Sony NW-A808: Устранение неисправностей

112

112

Поиск и устранение неисправностей

Симптом Причина/Средство устранения

Экран отключается.



В течение более чем 30 секунд с момента

приостановки воспроизведения не выполнялось

никаких операций.



Нажмите любую кнопку.



За период времени, указанный для параметра

“Время раб. дисплея”, не выполнялось никаких

операций. При этом для параметра “Экранная

заставка” установлено значение “Нет” (



стр. 85).



Нажмите любую кнопку.



Установите для параметра “Экранная

заставка” значение “Доступна” (



стр. 85)

или установите для параметра “Время раб.

дисплея” значение “Вкл. постоянно”

(



стр. 84).



Для параметра “Блокировка дисплея”

установлено значение “Нет”.



Установите переключатель HOLD в

противоположное положение (



стр. 11).



Установите для параметра “Блокировка

дисплея” значение “Да” (



стр. 70). Видео

можно воспроизвести даже при включенной

функции блокировки.

Отображается



См. раздел “Сообщения” (



стр. 117).

сообщение.

Питание

Симптом Причина/Средство устранения

Короткий срок



Рабочая температура ниже 5° C.

действия батареи.



Сокращение срока действия батареи

определено ее характеристиками Это не

является неисправностью.



Недостаточное время зарядки батареи.



Заряжайте батарею, пока на экране не

отобразится индикация .



При правильной настройке параметров и

правильном управлении энергоснабжением

можно сэкономить энергию батареи и

использовать проигрыватель в течение более

долгого периода времени (



стр. 100).



Проигрыватель не использовался в течение

длительного периода времени.



Оперативность батареи повысится после

нескольких циклов зарядки.



Необходимо заменить батарею.



Обратитесь к ближайшему дилеру Sony.

Продолжение



NW-A805/A806/A808.RU.2-896-041-61(1)

113

113

Поиск и устранение неисправностей

Симптом Причина/Средство устранения

Проигрывателю не



Кабель USB неправильно подключен к порту

удается выполнить

USB на компьютере.

зарядку батареи.



Отсоедините кабель USB, а затем снова

подсоедините его.



Используйте прилагаемый кабель USB.



Зарядка батареи выполняется при температуре

окружающей среды, выходящей за границы

диапазона от 5 °C до 35 °C.



Батарею следует заряжать при температуре

окружающей среды от 5 °C до 35 °C.



Компьютер выключен.



Включите компьютер.



Компьютер находится в ждущем режиме.



Отключите ждущий режим компьютера.

Проигрыватель



Проигрыватель отключится, если его оставить в

отключается

режиме ожидания более чем на день.

автоматически.



Нажмите любую кнопку, чтобы включить

проигрыватель.

Зарядка выполняется



Если батарея практически полностью заряжена

очень быстро.

на момент начала зарядки, для полного ее

заряда потребуется немного времени.

Подключение к компьютеру/SonicStage/Image Converter

Симптом Причина/Средство устранения

Не удается установить



Операционная система компьютера не

программное

совместима с SonicStage.

обеспечение.



См. системные требования (



стр. 135).



Не все приложения Windows закрыты.



Если начать установку при работающих других

программах, может произойти ошибка. Это в

особенности относится к тем программам, для

работы которых требуются значительные системные

ресурсы, например антивирусных программ.



На жестком диске компьютера недостаточно

свободного места.



Необходимо 240 МБ или более свободного

места. Удалите ненужные файлы с компьютера.



Вы не зарегистрированы в качестве “Administrator”.



Если вы не зарегистрированы в качестве “Administrator”

(Администратора), то возможен сбой при установке

SonicStage. Обязательно входите в систему, используя

учетную запись с правами администратора.



Установка прервана, а диалоговое окно

сообщения скрыто за экраном установки.



Нажмите и удерживайте нажатой клавишу Alt

вместе с клавишей Tab. Когда появится диалоговое

окно сообщения, следуйте инструкциям на экране.

Продолжение



NW-A805/A806/A808.RU.2-896-041-61(1)

114

114

Поиск и устранение неисправностей

Подключение к компьютеру/SonicStage/Image Converter (продолжение)

Симптом Причина/Средство устранения

При установке



Установка выполняется в обычном режиме.

программы не движется

Подождите. Установка может занять 30 минут

индикатор выполнения

или более в зависимости от системной среды.

на дисплее компьютера.

Индикатор доступа на

компьютере не горит в

течение нескольких

минут.

Система не запускается.



Изменена системная среда компьютера, возможно,

из-за обновления операционной системы Windows.

Индикация



Кабель USB неправильно подключен к порту

“Подключение” не

USB на компьютере.

отображается, когда



Отсоедините кабель USB, а затем снова

проигрыватель

подсоедините его.

подсоединен к



Используйте прилагаемый кабель USB.

компьютеру с помощью



Используется концентратор USB.

прилагаемого кабеля



При подключении с помощью концентратора

USB.

USB проигрыватель может не работать.

Подключайте проигрыватель непосредственно

к компьютеру.



Дождитесь окончания проверки подлинности

программного обеспечения.



На компьютере работает другое приложение.



Отсоедините кабель USB, подождите несколько

минут, а затем снова подсоедините его. Если

проблему не удалось устранить, отсоедините

кабель USB, перезагрузите компьютер, а затем

снова подсоедините кабель.



Сбой при установке программного обеспечения.



