов ID3. Подождите, пока не появится
анимация запуска.
Продолжение
50
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
51
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
Поиск и устранение неисправностей (продолжение)
Работа (продолжение)
Симптом Причина/Средство устранения
Симптом Причина/Средство устранения
Вместо названия отображается
• У за
головка нет названия.
“Неизвестный”.
Выберите композицию или файл из списка “Папка”.
Не удается найти переданные
• Вст
роенная флэш-память проигрывателя отформатирована
композиции.
с помощью проводника Windows.
Отображаются искаженные
• Выбра
н неверный язык.
Выполните форматирование встроенной флэш-памяти
символы.
Выберите правильный язык в настойке “Язык”
проигрывателя с помощью меню “Форматирование”
(
стр. 45) и перезагрузите данные на проигрыватель.
(
стр. 46).
• Проигрыватель был отключен от компьютера при передаче
Питание
файлов.
Передайте используемые файлы обратно на компьютер и
Симптом Причина/Средство устранения
выполните форматирование встроенной флэш-памяти с
помощью меню “Форматирование” проигрывателя
Питание не включается. • Пер
еключатель HOLD установлен в направлении стрелки
(
Поиск и устранение неисправностей
стр. 46).
(
).
Передвиньте переключатель HOLD в обычное положение
Отсутствует звук правого
• Не д
о конца вставлен разъем наушников.
(
) (
стр. 11).
канала наушников. Или звук
При неправильном подключении наушники могут
• Если сразу после выключения проигрывателя нажать
правого канала идет из обоих
звучать неправильно. Подключите разъем наушников до
кнопку
, то проигрыватель не запуститься, так как будет
каналов наушников.
щелчка (
стр. 10).
идти завершение процессов. Подождите несколько секунд и
включите питание.
Неожиданно остановилось
• Ост
авшийся заряд батареи недостаточен.
• Оставшийся заряд батареи недостаточен.
воспроизведение.
Зарядите батарею, подключив проигрыватель к
Зарядите батарею, подключив проигрыватель к компьютеру
компьютеру (
стр. 14).
(
стр. 14)
.
Если состояние проигрывателя не изменяется даже после
На проигрывателе не
• Оставшийся заряд батареи недостаточен или батарея
зарядки батареи, нажмите кнопку RESET, чтобы сбросить
выполняется форматирование.
разряжена.
установленные настройки (
стр. 47).
Зарядите батарею, подключив проигрыватель к
• Удалите ненужные файлы.
компьютеру (
стр. 14).
Удалите ненужные файлы, пока общее количество файлов и
папок не будет составлять 2000 или менее.
Дисплей
Для нормальной работы проигрывателя необходимо как
минимум 20 МБ свободного объема памяти.
Если требуется проверить свободное пространство, откройте
Симптом Причина/Средство устранения
окно [Мой компьютер] - [WALKMAN] или [Съемный диск],
щелкните правой кнопкой мыши [Носитель]*
1
, чтобы
Название композиции
• Если в н
азвание композиции входят символы, не
отобразить меню, а затем выберите [Свойства].
отображается неверно.
поддерживаемые проигрывателем, то они отображаться не
*
1
Структура данных может отличаться в зависимости от среды
будут.
компьютера.
Переименуйте название с помощью подходящих
символов на компьютере.
Продолжение
52
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
53
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
Поиск и устранение неисправностей (продолжение)
Питание (продолжение)
Запись
Симптом Причина/Средство устранения
Симптом Причина/Средство устранения
Короткий срок действия
• Р
абочая температура ниже 5 °C.
Отображается сообщение
•
Пр
оигрыватель может отображать в целом до 999 файлов и
батареи.
В зависимости от характеристик батареи ее срок
“ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА” до
папок. На проигрыватель можно загрузить и большее
действия уменьшается. Это не является неисправностью.
истечения максимального
количество файлов и папок, однако лишние файлы, папки и
• Н
едостаточное время зарядки батареи.
времени записи.
уровни не будут ни отображаться, ни воспроизводится.
Заряжайте батарею, пока на дисплее не отобразится
Удалите ненужные файлы, пока общее количество
индикация
.
• При правильном изменении настроек и рациональном
файлов и папок не будет составлять 999 или менее.
управлении энергоснабжением можно сэкономить энергию
Экспортируйте записанные файлы на компьютер.
батареи и продлить срок работы проигрывателя
Оставшееся время записи не
•
Из-з
а ограничений системы оставшееся время записи
(
стр. 44).
Поиск и устранение неисправностей
•
Ба
тарею необходимо заменить.
