Sony NWD-E023F: Поиск и устранение неисправностей

64

64

Поиск и устранение неисправностей

Операция (продолжение)

Симптом Причина/Средство устранения

Композиции воспроизводятся



Диапазон воспроизведения ограничен в данном

только внутри ограниченного

режиме воспроизведения (



стр. 22).

диапазона, например внутри



Измените настройку режима воспроизведения.

одной папки.

Не удается удалить



Композиции невозможно удалить на проигрывателе.

данные с проигрывателя.



Удалите их с помощью проводника Windows.

Слышен шум.



В н

епосредственной близости от проигрывателя

используется устройство, излучающее

радиосигналы, например мобильный телефон.



При использовании такого устройства, как мобильный

телефон, держите его подальше от проигрывателя.



Аудиоданные с компакт-дисков и т.п. повреждены.



Подсоедините проигрыватель к компьютеру и

удалите все композиции, вызывающие шум, с

помощью проводника Windows, а затем повторно

импортируйте и перенесите их на проигрыватель.

Во избежание повреждения данных во время

импортирования закройте все другие приложения.

Не работают кнопки.



П

ереключатель HOLD установлен в

направлении стрелки (



).



Переместите переключатель HOLD в направлении,

противоположном стрелке (



стр. 11).



Панель Style-Up® неправильно подключена к

проигрывателю.



П

одключите панель Style-Up® правильно

(



стр. 8).



В пр

оигрывателе имеется конденсат.



Д

айте проигрывателю просохнуть в течение

нескольких часов.



Ос

тавшийся заряд батареи недостаточен или

батарея разряжена.



Зар

ядите батарею, подключив проигрыватель

к включенному компьютеру (



стр. 13).



Если после зарядки батареи ничего не

изменится, нажмите кнопку RESET для сброса

проигрывателя (



стр. 62).



Когда отображается сообщение “DATA ACCESS”,

управление проигрывателем невозможно. Отсоедините

кабель USB, после чего можно управлять проигрывателем.

Воспроизведение не



На данном проигрывателе пауза и остановка

останавливается.

воспроизведения - это одно и то же. При нажатии

кнопки



появляется индикация



и

воспроизведение приостанавливается/останавливается.

Проигрыватель не



Н

едостаточный заряд батареи.

работает.



Зар

ядите батарею, подключив проигрыватель

к включенному компьютеру (



стр. 13).



Если после зарядки батареи ничего не изменится, нажмите

кнопку RESET для сброса проигрывателя (



стр. 62).

Продолжение



NWD-E023F/E025F.RU 3-875-124-41(1)

65

65

Поиск и устранение неисправностей

Операция (продолжение)

Симптом Причина/Средство устранения

Не удается найти



Встроенная флэш-память проигрывателя

переданные

отформатирована с помощью проводника Windows.

композиции.



Выполните форматирование встроенной

флэш-памяти проигрывателя (



стр. 49).



Пр

оигрыватель был отключен от компьютера

при передаче данных.



П

ередайте пригодные для использования

данные снова на компьютер и выполните

форматирование встроенной флэш-памяти

проигрывателя (



стр. 49).



П

осле перетаскивания в проводнике Windows

уровни иерархии данных не соответствуют

уровням в проигрывателе (



стр. 16).



Фор

мат переданных файлов не поддерживается

для воспроизведения.



К

омпозиции могут не воспроизводиться в

зависимости от формата файлов. Для

получения дополнительной информации см.

пункт “Поддерживаемый формат файла”

раздела “Спецификации” (



стр. 80).



Папки и файлы не находятся внутри папки “MUSIC”.



Перетащите данные в папку “MUSIC” (



стр. 16).



Аудиофайлы находятся дальше 8-го уровня папок.



Переместите аудиофайлы, находящиеся дальше

8-го уровня папок, на меньший уровень с

помощью проводника Windows (



стр. 16).



Если имя папки или файла начинается с “.” (точки),

то оно не отображается на проигрывателе.



Переименуйте данные в проводнике Windows.



Достигнуто максимальное число отображаемых файлов.

Максимальное число файлов составляет 2048, максимальное

число папок - 1024, а максимальное общее число файлов и

папок внутри одной папки - приблизительно 300.



Удалите ненужные данные в проводнике Windows.

Недостаточный



Вк

лючена функция “AVLS”.

уровень громкости.



Отк

лючите функцию “AVLS” (



стр. 37).

Отсутствует звук правого



Не до конца вставлен разъем наушников.

канала наушников.



П

ри неправильном подключении наушники

Или звук правого канала

могут звучать неправильно. Подключите разъем

идет из обоих каналов

наушников до щелчка (



стр. 10).

наушников.

Неожиданно



Н

едостаточный заряд батареи.

остановилось



Зар

ядите батарею, подключив проигрыватель

воспроизведение.

к включенному компьютеру (



стр. 13).