Отключите проигрыватель от компьютера и

переустановите программное обеспечение с

помощью прилагаемого диска CD-ROM Композиции,

зарегистрированные в предыдущих версиях, будут

доступны при установке новой версии

При подключении



Кабель USB неправильно подключен к порту

проигрывателя

USB на компьютере.

компьютер не



Отсоедините кабель USB, а затем снова

распознает его.

подсоедините его.



Используется концентратор USB.



При подключении с помощью концентратора

USB проигрыватель может не работать.

Подключайте проигрыватель непосредственно

к компьютеру.



Возможно, проблема с портом USB на

компьютере. Подключите проигрыватель к

другому порту USB на компьютере.

Продолжение



NW-A805/A806/A808.RU.2-896-041-61(1)

115

115

Поиск и устранение неисправностей

Подключение к компьютеру/SonicStage/Image Converter (продолжение)

Симптом Причина/Средство устранения

Невозможно передать



Кабель USB неправильно подключен к порту

данные с

USB на компьютере.

проигрывателя на



Отсоедините кабель USB, а затем снова

компьютер.

подсоедините его.



На встроенном жестком диске недостаточно

свободного места.



Выполните передачу всех ненужных данных

на компьютер, чтобы освободить место.



Уже передано более 65535 или более 8192 списков

воспроизведения на встроенный жесткий диск или

выполняется попытка передачи списка воспроизведения,

который содержит более 999 композиций.



Композиции с ограниченным временем или числом

попыток воспроизведения, возможно, не удастся

передать из-за ограничений, установленных владельцами

авторского права. Для получения сведений о настройках

каждого аудиофайла обращайтесь к распространителю.



Файлы WMA, защищенные авторскими правами, нельзя

передать на проигрыватель, если они были импортированы

с компакт-дисков и т. п. на компьютер с помощью

программного обеспечения, отличного от SonicStage,

поскольку данные файлы невозможно преобразовать в

формат, поддерживаемый программой SonicStage.



В проигрывателе имеются неправильные данные.



Передайте используемые файлы назад на компьютер

и выполните форматирование встроенной флэш-

памяти на проигрывателе (



стр. 95).



Используется программное обеспечение,

отличное от прилагаемого.



Установите прилагаемое программное

обеспечение и выполните передачу снова.



Возможно, данные повреждены.



Удалите данные, которые невозможно передать,

с компьютера, затем снова импортируйте их на

компьютер. Во избежание повреждения данных

во время импортирования их на компьютер

закройте все другие приложения.

На проигрыватель



На встроенном жестком диске недостаточно

можно передать только

свободного места.

небольшой объем



Выполните передачу всех ненужных данных

данных.

на компьютер, чтобы освободить место.



В памяти проигрывателя сохранены

невоспроизводимые данные.



Чем больше данных, отличных от композиций, видео и

фотографий, сохранено в памяти проигрывателя, тем

меньше данных можно передать. Выполните передачу

данных, которые нельзя воспроизвести на

проигрывателе, на компьютер, чтобы освободить место.

Продолжение



NW-A805/A806/A808.RU.2-896-041-61(1)

116

116

Поиск и устранение неисправностей

Подключение к компьютеру/SonicStage/Image Converter (продолжение)

Симптом Причина/Средство устранения

Невозможно передать



Компьютер, на который выполняется попытка

аудиоданные с

передачи композиций, отличается от компьютера, с

проигрывателя на

которого были изначально переданы композиции.

компьютер.



Композиции можно передать только на тот

компьютер, с которого они были изначально

переданы. Если нельзя передать композиции на

компьютер и необходимо удалить их на

проигрывателе, выберите композиции в

программе SonicStage и щелкните для удаления.



Аудиоданные были удалены с компьютера,

использовавшегося для передачи на проигрыватель.



Аудиоданные нельзя передать назад на компьютер,

если композиция была удалена с компьютера,

использовавшегося для передачи на проигрыватель.

При подключении



Используется концентратор USB или

проигрывателя к

удлинительный кабель USB.

компьютеру его работа



При подключении с помощью концентратора

становится

USB или удлинительного кабеля проигрыватель

нестабильной.

может не работать. Подключайте прилагаемый

кабель USB непосредственно к компьютеру.

Прочее

Симптом Причина/Средство устранения

При работе



Для параметра “Настройка сигналов”

проигрывателя не

установлено значение “Выкл.”.

слышен звуковой



Установите для параметра “Настройка

сигнал.

сигналов” значение “Вкл.” (



стр. 83).



Сигнал не звучит, когда проигрыватель подключен к

дополнительному базовому блоку или другому устройству.

Проигрыватель



Проигрыватель может нагреваться во время

нагревается.

зарядки батареи и оставаться нагретым некоторое

время после нее. Проигрыватель также может

нагреться при передаче большого количества

данных. Это не является неисправностью,

поэтому не стоит беспокоиться. Не используйте

проигрыватель некоторое время, чтобы он остыл.

Экран включается при



Для параметра “Вспл. экран Новаяк.”

замене композиций.

установлено значение “Вкл.”



Установите для параметра “Вспл. экран

Новаяк.” значение “Вкл.” (



стр. 33).

Настройки даты и



Настройки даты и времени будут сброшены, если оставить

времени сброшены.

проигрыватель на какое-то время с незараженной

батареей. Это не является неисправностью. Заряжайте

батарею, пока на экране не отобразится индикация ,

затем снова установите дату и время (



стр. 87).

NW-A805/A806/A808.RU.2-896-041-61(1)