увеличивается даже при
может остаться прежним, если были удалены только
Обратитесь к ближайшему дилеру Sony.
удалении файлов.
небольшие файлы.
• Во
спроизведение содержимого, защищенного авторским
Не удается выполнить запись. • Н
а встроенной флэш-памяти недостаточно свободного
правом.
При воспроизведении содержимого, защищенного
места.
авторским правом, срок службы батареи может
Удалите ненужные файлы.
уменьшиться.
Экспортируйте записанные файлы на компьютер.
Необходимое количество свободного места зависит от
Проигрывателю не удается
•
Пр
оигрыватель неправильно подключен к порту USB на
скорости передачи в битах или времени записи.
выполнить зарядку батареи.
компьютере.
•
Пр
оигрыватель может отображать в целом до 999 файлов и
Отсоедините проигрыватель, а затем снова подсоедините его.
• Зарядка батареи выполняется при температуре
папок. На проигрыватель можно загрузить и большее
окружающей среды ниже 5 °C или выше 35 °C.
количество файлов и папок, однако лишние файлы, папки и
Батарею следует заряжать при температуре окружающей
уровни не будут ни отображаться, ни воспроизводится.
среды от 5 °C до 35 °C.
Удалите ненужные файлы, пока общее количество
• Компьютер выключен.
файлов и папок не будет составлять 999 или менее.
Включите компьютер.
Экспортируйте записанные файлы на компьютер.
• К
омпьютер находится в режиме ожидания.
•
Проигрыватель подключен к компьютеру.
Отключите режим ожидания компьютера.
Отсоедините проигрыватель от компьютера.
Зарядка выполняется очень
• Е
сли батарея практически полностью заряжена на момент
быстро.
начала зарядки, для полного ее заряда потребуется немного
времени.
Продолжение
54
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
55
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
Поиск и устранение неисправностей (продолжение)
Запись (продолжение)
Симптом Причина/Средство устранения
Симптом Причина/Средство устранения
При подключении
• Р
азъем USB проигрывателя неправильно подключен к
проигрывателя компьютер не
порту USB на компьютере.
Сумма времени записанных
•
При записи большого количества маленьких файлов из-за
распознает его.
Отсоедините проигрыватель, а затем снова подсоедините
файлов и оставшегося времени
системных ограничений между ними автоматически могут
его.
не равна максимальному
быть вставлены свободные места. Это приводит к увеличению
• Используется концентратор USB.
времени записи.
общего времени записи и вызывает несоответствие.
Подключите проигрыватель непосредственно к порту
USB на компьютере, так как соединение через
Записанные файлы нельзя
• Файл или папка, которые невозможно удалить, на
концентратор USB может не работать. Однако можно
удалить.
компьютере отмечены флажком [Только чтение].
использовать концентратор USB, обеспечивающий
Удалите данные с помощью проводника Windows.
подачу питания.
• Заряд батареи недостаточен или батарея разряжена.
• Возможно, проблема с портом USB на компьютере.
Зарядите батарею полностью (
Подключите разъем USB проигрывателя к другому порту
стр. 14).
Поиск и устранение неисправностей
USB на компьютере.
Папка не удаляется даже после
• В п
апку записаны файлы, отличные от записанных файлов.
удаления всех файлов.
Откройте папку с помощью проводника Windows и
Невозможно передать
• Во
зможно, передача остановлена из-за помех, например,
удалите все файлы, которые не были записаны с
аудиофайлы с компьютера на
статического электричества и т.п.
помощью проигрывателя.
проигрыватель.
Это происходит для защиты данных. Отсоедините
проигрыватель, а затем снова подсоедините его.
• Разъем USB проигрывателя неправильно подключен к
Подсоединение к компьютеру
порту USB на компьютере. Убедитесь, что отображается
индикация “ДОСТУП К ДАННЫМ” или “USB-
Симптом Причина/Средство устранения
ПОДКЛЮЧЕНИЕ”.
Отсоедините проигрыватель, а затем снова подсоедините
Индикация “USB-
• Р
азъем USB проигрывателя неправильно подключен к
его.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ” не
порту USB на компьютере.
• На встроенной флэш-памяти недостаточно свободного
отображается, когда
Отсоедините проигрыватель, а затем снова подсоедините его.
места.
проигрыватель подсоединен к
• Используется концентратор USB.
Удалите ненужные композиции, чтобы увеличить
компьютеру.
Подключите проигрыватель непосредственно к порту
свободное пространство.
USB на компьютере, так как соединение через
• В памяти проигрывателя содержатся неправильные файлы.