На проигрывателе не



Ос

тавшийся заряд батареи недостаточен или

выполняется

батарея разряжена.

форматирование.



Зар

ядите батарею, подключив проигрыватель

к включенному компьютеру (



стр. 13).

Продолжение



NWD-E023F/E025F.RU 3-875-124-41(1)

66

66

Поиск и устранение неисправностей

Дисплей

Симптом Причина/Средство устранения

“” отображается



И

спользуются символы, которые не

вместо названия.

поддерживаются этим проигрывателем.



П

ереименуйте в проводнике Windows,

используя для названия подходящие символы.



Н

еправильно настроен параметр “File Disp

Language” для названия.



У

становите необходимый язык для названия с

помощью параметра “File Disp Language”

(



стр. 23).



Имя да

нных введено на языке, отличном от 8

языков настройки для параметра “File Disp

Language” (



стр. 23).



П

ереименуйте данные в проводнике Windows,

используя один из 8 языков настройки для

параметра “File Disp Language”.

Имя папки или файла,



Если имя папки или файла состоит из 8 или

указанное строчными

менее букв, и все буквы строчные, то на

буквами, отображается

проигрывателе это имя папки или файла

прописными буквами.

отображается прописными буквами. Это не

является неисправностью.

Отображается



См. спи

сок сообщений (



стр. 70).

сообщение.

Питание

Симптом Причина/Средство устранения

Короткий срок



Р

абочая температура ниже 5 °C.

действия батареи.



В з

ависимости от характеристик батареи ее

срок действия уменьшается. Это не является

неисправностью.



Н

едостаточное время зарядки батареи.



Зар

яжайте батарею, пока на дисплее не

отобразится индикация

.



У

величьте время зарядки батареи, если для

соединения USB (USB Bus Powered)

установлено значение “Low-Power 100mA” (



стр. 43).



При правильном изменении настроек и

правильном управлении энергоснабжением можно

сэкономить энергию батареи и использовать

проигрыватель более долгое время (



стр. 58).



Проигрыватель не использовался в течение

продолжительного времени.



Эф

фективность батареи повысится в случае ее

постоянной зарядки и разрядки.



Е

сли установленный срок действия батареи

наполовину истек, то даже после полной

зарядки батареи ее рекомендуется заменить.



Обр

атитесь к ближайшему дилеру Sony.

Продолжение



NWD-E023F/E025F.RU 3-875-124-41(1)

67

67

Поиск и устранение неисправностей

Питание (продолжение)

Симптом Причина/Средство устранения

Проигрывателю не



Пр

оигрыватель неправильно подключен к

удается выполнить

порту USB на компьютере.

зарядку батареи.



Отсоедините проигрыватель, а затем снова подсоедините его.



Зарядка батареи выполняется при температуре окружающей

среды, выходящей за границы диапазона от 5 °C до 35 °C.



Батарею следует заряжать при температуре

окружающей среды от 5 °C до 35 °C.



К

омпьютер выключен.



Вк

лючите компьютер.



К

омпьютер находится в режиме ожидания.



Отключите режим ожидания компьютера.

Проигрыватель



Пр

оигрыватель выключается, если оставить его

автоматически

в режиме паузы на несколько секунд.

отключается.



Нажмите любую кнопку, чтобы включить проигрыватель.

Зарядка выполняется



Если батарея практически полностью заряжена на момент начала

очень быстро.

зарядки, для полного ее заряда потребуется немного времени.

Подсоединение к компьютеру/программное обеспечение “Auto Transfer”

Симптом Причина/Средство устранения

Программное



Если программное обеспечение “Auto Transfer” не

обеспечение “Auto

запускается при подключении проигрывателя к компьютеру,

Transfer” не

дважды щелкните [Мой компьютер] – [WALKMAN] – или

запускается.

[Съемный диск] –

(AutoTransfer.exe).



Возможно, программное обеспечение “Auto

Transfer” было удалено.



Загрузите программное обеспечение “Auto Transfer”

с веб-узлов поддержки (



стр. 18) и храните его во

встроенной флэш-памяти проигрывателя.

Индикация “USB



Для соединения USB проигрывателя (USB Bus

CONNECT” не

Powered) установлено значение “High-Power 500mA”.

отображается или



Установите для параметра “USB Bus Powered”

проигрыватель не

значение “Low-Power 100mA” (



стр. 43).

распознается, когда



Р

азъем USB проигрывателя неправильно

подсоединен к

подключен к порту USB на компьютере.

компьютеру.



От

соедините проигрыватель, а затем снова

подсоедините его.



За

нят концентратор USB.



При подключении с помощью концентратора USB

проигрыватель может не работать. Подключите

проигрыватель непосредственно к порту USB на компьютере.



На компьютере работает другое приложение.



Отсоедините проигрыватель, подождите несколько минут,

а затем снова подсоедините его. Если проблему не удалось

устранить, отсоедините проигрыватель, перезагрузите

компьютер, а затем снова подсоедините проигрыватель.



Возможно, проблема с портом USB на компьютере.

Подключите разъем USB проигрывателя к другому

порту USB на компьютере.

Продолжение



NWD-E023F/E025F.RU 3-875-124-41(1)

68

68

Поиск и устранение неисправностей

Подсоединение к компьютеру/программное обеспечение “Auto Transfer” (продолжение)

Симптом Причина/Средство устранения

Невозможно передать



Во

зможно, передача остановлена из-за помех,

аудиоданные с

например статического электричества и т.п. Это

компьютера на

происходит для защиты данных.

проигрыватель.



От

соедините проигрыватель, а затем снова

подсоедините его.



Р

азъем USB проигрывателя неправильно

подключен к порту USB на компьютере.

Убедитесь, что отображается индикация “DATA

ACCESS” или “USB CONNECT”.



От

соедините проигрыватель, а затем снова

подсоедините его.



Н

а встроенной флэш-памяти недостаточно

свободного места.



Вып

олните передачу всех ненужных

аудиоданных на компьютер, чтобы освободить

место в памяти проигрывателя.



К

омпозиции с ограниченным временем или

числом попыток воспроизведения, возможно, не

удастся передать из-за ограничений,

установленных владельцами авторского права.

Для получения сведений о настройках каждого

аудиофайла обращайтесь к распространителю.



В п

амяти проигрывателя содержатся

неправильные данные.



Передайте пригодные для использования данные снова

на компьютер и выполните форматирование

встроенной флэш-памяти проигрывателя (



стр. 49).



Возможно, аудиофайлы повреждены.



Удалите аудиофайлы, которые невозможно передать

с компьютера, затем повторно импортируйте их на

компьютер. Во избежание повреждения данных во

время импортирования/передачи аудиофайлов

закройте все другие приложения.

На проигрыватель



Н

а встроенной флэш-памяти недостаточно

можно передать только

свободного места.

небольшое число



Вып

олните передачу всех ненужных

композиций.

аудиоданных на компьютер, чтобы освободить

место в памяти проигрывателя.



На встроенной памяти хранятся незвуковые данные.



Выполните передачу данных на компьютер, чтобы

освободить место в памяти проигрывателя.

При подключении



Занят концентратор USB.

проигрывателя к



При подключении с помощью концентратора USB

компьютеру его работа

проигрыватель может не работать. Подключите

становится нестабильной.

проигрыватель непосредственно к порту USB на компьютере.

Продолжение



NWD-E023F/E025F.RU 3-875-124-41(1)

69

69

Поиск и устранение неисправностей

FM-радио

Симптом Причина/Средство устранения

Плохой прием FM-



Не выполнена настройка на принимаемую частоту.

вещания.



Выберите частоту вручную, чтобы улучшить

качество приема (



стр. 53).

Слабый принимаемый



Сл

абый радиосигнал.

сигнал и плохое



П

опробуйте прослушать FM-вещание рядом с

качество звука.

окном, так как сигнал может ослабляться

внутри зданий или транспортных средств.



К

абель наушников недостаточно вытянут.



Кабель наушников работает как антенна.

Вытяните кабель наушников как можно дальше.

Возникают помехи при



В н

епосредственной близости от проигрывателя

FM-вещании.

используется устройство, излучающее

радиосигналы, например мобильный телефон.



Пр

и использовании такого устройства, как

мобильный телефон, держите его подальше от

проигрывателя.

Не удается



К

абель наушников недостаточно вытянут.

предварительно



Кабель наушников работает как антенна.

настроить FM-станцию.

Вытяните кабель наушников как можно дальше.

Прочее

Симптом Причина/Средство устранения

При работе



Для п

араметра “Beep” установлено значение

проигрывателя не

“Beep OFF”.

слышен звуковой



У

становите для параметра “Beep” значение

сигнал.

“Beep ON” (



стр. 38).

Проигрыватель



Во время зарядки батареи проигрыватель может

нагревается.

нагреваться и оставаться нагретым некоторое

время после нее. Проигрыватель также может

нагреться при передаче большого количества

данных. Это не является неисправностью и не

является причиной беспокойства. Не используйте

проигрыватель некоторое время, чтобы он остыл.

Настройки даты и



Е

сли оставить проигрыватель на три дня с

времени сброшены.

разряженной батареей, настройки даты и

времени могут быть сброшены.



Это не является неисправностью. Заряжайте

батарею, пока на экране не отобразится

индикация

(



стр. 13), затем снова

установите дату и время (



стр. 39).

При подключении/



Н

е подключайте и не отключайте наушники,

отключении наушников

когда они используются для прослушивания.

слышен шум.

Шум может слышаться, когда наушники

подключаются или отключаются во время

прослушивания музыки; однако это не является

неисправностью.

NWD-E023F/E025F.RU 3-875-124-41(1)