концентратор USB может не работать. Однако можно
Передайте необходимые файлы обратно на компьютер и
использовать концентратор USB, обеспечивающий
отформатируйте проигрыватель (
стр. 46).
подачу питания.
• Аудиофайл поврежден.
• На компьютере работает другое приложение.
Удалите аудиофайл, а затем передайте его снова. Во
Отсоедините проигрыватель, подождите несколько минут,
избежание повреждения файла во время передачи
а затем снова подсоедините его. Если проблему не удалось
закройте все другие приложения.
устранить, отсоедините проигрыватель, перезагрузите
компьютер, а затем снова подсоедините проигрыватель.
Продолжение
56
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
57
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F. RU. 3-877-773-61(1)
Поиск и устранение неисправностей (продолжение)
Подсоединение к компьютеру (продолжение)
Прочее
Симптом Причина/Средство устранения
Симптом Причина/Средство устранения
На проигрыватель можно
•
На встроенной флэш-памяти недостаточно свободного места.
При работе проигрывателя не
• Для п
араметра “Сигнал” установлено значение “Сигнал
передать только небольшое
Удалите ненужные композиции, чтобы увеличить
слышен звуковой сигнал.
ВЫКЛ.”.
число композиций.
свободное пространство.
Установите для параметра “Сигнал” значение “Сигнал
• На встроенной памяти хранятся незвуковые данные.
ВКЛ.” (
стр. 44).
Переместите незвуковые файлы на компьютер, чтобы
освободить место.
Проигрыватель нагревается. • Пр
оигрыватель может нагреваться во время зарядки
батареи и оставаться горячим некоторое время после нее.
При подключении
• И
спользуется концентратор USB.
Проигрыватель также может нагреться при передаче
проигрывателя к компьютеру
Подключите проигрыватель непосредственно к порту USB
большого количества файлов. Это нормально, поэтому не
его работа становится
на компьютере, так как соединение через концентратор
стоит беспокоиться. Не используйте проигрыватель
нестабильной.
USB может не работать. Однако можно использовать
некоторое время, чтобы он остыл.
Поиск и устранение неисправностей
концентратор USB, обеспечивающий подачу питания.
Настройки даты и времени
• Н
астройки даты и времени будут сброшены, если оставить
сброшены.
проигрыватель на какое-то время с незараженной батареей.
FM-проигрыватель (только для моделей NWZ-B133F/B135F)
Это не является неисправностью. Заряжайте батарею,
пока на экране не отобразится индикация (
стр.
Симптом Причина/Средство устранения
14), затем повторно установите дату и время (
стр. 44).
Плохой прием FM-вещания. • Н
е выполнена настройка на принимаемую частоту.
Все настройки проигрывателя
• Си
стемные файлы были перемещены, удалены или
Выберите частоту вручную, чтобы улучшить качество
сброшены.
переименованы. Либо было произведено форматирование
приема (
стр. 29).
встроенной флэш-памяти проигрывателя не через меню
“Форматирование”.
Слабый принимаемый сигнал
• Сл
абый радиосигнал.
При выполнении каких-либо действий из описанных
и плохое качество звука.
Попробуйте прослушать FM-вещание рядом с окном, так
выше система будет реструктурирована и все настройки
как сигнал может ослабляться внутри зданий или
проигрывателя будут сброшены при отключении
транспортных средств.
проигрывателя от компьютера или других устройств.
• Недостаточно вытянут кабель наушников.
Если проигрыватель функционирует неправильно после
Кабель наушников работает как антенна. Вытяните
того, как он был отформатирован без использования
кабель наушников как можно дальше.
меню проигрывателя “Форматирование”,
отформатируйте встроенную флэш-память, используя
Возникают помехи при FM-
• В н
епосредственной близости от проигрывателя
меню проигрывателя “Форматирование” (
стр. 46).
вещании.
используется устройство, излучающее радиосигналы,
например мобильный телефон.
При использовании таких устройств, как мобильные
телефоны, не применяйте их в непосредственной
близости от проигрывателя.
Продолжение
Оглавление
- Начало работы
- Компоненты и элементы управления
- Меню HOME
- Перед подключением проигрывателя
- Включение и выключение проигрывателя Передача музыки
- Воспроизведение музыки
- Настройка режима воспроизведения
- Настройка качества звука
- Прослушивание FM-радио в режиме ручной
- Прослушивание FM-радио в режиме
- Запись FM-радио Воспроизведение записанных программ FM- радио
- Запись звука
- Воспроизведение записанных звуковых файлов
- Изменение настроек
- Поиск и устранение неисправностей
- Сообщения
- Меры предосторожности
- Технические характеристики
- Указатель
